摘要:
该高中思想政治课件聚焦“诚信经营 保护消费者”与“依法纳税是义务”核心知识点,通过“超市购物判断产品质量”“小禾一家收入税种分析”等探究活动导入,结合新闻视频思考(如高颜值文具侵权、中国知网维权),构建从消费者权益保护到依法纳税义务的逻辑脉络,为学生提供学习支架。
其特色在于紧扣政治认同(认同消费者权益保护与依法纳税的社会价值)、法治意识(树立诚信经营与税法遵守观念)、公共参与(掌握维权途径与纳税意识)核心素养,融入高考真题(如2024全国饭店最低消费题)、易错易混辨析(如增值税与个税作用区分)及生活案例(“38元大虾”“大数据杀熟”),采用案例教学与问题探究法。学生能提升法治观念与责任意识,教师可高效落实核心素养目标。
内容正文:
国家税务总局4月1日发布的数据显示,税务部门持续优化稽查执法方式,依法严厉打击各类涉税违法犯罪活动,切实维护国家税收安全,维护经济运行秩序,维护社会公平正义。税务部门将人民群众反映强烈、涉税违法问题频发的高风险重点行业、重点领域、重点人群作为重点对象,先后依法查处了一批加油站和网络主播、明星艺人股权转让、偷逃税等点案件。2024年,税务部门共对2722户加油站开展检查,累计查补收入57点八九亿元,对169名网络主播开展检查,累计查补收入8.9 9亿元,有力规范了行业税收秩序,促进了行业健康发展。此外,充分发挥八部门常态化联合打击涉税违法犯罪工作机制作用,每年部署实施联合利剑专项行动。2024年全国税务稽查检查涉嫌虚开骗税企业6.18万户,认定对外及接受虚开增值税发票等619.08万份,挽回出口退税损失145.3 3亿元。
在当今的数字时代,知识的获取变得是前所未有的便捷。但有的时候你多少都得花上一点钱。比如各种各样的会员充值返福利等等,这样的促销活动琳琅满目。我们充值后却发现很多权利都没有宣传当中的那么好,或者是退费过程特别繁琐,设置了各种门槛等等等等。下面我给您带来的这个案件,就是一位比较较真儿的用户,与我们国家最大的在线知识平台正面对国公堂的事情。在2017年5月,刘先生想要在知网上下载一篇论文,标价是九元。当刘先生想要付款的时候,发现知网的充值中心对于用支付宝方式充值的最低限额设定为50元。开始刘先生并没有在意,他就充了50元。在下载完论文之后,刘先生就想要退掉剩余的41元,可是怎么找也找不到退款界面。于是乎刘先生就打电话联系了中国知网的客服,询问账户余额到底在哪儿可以退还。客服的回答那是相当的官方客服说咱们知网对于多余的金额是可以退款的,但是退款的周期很长,还需要扣除一定的手续费。所以建议刘先生就别那么较真儿,就别退钱了,万一以后还能用到织网。刘先生对于客服的回答那是相当的不满意。虽然41元不算什么大钱,但是越想越生气的刘先生觉得必须要跟之王较这个真儿,于是乎2018年的11月,刘先生就将知网告上了法庭。本期的手把手教你消费维权第四期,我们来看一下平台退款还收手续费,究竟是谁给你这样的权利。首先打开我们的消费权利宝典,看一下我们哪项权利受到了侵害。显然我们的选择权受到了平台的侵犯。然后我们再来看一下权力清单,找到对应的法律规范,就可以锁定具体侵权事项了。消法第九条规定,消费者享有自主选择商品品种或者是服务的方式,自主决定购买或者是不购买任何一种商品,接受或者是不接受任何一项服务的权利。法院是2018年11月6日受理的刘先生的起诉,但还没到开庭的时候。11月26号,也就是在20天之后,织网公司悄悄地将刘先生的余额41元退还到了他的支付宝账户当中。但是刘先生依然没有选择和解,最后知网还是不得已坐在了法庭的被告席上。最后我们来确认一下商家应当承担什么样的责任。这里边我们就引用法庭的结论。知网充值中心上列明的多种充值方式包括支付宝、微信支付、银联在线。其中支付宝的充值最低限额为50元,其他部分支付方式也设定了不同金额的最低充值限制。还有一点更令人气愤,知网在其帮助中心网页答读者问一栏第19条写道,个人用户没有使用完的金额是否可以退订,账户余额不支持转出功能?但是在刘先生提起本案诉讼之后,之王火速将该回答内容删除。法庭认为,消费者享有自主选择商品或者是服务的权利,商家不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。本案中被告知网在网上关于最低充值额限制的规定,导致消费者为购买价格仅为几元的文献,需最低充值十元到50元。虽然账户余额在现实生活当中是可以退还的,但知网公司称退还还需要扣除手续费。该网站对于最低充值额的设定占用了消费者的多余资金,且收取退款手续费也增加了消费者的负担。故该规定侵犯了消费者的自主选择权,限制了消费者的权利,是对消费者不公平、不合理的规定,应该认定为无效。其实消费者一旦感受到自己的权利受到侵犯之后,我们是可以通过提起诉讼,采用以打促谈的方式,让商家感到实实在在的压力。在这个案件当中,刘先生就通过这种方式迫使知网快速退还了全部余额,后续法院判决知网关于最低充值额限定的规定是无效的,又迫使知网改变其不合理的平台规则。这一事件反映出在市场经济环境当中,消费者应该享有自主选择的权利,经营者不得通过不合理的格式条款限制消费者的权益。所以我们应当坚决的抵制此类不公平的行为。一方面可以促进市场的健康发展,维护消费者的合法权益。另一方面,这也提醒各大企业,在制定相关政策时,应该更加注重消费者的体验与权益,这毕竟关乎着我们自身的权利。
第八课 自主创业与诚信经营
第三单元 就业与创业
8.2 诚信经营 依法纳税
课标要求 核心素养目标
评述市场竞争的基本规则,说明依法经营的必要性 【政治认同】认同我国重视对消费者合法权益的保护,理解依法纳税对社会的贡献。
【科学精神】保护消费者利益的必要性以及重大意义。
【法治意识】树立诚信意识,依法维护合法权益:消费者要树立法治意识,遵守税法。
【公共参与】掌握消费者维权途径,树立依法纳税意识。
课程标准
01
03
02
要求:浏览课本P74—78,找出以下问题的答案并圈画好。
04
05
自主学习
1.保护消费者合法权益的原因(必要性+法律依据+意义)
4.消费者维权途径★★
2.如何保护消费者合法权益?(法律+经营者+消费者)
5.为什么要依法纳税?
6.税收的种类?适用范围?★★★
3.消费者的权利(经营者的义务)
06
当你在超市面对琳琅满目的货物时,当你在电商平台上浏览商品网页时,你会……
看产品
合格证
看口碑和
买家评论
看销售
数量
………
看是否属于
名牌产品
看产品介绍
和说明书
探究与分享(74页)
请同学们谈谈:(1)消费者(你)可以用哪些方法来判断产品的质量?
(2)通过这些信息你觉得还会买到假货吗?
(3)经营者如何让消费者放心购买自己的产品?
一、诚信经营 保护消费者
1.保护消费者合法权益的原因
①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多,消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。
②经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。(例如:商家利用“大数据杀熟”)
(为什么)
(1)必要性
一、诚信经营 保护消费者
1.保护消费者合法权益的原因
①有利于平衡经营者与消费者之间的关系;
②有助于守法诚信的经营者扩大市场;
③增进社会整体福祉。
(为什么)
(2)重要性
(3)法律依据
《中国人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。
一、诚信经营 保护消费者
2.如何保护消费者合法权益?
(如何做)
(1)国家角度
(2)经营者角度
保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。
经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,合法从事生产经营活动;保障消费者的权利。(保证消费者安全消费的权利、知情权、自主选择权)
(3)消费者角度
消费者可以借助多种法律手段,维护自身合法权益。
观看视频思考:这些高颜值的文具侵害了消费者的什么权利?
一、诚信经营 保护消费者
3.消费者的权利(经营者的义务)
(1)经营者应当保障消费者安全消费的权利
“我安全”
①.对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。(例如:水壶的标线,提示危险等;药品以及食品的用法用量禁忌;正确放鞭炮)
②.经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。(例如:召回问题汽车,假冒伪劣产品)
汽车缺陷召回制度:
说明&标明方法
报告&告知停止
小李一家去某旅游景点餐馆吃饭。结账时老板声称,小李所点的那盘大虾不是38元一份,而是38元一只。原来餐馆门口的价目单显示“海捕大虾38元”,在价目单的最下方有一行小字,注明“以上海鲜单只计价”。小李认为他点菜时询问过菜价,服务员并未作相应的提示。为此,双方争执不下。
思考:上述材料体现了经营者侵犯了消费者的什么权利?
他可以通过哪些途径维权?
探究与分享(75页)
一、诚信经营 保护消费者
3.消费者的权利(经营者的义务)
(2)经营者应当保障消费者的知情权
“我知道”
①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问,经营者应当作出真实、明确的答复。
③经营者提供商品或者服务应当明码标价,还应当标明其真实名称和标记。
例如图片实物不符合,价格欺诈,买家秀与卖家秀
思考:视频中中国知网侵犯了消费者的什么权利?
一、诚信经营 保护消费者
3.消费者的权利(经营者的义务)
(3)经营者应当尊重消费者的自主选择权
“我选择”
①消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式。
②消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。(货比三家)
例如强买强卖,捆绑销售,不准外带酒水
一、诚信经营 保护消费者
4、 消费者维权的途径
和解
调解
仲裁
诉讼
与经营者协商和解。
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
向有关行政部门投诉。
通过仲裁(仲裁机构)或者诉讼(法院)的方式。
卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等
【注意】劳动者维权要先仲裁后诉讼,消费者维权则无需(即仲裁不是消费者维权的必经途径)。
中国消费者协会 ,由国家市场监督管理总局主管,是履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的公益性职责,对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益的全国性、联合性、非营利性社会组织。(注意:消费者协会不是国家机关)
知识拓展
中国消费者协会投诉电话是12315
当堂训练
1、买的时候没说安装要收费,结果上门后2000元的热水器安装费花了754元。
2、李某在某餐馆就餐时被告知不能人工点餐,必须先扫码关注本店微信公众号,否则不能点餐。
3、一游客发视频称自己一家在春节假期报名参加了云南旅游团,在丽江旅行途中因未购买5万元的手镯“被赶下车”。
4、“315”曝光茶百道门店替换食材效期标签、书亦烧仙草员工用嘴尝食材是否过期、茶颜悦色奶茶放置半小时仅剩半杯等。
5、一位网友在某APP上订购机票时,意外发现与朋友使用同一航班的价格因为大数据杀熟竟然相差悬殊。(2900:895)
判断下列案例中经营者主要侵犯了消费者的什么权利?
知情权
自主选择权
自主选择权
安全消费权
知情权
如何维护消费者的合法权益 (怎么做)
国家
经营者
消费者
我国制定了《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。
①应当遵守规则,公平竞争,依法、诚信经营;
②应当保证消费者安全消费的权利、保障消费的知情权、尊重消费者的自主选择权;
消费者可以通过多种途径维护自身权益:P75
①消费者可以与经营者协商和解;
②可以请求消费者协会或者依法成立的调解组织进行调解;
③可以向有关行政部门投诉;
④还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议(二选一)
归纳总结
17
思考:国家为什么要对公民的偷税漏税行为进行处罚?
税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民!
二、依法纳税是义务
1、依法纳税的原因
(1)国家角度
税收是国家财政的重要来源(地位),取之于民,用之于民。
(2)纳税人角度
纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。
(3)企业角度
企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市场名片。
二、依法纳税是义务
2、我国的主要税种
(1)增值税
农场(小麦)-----面粉厂(面粉)------食品厂(饼干)
1万元 1.3万元 1.8万元
增值额0.3万
增值额0.5万
”营改增“
(算增值额)
①含义:增值税是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。
②征税对象:增值额。增值额就是生产经营者在一定期间的生产经营过程中新创造的价值。
③最大特点和作用:增值税的最大特点是减少重复征税,有利于减轻企业税收负担。
关于增值税中“增值额”的理解
甲、乙、丙、丁四家公司的经营和交易情况如下:
这四家公司应缴纳增值税的增值额分别是:
甲公司:5万元;
乙公司:8万元—5万元=3万元;
丙公司:15万元—8万元=7万元;
丁公司:20万元—15万元=5万元。
甲公司采伐树木,卖给乙公司5万元的原木;
乙公司将原木加工成各种尺寸的木料,以8万元卖给丙公司;
丙公司用这些木料制作家具,然后以15万元卖给丁公司;
丁公司拥有若干家具商店,这些家具卖了20万元。
增值税的最大特点是减少重复征税,有利于减轻企业税收负担。
举例说明
21
二、依法纳税是义务
2、 我国的主要税种
(2)企业所得税
②适用范围:除个人独资企业与合伙企业外的其它企业,其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。
纳税人
P77【相关链接】
为避免重复征税,国家对个人独资企业与合伙企业取消企业所得税,征收个人所得税。
①含义:是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。
征税对象
思考:国家对个人独资企业和合伙企业征收什么税?
爷爷奶奶
小禾的爷爷奶奶在老家务农,主要收入来源是地里收获的庄稼和饲养的家畜。
爸爸妈妈
小禾的爸爸妈妈在某城市工作,小禾的爸爸与人合伙开了一家汽车修理厂,小禾的妈妈在一家大型中外合资电子公司当工人。
小禾
小禾在一所中学上学。小禾好学上进,在全国中学生作文比赛中荣获二等奖,获得奖金2000元。
结合生活经验,说说小禾一家的收入可能涉及哪些税种?
A.爷爷奶奶:农业税,现已废止,不用交税;
B.爸爸:合伙开汽车修理厂,交个人所得税;
C.妈妈:当工人,薪金收入可能要交个人所得税;
D.小禾:比赛奖金,属于偶然所得,交个人所得税。
+
+
小禾一家的收入
探究与分享 P76
23
二、依法纳税是义务
2、 我国的主要税种
(3)个人所得税
纳税人
征税对象
①含义:个人所得税是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。
思考:何为居民个人?何为非居民个人?
P78相关链接
根据个人所得税法,在我国境内有住所、或者无住所而一个纳税年度内在我国境内居住累计满一百八十三天的个人,为居民个人;在我国境内无住所又不居住,或者无住所而一个纳税年度内在我国境内居住累计不满一百八十三天的个人,为非居民个人。
二、依法纳税是义务
2、 我国的主要税种
(3)个人所得税
②新个税法的特点:法律制度由最初的注重效率转变为更加关注公平。提高了基本减除费用标准,增加了与民众关系密切相关的专项附加扣除,而且采用综合征收的方式。
基本减除标准(起征点)不断提高
①基本减除费用标准:每月5000元
(即每年6万元)
②专项扣除:五险一金的扣除(基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金)
③专项附加扣除:包括赡养老人;子女教育;继续教育;大病医疗;住房贷款利息;住房租金;
④综合征收:指对纳税人全年的各项所得(工资薪金、劳务报酬、稿酬和特许权使用费等四项劳动性)加以汇总,就其总额进行征税。
思考:居民只要取得收入,就应该依法缴纳个人所得税吗?
个人所得税是针对个人应税所得额征收的一种税,并非针对居民的全部收入。
全年应纳税所得额=年综合所得-(基本减除费用6万元+专项扣除+专项附加扣除)
二、依法纳税是义务
2、 我国的主要税种
(3)个人所得税
③个人所得税的作用:个税法律制度的完善有利于增强公民的纳税意识和法治观念。
个人所得税是国家财政收入的重要来源,也是调节过高收入,缩小收入差距、实现社会公平的有效手段。(补充)
诚信经营
依法纳税
诚信经营
保护消费者
依法纳税是义务
保护消费者利益的原因
对消费者权益保护的措施
国家:制定一系列法律、法规,保护消费者
的合法权益。
经营者:遵循自愿、平等、公平、诚信的原
则,诚信经营,保证消费者的安全消费权、
知情权、自主选择权等权利。
消费者:通过协商和解、组织调解、投诉、
仲裁或者诉讼等多种方式和途径维护自身权益。
依法纳税的原因
我国的主要税种
增值税(纳税人、纳税对象)
企业所得税
个人所得税(纳税人、纳税对象、作用)
课堂小结
国家、企业、个人
1、征收增值税是国家收入的主要来源,有利于调节个人收入分配。
【分析】个人所得税是国家收入的重要来源,有利于调节个人收入分配。
2、征收企业所得税,能够减少重复征税,有利于减轻企业税收负担。
【分析】征收增值税,能够减少重复征税,有利于减轻企业税收负担
3、我国境内的所有企业统一使用于《中华人民共和国企业所得税法》。
【分析】个人独资企业和合伙企业不适用
4.所有企业都要缴纳企业所得税。( )
【分析】并非所有的企业都要缴纳企业所得税。除个人独资企业、合伙企业需要缴纳个人所得税外,其他企业需缴纳企业所得税。
易错易混
链接高考
(2025·重庆高考)2022年实施的《汽车驾驶自动化分级》将驾驶自动化分为L0到L5六个等级。其中,LO、L1、L2为驾驶辅助,驾驶主体为驾驶人;L3、 L4、L5为自动驾驶,当功能激活时,驾驶主体是系统。当前,国内量产汽车最高仅达 L2。关于汽车厂商的营销宣传,说法正确的是( )
①贬低竞争对手夸大自家汽车的自动化水平,侵害了消费者自主选择权
②某款汽车的自动化水平接近L3,“L2.9”的宣传不会侵害消费者知情权
③“解放双手”“开智驾可睡觉”等宣传语会导致消费者盲信,侵害了消费者知情权
④厂商应避免夸大驾驶自动化水平,并提示风险,以免侵害消费者安全消费的权利
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
D
(2024·全国)对下述案例,下列说法正确的是( )
①饭店要求最低消费侵害了张某的知情权
②饭店禁止自带酒水侵害了张某的名誉权
③“每桌最低消费158元”属于格式条款
④饭店禁止自带酒水侵害了张某的自主选择权
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
D
链接高考
(2024,湖北)现如今买了电器,有故障需要维修时,常会遇到保修附加条件多、小病大修、乱收费等花式套路,让消费者感到买得起修不起,既“头疼”又“心疼”。为解决这一问题,需要政府( )
①加强监管,增加行业透明度
②反垄断,打击不正当竞争
③建立国有家电维修连锁企业,做好便民服务
④引导行业协会发挥自律作用,倡导诚信经营
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
B
链接高考
Lavf58.20.100
Packed by Bilibili XCoder v2.0.2
Lavf58.20.100
Packed by Bilibili XCoder v2.0.2
Lavf58.20.100
Packed by Bilibili XCoder v2.0.2
$问问各位家长,您给家里的孩子最近买文具了吗?现在一些高颜值的文具正成为当下儿童文具市场最受欢迎的产品。卡通形象的卷笔刀,带吊坠的笔,白的发亮的纸张。今天是全国中小学生安全教育日,新华视点记者调查发现,部分高颜值文具暗藏高风险,极易对儿童身体健康造成损害。迎合儿童消费心理的高颜值文具,历来备受市场的欢迎。在确保安全的情况下,追求高颜值原本无可厚非。但如果说文具生产厂商把高颜值作为目标而忽略了安全值,则会出现本末倒置,明显违背文具生产所需遵循的法律法规和行业道德,必将遭到市场的唾弃和法律的严惩。随着颜值经济不断升温,读文具带着高颜值的面具进入市场,让儿童这个最容易受伤、最需要保护的群体,不得不再次面临各种不可知的伤害折腾,加之这些问题文具难以识别,又不知道如何避免被伤害,无疑会让天下所有的父母为之揪心,让所有消费者为之焦虑。对于高颜值的文具,要保证其安全值,也需要家长和整个社会的引导。只有守住了安全底线,才能营造健康的市场环境和儿童的学习环境。