第5卷 市场营销环境分析-市场营销环境概述 吉林省高职分类（对口招生）考试《财经类（财经商贸类）（市场营销知识）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：吉林省普通高等学校对口招生统一考试《市场营销知识》考点双析卷专辑，依据《吉林省高职分类（对口招生）考试-财经类（财经商贸类）专业综合卷考试科目及纲要》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生对口升学首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-6卷精准对标《吉林省财经商贸类专业综合卷考试科目及纲要》-“市场营销知识”： （二）市场营销环境分析 1．理解市场营销环境的概念、特点和意义。 吉林省财经商贸类专业综合考试 《市场营销知识》考点双析卷 第5卷 市场营销环境概述 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．市场的竞争性特点有利于（   ） A．降低商品价格，提高产品质量 B．保护垄断企业的利益 C．限制市场主体进入 D．维持价格稳定 2．以下哪个不属于市场营销环境分析的步骤（   ） A．收集信息 B．分析信息 C．制定计划 D．预测未来 3．市场营销环境分析主要包括哪两个大类（   ） A．内部环境和外部环境 B．宏观环境和微观环境 C．产品环境和市场环境 D．竞争环境和合作环境 4．企业能够通过自身管理和决策进行调整的因素属于（   ） A．宏观环境 B．不可控环境 C．可控环境 D．自然环境 5．以下哪种环境变化可能带来新的市场需求（   ） A．人口减少 B．消费观念转变 C．技术退步 D．原材料短缺 6．从市场营销学看， 是影响企业营销活动的重要因素，决定市场的潜在容量。（   ） A．人口 B．经济 C．自然环境 D．技术环境 7．营销环境各因素之间相互依存、相互作用、相互制约，体现了营销环境的 特点。（   ） A．客观性 B．双重性 C．动态性 D．相关性 8．以下不属于微观环境的是（   ） A．顾客 B．社会公众 C．人口因素 D．市场营销渠道企业 9．市场营销环境的相关性指的是（   ） A．市场营销环境与企业无关 B．市场营销环境只与消费者有关 C．市场营销环境与企业及利益相关者相互影响 D．市场营销环境只与政策法规有关 10．企业通过分析市场营销环境，可以（   ） A．改变市场环境 B．忽视市场环境变化 C．把握市场环境变化的发展趋势 D．控制市场环境 11．市场营销环境的客观性意味着（   ） A．企业可以改变宏观环境 B．企业只能被动适应环境 C．尤其是宏观环境，企业是不能够按照自身的要求来改变的 D．微观环境也无法改变 12．市场营销环境是指（   ） A．与企业营销活动相关的所有内部因素的总和 B．与企业营销活动相关的所有外部因素的总和 C．与企业营销活动相关的所有内外部因素的总和 D．影响企业营销活动的所有因素 13．发现市场机会的方法中，不包括（   ） A．从大众媒体获取信息 B．参加营销活动获取信息 C．闭门造车，自主想象市场需求 D．通过市场调查获取信息 14．市场营销环境是不断变化的，这种变化对企业而言（   ） A．只会形成新的市场机会 B．只会对企业形成新的威胁 C．可能形成新的市场机会，也可能对企业形成新的威胁 D．对企业没有影响 15．以下关于市场营销环境的说法正确的是（   ） A．市场营销环境只对大型企业有影响，小型企业可忽略不计 B．企业只需关注微观环境，宏观环境对营销活动影响不大 C．市场营销环境既可能给企业带来机遇，也可能带来威胁 D．市场营销环境一旦形成就不会再改变 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 16．企业在进行市场营销环境分析时，应关注哪些方面的趋势（   ） A．行业发展趋势 B．消费者需求趋势 C．技术发展趋势 D．法规政策趋势 17．以下哪些是企业可以通过调整来适应市场营销环境变化的策略（   ） A．调整产品策略 B．调整价格策略 C．调整促销策略 D．改变市场营销环境 18．企业在进行国际市场营销时，需要关注哪些方面的差异（   ） A．文化差异 B．消费者需求差异 C．法规差异 D．竞争环境差异 19．市场营销环境分析包括（   ） A．微观环境 B．宏观环境 C．内部环境 D．任务环境 20．分析市场营销环境对企业有哪些意义（   ） A．可以把握市场环境变化的发展趋势 B．可以使企业更好地满足消费和指导消费 C．可以提高企业竞争的能力和规避风险的能力 D．可以完全控制市场营销环境 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21．市场营销环境的分析对于成熟企业而言没有必要。（   ） 22．供应商提供的供应品质量越高，企业产品在市场上的竞争力就越强。（   ） 23．市场营销环境一旦形成就基本固定不变了，企业无需持续关注其变化。（   ） 24．企业在市场营销环境中，对于所有的威胁因素都只能被动接受，没办法采取措施应对。（   ） 25．市场营销环境是动态变化的，企业需要持续关注并适时调整营销策略。（   ） 26．企业自身的企业文化对营销活动没有影响，关键在于产品质量。（   ） 27．市场营销环境就是企业外部的自然环境，与企业内部情况无关。（   ） 28．市场营销环境分析主要包括宏观环境和微观环境两部分。（   ） 29．市场营销环境分析只需要进行一次，不需要持续进行。（   ） 30．企业可以通过改变产品形象来适应不同的市场营销环境。（   ） 四、简答题（本大题共3小题，第31题6分，第32-33题各7分，共20分） 31．简述企业的市场营销环境构成。 32．说明研究市场营销环境对企业有哪些重要意义。 33．简述市场营销环境的分类方式及包含的主要内容。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：吉林省普通高等学校对口招生统一考试《市场营销知识》考点双析卷专辑，依据《吉林省高职分类（对口招生）考试-财经类（财经商贸类）专业综合卷考试科目及纲要》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生对口升学首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-6卷精准对标《吉林省财经商贸类专业综合卷考试科目及纲要》-“市场营销知识”： （二）市场营销环境分析 1．理解市场营销环境的概念、特点和意义。 吉林省财经商贸类专业综合考试 《市场营销知识》考点双析卷 第5卷 市场营销环境概述 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．市场的竞争性特点有利于（   ） A．降低商品价格，提高产品质量 B．保护垄断企业的利益 C．限制市场主体进入 D．维持价格稳定 【答案】A 2．以下哪个不属于市场营销环境分析的步骤（   ） A．收集信息 B．分析信息 C．制定计划 D．预测未来 【答案】D 【详解】市场营销环境分析的步骤包括收集信息、分析信息、制定策略等，但不包括预测未来。故选D。 3．市场营销环境分析主要包括哪两个大类（   ） A．内部环境和外部环境 B．宏观环境和微观环境 C．产品环境和市场环境 D．竞争环境和合作环境 【答案】B 【详解】市场营销环境分析主要包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境两个大类。故选B。 4．企业能够通过自身管理和决策进行调整的因素属于（   ） A．宏观环境 B．不可控环境 C．可控环境 D．自然环境 【答案】C 【详解】可控环境就是企业内部可以通过自身管理和决策进行调整的因素，比如营销组合策略等；宏观环境是外部较难直接控制的大层面因素；不可控环境主要指外部力量中企业难以左右的部分；自然环境只是宏观环境的一部分，所以答案选 C。 5．以下哪种环境变化可能带来新的市场需求（   ） A．人口减少 B．消费观念转变 C．技术退步 D．原材料短缺 【答案】B 6．从市场营销学看， 是影响企业营销活动的重要因素，决定市场的潜在容量。（   ） A．人口 B．经济 C．自然环境 D．技术环境 【答案】A 【详解】教材提到“从市场营销学看，企业应关注人口环境的变化，因为市场由具有购买兴趣同时又具有购买力的人所组成。而且这种人越多，市场规模就越大，因此人口是影响企业营销活动的重要因素，人口决定市场的潜在容量”，所以答案是A。 7．营销环境各因素之间相互依存、相互作用、相互制约，体现了营销环境的 特点。（   ） A．客观性 B．双重性 C．动态性 D．相关性 【答案】D 【详解】营销环境各因素相互依存、作用、制约，一个因素变化带动其他因素变化，这体现的是营销环境的相关性特点，D 选项正确。 8．以下不属于微观环境的是（   ） A．顾客 B．社会公众 C．人口因素 D．市场营销渠道企业 【答案】C 【详解】宏观环境是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制但应尽量去适应的外部力量，主要有政治法律、经济、人口、科技、社会文化、自然等因素；微观环境是指环境中直接影响企业营销活动的各种因素，主要有市场营销渠道企业、竞争者、顾客、社会公众等。所以 9．市场营销环境的相关性指的是（   ） A．市场营销环境与企业无关 B．市场营销环境只与消费者有关 C．市场营销环境与企业及利益相关者相互影响 D．市场营销环境只与政策法规有关 【答案】C 【详解】市场营销环境的定义明确指出它是影响企业营销活动及目标实现的各种因素，包括外部不可控力量和内部条件等，并非仅涉及生产环节、只包含内部可控因素或单纯是自然环境因素，所以答案选 C。 10．企业通过分析市场营销环境，可以（   ） A．改变市场环境 B．忽视市场环境变化 C．把握市场环境变化的发展趋势 D．控制市场环境 【答案】C 【详解】企业分析市场营销环境的目的是把握市场环境变化趋势，据此制定经营战略和营销策略，而不是改变、忽视或控制市场环境，C 选项正确。 11．市场营销环境的客观性意味着（   ） A．企业可以改变宏观环境 B．企业只能被动适应环境 C．尤其是宏观环境，企业是不能够按照自身的要求来改变的 D．微观环境也无法改变 【答案】C 【详解】市场营销环境的客观性强调，尤其是宏观环境，企业难以按照自身要求改变，A 选项错误，C 选项正确；企业虽不能改变宏观环境，但可主动适应并利用环境，不是只能被动适应，B 选项错误；微观环境相对宏观环境而言，企业可控性更强，D 选项错误。 12．市场营销环境是指（   ） A．与企业营销活动相关的所有内部因素的总和 B．与企业营销活动相关的所有外部因素的总和 C．与企业营销活动相关的所有内外部因素的总和 D．影响企业营销活动的所有因素 【答案】B 【详解】市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素的总和，不包含内部因素，所以 A、C 选项错误，D 选项表述太宽泛，B 选项正确。 13．发现市场机会的方法中，不包括（   ） A．从大众媒体获取信息 B．参加营销活动获取信息 C．闭门造车，自主想象市场需求 D．通过市场调查获取信息 【答案】C 【详解】发现市场机会的方法有从大众媒体获取信息、参加营销活动获取信息、通过市场调查获取信息等，闭门造车，自主想象市场需求无法准确把握真实的市场机会，C 选项符合题意。 14．市场营销环境是不断变化的，这种变化对企业而言（   ） A．只会形成新的市场机会 B．只会对企业形成新的威胁 C．可能形成新的市场机会，也可能对企业形成新的威胁 D．对企业没有影响 【答案】C 【详解】教材提到“企业的市场营销环境是不断地变化的。这种变化对企业而言可能形成新的市场机会，也可能对企业形成新的威胁”，所以答案选C。 15．以下关于市场营销环境的说法正确的是（   ） A．市场营销环境只对大型企业有影响，小型企业可忽略不计 B．企业只需关注微观环境，宏观环境对营销活动影响不大 C．市场营销环境既可能给企业带来机遇，也可能带来威胁 D．市场营销环境一旦形成就不会再改变 【答案】C 【详解】市场营销环境对各类企业都有影响，不论大小；宏观环境同样对营销活动有着重大影响，企业需同时关注微观和宏观环境；环境是动态变化的，且既会带来机遇也可能带来威胁，所以答案选 C。 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 16．企业在进行市场营销环境分析时，应关注哪些方面的趋势（   ） A．行业发展趋势 B．消费者需求趋势 C．技术发展趋势 D．法规政策趋势 【答案】ABCD 【详解】这些趋势都是企业在进行市场营销环境分析时需要重点关注和预测的方面。通过关注这些趋势，企业可以更好地把握市场环境的变化和发展方向，从而制定更加有效的市场营销策略。故ABCD。 17．以下哪些是企业可以通过调整来适应市场营销环境变化的策略（   ） A．调整产品策略 B．调整价格策略 C．调整促销策略 D．改变市场营销环境 【答案】ABC 【详解】企业可以通过调整产品、价格和促销策略来适应市场营销环境的变化。故选ABC。 18．企业在进行国际市场营销时，需要关注哪些方面的差异（   ） A．文化差异 B．消费者需求差异 C．法规差异 D．竞争环境差异 【答案】ABCD 【详解】这些差异都是企业在进行国际市场营销时需要重点关注和适应的方面。故选ABCD。 19．市场营销环境分析包括（   ） A．微观环境 B．宏观环境 C．内部环境 D．任务环境 【答案】ABD 【详解】市场营销环境分析包括微观环境、宏观环境和任务环境，这些环境影响企业的市场营销活动。 20．分析市场营销环境对企业有哪些意义（   ） A．可以把握市场环境变化的发展趋势 B．可以使企业更好地满足消费和指导消费 C．可以提高企业竞争的能力和规避风险的能力 D．可以完全控制市场营销环境 【答案】ABC 【详解】分析市场营销环境对企业具有重要意义，但企业不能完全控制市场营销环境，只能适应和利用环境。故选ABC。 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21．市场营销环境的分析对于成熟企业而言没有必要。（   ） 【答案】× 【详解】市场营销环境的分析对于成熟企业同样重要，因为它可以帮助企业发现新的市场机会，监控和应对市场变化，保持竞争优势。 22．供应商提供的供应品质量越高，企业产品在市场上的竞争力就越强。（   ） 【答案】√ 【详解】优质的供应品有助于企业生产出高质量产品，从而提升产品在市场上的竞争力，题干说法正确。 23．市场营销环境一旦形成就基本固定不变了，企业无需持续关注其变化。（   ） 【答案】× 【详解】市场营销环境是动态变化的，企业必须持续留意变化情况，并适时调整营销策略，题干说法错误。 24．企业在市场营销环境中，对于所有的威胁因素都只能被动接受，没办法采取措施应对。（   ） 【答案】× 【详解】企业面对威胁因素可以采取规避、减轻等应对策略，并非只能被动接受，所以题干说法错误。 25．市场营销环境是动态变化的，企业需要持续关注并适时调整营销策略。（   ） 【答案】√ 【详解】市场营销环境时刻处于变化之中，企业必须持续留意变化情况，相应地调整营销策略，以适应环境，所以题干说法正确。 26．企业自身的企业文化对营销活动没有影响，关键在于产品质量。（   ） 【答案】× 【详解】企业文化能塑造企业形象，影响员工工作态度和行为，进而影响营销服务质量等，对营销活动是有影响的，并非只看产品质量，所以题干说法错误。 27．市场营销环境就是企业外部的自然环境，与企业内部情况无关。（   ） 【答案】× 【详解】市场营销环境包含影响企业营销活动的外部力量和内部条件总和，并非只是外部自然环境，所以题干说法错误。 28．市场营销环境分析主要包括宏观环境和微观环境两部分。（   ） 【答案】√ 【详解】市场营销环境分析确实包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境两部分。 29．市场营销环境分析只需要进行一次，不需要持续进行。（   ） 【答案】× 【详解】市场营销环境是不断变化的，因此企业需要持续进行市场营销环境分析，以便及时调整营销策略。 30．企业可以通过改变产品形象来适应不同的市场营销环境。（   ） 【答案】√ 【详解】企业可以根据不同市场的消费者需求和审美观念来调整产品形象，以适应市场营销环境的变化。 四、简答题（本大题共3小题，第31题6分，第32-33题各7分，共20分） 31．简述企业的市场营销环境构成。 【答案】市场营销环境包括宏观环境和微观环境两大类。微观环境包括:企业本身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众。宏观营销环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治与法律环境、社会文化环境。 【详解】本题考查市场营销环境。 32．说明研究市场营销环境对企业有哪些重要意义。 【答案】研究市场营销环境对企业具有以下重要意义： 发现机会：企业通过对环境的分析，能够及时捕捉到市场中出现的新需求、新趋势等有利机会，从而提前布局，开发新产品或进入新市场。 规避威胁：有助于识别潜在的威胁因素，如政策变动、竞争对手的强大攻势等，使企业可以提前制定应对策略，降低损失。 优化决策：为企业制定市场营销战略和策略提供依据，确保营销决策与所处环境相适应，提高营销活动的有效性和成功率。 33．简述市场营销环境的分类方式及包含的主要内容。 【答案】市场营销环境主要有以下两种分类方式： 微观环境与宏观环境： 微观环境：涉及企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者以及公众等与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的因素，直接影响企业服务其目标顾客的能力。 宏观环境：包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境等，从大的层面影响整个市场格局和企业的营销活动，企业较难直接控制。 可控环境与不可控环境： 可控环境：通常是企业内部可通过自身管理和决策进行调整的因素，例如产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等营销组合要素。 不可控环境：主要是外部的各种力量，像宏观环境里的诸多因素以及部分微观环境中难以左右的因素（如竞争对手的某些战略决策等），企业只能去适应、利用或规避其带来的影响。 学科网（北京）股份有限公司 $