第22卷 市场细分与目标市场-市场细分概述 吉林省高职分类（对口招生）考试《财经类（财经商贸类）（市场营销知识）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：吉林省普通高等学校对口招生统一考试《市场营销知识》考点双析卷专辑，依据《吉林省高职分类（对口招生）考试-财经类（财经商贸类）专业综合卷考试科目及纲要》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生对口升学首轮复习教学的得力助手。 本专辑第21-22卷精准对标《吉林省财经商贸类专业综合卷考试科目及纲要》-“市场营销知识”： （四）市场细分与目标市场 1．理解市场细分的概念、意义和程序。 吉林省财经商贸类专业综合考试 《市场营销知识》考点双析卷 第22卷 市场细分概述 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．以下不属于地理细分标准具体变量的是（   ） A．人口密度 B．地理和行政区 C．城市乡村 D．地形气候 【答案】A 2．下列市场中，属于同质市场的是（   ） A．智能手机市场 B．服装市场 C．小麦市场 D．汽车市场 【答案】C 【详解】同质市场是消费者对某一种产品的要求基本相同或极为相似的市场，主要是初级产品市场。小麦作为初级农产品，消费者对其需求差异较小，属于同质市场。而智能手机、服装、汽车市场中，消费者需求多样，属于异质市场，所以选 C。 3．市场细分是根据 将整个市场划分为若干具有相似需求和欲望的消费者群体的过程（   ） A．产品特点 B．消费者需求 C．地理位置 D．企业规模 【答案】B 【详解】市场细分主要是基于消费者需求的差异来进行划分的。故选B。 4．以下哪项不属于市场细分的作用（   ） A．发现新的市场机会 B．提高企业应变能力 C．降低产品生产成本 D．增强企业竞争能力 【答案】C 【详解】市场细分的作用包括发现新机会、制定营销策略、增强竞争力、满足消费者需求，但不直接降低生产成本。生产成本主要与生产流程和规模相关，而非市场细分。 5．“细分的市场必须大到足以使企业实现利润目标”体现的是市场细分的（   ） A．可衡量性原则 B．实效性原则 C．可进入性原则 D．反应差异性原则 【答案】B 【详解】实效性原则（需求足量性）要求细分市场有足够规模，使企业能实现利润。教材指出“细分出来的市场必须大到足以使企业实现它的利润目标”。 6．企业按照消费者对品牌的忠诚度进行市场细分，采用的标准是（   ） A．地理细分 B．人口细分 C．行为细分 D．心理细分 【答案】C 7．以下关于市场细分的说法正确的是（   ） A．细分市场越小越好 B．细分市场越多越好 C．要适度细分市场 D．不需要考虑细分市场 【答案】C 8．以下不属于同质市场的是（   ） A．服装 B．普通食盐 C．白糖 D．墨水 【答案】A 【详解】所谓同质市场是指消费者对某一种产品的要 求基本相同或极为相似，则该种产品的市场就是同质市场。同质市场不用细分，属于同质市场的产品极少，主要是初级产品。如普通食盐，消费者对普通食盐的要求基本相同，据此我们可以认定普通食盐的市场是同质市场。同理，白糖、墨水也是同质市场。所以答案是A。 9．市场细分的最基本单位是（   ） A．产品 B．消费者群体 C．地理区域 D．行业 【答案】B 【详解】市场细分是根据消费者需求的差异性，将整个市场划分为若干个具有相似需求和欲望的消费者群体的过程。故选B。 10．企业通过与竞争者在产品、特色等方面分析比较，确定自身竞争优势，从而选择定位策略，这属于市场定位步骤中的（   ） A．调查研究影响定位的因素 B．选择竞争优势和定位策略 C．确定定位方案 D．准确地传播企业的定位观念 【答案】B 【详解】选择竞争优势和定位策略环节，企业需对比自身与竞争者在产品、特色、功效等方面的优劣，找出自身竞争优势，进而确定合适的定位策略，B 选项正确。其他选项步骤与题干描述不符，所以选 B。 11．企业对初步细分的市场进行筛选，确定最能发挥自身优势、潜力较大市场的过程，属于市场细分程序中的（   ） A．初步市场细分 B．分析细分市场 C．筛选细分市场 D．选择目标市场，设计市场营销策略 【答案】C 【详解】筛选细分市场环节，企业会对初步细分出的各个市场进行评估和筛选，挑选出符合企业优势和发展潜力的市场，C 选项符合题意。初步市场细分是找出可能的细分市场；分析细分市场是详细了解筛选后的市场情况；选择目标市场和设计营销策略是后续步骤，所以选 C。 12．市场细分的基础是（   ） A．企业的生产能力 B．消费者对同一产品需求的多样性 C．市场的竞争程度 D．产品的差异化程度 【答案】B 【详解】正是因为消费者对同一产品存在多样的需求，才需要企业通过市场细分，将具有相似需求的消费者归类，以满足不同群体的需求，所以消费者对同一产品需求的多样性是市场细分的基础，选 B。企业生产能力、市场竞争程度、产品差异化程度是市场细分后企业制定策略需考虑的因素，并非市场细分的基础。 13．市场细分是将市场分割成（   ） A．不同的子市场 B．相同的子市场 C．消费者群体 D．企业群体 【答案】A 14．企业进行市场细分的第一步是（   ） A．设计并组织调查 B．选择细分标准和具体变量 C．选择市场并进行评估 D．初步市场细分 【答案】C 【详解】企业首先要选择市场范围或一种商品，对局部市场及可能存在的各子市场规模进行预估，这是市场细分的基础和第一步。之后才进行设计调查、选择细分标准、初步市场细分等操作，所以选 C。 15．每一个细分市场都是由 构成。（   ） A．需求倾向相似的消费者群 B．需求倾向各异的消费者群 C．功能相似的产品 D．功能各异的产品 【答案】A 【详解】本题考查市场细分的含义。 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 16．市场细分的实质是将异质市场划分为若干同质子市场，这一过程需要考虑（   ） A．消费者需求的差异性 B．企业资源的适配性 C．细分标准的可衡量性 D．子市场的规模可行性 【答案】ABCD 【详解】市场细分的实质是基于消费者需求差异性（A正确），将异质市场划分为同质子市场。企业需结合自身资源适配性（B正确）选择细分方向，同时确保细分标准可衡量（C正确），子市场规模具备商业可行性（D正确），否则细分将失去实际意义。 17．在市场细分程序中，筛选细分市场时需要考虑的因素有（   ） A．市场规模潜力 B．企业自身优势 C．市场竞争状况 D．市场的同质性 【答案】ABC 【详解】筛选细分市场时，要确定最能发挥企业优势的市场，所以企业自身优势是需要考虑的，B 选项正确；要选择潜力较大的市场，即市场规模潜力，A 选项正确；也要考虑市场竞争状况，分析在该市场中的竞争难易程度等，C 选项正确；市场细分主要针对的是异质市场，市场的同质性并非筛选细分市场时主要考虑的因素，D 选项错误。 18．市场细分的意义包括（   ） A．分析市场机会，选择目标市场 B．提高经济效益与竞争能力 C．增强市场营销战略的有效性 D．有利于全面满足社会需要 【答案】ABCD 【详解】通过市场细分，企业可以分析不同细分市场的机会，从而选择适合自己的目标市场，A 选项正确；能更精准地满足目标市场需求，提高经济效益，并且通过差异化在竞争中取得优势，提高竞争能力，B 选项正确；针对细分市场制定的营销策略更具针对性，能增强市场营销战略的有效性，C 选项正确；不同细分市场需求都能得到关注和满足，有利于全面满足社会需要，D 选项正确。 19．以下关于同质市场和异质市场的说法正确的有（   ） A．同质市场中消费者对某一种产品的要求基本相同或极为相似 B．异质市场中消费者对某种产品的要求不尽相同 C．同质市场不用细分，属于同质市场的产品较多 D．绝大多数的产品市场都是异质市场 【答案】ABD 【详解】同质市场是指消费者对某一种产品的要求基本相同或极为相似，A 选项正确；异质市场是指消费者对某种产品的要求不尽相同，B 选项正确；属于同质市场的产品极少，主要是初级产品，并非较多，C 选项错误；绝大多数的产品市场都是异质市场，D 选项正确。 20．市场细分的概念表明（   ） A．它是一种顾客分类过程 B．其基础是顾客需求的差异性 C．它是选择目标市场的基础工作 D．它能使企业更好地满足顾客需求 【答案】ABCD 【详解】市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，所以是一种顾客分类过程，A 选项正确；其基础是顾客需求的差异性，不同顾客群需求有明显差别，B 选项正确；市场细分是选择目标市场的基础工作，企业通过细分市场来确定目标市场，C 选项正确；通过市场细分，企业可以针对不同细分市场顾客的需求，提供更有针对性的产品和服务，更好地满足顾客需求，D 选项正确。 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21．市场细分的核心目的是将产品划分为不同类别以满足企业生产需求。（   ） 【答案】× 22．市场细分只考虑消费者的地理位置。（   ） 【答案】× 【详解】市场细分不仅考虑消费者的地理位置，还考虑人口统计特征、心理特征、行为特征等多种变量，以全面识别和满足不同顾客群体的需求。 23．市场机会是指对确定的经营业务领域或新产品项目的识别和确认。（   ） 【答案】√ 【详解】市场细分的基本单位是消费者群体，而不是产品或服务。 24．市场细分会导致市场覆盖率的下降。（   ） 【答案】× 【详解】市场细分实际上有助于提高市场覆盖率，因为它使企业能够更精准地满足不同顾客群体的需求，从而扩大市场覆盖面。 25．SWOT分析中的"S"指代市场细分。（   ） 【答案】× 26．市场细分只适用于大型企业。（   ） 【答案】× 【详解】市场细分不仅适用于大型企业，也适用于中小型企业。不同规模的企业都可以利用市场细分来识别和满足不同顾客群体的需求。 27．市场细分的结果应该是企业可以实际接触和服务的消费者群体。（   ） 【答案】√ 【详解】市场细分的结果应该是企业可以实际接触和服务的消费者群体，这样企业才能有效地实施营销策略并实现营销目标。 28．单一因素市场细分法是由粗到细，由浅入深，逐步进行的。（   ） 【答案】× 29．市场细分的基本单位是产品或服务。（   ） 【答案】× 30．市场细分是一种静态过程，一旦完成就不会发生变化。（   ） 【答案】× 【详解】市场细分是一个动态过程，随着市场环境的变化和消费者需求的演变，企业可能需要重新进行市场细分。 四、简答题（本大题共3小题，第31题6分，第32-33题各7分，共20分） 31．简述企业经常采用哪几种标准来细分市场。 【答案】用户规模、用户要求、地理位置。 32．简述市场细分的概念。 【答案】市场细分是指企业根据消费者的需求、购买行为、地理位置、人口统计特征等因素，将整体市场划分为若干个具有相似需求的消费者群体的过程。每个细分市场都具有独特的特征，企业可以针对这些特征制定专门的市场策略。 33．描述市场定位的过程。 【答案】市场定位的过程包括： 分析目标市场的需求和特点； 确定产品的独特卖点（USP）； 在目标顾客心中建立产品的独特形象； 通过营销传播策略传达产品的独特卖点； 根据市场反馈调整市场定位策略。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：吉林省普通高等学校对口招生统一考试《市场营销知识》考点双析卷专辑，依据《吉林省高职分类（对口招生）考试-财经类（财经商贸类）专业综合卷考试科目及纲要》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生对口升学首轮复习教学的得力助手。 本专辑第21-22卷精准对标《吉林省财经商贸类专业综合卷考试科目及纲要》-“市场营销知识”： （四）市场细分与目标市场 1．理解市场细分的概念、意义和程序。 吉林省财经商贸类专业综合考试 《市场营销知识》考点双析卷 第22卷 市场细分概述 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．以下不属于地理细分标准具体变量的是（   ） A．人口密度 B．地理和行政区 C．城市乡村 D．地形气候 2．下列市场中，属于同质市场的是（   ） A．智能手机市场 B．服装市场 C．小麦市场 D．汽车市场 3．市场细分是根据 将整个市场划分为若干具有相似需求和欲望的消费者群体的过程（   ） A．产品特点 B．消费者需求 C．地理位置 D．企业规模 4．以下哪项不属于市场细分的作用（   ） A．发现新的市场机会 B．提高企业应变能力 C．降低产品生产成本 D．增强企业竞争能力 5．“细分的市场必须大到足以使企业实现利润目标”体现的是市场细分的（   ） A．可衡量性原则 B．实效性原则 C．可进入性原则 D．反应差异性原则 6．企业按照消费者对品牌的忠诚度进行市场细分，采用的标准是（   ） A．地理细分 B．人口细分 C．行为细分 D．心理细分 7．以下关于市场细分的说法正确的是（   ） A．细分市场越小越好 B．细分市场越多越好 C．要适度细分市场 D．不需要考虑细分市场 8．以下不属于同质市场的是（   ） A．服装 B．普通食盐 C．白糖 D．墨水 9．市场细分的最基本单位是（   ） A．产品 B．消费者群体 C．地理区域 D．行业 10．企业通过与竞争者在产品、特色等方面分析比较，确定自身竞争优势，从而选择定位策略，这属于市场定位步骤中的（   ） A．调查研究影响定位的因素 B．选择竞争优势和定位策略 C．确定定位方案 D．准确地传播企业的定位观念 11．企业对初步细分的市场进行筛选，确定最能发挥自身优势、潜力较大市场的过程，属于市场细分程序中的（   ） A．初步市场细分 B．分析细分市场 C．筛选细分市场 D．选择目标市场，设计市场营销策略 12．市场细分的基础是（   ） A．企业的生产能力 B．消费者对同一产品需求的多样性 C．市场的竞争程度 D．产品的差异化程度 13．市场细分是将市场分割成（   ） A．不同的子市场 B．相同的子市场 C．消费者群体 D．企业群体 14．企业进行市场细分的第一步是（   ） A．设计并组织调查 B．选择细分标准和具体变量 C．选择市场并进行评估 D．初步市场细分 15．每一个细分市场都是由 构成。（   ） A．需求倾向相似的消费者群 B．需求倾向各异的消费者群 C．功能相似的产品 D．功能各异的产品 二、多选题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 16．市场细分的实质是将异质市场划分为若干同质子市场，这一过程需要考虑（   ） A．消费者需求的差异性 B．企业资源的适配性 C．细分标准的可衡量性 D．子市场的规模可行性 17．在市场细分程序中，筛选细分市场时需要考虑的因素有（   ） A．市场规模潜力 B．企业自身优势 C．市场竞争状况 D．市场的同质性 18．市场细分的意义包括（   ） A．分析市场机会，选择目标市场 B．提高经济效益与竞争能力 C．增强市场营销战略的有效性 D．有利于全面满足社会需要 19．以下关于同质市场和异质市场的说法正确的有（   ） A．同质市场中消费者对某一种产品的要求基本相同或极为相似 B．异质市场中消费者对某种产品的要求不尽相同 C．同质市场不用细分，属于同质市场的产品较多 D．绝大多数的产品市场都是异质市场 20．市场细分的概念表明（   ） A．它是一种顾客分类过程 B．其基础是顾客需求的差异性 C．它是选择目标市场的基础工作 D．它能使企业更好地满足顾客需求 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21．市场细分的核心目的是将产品划分为不同类别以满足企业生产需求。（   ） 22．市场细分只考虑消费者的地理位置。（   ） 23．市场机会是指对确定的经营业务领域或新产品项目的识别和确认。（   ） 24．市场细分会导致市场覆盖率的下降。（   ） 25．SWOT分析中的"S"指代市场细分。（   ） 26．市场细分只适用于大型企业。（   ） 27．市场细分的结果应该是企业可以实际接触和服务的消费者群体。（   ） 28．单一因素市场细分法是由粗到细，由浅入深，逐步进行的。（   ） 29．市场细分的基本单位是产品或服务。（   ） 30．市场细分是一种静态过程，一旦完成就不会发生变化。（   ） 四、简答题（本大题共3小题，第31题6分，第32-33题各7分，共20分） 31．简述企业经常采用哪几种标准来细分市场。 32．简述市场细分的概念。 33．描述市场定位的过程。 学科网（北京）股份有限公司 $