第4课 在工作中做合格建设者 课件-2025-2026学年中职高教版（2023）职业道德与法治

第4课在工作中做合格建设者 一、职业道德规范的主要内容 思考：什么是爱岗敬业。它有什么重要意义。 1. 爱岗敬业 爱岗敬业的基本内涵 爱岗敬业，是从业人员热爱自己的岗位，恪尽职守做好本职工作的一种态度和精神;是对各行各业从业人员的基本要求，是职业道德的基础和核心。 爱岗敬业的意义 只有爱岗敬业，才能做到恪尽职守、认真负责地做好本职工作，进而精益求精、勇于创造，取得更大的成绩;只有爱岗敬业，才能提高工作效率，营造奋发向上的氛围，形成良好的社会风气，推动社会全面进步。 张秉贵 为了服务好顾客，他练就了“一抓”和“一咬”两种绝活。那时，不管顾客要多少斤糖，张秉贵只要一抓就能准确说出价格，即使顾客称了很多不同的糖，张秉贵也能第一时间准确说出价格。去柜台付钱。他是来见识他的本事的，他也被誉为“燕京第九景”。 邹彬 初中没有毕业，邹彬就因家境贫寒而离开学校，跟随父亲在建筑工地上做了泥瓦匠。2015年，靠着练就的砌墙绝活，邹彬被中建五局推荐参加第43届世界技能大赛，一路过关斩将拿到砌筑项目优胜奖，实现了中国在这一奖项零的突破。 王忠心 当兵31年，扎根一个连队29年，熟练操作3种型号导弹武器，精通测控专业全部19个号位，实装操作上万次，无一差错；参与执行重大任务28次，操作和指挥发射多型号导弹武器，发发命中；培养和帮带出200多名技术骨干，40多人进入火箭军和基地技术尖子人才库…… 职业道德规范的主要内容——爱岗敬业 4 “爱岗敬业是最好的爱国奉献。” ——习近平 “顺应时代发展新要求，学习新知识、掌握新技能、练就真本领，干一行爱一行，钻一行专一行，做到敬业勤业精业，努力成为善于干事创业的岗位能手、行家里手” ——习主席向国家勋章和国家荣誉称号获得者颁授勋章奖章并发表重要讲话 5 爱岗敬业集中体现为乐业、勤业、精业。 勤业 要忠于职守，认真负责，刻苦勤奋。 乐业 要培养职业的责任感和使命感，珍视职业，尊重职业，快乐工作，实现自身价值。 精业 要精益求精，不断创新，追求卓越，争创一流。 爱岗敬业的基本要求 爱岗敬业作为社会主义职业道德的基本规范之一，是每个从业人员都要践行的基本要求。 你如何看待上面的观点？请说明理由。 个人诚信的前提是看他人是不是诚实守信。 观点一 在职业生活中讲诚信是会吃亏的。 观点二 诚信应以我们企业的利益最大化为准则。 观点三 【思考】 2.诚实守信 9 10 2、诚实守信 诚实守信，是从业人员在职业活动中真诚待人、言行一致、信守承诺的态度和行为。其中，诚实是指忠诚老实、表里如一、言行一致、实事求是；守信是指信守诺言，重信誉讲信用，忠实地履行自己应当承担的责任和义务。 11 一诺千金 曾子杀猪 立木为信 12 “东北雨姐”直播带货涉虚假宣传 2024年9月23日，有博主发视频称，其购买“东北雨姐”直播间的红薯粉条并送检，“发现红薯粉条中掺入了木薯淀粉，没有红薯成分”。雨姐传媒在直播中宣称红薯粉条，与事实不符，属于作虚假或者引人误解的商业宣传，依据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国食品安全法》等相关规定，拟决定对六河公司责令停产停业，没收违法所得、罚款共计671.76万元。 巴黎奥运会美国兴奋剂丑闻 巴黎奥运会美国选手赛后出现异常的“紫脸”现象，引发了观众对于美国队使用兴奋剂的猜测。WADA主席班卡在近期的一次会议上表示：“美国运动员是世界上接受兴奋剂检测最少的运动员群体，90%的美国运动员，包括职业和大学体育运动员没有遵守WADA相关条例。” “中国古人说：“诚信者，天下之结也。”就是说诚信是结交天下的根本。” ——2021年10月30日，习近平在二十国集团领导人第十六次峰会第一阶段会议上的讲话 “要培育文明健康、向上向善的诚信文化，教育引导资本主体践行社会主义核心价值观，讲信用信义、重社会责任，走人间正道。” ——2022年4月29日，习近平在中共中央政治局第三十八次集体学习时强调 14 人无信不立，业无信不兴。诚实守信是从业人员做好工作的必要条件，也是企事业的立业之本、兴业之基。 诚实守信，要求从业人员在职业活动中诚实劳动、合法经营、讲求信誉。要以诚实的态度、实干的精神、勤勉的作风踏实工作；要信守约定、履行合同，不弄虚作假、欺诈蒙骗，自觉维护个人信誉和集体荣誉。 诚实守信的基本要求 诚实守信的重要意义 诚实守信并不是学生在进入职场才需要具备的品德，而是要在生活中从小事着手，处处践行的道德规范。 【诚实守信从小事做起】 乘坐无人售票的公共汽车前，主动投币或刷卡。 上课或开会做到准时。 与朋友约好去做的事情，没有特殊情况不要失约。 你如何看待上面的观点？请说明理由。 在工作中关照亲友是人之常情，与办事公道的要求不矛盾。 观点一 办事公道是对有权力的人讲的，我们一般从业者不存在这一问题。 观点二 【思考】 3.办事公道 办事公道，要求从业人员在职业活动中，以法律法规、政策规章、纪律、道德要求作为基本准则，不损公肥私、不以权谋私、不假公济私，公正、平等地履职尽责。 办事公道是从业人员必备的职业素质，有助于塑造良好的企事业形象，有助于促进形成公平公正的社会风气。 做到办事公道，要秉持公心，客观公正，公私分明，以公平的态度对待他人；要按章办事，用制度规范约束行为，无论亲疏远近，都一视同仁。 办事公道的基本要求 办事公道的重要意义 结合材料，陈萍是如何成为旅客“贴心人”的？ 20 “汽车线路有终点，沟旅客服务没有终点。”这是福州闽运站务公司客北站服务组组长陈萍常挂在嘴边的一句话。扎根客运服务一线20多年，她视旅客为亲人，把小事做好、常事做新、难事做巧，倾心为旅客服务，成为旅客的“贴心人”，获得了“全国劳动模范”“全国三八红旗手”等荣誉。 热情服务，要求从业人员在职业活动中善于从服务对象的角度考虑问题，尽可能提供优质服务。 4、热情服务 22 服务这概念的含义可用构成英语SERVICE的这个词的每一个字母所代表的含义来理解，其中每一个字母的含义实际上都是对服务人员的行为语言的一种要求。 S E R V I C E Smile 微笑 Excellent 出色 Ready 准备好 Viewing 看待 Inviting 邀请 Creating 创造 Excellent 出色 热情服务 E:员工应该将每一程序、每一微小的服务工作都做得很出色。 R:随时准备好为宾客服务 V:员工应该将每一位宾客都看作是需要提供优质服务的贵宾。 I:员工在每一次服务结束时，都应显示出诚意和敬意，主动邀请宾客再次光临 C:每一位员工应该想方设法精心创造出使宾客都享受其热情服务的氛围 做到热情服务，要深刻理解职业意义，认识工作的本质就是为人民服务，增强服务的意识；要提高服务技能，想服务对象之所想，急服务对象之所急，诚心诚意办实事，尽心尽力解难题。 。 每个人在提供服务的同时，也享受着他人提供的服务。社会生活中，人人需要服务，人人要有服务精神。只有我为人人，人人为我，才能营造相互服务、文明友好的社会氛围。 热情服务的基本要求 热情服务的重要意义 结合视频，谈谈在生活和工作中如何做到奉献社会。 荣获“中国好人”“全国道德模范”“全国劳动模范”等称号的赵庆祥，是某供电公司配电抢修一班班长。他30多年如一日学雷锋、做好事，上门帮扶上百名空巢、病患老人;20多年扎根配电抢修一线，参与抢修排险4万余次、行程16万千米，做到了检修零差错、安全零事故、服务零投诉;平日里，他奔走在大街小卷，处理电力抢修的小故障，面对急难险重的任务时，总是义无反顾，冲锋在前。 “全国劳动模范” 赵庆祥 5、奉献社会 奉献社会，是从业人员在工作岗位上全心全意为社会作贡献、为人民谋福祉的表现，是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务的升华，是职业道德的最高境界。 做到奉献社会，要立足岗位，兢兢业业，勤勤恳恳，务实高效，不断钻研，恪尽职守，甘于奉献；要吃苦在前，享受在后，不计得失，乐于奉献；要正确认识和处理国家、集体和个人利益的关系，坚持个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益。 奉献社会的基本要求 在职业活动中，奉献社会将个人价值和社会价值有机统一起来，不仅能体悟工作与人生的意义，让从业人员感受到职业的价值、奉献的快乐，也有助于营造互助、友爱、安定、和谐的社会氛围，增强社会凝聚力，促进社会进步。 奉献社会的重要意义 在学校的时候常念叨“读书苦，读书累，读书还要交学费”。现在实习了，我觉得“工作苦，工作累，工作马虎要遭罪”。 一位中职学生的实习体会 实习体会 二、积极参加职业道德实践 27 【思考 】 中职学生为什么要参加实训实习？ 29 实训实习是职业学校教育教学的重要组成部分，是我们走上工作岗位前较为系统的岗位实践，是学习职业技能、践行职业道德规范的宝贵机会，是提升职业道德素质的重要途径。 1、重视实训学习 相关 链接 根据教育部等八部门印发的《职业学校学生实习管理规定》，职业学校学生实习包括认识实习和岗位实习。 认识实习指学生由职业学校组织到实习单位参观、观摩和体验,形成对实习单位和相关岗位的初步认识的活动。 岗位实习指具备一定实践岗位工作能力的学生，在专业人员指导下,辅助或相对独立参与实际工作的活动。 30 思考：职业学校学生的实习包括哪些内容？ 职业学校学生实习包括认识实习和岗位实习 认识实习指学生由职业学校组织到实习单位参观、观摩和体验，形成对实习单位和相关岗位的初步认识的活动。 岗位实习指具备一定实践岗位工作能力的学生，在专业人员指导下，辅助或相对独立参与实际工作的活动。 德技并修，以德为先 二、体验职业生活 同学们结合图片材料思考并回答：体验职业生活有哪些途径？ 32 可以通过实训实习、勤工助学等多种途径体验职业生活，养成良好的职业习惯和优良的职业作风，为顺利走上工作岗位积累实践经验。 体验职业生活有多种途径 33 33 世界技能大赛冠军-吴鸿宇&周楚杰-数控车&数控铣 kala 职业生活与个人生活密不可分。我们应该将职业道德和社会公德、家庭美德、个人品德有机结合起来，培养良好的生活习惯和做事方式，把生活中养成的良好习惯融入职业生活，以饱满的热情战胜困难和挑战，全身心投入工作。 体验职业生活的具体要求 Lavf59.27.100 www.aliyun.com - Media Transcoding Lavf58.20.100 vid:v0200f2d0000bo6k22ar863he0ct8in0 Lavf59.24.100 Packed by Bilibili XCoder v2.0.2 $