第27卷 目标市场营销战略-目标市场策略 甘肃省（中职升学考试）《财经商贸类（市场营销）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试考点双析卷专辑，依据《甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试类别科目及考试大纲-财经商贸大类》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生升学考试首轮复习教学的得力助手。 本专辑第27-28卷精准对标《甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试大纲》-市场营销： 第五章 目标市场营销战略 识记：1.目标市场、市场细分、市场定位、目标市场策略的类型； 应用：1.目标市场的选择及策略； 甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试 《市场营销》考点双析卷 第27卷 目标市场策略 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．在产品的投入期和成长前期，企业一般可采用的目标市场营销策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．紧缩性营销 2．同质或基本同质的产品，企业通常可采用的目标市场营销策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．定制化营销 3．企业把产品的整体市场划分为若干细分市场，选择多个细分市场作为目标市场，按不同需求制定不同营销组合策略，这种策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．混合性营销 4．把整体市场作为企业的目标市场，着眼于顾客共同需要，不考虑需求差异，这种目标市场营销策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．分散性营销 5．无差异策略的主要缺点是（   ） A．营销成本高 B．难以满足多样化需求 C．市场风险大 D．资源配置分散 6．无差异市场营销策略的优点是（   ） A．满足多样化需求 B．降低营销成本 C．适应市场变化快 D．竞争能力强 7．企业在选择目标市场策略时，考虑到竞争对手采用了无差异营销策略，企业为了突出自身优势应选择（   ） A．无差异营销策略 B．差异营销策略 C．集中营销策略 D．跟随营销策略 8．集中性营销主要适用于（   ） A．资源力量有限的小企业 B．市场竞争激烈的情况 C．有独特技术或产品的企业 D．产品通用性较大的企业 9．下列哪种情况更适合采用水平一体化战略（   ） A．企业产品具有较高的市场信誉度 B．企业需要扩大生产规模以降低生产成本 C．企业希望进入与现有业务相关的新市场 D．企业希望与同类企业合作以增强市场竞争力 10．在密集式成长战略中，哪种战略通常需要大量的研究和开发费用（   ） A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．一体化成长战略 11．企业实施复合多样化战略的主要目的是（   ） A．扩大市场份额 B．增加与现有业务大不相同的新产品或劳务 C．提高产品质量 D．降低生产成本 12．水平一体化通常涉及（   ） A．企业与供应商的合作 B．企业与销售渠道的合作 C．同类企业之间的联合 D．企业与竞争对手的合并 13．企业实施产品开发战略的前提通常包括（   ） A．企业产品具有较高的市场信誉度和顾客满意度 B．企业拥有大量的闲置资金 C．企业已经占据了全部市场份额 D．企业不需要进行研发投资 14．维持性营销的目的是（   ） A．吸引新客户 B．增加产品知名度 C．维护现有客户 D．改变市场定位 15．当竞争对手采用差异性市场营销策略时，企业应采取的策略是（   ） A．无差异营销策略 B．进一步细分市场，采用更有效的差异性或集中性营销策略 C．保持原有策略不变 D．退出市场竞争 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 16．无差异营销策略的实施前提包括（   ） A．产品需求同质性高 B．企业生产规模经济显著 C．市场竞争格局稳定 D．消费者品牌忠诚度低 17．集中性营销策略的适用场景包括（   ） A．细分市场存在未满足刚需 B．企业具备独特技术优势 C．目标市场竞争格局分散 D．产品生命周期处于成长期 18．差异性营销的特点有（   ） A．把产品的整体市场划分为若干细分市场 B．选择两个以上乃至全部细分市场作为目标市场 C．按照不同子市场的不同需求，分别制订不同的市场营销组合策略 D．有利于企业扩大销售，树立良好市场形象 19．目标市场营销策略主要有（   ） A．无差异市场营销策略 B．差异市场营销策略 C．集中市场营销策略 D．分散市场营销策略 20．目标市场策略选择中，需考虑“竞争者策略”的情形包括（   ） A．竞争对手采用无差异营销时，企业应差异化 B．竞争者聚焦高端市场时，企业可切入中低端 C．对手实施集中化策略时，企业应避免直接竞争 D．当竞争者策略同质化时，需寻找细分市场空白 三、判断题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 21．无差异营销策略适用于资源有限的中小企业。（   ） 22．差异营销策略由于要针对不同细分市场，所以市场适应性较差。（   ） 23．集中营销策略的风险在于企业资源分散，难以形成核心竞争力。（   ） 24．在产品导入期，由于消费者对产品不熟悉，适合采用集中营销策略。（   ） 25．集中营销策略的优点是可以集中企业资源，在特定市场取得竞争优势。（   ） 四、案例分析题（本大题共2小题，每题15分，共30分） 26．某饮料企业初期推出单一口味的碳酸饮料，通过广泛分销和低价策略占领大众市场。成长期推出 “低糖” 和 “水果味” 系列，针对健康意识强的消费者和年轻群体，通过 “电视广告 + 超市堆头” 扩大份额。成熟期面临健康饮品竞争，开发 “益生菌发酵饮料”，并利用 “微信小程序打卡领积分” 提升用户粘性。同时，企业布局线上商城，实现 “线上下单 + 线下配送”。 要求： （1）分析该企业不同阶段的目标市场策略变化。 （2）说明其分销渠道策略如何适应市场发展。 （3）提出该企业应对健康饮品竞争的差异化建议。 27．根据以上资料回答下列问题： 进化者机器人小胖（fabo）是进化者机器人有限公司服务型机器人第一代产品，针对4~12岁的儿童和这样的家庭，目前拥有服务、娱乐和教育三大功能，最核心的技术在于小胖的自我意识、室内自主导航和语义理解三大方面，“所有的核心技术都围绕情感和交流来搭建，提升人机交互的乐趣，让它有用、有趣，而且是地地道道的中国智造机器人。”小胖的功能很多可以陪孩子玩：为孩子唱歌、跳舞、讲故事；说笑话、脑筋急转弯、寓言故事；作为教育手段可以是百科全书、英语教学、小学辅导等等。 外表呆萌，会贫会逗，还有一肚子的“内涵”，9月20日，首个中国智造的家庭服务型机器人“小胖”（Fabo）正式面向公众发售，人工智能产品将走进中国家庭。让孩子拥有一个机器人小伙伴，或许将成为中国很多家庭的生活新模式。自2016年9月量产问世以来，机器人小胖首批进入北京50个家庭，成为国内唯一实现量产的服务型机器人。 （1）小胖的目标市场是什么； （2）小胖属于哪种类型的新产品； （3）小胖上市的关键时期应该注意哪几个问题； （4）小胖目前处于产品生命周期的哪个阶段；该阶段的特点有哪些。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试考点双析卷专辑，依据《甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试类别科目及考试大纲-财经商贸大类》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生升学考试首轮复习教学的得力助手。 本专辑第27-28卷精准对标《甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试大纲》-市场营销： 第五章 目标市场营销战略 识记：1.目标市场、市场细分、市场定位、目标市场策略的类型； 应用：1.目标市场的选择及策略； 甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试 《市场营销》考点双析卷 第27卷 目标市场策略 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．在产品的投入期和成长前期，企业一般可采用的目标市场营销策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．紧缩性营销 【答案】A 【详解】产品投入期和成长前期，竞争者少，产品品种单一，销售量增长缓慢，此时企业采用无差异营销，以单一策略吸引顾客，可降低成本，快速打开市场，A 选项正确。差异性营销和集中性营销更适合竞争激烈、需求多样化阶段；紧缩性营销不属于目标市场营销策略，所以选 A。 2．同质或基本同质的产品，企业通常可采用的目标市场营销策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．定制化营销 【答案】A 【详解】对于同质或基本同质的产品，消费者需求差异小，企业采用无差异营销，以统一策略面向整体市场，可降低成本，提高效率，A 选项正确。差异性营销针对需求差异大的产品；集中性营销适用于特定细分市场；定制化营销强调个性化定制，均不符合同质产品特点，所以选 A。 3．企业把产品的整体市场划分为若干细分市场，选择多个细分市场作为目标市场，按不同需求制定不同营销组合策略，这种策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．混合性营销 【答案】B 【详解】差异性营销的核心是企业细分市场后，选择多个细分市场作为目标，针对各子市场不同需求，分别制定市场营销组合策略，B 选项正确。无差异营销不细分市场；集中性营销专注一个细分市场；混合性营销并非标准营销策略，所以选 B。 4．把整体市场作为企业的目标市场，着眼于顾客共同需要，不考虑需求差异，这种目标市场营销策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．分散性营销 【答案】A 【详解】无差异营销就是将整体市场视为目标市场，以统一的市场营销组合满足所有顾客的共同需求，不关注需求差异，A 选项正确。差异性营销针对不同细分市场制定不同策略；集中性营销聚焦于一个细分市场；不存在分散性营销这种标准策略，所以选 A。 5．无差异策略的主要缺点是（   ） A．营销成本高 B．难以满足多样化需求 C．市场风险大 D．资源配置分散 【答案】B 【详解】无差异策略忽略消费者需求差异，难以长期满足多样化需求。教材提到“难以长期满足消费者多样的需求，不能适应瞬息万变的市场形式”。 6．无差异市场营销策略的优点是（   ） A．满足多样化需求 B．降低营销成本 C．适应市场变化快 D．竞争能力强 【答案】B 【详解】无差异策略通过单一产品和营销方案降低生产、促销成本，实现规模效益。教材提到“大批量生产和经营有利于降低成本”。 7．企业在选择目标市场策略时，考虑到竞争对手采用了无差异营销策略，企业为了突出自身优势应选择（   ） A．无差异营销策略 B．差异营销策略 C．集中营销策略 D．跟随营销策略 【答案】B 【详解】竞争对手采用无差异营销策略，企业采用差异营销策略可以更好地满足不同消费者的需求，突出自身产品与竞争对手的差异，吸引消费者，从而取得竞争优势。所以答案是 B。 8．集中性营销主要适用于（   ） A．资源力量有限的小企业 B．市场竞争激烈的情况 C．有独特技术或产品的企业 D．产品通用性较大的企业 【答案】A 【详解】集中性营销主要适用于资源力量有限的小企业，这类企业集中力量于一个细分市场，能更好地发挥优势，A 选项正确；市场竞争激烈情况并非集中性营销适用的主要原因，各种营销策略在竞争激烈时都有应用，B 选项错误；有独特技术或产品的企业不一定采用集中性营销，也可根据情况选择其他策略，C 选项错误；产品通用性较大的企业更适合无差异营销等，D 选项错误。 9．下列哪种情况更适合采用水平一体化战略（   ） A．企业产品具有较高的市场信誉度 B．企业需要扩大生产规模以降低生产成本 C．企业希望进入与现有业务相关的新市场 D．企业希望与同类企业合作以增强市场竞争力 【答案】D 【详解】水平一体化是指同类企业之间的联合，以增强市场竞争力。故选D。 10．在密集式成长战略中，哪种战略通常需要大量的研究和开发费用（   ） A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．一体化成长战略 【答案】C 【详解】产品开发战略通常需要大量的研究和开发费用，以开发新的产品性能、型号、规格和质量差异。故选C。 11．企业实施复合多样化战略的主要目的是（   ） A．扩大市场份额 B．增加与现有业务大不相同的新产品或劳务 C．提高产品质量 D．降低生产成本 【答案】B 【详解】复合多样化战略是一种通过合并、收购、合资以及自我发展，使企业增加与现有业务大不相同的新产品或新劳务的发展战略。故选B。 12．水平一体化通常涉及（   ） A．企业与供应商的合作 B．企业与销售渠道的合作 C．同类企业之间的联合 D．企业与竞争对手的合并 【答案】C 【详解】水平一体化是指同类企业之间的联合，以扩大生产范围和品种、产量。故选C。 13．企业实施产品开发战略的前提通常包括（   ） A．企业产品具有较高的市场信誉度和顾客满意度 B．企业拥有大量的闲置资金 C．企业已经占据了全部市场份额 D．企业不需要进行研发投资 【答案】A 【详解】企业产品具有较高的市场信誉度和顾客满意度是实施产品开发战略的重要前提。故选A。 14．维持性营销的目的是（   ） A．吸引新客户 B．增加产品知名度 C．维护现有客户 D．改变市场定位 【答案】C 【详解】维持性营销的目的是维护现有客户，通过提高客户满意度和忠诚度来保持市场份额。 15．当竞争对手采用差异性市场营销策略时，企业应采取的策略是（   ） A．无差异营销策略 B．进一步细分市场，采用更有效的差异性或集中性营销策略 C．保持原有策略不变 D．退出市场竞争 【答案】B 【详解】当竞争对手采用差异性营销策略时，企业为了提高竞争力，应进一步细分市场，采用更有效的差异性或集中性营销策略，以满足不同消费者需求，争夺市场份额。无差异营销策略难以抗衡；保持不变会处于劣势；退出市场竞争不符合企业发展目标，所以选 B。 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 16．无差异营销策略的实施前提包括（   ） A．产品需求同质性高 B．企业生产规模经济显著 C．市场竞争格局稳定 D．消费者品牌忠诚度低 【答案】AB 【详解】无差异营销要求产品需求同质化（A正确），且企业能通过大规模生产降低成本（B正确）。竞争格局和品牌忠诚度并非核心前提（C、D错误）。 17．集中性营销策略的适用场景包括（   ） A．细分市场存在未满足刚需 B．企业具备独特技术优势 C．目标市场竞争格局分散 D．产品生命周期处于成长期 【答案】ABC 【详解】集中性营销适合刚需未满足（A正确）、企业有技术优势（B正确）、竞争格局分散（C正确）的场景。而成长期更适合差异性营销扩大覆盖（D错误）。 18．差异性营销的特点有（   ） A．把产品的整体市场划分为若干细分市场 B．选择两个以上乃至全部细分市场作为目标市场 C．按照不同子市场的不同需求，分别制订不同的市场营销组合策略 D．有利于企业扩大销售，树立良好市场形象 【答案】ABCD 【详解】差异性营销就是将整体市场划分为若干细分市场，A 选项正确；会选择两个以上甚至全部细分市场作为目标市场，B 选项正确；针对不同子市场需求，分别制定不同市场营销组合策略，C 选项正确；能分别满足不同消费者群需要，有利于扩大销售，树立良好市场形象，提高消费者信赖和购买频率，D 选项正确。 19．目标市场营销策略主要有（   ） A．无差异市场营销策略 B．差异市场营销策略 C．集中市场营销策略 D．分散市场营销策略 【答案】ABC 【详解】目标市场营销策略包括无差异市场营销策略（对整体市场采用单一营销组合）、差异市场营销策略（针对不同细分市场设计不同营销组合）、集中市场营销策略（集中力量服务于一个或几个细分市场）。分散市场营销策略并非常见的目标市场营销策略类型，ABC 选项正确。 20．目标市场策略选择中，需考虑“竞争者策略”的情形包括（   ） A．竞争对手采用无差异营销时，企业应差异化 B．竞争者聚焦高端市场时，企业可切入中低端 C．对手实施集中化策略时，企业应避免直接竞争 D．当竞争者策略同质化时，需寻找细分市场空白 【答案】ABCD 【详解】竞争者策略直接影响企业选择：对手无差异则企业需差异化（A正确）；对手聚焦高端可切入中低端（B正确）；避免与集中化对手直接竞争（C正确）；同质化竞争时需寻找市场空白（D正确）。 三、判断题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 21．无差异营销策略适用于资源有限的中小企业。（   ） 【答案】× 【详解】无差异营销策略需要大规模的生产和营销投入，以覆盖整个市场，资源有限的中小企业难以承担。中小企业更适合采用集中营销策略，集中资源在特定市场取得优势。所以该说法错误。 22．差异营销策略由于要针对不同细分市场，所以市场适应性较差。（   ） 【答案】× 【详解】差异营销策略正是因为针对不同细分市场设计不同产品和营销组合，所以能够更好地适应不同市场需求，市场适应性较强。所以该说法错误。 23．集中营销策略的风险在于企业资源分散，难以形成核心竞争力。（   ） 【答案】× 【详解】集中营销策略是将企业资源集中在特定细分市场，并非资源分散。其风险在于一旦目标市场出现不利变化，企业可能面临较大损失。所以该说法错误。 24．在产品导入期，由于消费者对产品不熟悉，适合采用集中营销策略。（   ） 【答案】× 【详解】在产品导入期，消费者对产品不熟悉，企业应采用无差异营销策略，进行广泛的市场推广，让更多消费者了解产品。集中营销策略适合在特定细分市场，此时产品处于导入期，采用集中策略不利于产品广泛传播。所以该说法错误。 25．集中营销策略的优点是可以集中企业资源，在特定市场取得竞争优势。（   ） 【答案】√ 【详解】集中营销策略将企业所有资源集中投入到一个或少数几个细分市场，能够使企业在特定市场上集中精力，深入了解消费者需求，提供更符合市场需求的产品和服务，从而取得竞争优势。所以该说法正确。 四、案例分析题（本大题共2小题，每题15分，共30分） 26．某饮料企业初期推出单一口味的碳酸饮料，通过广泛分销和低价策略占领大众市场。成长期推出 “低糖” 和 “水果味” 系列，针对健康意识强的消费者和年轻群体，通过 “电视广告 + 超市堆头” 扩大份额。成熟期面临健康饮品竞争，开发 “益生菌发酵饮料”，并利用 “微信小程序打卡领积分” 提升用户粘性。同时，企业布局线上商城，实现 “线上下单 + 线下配送”。 要求： （1）分析该企业不同阶段的目标市场策略变化。 （2）说明其分销渠道策略如何适应市场发展。 （3）提出该企业应对健康饮品竞争的差异化建议。 【答案】（1）初期：采用无差异策略，面向大众市场； 成长期：转向差异性策略，细分健康群体和年轻群体； 成熟期：深化差异性策略，聚焦健康饮品细分市场。 （2）初期：采用宽渠道 + 长渠道（通过批发商和零售商覆盖大众市场）； 成熟期：增加线上渠道（小程序、线上商城），实现 “线上线下融合”，提升便利性。 （3）差异化建议：① 突出 “益生菌发酵” 的健康功效，通过第三方检测报告增强可信度；② 推出 “个性化定制包装”（如印字服务），吸引年轻群体；③ 与健身机构合作，打造 “运动后补充饮品” 场景，区别于普通饮料。 27．根据以上资料回答下列问题： 进化者机器人小胖（fabo）是进化者机器人有限公司服务型机器人第一代产品，针对4~12岁的儿童和这样的家庭，目前拥有服务、娱乐和教育三大功能，最核心的技术在于小胖的自我意识、室内自主导航和语义理解三大方面，“所有的核心技术都围绕情感和交流来搭建，提升人机交互的乐趣，让它有用、有趣，而且是地地道道的中国智造机器人。”小胖的功能很多可以陪孩子玩：为孩子唱歌、跳舞、讲故事；说笑话、脑筋急转弯、寓言故事；作为教育手段可以是百科全书、英语教学、小学辅导等等。 外表呆萌，会贫会逗，还有一肚子的“内涵”，9月20日，首个中国智造的家庭服务型机器人“小胖”（Fabo）正式面向公众发售，人工智能产品将走进中国家庭。让孩子拥有一个机器人小伙伴，或许将成为中国很多家庭的生活新模式。自2016年9月量产问世以来，机器人小胖首批进入北京50个家庭，成为国内唯一实现量产的服务型机器人。 （1）小胖的目标市场是什么； （2）小胖属于哪种类型的新产品； （3）小胖上市的关键时期应该注意哪几个问题； （4）小胖目前处于产品生命周期的哪个阶段；该阶段的特点有哪些。 【答案】（1）目标市场是针对4~12岁的儿童和这样的家庭。 （2）小胖属于全新产品。 （3）选择投放时机；选择投放地点；选择投放对象；选择投放方法。 （4）目前处于投入期。 特点：①产品刚刚上市销售，尚未被消费者接受，销售量较少。 ②消费者对新产品不了解.不熟悉，需要大量的促销活动，各种广告费用和其他营销费用开支较大。 ③技术性能不稳定，次品率高，生产批量较少，因而产品生产成本较高。 ④较高的成本和较低的收益使得利润较少，企业在财务上往往表现为亏损。 ⑤竞争者少，因为竞争者要推出类似产品或仿制都需要一段时间。 ⑥企业销售的目标是那些最迫切的购买者，通常为高收入阶层，因此产品价格偏高。 学科网（北京）股份有限公司 $