江苏省2025—2026年跨地区职业学校职教高考一轮联考市场营销试卷

绝密★启用前 江苏省2025一2026年跨地区职业学校职教高考一轮联考 市场营销专业综合理论试卷 注意 事 项 考生在答题前请认真阅读本注意事项及各题答题要求 数 1.本试卷共12页，包含选择题（第1题~第45题，共45题，其中第24题~第45题为判断 尽 题)、非选择题（第46题~第89题，共44题，其中第46题~第50题为判断题）。本卷满 分为300分，考试时间为150分钟。考试结束后，请将本试卷和答题卡一并交回。 浆 2.答题前，请务必将自己的学校、班级、姓名、考场号和座位号用0.5毫米黑色墨水的签字 斗 笔填写在试卷及答题卡的规定位置。 3.请认真核对监考员在答题卡上所粘贴的条形码上的姓名、考试证号与您本人是否相符。 4. 作答选择题（第1题~第45题），必须用2B铅笔将答题卡上对应选项的方框涂满、涂 毁 黑；如需改动，请用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。作答非选择题，必须用0.5毫米黑 史 色墨水的签字笔在答题卡上的指定位置作答，在其他位置作答一律无效。 毁 长 一、单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分。在下列每小题中，选出一个正确 答案，将答题卡对应选项的方框涂满、涂黑) 1.企业收人、费用的确认方法分为权责发生制和收付实现制，它所依据的会计核算前提是 如 A.会计主体 B.持续经营 C.会计分期 D.货币计量 州 2.关于借贷记账法的记账规则，下列表述不正确的是 A.对应账户之间都会形成应借、应贷的相互关系 p B.每一账户的借方发生额合计与贷方发生额合计必然相等 C.不论是一借多贷、多借一贷、多借多贷，借贷双方金额必然相等 D.对任何类型的经济业务，都一律采用“有借必有贷，借贷必相等”的规则 3.下列属于集合分配账户的是 A.利润分配 B.本年利润 C.制造费用 D.销售费用 市场营销专业综合理论试卷第1页（共12页）》 4.下列关于“本年利润”账户的表述中，正确的是 A.借方登记转入的营业收人、营业外收入等金额 B.贷方登记转入的营业成本、营业外支出等金额 C.年度终了结账后，该账户没有余额 D.全年的任何一个月末都不应有余额 5.下列属于账实核对的是 A.银行存款日记账账面余额与银行对账单余额的核对 B.银行存款日记账余额与其总账余额的核对 C.所有总账账户余额合计与其所属明细分类账余额合计的核对 D.所有总账账户借方发生额合计与贷方发生额合计的核对 6.下列选项中，影响利润表中净利润的因素是 A.提取任意盈余公积 B.分配现金股利 C.提取法定盈余公积 D.所得税费用 7.从本质上看，市场营销观念 A.注重卖方需要 B.考虑如何把产品变成现金 C.是消费者主权论在企业市场营销过程中的体现 D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段 8.由于智能手机功能的完善，使得消费者对电脑的需求下降，那么销售电脑的企业的主要营 销任务是 A.扭转性营销 B.刺激性营销 C.恢复性营销 D.开发性营销 9.改变消费者对竞争品牌的信念，这是 A.实际的重新定位 B.心理的重新定位 C.竞争性反定位 D.二次定位 10.同行业中，如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较 小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向称为 A.市场营销近视B.超细分战略 C.反细分战略 D.多数谬误 11.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是 A.产品/市场集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.有选择专业化 市场营销专业综合理论试卷第2页（共12页） 12.▲是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。 A.个别品牌策略 B.多品牌策略 C.分类家族品牌策略 D.统一品牌策略 13.在应用▲时，必须注意市场需求的特点、消费者购买力以及产品本身关联程度大小。 A.更新包装策略 B.附赠品包装策略 C.再使用包装策略 D.配套包装策略 14.在大多数顾客对某新产品缺乏认识，且对价格十分敏感的情况下，对该产品应采取 A.快速撇脂策略 B.选择性渗透策略 C.密集性渗透策略 D.低格调渗透策略 15.影响消费者购买的各种因素中，“角色与地位”属于 A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素 16.影响消费者购买力和消费者支出的决定因素是 A.个人货币收入 B.个人储蓄 C.个人可支配收人 D.个人可任意支配收人 17.某产品2023年的销售额为1000万元，2024年的销售额为1200万元，2024年的市场占 有率为20%，最大竞争对手的市场占有率为17%，该产品属于 A.金牛类产品 B.明星类产品 C.问题类产品 D.狗类产品 18.经营者侵犯商业秘密，情节严重的，处▲的罚款。 A.10万元~100万元 B.50万元~500万元 C.50万元~300万元 D.100万元~500万元 19.依照《产品质量法》的规定，下列属于该法所称的产品的是 A.原煤 B.电视机 C.籽棉 D.饲养的鱼 20.▲既可以起到限制进口也可以起到鼓励进口的作用，是一种比较灵活的征税方法。 A.选择税 B.从量税 C.从价税 D.混合税 21.在程租船运输方式下，如果装卸费按“FO”划分，则其含义是 A.船方不负担装卸责任及其费用 B.船方负担装卸责任及其费用 C.船方只负担装货及其费用，而不负担卸货及其费用 D.船方只负担卸货及其费用，而不负担装货及其费用 22.首届世界互联网大会在中国▲举行，大会的主题是“互联互通、共享共治”。 A.北京 B.山东青岛 C.浙江乌镇 D.江苏南京 市场营销专业综合理论试卷第3页（共12页） 23.网络交易中，企业间签订合同是在▲进行的。 A.信息发布平台 B.信用调查平台 C.质量认证平台 D.信息交流平台 二、判断题(I)(本大题共22小题，每小题1分，共22分。下列各小题表述正确的，在答题 卡上将对应题号的A选项的方框涂满、涂黑，表述错误的将B选项的方框涂满、涂黑)】 24.复合会计分录是几个借方账户和几个贷方账户的会计分录。 25.各种账簿必须按编定的页次顺序连续登记，不得跳行、隔页。如果发生该现象，应当将空 行、空页注销，并由会计主管人员签名或盖章。 26.在记账凭证核算程序下，总账和明细账一般都采用三栏式。 27,“账存实存对比表”是记录财产物资盘点结果的书面证明，是可以用来调整账簿记录的原 始凭证。 28.库存现金日记账和银行存款日记账不论在何种会计核算形式下，都是根据收款凭证和付 款凭证逐日逐笔顺序登记的。 29.即使没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动，市场对某种产品的需求仍会存在。 30.面对环境威胁，企业只有转移才能发展。 31.随着消费水平提高，消费者购买行为已经不受经济因素影响。 32.消费者购买决策过程从收集信息开始。 33.产业购买者对产业用品的需求比消费者的需求更容易波动。 34.营销情报系统主要提供企业内外各方面的信息。 35.由于收集原始资料比较准确、实用，因此一名优秀的调研人员应该先利用原始资料来达 到目的。 36.如果企业的市场占有率为100%，即企业成为独占者时，企业销售潜量就等于市场潜量。 37.消费者需求的相对同质性造成了市场细分的必要性，而消费需求的绝对差异性则使市场 细分有了实现的可能性。 38.产品整体概念的内涵和外延都是由消费者的需求决定的。 39.为弥补产地价格策略的不足，减轻买方的运杂费、保险费等负担，企业应采用分区运送 价格。 40.选择分销是生产者只选择一家中间商销售自己的产品的销售策略。 41.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损 失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 市场营销专业综合理论试卷第4页（共12页） 42.买方信贷中，出口方银行直接向外国的进口厂商或进口方银行提供的贷款，是约束性 贷款。 43.E-CASH是一种无条件匿名系统，当消费者使用硬币时，商家所能看到的只能是消费者 本人的签名，而不是银行的签名。 44.电路层网关在OSI模型中的会话层上过滤数据包，这样比包过滤防火墙高两层。 45.Internet的普及和成熟为电子商务的应用提供了技术基础。 三、判断题（Ⅱ）（本大题共5小题，每小题3分，共15分。先判断正误，在答题卡对应题号的 括号内，正确的打“/”，错误的打“X”,然后说明判断正误的理由) 46.为了便于填制汇总转账凭证，平时填制转账凭证时，应尽可能编制“一借一贷”或“一借多 贷”的会计分录。 47.修正重购只需要经过说明需要、使用效果的反馈与评价这两个步骤。 48.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者必 须向营业执照的原持有人要求赔偿。 49.在CIF贸易术语下由卖方负责办理货物运输保险，但在CFR贸易术语下是由买方投保， 因此，运输途中货物灭失和损失的风险，前者由卖方负责，后者由买方负责。 50.通过电子商务的咨询洽谈功能，可以使企业的市场运营最终形成一个封闭的回路。 四、填空题（本大题共14小题28空，每空1分，共28分） 51.进缴表相当于现在的▲，存该表相当于现在的▲。 52.利润总额的主要组成部分是▲，盈余公积是从▲中按比例提取的。 53.1922年，美国学者费雷德·克拉克的《营销原理》出版，他将营销功能归纳为三大类： ▲、▲和辅助功能。 54.零售市场必须具备的两个条件：▲和▲。 55.20世纪80年代，科特勒提出了大市场营销，在原有的市场营销组合的基础上，增加了 ▲和▲两个因素。 56.营销信息系统是指由人、▲和▲组成的一个持续的、彼此关联的结构。 57.三种感觉过程分别是指选择性注意、▲和▲。 58.经营者应当自▲之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由 ▲承担。 59.生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以▲产品冒充 ▲产品。 市场营销专业综合理论试卷第5页（共12页）》 60.▲通常称为正常关税，▲又称特别关税。 61.必须经过背书才能转让的提单是▲提单，不能背书转让的提单是▲提单。 62.DES的加密与解密主要使用的原理是▲和▲。 63.电子钱包可以看作是▲的一种形式，往往和▲结合使用。 64.电子商务信息安全的有效性就是对▲和▲进行鉴别。 五、名词解释（本大题共9小题，每小题4分，共36分） 65.会计账簿 66.潜在市场 67.品牌 68.关系营销 69.市场营销环境 70.严格产品责任原则 71.预定限额 72.手机支付 73.B2B 六、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 74.简述记账凭证核算程序的一般步骤。 75.简述生产者购买动机的具体表现。 76.简述选择广告媒体时要考虑的因素。 77.简述仲裁的特点。 78.简述SET运行的目标 七、计算题（本大题共4小题，共30分） 79.(6分)【资料】风华公司为增值税一般纳税人，2024年12月初资产为400000元，负债为 150000元，所有者权益为250000元，12月份发生了如下经济业务： (1)2日，采购材料一批，买价50000元，装卸费300元，增值税8500元，款项尚未支付， 材料已经验收入库。 (2)8日，销售产品一批，开出增值税专用发票注明售价18000元，增值税3060元，收到 对方开出的商业汇票一张。 (3)13日，计提行政管理部门固定资产折旧费2000元。 (4)31日，经协商将应付甲公司货款50000元转化为甲公司对本公司的投资。 (5)31日，经研究决定，向投资者分配现金利润8000元，尚未支付。 市场营销专业综合理论试卷第6页（共12页） 【要求】分析以上经济业务所引起风华公司会计要素的增减变化过程及结果，并填列 下表。 题79表 金额单位：元 题号 资产（十/-） 负债（十/-） 所有者权益（十/一） 期初余额 400000 150000 250000 (1) (2) (3) (4) (5) 期末余额 80.(8分)【资料】腾飞公司2024年1月1日所有者权益构成情况如下：实收资本100万元， 资本公积600万元，盈余公积300万元，未分配利润200万元，本年净利润为1000万元， 年末按10%计提法定盈余公积，按5%计提任意盈余公积，宣告发放股利为80万元，资 本公积转增注册资本100万元。 【要求】根据上述资料，以万元为单位，列式计算： (1)2024年12月31日可供分配利润。(2分) (2)2024年12月31日资本公积。(2分) (3)2024年12月31日未分配利润。(2分) (4)2024年12月31日留存收益。(2分) 81.(8分)【资料】江南公司2024年年度计划规定：某种产品第一季度出售4000件，单价 1元，总销售额4000元。季度末实际销售3000件，并且售价降为0.8元，总销售额为 2400元，比计划销售额少40%，差距1600元。 【要求】根据上述资料，列式计算： (1)销售量的下降对总销售额的影响程度。(4分) (2)售价的下降对总销售额的影响程度。(4分) 82.(8分)【资料】我国某出口公司与西欧某中间商达成一笔交易，合同规定我方出口某商品 3公吨，每千克15美元，CIF℃2%汉堡。海运运费为每千克0.15美元。保险费率合计为 2%,出口收汇后出口公司向国外中间商汇付佣金。 【要求】根据上述资料，列式计算：（当时中国银行牌价：100美元=825/830元人民币） (1)该出口公司向中国银行购买支付佣金的美元共需多少人民币？(2分) (2)该出口公司的外汇净收入为多少美元？(6分) 市场营销专业综合理论试卷第7页（共12页） 八、综合分析题（本大题共5小题，共51分） 83.(14分)【资料】宜家(IKEA)是一家瑞典家居卖场，也是一家跨国性的私有居家用品零售 企业。宜家家居是开创以平实价格销售自行组装家具的先锋，目前是全世界最大的家具 零售企业之一。宜家在全球拥有超过400家门店。其中，中国内地已开设30余家商场 及多个物流中心，商场覆盖北京、天津、上海、广州、重庆、武汉、西安、沈阳、成都等30余 座城市，物流中心分布在上海、广州、哈尔滨等地。其次，宜家的产品系列在功能与风格 上既丰富多样，又能相互搭配融合。无论你是浪漫主义者还是简约主义者，无论你偏爱 哪种风格，都能在宜家找到适合自己的产品。产品涵盖座椅/沙发系列、办公用品、卧室 系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列等，共计超过 10000个单品。 【要求】根据上述资料，回答下列问题： (1)从产品组合的角度分析宜家产品的情况。(2分) (2)宜家采用了哪种分销渠道策略？这种策略的适用范围有哪些？(4分) (3)宜家在中国市场采取了哪种价格策略？这种策略有何优点，是否合理？(8分) 84.(12分)【资料】索菲亚家居公司2003年开始生产“索菲亚”品牌定制衣柜和壁柜门，成功 推向市场。后来与法国司米集团合作，增加“司米”橱柜的定制。2017年与华鹤集团合 资，旗下设“华鹤”“米兰纳”两大品牌，生产木门及配套的五金、护墙板、踢脚线、背景墙等 产品。目前公司拥有索菲亚全屋定制、司米橱柜、米兰纳木门、易福诺木地板等多个 品牌。 公司诚邀知名影视明星为产品形象代言人，演绎品牌优雅的形象，发布全新广告语 “懂空间，会生活”，开始为消费者提供“一站式”的全屋家居定制服务。目前索菲亚的服 务网络已经覆盖全国超过1350个城市，全品类门店超过3000家。完善的网络布局、多 种门店模式的拓展以及互联网渠道的不断完善，让消费者的家装过程变得更加便捷、简 单和轻松。 近年来，索菲亚已不满足于个人家装市场，不断延伸战略布局，进入大宗业务领域， 开始与万科等大型地产公司进行深度合作，承接地产、酒店、长租公寓、学校、医院等样板 房及工程批量项目，致力成为工程定制领域的领跑者，实现强强联合、互利共赢！ 【要求】根据上述资料，回答下列问题： (1)案例中，广告代言人属于影响消费者购买行为的何种因素？对消费者行为的影响表 现在哪些方面？(4分) (2)索菲亚家居公司在发展的过程中，采取了哪些市场增长战略？请简要说明。(6分) (3)分析并说明索菲亚家居公司采用的是何种家族品牌策略。(2分) 市场营销专业综合理论试卷第8页（共12页） 85.(11分)【资料】近年来，电商迅猛发展，电商政策和相关法规不断出台，给电商的发展提 供了法律保障。目前我国网上零售额的增速已经超过社会零售额。截至2024年底，我 国网民规模超过11亿人，其中，手机网民规模占比已高达99.8%，这么大的人口规模为 电商的发展也提供了很好的条件。目前我国的互联网普及率提升至78.6%，如此高的普 及率对电商的发展也起到了促进作用。 拼多多是国内主流的手机购物APP之一，是一家专注于拼团的第三方社交电商平 台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格 购买优质商品。拼多多网购平台可以与上游供应商建立更为紧密的关系，对于战略合作 厂商给予流量保障，定期举办联合主推活动，在紧密的合作中降低成本，提升效率。当前 电商市场趋于饱和，前有阿里、京东、苏宁等全品类电商巨头领跑，后有众多中小企业跟 进。近年来拼多多因商品质量问题和服务问题引发不少消费者投诉，导致部分消费者对 其留下“便宜没好货”的印象。 【要求】根据上述资料，回答下列问题： (1)案例中，影响我国电商平台发展的宏观环境有哪些？(5分) (2)拼多多与阿里、京东、苏宁等属于什么类型的竞争者？(3分) (3)拼多多等电商平台执行的是什么营销观念？(3分) 86.(7分)【资料】张某在乘坐电梯时，被频繁播放的某品牌“AI智能学习平板”的广告所吸 引。广告中宣称其内置的AI算法能“精准捕捉孩子的学习弱点，一个月提升成绩20 分”。张某遂通过广告上的二维码联系品牌方并付款购买。收货后，张某发现该平板实 为一款配置极低的普通安卓平板，预装的也只是几个粗制滥造的学习APP,完全无法达 到广告宣传的效果。孩子使用后因内容枯燥、屏幕闪烁，反而产生了厌学情绪和眼疲劳。 张某找到该电梯广告的经营者一某广告公司要求赔偿。广告公司负责人出示其 与委托方（品牌方）签订的广告发布合同，合同中明确写道：“甲方（委托方）保证广告内容 真实、合法，并承担由此产生的一切法律责任。乙方（广告发布者)不承担任何真实性审 查责任。”据此，广告公司拒绝赔偿。 张某遂要求该广告公司提供委托其发布广告的“品牌方”的真实名称和地址，广告公 司却以“客户信息属于核心商业机密，受合同保密条款保护”为由，拒不提供。 【要求】根据上述资料，回答下列问题： (1)广告公司拒绝提供“品牌方”的真实名称和地址是否合理？请说明理由。(2分) (2)根据《消费者权益保护法》，张某应该向谁索赔？(5分) 市场营销专业综合理论试卷第9页（共12页） 87.(7分)【资料】当前市场上出现了大量与知名品牌外形高度相似的“山寨”潮玩产品。例 如，知名潮玩品牌“泡泡玛特”(POP MART)旗下热销的“Labubu”精灵玩偶，被仿冒为 “Lababa'”;“迪士尼”的“星黛露”玩偶被仿冒为“星代露”；“熊本熊”被仿冒为“能本熊”。 这些仿制品在外观、尺寸、配色上几乎可以以假乱真，甚至模仿了正品的防伪标识和 包装。然而，其使用的材料低廉粗糙，部分产品甚至含有过量有害物质，既对消费者健康 安全构成威胁，也严重损害了正品品牌方的声誉和市场秩序。2025年，市场监管部门在 全国范围内开展了针对此类仿冒混淆行为的专项治理行动。 【要求】根据以上资料，回答下列问题： (1)上述做法属于哪种不正当竞争行为？(4分) (2)根据《反不正当竞争法》，经营者应承担怎样的法律责任？(3分) 九、会计业务题（本大题共2小题，共42分）】 88.(12分)【资料】某企业于2025年3月末进行银行存款清查，银行存款日记账余额为 98800元，银行对账单的余额为96700元，经查有下列错账与未达账项： (1)委托银行收款5800元，银行已收妥，但企业尚未收到收账通知。 (2)企业销售货物一批，价税合计5850元，记账凭证无误，过账时误记为8550元。 (3)企业开出转账支票一张，支付采购人员差旅费计3200元，企业登记账簿时，凭证上 记载金额为借记制造费用2300元，贷记银行存款2300元。 (4)银行扣付借款利息400元，计息单尚未送达企业。 (5)企业销售收入5500元，已经送存银行，但银行尚未入账。 (6)企业购入材料1600元，已签发转账支票，但持票人尚未到银行办理转账手续。 【要求】根据上述资料，完成下列要求： (1)对错账指出正确的更正方法并进行更正。(4分) (2)编制银行存款余额调节表。(8分) 题88表 银行存款余额调节表 2025年3月31日 金额单位：元 项目 金额 项目 金额 企业银行存款日记账余额 银行对账单余额 加：银行已收，企业未收 加：企业已收，银行未收 减：银行已付，企业未付 减：企业已付，银行未付 调节后的银行存款余额 调节后的银行存款余额 市场营销专业综合理论试卷第10页（共12页） 89.(30分)【资料】甲公司为增值税一般纳税人，适用的增值税税率为13%，商品、原材料售 价中不含增值税。假定销售商品、原材科均符合收入确认条件，其成本在确认收入时逐 笔结转，不考虑其他因素。2025年4月，甲公司发生如下交易或事项： (1)5日，向乙公司销售商品一批，按商品标价计算的金额为80000元，由于是成批销售， 甲公司给予乙公司10%的商业折扣并开具了增值税专用发票，款项尚未收到。该批 商品的实际成本为50000元。 (2)8日，开出现金支票，向银行提取现金22500元，准备发放工资。 (3)10日，以现金22500元支付职工工资。 (4)15日，因5日销售的商品部分规格与合同不符，退回10000元（标价）。当日，甲公司 按规定向乙公司开具增值税专用发票（红字），销售退回允许扣减当期增值税销项税 额，退回商品已验收入库。 (5)16日，销售人员孙艳回来报销差旅费380元（原预借400元），余款退回。 (6)18日，收到住宿费增值税专用发票价税合计1166元，税率6%，开出现金支票支付。 (7)20日，用银行存款支付生产车间发生的固定资产的修理费2000元。 (8)22日，收到外单位捐赠的设备一台，价值10000元。 (9)23日，向丙公司购入一台不需安装的设备，供生产车间使用，增值税发票注明的买价 为200000元，增值税为26000元。开出一张六个月的商业汇票。 (10)23日，采购A材料1000千克，买价20000元，对方代垫运杂费1000元，款项己支 付，材料已入库。 (11)30日，预提本月短期借款利息3000元。 (12)30日，按规定固定资产折旧率计提本月车间用固定资产折旧费4350元。 (13)30日，计算本月应交教育费附加18000元，应交城市维护建设税11000元。 【要求】根据上述经济业务，编制相应的会计分录（写出明细科目，以元为单位）。 市场营销专业综合理论试卷第11页（共12页） 市场营销专业综合理论试卷第12页（共12页） 江苏省2025—2026年跨地区职业学校职教高考一轮联考 市场营销专业综合理论 参考答案 一、单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分） 1. C【解析】本题考查会计基本假设中的会计分期假设。会计分期不仅规定了会计核算的时间界限，而且产生了会计核算本期和非本期的区别，进一步产生了权责发生制与收付实现制这两种记账基础的选择问题。 2. B【解析】本题考查借贷记账法的特点。全部账户的借方发生额合计与全部账户贷方发生额合计相等，而不是每一个账户。 3. C【解析】本题考查账户按用途和结构分类。制造费用属于分配集合账户。 4. C【解析】本题考查本年利润账户的结构。本年利润账户年中有余额，年末余额转入利润分配账户中，结转后无余额。 5. A【解析】本题考查对账中账实核对的内容。B、C、D三项属于账账核对。 6. D【解析】本题考查利润表中净利润项目的计算。净利润等于利润总额减所得税，与提取盈余公积、分配现金股利无关。 7. C【解析】本题考查市场营销观念的本质。市场营销观念的核心是“以消费者需求为中心”，本质是消费者主权论在企业市场营销过程中的具体体现。A、B选项是传统推销观念的特点，D选项是其产生背景而非本质。 8. C【解析】本题考查调整性营销策略。智能手机完善导致电脑需求下降，属于“需求下降但仍有潜在市场”的情况，对应的营销任务是恢复性营销。A选项针对负需求，B选项针对无须求，D选项针对潜在需求，均不符合题意。 9. C【解析】本题考查营销者应如何提高自己产品被选中的几率。竞争性反定位的核心是通过改变消费者对竞争品牌的信念，突出自身优势以争夺市场。 10. D【解析】本题考查市场营销中的市场细分误区。多数谬误指众多企业盲目追逐最大子市场，导致该市场竞争加剧、小众市场需求被忽视，与题干描述一致。 11. C【解析】本题考查目标市场选择策略。市场专业化是指企业聚焦某一特定顾客群，为其提供各类相关产品，符合“生产各种产品但只向某一顾客群供应”的定义。 12. A【解析】本题考查品牌策略的类型，个别品牌策略的定义是企业的各种产品分别采用不同的品牌。 13. D【解析】本题考查包装策略。配套包装策略是将相关联产品组合销售，必须考虑市场需求特点、消费者购买力及产品关联程度。A选项侧重包装更新，B选项侧重赠品吸引，C选项侧重包装重复利用，均无须重点考虑产品关联度。 14. C【解析】本题考查新产品定价策略。密集性渗透策略适用于“消费者对产品缺乏认识、价格敏感”的情况，通过低价格+高促销快速抢占市场。A选项是“高价格+高促销”，B选项是“高价格+低促销”，D选项是“低价格+低促销”，均不符合题意。 15. B【解析】本题考查影响消费者购买行为的因素。社会因素包括相关群体、家庭、角色与地位等，“角色与地位”直接影响购买决策。 16. C【解析】本题考查消费者购买力的决定因素。个人可支配收入是扣除税费后的实际收入，直接决定消费者用于购买商品和服务的资金规模，是影响购买力和支出的核心因素。 17. B【解析】本题考查波士顿矩阵图。明星类产品的特征是“市场增长率高、市场占有率高”，该产品2024年销售额增长20%（增长率高），市场占有率20%，且高于最大竞争对手（占有率高），符合明星类产品定义。 18. B【解析】本题考查侵犯商业秘密的行政责任。情节严重的，处五十万元以上五百万元以下的罚款。 19. B【解析】本题考查《产品质量法》的调整范围。产品是指经过加工、制作，用于销售的产品，天然产品的农、林、牧、渔产品不受《产品质量法》调整。 20. A【解析】本题考查按征税的一般方法或征税标准的关税分类。选择税是对一种进口商品同时定有从价税和从量税两种税率，比较灵活，进口国可以根据进口商品的价格变动和国内经济情况的需要选择有利的课税方法。 21. C【解析】本题考查在程租船运输方式下装卸费的划分问题。“FO”表示船东负责装货及其费用，但不负责卸货及其费用。 22. C【解析】本题考查首届互联网大会的举办地点。2014年11月19日至21日，首届世界互联网大会在中国浙江省嘉兴市乌镇隆重举行。此次大会的主题为“互联互通、共享共治”，标志着中国在全球互联网治理中日益增强的影响力和领导地位。 23. D【解析】本题考查网络交易中企业间签订合同的平台类型。该平台提供合同协商、条款确认等交互功能，是企业间完成电子合同签署的核心场景。其他选项均属于辅助性平台，不具备合同签署的直接功能支持。 二、判断题（Ⅰ）（本大题共22小题，每小题1分，共22分） 24. B【解析】本题考查复合会计分录的概念。复合会计分录是指一借多贷、一贷多借、多借多贷，不仅仅是多借多贷。 25. B【解析】本题考查账簿的登记规则。应该由记账人员签名或盖章。 26. B【解析】本题考查记账核算程序。总账一般采用三栏式，而明细账可采用三栏式、多栏式、数量金额式等。 27. B【解析】本题考查财产清查。“盘存单”是记录财产物资盘点结果的书面证明的原始凭证，“账存实存对比表”是可以用来调整账簿记录的原始凭证。 28. A【解析】本题考查日记账的登记。库存现金日记账和银行存款日记账是根据收款凭证、付款凭证逐日逐笔顺序登记的。 29. A【解析】本题考查市场需求的类型。题干描述的是“潜在需求”，潜伏需求是指即使无营销刺激仍存在的潜在需求。 30. B【解析】本题考查企业应对环境威胁的策略。面对环境威胁，企业可采取反抗、减轻、转移三种策略，并非只有转移才能发展， 31. B【解析】本题考查影响消费者购买行为的因素。消费水平提高后，经济因素（如价格、收入预算）仍是影响消费者购买行为的重要因素，只是影响权重可能变化，该表述错误。 32. B【解析】本题考查消费者购买决策过程。消费者购买决策过程始于“确认需求”，而非收集信息，收集信息是需求确认后的环节。 33. A【解析】本题考查产业市场需求的特征。产业购买者的需求是“派生需求”，受下游消费者市场需求波动影响，比消费者直接需求更易波动，该表述正确。 34. B【解析】本题考查营销情报系统的功能。营销情报系统主要收集企业外部市场环境的动态信息（如竞争对手动态、市场趋势），而非内外各方面信息，内部信息多由内部报告系统提供。 35. B【解析】本题考查市场调研的资料利用原则。调研应遵循“先二手资料，后原始资料”的顺序，二手资料获取成本低、速度快，可先为调研奠定基础，原始资料虽准确但成本高，不应优先使用。 36. A【解析】本题考查市场潜量与销售潜量的关系。当企业市场占有率为100%（独占者）时，企业销售潜量即市场总需求上限（市场潜量）。 37. B【解析】本题考查市场细分的理论基础。消费需求的“绝对差异性”造成了市场细分的必要性（需按差异划分市场），“相对同质性”使市场细分有实现可能（同一细分市场内需求相近），题干表述颠倒。 38. A【解析】本题考查产品整体概念的核心。产品整体概念（核心产品、形式产品、延伸产品）的内涵和外延，本质是由消费者的需求和期望决定的，需围绕消费者需求定义产品。 39. A【解析】本题考查定价策略中的地理定价。分区运送价格是将市场划分为若干区域，同一区域实行统一价格，可弥补产地价格（买方承担全部运费）的不足，减轻买方负担。 40. B【解析】本题考查分销策略。“只选择一家中间商”的是独家分销，选择分销是选择若干家符合条件的中间商销售产品。 41. B【解析】本题考查经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍，不足500元的，为500元。 42. A【解析】本题考查买方信贷概念。买方信贷是指出口方银行直接向外国的进口厂商或进口方银行提供的贷款。这种贷款附有债务方必须购买债权国商品的附加条件，即所谓的约束性贷款。 43. B【解析】本题考查Digicash。Digicash是一种无条件匿名系统。当消费者使用硬币时，商家所能看到的只是银行的签字，而不是消费者本人的签名。 44. A【解析】本题考查电路层网关。电路层网关在OSI模型中的会话层上过滤数据包，这样比包过滤防火墙高两层。 45. B【解析】本题考查电子商务兴起的基础。Internet的普及和成熟为电子商务的发展提供了应用条件。三、判断题（Ⅱ）（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 46. （×）辨析：应尽可能编制“一借一贷”或“一贷多借”的会计分录。 47. （×）在生产者购买决策过程中的8个步骤中，除了说明需要、使用效果反馈与评价是“需要”外，其他步骤均是“可能需要”。 48. （×）辨析：使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者既可以向其（营业执照的使用者）要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。 49. （×）辨析：两种贸易术语的风险转移点都是以装运港船上为界，因此，运输途中货物灭失和损失的风险，均应由买方负责。 50. （×）辨析：是意见征询。 四、填空题（本大题共14小题，每小题2分，共28分） 51. 利润表 资产负债表 52. 营业利润 净利润 53. 交换功能 实体分配功能 54. 地理集中 大量购买 55. 政治力量 公共关系 56. 设备 程序 57. 选择性曲解 选择性记忆 58. 收到退回商品 消费者 59. 不合格 合格 60. 最惠国税 进口附加税 61. 指示 记名 62. 初始置换 迭代运算 63. 电子现金 信用卡 64. 信息 实体 四、填空题（本大题共14小题28空，每小空1分，共28分） 65. 会计账簿：简称账簿，是指由具有一定格式（1分），按一定形式相互连接账页组成的（1分），以经过审核的会计凭证为依据（1分），连续、系统、全面、综合的记录和反映各项经济业务的簿籍（1分）。 66. 潜在市场：企业现在经过努力可以争取到的市场（2分），也指随着生产发展和消费水平提高可能达到的市场（2分） 67. 品牌：卖主为自己的产品确定商品名称（1分），通常由文字、标记、符号、图案或它们的组合表示（1分），用来区别不同卖主的产品或劳务（1分）。品牌是一个集合概念，包括品牌名称、品牌标志和商标三部分（1分）。 68. 关系营销：企业在盈利的基础上（1分），建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系（1分），以实现参与交易各方的利益，从而形成一种兼顾各方的长期利益（1分）。企业与顾客之间的长期关系是关系营销的核心（1分）。 69. 市场营销环境：一切影响企业市场营销活动的普遍因素（1分），以及会给企业造成环境威胁（1分）和带来市场机会的主要力量和因素（1分）。市场营销环境包括宏观市场环境和微观市场环境（1分）。 70. 严格产品责任原则：又称无过错赔偿责任原则，即只要存在产品对消费者造成了人身、财产的损害事实（2分），就要求生产者和销售者承担赔偿责任（1分），而不问生产者或销售者主观上是否有过错（1分）。 71. 预定限额：预先规定在一定的时期内（1分），某项受惠产品的关税优惠进口限额（1分），对超过限额的进口（1分）按规定恢复征收最惠国税率（1分）。 72. 手机支付，：称为移动支付（1分），是指允许移动用户使用其移动终端（通常是手机）（1分）对所有消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式（1分），是继卡类支付、网上支付后的一种新的支付方式（1分）。 73. B2B：企业对企业的电子商务，也称商家对商家或者商业机构对商业机构的电子商务（2分）。它是指商业机构（或企业、公司）使用Internet或各种商务网络向供应商（企业或公司）订货和付款（2分）。 六、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 74. 记账凭证核算程序的一般步骤： （1）根据原始凭证或原始凭证汇总表填制记账凭证。（1分） （2）根据收、付款记账凭证登记现金日记账和银行存款日记账。（1分） （3）根据原始凭证、原始凭证汇总表和记账凭证登记各种明细分类账。（1分） （4）根据各种记账凭证逐笔登记总分类账。（1分） （5）将总分类账与各明细分类账、现金和银行存款日记账分别进行核对。（1分） （6）根据总分类账及有关明细分类账编制财务会计报告。（1分） 75. 生产者的购买动机主要是理智动机（1.5分）。具体表现：购买必须达到盈利的目的（1.5分）；必须降低成本（1.5分）；要能够适应社会或法律的需要（1.5分）。 76. 选择广告媒体时要考虑的因素：除了要考虑各类媒体优缺点以外（2分），还要考虑以下几个方面：目标顾客的喜好（1分）；产品种类（1分）；广告信息（1分）；成本费用（1分）。 77. 仲裁的特点： （1）仲裁是以双方自愿为基础。（1分） （2）受理争议的仲裁机构一般是民间机构。（1分） （3）仲裁的程序较简单。（1分） （4）仲裁对争议双方继续发展贸易关系的影响较小。（1分） （5）仲裁的裁决是终局性的。（2分） 78. SET运行的目标： （1）保证信息在互联网上安全传输。（1分） （2）订单信息和个人账号信息的隔离。（1分） （3）解决多方认证。（1分） （4）确定应用的跨平台性。（1分） （5）保证网上交易的实时性，使所有的支付过程都是在线的。（2分） 七、计算题（本大题共4小题，共30分） 79. （每笔业务分析正确得1分，期末余额1分，共6分） 题 号 资产（+/-） 负债（+/-） 所有者权益（+/-） 期初余额 400 000 150 000 250 000 （1） +50 300 -8 500，+58 800 （2） +21 060 +3 060 +18 000 （3） -2 000 -2 000 （4） -50 000 +50 000 （5） +8 000 -8 000 期末余额 469 360 161 360 308 000 80. （每题2分，共8分） （1）2012年12月31日可供分配利润=200+1 000=1 200（万元） （2）资本公积=600-100=500（万元） （3）未分配利润=200+1 000-1 000×10%-1000×5%-80=970（万元） （4）留存收益=盈余公积+未分配利润=300+1 000×10%+1 000×5%+970=1 420（万元） 81. 解：销售差距=4 000-2 400=1 600（元）（1分） 因为价格的下降使销售额下降（1-0.8）×3 000=600（元）（1分） 因为销量的下降使销售额下降（4 000-3 000）×1=1000（元）（2分） 价格下降造成的销售额差距占总销售差距的百分比=600÷1 600×100%=37.5%（2分） 销量下降造成的销售额差距占总销售差距的百分比=1 000÷1 600×100%=62.5%（2分） 82. 解： （1）佣金=3×1 000×15×2%=900美元=900× 830÷100人民币=7 470（元人民币）（2分） （2）CIF价=15×（1-2%）=14.7（美元）（1分） 单位保险费=14.7×（1+10%）×2%=0.32（美元）（1分） FOB价=14.7-0.15-0.32=14.23（美元）（2分） FOB外汇净收入=14.23×3 000=42 690（美元）（1分） 答：（1）该出口公司向中国银行购买支付佣金的美元共需7 470元人民币。（2）该出口公司的外汇净收入为42690美元。（1分） 八、综合分析题（本大题共5小题，共51分） 83. （1）宜家产品的宽度是9（0.5分），长度是10 000（0.5分），平均深度是1 111（0.5分）。座椅沙发系列、办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品，炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列都属于家居产品，关联性比较大（0.5分）。 （2）①宜家采用了广泛分销渠道策略（1分）。 ②这种策略的适用范围：日用消费品、工业品中标准化（1分）、通用化程度较高的产品（1分）、生产资料中的经常耗用品或标准品（1分）。 （3）宜家采用了渗透定价策略（1分）。 ①优点：可使新产品迅速增长，打退竞争对手，自己则通过扩大生产、降低成本、薄利多销，来保证长期的最大利润。加速资金周转，以强有力的地位展开竞争，使竞争者处于不利地位（4分）。 ②以中国为代表的发展中国家市场，由于大多数人民生活水平还不够高，低端（价）产品才最受青睐，同时，由于人口规模巨大，低价市场并不代表低的利润。宜家的产品形象是深受中国消费者认可的，它是潮流的引领者。在这种大环境下，宜家采取低价策略毋庸置疑是正确的（3分）。 84. （1）案例中，广告代言人是属于影响消费者购买行为的相关群体（1分）。 对消费者行为影响表现在三个方面：示范性、仿效性和一致性（3分）。 （2）公司在发展的过程中采取一体化市场增长战略的水平一体化（1分）和密集性增长战略的市场开发（1分）。水平一体化即企业收购、兼并竞争者同类型的企业，或者在国内或国外和其他同类企业合资生产经营（1分）。本案例中，与法国司米集团合作，增加“司米”橱柜的定制。与华鹤集团合资，生产木门及配套的相关产品（1分）。市场开发即原有产品或略有改进的产品向新的顾客销售，开拓新的市场，增加销售量（1分）。本案例中，索菲亚已不满足于个人家装市场，承接地产、酒店、企事业、长租公寓、学校、医院等样板房及工程批量项目，进行相关工程的装修定制，开拓出新的市场（1分）。 （3）公司采用的是分类的家族品牌名称策略，即企业所经营的各类产品分别命名，即一类产品使用一个品牌（1分）。本案例中，根据全屋定制、橱柜、木门、木地板不同类别产品分别命名为索菲亚、司米、米兰纳、易福诺（1分）。 85. （1）政法环境（电商政策和相关法规）、经济环境（网上零售额的增速高于社会零售额）、人口环境（网民规模巨大）、科学技术环境（互联网普及率78.6%）。（5分） （2）它们属于品牌竞争者，即满足同一需要的产品的各种形式之间的竞争（2分）。“拼多多”与“阿里”“京东”“苏宁”是全品类电商平台（1分）。 （3）网络营销，即利用计算机网络，现代通信技术等在网上开展的一系列营销活动，包括网上市场调查、网上购物、网上促销、网上支付等网络营销活动（2分）。本案例中，拼多多是利用网络、手机进行的购物 APP，是一家专注于拼团的第三方社交电商平台，所以是网络营销（1分）。 86. （1）广告公司拒绝提供“品牌方”的真实名称和地址不合理（1分）。根据《消费者权益保护法》规定：广告的经营者应当提供经营者的真实名称、地址。本案例中，广告的经营者不得“客户信息属于核心商业机密，受合同保密条款保护”为由拒不提供（1分）。 （2）张某应首先向“品牌方”和广告公司要求赔偿（1分），根据《消费者权益保护法》的规定：消费者因经营者利用虚假广告或其他虚假宣传的方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿（1分）。本案例中，该“品牌方”生产的“AI智能学习平板”实则为假货，属于虚假宣传，理应承担赔偿责任（1分）。张某根据《消费者权益保护法》规定：广告的经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任（1分）。本案例中，张某要求广告的经营者提供经销商的真实名称及地址，但广告的经营者不提供，应承担赔偿责任。（1分） 87. （1）上述仿制品企业的做法属于混淆行为（1分）。根据《反不正当竞争法》的规定：混淆行为是指在市场交易中采用假冒、模仿等手段，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定练习，损害竞争对手，谋取不正当利益的行为（1分）。包括擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识（1分）。本案例中，“Labubu”被仿冒为“Lababa”、“星黛露”被仿冒为“星代露”；“熊本熊”被仿冒为“能本熊”，这些仿制品在外观、尺寸、配色上几乎可以假乱真，甚至模仿了正品的防伪标识和包装属于混淆行为（1分）。 （2）根据《反不正当竞争法》 的规定，经营者实施混淆行为的，监督检查部门应责令其停止违法行为，没收违法商品（1分）。违法经营额5万元以上的，可以并处违法经营额5倍以下的罚款（1分）；没有违法经营额或者违法经营额不足5万元的，可以并处25万元以下的罚款。情节严重的，可以吊销营业执照（1分）。 九、会计业务题（本大题共2小题，共42分） 88. （1）第一个错误：画线更正法。（1分） 先用红笔在错误的全部数字8 550正中画一道红线，再用蓝黑墨水笔在被注销的8 550上端的空白处写出正确的数字5 850，并由记账人员在更正处签章。（1分） 2 300 第二个错误：红字冲销法 （1分） 更正：借：制造费用 2 300 贷：银行存款 借：管理费用 3 200 贷：银行存款 3 200 并据此入账（1分） （2）编制银行存款余额调节表。（每格1分，一共8格，共8分） 银行存款余额调节表 2025年3月31日 金额单位：元 项 目 金 额 项 目 金 额 企业银行存款日记账余额 95 200 银行对账单余额 96 700 加：银行已收，企业未收 5 800 加：企业已收，银行未收 5 500 减：银行已付，企业未付 400 减：企业已付，银行未付 1 600 调节后的银行存款余额 100 600 调节后的银行存款余额 100 600 89. （每个分录2分，共30分） （1）借：应收账款——乙 81 360 贷：主营业务收入 72 000 应交税费——应交增值税（销项税额） 9 360 借：主营业务成本 50 000 贷：库存商品 50 000 （2）借：库存现金 22 500 贷：银行存款 22 500 （3）借：应付职工薪酬——工资 22 500 贷：库存现金 22 500 （4）借：主营业务收入 9 000 应交税费——应交增值税（销项税额） 1 170 贷：应收账款——乙 10 170 借：库存商品 6 250 贷：主营业务成本 6 250 （5）借：销售费用 380 库存现金 20 贷：其他应收款——孙艳 400 （6）借：管理费用 1 100 应交税费——应交增值税（进项税额） 66 贷：银行存款 1 166 （7）借：制造费用 2 000 贷：银行存款 2 000 （8）借：固定资产 10 000 贷：营业外收入 10 000 （9）借：固定资产 200 000 应交税费——应交增值税（进项税额） 26 000 贷：应付票据——丙 226 000 （10）借：原材料——A 21 000 应交税费——应交增值税（进项税额） 2 600 贷：银行存款 23 600 （11）借：财务费用 3 000 贷：应付利息 3 000 （12）借：制造费用 4 350 贷：累计折旧 4 350 （13）借：税金及附加 29 000 贷：应交税费——应交教育费附加 18 000 ——应交城市维护建设税 11 000 6 学科网（北京）股份有限公司 $