第8练 采购零售商品《电子商务基础》（高教版2025-教学改革成果教材）一课一练（解析版+原卷版）

编写说明：考虑到中职学生相对薄弱的基础知识，我们依据最新的中高职一体化要求，精心编制了《电子商务基础》(高教版2025-教学改革成果教材)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《电子商务基础》((高教版2025-教学改革成果教材))一课一练的第8练，内容涵盖项目一商业与零售—分享新零售购物经历。 《电子商务基础》 (高教版2025-教学改革成果教材) 第8练 项目一 商业与零售 任务八 分享新零售购物经历 一、单选题 1小明在盒马鲜生线下门店挑选海鲜时，用手机扫码查看了商品产地、捕捞时间和烹饪教程，付款后选择 30 分钟配送到家。这一购物经历体现的新零售核心特征是（ ）。 A. 仅提供线下实体购物服务 B. 线上线下数据互通与即时配送 C. 商品价格远高于传统超市 D. 不支持退换货服务 【答案】B 【解析】新零售的核心是线上线下融合。小明线下扫码获取商品数字化信息（线上线下数据互通），同时享受线上下单、即时配送服务，这是盒马 “店仓一体” 模式的典型体现。A 选项 “仅线下”、D 选项 “不支持退换货” 与盒马实际服务不符；C 选项 “价格远高于传统超市” 并非新零售的核心特征，盒马部分商品因直采模式价格具有竞争力。故选B。 2.小王在名创优品抖音直播间下单了一款 IP 联名盲盒，选择 “到店自提”，到店后凭借手机取件码快速提货，还参与了门店的 “扫码领优惠券” 活动。小王的购物流程中，不属于新零售服务的是（ ）。 A. 直播电商下单 B. 到店自提取件 C. 扫码领取优惠券 D. 仅依赖现金付款 【答案】D 【解析】新零售的支付方式以数字化为主，支持扫码付、APP 支付等。D 选项 “仅依赖现金付款” 是传统零售的支付特征，不属于新零售服务。A 选项直播下单是新零售的社交电商场景，B 选项到店自提是线上线下协同的履约方式，C 选项扫码领券是数字化营销手段，均符合新零售特点。故选D。 3.小红在叮咚买菜 APP 上购买生鲜时，系统根据她的历史购买记录推荐了她喜欢的水果，还提示 “该商品库存紧张，建议尽快下单”。这一功能依赖的新零售核心技术是（ ）。 A. 大数据分析与智能推荐 B. 商品包装技术 C. 人工客服推荐 D. 线下门店导购 【答案】A 【解析】新零售通过大数据分析用户消费习惯，实现精准推荐和库存预警。小红收到的个性化推荐和库存提示，是平台基于用户历史数据的智能分析结果，体现了数据驱动的运营逻辑。B 选项包装技术与推荐功能无关；C、D 选项人工推荐属于传统服务模式，效率远低于大数据智能推荐。故选A。 二、多选题 4.小赵在苏宁易购体验店购物时，体验了 “智能家电试用→VR 虚拟家居场景搭配→线上 APP 比价下单→送装一体上门服务” 的流程。这一购物经历体现新零售 “场” 和 “服务” 创新的有（ ）。 A. VR 虚拟场景体验 B. 智能家电试用服务 C. 线上线下比价功能 D. 送装一体的增值服务 【答案】ABCD 【解析】A 选项 VR 虚拟搭配、B 选项智能家电试用，均属于新零售 “场” 的创新，将门店从销售场所升级为体验场景；C 选项线上线下比价是数字化工具带来的服务优化；D 选项送装一体是新零售的增值服务，提升用户体验。故选ABCD 5. 某消费者在新零售门店购物时，享受到了 “自助扫码结账”“免费礼品包装”“线上下单门店退换货”“会员专属折扣” 等服务。这些服务的共同特点是（ ）。 A. 依赖数字化工具支撑 B. 提升购物便捷性与体验感 C. 针对会员的专属服务 D. 打破线上线下服务壁垒 【答案】ABD 【解析】A 选项自助扫码结账依赖数字化支付工具，线上下单退换货依赖数据互通系统；B 选项所有服务均围绕提升购物便捷性和体验感设计；D 选项线上下单门店退换货打破了线上线下的服务壁垒。C 选项 “针对会员专属服务” 仅对应会员折扣，不能涵盖所有服务，排除。故选ABD 6.小张在星巴克消费时，使用手机 APP 点单选择 “到店取餐”，到店后直接取餐，还通过 APP 参与了 “集星星兑换咖啡” 的活动。这一消费经历体现的新零售会员与服务优势有（ ）。 A. 无接触式点单取餐 B. 会员权益数字化积累 C. 线上线下服务互通 D. 强制消费捆绑销售 【答案】ABC 【解析】A 选项 APP 点单到店取餐属于无接触式服务；B 选项集星星兑换咖啡是会员权益的数字化积累；C 选项 APP 操作与门店取餐衔接，体现线上线下服务互通。D 选项 “强制捆绑销售” 与星巴克的服务模式不符，且题干未提及相关内容，排除。故答案为 ABC。 三、判断题 7.小美在新零售超市购物时，使用自助收银机扫码付款，减少了排队时间，这属于新零售的数字化支付与结算创新。（ ） 【答案】√ 【解析】自助收银替代传统人工收银，是新零售在支付结算环节的数字化创新，核心目标是提升购物效率、优化消费体验，符合新零售的数字化转型方向。故正确。 8.新零售购物模式下，消费者只能通过线上渠道下单，无法在实体店直接购买商品。（ ） 【答案】× 【解析】新零售的核心是线上线下双向互通，消费者既可以线上下单配送到家或到店自提，也可以直接在实体店购买，渠道选择更加灵活，而非只能线上下单。 9.小吴在某新零售美妆店购物时，通过 AR 试妆镜体验口红颜色后再购买，这属于新零售的体验式营销创新。（ ） 【答案】√ 【解析】AR 试妆镜打造了沉浸式、互动式的消费体验，让消费者在购买前直观感受商品效果，是新零售 “场” 维度的体验式营销创新，区别于传统零售的 “看货购买” 模式。故正确。 四、名词解释题 10.数字化商品溯源。 【解析】通过给商品绑定电子标签、二维码等数字化标识，消费者扫码即可查询商品的产地、生产时间、质检报告、物流轨迹等信息，实现商品信息透明化的服务模式。 11.即时零售配送。 【解析】新零售模式下，依托 “店仓一体” 或前置仓布局，实现线上下单后短时间内（通常 30 分钟 - 1 小时）配送到家的高效物流服务，核心是满足消费者的即时性购物需求。 12.到店自提服务。 【解析】消费者在线上平台（APP、直播间、小程序）下单后，选择到就近门店提取商品的履约方式，兼顾线上购物的便捷性和线下提货的灵活性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生相对薄弱的基础知识，我们依据最新的中高职一体化要求，精心编制了《电子商务基础》(高教版2025-教学改革成果教材)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《电子商务基础》((高教版2025-教学改革成果教材))一课一练的第8练，内容涵盖项目一商业与零售—分享新零售购物经历。 《电子商务基础》 (高教版2025-教学改革成果教材) 第8练 项目一 商业与零售 任务八 分享新零售购物经历 一、单选题 1小明在盒马鲜生线下门店挑选海鲜时，用手机扫码查看了商品产地、捕捞时间和烹饪教程，付款后选择 30 分钟配送到家。这一购物经历体现的新零售核心特征是（ ）。 A. 仅提供线下实体购物服务 B. 线上线下数据互通与即时配送 C. 商品价格远高于传统超市 D. 不支持退换货服务 2.小王在名创优品抖音直播间下单了一款 IP 联名盲盒，选择 “到店自提”，到店后凭借手机取件码快速提货，还参与了门店的 “扫码领优惠券” 活动。小王的购物流程中，不属于新零售服务的是（ ）。 A. 直播电商下单 B. 到店自提取件 C. 扫码领取优惠券 D. 仅依赖现金付款 3.小红在叮咚买菜 APP 上购买生鲜时，系统根据她的历史购买记录推荐了她喜欢的水果，还提示 “该商品库存紧张，建议尽快下单”。这一功能依赖的新零售核心技术是（ ）。 A. 大数据分析与智能推荐 B. 商品包装技术 C. 人工客服推荐 D. 线下门店导购 二、多选题 4.小赵在苏宁易购体验店购物时，体验了 “智能家电试用→VR 虚拟家居场景搭配→线上 APP 比价下单→送装一体上门服务” 的流程。这一购物经历体现新零售 “场” 和 “服务” 创新的有（ ）。 A. VR 虚拟场景体验 B. 智能家电试用服务 C. 线上线下比价功能 D. 送装一体的增值服务 5. 某消费者在新零售门店购物时，享受到了 “自助扫码结账”“免费礼品包装”“线上下单门店退换货”“会员专属折扣” 等服务。这些服务的共同特点是（ ）。 A. 依赖数字化工具支撑 B. 提升购物便捷性与体验感 C. 针对会员的专属服务 D. 打破线上线下服务壁垒 6.小张在星巴克消费时，使用手机 APP 点单选择 “到店取餐”，到店后直接取餐，还通过 APP 参与了 “集星星兑换咖啡” 的活动。这一消费经历体现的新零售会员与服务优势有（ ）。 A. 无接触式点单取餐 B. 会员权益数字化积累 C. 线上线下服务互通 D. 强制消费捆绑销售 三、判断题 7.小美在新零售超市购物时，使用自助收银机扫码付款，减少了排队时间，这属于新零售的数字化支付与结算创新。（ ） 8.新零售购物模式下，消费者只能通过线上渠道下单，无法在实体店直接购买商品。（ ） 9.小吴在某新零售美妆店购物时，通过 AR 试妆镜体验口红颜色后再购买，这属于新零售的体验式营销创新。（ ） 四、名词解释题 10.数字化商品溯源。 11.即时零售配送。 12.到店自提服务。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $