第6卷 市场营销环境-宏观市场营销环境 甘肃省（中职升学考试）《财经商贸类（市场营销）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试考点双析卷专辑，依据《甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试类别科目及考试大纲-财经商贸大类》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生升学考试首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-8卷精准对标《甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试大纲》-市场营销： 第二章 市场营销环境 识记：市场营销环境、微观环境和宏观环境组成要素。 理解：市场营销环境各组成要素对企业发展的影响。 甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试 《市场营销》考点双析卷 第6卷 宏观市场营销环境 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．宏观环境中的技术环境变化可能导致（   ） A．企业生产成本上升 B．新产品替代旧产品 C．消费者偏好改变 D．政府监管加强 2．下列属于宏观环境中自然环境因素的是（   ） A．消费者环保意识增强 B．原材料短缺 C．通货膨胀 D．人口老龄化 3．经济环境中，直接影响消费者购买力的是（   ） A．消费观念 B．储蓄率 C．文化传统 D．科技水平 4．宏观环境中，影响企业产品研发方向的关键因素是（   ） A．人口分布 B．技术进步 C．通货膨胀 D．宗教信仰 5．在社会文化环境中，不同文化背景下人们的价值观念不同，西方文化更强调（   ） A．集体主义 B．个人主义 C．平均主义 D．实用主义 6．新技术的发明与应用，对企业营销方式影响很大，以下哪项是借助新技术开展的营销方式（   ） A．上门推销 B．电视广告 C．网络营销 D．路边摆摊 7．以下哪种市场营销环境分析方法主要用于对宏观环境中的政治、经济、社会文化、技术因素进行分析（   ） A．PEST分析 B．SOWT 分析 C．波特五力分析 D．波士顿矩阵分析 8．以下哪项是衡量一个国家或地区经济发展水平的重要指标（   ） A．GDP增长率 B．人均收入 C．失业率 D．通货膨胀率 9．以下哪项不属于社会文化环境中的宗教信仰对企业营销活动的影响（   ） A．宗教节日促销 B．宗教禁忌规避 C．宗教场所广告投放 D．宗教价值观融入产品设计 10．国家方针、政策对企业营销活动的影响主要体现在哪一方面（   ） A．产品设计 B．市场定位 C．营销策略 D．生产流程 11．在经济衰退时，消费者倾向于购买低价产品，企业据此调整价格策略，这体现了 对市场营销组合的影响。（   ） A．竞争对手策略 B．法律法规 C．宏观经济环境 D．企业营销策略 12．小丽每年都会将工资收入的10%用于外出旅游，用于外出旅游的这部分收入属于（   ） A．个人可支配收入 B．人均国民收入 C．家庭收入 D．个人可任意支配收入 13．下列关于市场营销环境的说法，正确的是（   ） A．企业只能被动适应环境，无法影响环境 B．微观环境受宏观环境制约，两者相互独立 C．环境变化可能为企业带来机会或威胁 D．市场营销环境仅包括外部因素 14．科学技术的发展被称为“创造性的毁灭力量”，是因为（   ） A．它只创造新的行业 B．它只毁灭旧的行业 C．它创造了一些新的行业，也毁灭了一些旧的行业 D．它对企业没有影响 15．以下关于人口结构的说法，错误的是（   ） A．人口构成包括自然构成和社会构成 B．不同年龄、不同性别的消费者，对商品的需求存在明显的差异 C．消费者受教育程度越高，购买时的理性程度越低 D．人口老龄化下医疗需求将会膨胀，教育需求将会萎缩 二、多选题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 16．以下哪些属于宏观市场营销环境中的经济环境因素（   ） A．国民生产总值（GDP） B．失业率 C．利率 D．企业规模 17．经济环境包括（   ） A．国家经济发展战略及经济发展状况 B．消费者收入 C．消费者支出和消费结构 D．消费者储蓄和信贷 18．以下哪些变化可能是由于技术环境改变引起的（   ） A．无人超市的出现 B．智能家居产品的流行 C．共享经济的发展 D．有机食品市场的扩大 19．宏观营销环境的特点有（   ）‌ A．通过公关活动可间接影响 B．包括人口经济等要素 C．企业必须被动接受 D．需持续监测变化 20．技术环境的快速变化要求企业（   ） A．不断投入研发 B．加强员工技术培训 C．关注技术趋势 D．加快产品更新换代 三、判断题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 21．宏观环境分析仅需关注经济和技术因素。（   ） 22．技术进步总是对市场营销环境产生积极影响。（   ） 23．经济因素只影响消费者的购买力，不影响企业的营销活动。（   ） 24．社会文化因素对市场营销环境没有影响。（   ） 25．社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。（   ） 四、论述题（本大题共1小题，每题13分，共13分） 26．结合实例说明市场营销宏观环境中的 “社会文化环境” 对企业营销的影响。 五、案例分析题（本大题共1小题，每题12分，共12分） 27． 根据以下内容回答下列问题： 为促进外贸保稳提质，国家税务总局印发通知，明确 2022 年 6 月 20 日至 2023 年 6月 30 日期间，税务部门办理一类、二类出口企业正常出口退（免）税的平均时间，压缩在 3个工作日内。 根据通知内容，一类、二类出口企业，是指出口退税管理类别为一类和二类的出口企业。正常出口退（免）税，是指经税务机关审核，符合现行规定且不存在涉嫌骗税等疑点的出口退（免）税业务。通知要求，各地税务机关要通过本省电子税务局就阶段性加快出口退税进度相关举措，针对一类、二类出口企业等适用主体开展政策精准推送。要针对适用主体分类开展政策解读和专项辅导，既要宣讲阶段性加快出口退税办理进度的重要意义，讲清通知内容，又要辅导好操作流程，帮助纳税人懂政策、能申报、会操作，还要提示提醒纳税人严格加强风险内控，避免出现税收违法违规行为。通知强调，各级税务机关要坚持“快退、狠打、严查、外督、长宣”五措并举，确保本地区一类、二类出口企业正常出口退（免）税的平均办理时间不超过 3 个工作日。要强化出口退税、规划核算、征管科技、信息中心、数据风险等部门间协同配合，及时传递信息，确保按时办理退税。要统筹做好加快出口退税办理进度与防范打击出口骗税工作，树牢底线思维，既对标时间要求加快出口退税办理进度，也杜绝片面追求进度而放松出口骗税风险防控。 （1）影响阶段性加快出口退税办理进度的宏观环境因素是什么？除此以外，宏观营销环境还包括哪些因素？ （2）针对我国推进“阶段性加快出口退税办理进度”的相关要求，企业面对这一形势应从哪些方面抓住市场机会？ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试考点双析卷专辑，依据《甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试类别科目及考试大纲-财经商贸大类》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生升学考试首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-8卷精准对标《甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试大纲》-市场营销： 第二章 市场营销环境 识记：市场营销环境、微观环境和宏观环境组成要素。 理解：市场营销环境各组成要素对企业发展的影响。 甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试 《市场营销》考点双析卷 第6卷 宏观市场营销环境 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．宏观环境中的技术环境变化可能导致（   ） A．企业生产成本上升 B．新产品替代旧产品 C．消费者偏好改变 D．政府监管加强 【答案】B 2．下列属于宏观环境中自然环境因素的是（   ） A．消费者环保意识增强 B．原材料短缺 C．通货膨胀 D．人口老龄化 【答案】B 3．经济环境中，直接影响消费者购买力的是（   ） A．消费观念 B．储蓄率 C．文化传统 D．科技水平 【答案】B 4．宏观环境中，影响企业产品研发方向的关键因素是（   ） A．人口分布 B．技术进步 C．通货膨胀 D．宗教信仰 【答案】B 5．在社会文化环境中，不同文化背景下人们的价值观念不同，西方文化更强调（   ） A．集体主义 B．个人主义 C．平均主义 D．实用主义 【答案】B 【详解】西方文化通常强调个人主义，东方文化注重集体主义，平均主义和实用主义并非西方文化在此处强调的典型价值观念，所以答案选 B。 6．新技术的发明与应用，对企业营销方式影响很大，以下哪项是借助新技术开展的营销方式（   ） A．上门推销 B．电视广告 C．网络营销 D．路边摆摊 【答案】C 【详解】互联网等新技术出现后，企业可开展网络营销，改变传统营销方式；上门推销、路边摆摊是传统营销方式；电视广告虽然也是一种广告形式，但不属于新技术催生的新营销方式，所以答案选 C。 7．以下哪种市场营销环境分析方法主要用于对宏观环境中的政治、经济、社会文化、技术因素进行分析（   ） A．PEST分析 B．SOWT 分析 C．波特五力分析 D．波士顿矩阵分析 【答案】A 【详解】PEST 分析就是针对宏观环境的政治（Political）、经济（Economic）、社会文化（Sociocultural）、技术（Technical）因素进行分析的工具；SWOT 分析是综合企业自身优势、劣势、机会、威胁；波特五力分析侧重于行业竞争态势；波士顿矩阵分析主要涉及企业产品组合等情况，所以答案选 A。 8．以下哪项是衡量一个国家或地区经济发展水平的重要指标（   ） A．GDP增长率 B．人均收入 C．失业率 D．通货膨胀率 【答案】A 【详解】GDP增长率是衡量一个国家或地区经济发展水平的重要指标之一，它反映了经济总量的增长情况。人均收入、失业率和通货膨胀率也是重要的经济指标，但各自侧重点不同，不如GDP增长率直接反映经济发展水平。故选A。 9．以下哪项不属于社会文化环境中的宗教信仰对企业营销活动的影响（   ） A．宗教节日促销 B．宗教禁忌规避 C．宗教场所广告投放 D．宗教价值观融入产品设计 【答案】C 【详解】在宗教场所进行广告投放可能被视为对宗教的不尊重，因此不属于宗教信仰对企业营销活动的影响。宗教节日促销、宗教禁忌规避、宗教价值观融入产品设计等是宗教信仰对企业营销活动影响的常见方式。故选C。 10．国家方针、政策对企业营销活动的影响主要体现在哪一方面（   ） A．产品设计 B．市场定位 C．营销策略 D．生产流程 【答案】C 【详解】国家方针、政策会直接影响企业的营销策略，包括市场定位、价格策略、促销方式等。故选C。 11．在经济衰退时，消费者倾向于购买低价产品，企业据此调整价格策略，这体现了 对市场营销组合的影响。（   ） A．竞争对手策略 B．法律法规 C．宏观经济环境 D．企业营销策略 【答案】C 【详解】宏观经济环境的繁荣或衰退会影响消费者的购买能力和购买意愿，进而影响企业的营销组合，题干中经济衰退影响企业价格策略调整体现的就是宏观经济环境因素，所以选 C。 12．小丽每年都会将工资收入的10%用于外出旅游，用于外出旅游的这部分收入属于（   ） A．个人可支配收入 B．人均国民收入 C．家庭收入 D．个人可任意支配收入 【答案】D 【详解】个人可任意支配收入是在个人可支配收入中减去用于维持个人和家庭生存不可缺少的费用 （如房租、水电、食物、燃料、衣着等项开支）后剩余的部分。这部分支出一部可用于购买高档耐用消费品、文娱消费、旅游 、储蓄等。 13．下列关于市场营销环境的说法，正确的是（   ） A．企业只能被动适应环境，无法影响环境 B．微观环境受宏观环境制约，两者相互独立 C．环境变化可能为企业带来机会或威胁 D．市场营销环境仅包括外部因素 【答案】C 14．科学技术的发展被称为“创造性的毁灭力量”，是因为（   ） A．它只创造新的行业 B．它只毁灭旧的行业 C．它创造了一些新的行业，也毁灭了一些旧的行业 D．它对企业没有影响 【答案】C 【详解】教材提到“有人把科学技术的发展称为‘创造性的毁灭力量’，它创造了一些新的行业，也毁灭了一些旧的行业”，所以答案是C。 15．以下关于人口结构的说法，错误的是（   ） A．人口构成包括自然构成和社会构成 B．不同年龄、不同性别的消费者，对商品的需求存在明显的差异 C．消费者受教育程度越高，购买时的理性程度越低 D．人口老龄化下医疗需求将会膨胀，教育需求将会萎缩 【答案】C 【详解】教材提到“一般而言，消费者受教育程度越高，购买时的理性程度也越高”，所以C选项说法错误，答案是C。 二、多选题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 16．以下哪些属于宏观市场营销环境中的经济环境因素（   ） A．国民生产总值（GDP） B．失业率 C．利率 D．企业规模 【答案】ABC 【详解】经济环境因素包括国民生产总值（GDP）、失业率、利率等经济指标。企业规模属于微观市场营销环境。 17．经济环境包括（   ） A．国家经济发展战略及经济发展状况 B．消费者收入 C．消费者支出和消费结构 D．消费者储蓄和信贷 【答案】ABCD 【详解】经济环境是企业营销面临的外部社会经济条件，包括国家经济发展战略及状况、消费者收入、支出和消费结构、储蓄和信贷等。ABCD 选项均正确。 18．以下哪些变化可能是由于技术环境改变引起的（   ） A．无人超市的出现 B．智能家居产品的流行 C．共享经济的发展 D．有机食品市场的扩大 【答案】ABC 【详解】无人超市依靠智能识别等技术，智能家居产品基于物联网等技术，共享经济的发展依赖互联网和移动支付等技术。而有机食品市场的扩大主要是由于消费者对健康和环保观念（社会文化环境）的变化引起的。 19．宏观营销环境的特点有（   ）‌ A．通过公关活动可间接影响 B．包括人口经济等要素 C．企业必须被动接受 D．需持续监测变化 【答案】ABD 20．技术环境的快速变化要求企业（   ） A．不断投入研发 B．加强员工技术培训 C．关注技术趋势 D．加快产品更新换代 【答案】ABCD 【详解】为适应技术环境变化，企业需要不断投入研发来跟上技术进步，加强员工技术培训以掌握新技术，关注技术趋势来提前布局，加快产品更新换代以满足市场需求。 三、判断题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 21．宏观环境分析仅需关注经济和技术因素。（   ） 【答案】× 22．技术进步总是对市场营销环境产生积极影响。（   ） 【答案】√ 【详解】技术进步通常带来新产品、新服务和新的营销手段，对市场营销环境产生积极影响，但也可能使某些产品或服务迅速过时。 23．经济因素只影响消费者的购买力，不影响企业的营销活动。（   ） 【答案】× 【详解】经济因素不仅影响消费者的购买力，也直接影响企业的营销活动，如定价策略、促销活动和投资水平。 24．社会文化因素对市场营销环境没有影响。（   ） 【答案】× 【详解】社会文化因素，如消费者的价值观、生活方式和习俗，对市场营销环境有重大影响，因为它们影响消费者的需求和偏好，从而影响企业的营销策略。 25．社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。（   ） 【答案】× 四、论述题（本大题共1小题，每题13分，共13分） 26．结合实例说明市场营销宏观环境中的 “社会文化环境” 对企业营销的影响。 【答案】社会文化环境包括价值观、风俗习惯、宗教信仰等，对企业营销的影响体现在： 价值观：如环保意识增强促使企业推出绿色产品（如海尔的无氟冰箱）； 风俗习惯：不同地区节日习俗差异影响产品推广（如北方春节吃饺子，南方吃汤圆，食品企业需针对性备货）； 宗教信仰：宗教禁忌影响产品设计（如清真食品企业需符合伊斯兰教规，禁用猪肉成分）； 消费观念：年轻群体追求个性化，推动企业推出定制化产品（如运动品牌的个性化球鞋定制服务）。 例如，某化妆品品牌在中东市场避免推出含酒精的产品，尊重当地宗教对酒精的禁忌，成功打开市场。 五、案例分析题（本大题共1小题，每题12分，共12分） 27． 根据以下内容回答下列问题： 为促进外贸保稳提质，国家税务总局印发通知，明确 2022 年 6 月 20 日至 2023 年 6月 30 日期间，税务部门办理一类、二类出口企业正常出口退（免）税的平均时间，压缩在 3个工作日内。 根据通知内容，一类、二类出口企业，是指出口退税管理类别为一类和二类的出口企业。正常出口退（免）税，是指经税务机关审核，符合现行规定且不存在涉嫌骗税等疑点的出口退（免）税业务。通知要求，各地税务机关要通过本省电子税务局就阶段性加快出口退税进度相关举措，针对一类、二类出口企业等适用主体开展政策精准推送。要针对适用主体分类开展政策解读和专项辅导，既要宣讲阶段性加快出口退税办理进度的重要意义，讲清通知内容，又要辅导好操作流程，帮助纳税人懂政策、能申报、会操作，还要提示提醒纳税人严格加强风险内控，避免出现税收违法违规行为。通知强调，各级税务机关要坚持“快退、狠打、严查、外督、长宣”五措并举，确保本地区一类、二类出口企业正常出口退（免）税的平均办理时间不超过 3 个工作日。要强化出口退税、规划核算、征管科技、信息中心、数据风险等部门间协同配合，及时传递信息，确保按时办理退税。要统筹做好加快出口退税办理进度与防范打击出口骗税工作，树牢底线思维，既对标时间要求加快出口退税办理进度，也杜绝片面追求进度而放松出口骗税风险防控。 （1）影响阶段性加快出口退税办理进度的宏观环境因素是什么？除此以外，宏观营销环境还包括哪些因素？ （2）针对我国推进“阶段性加快出口退税办理进度”的相关要求，企业面对这一形势应从哪些方面抓住市场机会？ 【答案】（1）政治与法律环境；还有：①人口环境；②经济环境；③自然环境；④技术环境；⑤社会文化环境。 （2）①抓住经营决策时机；②抓住输出时机。 学科网（北京）股份有限公司 $