2025-2026学年浙江省衢州工商学校第一学期高一电商专业综合10月月考卷
浙江省衢州工商学校月考 2025.10
衢州工商学校2025学年第一学期10月月考
试卷
科目：电商基础+店铺运营 参考班级：25电商班
出卷人： 审核人：
分值：100分 考试时间：90分钟
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《电商基础》试题 50分
一、单项选择题（每题0.5分，共5分）
1. 可以让消费者快速购物的杂货零售店是 。
A.超市 B.购物中心 C.便利店 D.品牌专卖店
2.商业的本质是 。
A.商品 B.服务 C.交换 D.价值
3.以下属于宏观数据的是 。
A.竞争对手策略 B.销售数据 C.市场推广数据 D.拓展数据
4. 是将整体销售目标逐级分解为各个层级的具体目标。
A.客户分解法 B.时间分解法
C.顶层目标分解法 D.商品分解法
5. 无店铺零售的主要形式不包括（ ）。
A. 邮寄零售 B. 电视/广播零售 C. 品牌专卖店 D. 直销
6.下列选项中与零售目标无关的是 。
A.提高销售额 B.增强品牌影响力
C.增加企业资源 D.增加市场份额
7.淘宝网成立在 年。
A.1999 B.2003 C.2005 D.2007
8.《中华人民共和国电子签名法》正式施行在 。
A.1999 B.2003 C.2005 D.2007
9.能为消费者带来一站式服务体验的零售业态是 。
A.超市 B.购物中心 C.便利店 D.品牌专卖店
10.不属于新零售支持的配送方式是 。
A.到店自提 B.同城配送 C.快递配送 D.见面交易
二、多项选择题（每题1分，共5分）
1.制定零售目标的SMART原则包括 。
A.具体 B.快速 C.相关 D.时限
2.零售目标分解的意义有 。
A.激发团队动力 B.提升效率 C.明确责任 D.规划和管理
3.以下属于商业活动主体的是 。
A.学校 B.政府部门 C.超市 D.商场
4.商业类型分为零售业和批发业的依据是 。
A.商品实际用途 B.行业竞争形势 C.消费者需求 D.服务对象
A.新零售不是一次性的变革，而是一个持续演进的过程。
B.新零售利用先进技术手段，帮助零售企业更准确地预测市场趋势，优化库存管理，提高运营效率。
C.新零售门店应用智能货架、虚拟试衣间、无人收银等智能硬件，构建全新的零售场景，提升门店运营效率和消费者购物体验。
D.新零售打通了多个销售渠道，实现了商品信息、库存、物流等全面一体化管理。
三、是非选择题（每题0.5分，共5分，正确写A，错误写B）
（ ）1.零售目标的分解是一个系统化、结构化的过程。
（ ）2.地域分解法只适用于大型连锁企业，小型零售店不需要考虑地域因素。
（ ）3.新零售是现代信息技术与商业模式结合的产物。
（ ）4.批发业的特点是销售规模较大且商品品类丰富。
（ ）5.人们的每一次购物行为都是参与和推动商业活动的重要一环。
（ ）6.品牌专卖店虽然销售的商品种类比较单一，且店面较小，但服务水平较高。
（ ）7.新兴的无人便利店可以视为网络零售的升级版。
（ ）8.中国电子商务在1997年真正进入了实质化商业阶段。
（ ）9.顶层目标分解法就是把目标随意分配给各个层级，不需要考虑层级之间的衔接。
（ ）10.一个零售目标的考核点应尽量具有唯一性。
四、排序题（每题2分，共4分）
1.零售目标的制定是一个系统化、结构化的过程，一般流程是 。
A.收集数据和资料 B.设定目标 C.执行与监控
D.确定目标市场 E.评估反馈 F.制定策略
G.制定计划
2.按照时间排序，电子商务发展至今经历了 。
A.复苏与回暖期 B.转型与升级期 C.萌芽与起步期
D.寒冬与调整期 E.崛起与高速发展期
五、 填空题（每题1分，共10分）
1. 是衡量零售业绩的重要标准。
2. 可以帮助企业更好地管理资源，以确保目标的实现。
3.通过机器学习和深度学习， 可以用于自动化客户服务、商品推荐、价格优化和预测分析等领域。
6. 零售业态是商业发展中较早的形态之一。
7. 提供强大的数据存储和计算能力，支持零售企业处理海量数据，优化库存管理和运营决策。
8.商业活动中 是主要的交换媒介。
9. 是最重要的无店铺零售业态。
10.新零售是一种融合线上、线下及 的新型商业模式。
六、名词解释（每题2分，共6分）
1.零售业
2.电子商务
3.商品分解法
七、应用题（共3题，共15分）
1.某零售店铺每周销售矿泉水875瓶，供应商每3天送货一次。若安全库存需至少保留3天销量。
（1）请计算每次补货的最小数量。（3分）
（2）若供应商突然延迟送货一天，店铺当前剩余库存620瓶，请问是否会出现缺货？请你通过计算来说明理由（3分）
2.新零售技术是一系列现代科技手段的集合，它们共同作用于零售业，重塑零售业的形态和模式。请列举5种关键的新零售技术。（5分）
3.当旧有的电子商务不能满足消费者体验需求时，零售业开始向更高效率、更优体验的方向转型，催生了“新零售”这一新业态，那么新零售具有哪些特征呢？（4分）
《店铺运营》试题 50分
一、单选题（每题0.5分，20题，共10分）
1.（ ）是指根据市场需求和竞争环境，明确商品的目标消费群体、商品特点以及与竞争对手的差异。
A.店铺数据分析 B.店铺装修 C.店铺定位 D.店铺特点
2.下面哪个属于百度指数的模块（ ）。
A.需求图谱 B.生意参谋 C.舆情信息 D.用户画像
3.（ ）的商品质量和售后服务优势往往并不突出，但却可能比竞争商品的销量高。
A.低价定位 B.中价定位 C.高价定位 D.差价定位
4.淘宝网个人商家准备店铺入驻材料,开店时需要准备好身份证，并且年满（ ）周岁。
A.15 B.16 C.17 D.18
5.商家应尽量不适用生僻字或者纯数字的名称，属于店铺名称设置注意事项中的（ ）。
A．简短、易记、易理解 B．有特色
C．与店铺商品有关 D．有意义
6.上传淘宝店铺标志时，图片大小要求为（ ）以内。
A.1MB B.2MB C.3MB D.5MB
7.上传淘宝店铺标志时，建议上传的图片尺寸至少为( )。
A.150像素×150像素 B.120像素×120像素
C.100像素×100像素 D.200像素×200像素
高一电商综合 第 1页 共 4页
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8.个人商家开设的店铺，（ ）可以修改3次店铺名称。
A．1个月内 B．3个月内 C．6个月内 D．1年内
9.注册（ ）是在淘宝平台上开设店铺的第一步。
A．淘宝账号 B．支付宝账号 C．手机号码 D．登录邮箱
10.下列哪项能创建淘宝店铺（ ）。
A．账户创建过天猫店铺 B．账户在1688有过经营行为
C．淘宝网工作人员 D．淘宝账户无违规现象
11.《中华人民共和国电子商务法》于（ ）起正式施行。
A．2018年1月1日 B．2018年8月31日
C．2019年1月1日 D．2019年8月31日
- 下列关于主流电子商务平台中B2C（企业对消费者）模式的描述，准确的是（ ）。
- 消费者之间通过平台直接进行商品或服务的买卖，如咸鱼
- 企业通过平台向其他企业销售商品或服务，如阿里巴巴1688
- 企业通过平台直接向消费者销售商品或服务，如天猫商城
- 线上提供平台信息，引导消费者到线下实体店进行消费，如大众点评
13.下列属于B2B电子商务模式的是（ ）。
A．淘宝网 B．天猫商城 C．阿里巴巴 D．美团网
14.（ ）是商家选择比较多的货源地。
A．厂家直接进货 B．批发市场进货
C．网络平台进货 D．外贸尾单进货
15.下列商品属于标品的是（ ）。
A．围巾 B．农产品 C．T恤 D．手机
16.确定合适的（ ）对于网上的店铺的成功运营至关重要。
A．目标客户群 B．商品 C．货源渠道 D．商品定价
17.（ ）是一款以百度网民搜索行为数据为基础的数据分析平台。
A．百度指数 B．阿里旺旺 C．生意参谋 D．千牛
18.百度指数中（ ）能够洞察消费者的兴趣爱好和潜在需求。
A．趋势研究 B．需求图谱 C.人群画像 D.兴趣人群
19.外贸尾单货的价格十分低廉，通常为市场价格的（ ），品质做工有保障，是一个较好的进货渠道。
A.10%-20% B.20%-30% C.30%-40% D.40%-50%
- 店铺标志可以包含的元素的（ ）。
A.仅图案 B.仅文字 C.图案和文字的组合 D.以上都可以
二、多项选择题（每题1分，共5分）
1.非标品的特点包括（ ）。
A.价格透明 B.功能差异大 C.独一无二 D.规模化生产
2.目标消费群体可以根据（ ）进行选择。
A.年龄 B.性别 C.地域 D.兴趣
3.淘宝网个人商家准备入驻材料时，必须提供的有（ ）。
A.个人身份证正、反面照片 B.企业营业执照
C.以开店者本人身份证开户的银行卡
D.税务登记证 E.开店者本人手持身份证的照片
4.淘宝网个人商家在开店过程中，可能影响店铺审核通过的因素有（ ）。
A.提供的身份证信息不清晰
B.银行卡非开店者本人身份证开户
C.店铺名与其他已存在店铺名重复
D.未在规定时间内完成实名认证
E.店铺装修不符合平台风格
5.为了确保淘宝网个人店铺的顺利运营，商家应注意的方面有（ ）。
A. 定期更新店铺内的商品信息
B. 保持与消费者的良好沟通
C. 遵守平台的交易规则和售后服务政策
D. 在多个电商平台同时开店以扩大销量
E. 关注并遵守电子商务法的相关规定
三、判断题（正确的写“A”，错误的写“B”,每题0.5分，10题，共5分）
（ ）1.正确选择商品，能帮助店铺在激烈竞争的市场中有效生存。
（ ）2.寻找优质货源是运营店铺成功的基础。
（ ）3.外贸尾单货是正式外贸订单的多余货品，价格十分低廉，但品质做工无保障。
（ ）4.如果不做好分析定位，会导致目标市场不精准、目标消费群体和购买行为不明确。
（ ）5.在定位时，非标品通常通过赠品和服务实现差异化竞争。
（ ）6.个人商家在淘宝网开店所需要准备的材料是个人身份证正、反面照片和个人支付宝账号。
（ ）7.网络平台进货压货风险较低，可以从厂家进货，不适合小商店。
（ ）8.店铺在选择货源渠道时，需要分析不同货源渠道的特点，根据店铺的进货量，货源质量要求，资金实力等选择合适的渠道，寻找优质货源，为运营店铺奠定成功的基础。
（ ）9.开店进行支付宝实名认证时，只需提供个人身份证正/反面照片。
（ ）10.店铺上线后，如果没有在规定时间内发布商品，店铺将被永久封禁。
四、填空题（每题1分， 5题， 共5分）
1.生意参谋集数据作战室、市场行情、装修分析、来源分析、竞争情报等 于一体，是阿里巴巴商家端的数据产品平台。
2.批发市场商品多样，地域分布广泛，能够 批发，适合以零售为主的小商店。
3.商家入驻电子商务平台时，申请开店阶段需要填写 。
4.商家入驻电子商务平台后，绑定已实名认证的 账户是必要的步骤。
5.好的店铺名称应该具有识别功能和 功能。
五、排序题（5题，共5分）
1.使用百度指数分析在销商品，按照先查看关键词搜索趋势，再看人群分布，最后看同类商品对比的正确操作步骤是（ ）。
A.在搜索框内输入关键词 B.单击“需求图谱”查看搜索指数
C.打开百度指数 D.单击“人群画像”查看地域分布和人群属性
E.单击“添加对比”增加对比关键词 F.查看关键词搜索的趋势
2.使用生意参谋“竞品分析”功能的正确步骤是（ ）。
A.添加合适的竞争对手 B.选择竞争商品进行对比分析
C.打开生意参谋的“竞品分析”功能
D.查看“关键词指标对比”数据
E.跟踪、分析竞争商品的每日销售数据
3.淘宝网个人商家入驻流程的步骤是（ ）。
A.准备材料 B.完成认证 C.申请开店 D.店铺上线
4.个人商家在淘宝网首页申请开店的步骤是（ ）。
A.开店入驻 B.千牛卖家中心 C.个人商家 D.普通商家
5.注册淘宝账户的正确步骤是（ ）。
A.仔细阅读《淘宝平台服务协议》《隐私权政策》《法律声明》《支付宝及客户端服务协议》等内容并进行勾选
B.单击首页中的“免费注册”，打开注册页面
C.登录淘宝网
D.在“手机号码”文本框中输入手机号码
E.单击“获取验证码”
F.获取验证码后将其输入到“验证码”文本框中
G.单击“注册”按钮完成注册
六、名词解释（2题，共5分）
1.非标品（2分） 2.目标消费群体（3分）
七、简答题（4题，共15分）
1.常见的货源渠道有哪些？（4分）
2.淘宝网个人商家准备店铺入驻材料需注意的要点有哪些？请详细阐述。（2分）
3.商家入驻不同电子商务平台的流程略有不同，请详细写出大致的4个步骤。（4分）
4.请简述个人账户和企业账户的区别。（5分）
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