内容正文:
湖南省对口升学高考《市场营销基础》45分钟专题训练专辑,共38份试卷。试卷命题与高考紧密相关,精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固商贸类理论知识,熟悉高考题型和命题规律,提高解题能力和应试技巧,为高考取得优异成绩打下坚实的基础,本训练卷适用于即将参加湖南省商贸类对口升学高考的学生。与本专辑配套的还有湖南省对口升学高考《推销实务》《基础会计》等45分钟专题训练专辑,欢迎同学和老师们下载使用。
《市场营销基础》
第9单元 促销策略
主题9.1 促销与促销组合
时间:45分钟 总分:100分
班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________
一、单项选择题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,共20题,每题2分,共40分)
1.促销的本质是一种( )
A. 生产活动 B. 沟通活动
C. 销售活动 D. 管理活动
【答案】B
【解析】促销本质上是企业向目标顾客传递商品或劳务信息的沟通活动,目的是影响消费者行为与态度,A、C、D均不符合促销的本质定义,故选B。
2.企业通过促销活动向消费者传递产品信息,其核心作用是( )
A. 降低生产成本 B. 提高生产效率
C. 激发购买欲望 D. 扩大生产规模
【答案】C
【解析】促销的核心作用包括激发消费者购买欲望,降低生产成本、提高生产效率、扩大生产规模均与促销活动无关,故选C。
3.促销组合的核心要素不包括( )
A. 广告 B. 人员推销
C. 产品研发 D. 销售促进
【答案】C
【解析】促销组合的核心要素是广告、人员推销、销售促进和公共关系,产品研发属于生产环节,并非促销组合要素,故选C。
4.对于消费品市场,企业应重点采用的促销方式是( )
A. 人员推销 B. 广告
C. 专业展销 D. 商务谈判
【答案】B
【解析】消费品市场顾客多而分散,广告是最适合的促销方式,人员推销、专业展销、商务谈判更适用于生产资料市场,故选B。
5.产品生命周期投入期的促销目标主要是( )
A. 建立品牌偏好 B. 告知产品信息
C. 清理库存 D. 争夺竞争对手顾客
【答案】B
【解析】产品投入期消费者对产品陌生,促销目标是告知产品信息,建立品牌偏好是成长期目标,清理库存是衰退期目标,争夺竞争对手顾客是成熟期目标,故选B。
6.推式促销策略的核心促销方式是( )
A. 广告 B. 人员推销
C. 公共关系 D. 销售促进
【答案】B
【解析】推式策略以人员推销为主,层层推动产品到达消费者手中,广告是拉式策略的核心,故选B。
7.拉式促销策略的运作方向是( )
A. 生产者→批发商→零售商→消费者 B. 消费者→零售商→批发商→生产者
C. 生产者→消费者 D. 批发商→生产者→零售商→消费者
【答案】B
【解析】拉式策略通过广告吸引消费者,由下至上层层拉动购买,A是推式策略方向,C是直接渠道方向,D不符合促销策略运作逻辑,故选B。
8.影响促销组合选择的核心因素不包括( )
A. 促销目标 B. 产品性质
C. 企业注册资本 D. 市场特点
【答案】C
【解析】影响促销组合的因素包括促销目标、产品性质、市场特点等,企业注册资本与促销组合选择无直接关联,故选C。
9.产品成熟期的促销重点是( )
A. 告知产品功能 B. 强调产品优点和附加利益
C. 激发初始需求 D. 降低产品价格
【答案】B
【解析】产品成熟期促销重点是强调产品优点和附加利益,树立企业形象,告知产品功能是投入期重点,激发初始需求是成长期重点,降低价格是销售促进手段而非促销重点,故选B。
10.市场地理范围广泛时,企业应优先选择的促销方式是( )
A. 人员推销 B. 广告
C. 门店陈列 D. 面对面谈判
【答案】B
【解析】广泛的市场需要通过广告实现大范围信息覆盖,人员推销、门店陈列、面对面谈判适用于小规模本地市场,故选B。
11.消费者购买过程中“知晓”阶段,企业最适合采用的促销组合是( )
A. 广告+试销 B. 人员推销+销售促进
C. 公共关系+商务谈判 D. 销售促进+专业展销
【答案】A
【解析】消费者在知晓阶段需通过广告传递信息,配合试销帮助消费者了解产品,其他组合更适用于购买过程的后续阶段,故选A。
12.下列属于促销组合中“非人员推销”方式的是( )
A. 上门推销 B. 广告
C. 面对面洽谈 D. 销售拜访
【答案】B
【解析】非人员推销包括广告、公共关系、销售促进等,上门推销、面对面洽谈、销售拜访均属于人员推销,故选B。
13.工业用品市场的主要促销方式是( )
A. 广告 B. 人员推销
C. 销售促进 D. 公共关系
【答案】B
【解析】工业用品技术性强、用户集中,人员推销可直接介绍产品性能和特点,更符合市场需求,故选B。
14.促销活动中,“雄辩式说服”的核心是( )
A. 借助事件制造气氛 B. 通过谈判拉锯说服
C. 以语言技巧博得信赖 D. 依靠情感打动消费者
【答案】C
【解析】雄辩式说服先以语言技巧博得听众信赖,再激发情感、列举证据,A是宣传式说服,B是交涉式说服,D是情感说服的一部分,故选C。
15.产品衰退期的主要促销方式是( )
A. 大量广告 B. 销售促进
C. 人员推销 D. 公共关系
【答案】B
【解析】产品衰退期应削减促销预算,以销售促进为主配合少量提示性广告,大量广告、人员推销、公共关系均不适用于该阶段,故选B。
16.推式策略中,生产者首先需要说服的对象是( )
A. 消费者 B. 批发商
C. 零售商 D. 最终用户
【答案】B
【解析】推式策略的运作程序是生产者→批发商→零售商→消费者,首先需说服批发商经销产品,故选B。
17.拉式策略的核心是通过哪种方式吸引消费者?( )
A. 人员推销 B. 广告促销
C. 销售促进 D. 公共关系
【答案】B
【解析】拉式策略主要通过创意新、高投入的广告宣传直接诱发消费者购买欲望,其他方式为辅助,故选B。
18.企业为树立良好品牌形象而开展的公益赞助活动,属于( )
A. 广告 B. 人员推销
C. 公共关系 D. 销售促进
【答案】C
【解析】公益赞助是公共关系的重要活动方式,旨在强化企业形象,不属于广告、人员推销或销售促进,故选C。
19.影响促销组合的“市场特点”不包括( )
A. 市场范围 B. 市场类型
C. 生产技术 D. 潜在顾客数量
【答案】C
【解析】市场特点包括市场范围、市场类型、潜在顾客数量等,生产技术属于企业内部生产因素,故选C。
20.产品成长期的促销目标是( )
A. 告知产品信息 B. 建立品牌偏好
C. 清理库存 D. 维持市场份额
【答案】B
【解析】产品成长期促销目标是建立品牌偏好,吸引新顾客、争夺竞争者顾客,告知产品信息是投入期目标,清理库存是衰退期目标,维持市场份额是成熟期目标,故选B。
二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、少选不给分。共13题,每题3分,共39分)
21.促销的核心作用包括( )
A.强化企业形象,巩固市场地位 B.引导消费,创造需求 C.传递信息,沟通情报
D.降低生产效率,增加生产成本 E.突出产品特点,提高竞争能力
【答案】ABCE
【解析】促销的作用包括传递信息、引导消费、突出产品特点、强化企业形象等,降低生产效率、增加生产成本并非促销作用,D错误,故选ABCE。
22.促销组合的核心要素包括( )
A. 广告 B. 人员推销 C. 销售促进
D. 公共关系 E. 产品设计
【答案】ABCD
【解析】促销组合的核心要素是广告、人员推销、销售促进、公共关系,产品设计属于产品策略范畴,E错误,故选ABCD。
23.影响促销组合选择的因素有( )
A. 促销目标 B. 产品性质 C. 产品生命周期
D. 市场特点 E. 顾客购买过程
【答案】ABCDE
【解析】影响促销组合的因素包括促销目标、产品性质、产品生命周期、市场特点、顾客购买过程,上述选项均符合,故选ABCDE。
24.产品生命周期投入期的促销方式主要有( )
A. 广告 B. 人员推销 C. 销售促进
D. 公共关系 E. 提示性广告
【答案】AB
【解析】产品投入期促销方式以广告和人员推销为主,销售促进、公共关系为辅助,提示性广告适用于成熟期,E错误,故选AB。
25.推式促销策略的适用场景包括( )
A. 产品技术性强 B. 市场范围小 C. 潜在顾客少
D. 消费者分布广泛 E. 产品同质化严重
【答案】ABC
【解析】推式策略适用于产品技术性强、市场范围小、潜在顾客少的场景,消费者分布广泛适合拉式策略,产品同质化严重需侧重差异化促销,D、E错误,故选ABC。
26.拉式促销策略的主要促销方式有( )
A. 广告 B. 公共关系 C. 消费者销售促进
D. 人员推销 E. 中间商销售促进
【答案】ABC
【解析】拉式策略以广告、公共关系、消费者销售促进为主,人员推销、中间商销售促进是推式策略的主要方式,D、E错误,故选ABC。
27.工业用品市场的促销特点包括( )
A. 以人员推销为主 B. 注重专业展销示范 C. 广告宣传为辅
D. 强调产品性能和技术 E. 侧重情感诉求
【答案】ABCD
【解析】工业用品市场促销以人员推销为主,注重专业展销、强调技术性能,广告为辅,情感诉求适用于消费品市场,E错误,故选ABCD。
28.促销的说服途径包括( )
A. 雄辩式说服 B. 宣传式说服 C. 交涉式说服
D. 强制式说服 E. 诱导式说服
【答案】ABC
【解析】促销的说服途径包括雄辩式、宣传式、交涉式,强制式说服不符合促销伦理,诱导式说服并非标准分类,D、E错误,故选ABC。
29.产品成熟期的促销策略重点是( )
A. 强调产品优点 B. 树立企业形象 C. 采用提示性广告
D. 配合销售促进 E. 大量告知产品信息
【答案】ABCD
【解析】产品成熟期促销重点是强调产品优点、树立企业形象,采用提示性广告和销售促进,大量告知产品信息是投入期重点,E错误,故选ABCD 。
30.市场范围划分对应的促销方式正确的有( )
A. 小规模本地市场→人员推销 B. 广泛市场→广告 C. 本地市场→大规模广告
D. 广泛市场→面对面谈判 E. 中等范围市场→一种促销方式为主,辅以其他
【答案】ABE
【解析】小规模本地市场适合人员推销,广泛市场适合广告,中等范围市场可单一方式为主、辅以其他,C、D对应错误,故选ABE。
31. 影响广告媒体选择的因素包括( )
A. 产品因素 B. 消费者特点 C. 媒体覆盖范围
D. 媒体知名度和影响力 E. 广告主经济承受能力
【答案】ABCDE
【解析】影响广告媒体选择的因素包括产品、消费者、媒体覆盖范围、媒体影响力、经济承受能力,上述选项均符合,故选ABCDE。
32.公共关系在促销组合中的作用包括( )
A. 信息收集 B. 咨询建议 C. 信息沟通
D. 直接销售产品 E. 强制消费者购买
【答案】ABC
【解析】公共关系的职能包括信息收集、咨询建议、信息沟通,不直接销售产品,更不能强制购买,D、E错误,故选ABC
33.产品衰退期的促销策略包括( )
A. 削减促销预算 B. 以销售促进为主 C. 配合少量提示性广告
D. 大量投入广告 E. 强化人员推销
【答案】ABC
【解析】产品衰退期应削减促销预算,以销售促进为主、配合少量提示性广告,大量投入广告和强化人员推销会增加成本,D、E错误,故选ABC。
三、判断题(本大题共9小题,每小题1分,正确的填“T”,错误的填“F”,共9分)
34. 产品成熟期应采用大量告知性广告。 ( )
【答案】F
【解析】产品成熟期广告重点是提示性广告,告知性广告适用于投入期,题干表述错误。
35. 产品衰退期应削减促销预算,以销售促进为主。 ( )
【答案】T
【解析】产品衰退期市场需求下降,需控制成本,以销售促进清理库存,配合少量提示性广告,题干表述正确。
36. 工业用品市场的促销更注重情感诉求。 ( )
【答案】F
【解析】工业用品市场促销注重产品性能、技术和专业服务,情感诉求适用于消费品市场,题干表述错误。
37. 促销的本质是一种销售活动。 ( )
【答案】F
【解析】促销本质是沟通活动,核心是传递信息、影响消费者态度和行为,销售活动是促销的结果而非本质,题干表述错误。
38.消费品市场应以人员推销为主要促销方式。 ( )
【答案】F
【解析】消费品市场顾客多而分散,应以广告为主要促销方式,人员推销更适用于生产资料市场,题干表述错误。
39. 促销活动可以引导消费、创造需求。 ( )
【答案】T
【解析】促销通过展示、介绍商品,以说服和激励的方法引导和激发需求,增加产品需求量,题干表述正确。
40.产品投入期的促销目标是建立品牌偏好。 ( )
【答案】F
【解析】产品投入期的促销目标是告知产品信息、激发初始需求,建立品牌偏好是成长期的目标,题干表述错误。
41.潜在顾客数量多的市场应以广告宣传为主。 ( )
【答案】T
【解析】潜在顾客数量多时,广告能高效覆盖目标群体,人员推销效率较低,题干表述正确。
42.拉式策略的运作方向是由生产者向消费者层层推动。 ( )
【答案】F
【解析】推式策略以人员推销为主,按生产者→批发商→零售商→消费者的方向层层推动,拉式策略核心是广告促销,激发消费者需求后,由消费者向零售商、批发商、生产者求购,题干表述错误。
四、情景分析题(仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共1小题,共12分)
某国产护肤品品牌成立5年,主打天然植物萃取成分,目标顾客群为18-35岁年轻女性。品牌初期通过电商平台销售,以“第二杯半价”“满减优惠”等活动积累了首批用户,但随着市场竞争加剧,品牌面临知名度低、用户粘性不足的问题。
为突破困境,品牌调整促销策略:一是投入500万元用于抖音、小红书等平台广告投放,打造“天然无添加”的产品形象,邀请美妆博主进行产品试用测评;二是组建专业销售团队,入驻线下美妆集合店,为消费者提供皮肤检测和试用服务;三是联合公益组织开展“环保包装回收”活动,提升品牌社会形象;四是推出会员体系,老用户推荐新用户可获得免费护肤小样,新用户注册即享8折优惠。
经过一年运营,品牌知名度显著提升,线上线下销售额同比增长80%,用户复购率提高30%。
请根据以上材料,回答下列问题:
43.该品牌的促销活动如何体现“引导消费、创造需求”的作用?(12分)
【答案】答: ①通过广告宣传“天然无添加”的产品特点,引导注重护肤安全的消费者产生需求;
②线下门店提供皮肤检测服务,帮助消费者发现自身皮肤问题,进而创造对护肤品的需求;
③会员体系和推荐有礼活动,激励老用户复购和新用户尝试,扩大需求群体;
④公益活动提升品牌好感度,吸引关注环保的消费者购买,创造新的需求场景。
(每个点3分,共12分)。
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湖南省对口升学高考《市场营销基础》45分钟专题训练专辑,共38份试卷。试卷命题与高考紧密相关,精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固商贸类理论知识,熟悉高考题型和命题规律,提高解题能力和应试技巧,为高考取得优异成绩打下坚实的基础,本训练卷适用于即将参加湖南省商贸类对口升学高考的学生。与本专辑配套的还有湖南省对口升学高考《推销实务》《基础会计》等45分钟专题训练专辑,欢迎同学和老师们下载使用。
《市场营销基础》
第9单元 促销策略
主题9.1 促销与促销组合
时间:45分钟 总分:100分
班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________
一、单项选择题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,共20题,每题2分,共40分)
1.促销的本质是一种( )
A. 生产活动 B. 沟通活动
C. 销售活动 D. 管理活动
2.企业通过促销活动向消费者传递产品信息,其核心作用是( )
A. 降低生产成本 B. 提高生产效率
C. 激发购买欲望 D. 扩大生产规模
3.促销组合的核心要素不包括( )
A. 广告 B. 人员推销
C. 产品研发 D. 销售促进
4.对于消费品市场,企业应重点采用的促销方式是( )
A. 人员推销 B. 广告
C. 专业展销 D. 商务谈判
5.产品生命周期投入期的促销目标主要是( )
A. 建立品牌偏好 B. 告知产品信息
C. 清理库存 D. 争夺竞争对手顾客
6.推式促销策略的核心促销方式是( )
A. 广告 B. 人员推销
C. 公共关系 D. 销售促进
7.拉式促销策略的运作方向是( )
A. 生产者→批发商→零售商→消费者 B. 消费者→零售商→批发商→生产者
C. 生产者→消费者 D. 批发商→生产者→零售商→消费者
8.影响促销组合选择的核心因素不包括( )
A. 促销目标 B. 产品性质
C. 企业注册资本 D. 市场特点
9.产品成熟期的促销重点是( )
A. 告知产品功能 B. 强调产品优点和附加利益
C. 激发初始需求 D. 降低产品价格
10.市场地理范围广泛时,企业应优先选择的促销方式是( )
A. 人员推销 B. 广告
C. 门店陈列 D. 面对面谈判
11.消费者购买过程中“知晓”阶段,企业最适合采用的促销组合是( )
A. 广告+试销 B. 人员推销+销售促进
C. 公共关系+商务谈判 D. 销售促进+专业展销
12.下列属于促销组合中“非人员推销”方式的是( )
A. 上门推销 B. 广告
C. 面对面洽谈 D. 销售拜访
13.工业用品市场的主要促销方式是( )
A. 广告 B. 人员推销
C. 销售促进 D. 公共关系
14.促销活动中,“雄辩式说服”的核心是( )
A. 借助事件制造气氛 B. 通过谈判拉锯说服
C. 以语言技巧博得信赖 D. 依靠情感打动消费者
15.产品衰退期的主要促销方式是( )
A. 大量广告 B. 销售促进
C. 人员推销 D. 公共关系
16.推式策略中,生产者首先需要说服的对象是( )
A. 消费者 B. 批发商
C. 零售商 D. 最终用户
17.拉式策略的核心是通过哪种方式吸引消费者?( )
A. 人员推销 B. 广告促销
C. 销售促进 D. 公共关系
18.企业为树立良好品牌形象而开展的公益赞助活动,属于( )
A. 广告 B. 人员推销
C. 公共关系 D. 销售促进
19.影响促销组合的“市场特点”不包括( )
A. 市场范围 B. 市场类型
C. 生产技术 D. 潜在顾客数量
20.产品成长期的促销目标是( )
A. 告知产品信息 B. 建立品牌偏好
C. 清理库存 D. 维持市场份额
二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、少选不给分。共13题,每题3分,共39分)
21.促销的核心作用包括( )
A.强化企业形象,巩固市场地位 B.引导消费,创造需求 C.传递信息,沟通情报
D.降低生产效率,增加生产成本 E.突出产品特点,提高竞争能力
22.促销组合的核心要素包括( )
A. 广告 B. 人员推销 C. 销售促进
D. 公共关系 E. 产品设计
23.影响促销组合选择的因素有( )
A. 促销目标 B. 产品性质 C. 产品生命周期
D. 市场特点 E. 顾客购买过程
24.产品生命周期投入期的促销方式主要有( )
A. 广告 B. 人员推销 C. 销售促进
D. 公共关系 E. 提示性广告
25.推式促销策略的适用场景包括( )
A. 产品技术性强 B. 市场范围小 C. 潜在顾客少
D. 消费者分布广泛 E. 产品同质化严重
26.拉式促销策略的主要促销方式有( )
A. 广告 B. 公共关系 C. 消费者销售促进
D. 人员推销 E. 中间商销售促进
27.工业用品市场的促销特点包括( )
A. 以人员推销为主 B. 注重专业展销示范 C. 广告宣传为辅
D. 强调产品性能和技术 E. 侧重情感诉求
28.促销的说服途径包括( )
A. 雄辩式说服 B. 宣传式说服 C. 交涉式说服
D. 强制式说服 E. 诱导式说服
29.产品成熟期的促销策略重点是( )
A. 强调产品优点 B. 树立企业形象 C. 采用提示性广告
D. 配合销售促进 E. 大量告知产品信息
30.市场范围划分对应的促销方式正确的有( )
A. 小规模本地市场→人员推销 B. 广泛市场→广告 C. 本地市场→大规模广告
D. 广泛市场→面对面谈判 E. 中等范围市场→一种促销方式为主,辅以其他
31. 影响广告媒体选择的因素包括( )
A. 产品因素 B. 消费者特点 C. 媒体覆盖范围
D. 媒体知名度和影响力 E. 广告主经济承受能力
32.公共关系在促销组合中的作用包括( )
A. 信息收集 B. 咨询建议 C. 信息沟通
D. 直接销售产品 E. 强制消费者购买
33.产品衰退期的促销策略包括( )
A. 削减促销预算 B. 以销售促进为主 C. 配合少量提示性广告
D. 大量投入广告 E. 强化人员推销
三、判断题(本大题共9小题,每小题1分,正确的填“T”,错误的填“F”,共9分)
34. 产品成熟期应采用大量告知性广告。 ( )
35. 产品衰退期应削减促销预算,以销售促进为主。 ( )
36. 工业用品市场的促销更注重情感诉求。 ( )
37. 促销的本质是一种销售活动。 ( )
38.消费品市场应以人员推销为主要促销方式。 ( )
39. 促销活动可以引导消费、创造需求。 ( )
40.产品投入期的促销目标是建立品牌偏好。 ( )
41.潜在顾客数量多的市场应以广告宣传为主。 ( )
42.拉式策略的运作方向是由生产者向消费者层层推动。 ( )
四、情景分析题(仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共1小题,共12分)
某国产护肤品品牌成立5年,主打天然植物萃取成分,目标客群为18-35岁年轻女性。品牌初期通过电商平台销售,以“第二杯半价”“满减优惠”等活动积累了首批用户,但随着市场竞争加剧,品牌面临知名度低、用户粘性不足的问题。
为突破困境,品牌调整促销策略:一是投入500万元用于抖音、小红书等平台广告投放,打造“天然无添加”的产品形象,邀请美妆博主进行产品试用测评;二是组建专业销售团队,入驻线下美妆集合店,为消费者提供皮肤检测和试用服务;三是联合公益组织开展“环保包装回收”活动,提升品牌社会形象;四是推出会员体系,老用户推荐新用户可获得免费护肤小样,新用户注册即享8折优惠。
经过一年运营,品牌知名度显著提升,线上线下销售额同比增长80%,用户复购率提高30%。
请根据以上材料,回答下列问题:
43.该品牌的促销活动如何体现“引导消费、创造需求”的作用?(12分)
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