内容正文:
第十三课
学会有效沟通
小学生心理健康·五年级(上)·北师大版
第五单元 有效的沟通
新课导入 热身活动
活动规则:
向身边的同学问好要相互鞠躬,弯腰45°。
相互交流,说说自己的感受。
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问 好
我觉得对方很真诚,所以我心里比较开心,而且也更加愿意和他们交朋友,感觉他们是一个很好沟通的人。
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感受交流
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会倾听同学的诉说吗?你知道如何跟同伴表达自己的看法吗?这些都需要沟通。
沟通能够消除误会,增进感情。因此,要学会清晰、友善地表达自己的意见。健康的沟通可以帮助你和家人、朋友之间建立良好的关系。
创设情景 呈现问题
创设情景 呈现问题
琳琳和雯雯是一对无话不说的好朋友,两个人经常分享各自的秘密。琳琳是班里的学习委员,学习成绩很好,经常帮助雯雯学习。
但是雯雯比较粗心大意,经常在学习上碰到问题,自己不思考就去问琳琳,有的时候甚至会让琳琳替她做题,而且雯雯还经常在大庭广众之下,把琳琳告诉她的悄悄话说出来。
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琳琳对雯雯的做法很不满,希望雯雯有一天能意识到这样做的不妥,但是这个粗心的朋友却一点改变的迹象都没有。
琳琳很珍惜自己的好朋友,她对友谊有一种很美好的期待:希望朋友最好永远没有争吵,没有愤怒,永远互相理解。在她的心目中,一旦出现了冲突就意味着友谊破灭。
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所以,虽然琳琳心里很不高兴,但是她害怕表达出自己的看法后,雯雯会生气,从而影响她们之间的友谊,琳琳就一直忍着没有说出来。
琳琳经常劝自己:虽然雯雯有些不好的地方,但为了这些事情失去一个朋友不值得……
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琳琳和雯雯的状态好吗?你觉得琳琳应该怎么做?
这种状态还行吧,毕竟失去一个好朋友我觉得很可惜。
我觉得这样不好,情绪长期挤压在心里,对人对己都不好。我认为琳琳应该把这件事情和雯雯真诚的说出来。
在元帝的时候,由大司马、车骑将军史高推荐,匡衡被封郎中,迁博士。
沟通意味着双方交换和分享观点、信息和感受。沟通既包括语言沟通又包括非语言沟通。
非语言沟通又叫肢体语言的沟通,是指通过手势、姿势、表情、眼神等来进行沟通。
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心灵港湾
在元帝的时候,由大司马、车骑将军史高推荐,匡衡被封郎中,迁博士。
健康的沟通会帮助你建立良好的人际关系。在沟通中可以充分使用“我信息”。
例如,今天我有点难过,我们约好了去爬山,但你没来,我感到很失望。
我信息充分表达了自己的感受,说明了事情对自己的影响,这样更容易让别人接受和理解,可以帮助你避免羞辱或指责别人,从而让沟通顺畅地进行下去。
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心灵港湾
在元帝的时候,由大司马、车骑将军史高推荐,匡衡被封郎中,迁博士。
在沟通过程中,倾听和诉说同等重要。
积极倾听一方面可以表现为注意听对方的讲话,另一方面可以表现为用自己的话重复说话人的意思,以确认所听到的内容。
教师点拨
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互动参与 解决问题
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活动一:情景表演
活动规则:
5-6位同学一组,先请一位同学抽签,然后根据抽到的情境,编排剧情,分配角色,排练,再现与同学、家长、老师等的各种交往情形。
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活动一:情景表演
情境一
运动会接力赛中,因为你不小心掉棒了,结果团队只获得了第二名,与第一名只差一点点……
情境二
同学A与B发生争吵,A要你帮助他报复B,你该怎么做?
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活动一:情景表演
情境三
一天,你做作业时突然发现新买的铅笔不见了,这时你看见同桌有一支一样的铅笔,你觉得是同桌拿了你的铅笔,你该怎么做?
情境四
对于“心情话吧”中的琳琳和雯雯,你觉得琳琳应如何表达对雯雯的意见?
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讨论与分享
讨论与分享
1.你喜欢这个活动吗?在刚才的角色表演中,你扮演了什么角色?
我很喜欢这个活动,大家都玩得十分开心。我扮演的运动会掉棒的人,有一点点不好意思,但同学们都比较包容我。
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讨论与分享
讨论与分享
2.针对刚才的表演,你有什么体会?你认为怎样做才能更好地与别人建立和谐的关系?
我的体会是:任何事情都是需要真诚沟通的,如果不沟通事情往往会朝坏的方向发展,建立和谐关系的关键在于沟通。
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活动二:沟通俱乐部
活动规则:
小组同学合作表演。第一次由一位同学扮演一位售货员,面带微笑地跟顾客打招呼,对顾客说:“欢迎光临。
第二次由另一位同学扮演售货员,面带怒色,语气烦躁地跟顾客打招呼,同样对顾客说:“欢迎光临。
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讨论与分享:
1.两次问候有什么不同的效果?顾客分别会有什么感受?为什么?
2.请你列出3种健康的沟通方式。
活动二:幽默大赛
第一次明显比第二次的氛围好很多,第一次顾客开心,第二次顾客生气。
语气平和、态度真诚、轻言细语
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活动小结
沟通也像镜子一样,你用什么语气沟通,对方就会回以什么样的语气。
因此在沟通的时候要做到态度平和,语气平缓,态度真诚。
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教师提问
有效的沟通可以帮助我们建立稳固的、健康的人际关系。
怎样培养一定的沟通技能,保证与他人的关系和谐发展?
1.选择最佳的沟通方式。
看看是选用口头语言沟通还是书面语言沟通,是当面说还是打电话说比较合适,总之,要选择最佳的沟通方式。
沟通小技能
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2.有礼貌地传递清晰的信息。
在沟通过程中,要大声说话,让别人听清楚,还要用词妥当,让别人容易理解,多使用“我一信息”表达感受。
沟通小技巧
互动参与 解决问题
3.认真倾听。
倾听和诉说同等重要,要仔细听对方说话,并记住别人对你说了什么,注意对方的动作,并及时做出回应。
沟通小技巧
互动参与 解决问题
4.确保彼此真正理解对方的信息。
重复对方说的话,并说出对方所表达的意思或情绪,确保你已经完全理解。如果你还没有理解可以向说话人提问,最终达成共识。
沟通小技巧
互动参与 解决问题
总结升华 课后拓展
课堂小结
良好的沟通能够帮助我们轻松应对矛盾冲突,建立良好的人际关系。
请注意可以和对方反复确认表达的意思,要保持情绪的稳定,语气平和,态度真诚,做到有效沟通。
总结升华 课后拓展
回想一下最近看过的一本书或者一部电视剧中的人物,他们是怎样交流想法和感受的?
和爸爸妈妈交流讨论,评价他们的沟通方法。
THANKS
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