2026版山东省（春季高考）《电子商务类专业全真模拟卷》（四）（解析版+原卷版）

山东省2025年普通高校招生（春季）考试 电子商务专业 全真模拟卷（四） 本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分，满分200分，考试时间120分钟。考生请在答题卡上答题，请将本试卷和答题卡一并交回。 卷一（选择题 100分） 1、 单项选择题(本大题共 50 个小题，每小题 2 分，共 100 分。在每小题列出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出。) 1. 某美妆品牌在推广新品口红时，发布了一篇题为《从<红楼梦>解读中国古典唇色美学》的文章，最后自然引出产品色号灵感。这篇软文最可能属于： A. 促销式软文 B. 情感式软文 C. 故事式软文 D. 引导式软文 2. 为电子商务提供运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、代收货款、信息处理、退换货等服务的活动是指： A. 电子商务物流 B. 电子商务 C. 物流 D. 物流技术 3. "XX市90后单身青年周末活动群"的成员因共同的年龄段、情感状态和休闲需求而聚集。这种社群的形成基础主要是： A. 兴趣链接 B. 标签链接 C. 空间链接 D. 产品链接 4. "别再用清水洗头了！头皮科医生推荐这3个方法，头屑减少80%"这一软文标题，主要运用的技巧是： A. 夸张型+数字型 B. 疑问型+悬念型 C. 常规型+情感型 D. 稀缺型+促销型 5. 运营人员通过"飞瓜数据"分析发现，某类"沉浸式收纳整理"视频在下午时段发布，其完播率和互动率明显高于其他时段。这一洞察最有助于优化： A. 视频的滤镜风格 B. 视频的发布时间策略 C. 账号的昵称设计 D. 视频的拍摄设备 6. 某高端手表品牌将一款限量版腕表定价为88,888元，主要目的是： A. 采用尾数定价显得亲民 B. 利用吉祥数字进行文化心理定价 C. 精确计算成本和利润 D. 为后续大规模促销预留空间 7. 消费者在选购"智能空气净化器"时，除了净化功能，还特别关注是否能通过手机APP远程控制、是否有实时空气质量显示。这些属于产品层次中的： A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 潜在产品 8. 一篇关于高效阅读的文章开头直接写道："本文将通过4个步骤，教你用30分钟高效读完一本书并记住核心内容。"这种开头方式属于： A. 情境导入型 B. 开门见山型 C. 故事讲述型 D. 引用名言型 9. "快手"平台的内容分发机制，除了算法推荐，还特别强调： A. 完全依赖人工编辑 B. 基于社交关系和同城推荐 C. 仅限关注者可见 D. 必须付费才能推广 10. 某知识付费产品推出"邀请3位好友免费体验课程，双方均可获得进阶课程优惠券"的活动。这主要驱动的裂变类型是： A. 口碑裂变 B. 利益裂变+社交裂变 C. 拼团裂变 D. 分销裂变 11. 微信公众号后台数据中，"阅读完成率"（读完文章的用户比例）较高，通常说明： A. 标题吸引力强但内容质量差 B. 文章内容能持续吸引读者阅读 C. 文章全靠开头吸引人 D. 文章长度非常短 12. 在视频播放前强制观看的5-15秒广告，通常被称为： A. 横幅广告 B. 贴片广告 C. 暂停广告 D. 信息流广告 13. 某户外运动品牌赞助了一支探险队攀登某座未登峰，并通过纪录片全程记录。这种品牌传播方式更接近于： A. 硬广告 B. 事件营销+内容植入 C. 搜索引擎优化 D. 电子邮件营销 14. 短视频《3分钟说清楚：什么是"元宇宙"？》的核心价值在于： A. 提供完整的学术定义 B. 用通俗方式解释复杂概念 C. 取代所有相关书籍 D. 主要用于娱乐搞笑 15. 某手机厂商决定砍掉销量不佳的低端产品线，专注于中高端市场。这属于产品组合策略中的： A. 扩张策略 B. 收缩策略 C. 高档化策略 D. 低档化策略 16. 在软文营销的五个问题中，"推广什么？"对应的是： A. 确定目标受众 B. 明确营销目标和产品核心卖点 C. 选择发布渠道 D. 制定推广时间表 17. 电影院影片播放前放映的某汽车品牌广告，直接展示产品性能和价格。这是典型的： A. 原生广告 B. 信息流广告 C. 硬广告 D. 软广告 18. 在一个线上读书会社群中，负责制定每月书单、组织线上讨论、维护发言秩序的成员，主要扮演的角色是： A. 开拓者 B. 管理员 C. 付费者 D. 合伙人 19. 根据AISAS模型，用户看到某款新手机的测评视频（Attention & Interest）后，在社交媒体上询问朋友的使用体验，这一行为属于： A. Search（搜索） B. Action（行动） C. Share（分享） D. Interest（兴趣）的延伸 20. 对于在线教育课程，网络营销渠道实现"物流配送功能"的主要方式是： A. 邮寄纸质教材 B. 通过平台提供视频课程在线学习权限 C. 线下集中面授 D. 电话一对一教学 21. "双十一预售，付定金膨胀3倍，限时抢购！"这种促销设计主要利用了： A. 求廉心理与稀缺性 B. 求便心理 C. 从众心理 D. 求名心理 22. 一个优质的"旅行攻略"短视频，其最应具备的核心要素是： A. 时长必须超过5分钟 B. 提供真实、实用、可参考的行程信息和体验分享 C. 拍摄者必须出现在每个镜头中 D. 使用大量特效和转场 23. "微信视频号"的内容推荐机制，融合了： A. 纯社交关系推荐 B. 社交推荐+兴趣算法推荐 C. 仅限付费推广 D. 编辑人工精选 24. 社群举办线上专家讲座时，在嘉宾分享结束后，设置"提问抽奖"环节，主要目的是： A. 增加活动成本 B. 提高互动参与度和活动吸引力 C. 筛选掉不积极的成员 D. 延长活动时间 25. 企业按照预计销售额的一定比例来提取广告预算，这种方法称为： A. 量力而行法 B. 销售百分比法 C. 竞争对等法 D. 目标任务法 26. 某高端投资人社群要求申请者提供个人资产证明和投资案例，经审核后方可加入。这属于： A. 任务制 B. 申请制 C. 付费制 D. 举荐制 27. 某新款智能家电上市时，参考了市场上同类竞品的价格区间，并选择了中高价位的定价。这种策略属于： A. 成本导向定价法 B. 需求导向定价法 C. 竞争导向定价法 D. 渗透定价法 28. 短视频创作者将作品链接分享到豆瓣相关小组和贴吧进行宣传。这运用了： A. 社群推广 B. 论坛/社区推广 C. 同步推广 D. 媒体合作推广 29. 一篇介绍传统非遗技艺的文章结尾写道："这些匠人用一生守候的，不仅是手艺，更是一个民族的文化记忆。"随后文章结束。这种结尾方式主要起到： A. 推销相关产品的作用 B. 升华主题，引发文化思考 C. 详细列出技艺步骤 D. 提出政治观点 30. "泡泡玛特"潮玩品牌早期通过线上抽盒机和社交媒体营销走红，其品牌路径可视为： A. 纯网络品牌 B. 不完全网络品牌 C. "伪"网络品牌 D. 传统零售品牌 31. 某健身打卡社群规定："连续7天未打卡且未请假者，将被移出核心群，转入观察群。"这项规则体现了社群的： A. 引入规则 B. 淘汰规则 C. 分享规则 D. 交流规则 32. 在小红书信息流中，样式与普通笔记相似，但标注有"赞助"或"合作"的内容，属于： A. 搜索广告 B. 信息流广告 C. 开屏广告 D. 横幅广告 33. 用户画像描述中，"30岁，已婚已育，关注母婴和家庭教育类公众号"属于： A. 固定属性+用户路径 B. 用户场景 C. 消费能力 D. 兴趣爱好标签 34. 当企业产品面临激烈竞争，且市场需求饱和时，为维持生存，可能采取的定价目标是： A. 利润最大化 B. 市场占有率最大化 C. 生存目标 D. 产品质量最优 35. 通过"蝉妈妈"分析某类服装的"爆款视频"，可以帮助商家了解： A. 当前什么样的视频内容和卖点容易引爆销量 B. 服装的生产成本 C. 竞争对手的线下门店位置 D. 面料供应商信息 36. 一篇软文先提出一个普遍的社会现象，然后分析其背后的原因，最后给出解决方案和建议。这种结构属于： A. 并列式结构 B. 层递式结构 C. 片段组合式 D. 总分总式 37. 某摄影社群通过组织付费的线下摄影工作坊获得收入。这属于社群变现中的： A. 产品变现（服务产品） B. 会员费变现 C. 广告变现 D. 用户打赏变现 38. 在网页中，以较小图标形式出现，通常链接到企业官网或特定页面的广告是： A. 横幅广告 B. 按钮广告 C. 文本链接广告 D. 弹出广告 39. 策划一篇关于"个人成长"的图文时，决定结合"新年flag"这一季节性热点来写，这运用了： A. 戳中普遍痛点 B. 引发群体共鸣 C. 借用热点赋能 D. 制造身份认同 40. 在短视频营销中，"根据目标受众的观看习惯，决定视频是采用快节奏剪辑还是舒缓叙事"属于哪个环节的决策？ A. 诉求清晰 B. 内容策划 C. 视频制作 D. 推广宣传 41. "一个社群能否持续发展，取决于它能否持续为成员提供价值。"这句话强调的是社群五要素中的： A. 社群链接 B. 社群价值 C. 社群运营 D. 社群复制 42. "消费满199元，即可参与一次抽奖，100%中奖"属于： A. 打折促销 B. 有奖促销 C. 返券促销 D. 赠品促销 43. 软文标题"月薪5000和月薪50000的人，差在哪5个认知层次？"主要属于： A. 夸张型标题 B. 疑问型标题 C. 数字型+对比型标题 D. 常规型标题 44. 在社群中，运营者定期举办"主题分享周"，邀请不同成员分享专业知识。长期坚持有助于： A. 增加管理负担 B. 构建社群知识体系，提升成员参与感和获得感 C. 减少社群活动数量 D. 自动实现商业化变现 45. 某奢侈品品牌在时尚杂志投放广告，主要目标是品牌形象展示而非直接销售，其广告付费通常采用： A. CPC B. CPM C. CPA D. CPS 46. 某饮料品牌发起"用我的瓶子拍创意照片"话题活动，鼓励用户发挥创意。该活动成功的关键是激发了用户的： A. 专业摄影技能 B. UGC创作与自我表达欲望 C. 收集瓶子的爱好 D. 线下聚会需求 47. 购买汽车时，4S店提供的"5年免费保养"和"道路救援服务"属于产品层次中的： A. 核心产品 B. 期望产品 C. 延伸产品 D. 潜在产品 48. 数据分析发现，某图文"阅读来源"中"公众号会话"打开率很高，但"朋友圈"打开率低。这可能说明： A. 粉丝忠诚度高，但内容社交传播力弱 B. 标题和内容都很差 C. 文章全靠付费推广 D. 发布时间不合适 49. 逐一将已贴好快递单的产品进行扫描,扫描出现异常情况时，必须及时采取相应解决措施是（ ）的岗位职责。 A. 打单员 B. 审单员 C. 备货员 D. 验货员 50. 一个基于"都是某明星的粉丝"而建立的微博群，其链接类型属于： A. 兴趣链接 B. 标签链接 C. 空间链接 D. 产品链接 卷二（非选择题 共100分） 二、简答题（本大题8个小题，每题5分，共40分） 1. 短视频"内容节奏较快"的特征，对用户的注意力和内容传播有什么影响？ 2. 与网络直接营销渠道相比，企业选择间接营销渠道（如电商平台）有哪些明显优势？ 3. 社群营销的"沟通畅快"优势，如何帮助企业提升客户满意度和忠诚度？ 4. 在软文写作中，为什么强调"标题要简短明了，体现思想性"？ 5. 网络广告"针对性强"的特点，主要通过哪些技术手段实现？它给广告主带来了什么好处？ 6. 图文推广日常运营中，"用户评论运营"可以通过哪些具体方法来提升互动质量？ 7. 什么是"竞争导向定价法"中的"低价法"？企业在什么情况下会采用这种策略？ 8. 社群在准备进行"复制"（扩大规模）时，为什么需要"单个社群运营模式已闭环"？ 三、案例分析题（本大题共6个小题，每题10分，共计60分） 1. 该品牌长期致力于中式文房四宝及衍生产品的设计与推广，将传统文化精髓融入现代审美与日常使用场景。为迎接中秋节这一承载着深厚家国情怀与诗意的传统节日，品牌计划推出一款以“月”为核心意象、融合传统信笺艺术与节日赠礼需求的限定礼盒。希望通过一篇兼具文化深度与情感温度的软文，进行产品推广与品牌文化价值的传递。 根据以上材料回答下列问题： （1） 请为这款中秋信笺礼盒设计一个富有文化意境和情感共鸣的软文标题。 （2） 如果这篇软文计划采用故事讲述型开头，请简要描述你将构思一个怎样的故事片段来引入产品。 （3） 除了销售数据，如何评估这篇软文在传递品牌文化内涵方面的效果？请提出一个具体的评估方法。 2. 某平台是一个为内容创作者提供视频剪辑教学课程、实战技巧及高质量模板资源的在线学习与工具社区。为了降低剪辑学习门槛，吸引更广泛的短视频创作者、自媒体运营者及爱好者关注，平台计划制作一系列名为“1分钟学会一个剪辑技巧”的短视频，内容高度浓缩、即学即用。 根据以上材料回答下列问题： （1） 你认为这系列短视频除了在抖音发布，还特别适合在哪个工具型短视频App进行推广？并说明理由。 （2） 请为该系列设计两个具体的技巧教学选题，分别针对新手和有一定基础的用户。 （3） 平台希望从短视频观众中转化出付费会员。在视频内容中，如何设计一个渐进式的行动号召，引导用户向付费转化？ 3. “绿源到家”是一家采用订阅制模式，为用户提供每周定期配送有机、当季蔬菜及健康食材的垂直生鲜服务品牌。其核心价值在于省去用户挑选的麻烦，并确保食材来源的可追溯与高品质。值此春季时令蔬菜上新之际，品牌计划面向注重饮食健康、追求生活品质的家庭用户（尤其是有孩子的中产家庭），推出一项旨在提升用户长期订阅意愿与忠诚度的主题促销活动。 根据以上材料回答下列问题： （1） 请为“绿源到家”设计一种适合其订阅制特点的网络促销方式，旨在提高用户的长期订阅意愿。 （2） 本次促销广告希望精准触达有孩子的中产家庭，应重点选择哪些广告定向维度？（至少列出两个） （3）为提升订阅用户的粘性和满意度，计划建立“绿源美食家”会员社群。请为该社群设计一项能体现社群专属价值的线上活动。 4. “字里行间”是一个聚焦于中外经典文学作品深度解读、文本分析与人文思潮探讨的自媒体品牌，以其独到的见解与深沉的文风，吸引了大量文艺青年、文学专业学生及深度阅读爱好者。为满足读者对系统性、沉浸式学习的需求，自媒体精心打造了付费音频课程《重读鲁迅》，旨在引导听众穿越时代隔膜，重新理解鲁迅思想的当代价值。现需策划一篇推广图文，有效实现该课程的销售转化。 根据以上材料回答下列问题： （1） 请根据图文选题技巧，为该音频课程的推广图文策划一个能引发目标群体身份认同和深度共鸣的选题角度。 （2） 这篇推广图文的正文，更适合采用“论述类图文结构”还是“故事类图文结构”？请说明理由。 （3）为促进课程销售，计划在图文结尾设置一个强有力的信任背书。请设计一种具体的背书方式（如权威推荐、用户见证等）。 5.“城市漫游者”是一个由热衷于探索城市脉络、记录街头影像的同好自发聚集形成的本地社群，通过定期组织有主题的Citywalk活动、摄影外拍和作品交流分享，逐渐形成了独特的街头文化与探索精神。社群线上讨论活跃，线下参与度高，但目前运作依赖核心成员的热情推动，缺乏系统化的管理与可持续的资源支持。核心团队希望构建更规范的组织模式，并在维护纯粹社群氛围的前提下，探索合理的价值变现路径。 根据以上材料回答下列问题： （1） 请为“城市漫游者”设计一种基于兴趣链接延伸的社群变现模式，并确保其不损害社群氛围。 （2） 在社群运营中，如何设计线上分享活动的规则，以鼓励更多成员参与贡献（而不仅仅是消费内容）？请提出一种具体的分享规则模式。 （3）社群计划通过分化整合裂变的方式，根据成员不同兴趣（如历史建筑、街头美食、人像摄影）建立子群。请简述这一复制方式的操作要点。 6. 某个主打健康无糖理念的新锐茶饮品牌，近期推出了一款适合多种场景便捷饮用的新款冷泡茶产品。品牌计划采用“公域短视频场景种草 + 私域社群深度体验”的整合营销策略进行新品推广。第一阶段，在小红书和B站等内容平台，联合生活方式类博主，围绕办公、运动、午后休憩等多种真实生活场景，创作视觉诱人、氛围感强的短视频内容；第二阶段，将内容吸引而来的高意向潜在用户，引导加入品牌精心运营的“风味鉴赏官”社群，通过深度互动、专属体验和口碑发酵，完成用户教育并促进转化。 根据以上材料回答下列问题： （1） 在小红书平台，如何策划内容以体现优质短视频的“多维度包装”特征？请以“办公提神场景”为例，简述在标题、画面、音乐等方面的包装思路。 （2） 品牌方计划在鉴赏官社群里进行“新品口味优化”调研。请设计一个能让成员感觉被重视、且能收集到有效反馈的互动调研形式。 （3）为评估从不同内容平台（小红书 vs B站）引流至社群的用户质量差异，应对比分析哪些社群内的用户行为数据？（至少列出两个可对比的指标） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $绝密★启用前 .· 山东省（春季高考） .· 《电子商务专业全真模拟卷》(4)答题卡 卷一（选择题，共100分） 郑 一、 选择题（本题共50小题，每小题2分，共100分。） 2 6 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 尽 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 .… 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 .· 卷二（非选择题，共100分请在各试题的答题区内作答） 二、 简答题（本题8小题，共40分） 1. 斟 掷 .· 察 .· 规范答题诚信应考 第1页 2. 3. 共4页 规范答题诚信应考 4. 5. 规范答题诚信应考 第2页 y ………○………… 内…………O…………装 ……………………订…………O………… 线…………O………… 必※请※※不※※要※※在※※装※※订※※线※※内※※答※※题※※ .· .... 8. 郑 .· 是 ..·.. 女 三、案例分析题（本题6个小题，共60分) 1. .: .· ..... 怒 ..… 茶 .· .… .· 2. 规范答题诚信应考 第3页 3. 4. 共4页 规范答题诚信应考 5. 6. 规范答题诚信应考 第4页 … ………O………… 内…………O…………装 …………O…………订…………O…………线 …………O……… 必※请※※不※※要※※在※※装※※订※※线※※内※※答※※题※※ 本卷由系统自动生成，请仔细校对后使用， 此页请勿删除！ 第1页共5页 答案仅供参考。 山东省2025年普通高校招生（春季）考试 电子商务专业 全真模拟卷（四） 本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分，满分200分，考试时间120分钟。考生请在答题卡上答题，请将本试卷和答题卡一并交回。 卷一（选择题 100分） 1、 单项选择题(本大题共 50 个小题，每小题 2 分，共 100 分。在每小题列出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出。) 1. 某美妆品牌在推广新品口红时，发布了一篇题为《从<红楼梦>解读中国古典唇色美学》的文章，最后自然引出产品色号灵感。这篇软文最可能属于： A. 促销式软文 B. 情感式软文 C. 故事式软文 D. 引导式软文 【答案】B 【解析】 文章通过解读古典文化美学来引发读者的文化情感共鸣，最后自然关联到产品，注重情感和文化价值的传递，属于情感式软文。 2. 为电子商务提供运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、代收货款、信息处理、退换货等服务的活动是指： A. 电子商务物流 B. 电子商务 C. 物流 D. 物流技术 【答案】A 【解析】 本题考查的是电子商务物流的定义。题干所给出的是《电子商务物流服务规范》对电子商务物流的定义。 3. "XX市90后单身青年周末活动群"的成员因共同的年龄段、情感状态和休闲需求而聚集。这种社群的形成基础主要是： A. 兴趣链接 B. 标签链接 C. 空间链接 D. 产品链接 【答案】B 【解析】 "90后"、"单身"、"青年"是几个鲜明的人口统计学和状态标签，以此为聚集点的社群属于标签链接社群。 4. "别再用清水洗头了！头皮科医生推荐这3个方法，头屑减少80%"这一软文标题，主要运用的技巧是： A. 夸张型+数字型 B. 疑问型+悬念型 C. 常规型+情感型 D. 稀缺型+促销型 【答案】A 【解析】 "别再用清水洗头了"带有夸张和颠覆常识的意味，"3个方法"、"减少80%"运用了具体的数字，是夸张型和数字型标题的结合。 5. 运营人员通过"飞瓜数据"分析发现，某类"沉浸式收纳整理"视频在下午时段发布，其完播率和互动率明显高于其他时段。这一洞察最有助于优化： A. 视频的滤镜风格 B. 视频的发布时间策略 C. 账号的昵称设计 D. 视频的拍摄设备 【答案】B 【解析】 通过数据分析发现特定类型内容在特定时间段表现更好，这一洞察可直接用于优化视频的发布时间，以匹配目标用户的活跃时段和观看场景（如下午居家整理）。 6. 某高端手表品牌将一款限量版腕表定价为88,888元，主要目的是： A. 采用尾数定价显得亲民 B. 利用吉祥数字进行文化心理定价 C. 精确计算成本和利润 D. 为后续大规模促销预留空间 【答案】B 【解析】 在中国文化中，"8"寓意发财、吉祥。定价88，888元是利用数字的文化心理含义进行定价，迎合目标客户对吉祥数字的偏好，属于心理定价策略。 7. 消费者在选购"智能空气净化器"时，除了净化功能，还特别关注是否能通过手机APP远程控制、是否有实时空气质量显示。这些属于产品层次中的： A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 潜在产品 【答案】C 【解析】 期望产品是消费者在购买前对产品的一组基本属性和条件的期望。对于智能家电，APP控制和实时数据显示已成为消费者的普遍期望。 8. 一篇关于高效阅读的文章开头直接写道："本文将通过4个步骤，教你用30分钟高效读完一本书并记住核心内容。"这种开头方式属于： A. 情境导入型 B. 开门见山型 C. 故事讲述型 D. 引用名言型 【答案】B 【解析】 开门见山型开头直接、明确地告知读者文章能提供的具体价值和解决方案（4个步骤，30分钟高效阅读），不绕弯子。 9. "快手"平台的内容分发机制，除了算法推荐，还特别强调： A. 完全依赖人工编辑 B. 基于社交关系和同城推荐 C. 仅限关注者可见 D. 必须付费才能推广 【答案】B 【解析】 快手平台的推荐机制除了基于内容的算法推荐，还特别注重社交关系（关注的人）和地理位置（同城）的推荐，强调"老铁"社区氛围。 10. 某知识付费产品推出"邀请3位好友免费体验课程，双方均可获得进阶课程优惠券"的活动。这主要驱动的裂变类型是： A. 口碑裂变 B. 利益裂变+社交裂变 C. 拼团裂变 D. 分销裂变 【答案】B 【解析】 活动以"免费体验"为利益点驱动邀请（利益裂变），同时满足用户与朋友分享好东西的社交需求（社交裂变），是两者的结合。 11. 微信公众号后台数据中，"阅读完成率"（读完文章的用户比例）较高，通常说明： A. 标题吸引力强但内容质量差 B. 文章内容能持续吸引读者阅读 C. 文章全靠开头吸引人 D. 文章长度非常短 【答案】B 【解析】 "阅读完成率"高，表明文章内容有足够的吸引力让读者从头读到尾，是衡量内容质量和读者粘性的重要指标。 12. 在视频播放前强制观看的5-15秒广告，通常被称为： A. 横幅广告 B. 贴片广告 C. 暂停广告 D. 信息流广告 【答案】B 【解析】 "阅读完成率"高，表明文章内容有足够的吸引力让读者从头读到尾，是衡量内容质量和读者粘性的重要指标。 13. 某户外运动品牌赞助了一支探险队攀登某座未登峰，并通过纪录片全程记录。这种品牌传播方式更接近于： A. 硬广告 B. 事件营销+内容植入 C. 搜索引擎优化 D. 电子邮件营销 【答案】B 【解析】 通过赞助真实的探险事件，并制作成纪录片内容，将品牌精神与探险、挑战等价值观深度绑定，是典型的事件营销和内容植入（软广告），而非硬性推销。 14. 短视频《3分钟说清楚：什么是"元宇宙"？》的核心价值在于： A. 提供完整的学术定义 B. 用通俗方式解释复杂概念 C. 取代所有相关书籍 D. 主要用于娱乐搞笑 【答案】B 【解析】 此类知识科普短视频的核心价值在于"解释复杂"，用最简洁、直观的方式让大众快速理解前沿或抽象概念，服务于信息普及。 15. 某手机厂商决定砍掉销量不佳的低端产品线，专注于中高端市场。这属于产品组合策略中的： A. 扩张策略 B. 收缩策略 C. 高档化策略 D. 低档化策略 【答案】B 【解析】 收缩策略指减少产品线的宽度或深度，砍掉低端产品线即是缩减产品组合的宽度，以集中资源于更具竞争力的中高端市场。 16. 在软文营销的五个问题中，"推广什么？"对应的是： A. 确定目标受众 B. 明确营销目标和产品核心卖点 C. 选择发布渠道 D. 制定推广时间表 【答案】B 【解析】 "推广什么？"解决的是营销的核心客体问题，即需要明确推广的具体产品、服务、品牌理念或活动，以及其核心卖点或价值主张。 17. 电影院影片播放前放映的某汽车品牌广告，直接展示产品性能和价格。这是典型的： A. 原生广告 B. 信息流广告 C. 硬广告 D. 软广告 【答案】C 【解析】 电影院贴片广告是典型的硬广告，在固定时间、固定场所强制观众观看，直接进行产品宣传。 18. 在一个线上读书会社群中，负责制定每月书单、组织线上讨论、维护发言秩序的成员，主要扮演的角色是： A. 开拓者 B. 管理员 C. 付费者 D. 合伙人 【答案】B 【解析】 负责社群日常活动组织、内容规划和秩序维护的成员，是社群的管理员，保障社群的正常运转和价值输出。 19. 根据AISAS模型，用户看到某款新手机的测评视频（Attention & Interest）后，在社交媒体上询问朋友的使用体验，这一行为属于： A. Search（搜索） B. Action（行动） C. Share（分享） D. Interest（兴趣）的延伸 19. 【答案】A 【解析】 在AISAS模型中，Search（搜索）不仅指搜索引擎，也包括向社交关系（朋友）寻求意见和评价，这是购买决策前信息搜集的重要环节。 20. 对于在线教育课程，网络营销渠道实现"物流配送功能"的主要方式是： A. 邮寄纸质教材 B. 通过平台提供视频课程在线学习权限 C. 线下集中面授 D. 电话一对一教学 【答案】B 【解析】 在线教育课程是典型的虚体产品（数字商品），其"物流配送"即通过平台授予用户在线访问、观看课程视频的权限，实现数字化交付。 21. "双十一预售，付定金膨胀3倍，限时抢购！"这种促销设计主要利用了： A. 求廉心理与稀缺性 B. 求便心理 C. 从众心理 D. 求名心理 【答案】A 【解析】 "付定金膨胀"提供了价格优惠（求廉），"限时抢购"制造了时间紧迫感（稀缺性），共同刺激消费者提前下单。 22. 一个优质的"旅行攻略"短视频，其最应具备的核心要素是： A. 时长必须超过5分钟 B. 提供真实、实用、可参考的行程信息和体验分享 C. 拍摄者必须出现在每个镜头中 D. 使用大量特效和转场 【答案】B 【解析】 旅行攻略类内容的核心价值在于其"实用性"。真实、详细、可操作的行程信息、花费参考、避坑建议等，是用户最需要的。 23. "微信视频号"的内容推荐机制，融合了： A. 纯社交关系推荐 B. 社交推荐+兴趣算法推荐 C. 仅限付费推广 D. 编辑人工精选 【答案】B 【解析】 微信视频号的内容分发采用"社交推荐+算法推荐"双引擎。朋友点赞的内容会优先推荐，同时系统也会根据用户兴趣进行个性化推荐。 24. 社群举办线上专家讲座时，在嘉宾分享结束后，设置"提问抽奖"环节，主要目的是： A. 增加活动成本 B. 提高互动参与度和活动吸引力 C. 筛选掉不积极的成员 D. 延长活动时间 【答案】B 【解析】 设置与奖励结合的互动环节（提问抽奖），能有效激励听众参与提问，打破冷场，提升整体活动的活跃度和参与感。 25. 企业按照预计销售额的一定比例来提取广告预算，这种方法称为： A. 量力而行法 B. 销售百分比法 C. 竞争对等法 D. 目标任务法 【答案】B 【解析】 销售百分比法（Percentage-of-Sales Method）是企业按照销售额（过去或预期）的一定比例来设定广告预算，是一种常见的预算制定方法。 26. 某高端投资人社群要求申请者提供个人资产证明和投资案例，经审核后方可加入。这属于： A. 任务制 B. 申请制 C. 付费制 D. 举荐制 【答案】B 【解析】 申请制要求潜在成员提交特定的资质证明文件（资产证明、案例），供社群审核方评估是否符合入群标准，是一种门槛较高的引入方式。 27. 某新款智能家电上市时，参考了市场上同类竞品的价格区间，并选择了中高价位的定价。这种策略属于： A. 成本导向定价法 B. 需求导向定价法 C. 竞争导向定价法 D. 渗透定价法 【答案】C 【解析】 竞争导向定价法指以竞争对手的价格为定价主要依据。参考竞品价格区间并选择中高价位，是一种主动的竞争性定价策略。 28. 短视频创作者将作品链接分享到豆瓣相关小组和贴吧进行宣传。这运用了： A. 社群推广 B. 论坛/社区推广 C. 同步推广 D. 媒体合作推广 【答案】B 【解析】 豆瓣小组、百度贴吧本质上是基于兴趣的论坛或网络社区。在这些社区的相关板块发帖推广，属于论坛/社区推广。 29. 一篇介绍传统非遗技艺的文章结尾写道："这些匠人用一生守候的，不仅是手艺，更是一个民族的文化记忆。"随后文章结束。这种结尾方式主要起到： A. 推销相关产品的作用 B. 升华主题，引发文化思考 C. 详细列出技艺步骤 D. 提出政治观点 【答案】B 【解析】 结尾将具体的技艺上升到民族文化传承的高度，赋予内容更深层的意义，能引发读者的文化思考和情感共鸣，起到升华主题的作用。 30. "泡泡玛特"潮玩品牌早期通过线上抽盒机和社交媒体营销走红，其品牌路径可视为： A. 纯网络品牌 B. 不完全网络品牌 C. "伪"网络品牌 D. 传统零售品牌 【答案】B 【解析】 泡泡玛特虽以线上抽盒机等数字营销方式闻名，但其核心产品是实体潮玩，并广泛布局线下零售店和自动售货机，属于不完全网络品牌。 31. 某健身打卡社群规定："连续7天未打卡且未请假者，将被移出核心群，转入观察群。"这项规则体现了社群的： A. 引入规则 B. 淘汰规则 C. 分享规则 D. 交流规则 【答案】B 【解析】 淘汰规则旨在保持社群活跃度。对不遵守活跃要求（连续不打卡）的成员进行层级调整（移出核心群），是典型的淘汰机制应用。 32. 在小红书信息流中，样式与普通笔记相似，但标注有"赞助"或"合作"的内容，属于： A. 搜索广告 B. 信息流广告 C. 开屏广告 D. 横幅广告 【答案】B 【解析】 信息流广告（原生广告）在小红书的表现形式就是与普通用户笔记样式一致的图文或视频内容，但需按平台规定标明商业合作性质。 33. 用户画像描述中，"30岁，已婚已育，关注母婴和家庭教育类公众号"属于： A. 固定属性+用户路径 B. 用户场景 C. 消费能力 D. 兴趣爱好标签 【答案】A 【解析】 "30岁，已婚已育"是人口统计学固定属性；"关注母婴和家庭教育类公众号"是用户的媒体使用路径和兴趣偏好。两者结合是典型的用户画像描述。 34. 当企业产品面临激烈竞争，且市场需求饱和时，为维持生存，可能采取的定价目标是： A. 利润最大化 B. 市场占有率最大化 C. 生存目标 D. 产品质量最优 【答案】C 【解析】 生存目标是企业在面临激烈竞争、需求不足或产能过剩时，为维持企业生存而采取的目标。此时定价以能弥补可变成本和部分固定成本、维持运营为底线。 35. 通过"蝉妈妈"分析某类服装的"爆款视频"，可以帮助商家了解： A. 当前什么样的视频内容和卖点容易引爆销量 B. 服装的生产成本 C. 竞争对手的线下门店位置 D. 面料供应商信息 【答案】A 【解析】 分析"爆款视频"可以帮助商家了解当前平台上什么类型的内容创意、呈现方式、话术卖点更受消费者欢迎，从而指导自己的内容创作和商品推广。 36. 一篇软文先提出一个普遍的社会现象，然后分析其背后的原因，最后给出解决方案和建议。这种结构属于： A. 并列式结构 B. 层递式结构 C. 片段组合式 D. 总分总式 【答案】B 【解析】 层递式结构（又称递进式）的特点是内容层层深入，从现象到原因再到解决方案，逻辑上环环相扣，逐步推进。 37. 某摄影社群通过组织付费的线下摄影工作坊获得收入。这属于社群变现中的： A. 产品变现（服务产品） B. 会员费变现 C. 广告变现 D. 用户打赏变现 【答案】A 【解析】 社群组织并提供付费的线下培训服务（工作坊），本质上是向成员销售"教育服务"这一产品，属于产品变现。 38. 在网页中，以较小图标形式出现，通常链接到企业官网或特定页面的广告是： A. 横幅广告 B. 按钮广告 C. 文本链接广告 D. 弹出广告 【答案】B 【解析】 按钮广告是尺寸最小的图标式广告，通常以企业Logo或简单图形呈现，用于品牌提示或引导用户点击进入更详细的页面。 39. 策划一篇关于"个人成长"的图文时，决定结合"新年flag"这一季节性热点来写，这运用了： A. 戳中普遍痛点 B. 引发群体共鸣 C. 借用热点赋能 D. 制造身份认同 【答案】C 【解析】 将常规内容主题（个人成长）与具有强周期性和话题性的时间节点（新年flag）相结合，借助热点时段的大众关注度提升内容曝光。 40. 在短视频营销中，"根据目标受众的观看习惯，决定视频是采用快节奏剪辑还是舒缓叙事"属于哪个环节的决策？ A. 诉求清晰 B. 内容策划 C. 视频制作 D. 推广宣传 【答案】B 【解析】 "内容策划"阶段需要确定视频的整体风格和叙事节奏，这需要基于对目标受众内容偏好的理解，是策划的核心决策之一。 41. "一个社群能否持续发展，取决于它能否持续为成员提供价值。"这句话强调的是社群五要素中的： A. 社群链接 B. 社群价值 C. 社群运营 D. 社群复制 【答案】B 【解析】 社群价值是社群存在的根本理由。持续提供对成员有价值的内容、资源、情感连接或实际利益，是社群保持活力和成员忠诚度的关键。 42. "消费满199元，即可参与一次抽奖，100%中奖"属于： A. 打折促销 B. 有奖促销 C. 返券促销 D. 赠品促销 【答案】B 【解析】 有奖促销是指以奖品、奖金等形式激励消费者购买的促销方式。"消费满额即可抽奖"是典型的有奖促销，利用消费者的博彩心理。 43. 软文标题"月薪5000和月薪50000的人，差在哪5个认知层次？"主要属于： A. 夸张型标题 B. 疑问型标题 C. 数字型+对比型标题 D. 常规型标题 【答案】C 【解析】 标题中包含了"5000"和"50000"的具体数字对比，以及"5个认知层次"的数字，通过数字制造差距感和好奇心，是对比型和数字型的结合。 44. 在社群中，运营者定期举办"主题分享周"，邀请不同成员分享专业知识。长期坚持有助于： A. 增加管理负担 B. 构建社群知识体系，提升成员参与感和获得感 C. 减少社群活动数量 D. 自动实现商业化变现 【答案】B 【解析】 定期组织成员进行主题分享（UGC），能挖掘社群内部智慧，形成独有的知识沉淀，同时让分享者获得成就感，倾听者获得新知，提升整体社群的参与价值和归属感。 45. 某奢侈品品牌在时尚杂志投放广告，主要目标是品牌形象展示而非直接销售，其广告付费通常采用： A. CPC B. CPM C. CPA D. CPS 【答案】B 【解析】 品牌形象广告通常以提升品牌知名度和美誉度为目标，按展示次数付费的CPM模式最适合这种追求广泛曝光的品牌建设目标。 46. 某饮料品牌发起"用我的瓶子拍创意照片"话题活动，鼓励用户发挥创意。该活动成功的关键是激发了用户的： A. 专业摄影技能 B. UGC创作与自我表达欲望 C. 收集瓶子的爱好 D. 线下聚会需求 【答案】B 【解析】 此类话题活动通过提供简单的创作由头（产品瓶子），激发用户的创意拍摄和分享欲望，产生大量UGC内容，从而实现低成本的口碑传播。 47. 购买汽车时，4S店提供的"5年免费保养"和"道路救援服务"属于产品层次中的： A. 核心产品 B. 期望产品 C. 延伸产品 D. 潜在产品 【答案】C 【解析】 延伸产品是消费者购买核心产品时所获得的附加服务和利益。免费保养和道路救援是汽车销售中常见的售后延伸服务。 48. 数据分析发现，某图文"阅读来源"中"公众号会话"打开率很高，但"朋友圈"打开率低。这可能说明： A. 粉丝忠诚度高，但内容社交传播力弱 B. 标题和内容都很差 C. 文章全靠付费推广 D. 发布时间不合适 【答案】A 【解析】 "公众号会话"打开率高说明忠实粉丝愿意主动打开阅读；"朋友圈"打开率低意味着文章内容缺乏让粉丝愿意转发到朋友圈的社交传播力。 49. 逐一将已贴好快递单的产品进行扫描,扫描出现异常情况时，必须及时采取相应解决措施是（ ）的岗位职责。 A. 打单员 B. 审单员 C. 备货员 D. 验货员 【答案】D 【解析】 本题考查的是电子商务物流部门的岗位职责。验货员的岗位职责是验货员要把备货员配好的货逐一检验，并在ERP系统中单击"发货";逐一将已贴好快递单的产品进行扫描,扫描出现异常情况时,必须及时采取相应解决措施;记打印的订单,除缺货等特殊件不能完成配货外。其余正常订单必须保证当天发完,并且要使订单外于"已发货"状态。 50. 一个基于"都是某明星的粉丝"而建立的微博群，其链接类型属于： A. 兴趣链接 B. 标签链接 C. 空间链接 D. 产品链接 【答案】B 【解析】 以共同的偶像崇拜对象（明星）为鲜明标签聚集的粉丝群体，成员因认同这一标签而产生连接，属于标签链接社群。 卷二（非选择题 共100分） 二、简答题（本大题8个小题，每题5分，共40分） 1. 短视频"内容节奏较快"的特征，对用户的注意力和内容传播有什么影响？ 【答案】 "内容节奏较快"的特征：① 有利于抓住用户碎片化注意力：快速切入主题、信息密度高，能在用户滑走的短短几秒内传递核心信息，提高完播率。② 促进传播：快节奏带来更强的感官刺激和情绪调动，更容易引发用户的点赞、评论和分享，从而提升内容的互动率和传播范围。 2. 与网络直接营销渠道相比，企业选择间接营销渠道（如电商平台）有哪些明显优势？ 【答案】 企业选择网络间接营销渠道（如入驻天猫、京东等平台）的优势包括：① 快速获取流量和客户：借助平台已有的大量用户基础，降低初始获客成本。② 降低交易风险与信任成本：平台提供支付担保、信用评价体系，解决了买卖双方的信任问题。③ 简化运营：平台提供成熟的交易、客服、物流接口，企业可专注于产品和营销。④ 享受平台生态红利：可以参与平台的促销活动（如618、双11），获得平台流量支持。 3. 社群营销的"沟通畅快"优势，如何帮助企业提升客户满意度和忠诚度？ 【答案】 "沟通畅快"意味着品牌与消费者之间建立了直接、高效的沟通渠道。这通过以下方式提升满意度和忠诚度：① 快速解决问题：用户遇到问题可在社群内直接提出，获得品牌方或其他用户的即时解答，提升服务体验。② 深度收集反馈：品牌可以直接聆听用户最真实的声音和建议，用于改进产品和服务，让用户感到被重视。③ 增强情感连接：持续的、非功利性的日常互动和关怀，能让用户感觉与品牌是"朋友"而非单纯的买卖关系，从而建立更深的情感纽带和忠诚度。 4. 在软文写作中，为什么强调"标题要简短明了，体现思想性"？ 【答案】 强调"标题要简短明了，体现思想性"是因为：① 适应阅读习惯：在信息爆炸时代，简短的标题更容易被快速扫描和理解，降低阅读负担。② 提高传播效率：简明的标题便于记忆和在社交场合进行口头传播。③ 凸显核心价值："体现思想性"要求标题不能只是信息的堆砌，而要提炼出文章的核心观点或价值主张，让读者一眼就能感知到文章能带来什么启发或收获，从而吸引精准点击。 5. 网络广告"针对性强"的特点，主要通过哪些技术手段实现？它给广告主带来了什么好处？ 【答案】 实现手段：主要通过用户画像技术、大数据分析和精准定向投放实现。平台收集用户的浏览历史、搜索记录、地理位置、设备信息、社交关系等数据，构建用户画像，广告主可据此选择将广告展示给特定标签的人群（如年龄、性别、兴趣、行为等）。 给广告主的好处：① 提升广告效率：将广告投递给最可能感兴趣的人，提高点击率和转化率，降低无效投放。② 优化投资回报率（ROI）：精准投放意味着更低的用户获取成本和更高的营销投入产出比。③ 实现个性化营销：可以根据不同人群的特征，推送差异化的广告创意，提升用户体验和营销效果。 6. 图文推广日常运营中，"用户评论运营"可以通过哪些具体方法来提升互动质量？ 【答案】 提升评论互动质量的具体方法包括：① 主动引导：在文末提出开放式问题，引导读者在评论区分享观点或经历。② 及时互动：认真回复精选评论，特别是那些有深度、有质疑或提出问题的评论，营造良好的互动氛围。③ 设置激励机制：开展"评论有奖"、"精彩评论上墙"等活动，鼓励用户发表高质量评论。④ 营造讨论氛围：针对有争议性或共鸣性强的话题，可以适当"挑起"良性讨论，但需注意引导风向。⑤ 整理与展示：定期将优质评论整理成文或进行展示，让评论者感到被重视。 7. 什么是"竞争导向定价法"中的"低价法"？企业在什么情况下会采用这种策略？ 【答案】 "低价法"是竞争导向定价法的一种，指企业将产品价格定得低于主要竞争对手的价格。 企业通常在以下情况下采用：① 具备成本优势：企业的生产成本或运营成本显著低于竞争对手，有降价空间。② 追求市场占有率：为了迅速打入新市场或从竞争对手那里夺取市场份额。③ 产品差异性小：在市场同质化竞争中，价格成为最有效的竞争武器。④ 清理库存或回笼资金。 8. 社群在准备进行"复制"（扩大规模）时，为什么需要"单个社群运营模式已闭环"？ 【答案】 需要"单个社群运营模式已闭环"是因为：① 验证模式可行性：闭环意味着社群的价值创造、成员互动、规则运行、可能的小规模变现等关键环节已经跑通并形成良性循环，证明该模式是有效的。② 形成可复制的经验：成功的单点运营中积累的经验、方法论、遇到的坑和解决方案，是进行规模化复制时最宝贵的"操作手册"和"避坑指南"。③ 确保复制质量：只有在原有社群健康运行的基础上，才能提炼出核心精髓进行复制，避免将不成熟或有问题的模式扩散出去，导致新社群夭折。 三、案例分析题（本大题共6个小题，每题10分，共计60分） 1. 该品牌长期致力于中式文房四宝及衍生产品的设计与推广，将传统文化精髓融入现代审美与日常使用场景。为迎接中秋节这一承载着深厚家国情怀与诗意的传统节日，品牌计划推出一款以“月”为核心意象、融合传统信笺艺术与节日赠礼需求的限定礼盒。希望通过一篇兼具文化深度与情感温度的软文，进行产品推广与品牌文化价值的传递。 根据以上材料回答下列问题： （1） 请为这款中秋信笺礼盒设计一个富有文化意境和情感共鸣的软文标题。 【答案】 标题示例：《千里共婵娟：一方信笺，如何承载千年的中秋思念？》 （2） 如果这篇软文计划采用故事讲述型开头，请简要描述你将构思一个怎样的故事片段来引入产品。 【答案】 故事开头构思：可以讲述一个现代都市人（如一位设计师或作家）在整理祖父遗物时，发现一沓旧信笺，上面是祖父年轻时与异地恋人的中秋书信往来。泛黄的信纸和优美的字迹，传递着那个年代特有的浪漫与思念，由此引出对传统书信文化和信笺美学的讨论，并自然过渡到介绍"墨韵"以"月"为灵感设计的中秋信笺礼盒。 （3） 除了销售数据，如何评估这篇软文在传递品牌文化内涵方面的效果？请提出一个具体的评估方法。 【答案】 文化内涵评估方法：进行网络舆情的情感与语义分析。监测软文发布后，在社交媒体、电商平台评价区、相关文化论坛中，用户讨论该产品或品牌时，是否频繁出现与传统文化、美学、情感表达相关的关键词（如"雅致"、"有韵味"、"文化传承"、"诗意"等），以及这些讨论的情感倾向。正面关联度越高，说明文化传递越成功。 2. 某平台是一个为内容创作者提供视频剪辑教学课程、实战技巧及高质量模板资源的在线学习与工具社区。为了降低剪辑学习门槛，吸引更广泛的短视频创作者、自媒体运营者及爱好者关注，平台计划制作一系列名为“1分钟学会一个剪辑技巧”的短视频，内容高度浓缩、即学即用。 根据以上材料回答下列问题： （1） 你认为这系列短视频除了在抖音发布，还特别适合在哪个工具型短视频App进行推广？并说明理由。 【答案】 平台与理由：特别适合在剪映（CapCut）App内进行推广。理由：剪映是用户量巨大的官方剪辑工具，其"创作课堂"或"模板"频道是潜在用户的天然聚集地。在此发布教学视频，能直接触达最精准的、有学习需求的新手用户。 （2） 请为该系列设计两个具体的技巧教学选题，分别针对新手和有一定基础的用户。 【答案】 技巧教学选题：①针对新手：《一键生成电影感片头：剪映"特效"功能速成》。② 针对进阶用户：《高级技巧：用关键帧制作动态文字跟踪，让人物介绍更酷炫》。 （3） 平台希望从短视频观众中转化出付费会员。在视频内容中，如何设计一个渐进式的行动号召，引导用户向付费转化？ 【答案】 渐进式行动号召：在视频中分步引导：①第一步（视频内）："想直接使用这个片头模板？视频简介里提供了模板链接，一键剪同款！"（引导使用免费模板，建立价值认知）。② 第二步（使用模板后/视频结尾）："想解锁1000+更多这样的高级模板和系统课程？点击下方链接，了解绘声绘影VIP会员权益，首月仅需9.9元！"（从免费体验到低价试用，再到正式会员的渐进引导）。 3. “绿源到家”是一家采用订阅制模式，为用户提供每周定期配送有机、当季蔬菜及健康食材的垂直生鲜服务品牌。其核心价值在于省去用户挑选的麻烦，并确保食材来源的可追溯与高品质。值此春季时令蔬菜上新之际，品牌计划面向注重饮食健康、追求生活品质的家庭用户（尤其是有孩子的中产家庭），推出一项旨在提升用户长期订阅意愿与忠诚度的主题促销活动。 根据以上材料回答下列问题： （1） 请为“绿源到家”设计一种适合其订阅制特点的网络促销方式，旨在提高用户的长期订阅意愿。 【答案】 促销方式："订阅季卡/年卡，免配送费并赠送专属礼品"。例如，订阅季度配送服务，免全年配送费并赠送有机种子或定制环保袋；订阅年卡，额外赠送一次高端食材体验箱。旨在通过长期承诺锁定客户，降低流失率。 （2） 本次促销广告希望精准触达有孩子的中产家庭，应重点选择哪些广告定向维度？（至少列出两个） 【答案】 广告定向维度：①人口属性：25-45岁，已婚。② 兴趣行为：关注"有机生活"、"亲子育儿"、"健康养生"类公众号/博主；近期搜索过"宝宝辅食"、"有机蔬菜"等关键词。③ 地理位置：一线及新一线城市的中高端住宅区。 （3）为提升订阅用户的粘性和满意度，计划建立“绿源美食家”会员社群。请为该社群设计一项能体现社群专属价值的线上活动。 【答案】 社群专属活动：每月举办一次"绿源小厨房"线上直播。邀请营养师或美食达人，用当周配送的食材，直播教学一道适合家庭的健康快手菜。直播中可答疑，并设置社群专属的食谱下载。既解决了用户"怎么做"的问题，又提升了食材价值感和社群专属感。 4. “字里行间”是一个聚焦于中外经典文学作品深度解读、文本分析与人文思潮探讨的自媒体品牌，以其独到的见解与深沉的文风，吸引了大量文艺青年、文学专业学生及深度阅读爱好者。为满足读者对系统性、沉浸式学习的需求，自媒体精心打造了付费音频课程《重读鲁迅》，旨在引导听众穿越时代隔膜，重新理解鲁迅思想的当代价值。现需策划一篇推广图文，有效实现该课程的销售转化。 根据以上材料回答下列问题： 请根据图文选题技巧，为该音频课程的推广图文策划一个能引发目标群体身份认同和深度共鸣的选题角度 【答案】 选题角度：《还在说鲁迅"刻薄"？这代年轻人，正在他的文字里找回反抗的勇气》。（塑造一种"真正读懂鲁迅的年轻人"的身份认同，与浅阅读者区分，引发深度共鸣。） （1） 这篇推广图文的正文，更适合采用“论述类图文结构”还是“故事类图文结构”？请说明理由。 【答案】 结构选择：更适合采用论述类图文结构（总分结构）。理由：推广知识付费课程需要系统地论证课程的价值。可以采用总论点（鲁迅对当代青年的意义），然后分几个方面论述（如他的批判精神、人性洞察、文学技巧等如何通过课程被重新解读），最后引出课程如何帮助用户实现深度阅读，逻辑清晰，说服力强。 （3）为促进课程销售，计划在图文结尾设置一个强有力的信任背书。请设计一种具体的背书方式（如权威推荐、用户见证等）。 【答案】 信任背书设计：可以邀请知名大学的中文系教授、文学评论家或作家为课程撰写推荐语或担任课程顾问，并将他们的推荐语、头像、职务醒目地展示在推广文中。权威人物的背书能极大提升课程的专业性和可信度。 5.“城市漫游者”是一个由热衷于探索城市脉络、记录街头影像的同好自发聚集形成的本地社群，通过定期组织有主题的Citywalk活动、摄影外拍和作品交流分享，逐渐形成了独特的街头文化与探索精神。社群线上讨论活跃，线下参与度高，但目前运作依赖核心成员的热情推动，缺乏系统化的管理与可持续的资源支持。核心团队希望构建更规范的组织模式，并在维护纯粹社群氛围的前提下，探索合理的价值变现路径。 根据以上材料回答下列问题： （1） 请为“城市漫游者”设计一种基于兴趣链接延伸的社群变现模式，并确保其不损害社群氛围。 【答案】 变现模式：开发付费的《城市漫游主题地图/指南》。运营思路：将社群成员共同探索、验证过的优质路线（如"复古建筑打卡路线"、"深夜美食家路线"）、拍摄机位、历史故事等内容系统化整理，制作成精美的电子或实体地图/指南，向社群成员及外部爱好者销售。变现基于社群产出的集体智慧，且产品与核心兴趣高度相关。 （2） 在社群运营中，如何设计线上分享活动的规则，以鼓励更多成员参与贡献（而不仅仅是消费内容）？请提出一种具体的分享规则模式。 【答案】 分享规则模式：采用"轮换上台制"结合"主题征集制"。每月初征集分享主题和分享者，鼓励任何有专长或有趣经历的成员报名。分享形式可以不拘一格（图文、语音、短演讲）。对分享者给予社群积分、荣誉称号或小礼品激励。这样能激发更多成员的参与感和主人翁意识。 （3）社群计划通过分化整合裂变的方式，根据成员不同兴趣（如历史建筑、街头美食、人像摄影）建立子群。请简述这一复制方式的操作要点。 【答案】 分化整合裂变操作要点：①发现兴趣苗头：在总群聊天中观察并统计成员们自发讨论的不同兴趣方向（历史、美食、摄影）。② 孵化子群：由对该方向特别感兴趣的核心成员牵头，在总群内招募同好，建立主题子群（如"城市漫游者·历史建筑组"）。③ 保持连接与资源共享：总群作为大本营，定期组织跨子群的联合活动或分享；各子群产出精华内容同步回总群。形成"大树主干，枝叶繁茂"的生态。 6. 某个主打健康无糖理念的新锐茶饮品牌，近期推出了一款适合多种场景便捷饮用的新款冷泡茶产品。品牌计划采用“公域短视频场景种草 + 私域社群深度体验”的整合营销策略进行新品推广。第一阶段，在小红书和B站等内容平台，联合生活方式类博主，围绕办公、运动、午后休憩等多种真实生活场景，创作视觉诱人、氛围感强的短视频内容；第二阶段，将内容吸引而来的高意向潜在用户，引导加入品牌精心运营的“风味鉴赏官”社群，通过深度互动、专属体验和口碑发酵，完成用户教育并促进转化。 根据以上材料回答下列问题： （1） 在小红书平台，如何策划内容以体现优质短视频的“多维度包装”特征？请以“办公提神场景”为例，简述在标题、画面、音乐等方面的包装思路。 【答案】 多维度包装思路： 标题：《打工人的续命水：这瓶冷泡茶，让我从午后困倦中满血复活》。 画面：干净简洁的办公桌环境，镜头聚焦于产品瓶身的水滴和茶叶舒展的特写，穿插博主喝完后神清气爽的表情。 音乐/音效：选用轻快、有节奏感的背景音乐，突出打开瓶盖的"噗呲"声和倒入杯中的水流声，增强感官体验。 字幕/标签：使用醒目字幕突出"0糖0卡"、"冷泡萃取更甘醇"等卖点，并加上#办公室必备#提神冷泡茶等话题标签。 （2） 品牌方计划在鉴赏官社群里进行“新品口味优化”调研。请设计一个能让成员感觉被重视、且能收集到有效反馈的互动调研形式。 【答案】 互动调研形式：在社群内发起"风味共创投票+口味日记征集"。① 投票：给出2-3个备选的新增口味方向（如"白桃乌龙" vs "荔枝红茶"），让成员投票。② 深度征集：邀请成员以"口味日记"形式，描述自己最喜欢的饮用场景、期待的香气、口感细节，并从中抽取几位赠送大礼包。让成员感觉自己的意见能直接影响产品开发。 （3）为评估从不同内容平台（小红书 vs B站）引流至社群的用户质量差异，应对比分析哪些社群内的用户行为数据？（至少列出两个可对比的指标） 【答案】 用户质量对比指标：①入群后的发言互动率：对比来自小红书和B站的用户，在入群后一周内，主动发言、参与讨论、提问的比例。② 参与社群专属活动的转化率：对比这两类用户参与上述"风味调研"或其他社群活动的积极性和完成度。③ 向付费产品（如新品体验装、周边）的转化意向：通过社群内的小规模优惠活动，观察两类用户的购买咨询或下单比例。这些行为指标能更真实地反映用户的活跃度和价值。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $