《礼貌礼节》（高教版第二版）内蒙古（对口招生）旅游类高频考点卷（三）（原卷版+解析版）

编写说明：本冲刺卷严格依据内蒙古旅游类高考考纲编写，依托《礼貌礼节》（高教版第二版），聚焦高三考生冲刺需求，助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点，既系统梳理构建知识框架，又强化应用能力训练；同时结合近五年高考真题，精准把握高频考点、命题趋势与题型特点，确保贴合高考方向。 内蒙古旅游类 《礼貌礼节》 （高教版第二版） 高频考点冲刺卷（三） 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题（本大题共20小题，每题3分，总分60分） 1.  “礼之用，和为贵”体现了礼貌礼节的哪个功能？（ ）     A. 塑造形象     B. 调节人际关系     C. 维护社会秩序     D. 教育熏陶     【答案】B     【解析】本题考查礼貌礼节的功能。“和为贵”强调礼在促进人际和谐方面的作用，因此是调节人际关系功能的体现。 2.  礼貌礼节的基本原则中，（ ）要求人们在交往中一视同仁，不因外表、地位等差异而区别对待。     A. 遵守公德     B. 平等互助     C. 尊重他人     D. 真诚守信    【答案】B     【解析】本题考查礼貌礼节的原则。平等互助原则强调在人格上平等，在交往中互相尊重、帮助，不以貌取人。 3.  个人在礼貌礼节方面的知识、能力和习惯的综合表现称为（ ）。     A. 礼貌     B. 礼节     C. 礼貌修养     D. 礼仪     【答案】C     【解析】本题考查礼貌修养的概念。它强调的是个人通过学习和实践，将礼貌礼节内化为稳定的品质和外在的行为习惯。 4.  旅游服务人员上岗前整理仪容仪表，首要目的是（ ）。     A. 炫耀个人美貌     B. 满足企业规定     C. 表示对客人的尊重     D. 适应气候变化     【答案】C     【解析】本题考查讲究礼貌礼节的意义。端庄的仪容是尊重他人的最基本表现，是专业服务的第一步。 5.  我国维吾尔族同胞主要信仰的宗教是（ ）。     A. 佛教     B. 基督教     C. 伊斯兰教     D. 道教     【答案】C     【解析】本题考查我国少数民族（维吾尔族）的宗教信仰。维吾尔族普遍信仰伊斯兰教。 6.  在（ ），与人交谈时避免谈论个人隐私、收入、年龄等话题是比较得体的。     A. 美国     B. 泰国     C. 日本     D. 英国     【答案】A     【解析】本题考查主要客源国（美国）的禁忌。在欧美国家，尊重个人隐私是重要的社交礼仪，年龄、收入等属于典型隐私话题。 7.  佛教的基本戒律“五戒”中，不包括（ ）。     A. 不偷盗     B. 不饮酒     C. 不杀生     D. 不食肉     【答案】D     【解析】本题考查佛教的禁忌。佛教“五戒”包括不杀生、不偷盗、不邪淫、不妄语、不饮酒。不食肉并非所有佛教流派都必须遵守的基本戒律。 8.  礼貌礼节对社会而言，最重要的功能是（ ）。     A. 增加商业机会     B. 维护社会和谐与秩序     C. 促进技术交流     D. 提高艺术审美     【答案】B     【解析】本题考查礼貌礼节的社会功能。礼貌礼节是社会文明的标志，对维护社会正常秩序、促进人际和谐具有基础性作用。 9.  一系列礼节在特定场合下，经过长期实践而形成的固定、系统的程序和规范，称为（ ）。     A. 礼貌     B. 礼节     C. 礼仪     D. 礼宾     【答案】C     【解析】本题考查礼仪的概念。礼仪是礼节在特定情境下的系统化、程序化集合。 10. 礼貌礼节与法律最主要的区别在于（ ）。     A. 是否具有规范性     B. 是否具有传承性     C. 是否依靠国家强制力实施     D. 是否具有普遍性     【答案】C     【解析】本题考查礼貌礼节的特点。法律依靠国家强制力保证实施，而礼貌礼节主要依靠社会舆论和内心信念来维持。 11. 服务人员为客人引路时，手势规范、语言谦和，这属于（ ）的范畴。     A. 礼貌     B. 礼节     C. 礼仪     D. 礼貌修养     【答案】B     【解析】本题考查礼节的概念。引路手势、谦和语言都是待人接物时具体的行为规范，属于礼节。 12. 在（ ）等国家，打手势表示“过来”时，应是掌心向下，手指向内勾动。     A. 中国、日本     B. 美国、英国     C. 泰国、印度     D. 法国、德国     【答案】A     【解析】本题考查主要客源国的习俗。在中国、日本等亚洲国家，招呼人过来的手势是掌心向下；而掌心向上在有些文化中可能被视为不敬或具有挑衅意味。 13. 世界三大宗教中，信仰人数最多的是（ ）。     A. 佛教     B. 基督教     C. 伊斯兰教     D. 印度教     【答案】B     【解析】本题考查世界主要宗教的基本常识。基督教是目前全球信仰人数最多的宗教。 14. 提高礼貌修养的根本途径是（ ）。     A. 学习理论知识     B. 投身社会实践     C. 模仿他人行为     D. 参加礼仪培训     【答案】B     【解析】本题考查提高礼貌修养的方法。学习理论是基础，但只有将知识运用于实践，在实践中不断磨练，才能真正提高修养。 15. 下列关于礼貌礼节的表述，不正确的是（ ）。     A. 是外在形式与内在修养的统一     B. 是亘古不变的行为准则     C. 具有民族性和国际性     D. 是精神文明建设的重要内容     【答案】B     【解析】本题考查对礼貌礼节的全面认识。礼貌礼节具有传承性和发展性，会随着社会进步而不断发展变化，并非一成不变。 16. 在泰国等东南亚国家，通常认为（ ）是身体的神圣部位，忌讳随意触摸。     A. 肩膀     B. 脚部     C. 头部     D. 背部     【答案】C     【解析】本题考查主要客源国（泰国）的禁忌。泰国人非常重视头部，认为其是灵魂所在，极为神圣。 17. 道教的创始人是（ ）。     A. 释迦牟尼     B. 耶稣     C. 穆罕默德     D. 张道陵     【答案】D     【解析】本题考查道教的简介。张道陵被尊为道教的创始人。 18. 对于旅游企业来说，员工良好的礼貌礼节能够（ ）。     A. 直接降低经营成本     B. 替代硬件设施投入     C. 提升企业形象和竞争力     D. 保证绝对零投诉     【答案】C     【解析】本题考查讲究礼貌礼节的意义。员工良好的精神风貌和专业素养是企业形象的重要组成部分，是提升服务质量和企业竞争力的软实力。 19. 在非常隆重和正式的外交场合中，一系列严格规定的迎送仪式和规则，通常称为（ ）。     A. 礼貌     B. 礼节     C. 礼仪     D. 礼宾    【答案】D     【解析】本题考查礼宾的概念。礼宾特指国家间交往中，遵循国际惯例或双方约定俗成的、具有固定程式的礼节和仪式。 20. 基督教（天主教）的宗教领袖称为（ ）。     A. 方丈     B. 教皇     C. 阿訇     D. 道长     【答案】B     【解析】本题考查基督教的简介。教皇是罗马天主教会的最高领袖。 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，总分15分） 21. 下列属于礼貌礼节特点的有（ ）。     A. 历史的继承性     B. 广泛的社会性     C. 严格的强制性     D. 鲜明的民族性     【答案】ABD     【解析】本题考查礼貌礼节的特点。礼貌礼节不具有法律或行政上的强制性，故C项错误。 22. 下列选项中，属于我国傣族传统习俗的有（ ）。     A. 泼水节     B. 崇拜孔雀     C. 住竹楼     D. 过那达慕大会     【答案】ABC     【解析】本题考查我国少数民族（傣族）的习俗。A、B、C项均为傣族的特色习俗。D项“那达慕大会”是蒙古族的传统节日。 23. 下列选项中，属于基督教禁忌的有（ ）。     A. 忌讳数字“13”     B. 忌讳星期五     C. 崇拜偶像     D. 食用带血的食物     【答案】AB     【解析】本题考查基督教的禁忌。A、B项是基督教文化中常见的禁忌。C项，基督教（尤其是新教）一般不崇拜偶像，但天主教、东正教有圣像供奉；D项，不食血是《圣经》中的规定，是基督教（特别是某些教派）的饮食禁忌之一。基于考纲要求，A、B是更普遍掌握的禁忌。 24. 礼貌礼节的原则包括（ ）。     A. 遵守公德     B. 女士优先     C. 尊重他人     D. 宽容守信     【答案】ACD     【解析】本题考查礼貌礼节的原则。“女士优先”是尊重他人的一种具体表现和礼节惯例，但其本身并非最核心的基本原则。遵守公德、尊重他人、真诚守信（宽容是守信和尊重的一种延伸）是更根本的原则。 25. 旅游服务人员讲究礼貌礼节的具体要求包括（ ）。     A. 仪容仪表整洁端庄     B. 语言文明礼貌     C. 举止大方得体     D. 服务操作规范     【答案】ABCD     【解析】本题考查讲究礼貌礼节的具体表现。四个选项分别从仪容、语言、举止、操作四个方面概括了服务人员讲求礼貌礼节的基本要求。 三、判断题（本大题共5小题，每题1分，总分5分） 26. 礼貌礼节是表面形式，只要工作技能过硬，服务态度差一点没关系。（ ）     【答案】×     【解析】本题考查对礼貌礼节的正确认识。礼貌礼节是服务态度的重要组成部分，与专业技能同等重要，二者缺一不可。 27. 学习礼貌礼节就是要机械地模仿标准动作，不需要理解其内涵。（ ）     【答案】×     【解析】本题考查学习礼貌礼节的方法。真正的礼貌修养是内在修养的自然流露，需要在理解尊重内涵的基础上，灵活运用，而非机械模仿。 28. 在澳门地区，由于受葡萄牙文化影响，忌讳数字“13”，但不忌讳数字“4”。（ ）     【答案】×     【解析】本题考查澳门地区的禁忌。澳门同胞同样深受中华传统文化影响，普遍忌讳数字“4”。 29. 伊斯兰教的经典是《古兰经》。（ ）     【答案】√     【解析】本题考查伊斯兰教的简介。《古兰经》是伊斯兰教的根本经典。 30. 尊重他人的宗教信仰和风俗习惯是礼貌礼节的基本原则之一。（ ）     【答案】√     【解析】本题考查礼貌礼节的原则。尊重他人本身就包含了尊重其信仰和习俗，这是国际交往的基本准则。 四、填空题（本大题共3小题，每题3分，总分9分） 31. 礼貌、礼节、礼仪、礼宾四者中，________ 是礼貌在语言、行为、仪表等方面的具体表现形式。     【答案】礼节     【解析】本题考查对“礼节”概念的掌握。礼节是礼貌的具体化和外在化。 32. 蒙古族同胞的传统民居是________。     【答案】蒙古包     【解析】本题考查我国少数民族（蒙古族）的习俗。蒙古包是适应游牧生活的典型民居。 33. 基督教的经典是________。     【答案】《圣经》     【解析】本题考查基督教的简介。《圣经》是基督教的经典。 五、简答题（本大题共1小题，每题5分，总分5分） 34. 简述礼貌礼节的特点。     【答案】礼貌礼节主要具有以下特点：1. 普遍性与广泛性；2. 继承性与发展性；3. 民族性与地方性；4. 国际性与共同性。此外，它主要依靠社会舆论和内心信念来维持，不具有强制性。 六、论述题（本大题共1小题，每题6分，总分6分） 35. 试述旅游服务人员应如何将礼貌礼节的基本原则运用到实际服务工作中。     【答案】旅游服务人员应将礼貌礼节的基本原则转化为具体行动：1. 遵守公德原则：自觉维护公共场所秩序，保持环境整洁，遵守服务单位的规章制度。2. 尊重他人原则：平等对待所有客人，使用敬语，耐心倾听客人需求，尊重客人的宗教信仰、风俗习惯和个人隐私。3. 真诚守信原则：对客人真诚友善，信守承诺，不欺骗、不敷衍，及时兑现服务承诺。4. 平等互助原则：对客人一视同仁，积极帮助有困难的客人。在实际工作中，这些原则应贯穿于仪容仪表、言语举止、服务操作等各个环节，最终实现内在修养与外在表现的统一，提升服务质量。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本冲刺卷严格依据内蒙古旅游类高考考纲编写，依托《礼貌礼节》（高教版第二版），聚焦高三考生冲刺需求，助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点，既系统梳理构建知识框架，又强化应用能力训练；同时结合近五年高考真题，精准把握高频考点、命题趋势与题型特点，确保贴合高考方向。 内蒙古旅游类 《礼貌礼节》 （高教版第二版） 高频考点冲刺卷（三） 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题（本大题共20小题，每题3分，总分60分） 1.  “礼之用，和为贵”体现了礼貌礼节的哪个功能？（ ）     A. 塑造形象     B. 调节人际关系     C. 维护社会秩序     D. 教育熏陶 2.  礼貌礼节的基本原则中，（ ）要求人们在交往中一视同仁，不因外表、地位等差异而区别对待。     A. 遵守公德     B. 平等互助     C. 尊重他人     D. 真诚守信 3.  个人在礼貌礼节方面的知识、能力和习惯的综合表现称为（ ）。     A. 礼貌     B. 礼节     C. 礼貌修养     D. 礼仪 4.  旅游服务人员上岗前整理仪容仪表，首要目的是（ ）。     A. 炫耀个人美貌     B. 满足企业规定     C. 表示对客人的尊重     D. 适应气候变化 5.  我国维吾尔族同胞主要信仰的宗教是（ ）。     A. 佛教     B. 基督教     C. 伊斯兰教     D. 道教 6.  在（ ），与人交谈时避免谈论个人隐私、收入、年龄等话题是比较得体的。     A. 美国     B. 泰国     C. 日本     D. 英国 7.  佛教的基本戒律“五戒”中，不包括（ ）。     A. 不偷盗     B. 不饮酒     C. 不杀生     D. 不食肉 8.  礼貌礼节对社会而言，最重要的功能是（ ）。     A. 增加商业机会     B. 维护社会和谐与秩序     C. 促进技术交流     D. 提高艺术审美 9.  一系列礼节在特定场合下，经过长期实践而形成的固定、系统的程序和规范，称为（ ）。     A. 礼貌     B. 礼节     C. 礼仪     D. 礼宾 10. 礼貌礼节与法律最主要的区别在于（ ）。     A. 是否具有规范性     B. 是否具有传承性     C. 是否依靠国家强制力实施     D. 是否具有普遍性 11. 服务人员为客人引路时，手势规范、语言谦和，这属于（ ）的范畴。     A. 礼貌     B. 礼节     C. 礼仪     D. 礼貌修养 12. 在（ ）等国家，打手势表示“过来”时，应是掌心向下，手指向内勾动。     A. 中国、日本     B. 美国、英国     C. 泰国、印度     D. 法国、德国 13. 世界三大宗教中，信仰人数最多的是（ ）。     A. 佛教     B. 基督教     C. 伊斯兰教     D. 印度教 14. 提高礼貌修养的根本途径是（ ）。     A. 学习理论知识     B. 投身社会实践     C. 模仿他人行为     D. 参加礼仪培训 15. 下列关于礼貌礼节的表述，不正确的是（ ）。     A. 是外在形式与内在修养的统一     B. 是亘古不变的行为准则     C. 具有民族性和国际性     D. 是精神文明建设的重要内容 16. 在泰国等东南亚国家，通常认为（ ）是身体的神圣部位，忌讳随意触摸。     A. 肩膀     B. 脚部     C. 头部     D. 背部 17. 道教的创始人是（ ）。     A. 释迦牟尼     B. 耶稣     C. 穆罕默德     D. 张道陵 18. 对于旅游企业来说，员工良好的礼貌礼节能够（ ）。     A. 直接降低经营成本     B. 替代硬件设施投入     C. 提升企业形象和竞争力     D. 保证绝对零投诉 19. 在非常隆重和正式的外交场合中，一系列严格规定的迎送仪式和规则，通常称为（ ）。     A. 礼貌     B. 礼节     C. 礼仪     D. 礼宾 20. 基督教（天主教）的宗教领袖称为（ ）。     A. 方丈     B. 教皇     C. 阿訇     D. 道长 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，总分15分） 21. 下列属于礼貌礼节特点的有（ ）。     A. 历史的继承性     B. 广泛的社会性     C. 严格的强制性     D. 鲜明的民族性 22. 下列选项中，属于我国傣族传统习俗的有（ ）。     A. 泼水节     B. 崇拜孔雀     C. 住竹楼     D. 过那达慕大会 23. 下列选项中，属于基督教禁忌的有（ ）。     A. 忌讳数字“13”     B. 忌讳星期五     C. 崇拜偶像     D. 食用带血的食物 24. 礼貌礼节的原则包括（ ）。     A. 遵守公德     B. 女士优先     C. 尊重他人     D. 宽容守信 25. 旅游服务人员讲究礼貌礼节的具体要求包括（ ）。     A. 仪容仪表整洁端庄     B. 语言文明礼貌     C. 举止大方得体     D. 服务操作规范 三、判断题（本大题共5小题，每题1分，总分5分） 26. 礼貌礼节是表面形式，只要工作技能过硬，服务态度差一点没关系。（ ） 27. 学习礼貌礼节就是要机械地模仿标准动作，不需要理解其内涵。（ ） 28. 在澳门地区，由于受葡萄牙文化影响，忌讳数字“13”，但不忌讳数字“4”。（ ） 29. 伊斯兰教的经典是《古兰经》。（ ） 30. 尊重他人的宗教信仰和风俗习惯是礼貌礼节的基本原则之一。（ ） 四、填空题（本大题共3小题，每题3分，总分9分） 31. 礼貌、礼节、礼仪、礼宾四者中，________ 是礼貌在语言、行为、仪表等方面的具体表现形式。 32. 蒙古族同胞的传统民居是________。 33. 基督教的经典是________。 五、简答题（本大题共1小题，每题5分，总分5分） 34. 简述礼貌礼节的特点。 六、论述题（本大题共1小题，每题6分，总分6分） 35. 试述旅游服务人员应如何将礼貌礼节的基本原则运用到实际服务工作中。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $