第8卷 电子商务的分类与应用-B2C电子商务的含义和分类 山东省（春季高考）《国际贸易类（电子商务基础）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《电子商务基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第7-8卷精准对标《山东省国际商务类专业知识考试标准》——知识模版5 电子商务基础： 2.电子商务的分类与应用 （1）理解B2C电子商务的含义和分类。 山东省国际商务类专业知识考试 《电子商务基础》考点双析卷 第8卷 B2C电子商务的含义和分类 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．买家在 B2C 平台购物时，注册身份信息一般不包括（   ） A．身份证号码 B．用户名 C．登录名 D．送货地址 【答案】A 【详解】注册的身份信息一般包括用户名、登录名、登录密码、送货地址、电话、电子邮箱等。 2．电子商务平台的主要盈利来源不包括（   ） A．会员费 B．平台抽成 C．广告 D．佣金 【答案】B 【详解】电子商务平台主要盈利来源包括会员费、广告、佣金以及金融服务的利润等。 3．B2C电子商务模式中的“B”和“C”分别代表什么（   ） A．Business和Customer B．Business和Company C．Buyer和Customer D．Buyer和Company 【答案】A 【详解】B2C即Business-to-Customer，其中B代表Business（企业），C代表Customer（消费者）。故选A。 4．中国石化各省市分公司的微商城属于哪种电子商务模式（   ） A．B2B B．B2C C．C2C D．F2B 【答案】B 5．B2C电子商务模式的核心优势是（   ） A．价格便宜 B．交易安全 C．品种丰富 D．交易效率高 【答案】D 【详解】B2C电子商务模式的核心优势在于其高效的交易流程，通过互联网平台，消费者可以方便快捷地浏览商品、下单、支付，并获得商品。 6．第三方平台式 B2C 电商主要盈利来源是（   ） A．信息交付收费 B．商品销售利润 C．收取租金 D．收广告费 【答案】A 【详解】第三方平台式依托巨大客户流量促成交易，信息交付收费是主要盈利来源。 7．在B2C交易中，哪个角色通常是信息的接收者（   ） A．企业 B．消费者 C．物流公司 D．政府机构 【答案】B 【详解】在B2C交易中，消费者作为买方，通常需要通过企业的电商平台了解产品信息，因此他们是信息的接收者。 8．综合B2C电子商务网站通常销售多少种品类的商品（   ） A．一种 B．少数几种 C．多种 D．不确定 【答案】C 【详解】天猫超市是B2C平台天猫的类目，而非B2B平台阿里巴巴1688网的导航类目。故选C。 9．以下属于综合商城的是（   ） A．沃尔玛在线商城 B．屈臣氏在线商城 C．天猫 D．一淘网 【答案】C 【详解】教材提到 “天猫、京东也是这个形式（综合商城），与传统商城无异”，而沃尔玛在线商城、屈臣氏在线商城属于百货商店，一淘网属于导购引擎型网店。 10．B2C电子商务的主要特点是（   ） A．企业与企业之间进行 B．企业与消费者之间进行 C．消费者与消费者之间进行 D．政府与企业之间进行 【答案】B 【详解】B2C电子商务是企业与消费者之间进行的。 11．B2C 电子商务一般以 为主。（   ） A．网络零售 B．网络批发 C．线下零售 D．线上批发 【答案】A 【详解】B2C 电子商务一般以网络零售为主，主要借助互联网开展在线销售活动。 12．按交易对象分类，京东自营（企业直接向消费者销售商品）属于（   ） A．B2B 电子商务 B．B2C 电子商务 C．C2C 电子商务 D．B2G 电子商务 【答案】B 【详解】京东自营中，京东（企业）直接向消费者销售商品，符合 “企业对消费者” 的 B2C 模式，B 正确。 13．第三方自营式的代表企业是（   ） A．京东商城 B．天猫商城 C．小米商城 D．淘宝网 【答案】A 【详解】第三方自营式的代表企业是京东商城。 14．B2C电子商务的诞生标志是（   ） A．1995年亚马逊网上商店的出现 B．1999年“8848”的创办 C．1995年eBay的创立 D．1999年易趣网的创立 【答案】A 【详解】1995年亚马逊网上商店的出现意味着B2C电子商务的诞生。 15．以下哪个不是B2C电子商务模式的类型（   ） A．网上商城模式 B．企业网站模式 C．C2C模式 D．付费浏览模式（针对无形商品） 【答案】C 【详解】C2C是消费者对消费者的电子商务模式，不属于B2C。故选C。 16．在B2C电子商务中，企业网站模式主要适用于哪种情况（   ） A．大型企业销售自有产品 B．小型企业销售多种品牌产品 C．消费者之间的二手交易 D．跨境电商 【答案】A 【详解】企业网站模式通常用于大型企业销售自有产品或服务。故选A。 17．消费者通过 12306APP 购票，在线查询订单状态、退票改签，该服务属于（   ） A．B2B 电子商务 B．B2C 电子商务 C．C2C 电子商务 D．G2C 电子商务 【答案】B 【详解】12306 是铁路部门（企业）向消费者提供购票服务，属于 B2C；A（B2B 是企业间）、C（C2C 是消费者间）、D（G2C 是政府对消费者，12306 是企业性质）均不匹配，B 正确。 18．某企业通过电商平台直接向消费者销售产品，省去经销商、零售商等中间环节，主要减少的成本是（   ） A．生产原材料成本 B．交易环节中的流通成本 C．物流运输成本 D．商品包装成本 【答案】B 【详解】省去中间环节可减少经销商、零售商的加价和运营成本，属于交易流通环节的成本节约；原材料、物流、包装成本与中间环节无关，B 正确。 19．小米商城的电子商务交易模式属于（   ） A．基于企业自由网站的B2B交易 B．C2C电子商务交易 C．基于中介平台的B2B电子商务交易 D．B2C电子商务交易 【答案】D 【详解】考察不同类型B2C电子商务的定义及代表企业。小米商城属于厂商自建平台式B2C电子商务。 20．企业在京东开自营店，需完成的首要步骤是（   ） A．提交企业资质申请入驻 B．拍摄商品图片并上架 C．制定商品定价策略 D．联系物流企业合作 【答案】A 【详解】企业入驻第三方平台需先提交资质（如营业执照）审核，审核通过后方可开展后续操作；B、C、D 均在入驻之后，A 正确。 21．以下哪种不是常见的创建网店方式（   ） A．自建网站 B．在电商平台上开店 C．利用社交媒体开店 D．开设实体店铺 【答案】D 【详解】自建网站、在电商平台上开店、利用社交媒体开店都是常见的创建网店方式，开设实体店铺不属于创建网店的方式。所以选 D。 22．B2C 电子商务模式中，商家为了提高商品销量，以下哪种做法效果可能不佳（   ） A．优化商品详情页 B．降低商品质量 C．开展促销活动 D．提高客服响应速度 【答案】B 【详解】优化商品详情页可以更好地展示商品特点和优势，吸引消费者购买 。开展促销活动，如打折、满减等，能刺激消费者购买欲望 。提高客服响应速度，能提升消费者购物体验 。而降低商品质量会导致消费者满意度下降，不利于提高商品销量，甚至会损害商家信誉 。所以答案是 B。 23．在B2C电子商务中，以下哪个环节对于保障交易安全至关重要（   ） A．消费者个人的信息保护 B．卖家的个人信用评价 C．商品拍摄的清晰度 D．消费者之间的社交互动 【答案】A 【详解】在B2C电子商务中，消费者个人的信息保护是保障交易安全的重要环节，包括支付安全、个人信息保护等。故选A。 24．涉及买卖双方国家进出口公司、海关、银行和其他金融部分等系统的业务类型的是（   ） A．本地电子商务 B．远程国内电子商务 C．全球电子商务 D．完全电子商务 【答案】C 25．小李是一名消费者，他经常在互联网上购买各种商品。以下哪个平台是他进行B2C电子商务购物时最不可能使用的（   ） A．淘宝网（个人店铺） B．阿里巴巴1688 C．京东 D．闲鱼 【答案】C 二、简答题（本大题共2小题，每题8分，共16分） 26．简述第三方自营式 B2C 电子商务的概念和特点。 【答案】概念：零售商建立网络平台，对它经营的商品进行统一采购、商品展示、在线交易，并通过物流配送将商品投放到最终消费群体。特点：第三方自营式电商品牌力强、商品质量可控、交易流程管理体系完备。 27．请论述B2C电子商务平台如何提高消费者的购物体验。 【答案】优化平台界面设计，提高用户友好度； 提供丰富的商品信息和高清的商品图片； 设立完善的售后服务体系，解决消费者后顾之忧； 引入多种支付方式，满足不同消费者的支付需求； 加快物流配送速度，提高订单处理效率。 三、综合分析题（本大题共1小题，每题9分，共9分） 28．电商在我们身边无处不在，它已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。小玲是个时尚达人，总是追求潮流和新品。以前，她常常需要花费大量时间去实体店逛街，挑选心仪的衣物和配饰。然而，自从电商兴起后，她的购物方式发生了翻天覆地的变化。 有一天，小玲在小红书上看到了小米一款新上市的手机，她非常喜欢。于是，她打开了各种购物软件，搜索了这款手机的信息。在浏览了多个店铺和商品评价后，她决定在小米商城购买。 几天后，手机通过快递送到了小玲的手中。她迫不及待地拆开包裹，发现手机的款式和质量都与她在网上看到的一致，非常满意。 请根据上述案例回答以下问题： （1）小米商城属于哪种B2C电子商务？ （2）简述B2C电子商务交易规模不断增长的原因？ 【答案】（1）厂商自建平台。 （2）①智能手机的普及推动了移动电商购物的快速发展； ②网购用户不断增多，购物需求日益增长； ③B2C电子商务购物平台不断优化服务质量，确保了B2C电子商务购物的可持续发展。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《电子商务基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第7-8卷精准对标《山东省国际商务类专业知识考试标准》——知识模版5 电子商务基础： 2.电子商务的分类与应用 （1）理解B2C电子商务的含义和分类。 山东省国际商务类专业知识考试 《电子商务基础》考点双析卷 第8卷 B2C电子商务的含义和分类 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．买家在 B2C 平台购物时，注册身份信息一般不包括（   ） A．身份证号码 B．用户名 C．登录名 D．送货地址 2．电子商务平台的主要盈利来源不包括（   ） A．会员费 B．平台抽成 C．广告 D．佣金 3．B2C电子商务模式中的“B”和“C”分别代表什么（   ） A．Business和Customer B．Business和Company C．Buyer和Customer D．Buyer和Company 4．中国石化各省市分公司的微商城属于哪种电子商务模式（   ） A．B2B B．B2C C．C2C D．F2B 5．B2C电子商务模式的核心优势是（   ） A．价格便宜 B．交易安全 C．品种丰富 D．交易效率高 6．第三方平台式 B2C 电商主要盈利来源是（   ） A．信息交付收费 B．商品销售利润 C．收取租金 D．收广告费 7．在B2C交易中，哪个角色通常是信息的接收者（   ） A．企业 B．消费者 C．物流公司 D．政府机构 8．综合B2C电子商务网站通常销售多少种品类的商品（   ） A．一种 B．少数几种 C．多种 D．不确定 9．以下属于综合商城的是（   ） A．沃尔玛在线商城 B．屈臣氏在线商城 C．天猫 D．一淘网 10．B2C电子商务的主要特点是（   ） A．企业与企业之间进行 B．企业与消费者之间进行 C．消费者与消费者之间进行 D．政府与企业之间进行 11．B2C 电子商务一般以 为主。（   ） A．网络零售 B．网络批发 C．线下零售 D．线上批发 12．按交易对象分类，京东自营（企业直接向消费者销售商品）属于（   ） A．B2B 电子商务 B．B2C 电子商务 C．C2C 电子商务 D．B2G 电子商务 13．第三方自营式的代表企业是（   ） A．京东商城 B．天猫商城 C．小米商城 D．淘宝网 14．B2C电子商务的诞生标志是（   ） A．1995年亚马逊网上商店的出现 B．1999年“8848”的创办 C．1995年eBay的创立 D．1999年易趣网的创立 15．以下哪个不是B2C电子商务模式的类型（   ） A．网上商城模式 B．企业网站模式 C．C2C模式 D．付费浏览模式（针对无形商品） 16．在B2C电子商务中，企业网站模式主要适用于哪种情况（   ） A．大型企业销售自有产品 B．小型企业销售多种品牌产品 C．消费者之间的二手交易 D．跨境电商 17．消费者通过 12306APP 购票，在线查询订单状态、退票改签，该服务属于（   ） A．B2B 电子商务 B．B2C 电子商务 C．C2C 电子商务 D．G2C 电子商务 18．某企业通过电商平台直接向消费者销售产品，省去经销商、零售商等中间环节，主要减少的成本是（   ） A．生产原材料成本 B．交易环节中的流通成本 C．物流运输成本 D．商品包装成本 19．小米商城的电子商务交易模式属于（   ） A．基于企业自由网站的B2B交易 B．C2C电子商务交易 C．基于中介平台的B2B电子商务交易 D．B2C电子商务交易 20．企业在京东开自营店，需完成的首要步骤是（   ） A．提交企业资质申请入驻 B．拍摄商品图片并上架 C．制定商品定价策略 D．联系物流企业合作 21．以下哪种不是常见的创建网店方式（   ） A．自建网站 B．在电商平台上开店 C．利用社交媒体开店 D．开设实体店铺 22．B2C 电子商务模式中，商家为了提高商品销量，以下哪种做法效果可能不佳（   ） A．优化商品详情页 B．降低商品质量 C．开展促销活动 D．提高客服响应速度 23．在B2C电子商务中，以下哪个环节对于保障交易安全至关重要（   ） A．消费者个人的信息保护 B．卖家的个人信用评价 C．商品拍摄的清晰度 D．消费者之间的社交互动 24．涉及买卖双方国家进出口公司、海关、银行和其他金融部分等系统的业务类型的是（   ） A．本地电子商务 B．远程国内电子商务 C．全球电子商务 D．完全电子商务 25．小李是一名消费者，他经常在互联网上购买各种商品。以下哪个平台是他进行B2C电子商务购物时最不可能使用的（   ） A．淘宝网（个人店铺） B．阿里巴巴1688 C．京东 D．闲鱼 二、简答题（本大题共2小题，每题8分，共16分） 26．简述第三方自营式 B2C 电子商务的概念和特点。 27．请论述B2C电子商务平台如何提高消费者的购物体验。 三、综合分析题（本大题共1小题，每题9分，共9分） 28．电商在我们身边无处不在，它已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。小玲是个时尚达人，总是追求潮流和新品。以前，她常常需要花费大量时间去实体店逛街，挑选心仪的衣物和配饰。然而，自从电商兴起后，她的购物方式发生了翻天覆地的变化。 有一天，小玲在小红书上看到了小米一款新上市的手机，她非常喜欢。于是，她打开了各种购物软件，搜索了这款手机的信息。在浏览了多个店铺和商品评价后，她决定在小米商城购买。 几天后，手机通过快递送到了小玲的手中。她迫不及待地拆开包裹，发现手机的款式和质量都与她在网上看到的一致，非常满意。 请根据上述案例回答以下问题： （1）小米商城属于哪种B2C电子商务？ （2）简述B2C电子商务交易规模不断增长的原因？ 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $