项目2任务2.1商品入库（教案）-《电子商务物流》（高教版）同步精品课堂

《电子商务物流》教案 任务2.1 商品入库 课题 任务2.1 商品入库 课型 新授课 课时 2课时 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 本节课内容选自《电子商务物流》高等教育出版社项目2《商品收货》中的任务2.1《商品入库》。商品入库是电子商务物流仓储业务的核心起始环节，衔接商品采购与仓储保管，直接影响后续物流配送效率与库存管理质量。本节课主要介绍了商品入库的流程、验收商品的步骤与方法、货位的使用方式与选择原则，以及理货上架的操作流程。通过情景导入、知识讲授、师生互动与思考练习等环节，使学生在学习过程中能够更好地理解和掌握商品入库的相关知识，为其掌握仓储核心技能的奠定基础。 学情分析 学生已初步了解电子商务物流的基本概念，对仓储业务有一定认知，但缺乏系统的入库知识。学生思维较活跃，乐于参与情境互动与小组讨论，部分学生可能存在学习动力不足、缺乏持续学习精神的问题，因此本节课授课过程中通过案例分析、问题讨论等方式，激发其学习兴趣和主动性。 学习目标 · 知识目标： · 掌握验收商品的步骤、方法以及货物检验遵循的原则； · 理解货位的使用方式、选择原则及理货上架的操作流程。 · 能力目标： · 能独立完成商品外观、数量、包装的验收操作； · 能根据货物特性选择合适的货位，规范完成理货上架工作。 · 素养目标： · 培养学生严谨细致的工作态度； · 树立高效协同的物流作业理念； · 提升面对异常情况的应急处理能力。 学习重难点 · 教学重点： · 掌握验收商品的步骤、方法以及货物检验遵循的原则。 · 教学难点: · 理解货位的使用方式、选择原则及理货上架的操作流程。 教学方法 讲授法、案例分析法、互动讨论法、练习巩固法 课前准备 · 教师搜集商品入库相关视频，整理成教学资料，制作多媒体课件，并将其上传至学习平台。 · 教师整理本节课的背诵记忆任务，供学生课堂上使用，并发布至学习平台。 · 学生提前上网了解商品入库相关知识，为本节课学习做准备。 教学媒体 教学PPT、视频资料、电脑、投影仪、多媒体教室 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 环节一： 视频播放 导入新课 一、播放视频。 教师播放关于《入库操作流程指南》的视频，引导学生认真观看。 二、抛出问题，引起学生联想及思考。 根据播放的视频，让学生想象“假如自己是一家电子商务企业的仓储经理”，进一步提问：“今天有一批新到的商品需要入库，你将如何完成这项任务？” 三、引导学生自由发言，梳理初步思路。 1.学生认真观看教师播放的视频。 2.根据教师的提问，结合视频内容，带入角色进行思考。 3.积极回答教师提出的问题，聆听其他同学的发言。 1.通过播放视频吸引学生的注意力，让学生对商品入库产生初步了解。 2.通过模拟职业角色的方式提出问题，让学生对于本节课所讲内容具有一定代入感。 3.根据学生发言了解其对商品入库的认知程度，并引出本节课主题。 环节二： 师生互动 知识讲授 一、讲授收货工作的内涵和商品入库的流程。 收货工作是物流配送工作的开始，切实做好收货工作能减少因质量问题带来的众多后续问题，并为快速、准确完成物流配送工作提供依据。 商品入库的关键在于做好仓储计划、妥善安排好货位，以方便管理和操作。另外，要严格进行商品质量和数量验收，才能确保仓储业务的顺利进行。 商品入库的工作流程是仓库调度人员根据商品的性质、规格、数量等认真做好仓储计划，商品验收人员进行验收入库、做好入库登记，再由仓库管理人员进行理货、上架暂存。 教师提出思考问题：“收货过程中可能会遇到哪些问题？如何确认货物合格、数量准确，履行安全责任？” 二、讲授验收商品步骤、方法和原则。 验收商品是商品安全入库的第一步，也是本着对供应商、运输部门和购货企业负责的态度，维护各方的权利和义务。 （一）验收商品步骤 1.核对订货单与货物是否相符。 2.仓管人员认真检查货物，严把商品验收关。 3.正常收货后，收货人在送货回执单上签字盖章表示货物收讫。 4.收货完毕，在送货单上加盖收货专用章。 5.入库登记。 6.退换收货。 （二）商品验收方法 1.视觉检验；2.触觉检验；3.听觉检验；4.嗅觉味觉检验；5.测试仪器检验；6.运行检验。 （三）外观质量验收 外观质量的鉴定可以用视觉检验、触觉检验、听觉和嗅觉味觉检验等检验方法进行。此外，还要特别注意外包装是否完好无损。 （四）数量验收 1.点件法；2.抽验法；3.检斤换算法。 教师强调：“货物检验工作是一项技术要求高、组织严密的工作，关系到整个仓储业务能否顺利进行。”，并提问：“货物检验需要遵循哪些原则？” （五）货物检验原则 1.准时；2.及时；3.严格；4.经济。 三、讲授货位使用方式及确定原则。 （一）货位使用方式 1.固定货物货位 固定货物货位只用于存放确定的货物，使用时要严格区分，决不能混用、串用。 2.不固定货物货位 不固定货物货位可任意存放库存货物、不加分类。 3.分类固定货物货位 对货位进行分区、分片，同一区内只存放一类货物，但在同一区内的货位则采用不固定使用的方式。 教师提出问题：“货位如何选择呢？其选择原则有哪些？” （二）确定货位原则 选择确定货位须按照最近、最捷、最廉、最适的“四最”原则，结合货物的性质和存储现场的布局进行。 “四最”原则的含义是: ①最近，即使用距离最近，搬运距离最短。 ②最捷，即存取最快捷、最方便，没有无效过程。 ③最廉，即确保最少的投入，最大的收获。 ④最适，即适合各种类别的货物“居住”。 四、讲授商品理货上架流程及准备。 教师提出问题：“商品理货上架工作如何完成？都需要做些什么？” 理货上架流程包括：①接到收货通知后，仓库管理员首先确认哪些货品已经验收完毕，并把已经验收的包装上标有“收讫”字样的商品，运送到上架区。②进行理货作业。根据商品类别、特性、数量等准确安排货架或货位，选择适当的堆码方法，按标准进行堆码操作，准确填写货位卡上的商品信息。③进行商品上架，在入库单上签字确认，并及时将入库单和供应商送货单交给仓库统计人员。④上架途中如有货位调整，必须及时登记并将登记结果交仓库统计人员进行系统货位调整。 商品理货上架前，还需要做一些准备工作：①了解货物的状况，做好仓储计划。②做好货位准备，妥善安排货位。③合理设定装卸搬运的设备和流程。④做好相关单证材料的准备。 1.学生认真聆听，理解商品入库流程和验收商品步骤、方法、原则等内容。 2.学生积极主动思考教师提出的问题，并结合自身情况回答。 3.学生认真听教师讲解，带着问题有目的地听课。 4.学生根据自身的思考，结合教师的讲解，掌握货位使用方式及确定原则、商品理货上架流程及准备等内容。 1.系统讲解本节课的理论知识，帮助学生形成本节课的知识框架逻辑。 2.从验收商品至货位选择至商品理货，遵循学生认知规律，帮助学生逐步深化知识。 3.借助提问问题，与学生进行互动，调动其学习积极性，引导思考本节课所讲知识点，同时培养学生分析问题的能力。 活动三： 背诵记忆 随堂检测 一、发布背诵任务。 围绕本节课所讲知识，整理学生需背诵记忆的知识点，让其背诵。 1.商品入库流程（教材P18） 2.仓库货物常用的检验方法（教材P18） 3.数量验收的方法（教材P19） 4.货物检验遵循的原则（教材P19“开卷有益”） 5.验收商品的步骤（教材P19“活动指导”） 6.货位的使用方式（教材P22） 7.选择确定货位遵循的原则（教材P22-23“开卷有益”） 8.商品理货上架流程（教材P24-25“活动指导”） 二、展示随堂检测题。 （一）单选题 1.在充足光线下，利用视力观察货物状态、颜色等表面状况的检验方法是（ ）。 A. 触觉检验 B. 视觉检验 C. 听觉检验 D. 嗅觉味觉检验 2.按一定比例开箱点件的验收方法适用于（ ）货物。 A. 批量大、定量包装的货物 B. 批量小、非定量包装的货物 C. 散装货物 D. 标准货物 3.货物检验工作必须做到准确、及时、严格和（ ），关系到整个仓储业务能否顺利进行。 A. 高效 B. 全面 C. 细致 D. 经济 4.固定货物货位方式的主要缺点是（ ）。 A. 不便查找货物 B. 货物保管质量差 C. 仓容利用率较低 D. 无法针对性装备货位 5.分类固定货物的货位方式中，同一区内的货位使用特点是（ ）。 A. 固定存放某一种货物 B. 可任意存放所有种类货物 C. 不固定使用 D. 必须按批次顺序使用 6.使用货架时，人力搬运的重货宜存放在（ ）。 A. 货架上层 B. 货架下层 C. 货架顶层 D. 腰部高度的货位 （二）多选题 1.关于商品入库工作流程，描述正确的是（ ）。 A. 商品验收人员不需要进行入库登记 B. 仓库调度人员根据商品的性质、规格、数量等认真做好仓储计划 C. 商品验收人员进行验收入做好入库登记 D. 仓库管理人员不参与商品入库后续操作 2.对于出入库频率高或存期短的货物，货位安排应（ ）。 A. 安排在靠近出口的货位 B. 安排在仓库深处 C. 方便出入 D. 与流动性差的货物混合存放 3.商品理货上架前的准备工作包括（ ）。 A. 了解货物的状况，做好仓储计划 B. 做好货位准备，妥善安排货位 C. 合理设定装卸搬运的设备和流程 D. 做好相关单证材料的准备 （三）判断题 1.听觉检验只能通过敲击货物听取声音来判定质量。（ ） 三、公布答案并讲解。 （一）单选题 1.【答案】B 【解析】视觉检验在充足的光线下，利用视力观察货物的状态、颜色、结构等表面状况，检查有无变形破损等情况，以判定质量。 2.【答案】A 【解析】抽验法是指按一定比例开箱点件的验收方法，适合批量大、定量包装的货物。 3.【答案】D 【解析】货物检验工作是一项技术要求高、组织严密的工作，关系到整个仓储业务能否顺利进行，所以，必须做到准确、及时、严格和经济。 4.【答案】C 【解析】固定货物货位便于拣选、查找货物，但是仓容利用率较低。 5.【答案】C 【解析】对货位进行分区、分片，同一区内只存放一类货物，但在同一区内的货位则采用不固定使用的方式。 6.【答案】D 【解析】使用货架时，重货放在货架下层，人力搬运的重货，宜存放在腰部高度的货位。。 （二）多选题 1.【答案】BCD 【解析】根据教材第18页内容“商品入库的工作流程”可知答案。 2.【答案】AC 【解析】出入库频率高或存期短的货物使用方便作业的货位。对于持续入库或者持续出库的 3.【答案】ABCD 【解析】根据教材P24-25页“商品理货上架前还需要做一些准备工作”的相关内容可知答案。 （三）判断题 1.【答案】× 【解析】听觉检验通过摇动、搬运操作、轻度敲击、听取声音等，判定质量。 1.认真查看教师师发布的背诵任务，并根据提示翻阅课本查找相关知识点。 2.根据任务独立背诵记忆本节课知识点。 3.认真查看教师展示的练习题，并独立完成。 4.对于不确定的题目进行标注，教师公布答案后认真核对，并针对疑问及时请教教师。 1.通过背诵任务的发布明确本节课所学知识点，并帮助学生梳理框架。 2.通过练习题及时检验学生课堂学习效果， 帮助学生强化核心知识点的记忆。 3.通过错题讲解，突破本节课难点，将所学知识用于实践。 课堂小结 作业布置 以小组为单位，模拟商品验收过程。 要求：选择身边3种商品，按验收步骤进行检验，并填写《验收入库单》。 注意：验收入库单已发布至学习平台。 板书设计 一、商品入库工作流程 1.仓库调度人员 2.商品验收人员 3.仓库管理人员 二、验收商品 1.验收商品步骤 2.验收方法 3.外观质量验收 4.数量验收 5.货物检验原则 三、商品理货上架 1.货位使用方式 2.确定货位原则 3.理货上架流程 教学反思 本节课通过视频导入形式，让学生对商品入库有直观认识，随后围绕商品入库流程、验收商品、商品理货上架等知识进行系统讲解。在讲解过程中，逻辑清晰，环节紧凑，各知识点之间过渡自然，引导学生逐步深入学习，同时综合运用了讲授法、互动讨论法、提问问答法等，充分激发了学生的学习兴趣与求知欲。课堂练习注重了解学生对知识的理解与运用情况，为后续教学调整提供依据。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $