项目一 任务四 电子商务物流的新发展（课件）-《电子商务与物流》（高等教育出版社 第2版）同步精品课堂

任务四 电子商务物流的新发展 项目一 认识电子商务与物流的关系 同步精品课堂 《电子商务与物流》（高教版第二版） 1 contents 目录 学习目标 01 教学引入 02 知识讲授 03 师生互动 04 课堂练习 05 课堂小结 06 2 学习目标 认识电子商务环境物流的新技术、新趋势 01 了解物流企业电子商务化战略 02 培养学生积极、创新的工作态度和高度的责任心，树立正确的电子商务职业价值观 03 3 教学引入 苏宁易购和京东商城都是著名的电子商务企业；顺丰速运和中国邮政速递物流则是著名的物流企业。请实地调查或网络查找这些企业的现状及其所使用的物流新技术，分析苏宁易购、京东商城与中国邮政速递物流、顺丰速运的主要合作方式。 4 问题： 小组讨论，分析两家平台和邮政、顺丰的主要合作方式。 5 视频引入 6 电子商务物流新技术 第1节 PART 电子商务物流的新发展 7 知识讲授 各种物流新技术的发展对电子商务产生了深远的影响，以下以其中较典型的5项新技术为例加以说明。 8 条码技术是电商与物流管理的基础手段，应用广泛、优势显著，可解决电商物流自动化分拣难题。 （一）条码技术 知识讲授 9 （二）无线射频识别技术 RFID是利用无线电波读写数据的自动识别技术，由阅读器和电子标签组成，可实时追踪流通物品。 知识讲授 10 EOS 是通过网络传递订货补货数据的系统，为零售商与供应商搭建高速通道，互利共赢 知识讲授 （三）电子订货系统 11 （四）仓储管理系统 WMS 是实时计算机软件管理系统，管理仓储相关运作与作业，保障入库出库等环节准确高效。 知识讲授 12 GNSS 是全球范围实时定位导航系统，含四大主流系统，可规划行车路线、跟踪监控车辆。 （五）全球卫星导航系统 知识讲授 13 师生互动 RFID系统至少包含了哪两个部分？ 阅读器、电子标签 14 第2节 PART 电子商务物流发展趋势 电子商务物流的新发展 15 电子商务时代物流迈向集约化，一体化配送中心除仓储运输外，还提供配货、流通加工等增值服务。 （一）多功能化——物流行业发展的方向 知识讲授 16 （二）一流的服务水平—物流企业的追求 电子商务环境下物流业以服务为宗旨，需覆盖本地及长距离服务，提升作业水平满足客户高质量需求。 知识讲授 17 电子商务时代物流需要靠良好信息处理传输系统保障服务，实现信息互通，助力商品快速直达。 （三）信息化——现代物流业的必由之路 知识讲授 18 （四）全球化——物流企业竞争的趋势 20 世纪 90 年代物流企业迈向全球化，面临信息共享难题，也推动与生产企业分工协作。 知识讲授 19 师生互动 电商环境下物流业以什么为宗旨？ 服务 20 电子商务物流五大核心新技术：条码技术、RFID 技术、EOS 系统、WMS 系统、GNSS 系统。 电子商务物流四大发展趋势：多功能化、一流服务水平、信息化、全球化。 条码技术核心优势：输入快、准确度高、成本低、可靠性强，可实现自动化分拣。 背诵记忆 GNSS 系统核心功能：全球范围实时定位、导航，支持行车路线规划与车辆跟踪监控。 EOS 系统价值：为零售商与供应商搭建高速信息通道，实现互利共赢（缩短交货期、降库存等）。 背诵记忆 单选题 1.以下哪项不属于电子商务物流核心新技术？（ ） A. 条码技术 B. RFID 技术 C. 手工分拣技术 D. EOS 系统 【答案】C 【解析】电子商务物流核心新技术包括条码技术、RFID 技术、EOS 系统等，手工分拣技术是传统方式，不属于新技术。 课堂练习 23 单选题 2.全球卫星导航系统（GNSS）的核心功能不包括（ ） A. 实时定位 B. 货物分拣 C. 路线规划 D. 车辆监控 【答案】B 【解析】GNSS 的功能是全球范围实时定位、导航，可规划行车路线、跟踪监控车辆，货物分拣是条码技术的应用场景，并非 GNSS 核心功能。 课堂练习 24 单选题 3.电子商务物流发展趋势中，被称为 “现代物流业必由之路” 的是（ ） A. 多功能化 B. 信息化 C. 全球化 D. 一流服务水平 【答案】B 【解析】“信息化 —— 现代物流业的必由之路”，是物流系统提供最佳服务的关键保障。 课堂练习 25 判断题 1.电子订货系统（EOS）仅能为零售商提供下单便利，对供应商无明显益处（ ） 【答案】错误 【解析】EOS 系统能为零售商缩短交货期、减少缺货，同时帮助供应商减少接单处理时间、降低退货率，对双方均有益处。 课堂练习 26 第3节 PART 物流企业电子商务化管理 电子商务物流的新发展 27 知识讲授 （一）运输管理 运输管理主要内容包括运输方式及服务方式的选择，运输路线的选择，车辆调度与组织等。 （二）储存管理 储存管理主要内容包括原材料、半成品和成品的储存策略、储存设计、库存控制、保养和养护。 28 装卸搬运管理主要内容包括装卸搬运系统的设计，设备规划与配置，作业组织等 包装管理涵盖包装容器、材料的选择设计，技术方法改进，及包装系列化、标准化、自动化推进 （三） 装卸搬运管理 知识讲授 （四） 包装管理 29 （五）流通加工管理 （六）配送管理 知识讲授 流通加工管理涉及加工场所选定、机械配置、技术方法研发改进及加工作业流程制定优化 配送管理包括配送中心选址布局优化、配送机械配置调度，及配送作业流程的制定与优化 30 （七） 物流信息管理 物流信息管理是对物流活动、管理要求等相关信息，进行收集、加工、处理、存储与传输。 （八） 客户服务管理 客户服务管理是对物流相关服务的组织与监督，核心为调研客户评价、确定所需服务水平及项目。 知识讲授 31 师生互动 装卸搬运管理主要内容包括？ 装卸搬运系统的设计、设备规划与配置、作业组织 32 物流企业电子商务化管理的核心优势：借助信息化、自动化特点及高速、廉价、灵活优势，实现物流管理高效科学。 物流企业电子商务化管理八大核心内容：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息、客户服务管理 背诵记忆 单选题 1.以下哪项不属于物流企业电子商务化管理的核心内容？（ ） A. 储存管理 B. 配送管理 C. 生产计划管理 D. 客户服务管理 【答案】C 【解析】物流企业电子商务化管理包含储存管理、配送管理、客户服务管理等八项内容，生产计划管理不属于该范畴。 课堂练习 34 单选题 2.物流信息管理的核心环节不包括（ ） A. 信息收集 B. 信息加工 C. 产品研发 D. 信息传输 【答案】C 【解析】物流信息管理核心是对相关信息进行收集、加工、处理、存储和传输，产品研发不属于信息管理环节。 课堂练习 35 单选题 3.包装管理的关键推进方向不包含（ ） A. 系列化 B. 标准化 C. 人工化 D. 自动化 【答案】C 【解析】包装管理的推进方向包括系列化、标准化、自动化，人工化并非其关键发展方向。 课堂练习 36 判断题 1.物流企业电子商务化管理借助信息化、自动化等特点，能让物流管理更高效、科学（ ） 【答案】正确 【解析】利用电子商务的信息化、自动化等特点及高速、廉价、灵活等优势，可使物流管理更为高效、科学。 课堂练习 37 ① 3~4人为一组，选出汇报人 ② 上网查找资料或实地调研四家企业 任务实施 根据表格的内容上网查找资料，说出企业在每个环节中所使用的物流信息技术，并填入表1-3内  ③ 查找资料 38 ④分析四家企业采用的物流新技术。 ⑤小组将掌握的资料制作成PPT进行汇报。 任务实施 ⑥教师和其他学生就汇报情况提问。 各组派一名代表进行评分，教师就每个小组介绍的情况进行分析、讲解，最后进行点评、总结并给出各组评分。 39 JIT生产方式的基本思想是“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，即生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存或库存达到最小的生产系统。所以，JIT生产方式又被称为“精益生产”，起源于日本丰田公司。 准时制生产（JIT） 拓展提升 40 课堂小结 1.电子商务与物流融合日益紧密，物流新技术推动行业蓬勃发展。 2.核心涵盖条码、RFID 等五项新技术，及多功能化、信息化等四大发展趋势。 3.物流企业电子商务化管理包含运输、仓储等八项内容，助力管理高效科学。 41 课后作业 梳理本节课知识点 完成同步练习 预习下一节课的内容 42 感谢观看 同步精品课堂 43 Lavf58.20.100 Packed by Bilibili XCoder v2.0.2 $