第67卷 促销策略-营业推广 吉林省高职分类（对口招生）考试《财经类（财经商贸类）（市场营销知识）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：吉林省普通高等学校对口招生统一考试《市场营销知识》考点双析卷专辑，依据《吉林省高职分类（对口招生）考试-财经类（财经商贸类）专业综合卷考试科目及纲要》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生对口升学首轮复习教学的得力助手。 本专辑第67-68卷精准对标《吉林省财经商贸类专业综合卷考试科目及纲要》-“市场营销知识”： （八）促销策略 4．理解营业推广、公共关系和宣传报道的概念；掌握营业推广的主要方式；掌握公共关系的主要形式。 吉林省财经商贸类专业综合考试 《市场营销知识》考点双析卷 第67卷 营业推广 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．某企业产品处于成熟期，为与竞争对手抗衡，应重点采用哪种促销方式（   ） A．大量广告 B．营业推广 C．公共关系 D．人员推销 2．营业推广的典型特点是（   ） A．长期有效 B．刺激即时购买 C．提升品牌形象 D．费用低 3．促销组合中， 在产品衰退期的作用最关键。（   ） A．大规模广告 B．人员推销 C．清仓式营业推广 D．品牌公关活动 4．某企业为清理库存，对滞销产品实行 “买一送一”，这种策略属于（   ） A．现金折扣 B．数量折扣 C．促销折扣 D．季节折扣 5．下列属于市场营销与推销共同点的是（   ） A．核心是满足顾客需求 B．最终目的是实现销售 C．注重长期客户关系 D．以市场分析为起点 6．直播营销中，“实时下单优惠” 策略的主要作用是（   ） A．提升品牌形象 B．刺激即时转化，提高客单价 C．长期培养用户忠诚度 D．降低产品成本 7．如图所示，三只松鼠淘宝旗舰店通过“满减优惠券”刺激消费者增加单笔订单金额，这种促销手段属于（   ） A．折扣促销 B．赠品促销 C．积分促销 D．联合促销 8．如图所示，2024年“双11”期间，天猫推出“跨店满300减50”的活动，消费者在多个店铺购物可累计享受折扣。这种促销方式属于（   ） A．广告 B．人员推销 C．营业推广 D．公共关系 9．以下不属于营业推广的促销方式是（   ） A．定货会与展销会 B．优惠券 C．为残疾人举行义演 D．上门推销 10．某家电品牌在京东平台开展“以旧换新”活动，这属于（   ） A．服务促销 B．折扣促销 C．置换促销 D．联合促销 11．如图所示，美团外卖作为我国外卖平台之一，通过“会员+补贴+秒杀”组合策略提升用户粘性，这属于（   ） A．产品策略 B．价格策略 C．促销策略 D．服务策略 12．企业对经销商的促销活动给予让价，属于（   ） A．现金折扣 B．数量折扣 C．季节折扣 D．促销让价 13．营业推广方案中不包含的内容是（   ） A．产品生产流程 B．奖励规模 C．奖励对象 D．总预算 14．营业推广是一种 促销措施（   ） A．长期 B．中期 C．短期 D．不定期 15．下列关于营业推广的说法，正确的是（   ） A．营业推广是长期的促销措施 B．针对推销人员的营业推广不能激励其推销新产品 C．赠送样品是适合消费者的营业推广方式 D．营业推广不需要制定方案 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 16．适合消费者的营业推广方式有（   ） A．赠送样品 B．优惠券 C．有奖销售 D．赠送礼品 17．促销活动法律合规要点包括（   ） A．明示促销期限 B．标注限量库存真实性 C．保留活动公证材料 D．规避绝对化用语 18．营业推广方案一般包括的内容有（   ） A．奖励规模 B．奖励对象 C．发奖途径 D．奖励期限 19．营业推广方案中的 “奖励期限” 设定需要考虑的因素有（   ） A．产品的销售周期特点 B．消费者的购买决策时间 C．竞争对手的促销活动时长 D．企业的促销资源储备 20．营业推广活动中，针对消费者的 “赠送样品” 方式，其优点包括（   ） A．能让消费者直接体验产品 B．有助于快速打开新产品市场 C．可以提高消费者对品牌的好感度 D．成本较低，适合长期使用 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21．某饮料企业推出 “扫码抽奖” 的包装设计，体现了包装的促销功能。（   ） 22．营业推广的宣传方式和推销方式都旨在促进产品销售，只是手段不同。（   ） 23．营业推广中的竞赛促销，只能针对消费者开展，不能针对中间商或推销人员。（   ） 24．优惠券可以提高消费者的购买意愿，因为它能让消费者获得价格优惠。（   ） 25．营业推广的主要目的是在短期内迅速增加销售，对长期销售目标没有作用。（   ） 26．某企业为中间商提供广告补贴，这不属于营业推广方式。（   ） 27．产品陈列是营业推广的宣传方式，合理的陈列能吸引顾客的注意力，促进销售。（   ） 28．营业推广活动结束后，销量一定会持续保持在较高水平。（   ） 29．企业为推销人员制定销售奖励政策，属于营业推广针对推销人员的方式。（   ） 30．营业推广中的宣传海报主要作用是展示产品外观，对产品特点介绍作用不大。（   ） 四、简答题（本大题共1小题，每题4分，共4分） 31．简述企业的营业推广方案应包括哪些。 五、案例分析题（本大题共1小题，每题16分，共16分） 32．阅读材料，回答问题： “美味时光”是一家主打手工烘焙点心的连锁品牌，在当地拥有多家门店。随着周边同类品牌竞争加剧，“美味时光”决定开展营业推广活动，以提升产品销量和品牌知名度。 宣传方式： 优惠券发放：通过线上平台（微信公众号、外卖平台）和线下门店，向消费者发放满30元减10元的优惠券，吸引消费者购买。同时，设置优惠券有效期为一周，制造消费紧迫感。 免费样品：在门店门口设置试吃台，提供新推出的几款点心样品供顾客品尝。试吃活动持续两周，每天定时供应新鲜的试吃点心。 产品陈列：重新设计门店陈列，将新推出的点心放置在门店最显眼的位置，采用精美的包装和独特的摆放造型，吸引顾客目光。同时，在陈列区设置产品介绍牌，突出点心的特色原料和制作工艺。 推销方式： 柜台推销：加强对门店销售人员的培训，要求他们热情主动地向进店顾客介绍新点心的口味、特色和优惠活动。针对顾客提出的问题，如点心的甜度、保质期等，要及时准确解答。 产品演示：在周末客流量较大时，安排烘焙师在门店内进行现场制作演示，展示点心的制作过程，让顾客直观了解产品的新鲜度和制作工艺。同时，烘焙师会在演示过程中与顾客互动，解答顾客关于烘焙的疑问。 在营业推广活动开展前，“美味时光”平均每月的销售额为30万元，活动开展一个月后，销售额增长到了50万元。活动期间，用于优惠券制作和发放成本为5000元，免费样品成本为8000元，产品陈列调整费用为3000元，销售人员培训费用为4000元，烘焙师演示费用（包括薪酬和材料损耗）为6000元。 请根据上述案例，回答以下问题： （1）结合案例分析“美味时光”采用的营业推广宣传方式及其作用。 （2）分析“美味时光”营业推广推销方式的特点及效果。 （3）计算“美味时光”此次营业推广活动的销售利润率，并分析活动的经济效益。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：吉林省普通高等学校对口招生统一考试《市场营销知识》考点双析卷专辑，依据《吉林省高职分类（对口招生）考试-财经类（财经商贸类）专业综合卷考试科目及纲要》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生对口升学首轮复习教学的得力助手。 本专辑第67-68卷精准对标《吉林省财经商贸类专业综合卷考试科目及纲要》-“市场营销知识”： （八）促销策略 4．理解营业推广、公共关系和宣传报道的概念；掌握营业推广的主要方式；掌握公共关系的主要形式。 吉林省财经商贸类专业综合考试 《市场营销知识》考点双析卷 第67卷 营业推广 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．某企业产品处于成熟期，为与竞争对手抗衡，应重点采用哪种促销方式（   ） A．大量广告 B．营业推广 C．公共关系 D．人员推销 【答案】B 2．营业推广的典型特点是（   ） A．长期有效 B．刺激即时购买 C．提升品牌形象 D．费用低 【答案】B 【详解】营业推广是 “短期内激励顾客购买的特殊措施，如打折、赠品，能促成即时购买”，B 正确；A 错误（短期性），C 是公共关系的作用，D 错误（可能有较高成本）。 3．促销组合中， 在产品衰退期的作用最关键。（   ） A．大规模广告 B．人员推销 C．清仓式营业推广 D．品牌公关活动 【答案】C 4．某企业为清理库存，对滞销产品实行 “买一送一”，这种策略属于（   ） A．现金折扣 B．数量折扣 C．促销折扣 D．季节折扣 【答案】C 5．下列属于市场营销与推销共同点的是（   ） A．核心是满足顾客需求 B．最终目的是实现销售 C．注重长期客户关系 D．以市场分析为起点 【答案】B 6．直播营销中，“实时下单优惠” 策略的主要作用是（   ） A．提升品牌形象 B．刺激即时转化，提高客单价 C．长期培养用户忠诚度 D．降低产品成本 【答案】B 7．如图所示，三只松鼠淘宝旗舰店通过“满减优惠券”刺激消费者增加单笔订单金额，这种促销手段属于（   ） A．折扣促销 B．赠品促销 C．积分促销 D．联合促销 【答案】A 8．如图所示，2024年“双11”期间，天猫推出“跨店满300减50”的活动，消费者在多个店铺购物可累计享受折扣。这种促销方式属于（   ） A．广告 B．人员推销 C．营业推广 D．公共关系 【答案】C 9．以下不属于营业推广的促销方式是（   ） A．定货会与展销会 B．优惠券 C．为残疾人举行义演 D．上门推销 【答案】D 10．某家电品牌在京东平台开展“以旧换新”活动，这属于（   ） A．服务促销 B．折扣促销 C．置换促销 D．联合促销 【答案】C 11．如图所示，美团外卖作为我国外卖平台之一，通过“会员+补贴+秒杀”组合策略提升用户粘性，这属于（   ） A．产品策略 B．价格策略 C．促销策略 D．服务策略 【答案】C 12．企业对经销商的促销活动给予让价，属于（   ） A．现金折扣 B．数量折扣 C．季节折扣 D．促销让价 【答案】D 【详解】促销让价是企业对经销商推广产品的促销活动给予的让价，适用于新产品投入期，因此选D。 13．营业推广方案中不包含的内容是（   ） A．产品生产流程 B．奖励规模 C．奖励对象 D．总预算 【答案】A 【详解】营业推广方案一般包括奖励规模、奖励对象、发奖途径、奖励期限和总预算等内容，产品生产流程不属于营业推广方案范畴，A 选项符合题意。B、C、D 选项均是营业推广方案的组成部分。 14．营业推广是一种 促销措施（   ） A．长期 B．中期 C．短期 D．不定期 【答案】C 【详解】营业推广是厂商为刺激消费者迅速购买和吸引经销商大批经营所采用的一种短期促销措施，所以选 C。 15．下列关于营业推广的说法，正确的是（   ） A．营业推广是长期的促销措施 B．针对推销人员的营业推广不能激励其推销新产品 C．赠送样品是适合消费者的营业推广方式 D．营业推广不需要制定方案 【答案】C 【详解】赠送样品是企业免费向顾客发送样品供其试用，是适合消费者的营业推广方式，常用于新产品推广，C 选项正确。营业推广是短期促销措施；针对推销人员的营业推广可鼓励其推销新产品；营业推广需确定目标、选择方式、制订方案并测试，A、B、D 选项错误。 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 16．适合消费者的营业推广方式有（   ） A．赠送样品 B．优惠券 C．有奖销售 D．赠送礼品 【答案】ABCD 【详解】适合消费者的营业推广方式有赠送样品、优惠券、有奖销售和赠送礼品等。 17．促销活动法律合规要点包括（   ） A．明示促销期限 B．标注限量库存真实性 C．保留活动公证材料 D．规避绝对化用语 【答案】ABCD 18．营业推广方案一般包括的内容有（   ） A．奖励规模 B．奖励对象 C．发奖途径 D．奖励期限 【答案】ABCD 【详解】营业推广方案包括奖励规模、对象、发奖途径和期限等内容。 19．营业推广方案中的 “奖励期限” 设定需要考虑的因素有（   ） A．产品的销售周期特点 B．消费者的购买决策时间 C．竞争对手的促销活动时长 D．企业的促销资源储备 【答案】ABCD 【详解】奖励期限设定需结合产品销售周期，如季节性产品；考虑消费者决策时间，避免过短或过长；参考竞争对手活动时长，保持竞争力；同时依据企业促销资源，确保活动可实施。所以 ABCD 均正确。 20．营业推广活动中，针对消费者的 “赠送样品” 方式，其优点包括（   ） A．能让消费者直接体验产品 B．有助于快速打开新产品市场 C．可以提高消费者对品牌的好感度 D．成本较低，适合长期使用 【答案】ABC 【详解】赠送样品能让消费者直观感受产品性能与质量，利于其接受新产品，从而快速打开市场，良好的产品体验还能提升消费者对品牌的好感。但赠送样品成本较高，不适合长期大规模使用，D 选项错误，ABC 正确。 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21．某饮料企业推出 “扫码抽奖” 的包装设计，体现了包装的促销功能。（   ） 【答案】√ 22．营业推广的宣传方式和推销方式都旨在促进产品销售，只是手段不同。（   ） 【答案】√ 【详解】营业推广的宣传方式和推销方式虽然手段不同，宣传方式侧重于传播产品信息吸引消费者，推销方式侧重于人员直接与顾客沟通推销产品，但最终目的都是促进产品销售。 23．营业推广中的竞赛促销，只能针对消费者开展，不能针对中间商或推销人员。（   ） 【答案】× 【详解】竞赛促销既可以针对消费者，如举办消费者参与的产品创意竞赛等；也可以针对中间商或推销人员，如举办中间商销售竞赛、推销人员业绩竞赛等，以激励他们积极参与和提高业绩。 24．优惠券可以提高消费者的购买意愿，因为它能让消费者获得价格优惠。（   ） 【答案】√ 【详解】优惠券给予消费者价格优惠，降低购买成本，从而提高消费者的购买意愿，促使其购买产品。 25．营业推广的主要目的是在短期内迅速增加销售，对长期销售目标没有作用。（   ） 【答案】× 【详解】虽然营业推广主要是短期内增加销售，但它也可能通过吸引新顾客、提高产品知名度等，对企业长期销售目标产生积极影响，如培养潜在客户，为长期销售奠定基础。 26．某企业为中间商提供广告补贴，这不属于营业推广方式。（   ） 【答案】× 【详解】为中间商提供广告补贴，可帮助中间商更好地推广产品，鼓励其积极销售，属于针对中间商的营业推广方式。 27．产品陈列是营业推广的宣传方式，合理的陈列能吸引顾客的注意力，促进销售。（   ） 【答案】√ 【详解】产品陈列通过合理布局、展示产品，使其更具吸引力，能吸引顾客注意力，引发顾客兴趣，进而促进销售，属于营业推广的宣传方式。 28．营业推广活动结束后，销量一定会持续保持在较高水平。（   ） 【答案】× 【详解】营业推广活动结束后，若没有其他营销策略配合，销量可能因消费者购买需求得到暂时满足或恢复原有购买习惯等原因而回落，不一定持续保持在较高水平。 29．企业为推销人员制定销售奖励政策，属于营业推广针对推销人员的方式。（   ） 【答案】√ 【详解】为推销人员制定销售奖励政策，如奖金、提成、荣誉等，可激励推销人员更积极地推销产品，属于针对推销人员的营业推广方式。 30．营业推广中的宣传海报主要作用是展示产品外观，对产品特点介绍作用不大。（   ） 【答案】× 【详解】宣传海报不仅展示产品外观，也会通过文字、图片等形式介绍产品特点、优势、促销信息等，以吸引消费者注意并激发购买欲望。 四、简答题（本大题共1小题，每题4分，共4分） 31．简述企业的营业推广方案应包括哪些。 【答案】激励幅度；推广对象；推广方式；推广途径；推广期限；推广时机；推广预算。 五、案例分析题（本大题共1小题，每题16分，共16分） 32．阅读材料，回答问题： “美味时光”是一家主打手工烘焙点心的连锁品牌，在当地拥有多家门店。随着周边同类品牌竞争加剧，“美味时光”决定开展营业推广活动，以提升产品销量和品牌知名度。 宣传方式： 优惠券发放：通过线上平台（微信公众号、外卖平台）和线下门店，向消费者发放满30元减10元的优惠券，吸引消费者购买。同时，设置优惠券有效期为一周，制造消费紧迫感。 免费样品：在门店门口设置试吃台，提供新推出的几款点心样品供顾客品尝。试吃活动持续两周，每天定时供应新鲜的试吃点心。 产品陈列：重新设计门店陈列，将新推出的点心放置在门店最显眼的位置，采用精美的包装和独特的摆放造型，吸引顾客目光。同时，在陈列区设置产品介绍牌，突出点心的特色原料和制作工艺。 推销方式： 柜台推销：加强对门店销售人员的培训，要求他们热情主动地向进店顾客介绍新点心的口味、特色和优惠活动。针对顾客提出的问题，如点心的甜度、保质期等，要及时准确解答。 产品演示：在周末客流量较大时，安排烘焙师在门店内进行现场制作演示，展示点心的制作过程，让顾客直观了解产品的新鲜度和制作工艺。同时，烘焙师会在演示过程中与顾客互动，解答顾客关于烘焙的疑问。 在营业推广活动开展前，“美味时光”平均每月的销售额为30万元，活动开展一个月后，销售额增长到了50万元。活动期间，用于优惠券制作和发放成本为5000元，免费样品成本为8000元，产品陈列调整费用为3000元，销售人员培训费用为4000元，烘焙师演示费用（包括薪酬和材料损耗）为6000元。 请根据上述案例，回答以下问题： （1）结合案例分析“美味时光”采用的营业推广宣传方式及其作用。 （2）分析“美味时光”营业推广推销方式的特点及效果。 （3）计算“美味时光”此次营业推广活动的销售利润率，并分析活动的经济效益。 【答案】（1）优惠券发放：通过线上线下发放满30元减10元优惠券，且设置一周有效期。作用是降低消费者购买成本，吸引消费者为了使用优惠券而凑单购买，直接刺激购买欲望。同时，有效期限制制造了消费紧迫感，促使消费者尽快做出购买决策，增加了短期内的购买量。 免费样品：在门店门口设置试吃台，提供新点心样品供顾客品尝，持续两周。有助于推广新推出的点心，让顾客亲身体验点心的口味和品质，消除顾客对新产品的陌生感和担忧，激发顾客对新产品的购买兴趣，为促成购买奠定基础。 产品陈列：重新设计门店陈列，将新点心放置在显眼位置，搭配精美包装、独特造型及产品介绍牌。吸引顾客注意力，突出新点心特色，使顾客更容易关注到新产品，增加产品曝光度，引导顾客产生购买冲动。 （2）柜台推销：特点是直接与进店顾客接触，具有直接性。销售人员能及时解答顾客疑问，根据顾客反应灵活调整介绍内容，体现灵活性。通过热情主动介绍，加强与顾客互动，具备互动性。效果上，有助于顾客快速了解产品信息和优惠活动，促进购买决策。从销售额增长来看，柜台推销在促进顾客现场购买方面起到了积极作用。 产品演示：在周末客流量大时进行，具有及时性，能抓住顾客集中的时机展示产品。烘焙师与顾客互动，体现互动性。展示制作过程，让顾客直观了解产品，突出针对性，针对顾客对产品新鲜度和制作工艺的关注进行展示。效果上，增加了顾客对产品的信任和兴趣，对提升销售额有积极贡献。 （3）计算销售利润率： 利润=销售额增长额-营业推广成本=（50-30）×10000-（5000+8000+3000+4000+6000）=200000-26000=174000（元） 销售利润率=利润÷营业推广成本×100%=174000÷26000×100%≈669.23% 经济效益分析：销售利润率高达669.23%，表明此次营业推广活动取得了良好的经济效益。通过多种营业推广方式的综合运用，虽然投入了一定成本，但带来了显著的销售额增长，利润大幅提升，说明活动策略有效，投入产出比高，对企业的盈利和发展有积极推动作用。 学科网（北京）股份有限公司 $