内容正文:
4 买东西的学问
第二单元
厂名厂址
使用说明
生产日期
三包
维修
退换
消费者权益
发票
发票
更换
保修
税款
购物习惯
文明
维权
合法
协商解决
消费者协会
工商管理
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A
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(1)购买食品时,看生产日期和保质期,尽量购买绿色、天然的产品。
(2)购买商品时如有“三包”卡,一定要保存好“三包”卡,以便维修和退换。
(3)购物时,要尽量选择正规厂家的产品。
发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证,也是国家管理财政、征收税款的重要工具。因此,购买物品、接受服务时一定要索要发票。
小美妈妈的做法不对。消费者购买商品受到财产损害的,有权要求经营者更换、退货。如果我是小美,我会找超市或酸奶的厂家要求退换,如果他们不同意,我会向消费者协会或市场监督管理部门投诉。
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