模块1 单元1 基本认知 《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）章节过关卷（原卷版+解析版）

《现代营销基础》（苏教版 凤凰职教） 模块1 现代营销认知 单元1 基本认知 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 1.以下不属于“市场”核心要素的是（ ） A. 人口 B. 购买力 C. 购买欲望 D. 商品品牌 2.市场营销的核心是（ ） A. 销售产品 B. 满足顾客需求 C. 企业盈利 D. 广告宣传 3.4P营销组合不包括（ ） A. 产品 B. 价格 C. 渠道 D. 公共关系 4.电子商务的核心是（ ） A. 电子技术 B. 商务活动 C. 网络平台 D. 物流配送 5.以下属于电子商务特性的是（ ） A. 时空限制强 B. 交易成本高 C. 互动性弱 D. 全球性 6.传统商务与电子商务的本质区别是（ ） A. 商品种类 B. 交易媒介 C. 顾客群体 D. 盈利模式 7.传统商品交易过程的第一个阶段是（ ） A. 交易前准备 B. 交易中洽谈 C. 交易后服务 D. 商品运输 8.电子商务交易过程的“交易中”阶段不包括（ ） A. 订单确认 B. 支付结算 C. 商品生产 D. 合同签订 9.电子商务交易的“资金流”是指（ ） A. 商品的运输流程 B. 交易中的支付环节 C. 信息的传递过程 D. 商品的所有权转移 10.以下属于电子商务系统构成中“中间层”的是（ ） A. 网络平台 B. 物流配送 C. 网络安全技术 D. 订单系统 11.市场营销活动的起点是（ ） A. 市场调研 B. 产品生产 C. 促销推广 D. 售后服务 12.以下不属于电子商务功能的是（ ） A. 网上订购 B. 线下谈判 C. 网上支付 D. 咨询洽谈 13.传统商务交易后服务的核心是（ ） A. 物流跟踪 B. 售后维修 C. 信息反馈 D. 商品退换 14.电子商务的“信息流”不包括（ ） A. 商品信息 B. 价格信息 C. 支付信息 D. 营销信息 15.营销组合策略的目的是（ ） A. 降低成本 B. 提升品牌知名度 C. 满足市场需求 D. 简化流程 二、多选题(本大题共10小题，每小题2分，20分，多选、少选、错选均不得分) 16.市场的构成要素包括（ ） A. 人口 B. 购买力 C. 购买欲望 D. 销售渠道 17.市场营销的主要内容包括（ ） A. 市场调研 B. 产品开发 C. 定价策略 D. 售后服务 18.电子商务的特性有（ ） A. 虚拟性 B. 低成本 C. 即时性 D. 安全性 19.移动电子商务的应用包括（ ） A. 移动支付 B. 移动购物 C. 移动办公 D. 移动教育 20.传统商务与电子商务的相同点有（ ） A. 交易目的（满足需求） B. 交易核心（商品/服务） C. 交易流程（前/中/后） D. 交易媒介（实体场所） 21.电子商务交易过程的三个阶段是（ ） A. 交易前准备 B. 交易中洽谈与签约 C. 交易后履行与服务 D. 商品生产与加工 22.电子商务交易的“四流”包括（ ） A. 信息流 B. 资金流 C. 物流 D. 商流 23.以下属于电子商务功能的是（ ） A. 广告宣传 B. 意见征询 C. 网上支付 D. 交易管理 24.传统商品交易“交易中”阶段的环节有（ ） A. 当面议价 B. 签订合同 C. 现金支付 D. 商品配送 25.营销组合的作用包括（ ） A. 协调企业资源 B. 适应市场变化 C. 满足顾客需求 D. 提升企业竞争力 3、 判断题(本大题共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“T”，错误的打“F”) 26.市场就是指“商品销售的场所”。（ ） 27.大市场营销理论主要适用于封闭型或保护型市场。（ ） 28.电子商务就是“在网上卖东西”。（ ） 29.传统商务的交易成本比电子商务更低。（ ） 30.电子商务交易过程的“交易前准备”只包括卖家的商品信息发布。（ ） 31.电子商务的“商流”是指商品所有权的转移过程。（ ） 32.营销组合策略是固定不变的。（ ） 33.电子商务系统不需要技术支撑就能运行。（ ） 34.传统商品交易的“交易后服务”不包括信息反馈。（ ） 35.电子商务的“物流”是实现商品实物转移的环节。（ ） 4、 填空题（共6题，每空1分，共10分） 36.市场营销的核心是________________。 37.4P营销组合包括产品、价格、_______________、_______________。 38.电子商务的本质是________________活动。 39.大市场营销理论在4P基础上增加了______________和______________。 40.电子商务交易的“四流”是信息流、资金流、_______________、_______________。 41.电子商务的特性包括全球性、________________、________________。 五、名词解释（每题4分，共8分） 42.市场营销 43.电子商务 六、简答题(本大题共2小题,每题6分，共12分) 44.简述传统商务与电子商务的主要区别。 45.简述电子商务的功能。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 《现代营销基础》（苏教版 凤凰职教） 模块1 现代营销认知 单元1 基本认知 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 1.以下不属于“市场”核心要素的是（ ） A. 人口 B. 购买力 C. 购买欲望 D. 商品品牌 【答案】D 【解析】市场的核心要素是人口、购买力、购买欲望，品牌不属于核心要素，答案选D。 2.市场营销的核心是（ ） A. 销售产品 B. 满足顾客需求 C. 企业盈利 D. 广告宣传 【答案】B 【解析】市场营销的核心是满足顾客需求，实现价值交换，答案选B。 3.4P营销组合不包括（ ） A. 产品 B. 价格 C. 渠道 D. 公共关系 【答案】D 【解析】4P是产品、价格、渠道、促销；公共关系属于4C/4R理论范畴，答案选D。 4.电子商务的核心是（ ） A. 电子技术 B. 商务活动 C. 网络平台 D. 物流配送 【答案】B 【解析】电子商务的核心是商务活动，电子技术是工具，答案选B。 5.以下属于电子商务特性的是（ ） A. 时空限制强 B. 交易成本高 C. 互动性弱 D. 全球性 【答案】D 【解析】电子商务具有全球性、低成本、高互动性等特性，答案选D。 6.传统商务与电子商务的本质区别是（ ） A. 商品种类 B. 交易媒介 C. 顾客群体 D. 盈利模式 【答案】B 【解析】本质区别是交易媒介（传统是实体场所，电商是网络平台），答案选B。 7.传统商品交易过程的第一个阶段是（ ） A. 交易前准备 B. 交易中洽谈 C. 交易后服务 D. 商品运输 【答案】A 【解析】传统商品交易过程第一阶段是交易前准备（如了解商品信息），答案选A 8.电子商务交易过程的“交易中”阶段不包括（ ） A. 订单确认 B. 支付结算 C. 商品生产 D. 合同签订 【答案】C 【解析】交易中阶段包括订单确认、签订合同、支付结算以及办理交易前的手续等，商品生产属于交易前的准备环节，答案选C。 9.电子商务交易的“资金流”是指（ ） A. 商品的运输流程 B. 交易中的支付环节 C. 信息的传递过程 D. 商品的所有权转移 【答案】B 【解析】资金流是资金的转移过程，包括交易中的支付、转账、结算等过程，答案选B。 10.以下属于电子商务系统构成中“中间层”的是（ ） A. 网络平台 B. 物流配送 C. 网络安全技术 D. 订单系统 【答案】C 【解析】电子商务系统由底层、中间层和顶层三层框架结构构成，中间层包括网络防火墙技术、数据认证技术、安全协议等电子商务技术所构筑的安全平台，答案选C。 11.市场营销活动的起点是（ ） A. 市场调研 B. 产品生产 C. 促销推广 D. 售后服务 【答案】A 【解析】市场营销活动的起点是市场调研，了解顾客需求，答案选A。 12.以下不属于电子商务功能的是（ ） A. 网上订购 B. 线下谈判 C. 网上支付 D. 咨询洽谈 【答案】B 【解析】线下谈判是传统商务的环节，不属于电商功能，答案选B。 13.传统商务交易后服务的核心是（ ） A. 物流跟踪 B. 售后维修 C. 信息反馈 D. 商品退换 【答案】B 【解析】传统商务交易后服务核心是售后维修、退换等实物服务，答案选B。 14.电子商务的“信息流”不包括（ ） A. 商品信息 B. 价格信息 C. 支付信息 D. 营销信息 【答案】C 【解析】信息流是电子商务商务交易主体之间的信息传递与交流的过程，支付信息属于资金流范畴，答案选C。 15.营销组合策略的目的是（ ） A. 降低成本 B. 提升品牌知名度 C. 满足市场需求 D. 简化流程 【答案】C 【解析】营销组合的目的是通过组合策略进行优化组合和综合运用，使之协调配合，发挥优势，更好地满足市场需求，答案选C。 二、多选题(本大题共10小题，每小题2分，20分，多选、少选、错选均不得分) 16.市场的构成要素包括（ ） A. 人口 B. 购买力 C. 购买欲望 D. 销售渠道 【答案】ABC 【解析】市场三要素是人口、购买力、购买欲望，ABC正确。 17.市场营销的主要内容包括（ ） A. 市场调研 B. 产品开发 C. 定价策略 D. 售后服务 【答案】ABCD 【解析】市场营销涵盖调研、产品、定价、售后等全流程，ABCD正确。 18.电子商务的特性有（ ） A. 虚拟性 B. 低成本 C. 即时性 D. 安全性 【答案】ABC 【解析】电子商务特性包括虚拟性、低成本、即时性，安全性是保障而非特性，ABC正确。 19.移动电子商务的应用包括（ ） A. 移动支付 B. 移动购物 C. 移动办公 D. 移动教育 【答案】ABCD 【解析】移动电子商务应用广泛，包括移动支付、购物、娱乐、办公、教育等，ABCD正确。 20.传统商务与电子商务的相同点有（ ） A. 交易目的（满足需求） B. 交易核心（商品/服务） C. 交易流程（前/中/后） D. 交易媒介（实体场所） 【答案】ABC 【解析】传统商务与电商的交易目的、核心、流程阶段是相同的，媒介不同，ABC正确。 21.电子商务交易过程的三个阶段是（ ） A. 交易前准备 B. 交易中洽谈与签约 C. 交易后履行与服务 D. 商品生产与加工 【答案】ABC 【解析】电商交易三阶段是交易前准备、交易中的洽谈与签约、交易后的履行与服务，ABC正确。 22.电子商务交易的“四流”包括（ ） A. 信息流 B. 资金流 C. 物流 D. 商流 【答案】ABCD 【解析】电商四流是信息流、资金流、物流、商流，ABCD正确。 23.以下属于电子商务功能的是（ ） A. 广告宣传 B. 意见征询 C. 网上支付 D. 交易管理 【答案】ABCD 【解析】电商功能包括广告宣传、调查洽谈、网上交易、网上支付、服务征询、物流传递、交易管理等，ABCD正确。 24.传统商品交易“交易中”阶段的环节有（ ） A. 当面议价 B. 签订合同 C. 现金支付 D. 商品配送 【答案】ABC 【解析】交易中包括交易谈判和签订合同、办理交易前的手续等，商品配送属于交易后环节，ABC正确。 25.营销组合的作用包括（ ） A. 协调企业资源 B. 适应市场变化 C. 满足顾客需求 D. 提升企业竞争力 【答案】ABCD 【解析】营销组合可协调资源、适应变化、满足需求、提升竞争力，ABCD正确。 3、 判断题(本大题共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“T”，错误的打“F”) 26.市场就是指“商品销售的场所”。（ ） 【答案】F 【解析】市场的核心是具有需求顾客群体，商品销售的场所是传统市场的表现形式，题干“市场就是指商品销售的场所”这一说法是片面的，表述错误。 27.大市场营销理论主要适用于封闭型或保护型市场。（ ） 【答案】T 【解析】大市场营销理论主要用于企业进入封闭或保护型市场时场景，表述正确。 28.电子商务就是“在网上卖东西”。（ ） 【答案】F 【解析】电子商务是“利用电子技术进行的商务活动”，不仅是网上卖东西，表述错误。 29.传统商务的交易成本比电子商务更低。（ ） 【答案】F 【解析】传统商务往往涉及更多中间环节、实体店面租金、人力成本、仓储费用、较长的流通链条等，交易成本通常较高，电子商务通过网络降低了交易成本，表述错误。 30.电子商务交易过程的“交易前准备”只包括卖家的商品信息发布。（ ） 【答案】F 【解析】交易前准备包括买卖双方的信息收集（如买家了解商品、卖家了解市场），参与交易的各方在签约前的各种准备活动，题干“只包括卖家的商品信息发布”，表述错误。 31.电子商务的“商流”是指商品所有权的转移过程。（ ） 【答案】T 【解析】商流是指购销之间进行交易和商品所有权的转移过程，商品交易的一系列活动，表述正确。 32.营销组合策略是固定不变的。（ ） 【答案】F 【解析】营销组合需根据市场变化动态调整，题干“营销组合策略是固定不变的”，表述错误。 33.电子商务系统不需要技术支撑就能运行。（ ） 【答案】F 【解析】电子商务系统依赖网络平台、安全技术、支付应用等技术支撑，题干“不需要技术支撑就能运行”，表述错误。 34.传统商品交易的“交易后服务”不包括信息反馈。（ ） 【答案】F 【解析】传统商品交易后服务包括信息反馈（如顾客评价、满意度等），题干“不包括信息反馈”，表述错误。 35.电子商务的“物流”是实现商品实物转移的环节。（ ） 【答案】T 【解析】电子商务的“物流”是物质实体的流动过程，实现商品实物转移的环节，表述正确。 4、 填空题（共6题，每空1分，共10分） 36.市场营销的核心是__满足顾客需求_____。 37.4P营销组合包括产品、价格、_____渠道______、______促销_______。 38.电子商务的本质是______商务_______活动。 39.大市场营销理论在4P基础上增加了__政治力量_____和___公共关系_______。 40.电子商务交易的“四流”是信息流、资金流、_____商流_______、_____物流________。 41.电子商务的特性包括全球性、___虚拟性（即时性）____、___低成本（互动性）_______。 五、名词解释（每题4分，共8分） 42.市场营销 【答案】是企业通过市场调研了解顾客需求，进而开展产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动，以满足顾客需求并实现企业盈利的过程。 43.电子商务 【答案】是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内容所进行的商务活动交易过程。 六、简答题(本大题共2小题,每题6分，共12分) 44.简述传统商务与电子商务的主要区别。 【答案】传统商务与电子商务的主要区别： 1.交易媒介：传统是实体场所（如门店），电商是网络平台； 2.交易成本：传统成本高（租金、人工），电商成本低； 3.时空限制：传统受时间、地域限制，电商可全天、全球交易； 4.互动性：传统互动性弱（当面沟通），电商互动性强（在线咨询、评价）。 45.简述电子商务的功能。 【答案】电子商务的主要功能包括： 1.广告宣传：通过网络发布产品和商业服务信息。 2.调查洽谈：利用网络工具收集市场和商品信息。 3.网上交易：消费者可在线提交订单。 4.网上支付：通过电子支付系统完成资金结算。 5.交易管理：涉及商务活动全过程的管理。 6.物流传递：利用物流进行物流的调配，直接传递产品信息。 7.服务征询：可在网上收集消费者反馈和建议，形成快速有效的信息回路。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $