《市场调查》调查问卷设计的基本程序（举一反三考点练）-课后自测【卷2】（解析版+原卷版）

举一反三考点练 《市场调查》调查问卷设计的程序-课后自测（2） 知识点一 确定主题 （简答题）1.简述合格的调查目标应具备什么特点？​ ​ （简答题）2.问卷设计前需科学确定的信息资料应符合什么要求？​ （简答题）3.问卷设计工作人员接到调查项目后的首要工作是什么？ （简答题）4.确定问卷设计主题的依据有哪些？ （简答题）5.为何强调调查目标要准确、清晰？ （综合分析题）6.某品牌委托调研公司设计问卷，旨在了解年轻消费者对其新款护肤品的使用体验及改进建议，但未明确告知调研结果将用于产品配方优化。调研公司仅围绕 “使用满意度” 设计了笼统问卷，未涉及产品成分、肤感等关键维度。 该调研公司在问卷设计中存在哪些问题？ 知识点二 设计问卷初稿 （简答题）1.问卷初稿设计的主要内容包括哪些？​ （简答题）2.设计问卷问题时需考虑哪两个关键因素？​ （简答题）3.问卷设计的核心依据是什么？需将调查目标转化为怎样的形式？ （简答题）4.问卷初稿设计包含哪些主要内容？ （简答题）5.设计问卷单个问题时，需重点考虑哪些方面？ （综合分析题）6.调研团队为了解中老年群体的线上购物习惯，在问卷初稿中设计了 “您是否频繁使用跨境电商平台购买保税区商品？” 等专业术语较多的问题，且将收入状况类敏感问题放在问卷开头，版面排版杂乱无章。 该调研团队的问卷初稿设计存在哪些问题？ 知识点三 问卷测试、修订及正式问卷的确定 （简答题）1.问卷修订的依据是什么？​ （简答题）2.正式问卷确定前需完成哪项关键步骤？ ​ （简答题）3.问卷初稿完成后需开展什么工作？其测试对象如何确定？ （简答题）4.问卷测试的核心内容包括哪些？其中最重要的测试内容是什么？ （简答题）5.正式问卷的确定需经过哪两个关键步骤？ （综合分析题）6.黎明同学的调查团队完成一款针对大学生的消费行为问卷初稿后，未进行小范围测试，直接提交给委托人审阅。委托人查看后发现，部分问题表述晦涩导致难以回答，且部分项目与 “大学生消费行为” 主题关联较弱，无法满足调研需求。 该团队在问卷设计流程中存在什么疏漏？这一疏漏为何会导致上述问题？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 举一反三考点练 《市场调查》调查问卷设计的程序-课后自测（2） 知识点一 确定主题 （简答题）1.简述合格的调查目标应具备什么特点？​ 【答案】尽可能准确、清晰。​ （简答题）2.问卷设计前需科学确定的信息资料应符合什么要求？​ 【答案】与调查目的相关，能支撑调查结论的关键内容。​ （简答题）3.问卷设计工作人员接到调查项目后的首要工作是什么？ 【答案】首要工作是弄清委托者的调查目的及调查结果的用途，这是后续问卷设计各环节开展的基础。 （简答题）4.确定问卷设计主题的依据有哪些？ 【答案】依据包括调查目的、调查要求以及问题的涉及面，需确保主题能支撑问卷重点突出。 （简答题）5.为何强调调查目标要准确、清晰？ 【答案】因为调查目标的准确清晰是后续问卷设计步骤顺利有效推进的关键，能保障问卷贴合核心需求。 （综合分析题）6.某品牌委托调研公司设计问卷，旨在了解年轻消费者对其新款护肤品的使用体验及改进建议，但未明确告知调研结果将用于产品配方优化。调研公司仅围绕 “使用满意度” 设计了笼统问卷，未涉及产品成分、肤感等关键维度。 该调研公司在问卷设计中存在哪些问题？ 【答案】存在两个核心问题：一是未明确委托者调查结果的具体用途（产品配方优化），二是调查目标模糊（仅笼统聚焦满意度，未紧扣核心需求）。改进需先厘清结果用途，明确 “了解成分适配性、肤感短板” 等精准目标，再设计针对性问卷。 知识点二 设计问卷初稿 （简答题）1.问卷初稿设计的主要内容包括哪些？​ 【答案】确定问卷的结构、问题的选择与设计、提问方式设计、备选答案设计、问题顺序确定、版面设计。 （简答题）2.设计问卷问题时需考虑哪两个关键因素？​ 【答案】问题是否必要，能否得到真实的答案。​ （简答题）3.问卷设计的核心依据是什么？需将调查目标转化为怎样的形式？ 【答案】核心依据是调查对象的特点和调查主题的要求。需将调查目标分解为一个个详细的题目，并进行科学合理的设计与排列。 （简答题）4.问卷初稿设计包含哪些主要内容？ 【答案】主要内容包括确定问卷结构、选择与设计问题、设计提问方式、设计备选答案、确定问题顺序及进行版面设计。 （简答题）5.设计问卷单个问题时，需重点考虑哪些方面？ 【答案】需考虑问题是否必要、能否获得真实答案，确保内容契合调查主题，文字简明扼要、词义清楚明了。 （综合分析题）6.调研团队为了解中老年群体的线上购物习惯，在问卷初稿中设计了 “您是否频繁使用跨境电商平台购买保税区商品？” 等专业术语较多的问题，且将收入状况类敏感问题放在问卷开头，版面排版杂乱无章。 该调研团队的问卷初稿设计存在哪些问题？ 【答案】存在三方面问题：未结合中老年群体特点，问题用词不简明；未合理排列问题顺序，敏感问题前置；版面设计杂乱。改进需简化措辞、避免专业术语，按合理逻辑排列问题，优化版面布局。 知识点三 问卷测试、修订及正式问卷的确定 （简答题）1.问卷修订的依据是什么？​ 【答案】小范围测试取得的依据。​ （简答题）2.正式问卷确定前需完成哪项关键步骤？​ 【答案】将测试修订后的问卷交由委托人审阅并获得同意。​ （简答题）3.问卷初稿完成后需开展什么工作？其测试对象如何确定？ 【答案】需开展小范围试验性调查（问卷测试）。测试对象从已确定的调查者范围中抽取少数单位或个人。 （简答题）4.问卷测试的核心内容包括哪些？其中最重要的测试内容是什么？ 【答案】测试内容包括项目是否便于回答、回答时间是否适宜、是否易于整理统计等。最重要的是测试问卷设计是否满足调查主题要求。 （简答题）5.正式问卷的确定需经过哪两个关键步骤？ 【答案】首先对测试后的问卷初稿补充修改，其次将修订后的问卷交由委托人审阅同意，之后方可确定正式问卷。 （综合分析题）6.黎明同学的调查团队完成一款针对大学生的消费行为问卷初稿后，未进行小范围测试，直接提交给委托人审阅。委托人查看后发现，部分问题表述晦涩导致难以回答，且部分项目与 “大学生消费行为” 主题关联较弱，无法满足调研需求。 该团队在问卷设计流程中存在什么疏漏？这一疏漏为何会导致上述问题？ 【答案】疏漏是问卷初稿完成后未开展小范围试验性调查。因未测试，无法提前发现问题表述、项目与主题适配性等问题，进而导致问卷难以回答、无法满足调研需求，违背了问卷测试修订的核心目的。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $