《管理学基础》常考题训练卷1 2026版广东省“3+证书”高考《旅游课程考纲训练卷》第42卷（原卷版+解析版） -

编写说明：2026版广东省“3+证书”高考《旅游课程考纲训练卷》，依据《广东省中等职业技术教育专业技能课程考试要求及样题（旅游课程）2025年》编写，广东省旅游类专业理论知识部分考试对应《旅游概论》和《管理学基础》两门课程，本套试卷根据考纲的考试内容及要求编写，由三个部分55份试卷组成。第一部分是34份知识点训练卷，第二部分是11份常考题训练卷；第三部分是参考广东省历年来旅游课程考试真题，编写的10份课程综合训练卷。 本试卷是2026版广东省“3+证书”高考《旅游课程考纲训练卷》第42卷，是《管理学基础》的常考题训练卷，其内容包括：(一)概述；（二）决策与计划；（三）组织；（四）领导；（五）控制；（六）常见管理方法等六部分。按各部分的掌握和综合应用要求编写。 2026版广东省“3+证书”高考《旅游课程考纲训练卷》第42卷 《管理学基础》 常考题训练卷1 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（共25题，每题3分，共75分） 1. 管理具有自然属性和社会属性，这指的是管理的（ ） A. 基本特征 B. 二重性 C. 科学性 D. 艺术性 2. “通过计划、组织、领导、控制等职能协调资源以实现目标”描述的是（ ） A. 决策 B. 管理 C. 沟通 D. 激励 3. 在决策程序中，对选定方案进行具体部署属于（ ） A. 拟定方案 B. 评估方案 C. 执行方案 D. 反馈调整 4. “对未来活动进行预先谋划和安排”属于管理的哪项职能？（ ） A. 组织 B. 领导 C. 计划 D. 控制 5. 组织结构中，管理层次过多容易导致（ ） A. 信息传递速度加快 B. 沟通效率提高 C. 信息失真可能性增加 D. 管理宽度扩大 6. “每个人都需要归属感和人际关系”属于哪种人性假设？（ ） A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设 7. 赫茨伯格的双因素理论中，下列属于激励因素的是（ ） A. 工资待遇 B. 工作条件 C. 工作成就感 D. 公司政策 8. 在控制过程中，将实际绩效与标准进行比较后发现偏差，下一步应（ ） A. 修改标准 B. 衡量绩效 C. 分析原因并纠正 D. 重新制定计划 9. “依靠行政组织的权威，运用命令、指示等强制手段进行管理”属于（ ） A. 法律方法 B. 经济方法 C. 行政方法 D. 教育方法 10. 管理学研究的核心内容是（ ） A. 管理理论的历史演变 B. 管理的基本原理、方法与艺术 C. 特定企业的成功经验 D. 政府行政管理政策 11. “决策应有明确目标，并在若干可行方案中选择”体现了决策的（ ） A. 目标性 B. 选择性 C. 可行性 D. 过程性 12. 计划工作中，针对具体行动细节的短期计划是（ ） A. 战略计划 B. 战术计划 C. 作业计划 D. 指导性计划 13. 组织设计中，将工作划分为若干步骤并由不同人完成，体现了（ ） A. 统一指挥原则 B. 分工协作原则 C. 权责对等原则 D. 柔性经济原则 14. 期望理论认为，激励力量取决于（ ） A. 效价×期望值 B. 需求层次×公平感 C. 保健因素×激励因素 D. 目标难度×反馈频率 15. “防患于未然”的控制类型是（ ） A. 现场控制 B. 反馈控制 C. 前馈控制 D. 直接控制 16. 法律方法的特点不包括（ ） A. 强制性 B. 规范性 C. 利益导向性 D. 稳定性 17. 管理既是科学又是艺术，其中“艺术”强调管理的（ ） A. 系统性 B. 理论性 C. 实践性与创造性 D. 精确性 18. “头脑风暴法”主要用于决策的哪个环节？（ ） A. 识别问题 B. 拟定方案 C. 评估方案 D. 选择方案 19. 职能部门化划分的主要优点是（ ） A. 适应多元化经营 B. 提高决策效率 C. 实现专业化管理 D. 增强区域灵活性 20. “通过奖励符合组织目标的行为以促进该行为重复出现”属于（ ） A. 正强化 B. 负强化 C. 惩罚 D. 自然消退 21. 管理的核心是（ ） A. 计划与决策 B. 指挥与控制 C. 协调与沟通 D. 处理人际关系 22. “明确问题、拟定备选方案、评估方案、选择方案、执行与反馈”属于哪个管理职能的步骤？（ ） A. 计划 B. 决策 C. 组织 D. 控制 23. “管理宽度越大，管理层次就越少”反映了组织工作中的哪项原理？（ ） A. 统一指挥原理 B. 分工协作原理 C. 管理宽度原理 D. 权责对等原理 24. “员工天性好逸恶劳，尽可能逃避工作”属于哪种人性假设？（ ） A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设 25. 通过对工作进行指导和监督，确保实际执行与计划一致的活动属于（ ） A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分） 1. 管理的基本特征包括（ ） A. 目的性 B. 组织性 C. 人本性 D. 创新性 E. 科学性 2. 下列属于决策特征的有（ ） A. 目标性 B. 可行性 C. 选择性 D. 动态性 E. 过程性 3. 组织部门划分的方法通常包括（ ） A. 按职能划分 B. 按产品划分 C. 按地区划分 D. 按顾客划分 E. 按流程划分 4. 下列属于激励理论的有（ ） A. 需求层次理论 B. 双因素理论 C. 期望理论 D. 公平理论 E. 强化理论 5. 按控制时机分类，控制可分为（ ） A. 前馈控制 B. 现场控制 C. 反馈控制 D. 直接控制 E. 间接控制 三、判断题（共10题，每题1分，共10分） 1. 管理学的研究对象是各类组织的管理活动及其一般规律。 2. 决策程序中的第一步是“拟定备选方案”。 3. 计划工作是管理的首要职能，为其他职能提供依据。 4. 集权是指决策权在组织系统中较低层级上的分散。 5. “复杂人假设”认为没有一成不变的管理模式，管理应因人、因时、因地制宜。 6. 双因素理论中的“保健因素”得到改善可以极大激发员工积极性。 7. 非正式沟通是组织正式规定的信息传递渠道。 8. 控制工作的第一步是“衡量实际绩效”。 9. 行政方法具有强制性、垂直性和无偿性的特点。 10. 教育方法通过引导和说服来实现管理目标，具有长期性和间接性。 1 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：2026版广东省“3+证书”高考《旅游课程考纲训练卷》，依据《广东省中等职业技术教育专业技能课程考试要求及样题（旅游课程）2025年》编写，广东省旅游类专业理论知识部分考试对应《旅游概论》和《管理学基础》两门课程，本套试卷根据考纲的考试内容及要求编写，由三个部分55份试卷组成。第一部分是34份知识点训练卷，第二部分是11份常考题训练卷；第三部分是参考广东省历年来旅游课程考试真题，编写的10份课程综合训练卷。 本试卷是2026版广东省“3+证书”高考《旅游课程考纲训练卷》第42卷，是《管理学基础》的常考题训练卷，其内容包括：(一)概述；（二）决策与计划；（三）组织；（四）领导；（五）控制；（六）常见管理方法等六部分。按各部分的掌握和综合应用要求编写。 2026版广东省“3+证书”高考《旅游课程考纲训练卷》第42卷 《管理学基础》 常考题训练卷1 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（共25题，每题3分，共75分） 1. 管理具有自然属性和社会属性，这指的是管理的（ ） A. 基本特征 B. 二重性 C. 科学性 D. 艺术性 【答案】B 【解析】 管理的二重性是指管理既有与生产力相联系的自然属性（通用性），又有与生产关系相联系的社会属性（特殊性），这是马克思主义管理观的重要内容。 2. “通过计划、组织、领导、控制等职能协调资源以实现目标”描述的是（ ） A. 决策 B. 管理 C. 沟通 D. 激励 【答案】B 【解析】 这是管理的经典定义，强调管理是通过一系列职能活动，有效整合资源以实现组织目标的过程。 3. 在决策程序中，对选定方案进行具体部署属于（ ） A. 拟定方案 B. 评估方案 C. 执行方案 D. 反馈调整 【答案】C 【解析】 决策程序包括明确问题、拟定方案、评估方案、选择方案、执行方案和反馈。执行阶段涉及资源调配、任务分配等具体实施工作。 4. “对未来活动进行预先谋划和安排”属于管理的哪项职能？（ ） A. 组织 B. 领导 C. 计划 D. 控制 【答案】C 【解析】 计划职能是确定目标、制定战略和方案、安排进度的过程，为组织未来活动提供方向和依据。 5. 组织结构中，管理层次过多容易导致（ ） A. 信息传递速度加快 B. 沟通效率提高 C. 信息失真可能性增加 D. 管理宽度扩大 【答案】C 【解析】 管理层次过多会延长信息传递路径，容易造成信息过滤、延误和失真，降低组织效率。 6. “每个人都需要归属感和人际关系”属于哪种人性假设？（ ） A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设 【答案】B 【解析】 社会人假设认为人不仅有经济需求，更有社会和心理需求，重视人际关系和群体归属感。 7. 赫茨伯格的双因素理论中，下列属于激励因素的是（ ） A. 工资待遇 B. 工作条件 C. 工作成就感 D. 公司政策 【答案】C 【解析】 激励因素包括成就、认可、工作本身、责任感、成长等，能带来满意感；工资、条件、政策等属于保健因素，只能防止不满。 8. 在控制过程中，将实际绩效与标准进行比较后发现偏差，下一步应（ ） A. 修改标准 B. 衡量绩效 C. 分析原因并纠正 D. 重新制定计划 【答案】C 【解析】 控制的基本步骤是：确立标准→衡量绩效→比较并分析偏差→采取纠正措施。发现偏差后应分析原因并纠正，使活动回到正轨。 9. “依靠行政组织的权威，运用命令、指示等强制手段进行管理”属于（ ） A. 法律方法 B. 经济方法 C. 行政方法 D. 教育方法 【答案】C 【解析】 行政方法以权威和服从为前提，具有强制性、垂直性和无偿性，是传统而直接的管理手段。 10. 管理学研究的核心内容是（ ） A. 管理理论的历史演变 B. 管理的基本原理、方法与艺术 C. 特定企业的成功经验 D. 政府行政管理政策 【答案】B 【解析】 管理学是一门系统研究管理活动基本规律、原理和一般方法的科学，其核心是揭示管理的一般原理并指导实践。 11. “决策应有明确目标，并在若干可行方案中选择”体现了决策的（ ） A. 目标性 B. 选择性 C. 可行性 D. 过程性 【答案】B 【解析】 决策的本质是选择，没有选择就没有决策。选择性强调必须在多个可行方案中择优。 12. 计划工作中，针对具体行动细节的短期计划是（ ） A. 战略计划 B. 战术计划 C. 作业计划 D. 指导性计划 【答案】C 【解析】 作业计划是短期、具体的执行计划，涉及每一天、每个人的任务安排；战术计划是中期的部门计划；战略计划是长期全局计划。 13. 组织设计中，将工作划分为若干步骤并由不同人完成，体现了（ ） A. 统一指挥原则 B. 分工协作原则 C. 权责对等原则 D. 柔性经济原则 【答案】B 【解析】 分工协作原则是指通过专业化分工提高效率，同时要求各部门、各岗位之间相互配合，形成有机整体。 14. 期望理论认为，激励力量取决于（ ） A. 效价×期望值 B. 需求层次×公平感 C. 保健因素×激励因素 D. 目标难度×反馈频率 【答案】A 【解析】 弗鲁姆的期望理论公式：激励力量（M）=效价（V）×期望值（E）。效价指对结果的重视程度，期望值指实现结果的概率。 15. “防患于未然”的控制类型是（ ） A. 现场控制 B. 反馈控制 C. 前馈控制 D. 直接控制 【答案】C 【解析】 前馈控制是在问题发生之前进行预测并采取措施，重在预防；现场控制是过程中监督；反馈控制是事后纠正。 16. 法律方法的特点不包括（ ） A. 强制性 B. 规范性 C. 利益导向性 D. 稳定性 【答案】C 【解析】 法律方法依靠国家强制力保证，具有权威性、强制性、规范性和稳定性；利益导向性是经济方法的特点。 17. 管理既是科学又是艺术，其中“艺术”强调管理的（ ） A. 系统性 B. 理论性 C. 实践性与创造性 D. 精确性 【答案】C 【解析】 管理的科学性指有规律可循、可学习传授；艺术性指在实践中需灵活运用、不断创新，依赖于管理者的经验和智慧。 18. “头脑风暴法”主要用于决策的哪个环节？（ ） A. 识别问题 B. 拟定方案 C. 评估方案 D. 选择方案 【答案】B 【解析】 头脑风暴法是一种群体决策方法，通过无拘束的讨论激发创造性思维，主要用于生成尽可能多的备选方案。 19. 职能部门化划分的主要优点是（ ） A. 适应多元化经营 B. 提高决策效率 C. 实现专业化管理 D. 增强区域灵活性 【答案】C 【解析】 按职能划分部门（如生产部、销售部）可使同类专家集中，提高专业化水平和效率，是组织中最常用的划分方式。 20. “通过奖励符合组织目标的行为以促进该行为重复出现”属于（ ） A. 正强化 B. 负强化 C. 惩罚 D. 自然消退 【答案】A 【解析】 斯金纳的强化理论中，正强化是通过给予积极刺激（如奖金、表扬）来增强行为；负强化是撤销消极刺激以增强行为；惩罚和消退则是削弱行为。 21. 管理的核心是（ ） A. 计划与决策 B. 指挥与控制 C. 协调与沟通 D. 处理人际关系 【答案】D 【解析】 管理的本质是协调和优化人与人、人与资源之间的关系，从而实现组织目标。处理人际关系贯穿于所有管理职能，因此被视为管理的核心。 22. “明确问题、拟定备选方案、评估方案、选择方案、执行与反馈”属于哪个管理职能的步骤？（ ） A. 计划 B. 决策 C. 组织 D. 控制 【答案】B 【解析】 这是决策的一般程序。决策是指管理者为实现组织目标，在多个可行方案中选择最优方案的过程，上述步骤正是决策的标准流程。 23. “管理宽度越大，管理层次就越少”反映了组织工作中的哪项原理？（ ） A. 统一指挥原理 B. 分工协作原理 C. 管理宽度原理 D. 权责对等原理 【答案】C 【解析】 管理宽度（管理幅度）指一名管理者直接管理的下属人数，管理宽度与管理层次成反比关系。管理宽度原理是组织结构设计中的重要依据。 24. “员工天性好逸恶劳，尽可能逃避工作”属于哪种人性假设？（ ） A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设 【答案】A 【解析】 经济人（X理论）假设认为人天生懒惰、缺乏进取心，工作只是为了经济利益。与之相应的管理方式强调强制、控制和惩罚。 25. 通过对工作进行指导和监督，确保实际执行与计划一致的活动属于（ ） A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 【答案】D 【解析】 控制是管理的一项重要职能，包括制定标准、衡量绩效、纠正偏差三个基本步骤，目的是确保组织活动按计划进行并实现目标。 二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分） 1. 管理的基本特征包括（ ） A. 目的性 B. 组织性 C. 人本性 D. 创新性 E. 科学性 【答案】ABCDE 【解析】 管理具有多重特征：目的性（实现组织目标）、组织性（依托组织进行）、人本性（以人为本）、创新性（适应环境变化）和科学性（有规律可循）。 2. 下列属于决策特征的有（ ） A. 目标性 B. 可行性 C. 选择性 D. 动态性 E. 过程性 【答案】ABCDE 【解析】 决策的特征包括：目标性（为实现目标）、可行性（方案必须可行）、选择性（多个方案比较）、动态性（随环境变化调整）和过程性（一系列步骤）。 3. 组织部门划分的方法通常包括（ ） A. 按职能划分 B. 按产品划分 C. 按地区划分 D. 按顾客划分 E. 按流程划分 【答案】ABCDE 【解析】 部门划分是组织设计的重要环节，常见的划分依据包括职能、产品、地区、顾客和流程，各有优缺点，适用于不同类型的组织。 4. 下列属于激励理论的有（ ） A. 需求层次理论 B. 双因素理论 C. 期望理论 D. 公平理论 E. 强化理论 【答案】ABCDE 【解析】 激励理论是领导职能中的重要内容。需求层次理论（马斯洛）、双因素理论（赫茨伯格）、期望理论（弗鲁姆）、公平理论（亚当斯）和强化理论（斯金纳）都是经典理论。 5. 按控制时机分类，控制可分为（ ） A. 前馈控制 B. 现场控制 C. 反馈控制 D. 直接控制 E. 间接控制 【答案】ABC 【解析】 前馈控制（事前控制）、现场控制（事中控制）和反馈控制（事后控制）是按控制时机划分的三种类型。直接控制和间接控制是按控制手段划分的。 三、判断题（共10题，每题1分，共10分） 1. 管理学的研究对象是各类组织的管理活动及其一般规律。 【答案】√ 【解析】 管理学是一门系统研究管理活动基本规律和一般方法的科学，其研究对象适用于各类组织。 2. 决策程序中的第一步是“拟定备选方案”。 【答案】× 【解析】 决策程序的第一步是“识别问题、确定目标”，只有在明确问题后，才能拟定和评估方案。 3. 计划工作是管理的首要职能，为其他职能提供依据。 【答案】√ 【解析】 计划是确定组织目标和实现途径的过程，是所有管理活动的基础，具有首位性和普遍性。 4. 集权是指决策权在组织系统中较低层级上的分散。 【答案】× 【解析】 集权是指决策权集中在较高管理层级；分权才是决策权在较低层级上的分散。 5. “复杂人假设”认为没有一成不变的管理模式，管理应因人、因时、因地制宜。 【答案】√ 【解析】 复杂人假设（超Y理论）强调人的需求是复杂且动态变化的，管理者应根据具体情况采取灵活的管理方式。 6. 双因素理论中的“保健因素”得到改善可以极大激发员工积极性。 【答案】× 【解析】 保健因素（如工作条件、工资）只能消除不满，不能激励员工；激励因素（如成就感、成长）才能真正激发积极性。 7. 非正式沟通是组织正式规定的信息传递渠道。 【答案】× 【解析】 非正式沟通是员工之间自然形成的信息交流网络，如小道消息，不属于正式组织渠道。 8. 控制工作的第一步是“衡量实际绩效”。 【答案】× 【解析】 控制工作的第一步是“确立标准”，标准是衡量绩效的依据，然后才是衡量实际绩效和纠正偏差。 9. 行政方法具有强制性、垂直性和无偿性的特点。 【答案】√ 【解析】 行政方法依靠行政权威，通过命令、指示等方式进行管理，具有强制性、垂直性（自上而下）和无偿性。 10. 教育方法通过引导和说服来实现管理目标，具有长期性和间接性。 【答案】√ 【解析】 教育方法通过思想教育、价值观培养等手段提高员工素质，其效果是潜移默化、长期持续的。 1 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