第18练 计算机系统故障诊断与维修-江苏省计算机类方向《计算机组成与维护考点同步练》

江苏省 计算机类方向编写说明：《计算机组成与维护考点同步练》严格依据《江苏省中职职教高考专业综合理论考试大纲》（2028版新考纲）编写，全面考查学生基础知识与核心技能。考点精准覆盖，每个试卷的核心考点均源自考纲，确保复习内容不偏离考试方向，实现精准复习，旨在科学评估教学成效，有效促进学生发展。 《计算机组成与维护》 第18练 计算机系统故障诊断与维修 考试时间 60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 考点定位 1.6 计算机维护 1.6.2 计算机系统的维修 1.6.2.1 了解软件故障和硬件故障的形成原因；掌握计算机软、硬件故障检查步骤、处理原则。 1.6.2.2 掌握软件故障的检测方法， 能识别故障现象和可能的原因，会修复软件故障；掌握硬件故障的检测方法，包括视觉检查、功能测试、部件替换等。 1.6.2.3 掌握从软件到硬件的故障诊断流程， 能识别并修复计算机常见故障，如无法启动、死机、蓝屏、无故重启等。 一. 单项选择题(本大题共10小题，每小题3分，共30分。在下列每小题中，选出一个正确答案，将答题卡上对应选项的方框涂满、涂黑)1.出现错误信息“CMOS BATTARY STATE LOW”，其含义是（  ）。 A. CMOS内存校验有误  B. CMOS电池电能不足  C. CMOS电压不稳  D. CMOS系统选项未设置 2.笔记本电脑开机时不能进入操作系统，不断发出滴滴报警声，最有可能是（  ）。 A. 显示器故障  B. 未安装操作系统  C. CPU烧毁  D. 内存故障 3.如果一台电脑的声卡不能正常发声，最主要的原因可能是（  ）。 A. 设备安装不正确  B. 驱动程序安装不正确或被破坏  C. 设备未加电  D. 设备与主机通信不正确 4.学校机房有一批计算机开机后，有的主板指示灯不亮，也有主板指示灯亮，但南桥芯片很热，计算机不能启动，CPU 风扇转动一下就停了，电源指示灯不亮的计算机开机时没有任何反应。分析故障部件是（  ）。 A. 电源  B. 显示器  C. 南桥芯片  D. CPU 5.在 Windows 设备管理器中出现红色叉号表示（  ）。 A. 该设备被禁用  B. 设备类型已识别但驱动程序未安装或不正确  C. 该设备工作正常  D. 驱动程序安装正确但设备工作不正常 6.计算机在运行一些图形处理软件时，每当处理完毕保存时便死机，或无法正常安装扫描仪，重装操作系统后问题仍存在。出现这种问题应首先考虑（  ）。 A. 主板损坏  B. CPU 烧坏  C. 内存损坏  D. 主板驱动和显卡驱动是否安装好 7.电脑刚开机时显示器的画面剧烈抖动，但过几分钟就恢复正常。出现这种现象的原因是（  ）。 A. 显卡兼容性故障  B. 电磁干扰  C. 数据线没有插好  D. 显示器受潮 8.如果某台机器总是开机一段时间后死机，关机一段时间后又能正常启动，故障原因很可能是（  ）。 A. CMOS 设置错误 B. CPU 散热不良，导致 CPU 过热而自动保护  C. 计算机病毒  D. 主板短路 9.笔记本启动时出现提示“HDD controller failure Press F1 to Resum”时，通常要检查（  ）。 A. 显示卡的连接情况  B. 无线网卡的连接情况  C. 内存的连接情况  D. 硬盘驱动器的连接情况 10.下列说法中，正确的是（  ）。 A. 光盘表面有脏污时，可以用清水清洗  B. 光盘表面有轻微划伤不会影响读片质量  C. 光驱托盘不要擦拭，否则会影响读盘的正确率  D. 在光驱内放入光盘时，正反两面均可放置，但必须放在托盘中央 二. 判断题(本大题共11小题，每小题2分，共22分。下列每小题表述正确的，在答题卡上将 对应题号A 选项的方框涂满、涂黑，表述错误的将B 选项的方框涂满、涂黑) 1.在常见的BIOS报警信息中，Keyboard error or no Keyboard present表示键盘故障或者是键盘没有连接好。（  ） 2.安装CPU风扇时，不涂上硅胶，可能会因为散热差的原因引起死机等故障。（  ） 3.软故障又称为随机性故障，不同于软件故障。（  ） 4.硬盘空间在使用过程中容量急剧减小，这极有可能是由于硬盘上有坏道，或者系统感染某些病毒，导致大容量文件丢失，但未释放出占用的磁盘空间等。（  ） 5.计算机系统维修的基本思想是先查找故障发生的位置，然后分析故障的原因将其排除。（  ） 6.系统在自检没有通过的情况下，一般是硬件故障。（  ） 7.计算机正常工作时突然断电，存储在硬盘上的程序和数据会完全丢失。（  ） 8.拆机箱前应先释放手上的静电，以免影响精密部件的安全。（  ） 9.CMOS 的参数设置不当属于硬件故障。（  ） 10.灰尘是造成主板电路各接触点接触不良，开路或短路的主要原因。（  ） 11.内存故障常见的表现形式为：开机有报警声、无自检画面、自检无法通过、显示异常杂点、花斑、图案、蓝屏等。（  ） 三. 填空题(本大题共7小题16空，每空3分，共48分) 1.计算机启动时，屏幕出现信息“Disk Boot Failure”，意味着______。 2.Award BIOS 开机时发出 1 长 2 短的报警声，表示______。 3.BIOS 防毒是将 BIOS 中的“Virus Warning”设置为______。 4.屏幕显示 Keyboard error or no keyboard present，故障部位为______。 5.根据计算机故障的分类，因机械磨损、电气、电子元器件长期使用而引起的疲劳性故障称为______故障。 6.在 Windows 设备管理中出现红色叉号表示______。 7.屏幕显示“primary master hard disk fail”的含义是______。 8.优化磁盘的含义是______。 9.家里的电脑不要长期不使用，应定期加电运行，目的是______。 10.热启动与冷启动的区别在于热启动不需要______。 11.CHI 病毒会破坏主板的______芯片。 12.计算机病毒寄生在其他程序之中，当执行这个程序时，病毒就起破坏作用，而在未启动这个程序之前，它是不易被人发觉的，这种特性叫______。 13.当一根IDE数据线连接两个设备时，______色接口接主板。 14.清洁光驱可以由______完成。 15.U盘为避免被病毒感染，可以将U盘设置为______状态。 16.计算机故障检测的基本步骤是：由系统到设备，由设备到部件，由部件到器件，由______。 — 104 学科网（北京）股份有限公司 $ 江苏省 计算机类方向编写说明：《计算机组成与维护考点同步练》严格依据《江苏省中职职教高考专业综合理论考试大纲》（2028版新考纲）编写，全面考查学生基础知识与核心技能。考点精准覆盖，每个试卷的核心考点均源自考纲，确保复习内容不偏离考试方向，实现精准复习，旨在科学评估教学成效，有效促进学生发展。 《计算机组成与维护》 第18练 计算机系统故障诊断与维修 考试时间 60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 考点定位 1.6 计算机维护 1.6.2 计算机系统的维修 1.6.2.1 了解软件故障和硬件故障的形成原因；掌握计算机软、硬件故障检查步骤、处理原则。 1.6.2.2 掌握软件故障的检测方法， 能识别故障现象和可能的原因，会修复软件故障；掌握硬件故障的检测方法，包括视觉检查、功能测试、部件替换等。 1.6.2.3 掌握从软件到硬件的故障诊断流程， 能识别并修复计算机常见故障，如无法启动、死机、蓝屏、无故重启等。 一. 单项选择题(本大题共10小题，每小题3分，共30分。在下列每小题中，选出一个正确答案，将答题卡上对应选项的方框涂满、涂黑) 1.出现错误信息“CMOS BATTARY STATE LOW”，其含义是（  ）。 A. CMOS内存校验有误  B. CMOS电池电能不足  C. CMOS电压不稳  D. CMOS系统选项未设置 【答案】B 2.笔记本电脑开机时不能进入操作系统，不断发出滴滴报警声，最有可能是（  ）。 A. 显示器故障  B. 未安装操作系统  C. CPU烧毁  D. 内存故障 【答案】D 3.如果一台电脑的声卡不能正常发声，最主要的原因可能是（  ）。 A. 设备安装不正确  B. 驱动程序安装不正确或被破坏  C. 设备未加电  D. 设备与主机通信不正确 【答案】B 4.学校机房有一批计算机开机后，有的主板指示灯不亮，也有主板指示灯亮，但南桥芯片很热，计算机不能启动，CPU 风扇转动一下就停了，电源指示灯不亮的计算机开机时没有任何反应。分析故障部件是（  ）。 A. 电源  B. 显示器  C. 南桥芯片  D. CPU 【答案】C 5.在 Windows 设备管理器中出现红色叉号表示（  ）。 A. 该设备被禁用  B. 设备类型已识别但驱动程序未安装或不正确  C. 该设备工作正常  D. 驱动程序安装正确但设备工作不正常 【答案】A 6.计算机在运行一些图形处理软件时，每当处理完毕保存时便死机，或无法正常安装扫描仪，重装操作系统后问题仍存在。出现这种问题应首先考虑（  ）。 A. 主板损坏  B. CPU 烧坏  C. 内存损坏  D. 主板驱动和显卡驱动是否安装好 【答案】D 7.电脑刚开机时显示器的画面剧烈抖动，但过几分钟就恢复正常。出现这种现象的原因是（  ）。 A. 显卡兼容性故障  B. 电磁干扰  C. 数据线没有插好  D. 显示器受潮 【答案】B 8.如果某台机器总是开机一段时间后死机，关机一段时间后又能正常启动，故障原因很可能是（  ）。 A. CMOS 设置错误 B. CPU 散热不良，导致 CPU 过热而自动保护  C. 计算机病毒  D. 主板短路 【答案】B 9.笔记本启动时出现提示“HDD controller failure Press F1 to Resum”时，通常要检查（  ）。 A. 显示卡的连接情况  B. 无线网卡的连接情况  C. 内存的连接情况  D. 硬盘驱动器的连接情况 【答案】D 10.下列说法中，正确的是（  ）。 A. 光盘表面有脏污时，可以用清水清洗  B. 光盘表面有轻微划伤不会影响读片质量  C. 光驱托盘不要擦拭，否则会影响读盘的正确率  D. 在光驱内放入光盘时，正反两面均可放置，但必须放在托盘中央 【答案】A 二. 判断题(本大题共11小题，每小题2分，共22分。下列每小题表述正确的，在答题卡上将 对应题号A 选项的方框涂满、涂黑，表述错误的将B 选项的方框涂满、涂黑) 1.在常见的BIOS报警信息中，Keyboard error or no Keyboard present表示键盘故障或者是键盘没有连接好。（  ） 【答案】A 2.安装CPU风扇时，不涂上硅胶，可能会因为散热差的原因引起死机等故障。（  ） 【答案】A 3.软故障又称为随机性故障，不同于软件故障。（  ） 【答案】A 4.硬盘空间在使用过程中容量急剧减小，这极有可能是由于硬盘上有坏道，或者系统感染某些病毒，导致大容量文件丢失，但未释放出占用的磁盘空间等。（  ） 【答案】A 5.计算机系统维修的基本思想是先查找故障发生的位置，然后分析故障的原因将其排除。（  ） 【答案】A 6.系统在自检没有通过的情况下，一般是硬件故障。（  ） 【答案】A 7.计算机正常工作时突然断电，存储在硬盘上的程序和数据会完全丢失。（  ） 【答案】B 8.拆机箱前应先释放手上的静电，以免影响精密部件的安全。（  ） 【答案】A 9.CMOS 的参数设置不当属于硬件故障。（  ） 【答案】B 10.灰尘是造成主板电路各接触点接触不良，开路或短路的主要原因。（  ） 【答案】A 11.内存故障常见的表现形式为：开机有报警声、无自检画面、自检无法通过、显示异常杂点、花斑、图案、蓝屏等。（  ） 【答案】B 三. 填空题(本大题共7小题16空，每空3分，共48分) 1.计算机启动时，屏幕出现信息“Disk Boot Failure”，意味着______。 【答案】磁盘引导失败 2.Award BIOS 开机时发出 1 长 2 短的报警声，表示______。 【答案】显示卡或显示器故障 3.BIOS 防毒是将 BIOS 中的“Virus Warning”设置为______。 【答案】Enabled 4.屏幕显示 Keyboard error or no keyboard present，故障部位为______。 【答案】键盘 5.根据计算机故障的分类，因机械磨损、电气、电子元器件长期使用而引起的疲劳性故障称为______故障。 【答案】硬件 6.在 Windows 设备管理中出现红色叉号表示______。 【答案】该设备被禁用 7.屏幕显示“primary master hard disk fail”的含义是______。 【答案】IDE第一个接口的主设备硬盘检测失败 8.优化磁盘的含义是______。 【答案】尽量减少碎片生成 9.家里的电脑不要长期不使用，应定期加电运行，目的是______。 【答案】防湿度较大引起部件氧化 10.热启动与冷启动的区别在于热启动不需要______。 【答案】硬件自检 11.CHI 病毒会破坏主板的______芯片。 【答案】BIOS 12.计算机病毒寄生在其他程序之中，当执行这个程序时，病毒就起破坏作用，而在未启动这个程序之前，它是不易被人发觉的，这种特性叫______。 【答案】寄生性 13.当一根IDE数据线连接两个设备时，______色接口接主板。 【答案】蓝 14.清洁光驱可以由______完成。 【答案】清洁盘 15.U盘为避免被病毒感染，可以将U盘设置为______状态。 【答案】写保护 16.计算机故障检测的基本步骤是：由系统到设备，由设备到部件，由部件到器件，由______。 【答案】器件到故障点 — 103 学科网（北京）股份有限公司 $