第27卷 市场细分与目标市场-目标市场营销策略、应考虑的因素 吉林省高职分类（对口招生）考试《财经类（财经商贸类）（市场营销知识）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：吉林省普通高等学校对口招生统一考试《市场营销知识》考点双析卷专辑，依据《吉林省高职分类（对口招生）考试-财经类（财经商贸类）专业综合卷考试科目及纲要》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生对口升学首轮复习教学的得力助手。 本专辑第25-28卷精准对标《吉林省财经商贸类专业综合卷考试科目及纲要》-“市场营销知识”： （四）市场细分与目标市场 3．理解目标市场的概念；掌握企业占领目标市场的方式和目标市场营销策略；掌握选择目标市场策略应考虑的因素。 吉林省财经商贸类专业综合考试 《市场营销知识》考点双析卷 第27卷 目标市场营销策略、应考虑的因素 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．以下哪项是衡量企业战略成功与否的重要标准（   ） A．企业规模 B．市场份额 C．战略目标实现程度 D．企业利润 2．集中性营销主要适用于（   ） A．资源力量有限的小企业 B．市场竞争激烈的情况 C．有独特技术或产品的企业 D．产品通用性较大的企业 3．在产品的投入期和成长前期，企业一般可采用的目标市场营销策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．紧缩性营销 4．企业把产品的整体市场划分为若干细分市场，选择多个细分市场作为目标市场，按不同需求制定不同营销组合策略，这种策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．混合性营销 5．在产品的投入期和成长前期，企业可采用的目标市场营销策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．多元化营销 6．洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场营销策略是（   ） A．无差异市场营销策略 B．差异性市场营销策略 C．集中性市场营销策略 D．大量市场营销策略 7．营销战略是企业为实现特定营销目标而制定的（   ） A．短期行动方案 B．长期行动纲领 C．具体促销活动计划 D．产品定价策略 8．集中性策略的主要风险是（   ） A．市场范围小，风险集中 B．营销成本高 C．难以适应市场变化 D．竞争激烈 9．德国左撇子工具店采用的目标市场策略是（   ） A．无差异市场营销策略 B．差异性市场营销策略 C．集中性市场营销策略 D．完全市场覆盖策略 10．以下哪项不属于企业战略制定的主要内容（   ） A．确定市场营销战略目标 B．进行市场调研 C．编制市场营销战略计划 D．进行战略方案的选择 11．在制定市场营销战略时，以下哪项是企业需要重点关注的内部因素（   ） A．市场份额 B．企业资源条件 C．竞争对手动态 D．政策法规环境 12．成本领先战略的核心是（   ） A．提高产品质量 B．降低生产成本 C．增加产品功能 D．提高品牌知名度 13．以下哪项不是企业战略制定时需要考虑的外部环境因素（   ） A．政策法规 B．市场需求 C．企业规模 D．技术进步 14．当竞争对手采用差异性市场营销策略时，企业应采取的策略是（   ） A．无差异营销策略 B．进一步细分市场，采用更有效的差异性或集中性营销策略 C．保持原有策略不变 D．退出市场竞争 15．某集团生产冰箱、空调、洗衣机、 热水器，又以80%的股份控股某制药厂，该集团采用的是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．市场专业化营销 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 16．差异性营销策略的局限性包括（   ） A．研发生产成本较高 B．营销渠道管理复杂 C．难以形成品牌认知 D．对市场调研要求高 17．实施营销组合策略时，企业需要注意的事项有（   ） A．确保营销策略之间的协调配合，发挥整体效应 B．及时收集市场反馈信息，根据实际情况调整策略 C．明确各部门在营销策略实施中的职责，加强部门协作 D．保证营销策略的实施具有较强的可控性和可行性 18．选择目标市场时，企业需要考虑的因素有（   ） A．企业自身的产品特性和竞争实力 B．细分市场的规模、增长潜力和吸引力 C．市场竞争状况，包括竞争对手的优势和劣势 D．消费者的需求特点和购买行为 19．无差异市场营销策略的优点包括（   ） A．有利于降低成本，取得规模效益 B．节省促销费用 C．减少营销投入 D．能长期满足消费者多样需求 20．以下哪些是企业战略实施过程中需要关注的核心方面（   ） A．战略目标的分解与落实 B．战略资源的配置与利用 C．战略执行过程的监控与调整 D．战略实施过程中的企业文化建设 三、判断题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 21．无差异营销策略适用于资源有限的中小企业。（   ） 22．目标市场的确定只需要考虑市场的规模和增长潜力，其他因素不重要。（   ） 23．在产品导入期，由于消费者对产品不熟悉，适合采用集中营销策略。（   ） 24．目标市场战略是企业制定营销策略的基础。（   ） 25．企业战略制定过程中，市场调研是必不可少的环节。（   ） 四、填空题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 26．同质或基本同质的产品，如食盐、墨水、火柴、钢坯、煤炭等初级产品，顾客不太重视它们的差别，竞争主要集中在价格和服务方面，对这类产品可以实行 。 27．差异营销策略是企业针对不同细分市场的需求特点，设计不同的产品，制定不同的 策略。 28．企业进行细分市场分析时，若发现某细分市场内供应商的议价能力很强，这会 （填 “增加” 或 “降低”）该细分市场的结构吸引力。 29．在产品开发初期，可以把市场看成是 。 30．采用 策略的企业必须密切注意目标市场的动向，并应制订适当的应急措施，以求进可攻、退可守，进退自如。 五、简答题（本大题共1小题，每题8分，共8分） 31．简述产品的自然属性如何影响企业的目标市场策略的。 六、案例分析题（本大题共1小题，每题12分，共12分） 32．美味时光食品公司主要生产各类休闲食品。随着市场竞争的加剧，公司意识到需要重新审视目标市场策略。公司通过市场调研发现，目前休闲食品市场呈现出多样化的需求。从年龄层次看，年轻消费者（15 - 30 岁）追求新奇口味和时尚包装，乐于尝试新品牌；中年消费者（31 - 50 岁）更注重食品的健康营养，对价格相对敏感；老年消费者（51 岁以上）则偏好传统口味，注重食品安全和质量。从消费场景来看，有在办公室休闲时刻食用的需求，这类消费者希望产品方便携带和食用；也有在家庭聚会时消费的需求，更注重产品的分享性和性价比。 美味时光食品公司目前的产品线主要集中在传统口味的薯片和饼干，采用统一的包装和营销策略，面向所有消费者。然而，近年来公司市场份额逐渐下降，利润增长缓慢。公司考虑调整目标市场策略，以提升竞争力。 请根据上述案例，回答以下问题： 分析美味时光食品公司目前采用的目标市场策略及其存在的问题。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：吉林省普通高等学校对口招生统一考试《市场营销知识》考点双析卷专辑，依据《吉林省高职分类（对口招生）考试-财经类（财经商贸类）专业综合卷考试科目及纲要》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生对口升学首轮复习教学的得力助手。 本专辑第25-28卷精准对标《吉林省财经商贸类专业综合卷考试科目及纲要》-“市场营销知识”： （四）市场细分与目标市场 3．理解目标市场的概念；掌握企业占领目标市场的方式和目标市场营销策略；掌握选择目标市场策略应考虑的因素。 吉林省财经商贸类专业综合考试 《市场营销知识》考点双析卷 第27卷 目标市场营销策略、应考虑的因素 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．以下哪项是衡量企业战略成功与否的重要标准（   ） A．企业规模 B．市场份额 C．战略目标实现程度 D．企业利润 【答案】C 【详解】战略目标实现程度是衡量企业战略成功与否的最直接和最重要的标准。故选C。 2．集中性营销主要适用于（   ） A．资源力量有限的小企业 B．市场竞争激烈的情况 C．有独特技术或产品的企业 D．产品通用性较大的企业 【答案】A 【详解】集中性营销主要适用于资源力量有限的小企业，这类企业集中力量于一个细分市场，能更好地发挥优势，A 选项正确；市场竞争激烈情况并非集中性营销适用的主要原因，各种营销策略在竞争激烈时都有应用，B 选项错误；有独特技术或产品的企业不一定采用集中性营销，也可根据情况选择其他策略，C 选项错误；产品通用性较大的企业更适合无差异营销等，D 选项错误。 3．在产品的投入期和成长前期，企业一般可采用的目标市场营销策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．紧缩性营销 【答案】A 【详解】产品投入期和成长前期，竞争者少，产品品种单一，销售量增长缓慢，此时企业采用无差异营销，以单一策略吸引顾客，可降低成本，快速打开市场，A 选项正确。差异性营销和集中性营销更适合竞争激烈、需求多样化阶段；紧缩性营销不属于目标市场营销策略，所以选 A。 4．企业把产品的整体市场划分为若干细分市场，选择多个细分市场作为目标市场，按不同需求制定不同营销组合策略，这种策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．混合性营销 【答案】B 【详解】差异性营销的核心是企业细分市场后，选择多个细分市场作为目标，针对各子市场不同需求，分别制定市场营销组合策略，B 选项正确。无差异营销不细分市场；集中性营销专注一个细分市场；混合性营销并非标准营销策略，所以选 B。 5．在产品的投入期和成长前期，企业可采用的目标市场营销策略是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．多元化营销 【答案】A 【详解】在产品投入期和成长前期，竞争者少、品种单一、销售量增长缓慢，无差异营销以一种产品和营销组合面向整体市场，能满足市场需求，降低成本。差异性营销和集中性营销在产品发展后期更适用；多元化营销与产品生命周期阶段营销策略无关，所以选 A。 6．洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场营销策略是（   ） A．无差异市场营销策略 B．差异性市场营销策略 C．集中性市场营销策略 D．大量市场营销策略 【答案】B 7．营销战略是企业为实现特定营销目标而制定的（   ） A．短期行动方案 B．长期行动纲领 C．具体促销活动计划 D．产品定价策略 【答案】B 【详解】营销战略是企业为实现特定的营销目标或任务而制定的行动纲领，一般是较长期的、重大的决策，B 选项正确。短期行动方案、具体促销活动计划、产品定价策略属于更具体的营销计划和策略，A、C、D 选项错误。 8．集中性策略的主要风险是（   ） A．市场范围小，风险集中 B．营销成本高 C．难以适应市场变化 D．竞争激烈 【答案】A 【详解】集中性策略聚焦于少数细分市场，若目标市场变化，企业易陷入困境。教材提到“潜伏着较大的经营风险，一旦目标市场突然发生变化……可能使企业陷入困境”。 9．德国左撇子工具店采用的目标市场策略是（   ） A．无差异市场营销策略 B．差异性市场营销策略 C．集中性市场营销策略 D．完全市场覆盖策略 【答案】C 【详解】德国左撇子工具店专门针对左撇子市场，集中力量进入这一细分市场，实行专业化生产和销售，采用的是集中性市场营销策略，所以选 C。 10．以下哪项不属于企业战略制定的主要内容（   ） A．确定市场营销战略目标 B．进行市场调研 C．编制市场营销战略计划 D．进行战略方案的选择 【答案】B 【详解】市场调研虽然对企业战略制定很重要，但它不属于企业战略制定的主要内容之一，而是战略制定过程中的一个辅助环节。故选B。 11．在制定市场营销战略时，以下哪项是企业需要重点关注的内部因素（   ） A．市场份额 B．企业资源条件 C．竞争对手动态 D．政策法规环境 【答案】B 【详解】在制定市场营销战略时，企业需要重点关注的内部因素包括企业资源条件、技术能力、组织结构等。故选B。 12．成本领先战略的核心是（   ） A．提高产品质量 B．降低生产成本 C．增加产品功能 D．提高品牌知名度 【答案】B 【详解】成本领先战略的核心是通过降低生产成本，以低于竞争对手的价格销售产品，从而获取市场份额和利润。故选B。 13．以下哪项不是企业战略制定时需要考虑的外部环境因素（   ） A．政策法规 B．市场需求 C．企业规模 D．技术进步 【答案】C 【详解】企业规模是企业内部因素，不是外部环境因素。故选C。 14．当竞争对手采用差异性市场营销策略时，企业应采取的策略是（   ） A．无差异营销策略 B．进一步细分市场，采用更有效的差异性或集中性营销策略 C．保持原有策略不变 D．退出市场竞争 【答案】B 【详解】当竞争对手采用差异性营销策略时，企业为了提高竞争力，应进一步细分市场，采用更有效的差异性或集中性营销策略，以满足不同消费者需求，争夺市场份额。无差异营销策略难以抗衡；保持不变会处于劣势；退出市场竞争不符合企业发展目标，所以选 B。 15．某集团生产冰箱、空调、洗衣机、 热水器，又以80%的股份控股某制药厂，该集团采用的是（   ） A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．市场专业化营销 【答案】B 【详解】差异性营销是指企业把产品的整体市场划分为若干细分市场，选择两个以上乃至全部细分市场作为目标市场，按照不同子市场的不同需求，分别制订不同的市场营销组合策略，分别开展不同的市场营销活动。所以答案是B。 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 16．差异性营销策略的局限性包括（   ） A．研发生产成本较高 B．营销渠道管理复杂 C．难以形成品牌认知 D．对市场调研要求高 【答案】ABD 【详解】差异性营销需针对不同市场开发产品，导致研发生产成本上升（A正确），多渠道管理复杂（B正确），且需精准调研支撑（D正确）。但该策略通过多维度满足需求，反而有利于强化品牌认知（C错误）。 17．实施营销组合策略时，企业需要注意的事项有（   ） A．确保营销策略之间的协调配合，发挥整体效应 B．及时收集市场反馈信息，根据实际情况调整策略 C．明确各部门在营销策略实施中的职责，加强部门协作 D．保证营销策略的实施具有较强的可控性和可行性 【答案】ABCD 【详解】实施营销组合策略需注重策略协调、收集反馈、明确部门职责和保证策略可行可控。所以答案是 ABCD。 18．选择目标市场时，企业需要考虑的因素有（   ） A．企业自身的产品特性和竞争实力 B．细分市场的规模、增长潜力和吸引力 C．市场竞争状况，包括竞争对手的优势和劣势 D．消费者的需求特点和购买行为 【答案】ABCD 【详解】企业选择目标市场需综合考虑自身实力、细分市场情况、竞争状况和消费者需求等因素。所以答案选 ABCD。 19．无差异市场营销策略的优点包括（   ） A．有利于降低成本，取得规模效益 B．节省促销费用 C．减少营销投入 D．能长期满足消费者多样需求 【答案】ABC 【详解】无差异市场营销策略大批量生产经营有利于降低成本取得规模效益，单一营销组合可节省促销费用，不对市场细分可减少市场调研等营销投入。但它难以长期满足消费者多样需求，D 选项错误。所以选 ABC。 20．以下哪些是企业战略实施过程中需要关注的核心方面（   ） A．战略目标的分解与落实 B．战略资源的配置与利用 C．战略执行过程的监控与调整 D．战略实施过程中的企业文化建设 【答案】ABC 【详解】虽然企业文化建设也是企业战略实施过程中需要关注的方面之一，但它更多地是作为战略实施过程中的一个支持因素而非核心关注点。因此，在列出企业战略实施过程中需要关注的方面时，不一定需要特别强调企业文化建设。故ABC。 三、判断题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 21．无差异营销策略适用于资源有限的中小企业。（   ） 【答案】× 【详解】无差异营销策略需要大规模的生产和营销投入，以覆盖整个市场，资源有限的中小企业难以承担。中小企业更适合采用集中营销策略，集中资源在特定市场取得优势。所以该说法错误。 22．目标市场的确定只需要考虑市场的规模和增长潜力，其他因素不重要。（   ） 【答案】× 【详解】目标市场的确定需要综合考虑多个因素，除了市场的规模和增长潜力，还需要考虑细分市场的结构吸引力、企业的目标和资源等。只考虑规模和增长潜力，可能会忽略市场竞争、企业自身能力等关键因素，导致决策失误。所以该说法错误。 23．在产品导入期，由于消费者对产品不熟悉，适合采用集中营销策略。（   ） 【答案】× 【详解】在产品导入期，消费者对产品不熟悉，企业应采用无差异营销策略，进行广泛的市场推广，让更多消费者了解产品。集中营销策略适合在特定细分市场，此时产品处于导入期，采用集中策略不利于产品广泛传播。所以该说法错误。 24．目标市场战略是企业制定营销策略的基础。（   ） 【答案】√ 【详解】目标市场战略的选择直接影响企业营销策略的制定和实施。 25．企业战略制定过程中，市场调研是必不可少的环节。（   ） 【答案】√ 【详解】市场调研有助于企业了解市场需求、竞争对手动态等外部环境因素，是企业战略制定过程中必不可少的环节。 四、填空题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 26．同质或基本同质的产品，如食盐、墨水、火柴、钢坯、煤炭等初级产品，顾客不太重视它们的差别，竞争主要集中在价格和服务方面，对这类产品可以实行 。 【答案】无差异营销 27．差异营销策略是企业针对不同细分市场的需求特点，设计不同的产品，制定不同的 策略。 【答案】营销组合 【详解】差异营销策略的关键在于根据各个细分市场的差异，在产品设计、价格制定、渠道选择和促销活动等营销组合要素上进行针对性调整，以更好满足不同消费者需求。 28．企业进行细分市场分析时，若发现某细分市场内供应商的议价能力很强，这会 （填 “增加” 或 “降低”）该细分市场的结构吸引力。 【答案】降低 【详解】供应商议价能力强，企业在采购原材料等方面可能面临成本上升压力，压缩利润空间，进而降低该细分市场对企业的吸引力。 29．在产品开发初期，可以把市场看成是 。 【答案】无差异营销 30．采用 策略的企业必须密切注意目标市场的动向，并应制订适当的应急措施，以求进可攻、退可守，进退自如。 【答案】集中性营销 五、简答题（本大题共1小题，每题8分，共8分） 31．简述产品的自然属性如何影响企业的目标市场策略的。 【答案】产品在性能、特点等方面没有差异性或差异性很小，如汽油、钢铁、原粮等产品，这类商品适宜采用无差异市场营销策略。反之，差异性较大、特性变化快的商品，如服装、家具等，适合采取差异性或集中性市场营销策略。 六、案例分析题（本大题共1小题，每题12分，共12分） 32．美味时光食品公司主要生产各类休闲食品。随着市场竞争的加剧，公司意识到需要重新审视目标市场策略。公司通过市场调研发现，目前休闲食品市场呈现出多样化的需求。从年龄层次看，年轻消费者（15 - 30 岁）追求新奇口味和时尚包装，乐于尝试新品牌；中年消费者（31 - 50 岁）更注重食品的健康营养，对价格相对敏感；老年消费者（51 岁以上）则偏好传统口味，注重食品安全和质量。从消费场景来看，有在办公室休闲时刻食用的需求，这类消费者希望产品方便携带和食用；也有在家庭聚会时消费的需求，更注重产品的分享性和性价比。 美味时光食品公司目前的产品线主要集中在传统口味的薯片和饼干，采用统一的包装和营销策略，面向所有消费者。然而，近年来公司市场份额逐渐下降，利润增长缓慢。公司考虑调整目标市场策略，以提升竞争力。 请根据上述案例，回答以下问题： 分析美味时光食品公司目前采用的目标市场策略及其存在的问题。 【答案】美味时光食品公司目前采用的是无差异营销策略。从其行为表现来看，公司将所有消费者视为一个整体市场，生产集中在传统口味的薯片和饼干，采用统一的包装和营销策略，不考虑消费者在年龄层次、消费场景等方面的需求差异。 存在的问题主要有： 无法满足多样化需求：休闲食品市场需求多样化，不同年龄层次和消费场景的消费者需求差异明显，无差异营销策略不能满足年轻消费者对新奇口味和时尚包装的追求，也无法满足中年消费者对健康营养及价格的关注，以及老年消费者对传统口味和食品安全质量的重视，导致客户流失。 市场适应性差：面对市场竞争加剧，市场需求不断变化，这种统一的产品和营销策略难以应对，使得公司市场份额逐渐下降，利润增长缓慢。 学科网（北京）股份有限公司 $