《网络营销实务》12.网络营销策略（1）-山东省（春季高考）电子商务类 查漏补缺背诵手册（默写版+背诵版）

编写说明：本手册专为山东省春季高考电子商务类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《网络营销实务》的考纲背诵内容： 12.网络营销策略： （1）掌握网络营销的 4P 策略。 （2）了解网络营销的 4C 策略。 山东省（春季高考）电子商务类 《网络营销实务》查漏补缺背诵手册 12.网络营销策略（1） 1. 是指消费者所期望的通过交易得到的最为核心或最为基本的效用。 2. 是企业开展营销活动的基础。 3. 是目标市场消费者所期望的无差别利益。 4.服务的流程、服务人员、地点、时间、态度和品牌属于 中的 ；产品的质量水平、材质、式样、品牌、包装属于 中的 。 5. 是网络营销产品的整体概念中特有的层次。 6.售后服务、送货、质量保证、信贷、赠品属于 。 7.在网络上销售的产品，按照产品性质的不同，可以分为两大类： 。 8.特殊的包装、个性化书签、卡片以及健康知识等附加的产品属于 。 9.在线服务分为 和 两大类。普通服务包括远程医疗属于 ；法律咨询属于 ；法律救助属于 ；医院预约挂号属于 ；医药咨询属于 ；电脑游戏属于 ；电子报刊属于 ；电子新闻属于 。 10.难点解析：虚体商品分为 和 。网络游戏属于 ，电脑游戏属于 ；电子报刊属于在线服务中的 同时也属于 ；电子新闻属于在线服务中的 同时也属于 。 11. 是企业在市场上求得生存和发展的重要条件之一。 12.雅虎开始定位于网络搜索引擎，后来定位于提供多种服务的公共门户网站。这属于新产品开发策略的 ；属于产品组合策略的 。 13.以网站为基础的电子邮件系统是对基于客户端的电子邮件系统的发展属于 ；电子邮件系统不断增加邮件空间和其他增值服务属于 ；微信从1.0到8.0不断升级功能属于 。 14.小米刚上市时以比友商超低定价打开市场，这属于开发新产品中的 ；定价目标是 ；定价方法是 ；定价策略是 中的 。 15.美国通用汽车公司，其网站上不仅销售新车，同时还提供旧车交易。这属于 。 16.国际体育产品品牌耐克、阿迪达斯，国内体育用品公司李宁、安踏等针对高端客户群，推出一系列价格千元以上的高端运动产品，成功树立了高端企业形象。这属于 。 17. 指完全依托于网络手段建立起来的或者是完全依赖于网络环境生存的品牌； 可以理解为传统品牌在互联网上延伸而形成的网络品牌； 可以理解为传统企业借助于网络实现原有品牌的延伸。 18.QQ即时通信、当当网属于 ； Disney、海尔属于 ；耐克、可口可乐、谭木匠属于 。 19.引导目标消费者对新品牌的认知，及时了解潜在客户的需求，实现精细化营销，这属于新品牌塑造的 阶段。 20.对于大部分消费者来说，商品的 决定自已最终会不会选择购买这件商品的第一要素，甚至是决定性要素。 21.产品的最低价格取决于该产品的 ，高价格取决于产品的 。在最低价和最高价的幅度内，企业能把该产品的价格定多高，则取决于 。 22.这些影响网上价格的因素当中，最主要的因素是 。 23. 是每一位网络销售者在制定网上价格时不容忽视的问题，因为 决定了价格上下波动的底线。 24.网络产品成本包括 和 。 25.以生存目标进行产品定价时，企业首先考虑在弥补产品成本费用的基础上选择 ，以维持企业生存。 26.产品品牌知名度较高、顾客愿意为获得产品而支付较高价格的企业或垄断性企业才有可能选择 。 27.许多具有一定竞争优势的企业在市场成长期往往选择 。 28.产品的性能质量是由 决定的，它以 为基础。 29.产品质量与价格一般成 。产品质量不仅包括 ，还包括 。 30.成本导向定价法是以 为基本依据，再加上 来确定价格的一种定价方法。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本手册专为山东省春季高考电子商务类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《网络营销实务》的考纲背诵内容： 12.网络营销策略： （1）掌握网络营销的 4P 策略。 （2）了解网络营销的 4C 策略。 山东省（春季高考）电子商务类 《网络营销实务》查漏补缺背诵手册 12.网络营销策略（1） 1. 核心产品 是指消费者所期望的通过交易得到的最为核心或最为基本的效用。 2. 产品 是企业开展营销活动的基础。 3. 核心产品 是目标市场消费者所期望的无差别利益。 4.服务的流程、服务人员、地点、时间、态度和品牌属于 形式产品 中的 服务产品 ；产品的质量水平、材质、式样、品牌、包装属于 形式产品 中的 有形产品 。 5. 期望产品 是网络营销产品的整体概念中特有的层次。 6.售后服务、送货、质量保证、信贷、赠品属于 延伸产品 。 7.在网络上销售的产品，按照产品性质的不同，可以分为两大类：实体产品和虚体产品。8.特殊的包装、个性化书签、卡片以及健康知识等附加的产品属于 潜在产品 。 9.在线服务分为 普通服务 和 信息咨询服务 两大类。普通服务包括远程医疗属于 普通服务 ；法律咨询属于 信息咨询服务 ；法律救助属于 普通服务 ；医院预约挂号属于 普通服务 ；医药咨询属于 信息咨询服务 ；电脑游戏属于 普通服务 ；电子报刊属于 信息咨询服务 ；电子新闻属于 信息咨询服务 。 10.难点解析：虚体商品分为 数字商品 和 在线服务 。网络游戏属于 数字商品 ，电脑游戏属于 普通服务 ；电子报刊属于在线服务中的 信息咨询服务 同时也属于 数字商品 ；电子新闻属于在线服务中的 信息咨询服务 同时也属于 数字商品 。 11. 不断开发新产品 是企业在市场上求得生存和发展的重要条件之一。 12.雅虎开始定位于网络搜索引擎，后来定位于提供多种服务的公共门户网站。这属于新产品开发策略的 重新定位策略 ；属于产品组合策略的 扩张策略 。 13.以网站为基础的电子邮件系统是对基于客户端的电子邮件系统的发展属于 改进或调整策略 ；电子邮件系统不断增加邮件空间和其他增值服务属于 改进或调整策略 ；微信从1.0到8.0不断升级功能属于 改进或调整策略 。 14.小米刚上市时以比友商超低定价打开市场，这属于开发新产品中的 低价格推出策略 ；定价目标是 市场占有率最大化 ；定价方法是 竞争导向定价法 ；定价策略是 低价定价策略 中的 直接低价策略 。 15.美国通用汽车公司，其网站上不仅销售新车，同时还提供旧车交易。这属于 低档化策略 。 16.国际体育产品品牌耐克、阿迪达斯，国内体育用品公司李宁、安踏等针对高端客户群，推出一系列价格千元以上的高端运动产品，成功树立了高端企业形象。这属于 高档化策略 。 17. 纯网络品牌 指完全依托于网络手段建立起来的或者是完全依赖于网络环境生存的品牌； 不完全网络品牌 可以理解为传统品牌在互联网上延伸而形成的网络品牌； “伪”网络品牌 可以理解为传统企业借助于网络实现原有品牌的延伸。 18.QQ即时通信、当当网属于 纯网络品牌 ； Disney、海尔属于 不完全网络品牌 ；耐克、可口可乐、谭木匠属于 “伪”网络品牌 。 19.引导目标消费者对新品牌的认知，及时了解潜在客户的需求，实现精细化营销，这属于新品牌塑造的 口碑传播 阶段。 20.对于大部分消费者来说，商品的 价格高低 决定自已最终会不会选择购买这件商品的第一要素，甚至是决定性要素。 21.产品的最低价格取决于该产品的 成本费用 ，高价格取决于产品的 市场需求 。在最低价和最高价的幅度内，企业能把该产品的价格定多高，则取决于 竞争对手同种产品的价格水平 。 22.这些影响网上价格的因素当中，最主要的因素是 成本、市场需求、竞争 。 23. 成本 是每一位网络销售者在制定网上价格时不容忽视的问题，因为 成本 决定了价格上下波动的底线。 24.网络产品成本包括 生产成本 和 网络化建设成本 。 25.以生存目标进行产品定价时，企业首先考虑在弥补产品成本费用的基础上选择 低价策略 ，以维持企业生存。 26.产品品牌知名度较高、顾客愿意为获得产品而支付较高价格的企业或垄断性企业才有可能选择 利润最大化目标 。 27.许多具有一定竞争优势的企业在市场成长期往往选择 市场占有率最大化目标 。 28.产品的性能质量是由 顾客 决定的，它以 顾客的需求和支付成本 为基础。 29.产品质量与价格一般成 正比 。产品质量不仅包括 性能质量 ，还包括 服务质量 。 30.成本导向定价法是以 产品单位成本 为基本依据，再加上 预期利润 来确定价格的一种定价方法。 学科网（北京）股份有限公司 $