项目一 任务一 认识电子商务（课件）-《电子商务与物流》（高等教育出版社 第2版）同步精品课堂

任务一 认识电子商务 项目一 认识电子商务与物流的关系 《电子商务与物流》（高教版第二版） 同步精品课堂 1 contents 目录 学习目标 01 教学引入 02 知识讲授 03 师生互动 04 课堂练习 05 课堂小结 06 2 学习目标 认识电子商务的含义 01 能辨别电子商务的交易模式 02 培养学生积极、创新的工作态度和高度的责任心，树立正确的电子商务职业价值观 03 3 教学引入 国庆黄金周，许多人都利用休假时间外出旅游，很多旅游景点附近酒店的入住率急剧上升。就职于某公司的小李，国庆节前就计划和家人一起到云南丽江旅游。小李熟练地打开某旅游网站，预订了一家四星级酒店的房间和往返机票。国庆当天，当许多游客在丽江还在为找住处发愁的时候，小李一家已经轻轻松松地住进了酒店。自从有了电子商务，很多游客的出游习惯便发生了变化：大部分游客都是先预订好车票、飞机票、酒店、门票等。 4 问题： 打开并浏览以下网站，说说在这些网站我们能做什么？ 携程网、京东网、淘宝网、阿里巴巴。 5 视频引入 6 电子商务的起源与发展 第1节 PART 认识电子商务 7 知识讲授 现代意义上的电子商务分为两个阶段： 基于专用网的EDI电子商务， 基于互联网（Internet）的电子商务。 8 20世纪40年代第一台大型计算机问世，公司间开始采用电子数据交换（electronicdata interchange,EDI）技术传递商业单证，这是基于专用网的EDI电子商务 （一）基于专用网的EDI电子商务 知识讲授 9 （二）基于Intenet的电子商务 20 世纪 90 年代中期，国际互联网快速发展，具有双向交流、方式多样等优势，推动企业开展全球网上交易，助力电子商务兴起并改变零售与企业经营格局。 知识讲授 10 师生互动 电子商务分为哪两个阶段？ 基于专用网的EDI电子商务 基于互联网（Internet）的电子商务 11 电子商务商流、信息流、资金流 和物流间的相互关系 认识电子商务 第2节 PART 12 一个完整的电子商务交易过程包括四种基本“流” 商流 物流 资金流 信息流 知识讲授 13 （一）商流 商流是一种买卖交易活动过程。通过商流活动，能实现商品所有权的转移。它是电子商务的基础，是物流、资金流、信息流的起点。 物流即货物的仓储、装卸搬运、保管、运输等活动。物流的存在，保证了商品所有权的转移。电子商务的实现是以物流为前提，物流的运作也需要电子商务技术的支持。 （二）物流 知识讲授 14 （三）资金流 资金流伴随商流、物流开展，包含付款与结算。电商技术提升使网络支付占比、方式增加，安全性能与资金流动安全性得以保障。 信息流即买卖双方之间信息的传递与沟通。世界各地的企业可以利用互联网的各种技术相互进行沟通、交流，快捷、全面地接收各种信息。 （四）信息流 知识讲授 15 师生互动 电子商务的基础是什么？ 商流 16 现代意义上的电子商务分为两个阶段： 基于专用网的EDI电子商务， 基于互联网（Internet）的电子商务。 电子商务的实现是以物流为前提，物流的运作也需要电子商务技术的支持。 商流是电子商务的基础，是物流、资金流、信息流的起点。 背诵记忆 电商技术提升使网络支付占比、方式增加，安全性能与资金流动安全性得以保障。 世界各地的企业可以利用互联网的各种技术相互进行沟通、交流，快捷、全面地接收各种信息。 背诵记忆 单选题 1.现代意义上的电子商务第一阶段是基于什么的 EDI 电子商务？（ ） A. 互联网 B. 专用网 C. 电话网 D. 电报网 【答案】B 【解析】现代意义上的电子商务第一阶段是基于专用网的 EDI 电子商务，20 世纪 40 年代公司间开始采用 EDI 技术传递商业单证。 课堂练习 19 单选题 2.电子商务交易过程中，实现商品所有权转移的是（ ） A. 商流 B. 物流 C. 资金流 D. 信息流 【答案】A 【解析】商流是买卖交易活动过程，通过商流能实现商品所有权的转移，是电子商务的基础。 课堂练习 20 单选题 3.下列哪项不属于电子商务涵盖的业务流程？（ ） A. 物流仓储 B. 网络营销 C. 线下实体店铺租赁 D. 电子支付 【答案】C 【解析】电子商务涵盖物流仓储、网络营销、电子支付等企业外部业务流程及企业内部相关流程，线下实体店铺租赁不属于其范畴。 课堂练习 21 判断题 1.信息流即买卖双方之间信息的传递与沟通，能帮助企业快捷、全面地接收各类信息（ ） 【答案】正确 【解析】信息流即买卖双方之间信息的传递与沟通，世界各地的企业可利用互联网技术快捷、全面地接收各种信息。 课堂练习 22 认识电子商务 第3节 PART 电子商务在现代社会中的运用 23 零售商借网络平台设虚拟商店，提供支付配送服务，网络销售与快递发展拓宽网售行业。 （一）商品零售 众多企业（含外贸企业）借助第三方电商平台开展采购与分销，网络完成交易，显著降低了企业运营成本。 （二）国内外贸易 知识讲授 24 （二）金融业 金融服务 保险业 投资理财业 金融信息服务业 知识讲授 25 （四）旅游服务业 电子商务带动的旅游服务业包括：外出旅游时餐馆、客房、景点门票、导游服务预订，飞机票和火车票的预订等。 （五）政府部门 1998 年年底中国政府上网工程全面启动，涵盖信息服务、电子采购等，旨在优化流程、提升效率。 知识讲授 26 师生互动 电子商务在旅游业中的应用场景有哪些？ 旅游时餐馆、客房、景点门票、导游服务预订，飞机票和火车票的预订等 27 认识电子商务 第4节 PART 电子商务的交易模式 28 企业自建网站 第三方B2B电子商务平台，如阿里巴巴、中国制造网 （一） B2B交易模式 B2B是企业间通过互联网交换产品等的电商模式，成熟完善，能降本增效，受中小企业青睐。 其主要有两种实现方式： 知识讲授 29 B2B交易模式的特点 网络营销成本低 解决了交易双方的身份认证问题，使交易更加安全 第三方平台附加服务 人流量大，交易信息充分，营销效果明显 知识讲授 30 （二） B2B交易模式 B2C 是企业对消费者的电商模式，以网络零售为主，无实体商铺、便顾客比价，虽然信用安全性稍弱，但会随技术等发展逐步提升。 （三） C2C交易模式 C2C 是消费者间电商模式，第三方平台（如淘宝网）为双方提供多元服务，主打生活消费品销售，对卖家具流量等先天优势。 知识讲授 31 师生互动 常见的第三方电子商务平台有哪些？ 阿里巴巴、中国制造网、京东、拼多多 32 电子商务带动的旅游服务业包括：外出旅游时餐馆、客房、景点门票、导游服务预订，飞机票和火车票的预订等。 B2B的交易模式有两种实现方式： 企业自建网站和第三方B2B电子商务平台 背诵记忆 B2C是企业对消费者的电商模式，以网络零售为主，无实体商铺、便顾客比价，虽然信用安全性稍弱，但会随技术的发展逐步提升 B2B交易模式的特点： 网络营销成本低； 人流量大，交易信息充分，营销效果明显； 解决了交易双方的身份认证问题，使交易更加安全； 第三方平台附加服务 背诵记忆 单选题 1.下列哪项不属于电子商务在金融业的应用？（ ） A. 网上证券交易 B. 景点门票预订 C. 网上理赔 D. 网上银行服务 【答案】B 【解析】景点门票预订属于电子商务在旅游服务业的应用，其余三项均为金融业应用范畴。 课堂练习 35 单选题 2.中小企业青睐的第三方 B2B 电子商务平台典型代表是（ ） A. 淘宝网 B. 阿里巴巴 C. 携程网 D. 拍拍网 【答案】B 【解析】阿里巴巴是我国典型的第三方 B2B 电子商务平台，深受中小企业青睐。 课堂练习 36 单选题 3.C2C 交易模式的核心交易对象是（ ） A. 企业与企业 B. 企业与消费者 C. 消费者与消费者 D. 企业与政府 【答案】C 【解析】C2C 交易模式即消费者对消费者模式，核心交易对象为消费者之间。 课堂练习 37 判断题 1.B2C 模式无需实体商铺，能降低企业销售成本，客户可足不出户货比三家（ ） 【答案】正确 【解析】B2C 作为传统零售业的网络延伸，具有无需实体商铺、降低企业销售成本，以及方便客户足不出户货比三家的特点。 课堂练习 38 ① 同学按3~4人一组自行分组并选出组长 ② 请各组根据任务描述中提供的网站，阐述三种不同的电子商务交易模式的特点 任务实施 各组成员结合相应网站情况分析电子商务交易模式的特点和适合的企业类型，填写表1-1。   39 ③ 根据小组协作情况，制作步骤一至步骤三的PPT报告。 ④各组派代表分享PPT,每组各派1名代表为其他组评分。 任务实施 各组成员上网浏览不同电子商务交易模式的相应网站，讲述其主营业务，填写表1-2 40 B2G即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动，比如电子通关、电子纳税等。 B2G的特点是速度快和信息量大。政商网上活动在网上完成，使得企业可以随时随地了解政府的动向，还能减少中间环节的时间延误和费用，提高政府办公的公开性和透明度。这种模式对企业的吸引力主要来自投标费用的降低。这种模式下，供货商可以直接从网上下载招标书，并以电子数据的形式发回投标书，供货商可以得到更多的甚至是世界范围内的投标机会。由于通过网络进行投标，即使是规模较小的公司也可能获得投标的机会。 B2G模式 拓展提升 41 课堂小结 1.电子商务是利用网络等工具实现商贸活动电子化的经济活动，涵盖企业内外多类业务流程。 2.电子商务包含商流、物流、资金流、信息流四流，有 B2B、B2C、C2C 等典型交易模式。 3.电子商务广泛应用于零售、贸易、金融等多个领域，深刻改变生产生活与商业经营方式。 42 课后作业 梳理本节课知识点 完成同步练习 预习下一节课的内容 43 感谢观看 同步精品课堂 44 Lavf58.20.100 Packed by Bilibili XCoder v2.0.2 $