广西2025年高等职业教育考试模拟测试试题（公共管理与服务大类）

广西2025年高等职业教育考试模拟测试

公共管理与服务大类

（全卷满分300分，考试时间150分钟）

一、单项选择题（本大题共60小题，每小题2分，共120分。每小题的4个备选答案中，只有1个是符合题意的。）

 1．小李作为班组长，每天安排工人的具体生产任务，这体现管理的基本职能是

A．计划 B．组织 C．决策 D．控制

 2．王经理给销售业绩突出的员工发放奖金，这体现了他的

A．法定权 B．专长权 C．奖赏权 D．强制权

 3．公司制定未来十年的发展计划，这属于

A．长期计划 B．中期计划 C．短期计划 D．作业计划

 4．董事长决定公司转型发展，这个决策属于

A．战术决策 B．战略决策 C．业务决策 D．程序化决策

 5．员工推荐是一种人员配备的方式，它通常存在的缺点是

 A．招聘成本高时间长         B．易形成内部小团体    

 C．岗位的针对性较弱        D．无法控制候选人质量

6．张经理发现小李上班打游戏，对此行为立即进行批评和纠正，这种控制属于

A．反馈控制 B．前馈控制 C．现场控制 D．财务控制

 7．小王在技能实训中因多次操作失败而想放弃，以下做法最能体现小组长领导“激励作用”的是

A．批评小王“不够认真”，让他别拖小组后腿

B．告诉他“你不及格了”，转而指导其他同学练习

C．要求他停止操作并让其他同学代替他，不让他继续尝试

D．鼓励他“再试一次，我们一起找操作技巧”，并耐心指导

 8．公司组织新员工学习《员工手册》的规章制度，这种文化属于

A．物质层 B．制度层 C．精神层 D．行为层

 9．张主管直接管理8名员工，这个数字“8”是他的

A．管理层次 B．管理幅度 C．管理深度 D．组织层级

10．企业中直接指挥员工现场工作的管理者属于

A．高层 B．中层 C．基层 D．操作层

11．企业通报表彰优秀员工，这种激励方法属于

A．物质激励 B．精神激励 C．负强化 D．惩罚

12．小王先对客户说：“您好，XX公司，请问有什么可以帮您？”符合这种礼仪的场景是

A．握手 B．介绍 C．接听电话 D．名片交换

13．控制工作的最后一步是

A．确定工作标准  B．鉴定工作偏差 

C．测定实际工作  D．纠正已有偏差

14．小赵在制定活动计划时明确了“5W1H”中“Why为什么”部分，这指的是

A．活动的目标 B．活动的原因 C．活动的内容 D．活动的时间

15．PDCA循环管理中的“Do”指的是

A．计划 B．执行 C．检查 D．处理

16．企业招聘新员工，这是在为企业配备

A．人员 B．职权 C．组织 D．职务

17．以下属于定量决策方法的是

A．哥顿法  B．头脑风暴法 

C．德尔菲法  D．盈亏平衡分析法

18．“衣、食、住、行”体现了马斯洛需求层次理论中的

A．安全需求 B．生理需求 C．社交需求 D．尊重需求

19．提出“目标管理”概念的管理学者是

A．亨利•法约尔 B．马克思•韦伯 C．彼德•德鲁克 D．亚当•斯密

20．决策过程中的第一个步骤是

A．分析方案 B．拟定方案 C．识别问题 D．选择方案

21．小张向上级汇报工作完成情况，这种沟通类型是

A．下行 B．上行 C．平行 D．非正式

22．组织的文化结构不包括

A．物质层 B．制度层 C．管理层 D．精神层

23．人力资源部采用匿名方式征询专家对公司发展的意见，这运用的方法是

A．德尔菲法 B．头脑风暴法 C．名义小组法 D．网络会议法

24．小陈作为管理者需要具备较强的沟通能力，这主要指

A．概念技能 B．人际技能 C．技术技能 D．学习技能

25．“凡事预则立，不预则废”，这强调管理要重视

A．指挥 B．计划 C．组织 D．目标

26．员工因为迟到而被扣发奖金，这应用的理论属于

A．需求层次 B．期望 C．公平 D．强化

27．两位同事在走廊闲聊工作近况，这种沟通属于

A．正式 B．非正式 C．下行 D．上行

28．被称为“科学管理之父”的学者是

A．泰勒 B．德鲁克 C．亚当斯 D．法约尔

29．一个3人的初创企业，适合的组织结构类型是

A．直线型 B．控股型 C．矩阵型 D．事业部型

30．在商务场合，通常握手时先伸手的一方是

A．下级 B．晚辈 C．女士 D．客人

31．王经理根据公司明年的发展计划，预测出需要招聘10名销售员，这属于

A．工作分析  B．绩效考核 

C．人力资源规划  D．劳动关系管理

32．公司有5位老技术员快退休了，公司内部无人替代，这是预测本公司的人力资源

A．需求 B．供给 C．甄选 D．评估

33．张主管给新入职的客服一份“岗位说明书”，其中“负责解答客户咨询”属于

A．岗位职责 B．任职资格 C．岗位名称 D．所属部门

34．“销售代表应具备大专及以上学历，市场营销专业”这一要求，在岗位说明书中属于

A．岗位职责 B．任职资格 C．工作权限 D．岗位目标

35．公司人力资源部逐一审阅应聘人员简历，并据此做出决定的过程属于

A．调查 B．录用 C．甄选 D．培训

36．公司从员工中提拔主管，这属于

A．内部招聘 B．外部招聘 C．校园招聘 D．社会招聘

37．企业在招聘网站上发布职位信息，这个渠道属于

A．内部招聘 B．猎头招聘 C．校园招聘 D．外部招聘

38．人力资源部查看求职人员简历时，首要筛选的项目是

A．期望薪酬  B．兴趣爱好