第31卷 旅游市场细分 江苏省职教高考旅游类《旅游概论》考点双析卷

编写说明：江苏省旅游类中职职教高考《旅游概论》考点双析卷，依据《江苏省中职职教高考旅游管理类专业综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷。助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，特别适用于第一轮高考复习教学。 本专辑第31、第32卷精准对标《江苏省中职职教高考旅游管理类专业综合理论考试大纲》 知识模块1.旅游概论 16.旅游市场细分 (1)掌握旅游市场细分的概念及其意义； (2)掌握旅游市场的细分标准并能运用分析。 江苏省旅游类中职职教高考 《旅游概论》考点双析卷 第31卷 旅游市场细分 老师讲解卷 时间：60分钟 总分：100分 班级__________ 姓名__________ 学号__________ 成绩__________ 一、单项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1．旅游市场细分的依据不包括（   ） A．地理因素（如客源地） B．人口因素（如年龄、职业） C．企业规模（如旅行社大小） D．心理因素（如旅游动机） 2．旅游市场细分的意义不包括（   ） A．提高经营管理决策的科学性 B．降低旅游产品成本 C．提高产品针对性 D．发挥自身竞争优势 3．下列属于“专项旅游市场”的是（    ） A．老年旅游市场 B．乡村旅游市场 C．医疗旅游市场 D．国内旅游市场 4．_____是旅游企业同时经营若干个细分市场，针对每个细分市场设计不同的营销组合。（   ） A．无差异目标旅游市场策略 B．差异型目标旅游市场策略 C．集中型目标旅游市场策略 D．随机型目标旅游市场策略 5．旅游市场细分的主要目的是（   ） A．降低旅游产品定价 B．满足不同游客群体的差异化需求 C．扩大旅游企业规模 D．减少市场竞争 6．下列属于专项旅游市场的是（   ） A．观光旅游市场 B．度假旅游市场 C．医疗旅游市场 D．商务旅游市场 7．下列属于“特种旅游市场”的是（   ） A．乡村旅游市场 B．研学旅游市场 C．探险旅游市场 D．老年旅游市场 8．为了有效占领市场，旅游企业经营的合理思路是（   ） A．细分市场-确定市场范围-选择目标市场-开发与营销组合策略 B．细分市场-确定市场范围-市场定位-开发与营销组合策略 C．确定市场范围-细分市场-选择目标市场-开发与营销组合策略 D．确定市场范围-选择目标市场-细分市场-开发与营销策略 9．旅游业或者旅游企业对旅游市场进行细分时所依据的因素或者变量，称为（   ） A．市场细分标准 B．市场细分法则 C．市场细分准则 D．市场细分目标 10．按客源市场距离划分，旅游市场可分为（   ） A．国内市场与国际市场 B．近程市场、中程市场和远程市场 C．大众市场与小众市场 D．城市市场与乡村市场 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 11．下列属于旅游市场划分中的宏观标准的是（   ） A．世界大区 B．国别 C．旅游访问目的 D．游客性别 E．游客职业 12．旅游市场细分的必要性在于（   ） A．在世界旅游市场中，没有任何一个旅游产品的提供者能够从根本上满足所有客源的需求 B．在世界旅游市场中，没有任何一个国家或旅游企业能够解决所有旅游产品的供求矛盾 C．原始社会后期，随着少量剩余产品的出现，部落之间发生了交换行为，市场就随之形成 D．市场经济的发展促使旅游市场的形成 13．按旅游目的划分，旅游市场可分为（   ） A．公务和会议 B．观光旅游 C．休闲娱乐 D．探亲访友 E．应邀交流 14．按人口地理分布划分，我国国内旅游市场可分为（   ） A．华北旅游市场 B．华东旅游市场 C．港澳台旅游市场 D．西北旅游市场 E．东南亚旅游市场 15．对旅游企业来说， 是较佳的目标市场。（   ） A．旅游意识强 B．高消费群体 C．野外活动爱好者 D．追求舒适者 E．公务消费者 16．旅游市场的人口地理特征包括（   ） A．旅游市场的规模 B．人口地理分布 C．人口特点 D．旅游者的行为 E．旅游者的心理 17．旅游企业可以向旅游市场提供______的旅游产品（   ） A．特色化 B．标准化 C．规范化 D．专业化 E．国际化 18．根据市场营销学的一般原理，旅游市场的细分标准有（   ） A．旅游市场的人口地理特征 B．旅行者的行为特征 C．旅游者的心理特征 D．市场质量 E．旅游者的爱好特征 19．以下哪些是旅游市场细分的依据（   ） A．地理区域 B．旅游动机和需求类型 C．产品类型和组合方式 D．购买时间和频率 E．消费者人口统计特征和心理特征 20．以下哪些是旅游市场细分的重要步骤（   ） A．确定细分变量 B．收集数据和信息 C．分析市场需求和竞争状况 D．确定目标市场并制定营销策略 E．评估市场细分的效果和调整策略 三、填空题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 21．市场细分是在20世纪50年代中期，由美国市场学家 在总结企业按照消费者不同需要组织生产的经验中提炼出来的。 22．旅游市场细分有利于企业发现新的 ，发掘市场 ，开拓新的 。 23．在旅游市场细分过程中，常用的细分变量包括地理变量、 、 、行为变量和受益者变量等。 24．旅游市场细分的目的是为了识别不同子市场的 和 ，以便有效地确定企业的 和制定企业的 。 25． 是旅游企业从细分市场中选择某一个细分市场作为目标市场，确定一种营销组合去应对。 四、问答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 26．简述目标旅游市场策略的类型。 27．旅游市场细分的原则是什么？ 五、论述题（本大题共1小题，共10分） 28．作为一个旅游目的地国，应如何选定自己的主要客源国或目标市场。 六、案例分析题（本大题共1小题，共15分） 29．材料：2023年我国出境旅游市场全面复苏，某旅行社发现：年轻游客更倾向“反向旅行”，避开传统热门目的地（如巴黎、东京），选择塞尔维亚、克罗地亚等小众国家；亲子家庭游客对“游学结合”产品需求旺盛，希望行程中包含当地特色课程（如日本茶道体验、意大利手工皮具制作）；此外，“银发族”出境游增长明显，偏好慢节奏的海岛度假，对医疗体检、养生服务需求较高。 结合材料，分析我国出境旅游市场的新趋势，并说明旅行社应如何应对。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：江苏省旅游类中职职教高考《旅游概论》考点双析卷，依据《江苏省中职职教高考旅游管理类专业综合理论考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷。助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，特别适用于第一轮高考复习教学。 本专辑第31、第32卷精准对标《江苏省中职职教高考旅游管理类专业综合理论考试大纲》 知识模块1.旅游概论 16.旅游市场细分 (1)掌握旅游市场细分的概念及其意义； (2)掌握旅游市场的细分标准并能运用分析。 江苏省旅游类中职职教高考 《旅游概论》考点双析卷 第31卷 旅游市场细分 老师讲解卷 时间：60分钟 总分：100分 班级__________ 姓名__________ 学号__________ 成绩__________ 一、单项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1．旅游市场细分的依据不包括（   ） A．地理因素（如客源地） B．人口因素（如年龄、职业） C．企业规模（如旅行社大小） D．心理因素（如旅游动机） 【答案】C 2．旅游市场细分的意义不包括（   ） A．提高经营管理决策的科学性 B．降低旅游产品成本 C．提高产品针对性 D．发挥自身竞争优势 【答案】B 3．下列属于“专项旅游市场”的是（    ） A．老年旅游市场 B．乡村旅游市场 C．医疗旅游市场 D．国内旅游市场 【答案】C 4．_____是旅游企业同时经营若干个细分市场，针对每个细分市场设计不同的营销组合。（   ） A．无差异目标旅游市场策略 B．差异型目标旅游市场策略 C．集中型目标旅游市场策略 D．随机型目标旅游市场策略 【答案】B 5．旅游市场细分的主要目的是（   ） A．降低旅游产品定价 B．满足不同游客群体的差异化需求 C．扩大旅游企业规模 D．减少市场竞争 【答案】B 6．下列属于专项旅游市场的是（   ） A．观光旅游市场 B．度假旅游市场 C．医疗旅游市场 D．商务旅游市场 【答案】C 7．下列属于“特种旅游市场”的是（   ） A．乡村旅游市场 B．研学旅游市场 C．探险旅游市场 D．老年旅游市场 【答案】C 8．为了有效占领市场，旅游企业经营的合理思路是（   ） A．细分市场-确定市场范围-选择目标市场-开发与营销组合策略 B．细分市场-确定市场范围-市场定位-开发与营销组合策略 C．确定市场范围-细分市场-选择目标市场-开发与营销组合策略 D．确定市场范围-选择目标市场-细分市场-开发与营销策略 【答案】C 9．旅游业或者旅游企业对旅游市场进行细分时所依据的因素或者变量，称为（   ） A．市场细分标准 B．市场细分法则 C．市场细分准则 D．市场细分目标 【答案】A 10．按客源市场距离划分，旅游市场可分为（   ） A．国内市场与国际市场 B．近程市场、中程市场和远程市场 C．大众市场与小众市场 D．城市市场与乡村市场 【答案】B 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 11．下列属于旅游市场划分中的宏观标准的是（   ） A．世界大区 B．国别 C．旅游访问目的 D．游客性别 E．游客职业 【答案】AB 12．旅游市场细分的必要性在于（   ） A．在世界旅游市场中，没有任何一个旅游产品的提供者能够从根本上满足所有客源的需求 B．在世界旅游市场中，没有任何一个国家或旅游企业能够解决所有旅游产品的供求矛盾 C．原始社会后期，随着少量剩余产品的出现，部落之间发生了交换行为，市场就随之形成 D．市场经济的发展促使旅游市场的形成 【答案】AB 13．按旅游目的划分，旅游市场可分为（   ） A．公务和会议 B．观光旅游 C．休闲娱乐 D．探亲访友 E．应邀交流 【答案】ABCDE 14．按人口地理分布划分，我国国内旅游市场可分为（   ） A．华北旅游市场 B．华东旅游市场 C．港澳台旅游市场 D．西北旅游市场 E．东南亚旅游市场 【答案】ABD 15．对旅游企业来说， 是较佳的目标市场。（   ） A．旅游意识强 B．高消费群体 C．野外活动爱好者 D．追求舒适者 E．公务消费者 【答案】CD 16．旅游市场的人口地理特征包括（   ） A．旅游市场的规模 B．人口地理分布 C．人口特点 D．旅游者的行为 E．旅游者的心理 【答案】ABC 17．旅游企业可以向旅游市场提供______的旅游产品（   ） A．特色化 B．标准化 C．规范化 D．专业化 E．国际化 【答案】ABCDE 18．根据市场营销学的一般原理，旅游市场的细分标准有（   ） A．旅游市场的人口地理特征 B．旅行者的行为特征 C．旅游者的心理特征 D．市场质量 E．旅游者的爱好特征 【答案】ABCD 19．以下哪些是旅游市场细分的依据（   ） A．地理区域 B．旅游动机和需求类型 C．产品类型和组合方式 D．购买时间和频率 E．消费者人口统计特征和心理特征 【答案】ABCD 20．以下哪些是旅游市场细分的重要步骤（   ） A．确定细分变量 B．收集数据和信息 C．分析市场需求和竞争状况 D．确定目标市场并制定营销策略 E．评估市场细分的效果和调整策略 【答案】ABCD 三、填空题（本大题共5小题，每题3分，共15分） 21．市场细分是在20世纪50年代中期，由美国市场学家 在总结企业按照消费者不同需要组织生产的经验中提炼出来的。 【答案】温德尔·斯密 22．旅游市场细分有利于企业发现新的 ，发掘市场 ，开拓新的 。 【答案】机会 潜力 业务领域 23．在旅游市场细分过程中，常用的细分变量包括地理变量、 、 、行为变量和受益者变量等。 【答案】人口变量 心理变量 24．旅游市场细分的目的是为了识别不同子市场的 和 ，以便有效地确定企业的 和制定企业的 。 【答案】需求 行为特征 目标市场 目标市场 25． 是旅游企业从细分市场中选择某一个细分市场作为目标市场，确定一种营销组合去应对。 【答案】集中型目标旅游市场策略 四、问答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 26．简述目标旅游市场策略的类型。 【答案】（1）无差异目标旅游市场策略 （2）差异型目标旅游市场策略 （3）集中型目标旅游市场策略 27．旅游市场细分的原则是什么？ 【答案】旅游市场细分的原则主要包括以下几点： （1）可衡量性原则：指用于细分市场的标准是可以识别和衡量的，并且市场需求和潜在需求能够被估计和测量。 （2）可进入性原则：指细分市场应该是企业能够进入和占领的市场，企业拥有满足这个市场的资源和能力。 （3）稳定性原则：指细分后的市场具有一定的稳定性，即各子市场之间的需求差别保持稳定，这样企业才能有针对性地制定营销策略并实施。 （4）规模性原则：指细分市场的规模应足够大，能够保证企业实现盈利目标，同时又要有一定的市场需求增长潜力。 五、论述题（本大题共1小题，共10分） 28．作为一个旅游目的地国，应如何选定自己的主要客源国或目标市场。 【答案】首先分析，确定自己国家的主要旅游资源的特色和优势 进行市场划分（根据宏观和微观标准将旅游者划分成具有相同或相近需求的细分市场） 对细分市场进行分析，主要考虑细分市场的A.有关客源国市场潜力的因素即决定一个国家出国 旅游人数、天数、以及旅游消费者的各种变量因素B.有关旅游开支的影响因素C.有关目的国的旅游供给形象的因素。 根据以上分析，确定主要客源国 六、案例分析题（本大题共1小题，共15分） 29．材料：2023年我国出境旅游市场全面复苏，某旅行社发现：年轻游客更倾向“反向旅行”，避开传统热门目的地（如巴黎、东京），选择塞尔维亚、克罗地亚等小众国家；亲子家庭游客对“游学结合”产品需求旺盛，希望行程中包含当地特色课程（如日本茶道体验、意大利手工皮具制作）；此外，“银发族”出境游增长明显，偏好慢节奏的海岛度假，对医疗体检、养生服务需求较高。 结合材料，分析我国出境旅游市场的新趋势，并说明旅行社应如何应对。 【答案】新趋势分析：① 目的地小众化：年轻游客追求独特体验，避开拥挤热门地；② 产品深度化：亲子游从观光转向沉浸式文化体验；③ 客群多元化：银发族成为增长极，关注健康养生与慢旅行。应对策略； ① 产品创新：开发小众目的地线路，设计“文化工坊+观光”亲子套餐，推出“海岛康养+医疗检测”银发产品；  ② 精准营销：通过社交媒体（小红书、抖音）向年轻群体推广小众路线，与教育机构合作开发亲子游学产品，在老年社区宣传银发康养项目；③ 服务升级：为亲子家庭配备双语导师，为银发游客提供全程健康管理服务，提升体验满意度。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $