第34练 国内出境服务《导游业务》（中国旅游出版社 第十版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游业务》(中国旅游出版社 第十版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《导游业务》(中国旅游出版社 第十版)一课一练的第34练，内容涵盖第六章 出境旅游领队服务程序第二节 国内出境服务。 《导游业务》(中国旅游出版社 第十版) 第六章 出境旅游领队服务程序 第二节 国内出境服务 1、 填空题 1. 领队应至少提前（ ）分钟在出境口岸的集合地点展示团队标志等候旅游者。 2. 如乘坐飞机，领队应告知旅游者航空公司关于旅客行李的规定，例如（ ）不能放在随身行李中，要办理托运手续。 3. 带领旅游者进入海关时，携带需要申报的物品的旅游者应选择（ ）通道。 4. 在飞行途中，由于航空公司随机安排座位可能导致家庭成员无法坐在一起，领队可协助旅游者（ ）。 5. 领队对于需要销签的团队，应提醒旅游者妥善保存好（ ）等凭证。 2、 单项选择题 6. 领队应至少提前多长时间在出境口岸的集合地点展示团队标志等候旅游者？ A. 15分钟 B. 20分钟 C. 30分钟 D. 45分钟 7. 乘坐飞机时，领队应告知游客，以下哪种物品按规定不能放在随身行李中，必须托运？ A. 充电宝 B. 笔记本电脑 C. 水果刀 D. 书籍 8. 旅游者携带需要向海关申报的物品，应选择什么通道办理手续？ A. 蓝色通道 B. 绿色通道 C. 红色通道 D. 黄色通道 9. 飞行途中，因航空公司随机安排座位导致家庭成员无法坐在一起，领队首先应如何做？ A. 要求空乘人员必须解决 B. 在旅游团成员或其他乘客间协助协商调换 C. 告知游客规定如此，无法解决 D. 忽略此问题，因座位是随机安排 10. 对于需要“销签”的旅游团队，领队应特别提醒旅游者妥善保管好什么凭证？ A. 酒店房卡 B. 旅游合同 C. 登机牌 D. 景点门票 三、判断题 11. 如有旅游者在规定时间内未能抵达集合地点，领队应在第一时间与旅行社取得联系，之后才联系旅游者本人。 12. 在办理乘机手续时，领队可以将全团旅游者的护照统一收集，然后自行到航空公司柜台办理所有乘机手续。 13. 边防检查完毕，边防人员会在旅游者的护照上盖章，然后将护照和登机牌都交还旅游者，这是所有口岸唯一的检查形式。 14. 在飞行途中，如果有旅游者对用餐有特殊要求，领队应在空乘人员开始供餐时，及时向其说明情况。 15. 领队需要为所有出境旅游团队的每一位旅游者填写将要抵达国家（地区）的入境登记卡和海关申报单。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游业务》(中国旅游出版社 第十版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《导游业务》(中国旅游出版社 第十版)一课一练的第34练，内容涵盖第六章 出境旅游领队服务程序第二节 国内出境服务。 《导游业务》(中国旅游出版社 第十版) 第六章 出境旅游领队服务程序 第二节 国内出境服务 1、 填空题 1. 领队应至少提前（ ）分钟在出境口岸的集合地点展示团队标志等候旅游者。 答案：30 2. 如乘坐飞机，领队应告知旅游者航空公司关于旅客行李的规定，例如（ ）不能放在随身行李中，要办理托运手续。 答案：水果刀 3. 带领旅游者进入海关时，携带需要申报的物品的旅游者应选择（ ）通道。 答案：红色（申报） 4. 在飞行途中，由于航空公司随机安排座位可能导致家庭成员无法坐在一起，领队可协助旅游者（ ）。 答案：调换座位 5. 领队对于需要销签的团队，应提醒旅游者妥善保存好（ ）等凭证。 答案：登机。 2、 单项选择题 6. 领队应至少提前多长时间在出境口岸的集合地点展示团队标志等候旅游者？ A. 15分钟 B. 20分钟 C. 30分钟 D. 45分钟 答案：C 解析：根据“出发前集合”部分内容，领队应至少提前30分钟在机场、车站、码头等出境口岸的集合地点展示团队标志等候旅游者。 7. 乘坐飞机时，领队应告知游客，以下哪种物品按规定不能放在随身行李中，必须托运？ A. 充电宝 B. 笔记本电脑 C. 水果刀 D. 书籍 答案：C 解析：在“协助办理乘机及行李托运手续”部分明确指出，如乘坐飞机，领队应告知旅游者“水果刀不能放在随身行李中，要办理托运手续”，而充电宝和锂电池应随身携带。 8. 旅游者携带需要向海关申报的物品，应选择什么通道办理手续？ A. 蓝色通道 B. 绿色通道 C. 红色通道 D. 黄色通道 答案：C 解析：根据“带领旅游者办理海关申报手续”部分内容，携带需要申报物品的旅游者，应选择红色（申报） 通道，向海关如实申报。绿色通道为无申报通道。 9. 飞行途中，因航空公司随机安排座位导致家庭成员无法坐在一起，领队首先应如何做？ A. 要求空乘人员必须解决 B. 在旅游团成员或其他乘客间协助协商调换 C. 告知游客规定如此，无法解决 D. 忽略此问题，因座位是随机安排 答案：B 解析：“飞行途中服务”的“协助旅游者调换座位”部分说明，领队可在旅游团成员之间或其他乘客之间协商解决；如无法解决，再耐心解释。 10. 对于需要“销签”的旅游团队，领队应特别提醒旅游者妥善保管好什么凭证？ A. 酒店房卡 B. 旅游合同 C. 登机牌 D. 景点门票 答案：C 解析：在“提示旅游者妥善保管交通票证”部分明确指出，领队对于需要销签的团队，应提醒旅游者妥善保存好登机牌等凭证。 三、判断题 11. 如有旅游者在规定时间内未能抵达集合地点，领队应在第一时间与旅行社取得联系，之后才联系旅游者本人。 答案：错 解析：领队应“在第一时间与旅游者取得联系或与旅行社计调人员取得联系”，两者是并列选择关系，没有明确的时间先后顺序。题目中的“之后才联系”表述不准确。 12. 在办理乘机手续时，领队可以将全团旅游者的护照统一收集，然后自行到航空公司柜台办理所有乘机手续。 答案：错 解析：领队处理护照的方式是“将全体旅游者护照交予所乘航空公司柜台办理乘机手续，或由旅游者依次排队自行办理。” 这表明有两种方式，但题目中描述的“自行到航空公司柜台办理”并非唯一或强制方式，且“自行”一词与原文表述的“交予柜台”含义存在偏差，易产生歧义。 13. 边防检查完毕，边防人员会在旅游者的护照上盖章，然后将护照和登机牌都交还旅游者，这是所有口岸唯一的检查形式。 答案：错 解析：边防检查确实会盖章并交还护照和凭证，但紧接着说明“北京、上海、广州等机场边防检查现在也可以采取自助核验的形式”。题目中“唯一的检查形式”表述绝对，与原文中“也可以采取”其他形式的描述相矛盾。 14. 在飞行途中，如果有旅游者对用餐有特殊要求，领队应在空乘人员开始供餐时，及时向其说明情况。 答案：错 解析：对于特殊用餐要求，领队“应在供餐之前将此情况转告乘务员”。题目中的“开始供餐时”与“供餐之前”在时间点上存在关键差异，可能无法保证特殊餐食的及时准备。 15. 领队需要为所有出境旅游团队的每一位旅游者填写将要抵达国家（地区）的入境登记卡和海关申报单。 答案：错 解析：领队的工作是“为全团旅游者填写或协助填写”相关表格。“填写或协助填写”意味着领队可能亲自填写，也可能只是指导或帮助旅游者自己填写，并非必须亲力亲为。题目中的“需要为……填写”表述过于绝对。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $