《市场调查》（高教版第二版）山东省（春季高考）市场营销类 高频考点冲刺卷（四）（解析版+原卷版）

编写说明：本冲刺卷严格依据山东省市场营销类高考考纲编写，依托《市场调查》（高教版第二版），聚焦高三考生冲刺需求，助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点，既系统梳理构建知识框架，又强化应用能力训练；同时结合近五年高考真题，精准把握高频考点、命题趋势与题型特点，确保贴合高考方向。 山东省（春季高考）市场营销类 《市场调查》（高教版第二版） 高频考点冲刺卷（四） 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题(本大题共30小题，每小题2分，共60分) 1.家电企业在新品上市前调研市场需求，上市中跟踪销售数据，上市后收集用户反馈，这体现市场调查的（ ） A.目的性 B. 全程性 C. 社会性 D. 广泛性 2.手机企业依据市场调查结论，将高端机型定价下调15%，销量显著提升，这说明调查能（ ） A.为决策提供依据 B. 增强企业管理水平 C. 宣传企业品牌 D. 完善信息系统 3.奶粉企业调研时，重点收集当地0-3岁婴幼儿数量、家庭月收入等数据，其核心目的是分析（ ） A.消费者结构 B. 消费者需求量 C. 消费者行为 D. 消费偏好 4.下列属于市场供给来源的是（ ） A.消费者的购买意愿 B. 企业的生产储备 C. 消费者的收入水平 D. 企业的促销策略 5.超市开展市场调查时，既在春节前调研年货需求（事前），春节中跟踪销量（事中），春节后收集消费者评价（事后），这体现调查的（ ） A.全程性 B. 科学性 C. 多样性 D. 社会性 6.市场调查的 “约束性” 不包括以下哪种约束（ ） A. 调查经费 B. 调查时间 C. 信息项目 D. 调研结论 7.市场调查中 “选择调查方式” 时，需优先考虑的因素是（ ） A. 调查成本 B. 调查目的、对象特点及精度要求 C. 调研人员能力 D. 数据整理难度 8.调研方案中明确 “调查对象为上海市 25-40 岁的职场女性”，这里的 “职场女性” 是（ ） A. 调查单位 B. 调查对象总体 C. 调查项目 D. 调查样本 9.访问问卷与自填问卷的主要区别是（ ） A. 问卷内容详略 B. 填写者是访问者还是被调查者 C. 调查范围大小 D. 是否涉及敏感问题 10.问卷在开头明确 “本次调查数据仅用于学术研究，严格保密个人信息”，其目的是（ ） A. 说明调查用途 B. 消除被调查者顾虑 C. 强调调查合法性 D. 简化填写流程 11.问卷问题：“您购买饮料时最关注的因素（可多选）：□价格 □口感 □品牌 □健康 □包装 □其他”，体现了多项选择法的（ ）原则 A. 穷尽性 B. 互斥性 C. 穷尽性和互斥性 D. 简洁性 12.调研团队了解竞争对手的渠道策略和经销政策，其调研内容属于（ ） A. 市场供给调查 B. 市场竞争情况调查 C. 市场营销因素调查 D. 市场环境调查 13.以下不属于抽样调查优点的是（ ） A. 节约人力财力 B. 时效性强 C. 可获取详细分类资料 D. 结果准确性较高 14.配额抽样与分层随机抽样的主要区别是（ ） A. 是否分层 B. 层内抽样是否随机 C. 样本数量多少 D. 调查成本高低 15.观察法中，对行为痕迹等间接事物进行观察的是（ ） A. 直接观察 B. 间接观察 C. 纵向观察 D. 横向观察 16.不完全参与性观察的特点是（ ） A. 不隐瞒真实身份 B. 完全融入被观察群体 C. 仅作为旁观者 D. 观察行为痕迹 17.文案调查法中，确保资料可靠的关键原则是（ ） A. 时效性原则 B. 真实性原则 C. 系统性原则 D. 相关性原则 18.调研人员与消费者面对面交流，逐一提问并记录答案，这种访问是（ ） A. 集体访问 B. 个别访问 C. 标准化访问 D. 间接访问 19.访问调查法中，“可信度高”的主要原因是（ ） A. 调查者与被访者直接接触 B. 样本数量大 C. 访问时间灵活 D. 成本高 20. 资料及时性审核的核心要求是（ ） A. 资料收集速度快 B. 资料填写时间统一 C. 资料反映最新情况 D. 资料整理及时 21.统计表按“性别”分组统计购买偏好，这种统计表是（ ） A. 简单表 B. 简单分组表 C. 复合分组表 D. 交互式分析表 22.统计表按“职业”分组后，又按“学历”进一步分组，这种表是（ ） A. 简单分组表 B. 复合分组表 C. 交互式分析表 D. 简单表 23.调研想分析“广告投入”与“销售额”的相关关系，最适合的统计图是（ ） A. 条形图 B. 饼形图 C. 折线图 D. 散点图 24.条形图可表达的变量关系是（ ） A. 单个变量的频数 B. 两个变量的交叉关系 C. 单个变量的百分比 D. 以上均可 25. 以下属于市场调查报告“典型性”特点的是（ ） A. 针对性解决一问题 B. 揭示市场变化内在规律 C. 及时反映市场新情况 D. 语言通俗易懂 26.市场调查报告的“资料与观点统一”原则要求（ ） A. 观点必须有调查资料支撑 B. 资料越多越好 C. 观点符合行业共识 D. 资料与观点分开呈现 27.按调查对象划分，聚焦“品牌产品的市场占有率”的报告属于（ ） A. 产品情况调查报告 B. 销售情况调查报告 C. 市场竞争情况调查报告 D. 消费者情况调查报告 28.调查报告导言部分直接提出“如何提升产品的复购率”，这种写法的目的是（ ） A. 介绍调查概况 B. 吸引读者兴趣 C. 展示调查结论 D. 简化写作流程 29.市场调查报告的“营销建议”部分要求（ ） A. 全面覆盖所有可能 B. 针对性和可行性强 C. 理论性强 D. 数量越多越好 30.市场调查报告的附录部分不适合放置的内容是（ ） A. 复杂的统计数据表 B. 调查方法的详细说明 C. 核心结论的推导过程 D. 参考文献列表 二、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 1.简述狭义的市场调查的含义？ 2.简述市场营销因素调查的四大内容，并说明其核心作用。 3.市场环境调查中，社会文化环境调查的核心内容及对企业的影响是什么？ 4.实验法中，实验组对照组实验的核心逻辑是什么？ 5.调查资料审核中，发现数据错误的处理方式有哪些？ 6.简述条形图的主要优点及适用场景是什么？ 三、案例分析题(本大题共1小题，共10分) 饮料企业计划推出低糖饮品，采用抽样调查了解市场需求。从全国5个省份各随机选取2个城市，每个城市抽取100名18-35岁消费者，通过问卷收集功能需求和价格接受度。调研发现，70%的受访者愿意为低糖功能支付5%的溢价。企业据此制定了定价策略，但上市后三四线城市销量未达预期。 1.该调研采用的抽样方法属于哪种类型？其优点是什么？ 2.销量未达预期的可能原因是什么？ 3.企业后续应如何优化调研方案？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本冲刺卷严格依据山东省市场营销类高考考纲编写，依托《市场调查》（高教版第二版），聚焦高三考生冲刺需求，助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点，既系统梳理构建知识框架，又强化应用能力训练；同时结合近五年高考真题，精准把握高频考点、命题趋势与题型特点，确保贴合高考方向。 山东省（春季高考）市场营销类 《市场调查》（高教版第二版） 高频考点冲刺卷（四） 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题(本大题共30小题，每小题2分，共60分) 1.家电企业在新品上市前调研市场需求，上市中跟踪销售数据，上市后收集用户反馈，这体现市场调查的（ ） A.目的性 B. 全程性 C. 社会性 D. 广泛性 【答案】B 【解析】全程性特征指调查覆盖事前、事中、事后全流程，企业围绕新品上市的全阶段开展调研，完全契合该特征，故选B。 2.手机企业依据市场调查结论，将高端机型定价下调15%，销量显著提升，这说明调查能（ ） A.为决策提供依据 B. 增强企业管理水平 C. 宣传企业品牌 D. 完善信息系统 【答案】A 【解析】调查的核心作用是为企业决策提供依据，企业依据调研调整价格并获成功，直接体现该作用，故选A。 3.奶粉企业调研时，重点收集当地0-3岁婴幼儿数量、家庭月收入等数据，其核心目的是分析（ ） A.消费者结构 B. 消费者需求量 C. 消费者行为 D. 消费偏好 【答案】B 【解析】消费者需求量取决于货币收入（家庭月收入）和人口数量（婴幼儿数量），企业收集这两类数据是为了分析需求量，故选B。 4.下列属于市场供给来源的是（ ） A.消费者的购买意愿 B. 企业的生产储备 C. 消费者的收入水平 D. 企业的促销策略 【答案】B 【解析】市场供给来源包括国内生产、进口、国家储备、期初结余等，企业生产储备属于供给来源范畴；A、C是需求端，D是营销因素，故选B。 5.超市开展市场调查时，既在春节前调研年货需求（事前），春节中跟踪销量（事中），春节后收集消费者评价（事后），这体现调查的（ ） A.全程性 B. 科学性 C. 多样性 D. 社会性 【答案】A 【解析】全程性指调查覆盖事前、事中、事后，超市围绕春节的全阶段调研完全契合该特征，故选A。 6.市场调查的 “约束性” 不包括以下哪种约束（ ） A. 调查经费 B. 调查时间 C. 信息项目 D. 调研结论 【答案】D 【解析】约束性指受经费、时间、空间、信息项目等因素限制，调研结论是调研结果，不属于约束因素。 7.市场调查中 “选择调查方式” 时，需优先考虑的因素是（ ） A. 调查成本 B. 调查目的、对象特点及精度要求 C. 调研人员能力 D. 数据整理难度 【答案】B 【解析】调查方式选择的核心依据是调查目的、任务、对象特点、费用及精度要求，B 项最为全面，是优先考虑的因素。 8.调研方案中明确 “调查对象为上海市 25-40 岁的职场女性”，这里的 “职场女性” 是（ ） A. 调查单位 B. 调查对象总体 C. 调查项目 D. 调查样本 【答案】B 【解析】调查对象是依据目的确定的调研范围及总体，“上海市 25-40 岁的职场女性” 构成了完整的调查对象总体，调查单位是其中的个体。 9.访问问卷与自填问卷的主要区别是（ ） A. 问卷内容详略 B. 填写者是访问者还是被调查者 C. 调查范围大小 D. 是否涉及敏感问题 【答案】B 【解析】访问问卷由访问者代填，自填问卷由被调查者自行填写，填写者的不同是二者的核心区别。 10.问卷在开头明确 “本次调查数据仅用于学术研究，严格保密个人信息”，其目的是（ ） A. 说明调查用途 B. 消除被调查者顾虑 C. 强调调查合法性 D. 简化填写流程 【答案】B 【解析】涉及隐私或敏感话题时，说明保密承诺能消除被调查者的顾虑，提高配合度和数据真实性。 11.问卷问题：“您购买饮料时最关注的因素（可多选）：□价格 □口感 □品牌 □健康 □包装 □其他”，体现了多项选择法的（ ）原则 A. 穷尽性 B. 互斥性 C. 穷尽性和互斥性 D. 简洁性 【答案】C 【解析】该问题答案涵盖主要关注因素（穷尽性），各选项互不重叠（互斥性），并设置 “其他” 选项补充，符合多项选择法的核心原则。 12.调研团队了解竞争对手的渠道策略和经销政策，其调研内容属于（ ） A. 市场供给调查 B. 市场竞争情况调查 C. 市场营销因素调查 D. 市场环境调查 【答案】B 【解析】市场竞争情况调查包括竞争对手的产品、价格、渠道、促销等策略，渠道策略和经销政策属于核心调查内容。 13.以下不属于抽样调查优点的是（ ） A. 节约人力财力 B. 时效性强 C. 可获取详细分类资料 D. 结果准确性较高 【答案】C 【解析】抽样调查的缺点是缺少详细分类资料，A、B、D均是其明确优点。 14.配额抽样与分层随机抽样的主要区别是（ ） A. 是否分层 B. 层内抽样是否随机 C. 样本数量多少 D. 调查成本高低 【答案】B 【解析】二者均需分层，但配额抽样层内采用非随机判断抽样，分层随机抽样层内采用随机抽样，这是核心区别。 15.观察法中，对行为痕迹等间接事物进行观察的是（ ） A. 直接观察 B. 间接观察 C. 纵向观察 D. 横向观察 【答案】B 【解析】间接观察不直接观察对象活动，而是通过自然物品、行为痕迹等间接反映状况，区别于直接观察的“亲眼所见”。 16.不完全参与性观察的特点是（ ） A. 不隐瞒真实身份 B. 完全融入被观察群体 C. 仅作为旁观者 D. 观察行为痕迹 【答案】A 【解析】不完全参与性观察中，观察者参与活动但不隐瞒身份，取得被观察者信任，区别于参与性观察的“完全融入”。 17.文案调查法中，确保资料可靠的关键原则是（ ） A. 时效性原则 B. 真实性原则 C. 系统性原则 D. 相关性原则 【答案】B 【解析】真实性原则要求考究资料来源，确保信息真实有效，避免虚假资料影响调查结果，是资料可靠的关键。 18.调研人员与消费者面对面交流，逐一提问并记录答案，这种访问是（ ） A. 集体访问 B. 个别访问 C. 标准化访问 D. 间接访问 【答案】B 【解析】个别访问是对每个被访者逐一单独访问，便于深入交流，符合题干“面对面逐一提问”的描述。 19.访问调查法中，“可信度高”的主要原因是（ ） A. 调查者与被访者直接接触 B. 样本数量大 C. 访问时间灵活 D. 成本高 【答案】A 【解析】直接接触和沟通能获取更真实准确的信息，是可信度高的核心原因；B、C、D与可信度无直接关联。 20. 资料及时性审核的核心要求是（ ） A. 资料收集速度快 B. 资料填写时间统一 C. 资料反映最新情况 D. 资料整理及时 【答案】C 【解析】及时性审核检查资料是否符合调查的时间要求，需摒弃过时资料，确保信息能反映当前市场情况。 21.统计表按“性别”分组统计购买偏好，这种统计表是（ ） A. 简单表 B. 简单分组表 C. 复合分组表 D. 交互式分析表 【答案】B 【解析】简单分组表的主词仅按一个标志（如性别）分组，符合题干描述，区别于按多个标志分组的复合分组表。 22.统计表按“职业”分组后，又按“学历”进一步分组，这种表是（ ） A. 简单分组表 B. 复合分组表 C. 交互式分析表 D. 简单表 【答案】B 【解析】复合分组表按多个标志逐层分组，职业和学历双重分组符合其特征，区别于单一分组的简单分组表。 23.调研想分析“广告投入”与“销售额”的相关关系，最适合的统计图是（ ） A. 条形图 B. 饼形图 C. 折线图 D. 散点图 【答案】D 【解析】散点图可反映两个现象之间的变化关系，常用于相关分析，“广告投入”与“销售额”的关系分析符合其用途。 24.条形图可表达的变量关系是（ ） A. 单个变量的频数 B. 两个变量的交叉关系 C. 单个变量的百分比 D. 以上均可 【答案】D 【解析】条形图的灵活性强，可表达单个变量的频数或百分比，也可展示两个变量交叉的数据结果，适用范围广。 25. 以下属于市场调查报告“典型性”特点的是（ ） A. 针对性解决一问题 B. 揭示市场变化内在规律 C. 及时反映市场新情况 D. 语言通俗易懂 【答案】B 【解析】典型性体现在通过科学分析找出市场规律，且结论准确可靠，A是针对性，C是时效性，D是语言要求。 26.市场调查报告的“资料与观点统一”原则要求（ ） A. 观点必须有调查资料支撑 B. 资料越多越好 C. 观点符合行业共识 D. 资料与观点分开呈现 【答案】A 【解析】该原则要求所有观点、结论都有调查资料作为依据，用资料说明观点，用观点概括资料，二者不可分离。 27.按调查对象划分，聚焦“品牌产品的市场占有率”的报告属于（ ） A. 产品情况调查报告 B. 销售情况调查报告 C. 市场竞争情况调查报告 D. 消费者情况调查报告 【答案】A 【解析】产品情况调查报告围绕产品的市场表现、消费者评价等展开，市场占有率是产品情况的核心指标。 28.调查报告导言部分直接提出“如何提升产品的复购率”，这种写法的目的是（ ） A. 介绍调查概况 B. 吸引读者兴趣 C. 展示调查结论 D. 简化写作流程 【答案】B 【解析】导言直接提出问题能引发读者思考，增强阅读兴趣，区别于常规的概况介绍写法。 29.市场调查报告的“营销建议”部分要求（ ） A. 全面覆盖所有可能 B. 针对性和可行性强 C. 理论性强 D. 数量越多越好 【答案】B 【解析】营销建议是报告的宗旨体现，需基于调查情况和分析预测，具备针对性（解决实际问题）和可行性（可落地执行）。 30.市场调查报告的附录部分不适合放置的内容是（ ） A. 复杂的统计数据表 B. 调查方法的详细说明 C. 核心结论的推导过程 D. 参考文献列表 【答案】C 【解析】核心结论的推导过程属于主体部分的分析预测内容，应在主体中呈现，不适合放在附录。 二、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 1.简述狭义的市场调查的含义？ 【答案】从市场营销的角度定义市场调查，认为市场调查是运用科学的方法和 手段收集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料，通过分析研究，以识别、定义市场机会和可能出现的问题，以满足制定营销策略的信息需求的过程。 2.简述市场营销因素调查的四大内容，并说明其核心作用。 【答案】四大内容：产品、价格、渠道、促销调查。核心作用：①产品调查：了解消费者对产品的评价与需求，优化产品设计；②价格调查：掌握消费者价格接受度，制定合理定价策略；③渠道调查：明确渠道效率与消费者满意度，优化销售网络；④促销调查：评估促销活动效果，提升营销投入回报率。 3.市场环境调查中，社会文化环境调查的核心内容及对企业的影响是什么？ 【答案】核心内容包括当地宗教信仰、传统风俗习惯、文化结构、消费观念等。影响：直接决定产品是否符合当地消费偏好，如宗教禁忌可能导致类产品滞销，文化观念会影响消费者对产品功能、包装的需求。 4.实验法中，实验组对照组实验的核心逻辑是什么？ 【答案】核心逻辑是设置条件相似的实验组和对照组，仅对实验组给予实验激发，通过对比两组实验前后的变化，分离出激发因素的实际效果，确保结论的客观性。 5.调查资料审核中，发现数据错误的处理方式有哪些？ 【答案】处理方式包括：可补充修正的及时补充；无法修正或缺损严重的作废该份资料；不影响核心分析的缺失数据按缺失值处理；避免主观臆断修正数据。 6.简述条形图的主要优点及适用场景是什么？ 【答案】主要优点：直观对比不同类别数据的大小差异，简洁易懂，适用范围广。适用场景：展示单个变量的频数或百分比、两个变量的交叉关系、不同类别数据的对比。 三、案例分析题(本大题共1小题，共10分) 饮料企业计划推出低糖饮品，采用抽样调查了解市场需求。从全国5个省份各随机选取2个城市，每个城市抽取100名18-35岁消费者，通过问卷收集功能需求和价格接受度。调研发现，70%的受访者愿意为低糖功能支付5%的溢价。企业据此制定了定价策略，但上市后三四线城市销量未达预期。 1.该调研采用的抽样方法属于哪种类型？其优点是什么？ 【答案】属于随机抽样中的分层抽样（按省份、城市分层）。优点是样本代表性强，能反映不同区域的需求差异，结果准确性较高，可节约调查成本。 2.销量未达预期的可能原因是什么？ 【答案】可能原因是抽样样本集中于18-35岁消费者，忽略了其他年龄段群体；且样本覆盖的城市可能未充分代表三四线城市的实际购买力和偏好。 3.企业后续应如何优化调研方案？ 【答案】优化方向：扩大样本覆盖范围，增加三四线城市的样本比例；纳入不同年龄段消费者；结合文案调查法分析三四线城市的消费数据，交叉验证结论。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $