《市场调查》调查问卷提问方式及设计的注意事项（举一反三考点练）-课后自测【卷1】（解析版+原卷版）

举一反三考点练 《市场调查》调查问卷提问方式及设计的注意事项-课后自测（1） 知识点一 封闭式提问 （单选题）1.封闭式提问能减少访问者工作误差，主要得益于其（ ） A. 答案开放性 B. 题型标准化 C. 问题难度低 D. 调查范围广 【答案】B 【解析】封闭式提问的题型标准化，被调查者按固定答案选择，访问者无需主观引导，从而减少工作误差，A 是开放式提问特征，C、D 并非该优势的核心原因，故选 B。 （单选题）2.两项选择法又称是否法，其答案的核心特点是（ ） A. 三个及以上并列选项 B. 两个词义相反的选项 C. 按程度划分的选项 D. 可自由补充的选项 【答案】B 【解析】两项选择法的定义为 “只有两个词义相反的答案可供选择”，A 是多项选择法特征，C 是程度评定法特征，D 不符合封闭式提问要求，故选 B。 （单选题）3.两项选择法的主要不足是（ ） A. 数据统计复杂 B. 被调查者难以理解 C. 无法体现意见程度差异 D. 适用范围过广 【答案】C 【解析】两项选择法仅能提供两个极端答案，无法反映 “很喜欢”“一般” 等中间程度的意见，A、B 与其实际优点相反，D 表述错误，其适用范围小，故选 C。 （单选题）4.多项选择法设计答案时，需遵循的关键原则是（ ） A. 唯一性和主观性 B. 穷尽性和互斥性 C. 开放性和灵活性 D. 简单性和随意性 【答案】B 【解析】多项选择法的答案设计明确要求遵循穷尽性（覆盖所有可能情况）和互斥性（选项间不重叠），A、C、D 均不符合其设计原则，故选 B。 （单选题）5.为避免多项选择法遗漏被调查者真实想法，通常会设置的选项是（ ） A. 以上皆是 B. 不确定 C. 其他 D. 无意见 【答案】C 【解析】多项选择法的预设答案可能无法涵盖所有看法，“其他” 选项可让被调查者补充真实想法，A、B、D 均不能解决 “遗漏想法” 的问题，故选 C。 （单选题）6.下列问题中，采用多项选择法的是（ ） A. 你是否喜欢旅游？（是 / 否） B. 你日常出行优先选择哪种交通方式？（①地铁 ②公交 ③自驾 ④网约车 ⑤其他） C. 请给以下休闲方式按喜好排序（①看书 ②运动 ③追剧） D. 你对这款产品的满意度如何？（①非常满意 ②满意 ③一般 ④不满意 ⑤非常不满意） 【答案】B 【解析】B 选项提供了两个以上预设答案且含 “其他”，符合多项选择法特征；A 是两项选择法，C 是排序法，D 是程度评定法，故选 B。 （单选题）7.排序法的核心目的是让被调查者明确答案的（ ） A. 正确与否 B. 喜好程度 C. 重要程度顺序 D. 真实与否 【答案】C 【解析】排序法的定义是让被调查者按 “重要程度” 对答案定出先后顺序，A、D 并非排序核心，B 是程度评定法的侧重，故选 C。 ​ 知识点二 开放式问题 （单选题）1. 下列属于开放式问题的是（ ） A. 你是否喜欢运动？（是 / 否） B. 你日常的休闲方式有哪些？请简要说明 C. 你对这款 APP 的满意度是？（①非常满意 ②满意 ③一般） D. 你优先选择的购物平台是？（①淘宝 ②京东 ③拼多多） 【答案】B 【解析】B 选项不提供预设答案，允许被调查者自由阐述，符合开放式问题特征；A、C、D 均为封闭式问题，故选 B。 （单选题）2.下列问题中，采用自由回答法的是（ ） A. 请用一个词形容 “旅行” B. 你对城市交通拥堵问题有什么看法？请随意谈谈 C. “夏天” 让你想到的第一个词是？ D. 请完成句子：“我认为好的工作应该是______” 【答案】B 【解析】B 选项对回答无任何限制，符合自由回答法特征；A、C 是文字联想法，D 是语句完成法，故选 B。 （单选题）3.语句完成法的设计形式是（ ） A. 提供完整语句让被调查者评价 B. 给出不完整语句，让被调查者补充完成 C. 展示图片让被调查者编故事 D. 提出问题让被调查者自由发挥 【答案】B 【解析】语句完成法的定义是 “把问题设计成不完整的语句，由被调查者完成”，A、C、D 均不符合其设计形式，故选 B。 （单选题）4.被调查者需根据给出的文字，说出脑海中第一个出现的词语，这种开放式提问方法是（ ） A. 自由回答法 B. 语句完成法 C. 文字联想法 D. 故事完成法 【答案】C 【解析】文字联想法的核心是 “根据文字提出脑海里第一个词语”，A、B、D 的核心特征均与之不符，故选 C。 （单选题）5.下列属于文字联想法的提问是（ ） A. 请谈谈你对人工智能的理解 B. 看到 “环保” 二字，你最先想到的词语是？ C. 请完成句子：“环保对我们的生活______” D. 请根据这张自然风景图编一个小故事 【答案】B 【解析】B 选项要求根据文字联想第一个词语，符合文字联想法定义；A 是自由回答法，C 是语句完成法，D 是主题幻觉测验法，故选 B。 （单选题）6.故事完成法的关键是让被调查者（ ） A. 自由表达对故事的看法 B. 补充完成未结束的故事 C. 评价已完成的故事 D. 根据词语创作故事 【答案】B 【解析】故事完成法的定义是 “设计一个未完成的故事，由被调查者来完成”，A、C、D 均不符合其核心要求，故选 B。 （单选题）7.主题幻觉测验法与故事完成法的主要区别是（ ） A. 无需完成故事 B. 需根据图片或照片虚构故事 C. 仅能回答固定答案 D. 要求用词语表达想法 【答案】B 【解析】主题幻觉测验法的特征是 “出示一组图片或照片，让被调查者虚构故事”，而故事完成法是补充未完成的故事，A、C、D 均非二者区别，故选 B。 （单选题）8.开放式问题的主要缺点是（ ） A. 无法获取个性化信息 B. 不便于资料整理 C. 被调查者难以理解问题 D. 调查范围有限 【答案】B 【解析】开放式问题的答案多样，同一个问题可能得到多种答案，导致资料整理不便，A、C、D 均不是其主要缺点，故选 B。 知识点三 调查问卷设计的注意事项 （单选题）1.为突出调查主题，问卷正文部分的内容应占比至少为（ ） A. 1/2 B. 2/3 C. 1/3 D. 3/4 【答案】B 【解析】题干明确正文部分需占到问卷的 2/3 或 4/5，核心是突出主题，A、C、D 均不符合该占比要求，故选 B。 （单选题）2.问卷问题安排的核心原则是（ ） A. 先难后易 B. 先易后难、逐步深入 C. 随机排列 D. 先敏感后简单 【答案】B 【解析】问题安排需先易后难，让被调查者逐步适应，A、C、D 均违背合理安排逻辑，易导致被调查者反感，故选 B。 （单选题）3.下列哪种问题应尽量放在问卷后半部分（ ） A. 简单的选择题 B. 敏感性问题 C. 基本信息类问题 D. 调查目的说明 【答案】B 【解析】敏感性问题、开放式问题或涉及隐私的问题需放后面，避免被调查者直接拒绝，A、C、D 适合放在前面，故选 B。 （单选题）4.问卷问句表达的核心要求是（ ） A. 复杂专业、凸显深度 B. 通俗易懂、简洁明了 C. 模棱两可、留有余地 D. 长篇大论、详细阐述 【答案】B 【解析】问句需通俗易懂、简洁明了，避免模棱两可和复杂表述，A、C、D 均违背该核心要求，故选 B。 （单选题）5.设计问卷时应避免 “一般”“经常” 等词语，原因是这些词语（ ） A. 过于专业 B. 含糊不清 C. 过于口语化 D. 长度过长 【答案】B 【解析】“一般”“经常” 属于含糊不清的词语，会影响回答准确性，A、C、D 并非其核心问题，故选 B。 （单选题）6.问卷设计中不能将两个问题合并为一个，这是为了避免（ ） A. 问题过长 B. 被调查者难以准确回答 C. 专业术语过多 D. 答案重复 【答案】B 【解析】合并问题会导致被调查者无法精准回应，A、C、D 均非核心原因，核心是保障回答准确性，故选 B。 （单选题）7.引导性提问的核心问题是（ ） A. 问题过于简单 B. 暗示答案方向或调查者观点 C. 问题过长 D. 涉及隐私 【答案】B 【解析】引导性提问违背客观性，会暗示答案或调查者观点，A、C、D 均不属于引导性提问的核心问题，故选 B。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 举一反三考点练 《市场调查》调查问卷提问方式及设计的注意事项-课后自测（1） 知识点一 封闭式提问 （单选题）1.封闭式提问能减少访问者工作误差，主要得益于其（ ） A. 答案开放性 B. 题型标准化 C. 问题难度低 D. 调查范围广 （单选题）2.两项选择法又称是否法，其答案的核心特点是（ ） A. 三个及以上并列选项 B. 两个词义相反的选项 C. 按程度划分的选项 D. 可自由补充的选项 （单选题）3.两项选择法的主要不足是（ ） A. 数据统计复杂 B. 被调查者难以理解 C. 无法体现意见程度差异 D. 适用范围过广 （单选题）4.多项选择法设计答案时，需遵循的关键原则是（ ） A. 唯一性和主观性 B. 穷尽性和互斥性 C. 开放性和灵活性 D. 简单性和随意性 （单选题）5.为避免多项选择法遗漏被调查者真实想法，通常会设置的选项是（ ） A. 以上皆是 B. 不确定 C. 其他 D. 无意见 （单选题）6.下列问题中，采用多项选择法的是（ ） A. 你是否喜欢旅游？（是 / 否） B. 你日常出行优先选择哪种交通方式？（①地铁 ②公交 ③自驾 ④网约车 ⑤其他） C. 请给以下休闲方式按喜好排序（①看书 ②运动 ③追剧） D. 你对这款产品的满意度如何？（①非常满意 ②满意 ③一般 ④不满意 ⑤非常不满意） （单选题）7.排序法的核心目的是让被调查者明确答案的（ ） A. 正确与否 B. 喜好程度 C. 重要程度顺序 D. 真实与否 知识点二 开放式问题 （单选题）1. 下列属于开放式问题的是（ ） A. 你是否喜欢运动？（是 / 否） B. 你日常的休闲方式有哪些？请简要说明 C. 你对这款 APP 的满意度是？（①非常满意 ②满意 ③一般） D. 你优先选择的购物平台是？（①淘宝 ②京东 ③拼多多） （单选题）2.下列问题中，采用自由回答法的是（ ） A. 请用一个词形容 “旅行” B. 你对城市交通拥堵问题有什么看法？请随意谈谈 C. “夏天” 让你想到的第一个词是？ D. 请完成句子：“我认为好的工作应该是______” （单选题）3.语句完成法的设计形式是（ ） A. 提供完整语句让被调查者评价 B. 给出不完整语句，让被调查者补充完成 C. 展示图片让被调查者编故事 D. 提出问题让被调查者自由发挥 （单选题）4.被调查者需根据给出的文字，说出脑海中第一个出现的词语，这种开放式提问方法是（ ） A. 自由回答法 B. 语句完成法 C. 文字联想法 D. 故事完成法 （单选题）5.下列属于文字联想法的提问是（ ） A. 请谈谈你对人工智能的理解 B. 看到 “环保” 二字，你最先想到的词语是？ C. 请完成句子：“环保对我们的生活______” D. 请根据这张自然风景图编一个小故事 （单选题）6.故事完成法的关键是让被调查者（ ） A. 自由表达对故事的看法 B. 补充完成未结束的故事 C. 评价已完成的故事 D. 根据词语创作故事 （单选题）7.主题幻觉测验法与故事完成法的主要区别是（ ） A. 无需完成故事 B. 需根据图片或照片虚构故事 C. 仅能回答固定答案 D. 要求用词语表达想法 （单选题）8.开放式问题的主要缺点是（ ） A. 无法获取个性化信息 B. 不便于资料整理 C. 被调查者难以理解问题 D. 调查范围有限 知识点三 调查问卷设计的注意事项 （单选题）1.为突出调查主题，问卷正文部分的内容应占比至少为（ ） A. 1/2 B. 2/3 C. 1/3 D. 3/4 （单选题）2.问卷问题安排的核心原则是（ ） A. 先难后易 B. 先易后难、逐步深入 C. 随机排列 D. 先敏感后简单 （单选题）3.下列哪种问题应尽量放在问卷后半部分（ ） A. 简单的选择题 B. 敏感性问题 C. 基本信息类问题 D. 调查目的说明 （单选题）4.问卷问句表达的核心要求是（ ） A. 复杂专业、凸显深度 B. 通俗易懂、简洁明了 C. 模棱两可、留有余地 D. 长篇大论、详细阐述 （单选题）5.设计问卷时应避免 “一般”“经常” 等词语，原因是这些词语（ ） A. 过于专业 B. 含糊不清 C. 过于口语化 D. 长度过长 （单选题）6.问卷设计中不能将两个问题合并为一个，这是为了避免（ ） A. 问题过长 B. 被调查者难以准确回答 C. 专业术语过多 D. 答案重复 【答案】B （单选题）7.引导性提问的核心问题是（ ） A. 问题过于简单 B. 暗示答案方向或调查者观点 C. 问题过长 D. 涉及隐私 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $