第3卷 市场调查 （学生卷）江苏省（职教高考）《市场营销类（现代营销基础）真题同源卷》 【新考纲】（解析版+原卷版）

编写说明：江苏省（职教高考）《市场营销类真题同源卷》专辑。立足江苏省职教高考市场营销类专业真题深度研究，严格对标考纲要求、深挖核心考点。每份试卷聚焦一个专题，精选近三年高考真题，按 “概念回顾 + 真题精讲 + 举一反三 + 拓展提升” 的逻辑体系编写，每个专题配套两份试卷，分别为教师讲解卷与学生练习卷，且均配备 PPT 课件，方便教师开展课堂教学。助力师生夯实核心能力、贯通解题思路，达成精准对接考点、高效突破备考难点的目标。 江苏省职教高考市场营销专业【新考纲】 《现代营销基础》真题同源卷 第3卷：市场调查 （学生练习卷） 一、单选题 1．（来源：2022 江苏市场营销专业综合理论真题第 17 题）市场营销活动的出发点是（ ） A. 市场营销调研 B. 市场细分 C. 目标市场选择 D. 市场定位 2.（来源：2023 江苏市场营销专业综合理论真题第 16 题）“您是 A 品牌手机的忠实用户吗？” 被询问者可以在 “是” 或 “否” 中任选一种作出回答，这种提问方式是（ ） A. 是非法 B. 选择法 C. 自由法 D. 问答法 3.（来源：2020 江苏市场营销专业综合理论真题第 38 题）企业为了解消费者对新产品的接受程度而开展的调查属于（ ） A. 探测性调查 B. 描述性调查 C. 因果性调查 D. 预测性调查 4.下列关于市场调查与销售预测关系的表述，正确的是（ ） A. 销售预测是市场调查的前提 B. 市场调查为销售预测提供数据支持 C. 两者是相互独立的营销活动 D. 销售预测结果决定市场调查内容 5.（来源：2022 江苏市场营销专业综合理论真题第 16 题）某企业有客户 200 家，对需求量占企业销售总额 70％的 10 家客户实施的调查是（ ） A. 市场普查 B. 典型调查 C. 抽样调查 D. 重点调查 二、判断题（说明判断理由） 1．（来源：2023 江苏市场营销专业综合理论真题第 39 题）市场营销调研简称市场调研。（ ） 2.（来源：2023 江苏市场营销专业综合理论真题第 40 题）现场实地调研工作的好坏，直接影响调查结果的正确性。（ ） 3.（来源：2022 江苏市场营销专业综合理论真题第 46 题）设计调查问卷的问题时，一般是开放式问题在前、封闭式问题在后。（ ） 4.市场调查的样本量越大，调查结果越准确，因此应尽可能扩大样本规模。（ ） 5.市场调查的结果可以直接作为营销决策的依据，无需结合企业实际资源。（ ） 三、填空题 1.（来源：2022 江苏市场营销专业综合理论真题第 67 题）市场调查搜集的资料，一般可分为________资料和________资料。 2.观察法按观察者是否直接参与被观察对象的活动，可分为________和________两种形式。 3.市场调查的基本流程包括确定调查目标、制定调查方案、 、 、撰写调查报告。 4.市场调查为________提供依据，是________的前提和基础。 5.文案调查法的主要优点是________和________。 四、名词解释题 1.（来源：2025 江苏市场营销专业综合理论真题第 69 题）市场调查 2.销售预测 3.营销决策 4.文案调查法 5.实地调查法 五、简答题 1. 简述市场调查的基本流程。 六、综合分析题 1.【资料】小王计划在某新开发的小区周边开一家社区超市，前期通过网上查阅小区规划数据、实地观察小区入住情况、随机询问 10 位路人等方式进行了简单调查，随后匆忙开业。但开业后发现，小区实际入住率仅 30%，周边居民以老年人为主，对生鲜蔬菜、日用品需求大，而小王的超市主要经营零食、饮料等商品，导致客流量少、经营亏损。 【要求】 （1）分析小王在市场调查中存在的问题； （2）结合市场调查的意义，说明小王亏损的主要原因； （3）针对该超市的现状，提出改进的市场调查方案。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！第 1 页 共 11 页 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：江苏省（职教高考）《市场营销类真题同源卷》专辑。立足江苏省职教高考市场营销类专业真题深度研究，严格对标考纲要求、深挖核心考点。每份试卷聚焦一个专题，精选近三年高考真题，按 “概念回顾 + 真题精讲 + 举一反三 + 拓展提升” 的逻辑体系编写，每个专题配套两份试卷，分别为教师讲解卷与学生练习卷，且均配备 PPT 课件，方便教师开展课堂教学。助力师生夯实核心能力、贯通解题思路，达成精准对接考点、高效突破备考难点的目标。 江苏省职教高考市场营销专业【新考纲】 《现代营销基础》真题同源卷 第3卷：市场调查 （学生练习卷） 一、单选题 1．（来源：2022 江苏市场营销专业综合理论真题第 17 题）市场营销活动的出发点是（ ） A. 市场营销调研 B. 市场细分 C. 目标市场选择 D. 市场定位 【答案】A 【解析】市场营销调研是企业了解市场需求、竞争状况等信息的基础，为后续营销活动提供依据，是市场营销活动的出发点。 2.（来源：2023 江苏市场营销专业综合理论真题第 16 题）“您是 A 品牌手机的忠实用户吗？” 被询问者可以在 “是” 或 “否” 中任选一种作出回答，这种提问方式是（ ） A. 是非法 B. 选择法 C. 自由法 D. 问答法 【答案】A 【解析】是非法提问提供 “是”“否” 两个选项供选择，属于市场调查问卷设计的常用方式 3.（来源：2020 江苏市场营销专业综合理论真题第 38 题）企业为了解消费者对新产品的接受程度而开展的调查属于（ ） A. 探测性调查 B. 描述性调查 C. 因果性调查 D. 预测性调查 【答案】B 【解析】描述性调查用于描述市场现象的基本特征，了解消费者对新产品的接受程度符合其定义 4.下列关于市场调查与销售预测关系的表述，正确的是（ ） A. 销售预测是市场调查的前提 B. 市场调查为销售预测提供数据支持 C. 两者是相互独立的营销活动 D. 销售预测结果决定市场调查内容 【答案】B 【解析】市场调查是销售预测的基础，通过收集市场数据为预测提供依据，两者紧密关联， 5.（来源：2022 江苏市场营销专业综合理论真题第 16 题）某企业有客户 200 家，对需求量占企业销售总额 70％的 10 家客户实施的调查是（ ） A. 市场普查 B. 典型调查 C. 抽样调查 D. 重点调查 【答案】D 【解析】重点调查是选择数量少但占总体比重大的重点单位进行调查，本题中 10 家客户的特征符合重点单位定义 二、判断题（说明判断理由） 1．（来源：2023 江苏市场营销专业综合理论真题第 39 题）市场营销调研简称市场调研。（ ） 【答案】√ 【理由】市场营销调研即市场调研，是对市场相关信息进行收集、整理与分析的活动 2.（来源：2023 江苏市场营销专业综合理论真题第 40 题）现场实地调研工作的好坏，直接影响调查结果的正确性。（ ） 【答案】√ 【理由】现场实地调研是获取第一手数据的关键环节，调研质量直接决定结果准确性 3.（来源：2022 江苏市场营销专业综合理论真题第 46 题）设计调查问卷的问题时，一般是开放式问题在前、封闭式问题在后。（ ） 【答案】× 【理由】问卷设计是市场调查基本流程的重要环节，应遵循先易后难原则，封闭式问题简单易答放在前，开放式问题复杂放在后，避免受访者抵触 4.市场调查的样本量越大，调查结果越准确，因此应尽可能扩大样本规模。（ ） 【答案】× 【理由】样本量需结合调查精度和成本合理确定，超过合理范围后边际效益递减，还可能增加误差 5.市场调查的结果可以直接作为营销决策的依据，无需结合企业实际资源。（ ） 【答案】× 【理由】市场调查结果是决策的重要参考，但需结合企业资源、战略目标综合判断，直接套用可能导致决策失误 三、填空题 1.（来源：2022 江苏市场营销专业综合理论真题第 67 题）市场调查搜集的资料，一般可分为________资料和________资料。 【答案】一手；二手 【解析】资料分类是市场调查资料整理环节的核心内容 2.观察法按观察者是否直接参与被观察对象的活动，可分为________和________两种形式。 【答案】参与性观察法；非参与性观察法 【解析】该分类是市场调查实施环节的具体方法细分 3.市场调查的基本流程包括确定调查目标、制定调查方案、 、 、撰写调查报告。 【答案】实施调查收集资料；整理分析资料 【解析】市场调查要求熟悉并概括的核心内容，完整覆盖调查全流程。 4.市场调查为________提供依据，是________的前提和基础。 【答案】营销决策；销售预测 【解析】体现了市场调查与销售预测、营销决策的核心关系。 5.文案调查法的主要优点是________和________。 【答案】成本低；速度快 【解析】文案调查法是市场调查的常用方法 四、名词解释题 1.（来源：2025 江苏市场营销专业综合理论真题第 69 题）市场调查 【答案】市场调查（又称市场营销调研）是指企业运用科学的方法，有目的、有计划、系统地收集、整理和分析与企业市场营销活动相关的各种信息，为企业制定市场营销决策提供依据的活动过程。 2.销售预测 【答案】销售预测是指企业根据市场调查收集的相关数据，结合自身经营状况，对未来一定时期内产品的销售数量、销售额等作出的科学预估。 3.营销决策 【答案】营销决策是指企业在市场调查的基础上，结合内外部环境，对产品、价格、渠道、促销等营销组合策略作出的选择与决定。 4.文案调查法 【答案】文案调查法是指通过收集、分析已存在的二手资料（如行业报告、政府统计数据等）获取市场信息的市场调查方法。 5.实地调查法 【答案】实地调查法是指调查人员直接深入调查现场，通过观察、访问、实验等方式获取第一手市场资料的调查方法。 五、简答题 1. 简述市场调查的基本流程。 【答案】市场调查的基本流程主要包括五个核心环节： （1）确定调查目标：明确调查的核心问题和预期成果，确保调查具有针对性； （2）制定调查方案：设计调查方法、样本规模、调查工具等，规划调查实施细节； （3）实施调查收集资料：通过文案调查、实地调查等方式，系统收集一手和二手资料； （4）整理分析资料：对收集的资料进行筛选、分类、统计分析，提取有效信息； （5）撰写调查报告：总结调查结果，提出针对性建议，为营销决策提供依据。 六、综合分析题 1.【资料】小王计划在某新开发的小区周边开一家社区超市，前期通过网上查阅小区规划数据、实地观察小区入住情况、随机询问 10 位路人等方式进行了简单调查，随后匆忙开业。但开业后发现，小区实际入住率仅 30%，周边居民以老年人为主，对生鲜蔬菜、日用品需求大，而小王的超市主要经营零食、饮料等商品，导致客流量少、经营亏损。 【要求】 （1）分析小王在市场调查中存在的问题； （2）结合市场调查的意义，说明小王亏损的主要原因； （3）针对该超市的现状，提出改进的市场调查方案。 【答案】 （1）小王在市场调查中存在的问题： ① 样本量不足且代表性差，仅询问 10 位路人，未覆盖目标客群； ② 调查内容不全面，遗漏了小区入住率、居民年龄结构和消费需求等关键信息； ③ 调查方法单一，缺乏深度访谈、问卷调研等系统性方法； ④ 未对调查资料进行深入分析，主观判断市场需求。 （2）小王亏损的主要原因（结合市场调查的意义）： ① 市场调查未帮助小王了解目标客群的真实需求，导致商品结构与居民需求不匹配； ② 未通过市场调查把握市场现状（如入住率低），盲目开业导致经营风险； ③ 缺乏有效的市场调查支撑，无法制定针对性的营销策略，最终导致亏损，凸显了市场调查对规避经营风险、制定科学决策的重要意义。 （3）改进的市场调查方案： ① 确定调查目标：明确小区居民的人口结构、消费习惯、商品需求偏好、购买力水平等； ② 制定调查方案：采用问卷调查法（设计针对性问卷）、深度访谈法（选取不同年龄段居民）、实地观察法（记录小区人流高峰时段）相结合的方式； ③ 实施调查收集资料：扩大样本量至 50-80 份，覆盖不同年龄段、入住时长的居民；收集小区物业的官方入住数据、周边同类超市的经营情况； ④ 整理分析资料：统计居民对生鲜、日用品、零食等品类的需求比例，分析购买力水平和消费频次； ⑤ 撰写调查报告：提出调整商品结构（增加生鲜、日用品占比）、优化定价策略、确定促销时段等针对性建议。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！第 1 页 共 11 页 学科网（北京）股份有限公司 $