《市场调查》市场调查的程序、设计市场调查方案的步骤（举一反三考点练）-课后自测【卷1】（解析版+原卷版）

举一反三考点练 《市场调查》市场调查的程序、设计市场调查方案的步骤-课后自测（1） 知识点一 市场调查的程序 （单选题）1.企业想了解 “消费者对新款护肤品的成分满意度”，以下最适合的调查对象是（ ）​ A. 护肤品行业经销商 B. 该品牌新款护肤品使用者 C. 化妆品研发人员 D. 未使用过该品牌的消费者​ 【答案】B​ 【解析】调查对象需符合调查主题，题干核心是 “新款护肤品成分满意度”，只有实际使用者才能提供真实反馈。A 选项经销商关注销售情况，C 选项研发人员侧重产品设计，D 选项未使用者无相关体验，均不符合调查对象的核心要求。​ （单选题）2.市场调查报告需 “用事实说话，避免主观臆断”，这体现了调查报告的（ ）​ A. 时效性 B. 客观性 C. 针对性 D. 系统性​ 【答案】B​ 【解析】题干强调 “用事实说话”，核心是排除主观判断，基于调查数据和资料得出结论，符合客观性原则。A 选项时效性侧重按时完成，C 选项针对性侧重解决特定问题，D 选项系统性侧重内容条理清晰，均与题干描述不符。​ （单选题）3.调查范围覆盖全国重点城市，调查对象为 18-35 岁职场人士，这种调查地点的确定依据是（ ）A. 调查方法的选择 B. 调查费用的预算 C. 调查范围和调查对象 D. 调查主题的复杂度​ 【答案】C​ 【解析】根据题干内容，调查地点的确定取决于调查范围的确定，并结合调查对象来明确具体位置。题干中 “全国重点城市” 是调查范围，“18-35 岁职场人士” 是调查对象，二者共同决定了调查地点，其他选项与地点确定无直接关联。​ （单选题）4.调查人员通过观察消费者在超市的购买行为获取数据，这种调查方法属于（ ）​ A. 访问法 B. 观察法 C. 实验法 D. 文案法​ 【答案】B​ 【解析】观察法的核心是通过直接观察调查对象的行为获取资料，题干中 “观察消费者购买行为” 完全符合该方法的定义。A 选项访问法侧重通过提问获取信息，C 选项实验法需要设置实验组和对照组，D 选项文案法侧重收集二手资料，均不符合题意。​ （单选题）5.确定调查内容时，是否将 “消费者收入水平” 列为调查项目，主要依据是（ ）​ A. 调查人员的专业能力 B. 调查主题和调查目的 C. 调查地点的交通便利性 D. 调查费用的多少​ 【答案】B​ 【解析】题干明确说明，调查内容的具体项目需根据调查主题和目的确定，“消费者收入水平” 是否纳入调查，取决于其是否与核心问题相关。A、C、D 选项均与调查项目的选择无直接关联，故排除。​ （单选题）6.企业针对 “区域性零食产品的市场需求” 开展调查，其调查地点应优先选择（ ）​ A. 该零食的生产厂区 B. 产品销售覆盖的区域 C. 全国各大城市 D. 零食原料供应商所在地​ 【答案】B​ 【解析】调查地点由调查范围和调查对象决定，题干调查主题是 “区域性零食市场需求”，调查范围限定为产品销售覆盖区域，调查对象是该区域的消费者，因此地点应优先选择销售覆盖区域。A 选项生产厂区、D 选项供应商所在地与市场需求无关，C 选项全国范围超出 “区域性” 限定，故排除。​ （单选题）7.以下关于市场调查实施阶段的描述，正确的是（ ）​ A. 该阶段需完成调查资料的编码和录入 B. 是决定能否取得调查结果的关键阶段 C. 核心工作是预测市场发展趋势 D. 主要任务是制定调查方案​ 【答案】B​ 【解析】题干明确指出，实施市场调查是收集信息、获取资料的现场阶段，也是决定能否取得调查结果的关键阶段。A 选项属于资料整理分析阶段，C 选项属于预测阶段，D 选项属于调查准备阶段，故排除。​ （单选题）8.调查人员在审核资料时，发现某份问卷存在 “答题时间过短、关键信息缺失” 的问题，应采取的措施是（ ）​ A. 直接录入计算机进行分析 B. 视为无效资料剔除 C. 自行补充完整关键信息 D. 联系受访者重新填写​ 【答案】B​ 【解析】资料审核的核心是检查资料的及时、完整、准确，“答题时间过短、关键信息缺失” 的问卷不符合完整性和准确性要求，属于无效资料，应予以剔除。A 选项会导致分析结果失真，C 选项自行补充违反客观性原则，D 选项若未预留联系方式则无法实现，且效率较低，故排除。​ 知识点二 设计市场调查的步骤 （单选题）1. 为 “同时了解消费者对产品的满意度和购买习惯”，企业同时采用问卷调查和现场观察，这体现了调查方法的（ ）​ A.单一性 B.固定性 C.综合性 D.随意性​ 【答案】C​ 【解析】题干指出，为准确、全面掌握信息，应注意多种调查方式和方法的综合运用，“同时采用问卷调查（访问法）和现场观察（观察法）” 符合 “综合运用” 的要求，体现了调查方法的综合性。A、B 选项与 “多种方法结合” 矛盾，D 选项 “随意性” 不符合科学调查的原则，故排除。​ （单选题）2.某市场调查项目总预算为 10 万元，按 “策划费 20%、访问费 40%、统计费 30%、报告费 10%” 的比例分配，其中访问费应为（ ）​ A.2 万元 B.3 万元 C.4 万元 D.1 万元​ 【答案】C​ 【解析】根据题干给出的预算比例，访问费占总预算的 40%，总预算 10 万元，因此访问费 = 10 万 ×40%=4 万元。其他选项计算结果与比例不符，故排除。​ （单选题）3.调查费用预算的核心原则是（ ）​ A.尽量提高预算金额，确保调查质量 B.在保证调查目标实现的前提下，支出最少 C.所有项目平均分配预算 D.优先满足报告费，再分配其他费用​ 【答案】B​ 【解析】题干明确，调查费用预算的总原则是 “在保证实现调查目标的前提下，力求使调查费用支出最少”。A 选项 “提高预算” 不符合 “支出最少” 的要求，C 选项 “平均分配” 未考虑项目重要性，D 选项 “优先报告费” 无依据，均不符合核心原则，故排除。​ （单选题）4.调查费用中，占比最高的通常是（ ）​ A.策划费 B.访问费 C.统计费 D.报告费​ 【答案】B​ 【解析】题干给出的一般预算比例为 “策划费 20%、访问费 40%、统计费 30%、报告费 10%”，其中访问费占比 40%，高于其他项目，因此占比最高的通常是访问费。其他选项占比均低于访问费，故排除。​ （单选题）5.调查资料整理的核心目的是（ ）​ A.收集更多一手资料 B.将资料系统化、条理化，反映真实情况 C.直接撰写调查报告 D.减少调查费用支出​ 【答案】B​ 【解析】题干指出，资料整理是运用科学方法对调查资料进行审核、分类、分析，使之系统化、条理化，并以简明方式准确反映调查问题真实情况的过程，B 选项符合该定义。A 选项是调查实施阶段的任务，C 选项需在资料整理和分析后进行，D 选项与资料整理无关，故排除。​ （单选题）6.调查资料整理过程中，首先要进行的工作是（ ）​ A.资料编码 B.资料审核 C.资料汇总 D.资料分类​ 【答案】B​ 【解析】题干明确，资料整理需对资料的审核、订正、编码、分类、汇总、陈述作出具体安排，其中审核是第一步，目的是检查资料的及时性、完整性、准确性，为后续工作奠定基础。A、C、D 选项均需在审核之后进行，故排除。​ （单选题）7.若审核发现某份调查数据 “存在明显逻辑矛盾（如‘月收入 2000 元’却‘每月购买 5 次奢侈品’）”，应采取的措施是（ ）​ A.直接保留该数据 B.视为无效数据剔除 C.自行修改数据使其符合逻辑 D.忽略矛盾，继续分析​ 【答案】B​ 【解析】资料审核的核心是确保资料准确，“明显逻辑矛盾” 的数据不符合准确性要求，属于无效数据，应剔除，避免影响分析结果。A、D 选项会导致结论失真，C 选项自行修改违反客观性原则，故排除。​ （单选题）8.市场调查资料分析的最终目标是（ ）​ A.完成资料编码和录入 B.制作统计图表 C.作出判断性结论，提出建设性措施 D.确定调查对象​ 【答案】C​ 【解析】题干指出，资料分析是通过对信息的研究，作出判断性结论、提出建设性措施，使调查报告能指导企业生产营销，C 选项符合该目标。A 选项是资料整理的环节，B 选项是分析的辅助手段，D 选项是调查准备阶段的工作，均非分析的最终目标，故排除。​ （单选题）9.调查组织领导机构的核心职责不包括（ ）​ A.组织和指挥调查工作 B.协调调查过程中的问题 C.直接填写调查问卷 D.检查调查工作进度​ 【答案】C​ 【解析】题干指出，调查组织领导机构的职责是组织、指挥、协调调查工作，检查进度，A、B、D 选项均属于其职责。“直接填写调查问卷” 是调查人员的工作，而非领导机构的职责，故为正确答案。​ （单选题）10.若企业调查 “农村地区居民对新能源家电的认知度”，调查对象应确定为（ ）​ A.全国所有居民 B.城市地区居民 C.农村地区居民 D.新能源家电经销商​ 【答案】C​ 【解析】调查对象需依据调查目的确定，题干目的是 “农村地区居民对新能源家电的认知度”，因此调查对象应限定为 “农村地区居民”。A 选项范围过大，B 选项与 “农村地区” 矛盾，D 选项经销商并非 “居民”，均不符合调查目的，故排除。​ （单选题）11.调查单位的核心特征是（ ）​ A.是调查内容的制定者 B.是调查资料的整理者 C.是调查项目的具体承担者 D.是调查组织的领导者​ 【答案】C​ 【解析】题干指出，调查单位是所要调查的社会经济现象总体中的个体，是 “调查项目的具体承担者”（即需回答或提供调查项目相关信息的个体）。A 选项是调查人员的工作，B 选项是分析人员的工作，D 选项是领导机构的职责，均不符合调查单位的特征，故排除。​ （单选题）12.若调查目的是 “评估某款 APP 的用户留存率问题”，调查内容应重点围绕（ ）​ A.用户的性别和年龄 B.用户使用 APP 的频率、退出原因、改进建议 C.APP 的开发成本 D.竞争对手 APP 的数量​ 【答案】B​ 【解析】调查内容需围绕调查目的确定，“评估用户留存率问题” 需了解影响留存的因素，如使用频率（留存的直接表现）、退出原因（留存低的关键）、改进建议（提升留存的方向），B 选项符合需求。A 选项性别年龄是基础信息，非核心；C 选项开发成本与留存率无关；D 选项竞争对手数量是行业背景，非留存率核心影响因素，故排除。​ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 举一反三考点练 《市场调查》市场调查的程序、设计市场调查方案的步骤-课后自测（1） 知识点一 市场调查的程序 （单选题）1.企业想了解 “消费者对新款护肤品的成分满意度”，以下最适合的调查对象是（ ）​ A. 护肤品行业经销商 B. 该品牌新款护肤品使用者 C. 化妆品研发人员 D. 未使用过该品牌的消费者​ （单选题）2.市场调查报告需 “用事实说话，避免主观臆断”，这体现了调查报告的（ ）​ A. 时效性 B. 客观性 C. 针对性 D. 系统性​ （单选题）3.调查范围覆盖全国重点城市，调查对象为 18-35 岁职场人士，这种调查地点的确定依据是（ ）A. 调查方法的选择 B. 调查费用的预算 C. 调查范围和调查对象 D. 调查主题的复杂度​ （单选题）4.调查人员通过观察消费者在超市的购买行为获取数据，这种调查方法属于（ ）​ A. 访问法 B. 观察法 C. 实验法 D. 文案法​ （单选题）5.确定调查内容时，是否将 “消费者收入水平” 列为调查项目，主要依据是（ ）​ A. 调查人员的专业能力 B. 调查主题和调查目的 C. 调查地点的交通便利性 D. 调查费用的多少​ （单选题）6.企业针对 “区域性零食产品的市场需求” 开展调查，其调查地点应优先选择（ ）​ A. 该零食的生产厂区 B. 产品销售覆盖的区域 C. 全国各大城市 D. 零食原料供应商所在地​ （单选题）7.以下关于市场调查实施阶段的描述，正确的是（ ）​ A. 该阶段需完成调查资料的编码和录入 B. 是决定能否取得调查结果的关键阶段 C. 核心工作是预测市场发展趋势 D. 主要任务是制定调查方案​ （单选题）8.调查人员在审核资料时，发现某份问卷存在 “答题时间过短、关键信息缺失” 的问题，应采取的措施是（ ）​ A. 直接录入计算机进行分析 B. 视为无效资料剔除 C. 自行补充完整关键信息 D. 联系受访者重新填写​ 知识点二 设计市场调查的步骤 （单选题）1. 为 “同时了解消费者对产品的满意度和购买习惯”，企业同时采用问卷调查和现场观察，这体现了调查方法的（ ）​ A.单一性 B.固定性 C.综合性 D.随意性​ （单选题）2.某市场调查项目总预算为 10 万元，按 “策划费 20%、访问费 40%、统计费 30%、报告费 10%” 的比例分配，其中访问费应为（ ）​ A.2 万元 B.3 万元 C.4 万元 D.1 万元​ （单选题）3.调查费用预算的核心原则是（ ）​ A.尽量提高预算金额，确保调查质量 B.在保证调查目标实现的前提下，支出最少 C.所有项目平均分配预算 D.优先满足报告费，再分配其他费用​ （单选题）4.调查费用中，占比最高的通常是（ ）​ A.策划费 B.访问费 C.统计费 D.报告费​ （单选题）5.调查资料整理的核心目的是（ ）​ A.收集更多一手资料 B.将资料系统化、条理化，反映真实情况 C.直接撰写调查报告 D.减少调查费用支出​ （单选题）6.调查资料整理过程中，首先要进行的工作是（ ）​ A.资料编码 B.资料审核 C.资料汇总 D.资料分类​ （单选题）7.若审核发现某份调查数据 “存在明显逻辑矛盾（如‘月收入 2000 元’却‘每月购买 5 次奢侈品’）”，应采取的措施是（ ）​ A.直接保留该数据 B.视为无效数据剔除 C.自行修改数据使其符合逻辑 D.忽略矛盾，继续分析​ （单选题）8.市场调查资料分析的最终目标是（ ）​ A.完成资料编码和录入 B.制作统计图表 C.作出判断性结论，提出建设性措施 D.确定调查对象​ （单选题）9.调查组织领导机构的核心职责不包括（ ）​ A.组织和指挥调查工作 B.协调调查过程中的问题 C.直接填写调查问卷 D.检查调查工作进度​ （单选题）10.若企业调查 “农村地区居民对新能源家电的认知度”，调查对象应确定为（ ）​ A.全国所有居民 B.城市地区居民 C.农村地区居民 D.新能源家电经销商​ （单选题）11.调查单位的核心特征是（ ）​ A.是调查内容的制定者 B.是调查资料的整理者 C.是调查项目的具体承担者 D.是调查组织的领导者​ （单选题）12.若调查目的是 “评估某款 APP 的用户留存率问题”，调查内容应重点围绕（ ）​ A.用户的性别和年龄 B.用户使用 APP 的频率、退出原因、改进建议 C.APP 的开发成本 D.竞争对手 APP 的数量​ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $