第2卷 市场营销学概述-市场营销概念 江苏省（职教高考）《市场营销类（市场营销学）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《市场营销学》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生应对职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第1-2卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——市场营销学： 一、市场营销学概述 1、理解掌握市场营销、市场营销学、市场营销观念、市场营销组合的概念。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《市场营销学》考点双析卷 第2卷 市场营销概念 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1．从市场营销的角度看，市场就是（   ） A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和 C．交换过程本身 D．现实需求与潜在需求的全部 2．为满足消费者个人或家庭的消费需要而提供产品或服务的市场，称为（   ） A．消费者市场 B．生产资料市场 C．组织市场 D．生产者市场 3．以下关于市场的表述不正确的是（   ） A．从市场营销学的角度看，市场是现实需求和潜在需求的全部 B．从广义上讲，市场是指在一定时间、地点条件下商品交换关系的总和 C．从企业营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合 D．从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所 4．市场营销是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动，根据这一定义，市场营销只局限于（   ） A．生产领域 B．消费领域 C．售后领域 D．流通领域 5．市场营销是指在以 为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动，旨在满足市场需求，实现企业的经营目标（   ） A．生产企业 B．顾客需求 C．中间商 D．零售企业 6．______是指想要获得某种满足的心理要求。（   ） A．欲望 B．产品 C．需求 D．需要 7．下列关于需要、欲望和需求的说法错误的是（   ） A．人类的需要有限，欲望无限 B．市场营销者可以创造人们的需要和欲望 C．市场营销者可以影响人们的需要 D．只要具有购买能力，欲望、需要便转化为需求 8．市场营销是通过 过程满足个人或群体的欲望和需要。（   ） A．生产和销售 B．创造和交换产品及价值 C．宣传和推销 D．设计和生产 9．顾客价值主要体现在 方面。（   ） A．价格高低 B．质量、服务和价格的组合 C．广告宣传 D．促销活动的多少 10．需要是指 状态。（   ） A．人们有能力并愿意购买的状态 B．人们感到缺乏的状态 C．人们得到满足的状态 D．人们对具体产品的要求 11．欲望指的是（   ） A．具体的满足品的要求 B．产品的使用价值 C．人们对价格的要求 D．产品的广告效果 12．交易与交换的主要区别是（   ） A．交易是具体的、独立的交换 B．交换是长期的过程 C．交易不涉及买卖双方 D．交换不需要达成一致 13．下列哪项不属于交换的定义（   ） A．以提供某种东西作为回报换取所需之物的过程 B．单方面的给予 C．买卖双方达成一致的过程 D．交易的前提 14．市场营销学是一门（   ） A．应用科学 B．经济学 C．社会学 D．心理学 15．同步性营销的关键在于（   ） A．市场同步 B．产品同步 C．价格同步 D．促销同步 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．市场营销的起点是市场，推销的起点是产品的终端销售。( ) 17．营销理论有产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、营销组合策略等。( ) 18．市场营销与推销之间只有区别没有联系。( ) 19．营销的对象是企业的产品。( ) 20．市场营销活动只发生在产品销售阶段。( ) 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题2分，共10分。先判断正误，然后说明判断正误的理由） 21．市场营销策略的制定仅依赖于企业内部资源和能力。( ) 22．从营销理论的角度看市场就是买卖商品的场所。( ) 23．需求是需要的具体体现。( ) 24．市场是社会分工和商品经济发展的产物。( ) 25．营销的实质是企业通过销售获取自己的利益。( ) 四、填空题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 26．市场营销的研究对象是以满足 为中心的企业经营活动过程及其规律性。 27．市场营销的 体现在企业要承担产品积压、价格波动等风险。 28．从宏观角度看，市场按地域范围可分为国内市场和 。 29．如果市场上的消费者对某个产品或服务完全不感兴趣，这种市场需求形态被称为 。 30．当消费者对某个产品或服务的需求随着时间的推移而减少时，这种市场需求形态被称为 。 五、名词解释（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31．市场营销： 32．市场营销学： 六、简答题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 31．市场有哪些特点。 32．交换的发生必须具有什么。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：江苏省职教高考市场营销类专业课综合理论考试《市场营销学》考点双析卷专辑，依据《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生应对职教高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第1-2卷精准对标《江苏省市场营销类专业职教高考综合理论考试大纲》——市场营销学： 一、市场营销学概述 1、理解掌握市场营销、市场营销学、市场营销观念、市场营销组合的概念。 江苏省市场营销类专业综合理论考试 《市场营销学》考点双析卷 第2卷 市场营销概念 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1．从市场营销的角度看，市场就是（   ） A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和 C．交换过程本身 D．现实需求与潜在需求的全部 【答案】D 【详解】本题考查市场的含义，市场的含义有三种理解，买卖的场所是狭义的理解,商品交接关系的总和是从广义的角度理解，交换过程本身是一个动作过程,市场营销的角度看，市场就是现实需求与潜在需求的全部。 2．为满足消费者个人或家庭的消费需要而提供产品或服务的市场，称为（   ） A．消费者市场 B．生产资料市场 C．组织市场 D．生产者市场 【答案】A 【详解】本题考查的是各类型市场的定义。消费者市场又称消费品市场或生活资料市场，是指为满足消费者个人或家庭的消费需要而提供产品或服务的市场。生产者市场也叫生产资料市场，是指为满足生产者生产或加工的需要而提供产品或服务的市场。组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。 3．以下关于市场的表述不正确的是（   ） A．从市场营销学的角度看，市场是现实需求和潜在需求的全部 B．从广义上讲，市场是指在一定时间、地点条件下商品交换关系的总和 C．从企业营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合 D．从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所 【答案】C 【详解】本题考查的是市场的含义。市场的含义有广义和狭义之分。从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所。如我们所熟悉的农贸市场、家具市场、服装市场和超级市场，这些市场具有共同的特点:既有买方也有卖方;有一定的交易场所和条件;有较为固定的交易活动。从广义上讲,市场是指在一定时间、地点条件下商品交换关系的总和。市场是体现供给与需求之间矛盾的统一体。从企业营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买欲望三要素的综合,缺一不可。 4．市场营销是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动，根据这一定义，市场营销只局限于（   ） A．生产领域 B．消费领域 C．售后领域 D．流通领域 【答案】D 【详解】这一定义将市场营销局限于流通领域，它在产品生产过程结束后才开始，中间需要经过一定的商务活动环节，如广告宣传、推销运输等，当商品最后到达顾客手中时，市场营销活动即告结束，所以答案是D。 5．市场营销是指在以 为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动，旨在满足市场需求，实现企业的经营目标（   ） A．生产企业 B．顾客需求 C．中间商 D．零售企业 【答案】B 【详解】市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动，旨在满足市场需求，实现企业的经营目标，所以答案是B。 6．______是指想要获得某种满足的心理要求。（   ） A．欲望 B．产品 C．需求 D．需要 【答案】A 【详解】欲望是指想要获得某种满足的心理要求，所以答案是A。 7．下列关于需要、欲望和需求的说法错误的是（   ） A．人类的需要有限，欲望无限 B．市场营销者可以创造人们的需要和欲望 C．市场营销者可以影响人们的需要 D．只要具有购买能力，欲望、需要便转化为需求 【答案】B 【详解】市场营销者并不创造需要和欲望，需要和欲望早就存在于市场营销活动出现之前。市场营销者只是  影响了人们的欲望和需要，所以答案是B。 8．市场营销是通过 过程满足个人或群体的欲望和需要。（   ） A．生产和销售 B．创造和交换产品及价值 C．宣传和推销 D．设计和生产 【答案】B 【详解】市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。 9．顾客价值主要体现在 方面。（   ） A．价格高低 B．质量、服务和价格的组合 C．广告宣传 D．促销活动的多少 【答案】B 【详解】顾客价值是指消费者所得到的与所付出的比率，可以看作是质量、服务和价格的组合。 10．需要是指 状态。（   ） A．人们有能力并愿意购买的状态 B．人们感到缺乏的状态 C．人们得到满足的状态 D．人们对具体产品的要求 【答案】B 【详解】需要是人们感到缺乏的一种状态，它描述了基本的人类要求。 11．欲望指的是（   ） A．具体的满足品的要求 B．产品的使用价值 C．人们对价格的要求 D．产品的广告效果 【答案】A 【详解】欲望指想得到某种东西的要求或对具体的满足品的要求。 12．交易与交换的主要区别是（   ） A．交易是具体的、独立的交换 B．交换是长期的过程 C．交易不涉及买卖双方 D．交换不需要达成一致 【答案】A 【详解】交易是一次具体的独立的交换，侧重于结果。 13．下列哪项不属于交换的定义（   ） A．以提供某种东西作为回报换取所需之物的过程 B．单方面的给予 C．买卖双方达成一致的过程 D．交易的前提 【答案】B 【详解】交换是以提供某种东西作为回报换取所需之物的过程，它涉及到双方或多方的互动。 14．市场营销学是一门（   ） A．应用科学 B．经济学 C．社会学 D．心理学 【答案】A 【分析】这道题的核心是判断市场营销学的学科属性，需要区分 “应用科学” 与 “基础学科” 的差异。解题时要抓住市场营销学是将多学科理论应用于商业实践的特点，来判断其归属。 【详解】A：应用科学。市场营销学融合了经济学、心理学、社会学等多学科理论，其核心目的是解决企业营销实践中的问题，具有鲜明的应用导向，属于应用科学，表述正确。 B：经济学。市场营销学会借鉴经济学理论，但它的研究范围和方法远超经济学，不是单纯的经济学分支，表述错误。 C：社会学。社会学是市场营销学的理论来源之一，但市场营销学并非以研究社会关系为核心，表述错误。 D：心理学。心理学帮助理解消费者行为，但它只是市场营销学的工具学科之一，而非其本质属性，表述错误。 故本题选 A。 【点睛】市场营销学是一门应用科学，它以解决商业实践问题为核心，融合了多学科的理论与方法。 15．同步性营销的关键在于（   ） A．市场同步 B．产品同步 C．价格同步 D．促销同步 【答案】A 【详解】同步性营销的关键在于市场同步，即确保产品、价格、促销等营销活动与市场需求同步。 二、判断题（I）（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16．市场营销的起点是市场，推销的起点是产品的终端销售。( ) 【答案】A 【详解】本题考查市场营销和推销的区别。 17．营销理论有产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、营销组合策略等。( ) 【答案】B 【详解】本题考查市场营销的营销策略，产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、营销组合策略等属于营销策略。 18．市场营销与推销之间只有区别没有联系。( ) 【答案】B 【详解】本题考查市场营销与推销之间的联系，两者之间有密切联系，推销是市场营销的一部分。 19．营销的对象是企业的产品。( ) 【答案】B 【分析】这道题的核心是考察营销对象的准确内涵，需要判断 “企业的产品” 是否是营销的唯一或核心对象。 【详解】营销的对象并非仅局限于企业的产品，而是包括产品、服务、品牌、理念等多种价值载体，其核心是满足消费者的需求与欲望。题目将营销对象狭隘地定义为 “企业的产品”，忽略了营销的广泛性，所以该试题错误。 【点睛】营销的对象是 “价值”，而非单纯的产品。 20．市场营销活动只发生在产品销售阶段。( ) 【答案】B 【详解】市场营销活动贯穿于产品的研发、生产、销售以及售后服务的整个生命周期。 三、判断题（II）（本大题共5小题，每小题2分，共10分。先判断正误，然后说明判断正误的理由） 21．市场营销策略的制定仅依赖于企业内部资源和能力。( ) 【答案】× 判断理由：市场营销策略的制定需要考虑外部市场环境，如顾客需求、竞争对手行为、市场趋势等因素。 22．从营销理论的角度看市场就是买卖商品的场所。( ) 【答案】× 判断理由：这道题的核心是区分市场的狭义定义和营销理论中的定义，需要判断 “买卖商品的场所” 是否符合营销理论对市场的理解。从营销理论的角度来看，市场并非仅指买卖商品的场所，而是指对某种产品或服务具有需求、购买力和购买意愿的消费者群体，即商品交换关系的总和。题目表述仅停留在市场的狭义定义上，不符合营销理论的内涵，所以该试题错误。营销理论中的市场是 “需求集合” 的抽象概念，而非具体的物理场所。 23．需求是需要的具体体现。( ) 【答案】× 判断理由：这道题的核心是考察 “需要” 与 “需求” 的概念区分，需要判断二者的逻辑关系是否与题目表述一致。在市场营销学中，欲望是需要的具体体现，而需求是指有支付能力的欲望。题目将 “需求” 直接等同于 “需要的具体体现”，混淆了欲望与需求的概念，所以该试题错误。需要是基础，欲望是需要的具体化，需求是有支付能力的欲望，三者不能混淆。 24．市场是社会分工和商品经济发展的产物。( ) 【答案】√ 【分析】这道题的核心是考察市场的起源与形成条件，需要判断 “社会分工” 和 “商品经济发展” 是否是市场产生的根本原因。 判断理由：社会分工使得生产者只专注于部分产品的生产，进而产生了交换需求；商品经济的发展则进一步扩大了交换的范围与规模，二者共同促成了市场的形成，所以该试题正确。社会分工和商品经济是市场产生的两大前提条件。 25．营销的实质是企业通过销售获取自己的利益。( ) 【答案】× 判断理由：这道题的核心是考察对 “营销实质” 的理解，需要判断 “通过销售获取利益” 是否准确概括了营销的本质。：营销的实质是通过满足消费者的需求和欲望来创造价值，进而实现企业的长期利益，而非单纯通过销售直接获取利益。题目将营销简化为 “销售获利”，忽略了其以消费者需求为核心的本质，所以该试题错误。营销的本质是价值创造与交换，而非单纯的销售获利。 四、填空题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 26．市场营销的研究对象是以满足 为中心的企业经营活动过程及其规律性。 【答案】消费者需求 【分析】这道题的核心是考察市场营销学的研究对象，需要准确把握该学科以什么为中心来展开研究。 【详解】市场营销的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业经营活动过程及其规律性。这一定义明确了市场营销学的核心是围绕消费者需求，研究企业如何通过产品、价格、渠道、推广等策略来满足需求，实现经营目标。 【点睛】消费者需求是市场营销研究的起点和核心，贯穿于整个企业经营活动的始终。 27．市场营销的 体现在企业要承担产品积压、价格波动等风险。 【答案】风险承担功能 【详解】市场营销具备多种功能，其中风险承担功能就是指在产品从生产到销售的整个过程中，企业需要去承担如产品积压、价格波动等各类风险，因此填 “风险承担功能”。 28．从宏观角度看，市场按地域范围可分为国内市场和 。 【答案】国际市场 【详解】从宏观层面按地域范围对市场进行分类，就是在一个国家范围内的国内市场以及跨越国界进行商品和服务交换的国际市场，所以此处填 “国际市场”。 29．如果市场上的消费者对某个产品或服务完全不感兴趣，这种市场需求形态被称为 。 【答案】无需求 【详解】无需求是指消费者对某个产品或服务没有任何兴趣，可能是因为产品与消费者的需求不匹配，或者消费者对该产品完全不了解。企业需要通过市场调研和教育来激发消费者的兴趣。 30．当消费者对某个产品或服务的需求随着时间的推移而减少时，这种市场需求形态被称为 。 【答案】退却性需求 【详解】退却性需求是指随着时间的推移，消费者对某个产品或服务的需求逐渐减少。这可能是由于产品过时、消费者偏好变化或市场竞争等因素导致的。 五、名词解释（本大题共2小题，每题5分，共10分） 31．市场营销： 【答案】市场营销是个人和组织通过创造、提供并同他人交换产品和价值，以满足需求和欲望、实现自身目标的社会和管理过程。 32．市场营销学： 【答案】市场营销学是研究市场需求、消费者行为、企业营销活动及其规律的应用科学，以满足消费者需求为核心，研究企业如何通过产品、价格、渠道、促销等策略实现市场目标。 六、简答题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 31．市场有哪些特点。 【答案】统一性、开放性、竞争性、有序性。 32．交换的发生必须具有什么。 【答案】①至少有两方(买方和卖方)； ②每一方都有被对方认为有价值的东西； ③每一方都能沟通信息和传送物品； ④每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品； ⑤每一方都认为与另一方进行交换是适当的或称心如意的。 具备了上述条件，就有可能发生交换行为。但交换能否真正发生，取决于双方能否找到交换条件，即交换以后双方都获益，感觉比交换以前好(至少不比以前差)。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $