第53练 旅游突发事件的预防与处理《导游业务》（中国旅游出版社 第十版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游业务》(中国旅游出版社第十版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《导游业务》(中国旅游出版社第十版)一课一练的第53练，内容涵盖第九章 旅游常见问题和突发事件的预防与处理第三节 旅游突发事件的预防与处理。 《导游业务》(中国旅游出版社第十版) 第九章 旅游常见问题和突发事件的预防与处理 第三节 旅游突发事件的预防与处理 1、 填空题 1. 当旅游者在境内遭遇自然灾害时，导游应立即带领旅游者撤离灾区，并需要做到及时报警、向旅行社报告以及向旅游者（ ）。 2. 根据我国气象标准，台风预警信号从低到高依次用蓝色、黄色、橙色和（ ）色来表示。 3. 暴雨预警信号分为四个等级，其中表示“特别严重”的级别是（ ）色预警。 4. 在野外遭遇雷电且无法返回车内时，应避免在孤立的小屋、大树下、电线杆旁及（ ）上避雨。 5. 地震时，若在室内采取就近躲避姿势，应蹲下，蜷曲身体，降低重心，将额头置于膝盖间，并用双手保护（ ）。 2、 单项选择题 6. 我国气象部门发布的台风预警信号，依据灾害的严重性和紧急程度，分为四个等级。请从低到高选择正确的颜色排序。（ ） A. 黄色、蓝色、橙色、红色 B. 蓝色、黄色、橙色、红色 C. 蓝色、黄色、红色、橙色 D. 黄色、橙色、红色、蓝色 7. 在海岛旅游时，以下哪种现象是海啸可能发生的前兆，导游应特别警惕并组织游客撤离？（ ） A. 海上风平浪静，能见度极高 B. 潮汐突然反常涨落，大量鱼虾被留在浅滩 C. 海水温度突然显著升高 D. 出现持续的蒙蒙细雨 8. 当在室内遭遇地震，且来不及撤离到室外时，下列哪种避险姿势是正确的？（ ） A. 迅速跑到阳台或窗边，观察外部情况并呼救 B. 站立在坚固的柜台或立柱旁，双手扶稳 C. 蹲下，蜷曲身体，降低重心，额头置于膝盖间，双手保护头部 D. 快速躲到高大但底部有空间的家具（如书柜）旁，以便形成“生命三角区” 9. 若在地震中被压埋，下列自救行为中，哪一项是材料中明确建议的？（ ） A. 尽力哭喊或唱歌，以保持清醒并引起救援人员注意 B. 如果可能，用湿毛巾、衣物等捂住口鼻和头部，避免灰尘呛闷 C. 为了节省体力，应尽可能长时间睡觉 D. 感觉有救援迹象时，应不顾一切地大声呼救直到救援到来 10. 无论是应对社会骚乱、自然灾害（如台风、洪水），导游在处理流程上有一个共同的、首要的关键步骤是（ ）。 A. 立即组织旅游者开展募捐，用于应急 B. 首先通过自媒体发布现场情况，寻求网络援助 C. 稳定旅游者情绪，并开始与旅游者协商后续赔偿方案 D. 及时向旅行社报告事件情况，并进行预警 三、判断题 11. 在游览期间遭遇台风，若在户外，应靠近临时建筑物、广告牌等设施进行紧急躲避。 12. 当导游收到暴雨预警信息时，如果正在山区沟谷、河道等区域进行户外活动，应立即组织旅游者撤离。 13. 在海边游玩时，如果发现潮汐反常退去，留下了大量鱼虾，可以靠近捡拾，因为这通常是安全的自然现象。 14. 地震时，如果身处楼房二层以上且来不及撤离，应就近躲避在坚固的柜台、书桌旁边或下面，并用双手保护头部。 15. 当遭遇泥石流时，正确的逃生方向是沿着与泥石流流向垂直的方向，向两侧山坡上跑。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游业务》(中国旅游出版社第十版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《导游业务》(中国旅游出版社第十版)一课一练的第53练，内容涵盖第九章 旅游常见问题和突发事件的预防与处理第三节 旅游突发事件的预防与处理。 《导游业务》(中国旅游出版社第十版) 第九章 旅游常见问题和突发事件的预防与处理 第三节 旅游突发事件的预防与处理 1、 填空题 1. 当旅游者在境内遭遇自然灾害时，导游应立即带领旅游者撤离灾区，并需要做到及时报警、向旅行社报告以及向旅游者（ ）。 答案：预警 2. 根据我国气象标准，台风预警信号从低到高依次用蓝色、黄色、橙色和（ ）色来表示。 答案：红 3. 暴雨预警信号分为四个等级，其中表示“特别严重”的级别是（ ）色预警。 答案：红 4. 在野外遭遇雷电且无法返回车内时，应避免在孤立的小屋、大树下、电线杆旁及（ ）上避雨。 答案：高坡 5. 地震时，若在室内采取就近躲避姿势，应蹲下，蜷曲身体，降低重心，将额头置于膝盖间，并用双手保护（ ）。 答案：头部 2、 单项选择题 6. 我国气象部门发布的台风预警信号，依据灾害的严重性和紧急程度，分为四个等级。请从低到高选择正确的颜色排序。（ ） A. 黄色、蓝色、橙色、红色 B. 蓝色、黄色、橙色、红色 C. 蓝色、黄色、红色、橙色 D. 黄色、橙色、红色、蓝色 答案：B 解析：“我国根据台风灾害的严重性和紧急程度，将台风预警信号从低到高依次用蓝色、黄色、橙色、红色来表示。” 因此B选项顺序正确。 7. 在海岛旅游时，以下哪种现象是海啸可能发生的前兆，导游应特别警惕并组织游客撤离？（ ） A. 海上风平浪静，能见度极高 B. 潮汐突然反常涨落，大量鱼虾被留在浅滩 C. 海水温度突然显著升高 D. 出现持续的蒙蒙细雨 答案：B 解析：海啸的前兆包括“潮汐突然反常涨落”和“大量的水泡冒出”，并特别强调“海啸前海水异常退去时，还往往会把大量鱼虾等海生动物留在浅滩……此时也千万不要去捡拾鱼虾或看热闹，应迅速离开海岸。” 因此B选项是典型且明确的前兆。A、C、D选项所述情况与海啸前兆无关。 8. 当在室内遭遇地震，且来不及撤离到室外时，下列哪种避险姿势是正确的？（ ） A. 迅速跑到阳台或窗边，观察外部情况并呼救 B. 站立在坚固的柜台或立柱旁，双手扶稳 C. 蹲下，蜷曲身体，降低重心，额头置于膝盖间，双手保护头部 D. 快速躲到高大但底部有空间的家具（如书柜）旁，以便形成“生命三角区” 答案：C 解析：详细描述了正确的就近躲避姿势：“蹲下，蜷曲身体，降低身体重心，额头置于膝盖间，双手保护头部”。A选项（到阳台窗边）危险，因为玻璃易碎；B选项（站立）不稳定，未降低重心；D选项中“高大书柜”本身可能倾倒造成伤害，且“生命三角区”理论并非当前我国应急指南推荐的标准方法。因此C选项完全符合材料中的规范描述。 9. 若在地震中被压埋，下列自救行为中，哪一项是材料中明确建议的？（ ） A. 尽力哭喊或唱歌，以保持清醒并引起救援人员注意 B. 如果可能，用湿毛巾、衣物等捂住口鼻和头部，避免灰尘呛闷 C. 为了节省体力，应尽可能长时间睡觉 D. 感觉有救援迹象时，应不顾一切地大声呼救直到救援到来 答案：B 解析：在“掌握科学自救的要点”中明确指出：“如有可能，用湿毛巾、衣物或其他布料等捂住口鼻和头部，避免灰尘呛闷发生窒息”。同时，材料也指出“不要睡觉、不要急躁，不要哭喊、唱歌和盲目行动，尽量保存体力”，这直接否定了A和C选项。D选项中的“不顾一切地大声呼救”会过度消耗体力，不符合“保存体力”和“伺机用喊话、敲击、通信工具等方法自救”的原则。因此B选项正确。 10. 无论是应对社会骚乱、自然灾害（如台风、洪水），导游在处理流程上有一个共同的、首要的关键步骤是（ ）。 A. 立即组织旅游者开展募捐，用于应急 B. 首先通过自媒体发布现场情况，寻求网络援助 C. 稳定旅游者情绪，并开始与旅游者协商后续赔偿方案 D. 及时向旅行社报告事件情况，并进行预警 答案：D 解析：（社会骚乱）和（自然灾害）的处理措施部分可以发现，在境内遭遇两类事件时，首要步骤都包含了“立即向旅行社报告”和“向旅游者预警”。步骤是“立即向旅行社报告……并向旅游者预警”，图片2的步骤是“及时报警并向旅行社报告，同时向旅游者预警”。这体现了突发事件处理的通用汇报和预警原则。A、B、C选项均非材料中强调的首要或共同步骤。 三、判断题 11. 在游览期间遭遇台风，若在户外，应靠近临时建筑物、广告牌等设施进行紧急躲避。 答案：错误 解析：在室外遭遇台风时，应“千万不要在临时建筑物、广告牌、铁塔、大树等附近躲避风雨”，因为这些地方容易被强风吹倒或导致坠物伤人，正确的做法是“尽快寻找房屋等室内空间躲避”。 12. 当导游收到暴雨预警信息时，如果正在山区沟谷、河道等区域进行户外活动，应立即组织旅游者撤离。 答案：正确 解析：在应对暴雨的措施中明确要求：“若在旅游途中收到暴雨预警信息，应立即停止户外游览活动。尤其在山区沟谷、滩涂、河道、泄洪道等区域游览、野营或露宿时，应立即撤离，主动避险。” 13. 在海边游玩时，如果发现潮汐反常退去，留下了大量鱼虾，可以靠近捡拾，因为这通常是安全的自然现象。 答案：错误 解析：这是海啸可能发生的前兆之一。“海啸前海水异常退去时，还往往会把大量鱼虾等海生动物留在浅滩……此时也千万不要去捡拾鱼虾或看热闹，应迅速离开海岸。” 14. 地震时，如果身处楼房二层以上且来不及撤离，应就近躲避在坚固的柜台、书桌旁边或下面，并用双手保护头部。 答案：正确 解析：对于楼层较高、不便撤离的人员，应“就近躲避”，位置可以是“坚固的柜台、桌椅、书桌等旁边或下面”，姿势是“蹲下，蜷曲身体…双手保护头部”。 15. 当遭遇泥石流时，正确的逃生方向是沿着与泥石流流向垂直的方向，向两侧山坡上跑。 答案：正确 解析：遇到泥石流时“不能与其同向奔跑，而应迅速向两侧逃生，即逃跑线路与泥石流或山体滑坡成垂直方向”。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $