8.2诚信经营 依法纳税 课件-2025-2026学年高中政治统编版选择性必修二法律与生活

第二框 诚信经营 依法纳税 自主学习 一、诚信经营 保护消费者 1.保护消费者利益的原因？ 2.保护消费者权益的内容？★★ 3.消费者维权的途径？★ 二、依法纳税是义务 4.依法纳税的原因？ 5.我国的主要税种？★★★ 阅读教材P74-78的内容，找出以下问题的答案并圈画好。 议一议：胖东来何以成为商超界“顶流” 情境：观看视频，回答问题 sorb 议一议：这给其他商超经营者和消费者什么启示？ 4 胖东来以真诚对待消费者，所售商品保证质量，明码标价，从不弄虚作假。 诚信经营产品质量有保障： 胖东来提供的产品价格透明，超市里的肉类和蔬菜水果都是当天清空和检测，确保食品安全。 价格透明食品安全有保障 打造舒适的购物环境，提供贴心的服务，如设置冰柜。其次，有顾客穿了2个月的鞋子，因一些装饰、零部件损坏想修理，胖东来直接送了一双新的给他。 优质服务产品售后有保障 议学提示：胖东来何以成为商超界“顶流”？ 要保证消费者安全消费的权利，要保障消费者的知情权，要尊重消费者的自主选择权 只有维护消费者的合法权益，平衡经营者与消费者之间的关系，才能使守法经营的经营者扩大市场，并最终造福社会。 此外，消费者也可通过多种途径维护自身权益。例如：协商和解、调解、投诉、仲裁、诉讼 ①诚信经营与产品质量：胖东来以真诚对待消费者，所售商品保证质量，明码标价，从不弄虚作假。这种诚信的营销策略赢得了消费者长久的信任，使消费者愿意多次光顾。 ②优质服务与环境：注重打造舒适的购物环境，提供贴心的服务，如设置充足的休息区、提供免费的物品寄存、帮忙照看小孩等。这些措施体现了对消费者权益的重视，提升了消费者的购物体验。 ③高性价比的产品：胖东来提供的产品价格透明，性价比高，如其羽绒服仅赚取微薄的利润，却凭借诚信经营迅速走红。此外，超市里的肉类和蔬菜都是当天清空和检测，确保食品安全。 ④员工关怀：公司坚持将95%的利润分配给员工，最基层的员工工资都在7000元以上，每年还有长达140天的假期和10天的不开心假。这种以人为本的管理理念使得胖东来成为无数人心目中的“神仙企业”。 sorb sorb 消费者 权利内容 具 体 要 求 安全 消费权 【我安全】 ①对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 ②经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。 知情权 【我知道】 ①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 ②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问,经营者应当作出真实、明确的答复。 ③经营者提供商品或者服务应当明码标价,还应当标明其真实名称和标记。 自主 选择权 【我选择】 ①消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式。 ②消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 概念区分：经营者对消费者权益的维护 消费者 权利内容 具 体 要 求 一、诚信经营 保护消费者 1.经营者对消费者权益的维护 （1）保证消费者安全消费的权利 （2）保障消费者的知情权 （3）尊重消费者的自主选择权 2.原因 (1)必要性: ①科技快速发展、市场商品种类增多,消费者很难分辨商品实际品质； ②经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,利益容易受损。 (2)重要性: 平衡经营者与消费者之间的关系； 有助于守法经营的经营者扩大市场； 增进社会整体福祉。 3.消费者维权途径（协商和解、调解、投诉、仲裁或诉讼） （1）与经营者协商和解； （2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （3）向有关行政部门投诉； （4）通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。 一、诚信经营 保护消费者 sorb sorb 与经营者协商 请求消协调解 向行政部门投诉 提请仲裁机关仲裁 向法院诉讼 不成 不成 不成 不成 注意：劳动者维权要先仲裁后诉讼，消费者维权则无需仲裁前置，但适用商事仲裁规则（仲裁、诉讼二选一） 思考：下列案例中经营者主要侵犯了消费者的什么权利？ 案例1：某美容店向王某推荐一种“雅诗兰代牌"护肤产品。王某对该品牌产品如此便宜表示疑惑，店家解释为店庆优惠。王某买回使用后，面部出现红肿、瘙痒，苦不堪言。质检部门认定系假冒劣质产品。 案例2：银行理财产品宣传单上出现稳赚不赔，高收益等字眼，而必要的风险提示很不明显。 案例3: 王某带着儿子小王买文具，小王拿着一个书包在手里玩，商家要求王某必须买走这个书包。“摸了就必须买下来”。 案例4: 几元钱一根的淀粉肠多见于夜市小吃摊，不少人喜欢买来吃。但今年3.15期间的媒体曝光，让淀粉肠陷入“用鸡骨泥代替鸡肉，以次充好”的争议中，成了好吃嘴们的担忧。 安全消费权 知情权 自主选择权 安全消费权、知情权 (2024·新课标卷)对下述案例，下列说法正确的是( ) 张某经常去某饭店就餐，该饭店的墙上张贴有“每桌最低消费158元”的告示。某日，张某和朋友在该饭店聚餐，朋友提议品尝自带的红酒，张某找服务员帮忙，服务员表示饭店禁止自带酒水，双方为此发生争执，引起不少客人围观，张某遂拨打消费者投诉热线，要求饭店改正并向自己赔礼。 ①饭店要求最低消费侵害了张某的知情权②饭店禁止自带酒水侵害了张某的名誉权 ③“每桌最低消费158元”属于格式条款④饭店禁止自带酒水侵害了张某的自主选择权 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ D 【直击高考】 【解析】 ①：饭店要求最低消费侵害了张某的自主选择权和公平交易的权利，不是知情权，①排除。 ③：格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，是单方事先制定的，不能就合同条款进行协商的，设置最低消费属于典型的格式条款，③正确。 ②④：饭店禁止客人自带酒水，不是侵害了张某的名誉权，而是侵犯了消费者自主选择商品的权利，是不合法的。消费者享有自主选择商品或服务的权利，②错误，④正确。 故本题选D。 （2023.河北）某旅行社开展“集满38个赞，免费游港澳”活动。按要求集赞后，丁某获得免费贵宾券。在行程中，丁某多次被该旅行社带到自费景点并强制购买价格虚高的商品。对此，以下说法正确的是 ①该旅行社集赞免费游的活动涉嫌虚假宣传 ②该旅行社的强制消费行为侵犯了丁某的自主选择权 ③旅行社“集满38个赞，免费游港澳”的意思表示属于承诺 ④丁某要求旅行社赔偿需要证明旅行社行为有过错 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ C 【直击高考】 【解析】 旅行社“集满 38 个赞，免费游港澳”的意思表示属于要约，游客按要求点赞则属于承诺，故③错误；丁某按要求集赞后，获得了免费贵宾券，并免费参与了本次旅行，这方面并没有虚假宣传，①错误。 成为顶流，不仅体现在诚信经营上，更体现在对国家责任、员工幸福上 2025年1月8日午间，胖东来创始人于东来在抖音发文透露，2024年胖东来集团整体销售近170亿、税收6亿多、利润8亿多、员工平均月收入9千多元。他表示，这都是响应国家高质量发展战略的结果，要造福员工、造福顾客、造福社会、造福国家。 网友纷纷留言表示“希望感动中国给于东来颁个奖！” 税收是国家财政的重要来源，取之于民,用之于民，企业应当依法履行纳税义务。胖东来不仅实现盈利，还依法缴纳企业所得税，这是企业信用的最好体现，也是对经济社会发展的重要贡献。 企业为何要交税？ 员工月工资9000+需要交税吗？交什么税？ 需要交个人所得税。2018年8月31日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过《关于修改〈中华人民共和国个人所得税法〉的决定》，将每月个税免征额由3500元提高到5000元。2019年1月1日起实施。 sorb 二、依法纳税是义务 1.依法纳税的原因: (1)必要性:①税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民； ②个人或企业应当依法履行纳税义务。 (2)重要性:①纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献； ②企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市 场名片。 2.目前我国实行的主要税种 (1)增值税 (2)企业所得税 (3)个人所得税 2、目前我国实行的主要税种 （1）增值税 ②征税对象：增值额。增值额就是生产经营者在一定期间的生产经营过程中新创造的价值。 ③最大特点和作用:增值税的最大特点是减少重复征税，有利于减轻企业税收负担。 ①含义：增值税是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。 农场(小麦)-----面粉厂(面粉)------食品厂(饼干) 算增值额 1万元 1.3万元 1.8万元 增值额0.3万 增值额0.5万 ①含义：是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。 ②适用范 围：除个人独资企业与合伙企业外的其它企业，其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。 （2）企业所得税 纳税人 征税对象 【知识拓展】企业所得税的税率 企业所得税率一般为25% 小型微利企业适用20% 高新技术企业、技术先进型服务企业适用15% P77【相关链接】 为避免重复征税，国家对个人独资企业与合伙企业取消企业所得税，征收个人所得税。 （3）个人所得税 ①含义： 个人所得税是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。 思考：何为居民个人？何为非居民个人？ ▲▲▲判断居民个人和非居民个人有两个标准： 一是住所：若在我国有住所的人，就都是我国的居民纳税人。这里的住所不等同于房子，是指因户籍、家庭、经济利益关系等产生的习惯性居住地。 二是居住时间：183天是一个界限。例如一个外国人，若来我国待的时间超过183天，就变成居民个人了。 下列各项个人所得，应当缴纳个人所得税： （一）工资薪金所得 （二）劳务报酬所得； （三）稿酬所得； （四）特许权使用费所得； （五）经营所得； （六）利息、股息、红利所得； （七）财产租赁所得； （八）财产转让所得； （九）偶然所得。(是指个人得奖、中奖、中彩以及其他偶然性质的所得。) 思考： 是不是个人的所有收入都要缴纳个人所得税？ 【知识拓展】免征个人所得税的情形 《中华人民共和国个人所得税法》第四条，下列各项个人所得，免征个人所得税： （一）省级人民政府、国务院部委和中国人民解放军军以上单位，以及外国组织、国际组织颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金； （二）国债和国家发行的金融债券利息； （三）按照国家统一规定发给的补贴、津贴； （四）福利费、抚恤金、救济金； （五）保险赔款； （六）军人的转业费、复员费、退役金； （七）按照国家统一规定发给干部、职工的安家费、退职费、基本养老金或者退休费、离休费、离休生活补助费。 特点：①我国个人所得税关于基本减除费用的标准不断提高 ②2005年后调整基本减除费用标准的频率更高，调整幅度也不断增加 主要原因：我国城乡居民的收入不断提高，中等收入人群数量不断扩大，要充分发挥个税调节过高收入、缩小收入差距、实现社会公平的职能。（必修二） 1980年，我国制定《中华人民共和国个人所得税法》。该法分别于1993年、1999年、2005年、2007年、2011年、2018年进行修正。其中，关于基本减除费用标准的变化如下图所示。 根据本图，结合本课所学及必修二旧知，分析我国个人所得税法关于基本减除费用标准变化的特点，并探究变化的原因。 对点训练 概念区分：我国几大重要税种 增值税 企业所得税 个人所得税 含义 特征 作用 适用范围 以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税 对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。 针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。 减少重复征税 由注重效率转变为更加关注公平； 提高了基本减除费用标准； 增加专项附加扣除； 综合征收。 减轻企业税收负担 有利于提高公民的纳税意识和法治观念 除个人独资企业与合伙企业外的其他企业 爷爷奶奶 小禾的爷爷奶奶在老家务农，主要收入来源是地里收获的庄稼和饲养的家畜。 爸爸妈妈 小禾的爸爸妈妈在某城市工作，小禾的爸爸与人合伙开了一家汽车修理厂，小禾的妈妈在一家大型中外合资电子公司当工人。 小禾 小禾在一所中学上学。小禾好学上进，在全国中学生作文比赛中荣获二等奖，获得奖金2000元。 教材 P76探究与分享 结合生活经验，说说小禾一家的收入可能涉及哪些税种？ 爷爷奶奶：农业税，现已废止，不用交税； 爸爸：合伙开汽车修理厂,交个人所得税； 妈妈：当工人，薪金收入可能要交个人所得税； 小禾：比赛奖金，交个人所得税。 19 知识总结 诚信经营 依法纳税 1.对消费者权益维护 一、诚信经营 保护消费者 二、依法纳税 是义务 1.依法纳税原因 消费者安全消费的权利 消费者的知情权 消费者的自主选择权 2.我国主要税种 增值税 企业所得税 个人所得税 2.原因分析 3.消费者维权途径 （2024湖北，2）现如今买了电器，有故障需要维修时，常会遇到保修附加条件多、小病大修、乱收费等花式套路，让消费者感到买得起修不起，既“头疼”又“心疼”。为解决这一问题，需要政府（     ） ①加强监管，增加行业透明度     ②反垄断，打击不正当竞争 ③建立国有家电维修连锁企业，做好便民服务     ④引导行业协会发挥自律作用，倡导诚信经营 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ B 【解析】①：“有故障需要维修时，常会遇到保修附加条件多、小病大修、乱收费等花式套路”，这体现了单纯市场调节的自发性，要更好发挥政府作用，因此需要政府加强监管，增加行业透明度，①正确。 ②：材料涉及的是电器行业侵犯消费者权益，没有做到诚信经营的问题，不涉及垄断和不正当竞争，②排除。 ③：我国实行社会主义市场经济体制，市场在资源配置中起决定作用，政府“建立国有家电维修连锁企业，做好便民服务”表述错误，③排除。 ④：企业要诚信经营，政府要支持各类社会主体自我约束、自我管理，解决不诚信经营的问题需要政府引导行业协会发挥自律作用，④正确。 【直击高考】 (2024年6月浙江高考，20)生活处处见法律。下列说法或行为中，符合我国法律规定的是( ) ①为编写小学教科书，小美未经著作权人小潘的同意无偿汇编其作品 ②小美父亲开办的个人独资企业，应依法向当地税务机关缴纳企业所得税 ③小美表弟小郝将自己在农村的一处住宅出卖后，再申请宅基地未获批准 ④小美堂哥小华与女友小禾结婚登记，可到小华或小禾常住户口所在地办理 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ D 【解析】为编写小学教科书，小美未经著作权人小潘的同意无偿汇编其作品，侵犯了小潘的著作权，不符合我国法律规定，①错误。 小美父亲开办的个人独资企业，应依法向当地税务机关缴纳个人所得税，而不是企业所得税，②错误。 小美表弟小郝将自己在农村的一处住宅出卖后，再申请宅基地未获批准，这是符合我国法律规定的，③正确。 根据我国法律规定，小美堂哥小华与女友小禾结婚登记，可到小华或小禾常住户口所在地办理，④正确。 【直击高考】 3.阅读材料，完成下列要求。 李女士因面部皮肤松弛及细纹问题，决定寻求专业美容机构帮助。在浏览网页时，她被一家美容院的广告宣传吸引，广告宣称该美容院拥有“最新一代无创紧肤技术”，能够“一次治疗，长久保持青春容颜”，并附有大量看似效果显著的客户对比照片。基于上述宣传，李女士决定尝试该治疗，并支付了高昂的费用。治疗过程中，李女士感到极度不适，但工作人员称这是正常现象，未给予足够重视。治疗后，李女士面部出现红肿、疼痛加剧的情况，并伴有局部感染迹象。经医院诊断，确认李女士的上述情况是由于治疗操作不当导致的皮肤损伤和感染。李女士遂将该美容院诉至法院。 结合材料，运用《法律与生活》知识，评析该美容院的做法。 ①经营者应当保障消费者的知情权，向消费者提供的有关商品或服务的质量、性能等信息应当真实、全面。该美容院夸大治疗效果，误导消费者，属于虚假宣传，侵犯了消费者的知情权。 ②经营者应当保证消费者安全消费的权利，对可能危及人身安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明，经营者发现其提供的服务存在缺陷，有危及人身安全危险的，应当采取停止服务的措施。在治疗过程中该美容院未能提供安全的治疗方案，导致李女士皮肤损伤和感染，侵犯了李女士安全消费的权利。 ③美容院的一系列做法给李女士造成人身伤害，应当承担赔礼道歉、赔偿损失等侵权责任。 $