第一章 第五节 电子商务的发展（课件）-《电子商务概论》（天津科学技术出版社）上好课

第一章 电子商务概述 第五节 电子商务的发展 《电子商务概论》（天津科学技术出版社） 同步精品课堂 1 目录 教学目标 教学导入 概念教学 互动环节 背诵记忆 课堂练习 课堂小结 课后作业 教学目标 教学目标 3 掌握电子商务发展的三个阶段及其特征； 理解我国电子商务发展的五大趋势； 能结合具体案例，分析其所属的发展阶段或体现的发展趋势。 提问： 从“无纸贸易”到“手机一点，全球购物”，电子商务是如何一步步发展起来的？ 问题导入 问题导入 根据使用网络的不同分为三个阶段 一、电子商务的发展阶段 （一）基于EDI的电子商务阶段区域 时 间： 20世纪70年代，起源于美国 核 心： EDI（电子数据交换） 特 征： 无纸贸易 三要素： 数据标准 软件硬件 通信网络（VAN） 一、电子商务的发展阶段 （二）基于互联网的电子商务阶段 时间： 20世纪90年代至今 代表企业： 驱动： 互联网普及 四大优势（对比EDI）： ✅ 费用低廉 ✅ 覆盖面广 ✅ 功能全面 ✅ 使用灵活 一、电子商务的发展阶段 （三）基于新技术融合的移动电子商务阶段 载体： 手机、平板等无线终端 技术支撑： 5G、物联网、人工智能、大数据、区块链等 我国标志： 2019年发放5G商用牌照 一、电子商务的发展阶段 9 中国6G技术将在2030年左右实现商用 一、电子商务的发展阶段 10 🧠 智能化 🌐 平台多样化 👥 用户多元化 ⚖ 法制化 一、电子商务的发展阶段 5G时代特征 三代电商，你经历过哪些？ 请回想一下，你或你的家人亲身经历过的购物方式变化。 哪些场景分别对应我们刚学的三个电商发展阶段？ 师生互动 12 EDI阶段： 父母单位早期通过专用网络进行的“无纸化”采购或报关？ （提示：大型企业、政府机构可能接触过） 师生互动 13 互联网阶段： 第一次在电脑上用淘宝、qq里的蘑菇街购物？参与早期的“秒杀”、“团购”？ 师生互动 14 移动电商阶段： 最常用手机上的哪个APP购物？用过直播购物、社区团购吗？体验过VR试妆或AR试家具吗？ 师生互动 15 从企业间的“无纸贸易”，到我们在电脑前“逛淘宝”，再到今天“刷着手机买全球” —— 技术的发展不断重塑我们的商业与生活。 师生互动 16 背诵记忆 阶段 时间 核心网络/技术 关键特征 EDI的电商 20世纪70年代起 EDI（电子数据交换）、VAN（增值网） “无纸贸易”、企业间应用、电子商务的初级阶段 互联网的电商 20世纪90年代起 互联网 费用低、覆盖广、功能全、使用活，真正意义上的电子商务 移动电商 （5G时代） 近年，5G商用后 5G、物联网、AI、大数据等融合 智能化、平台多样化、用户多元化、法制化 口诀：七零EDI始无纸，九零互联普惠民，五G智融新时代 【单选】 1. 电子商务“初级阶段”通常指的是？ A. 移动电子商务阶段 B. 基于互联网的电子商务阶段 C. 基于EDI的电子商务阶段 D. 社交电子商务阶段 答案：C 解析：基于EDI的电商具备了自动化流程等特征，但应用范围有限，被视为电子商务的初级阶段。 课堂练习 18 【单选】 2. 与EDI电商相比，互联网电商的显著优势不包括？ A. 需要昂贵的专用网络（VAN） B. 使用灵活，无需特殊交换协议 C. 覆盖范围几乎通达全球 D. 功能全面，支持多种在线商务活动 答案：A 解析：互联网电商利用公共互联网，无需EDI那样的昂贵专用网络，这正是其“费用低廉”优势的体现。 课堂练习 19 【判断】 3. 5G时代移动电商的“智能化”主要体现在利用人工智能提供个性化推荐与服务。 答案：正确 解析：智能化是5G电商的重要特征，AI技术使得虚拟导购、个性化推荐成为可能。 课堂练习 20 【判断】 4.我国电子商务的发展趋势中，“区域化”与“国际化”是相互矛盾的。 答案：错误 解析：两者并不矛盾。“区域化”是指立足国内不同区域特点开展电商；“国际化”是指中国电商走向世界及外国电商进入中国，二者可并行发展。 课堂练习 21 发展趋势主要体现在以下5个方面 二、电子商务的发展趋势 基础设施日益完善 5G、宽带等网络基础设施的建设，为电子商务的发展提供了强大的支撑。 支撑环境逐步规范 相关法律法规的出台和完善，为电子商务的健康发展提供了保障。 企业与个人参与加深 越来越多的企业和个人开始参与到电子商务活动中，推动了电子商务的发展。 5G网络为电子商务发展提供强大支撑 （一）纵深化趋势 二、我国电子商务的发展趋势 1.7.2013 首先我们来看第一个趋势：纵深化。这主要体现在三个方面：基础设施的完善，如5G网络的建设；支撑环境的规范，相关法律法规的不断完善；以及企业和个人参与度的加深。 ‹#› 消费者个性化需求增强 消费者越来越注重个性化的产品和服务，追求与众不同的购物体验。 商品设计融入个人偏好 企业根据消费者偏好进行设计和制造，提供定制化的产品。 个性化服务成竞争关键 提供个性化服务成为电商企业吸引和留住客户的关键。 总结：个性化定制与服务是提升用户体验和品牌忠诚度的核心策略。 （二）个性化趋势 二、我国电子商务的发展趋势 1.7.2013 第二个趋势是个性化。随着消费者需求的日益多样化，个性化成为电商发展的重要方向。企业通过提供定制化的产品和服务，来满足消费者的个性化需求，提升竞争力。 ‹#› 根据国情采取区域化战略 不同地区的经济发展水平和消费习惯存在差异，电商企业需要采取区域化的发展战略。 经济发展不平衡 → 需求分层明显 由于经济发展不平衡，不同地区的消费者需求也存在明显的分层。 B2B电商区域性特征显著 B2B电商的发展具有明显的区域性特征，需根据所在地区的产业特点进行发展。 中国区域经济发展差异示意图 （三）区域化趋势 二、我国电子商务的发展趋势 1.7.2013 第三个趋势是区域化。由于我国地域辽阔，不同地区的经济发展水平和消费习惯存在差异，因此电商企业需要采取区域化的发展战略，针对不同地区的特点提供差异化的产品和服务。 ‹#› 中国企业走向世界 越来越多的中国电商企业开始拓展国际市场，将产品和服务推向全球。 国外电商企业进入中国市场 随着中国市场的开放，越来越多的国外电商企业开始进入中国市场。 国际合作加强 各国电商企业之间的合作日益加强，共同推动全球电子商务的发展。 （四）国际化趋势 二、我国电子商务的发展趋势 全球化浪潮下，电子商务正加速融合，构建无国界的数字贸易新生态 1.7.2013 第四个趋势是国际化。随着全球化的深入发展，电子商务也呈现出国际化的趋势。一方面，中国电商企业积极拓展海外市场；另一方面，国外电商企业也纷纷进入中国市场，国际间的合作日益加强。 ‹#› 同类网站合并 为了提高市场竞争力，同类电商网站之间的合并时有发生。 互补性兼并 具有互补性的电商企业之间进行兼并，以实现资源的优化配置。 战略联盟成为必然 为了应对市场竞争，电商企业之间建立战略联盟成为必然选择。 企业通过资源整合，提升核心竞争力 （五）融合化趋势 二、我国电子商务的发展趋势 1.7.2013 最后一个趋势是融合化。为了应对日益激烈的市场竞争，电商企业之间的合并、兼并和战略联盟日益增多，通过资源整合来提升竞争力。 ‹#› 场景任务发布： 以下 5 个真实电商场景案例，要求各小组讨论：每个案例对应哪一种电子商务发展趋势（纵深化、个性化、区域化、国际化、融合化），并简要说明判断依据。 师生互动 28 案例 1：某手机品牌推出 “定制服务”，消费者可自主选择手机外壳材质、颜色、刻字内容，下单后厂家按个性化需求生产。 师生互动 29 案例 2：某生鲜电商平台针对我国东部沿海与西部内陆的消费能力差异，分别推出 “高端进口海鲜套餐” 和 “平价本地蔬果组合”，且与区域农户、冷链企业深度合作。 师生互动 30 案例 3：某跨境电商 APP 支持 “国货出海” 和 “海外直购”，国内商家可入驻向欧洲、东南亚销售特产，同时引入日本药妆、德国母婴用品品牌。 师生互动 31 案例 4：某外卖平台与本地超市、药店达成战略联盟，用户在 APP 内可同时下单餐饮、生活用品、药品，由平台统一调度配送。 师生互动 32 案例 5：随着 5G 网络覆盖乡镇，某农村电商平台的农产品直播带货越来越火爆，农户直接开播销售，城市消费者下单后通过冷链物流送达。 师生互动 33 答案： 案例 1→个性化趋势（个人偏好融入商品设计） 案例 2→区域化趋势（需求分层 + 区域资源合作） 案例 3→国际化趋势（跨境双向贸易 + 国际品牌引入） 案例 4→融合化趋势（互补性业态联盟 + 资源整合） 案例 5→纵深化趋势（基础设施完善（5G） + 个人 / 农户参与加深） 师生互动 1.7.2013 接下来我们通过几道练习题来巩固一下所学知识。请看第一题，EDI电商阶段的核心技术是什么？答案是C，电子数据交换。第二题，EDI阶段被称为“无纸贸易”，这个说法是正确的。 ‹#› 电子商务发展的五大趋势： 纵深化 个性化 区域化 国际化 核心要点：三个阶段构成发展脉络，五大趋势指引未来方向。 背诵记忆 融合化 1.7.2013 现在我们来回顾一下本节课的重点内容。电子商务发展的三个阶段是EDI、互联网和移动电商。五大趋势分别是纵深化、个性化、区域化、国际化和融合化。 ‹#› 单选题 1. 电子商务发展的五大趋势中，强调基础设施完善、企业与个人参与加深的是？（ ） A. 个性化趋势 B. 纵深化趋势 C. 区域化趋势 D. 融合化趋势 答案：B 解析：纵深化趋势的核心特征包括基础设施日益完善（如 5G、宽带）、支撑环境逐步规范、企业与个人参与加深，符合题干描述。 课堂练习 1.7.2013 接下来我们通过几道练习题来巩固一下所学知识。请看第一题，EDI电商阶段的核心技术是什么？答案是C，电子数据交换。第二题，EDI阶段被称为“无纸贸易”，这个说法是正确的。 ‹#› 单选题 2. 下列哪项属于电子商务 “国际化趋势” 的具体表现？（ ） A. 商品设计融入个人偏好 B. 互补性企业兼并重组 C. 国外电商企业进入中国市场 D. 电商服务呈现区域分层特征 答案：C 解析：国际化趋势的核心是跨境电商互动与国际合作，国外电商企业进入中国市场是其重要表现。 课堂练习 1.7.2013 接下来我们通过几道练习题来巩固一下所学知识。请看第一题，EDI电商阶段的核心技术是什么？答案是C，电子数据交换。第二题，EDI阶段被称为“无纸贸易”，这个说法是正确的。 ‹#› 判断题 3. 电子商务 “融合化趋势” 下，同类网站合并、战略联盟成为行业必然。（ ） 答案：正确 解析：融合化趋势的核心特征包括同类网站合并、互补性兼并以及战略联盟的形成，其目的是整合资源、提升行业竞争力，符合行业发展规律。 课堂练习 1.7.2013 接下来我们通过几道练习题来巩固一下所学知识。请看第一题，EDI电商阶段的核心技术是什么？答案是C，电子数据交换。第二题，EDI阶段被称为“无纸贸易”，这个说法是正确的。 ‹#› 判断题 4. 由于我国经济发展不平衡，电子商务 “区域化趋势” 表现为需求分层不明显，且 B2B 电商无区域性特征。（ ） 答案：错误 解析：区域化趋势的形成正是基于我国经济发展不平衡的国情，导致市场需求呈现明显分层；同时，B2B 电商受区域产业布局、供应链分布影响，区域性特征显著，题干描述与实际趋势相反。 课堂练习 1.7.2013 接下来我们通过几道练习题来巩固一下所学知识。请看第一题，EDI电商阶段的核心技术是什么？答案是C，电子数据交换。第二题，EDI阶段被称为“无纸贸易”，这个说法是正确的。 ‹#› 高频考点 易错点提醒 注意三个阶段的时间顺序， 避免混淆 “EDI” 与 “互 联网” 的技术核心 课堂小结 电子商务的三个发展阶段： 1. EDI 阶段（无纸贸易，核心技术：电子 数据交换） 2. 互联网阶段（依托互联网普及，电商规模化） 3. 移动电商阶段（5G / 移动设备支撑，场景碎片化） 高频考点 易错点提醒 1. 区分 “区域化” 与 “国 际化”：前者是国内区域适配，后者是跨境往来 2. 避免混淆 “个性化” 与 “纵深化” 的核心特征（前者侧重用户偏好，后者侧重基础 与参与） 课堂小结 电子商务的五大发展趋势： 1. 纵深化（基础设施完善 + 参与度提升） 2. 个性化（需求驱动 + 定制化服务） 3. 区域化（国情适配 + 需求分层） 4. 国际化（跨境互动 + 国际合作） 5. 融合化（合并 / 兼并 + 战略联盟） 教材习题：完成教材第 26 页【本章习题】第6题，重点巩固电子商务经历的发展阶段； 预习任务：预习第二章【第一节 电子商务商业模式概述】，标注不理解的知识点。 课后任务 42 感谢观看 同步精品课堂 Lavf58.29.100 Bilibili VXCode Swarm Transcoder v0.7.74 $