2026年中考二轮道德与法治热点专题训练：政务服务升级与民生保障

2026年中考道德与法治热点专题训练：政务服务升级与民生保障 （考试时间：60分钟 满分：100分） 一、选择题（本大题共30小题，每小题2分，共60分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的） （一）七年级上册 1. 天津出入境服务升级后，工作人员主动为老年人讲解办事流程，用耐心服务温暖群众。这启示我们在人际交往中要（ ） A. 我行我素 B. 换位思考 C. 斤斤计较 D. 敷衍了事 2. 了解到天津出入境服务从“跑多次”到“一站成”的变化，中学生小泽感受到政府对群众的关怀，这激发了他（ ） A. 关心社会发展 B. 专注个人学习 C. 忽视公共事务 D. 追求物质享受 3. 天津出入境工作人员日复一日优化服务流程，用坚守诠释责任。这告诉我们实现人生价值需要（ ） A. 逃避平凡工作 B. 立足本职岗位 C. 追求惊天业绩 D. 依赖他人帮助 （二）七年级下册 4. 天津出入境服务升级过程中，工作人员广泛倾听群众意见，不断改进服务细节。这体现了思维的（ ） A. 依赖性 B. 批判性 C. 封闭性 D. 片面性 5. 天津出入境服务明确办事时限和流程，杜绝随意简化手续，这说明法治要求（ ） A. 人人违法必究 B. 规范运行办事流程 C. 放弃灵活处事 D. 忽视群众需求 6. 面对出入境服务的数字化升级，部分老年人存在操作难题，工作人员主动提供协助。这践行了社会主义核心价值观中的（ ） A. 敬业 B. 友善 C. 爱国 D. 诚信 7. 天津出入境服务升级后，群众办事效率大幅提升，这让我们认识到（ ） A. 社会进步需要提升办事效率 B. 传统服务方式毫无价值 C. 个人利益高于一切 D. 政府工作无需群众监督 （三）八年级上册 8. 天津出入境服务从“跑多次”到“一站成”，体现了我国政府的宗旨是（ ） A. 依法行政 B. 为人民服务 C. 加强权力监督 D. 推进政务公开 9. 公民在享受出入境服务便利的同时，需如实提供个人信息，这说明（ ） A. 权利与义务相统一 B. 权利可以随意行使 C. 义务无需履行 D. 权利与义务相互对立 10. 天津出入境服务升级需要窗口、技术、后勤等多部门协作，这启示我们集体建设要（ ） A. 注重分工合作 B. 忽视个人作用 C. 坚持个人主导 D. 回避不同意见 11. 群众对天津出入境服务升级的认可，体现了公民对政府工作的（ ） A. 批评 B. 监督 C. 支持 D. 质疑 （四）八年级下册 12. 天津出入境管理部门通过数字化手段优化服务，这是政府（ ）的体现 A. 科学立法 B. 依法行政 C. 公正司法 D. 严格执法 13. 天津出入境服务升级保障了公民的出入境便利权，这说明（ ） A. 公民权利受法律保障 B. 公民权利可以任意扩大 C. 政府能解决所有问题 D. 公民无需遵守相关规定 14. 针对出入境服务中的特殊群体需求，天津推出绿色通道，这体现了（ ） A. 法律面前人人平等 B. 不同群体享有特权 C. 忽视多数人利益 D. 公平只针对特殊群体 15. 天津出入境服务升级过程中，完善相关管理制度，这说明（ ） A. 制度保障公平正义 B. 制度无需与时俱进 C. 个人意志决定制度 D. 制度能解决一切矛盾 16. 公民对出入境服务有异议时，可通过合理途径反馈，这是公民行使（ ）的体现 A. 人身自由权 B. 监督权 C. 劳动权 D. 受教育权 （五）九年级上册 17. 天津出入境服务升级优化对外开放环境，这有利于我国（ ） A. 加快构建新发展格局 B. 关闭对外开放大门 C. 忽视国内市场发展 D. 主导全球经济秩序 18. 我国持续推进政务服务升级，根本目的是（ ） A. 增强政府公信力 B. 满足人民美好生活需要 C. 提高政府知名度 D. 彰显国家综合实力 19. 天津出入境服务升级是政府提升治理能力现代化的举措，这符合（ ）的要求 A. 建设服务型政府 B. 完善基层群众自治 C. 推进司法独立 D. 扩大政府权力范围 20. 政务服务升级需要大量投入，体现了我国坚持（ ）的发展思想 A. 以经济建设为中心 B. 以人民为中心 C. 以科技创新为中心 D. 以对外开放为中心 21. 天津出入境服务升级过程中，广泛征求社会意见，这是（ ）的体现 A. 民主决策 B. 民主选举 C. 民主监督 D. 民主管理 22. 政务服务从“管理型”向“服务型”转变，体现了我国（ ） A. 坚持全面深化改革 B. 放弃政府管理职能 C. 忽视法治建设 D. 降低政府工作标准 （六）九年级下册 23. 天津出入境服务升级为中外人员往来提供便利，有利于（ ） A. 促进中外交流合作 B. 消除中外文化差异 C. 抵制外来文化影响 D. 扩大我国霸权地位 24. 我国政务服务升级的经验，为其他国家提供了参考，这体现了（ ） A. 中国积极参与全球治理 B. 中国主导世界发展 C. 各国照搬中国模式 D. 中国忽视自身不足 25. 面对全球人员往来需求，我国优化出入境服务，这符合（ ）的时代主题 A. 战争与冲突 B. 和平与发展 C. 分裂与对抗 D. 封闭与保守 26. 天津出入境服务升级坚持因地制宜、精准施策，启示我们发展要（ ） A. 照搬他人经验 B. 立足本国国情 C. 忽视群众需求 D. 追求速度优先 27. 政务服务升级需要政府工作人员提升专业素养，这要求我国（ ） ①重视人才培养 ②加强队伍建设 ③放弃传统经验 ④完善培训机制 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 28. 天津出入境服务升级让群众感受到公平正义，这是（ ）的价值追求 A. 法治中国建设 B. 经济快速发展 C. 文化繁荣兴盛 D. 生态环境改善 29. 我国持续优化政务服务，体现了社会主义的本质要求是（ ） A. 实现共同富裕 B. 追求经济高速增长 C. 维护特权阶层利益 D. 忽视区域发展差距 30. 综合来看，天津出入境服务升级彰显了我国（ ） A. 坚持以人民为中心，推进治理现代化 B. 已实现社会主义现代化强国目标 C. 政府工作无需接受群众监督 D. 能解决所有民生问题 二、材料分析题（本大题共3小题，第31题12分，第32题14分，第33题14分，共40分） 31. 材料：天津出入境管理部门聚焦群众办事“堵点、难点、痛点”，推出系列服务升级举措。整合办事窗口，实现出入境证件办理、签注续签、缴费取证“一站式”办结；开通线上预约、进度查询、邮寄送达服务，让群众“少跑腿、好办事”；针对老年人、残疾人等特殊群体，设立绿色通道，提供专人引导、上门服务等暖心举措，切实把“群众满意”作为工作的出发点和落脚点，让政务服务既有力度更有温度。 结合材料，运用所学知识回答下列问题： （1）天津出入境服务升级体现了政府的宗旨和工作原则是什么？（6分） （2）材料中的暖心举措对青少年践行亲社会行为有哪些启示？（6分） 32. 材料：从“跑多次”到“一站成”，从“线下等”到“线上办”，天津出入境服务升级不是简单的流程合并，而是政府治理理念的深刻转变。升级过程中，管理部门广泛征求群众、企业意见，梳理出12类28项优化清单，通过数字化改造打通数据壁垒，规范办事标准，杜绝“弹性执法”“随意审批”；同时，建立服务评价机制，群众可实时反馈意见，倒逼服务持续改进，让政务服务在阳光下运行。 结合材料，运用所学知识回答下列问题： （1）天津出入境服务升级为什么要广泛征求群众意见？（4分） （2）分析天津出入境服务升级对建设法治政府的意义。（6分） （3）群众实时反馈意见体现了公民行使哪项权利？公民应如何正确行使该权利？（4分） 33. 材料一：近年来，我国持续推进政务服务提质增效，天津出入境服务升级是其中的生动缩影。从优化窗口服务到数字化转型，从精准对接需求到强化监督考核，一系列举措让政务服务更高效、更便民，为群众和企业减负，持续优化营商环境和对外开放环境。 材料二：政务服务升级没有终点。天津出入境管理部门表示，将持续跟踪群众需求变化，结合新技术、新场景，不断拓展服务边界，推出更多个性化、智能化服务举措，同时加强部门协同，打破服务壁垒，努力实现“一次都不跑”的服务目标，让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。 结合材料，运用所学知识回答下列问题： （1）结合材料一，说明我国推进政务服务升级的重要意义。（6分） （2）材料二的做法对我国推进国家治理体系和治理能力现代化有哪些启示？（8分） 参考答案及评分标准 一、选择题（每小题2分，共60分） 1.B 2.A 3.B 4.B 5.B 6.B 7.A 8.B 9.A 10.A 11.C 12.B 13.A 14.A 15.A 16.B 17.A 18.B 19.A 20.B 21.A 22.A 23.A 24.A 25.B 26.B 27.B 28.A 29.A 30.A 二、材料分析题（共40分） 31.（12分） （1）①宗旨：为人民服务。（3分）②工作原则：对人民负责，为人民谋利益。（3分） （2）①树立服务意识，主动关心他人、帮助他人；②积极参与社会公益活动，践行亲社会行为；③尊重他人、换位思考，理解不同群体的需求；④立足本职岗位，从身边小事做起，传递温暖。（每点2分，答出3点即可满分，言之有理可酌情给分） 32.（14分） （1）①我国是人民当家作主的国家，人民是国家的主人；②有利于保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权；③有利于政府决策更科学、更民主，符合群众需求；④有利于拉近政府与群众的距离，增强政府公信力。（每点2分，答出2点即可满分，言之有理可酌情给分） （2）①有利于规范政府权力运行，坚持依法行政，杜绝权力滥用；②有利于完善政务服务流程，让政府工作有法可依、有章可循；③有利于推进政务公开，保障群众的监督权，打造阳光政府；④有利于提升政府治理能力，建设人民满意的法治政府。（每点2分，答出3点即可满分，言之有理可酌情给分） （3）①权利：监督权。（2分）②做法：依法通过合法途径行使，不得捏造或歪曲事实诬告陷害；尊重他人合法权益，遵守社会公德和法律法规。（2分，言之有理可酌情给分） 33.（14分） （1）①有利于保障公民的合法权益，提升群众的获得感、幸福感和安全感；②有利于优化营商环境和对外开放环境，促进经济社会高质量发展；③有利于转变政府职能，建设服务型政府，提升政府公信力；④有利于推进国家治理体系和治理能力现代化，维护社会和谐稳定。（每点2分，答出3点即可满分，言之有理可酌情给分） （2）①坚持以人民为中心的发展思想，始终把群众需求放在首位；②坚持改革创新，结合新技术拓展服务边界，提升服务效能；③加强部门协同配合，打破服务壁垒，形成工作合力；④建立健全监督和评价机制，倒逼服务持续优化；⑤坚持与时俱进，根据社会发展变化调整服务举措，实现动态升级；⑥注重个性化服务，兼顾不同群体需求，促进社会公平正义。（每点2分，答出4点即可满分，言之有理可酌情给分） 学科网（北京）股份有限公司 $