《旅游政策与法规》(高教版第五版)期末复习卷(七)(原卷版+解析版)
2025-11-11
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内容正文:
《旅游政策与法规》(高教第五版)
期末复习卷(七)
时间:90分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、单选题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)
1. 根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》,平台经营者应当对平台内旅行社经营者的营业执照进行核验、登记,建立登记档案,并至少( )更新一次。
A. 每季度
B. 每半年
C. 每年
D. 每两年
答案:C
解析: 《在线旅游经营服务管理暂行规定》明确要求平台经营者对平台内旅行社经营者的证照信息至少每年更新一次,确保信息的准确性和时效性。
2. 旅行社分社应当持有旅行社业务经营许可证副本,并需在副本上( )。
A. 标注"分社"字样
B. 注明业务经营范围
C. 载明分社名称和地址
D. 所有选项都正确
答案:D
解析: 根据《旅行社条例实施细则》,分社的许可证副本需标注"分社"字样、注明经营范围、载明分社名称和地址等完整内容。
3. 旅游者在境外突发重大疾病需要紧急救治,旅行社未尽到必要的救助义务,造成旅游者人身损害的,应当承担( )。
A. 违约责任
B. 侵权责任
C. 违约责任和侵权责任的竞合责任
D. 道义责任
答案:B
解析: 因未尽到安全保障和救助义务造成人身损害,属于侵权行为,应当承担侵权责任。这与合同违约责任的构成要件和法律后果不同。
4. 根据《旅游安全管理办法》,风险提示的级别标识按照程度轻重依次用( )色表示。
A. 红、橙、黄、蓝
B. 红、黄、橙、蓝
C. 红、橙、蓝、黄
D. 红、黄、蓝、橙
答案:A
解析: 风险提示级别从高到低依次为红色(特别严重)、橙色(严重)、黄色(较重)和蓝色(一般)。
5. 景区内的缆车、索道等特种设备应当按照( )进行安全检验。
A. 《旅游景区质量等级评定标准》
B. 《特种设备安全监察条例》
C. 《旅游法》
D. 《安全生产法》
答案:B
解析: 景区内缆车、索道等属于特种设备,应当依照《特种设备安全监察条例》进行定期安全检验。
6. 旅行社组织高风险旅游项目,应当采取的特殊安全保障措施不包括( )。
A. 制定专项安全管理制度
B. 配备必要的救护设备和药品
C. 要求旅游者购买意外伤害保险
D. 安排具备资质的指导人员
答案:C
解析: 要求旅游者购买保险是推荐性措施,而A、B、D都是组织高风险旅游项目时必须采取的安全保障措施。
7. 导游人员在带团过程中发现旅游者从事违法活动,正确的做法是( )。
A. 立即报警
B. 予以劝阻
C. 报告旅行社
D. 视情况采取相应措施
答案:D
解析: 应当根据违法行为的性质和严重程度,采取劝阻、报告旅行社或报警等相应措施。
8. 旅游饭店对旅客遗留的物品,经招领( )后仍无人认领的,应当登记造册,并按照有关规定处理。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
答案:B
解析: 根据《旅馆业治安管理办法》,旅客遗留物品招领期为3个月。
9. 旅行社未按规定投保旅行社责任险,且逾期不改的,可以吊销( )。
A. 营业执照
B. 业务经营许可证
C. 税务登记证
D. 组织机构代码证
答案:B
解析: 根据《旅游法》第九十七条,未投保责任险且逾期不改的,吊销业务经营许可证。
10. 旅游景区质量等级评定证书和标牌的有效期为( )。
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 长期有效
答案:B
解析: 旅游景区质量等级评定证书和标牌的有效期为3年,期满需重新评定。
11. 根据《旅游法》,旅游主管部门实施监督检查( )收取任何费用。
A. 可以
B. 不得
C. 经批准可以
D. 特殊情况可以
答案:B
解析: 《旅游法》第八十六条规定,旅游主管部门实施监督检查不得收取任何费用。
12. 旅行社安排旅游者为团队旅游购买人身意外伤害保险,应当( )。
A. 强制购买
B. 提示购买
C. 代为购买
D. 推荐购买
答案:B
解析: 旅行社应当提示旅游者购买人身意外伤害保险,但不能强制购买。
13. 通过网络经营旅行社业务的,应当依法取得( )许可。
A. 电信业务经营
B. 网络文化经营
C. 旅行社业务经营
D. 互联网信息服务
答案:C
解析: 网络经营旅行社业务仍需取得旅行社业务经营许可证。
14. 导游人员在导游活动中( ),一次扣10分。
A. 擅自中止导游活动
B. 欺骗、胁迫旅游者消费
C. 私自承揽导游业务
D. 拒绝、逃避检查
答案:B
解析: 欺骗、胁迫旅游者消费性质恶劣,一次扣10分。
15. 景区提高门票价格,应当提前( )个月公布。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
答案:B
解析: 《旅游法》规定景区提价需提前6个月公布。
16. 旅行社分社的设立不受地域限制,但分社的经营范围( )设立社的经营范围。
A. 不得超出
B. 可以超出
C. 经批准可以超出
D. 视情况可以超出
答案:A
解析: 分社的经营范围不得超出设立社的经营范围。
17. 旅游者在境外滞留不归,旅行社未及时报告的,由旅游主管部门处( )罚款。
A. 1000元以上1万元以下
B. 5000元以上5万元以下
C. 1万元以上5万元以下
D. 2万元以上10万元以下
答案:B
解析: 对滞留不归未报告的行为处5000元以上5万元以下罚款。
18. 娱乐场所每日营业时间为( )。
A. 早8时至晚24时
B. 早9时至次日凌晨2时
C. 早10时至次日凌晨2时
D. 不限制营业时间
答案:A
解析: 娱乐场所营业时间有明确规定。
19. 旅行社未与旅游者签订旅游合同的,由旅游主管部门责令改正,处( )罚款。
A. 1万元以下
B. 2万元以上10万元以下
C. 3万元以上15万元以下
D. 5万元以上20万元以下
答案:B
解析: 未签订合同处2万元以上10万元以下罚款。
20. 旅游者因自身疾病等原因无法继续旅游行程,旅行社( )。
A. 应当退还全部费用
B. 应当退还尚未发生的费用
C. 可以不退还任何费用
D. 应当赔偿损失
答案:B
解析: 因旅游者自身原因解除合同,旅行社应退还未实际发生的费用。
21. 导游证的有效期为( )年。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
答案:B
解析: 导游证有效期为3年。
22. 景区超过最大承载量接待旅游者,情节严重的,责令( )。
A. 停业整顿
B. 罚款
C. 吊销执照
D. 通报批评
答案:A
解析: 超载接待情节严重的责令停业整顿。
23. 旅行社组织出境旅游,未安排领队的,处( )罚款。
A. 1000元以上1万元以下
B. 5000元以上5万元以下
C. 1万元以上5万元以下
D. 2万元以上10万元以下
答案:C
解析: 未安排领队处1万元以上5万元以下罚款。
24. 导游人员未佩戴导游证且拒不改正的,处( )罚款。
A. 100元以下
B. 200元以下
C. 500元以下
D. 1000元以下
答案:C
解析: 未佩戴导游证拒不改正处500元以下罚款。
25. 旅行社转让业务经营许可证,由旅游主管部门( )。
A. 责令停业整顿
B. 罚款
C. 吊销执照
D. 警告
答案:A
解析: 转让许可证责令停业整顿。
二、多选题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1. 根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》,下列关于平台经营者审核义务的说法,正确的有:( )
A. 应当对平台内经营者的营业执照、行政许可等信息进行真实性核验
B. 发现无证经营的,应当在48小时内向旅游主管部门报告
C. 应当建立纠纷处理机制,及时处理旅游者投诉
D. 对平台内经营者的服务内容与实际不符的,应当采取必要措施
答案:ACD
解析: B选项错误,发现无证经营应当立即报告,而非48小时内。A、C、D均为平台经营者的法定义务,其中D项要求平台对虚假宣传等行为采取必要措施。
2. 下列情形中,导游人员可能被暂扣导游证3至6个月的有:( )
A. 擅自变更旅游行程安排,情节严重的
B. 向旅游者兜售物品,经教育不改的
C. 欺骗、胁迫旅游者消费,尚未构成犯罪的
D. 拒绝履行旅游合同约定的义务,造成恶劣影响的
答案:ABD
解析: C选项欺骗、胁迫旅游者消费应吊销导游证,而非暂扣。A、B、D项根据《导游人员管理条例》可能面临暂扣导游证3至6个月的处罚。
3. 关于旅游安全事故报告程序,下列表述符合规定的有:( )
A. 一般旅游安全事故应当在2小时内报告
B. 重大旅游安全事故应当立即报告
C. 特别重大旅游安全事故应当在1小时内报告
D. 事故报告内容应当包括事故原因的初步判断
答案:BCD
解析: A选项错误,一般事故应在24小时内报告。B、C、D项符合《旅游安全管理办法》关于事故报告时限和内容的要求。
4. 旅行社在组织下列特殊旅游项目时,需要采取额外安全保障措施的有:( )
A. 高海拔地区徒步旅行
B. 水上漂流活动
C. 夜间观光游览
D. 历史文化遗址参观
答案:ABC
解析: D项属于常规旅游项目,而A、B、C项因存在特殊风险,需要采取额外的安全保障措施,如配备专业装备、增加工作人员等。
5. 下列旅游合同条款中,可能被认定为无效格式条款的有:( )
A. "旅行社对第三方服务提供者的过失不承担责任"
B. "旅游者自愿放弃人身意外伤害保险"
C. "行程变更恕不另行通知"
D. "最终解释权归旅行社所有"
答案:ABCD
解析: 四项均属于免除或减轻旅行社责任、加重旅游者责任的不公平格式条款,依据《民法典》第四百九十七条可能被认定为无效。
6. 根据《旅游法》,旅游主管部门可以采取"双随机、一公开"监管方式的领域包括:( )
A. 旅行社经营行为检查
B. 导游执业行为检查
C. 景区服务质量检查
D. 在线旅游平台监管
答案:ABD
解析: "双随机、一公开"监管主要针对市场主体经营行为,C项景区服务质量检查更适用质量等级评定等专门制度。
7. 下列情形中,旅行社可以使用质量保证金进行赔偿的有:( )
A. 因旅行社过错导致旅游者行李丢失
B. 旅行社破产造成预收费用无法退还
C. 不可抗力导致行程取消产生的费用纠纷
D. 旅游者突发疾病产生的紧急医疗费用
答案:AB
解析: C项不可抗力属于法定免责事由,D项医疗费用可通过保险等途径解决,均不适用质量保证金。A、B项属于质量保证金的法定使用范围。
8. 在线旅游经营者开展"大数据杀熟"等行为,可能违反的法律规定包括:( )
A. 《电子商务法》关于公平交易的规定
B. 《消费者权益保护法》关于公平交易的规定
C. 《个人信息保护法》关于自动化决策的规定
D. 《反垄断法》关于滥用市场支配地位的规定
答案:ABC
解析: "大数据杀熟"主要涉及价格歧视、不公平交易和个人信息滥用等问题,与垄断行为的认定标准有所不同。
9. 导游人员在接待境外旅游者时,需要特别注意的事项包括:( )
A. 遵守涉外纪律和保密规定
B. 准确介绍我国相关法律法规
C. 尊重旅游者的宗教信仰和风俗习惯
D. 及时报告异常情况和突发事件
答案:ABCD
解析: 四项均为接待境外旅游者的重要注意事项,涉及外事纪律、文化尊重和安全保障等多个方面。
10. 下列旅游行政处罚决定,需要组织听证的有:( )
A. 责令停业整顿30天
B. 吊销旅行社业务经营许可证
C. 对个人处以2万元罚款
D. 对单位处以20万元罚款
答案:BD
解析: 根据行政处罚法,吊销许可证和较大数额罚款等较重的行政处罚需要组织听证。具体标准由各省规定,一般个人5千元、单位5万元以上即需听证。
三、判断题(本大题共15题,每小题2分,共30分)
1. 在线旅游平台通过大数据分析对同一商品或服务设置不同价格,只要提前告知消费者就符合法律规定。( )
答案: 错误
解析: 根据《电子商务法》和《消费者权益保护法》,"大数据杀熟"行为涉嫌价格歧视,违反了公平交易原则,即便提前告知也属于违法行为。
2. 旅行社因使用不合格供应商导致旅游者受损,旅游者有权要求旅行社和供应商承担连带责任。( )
答案: 正确
解析: 根据《旅游法》,旅行社应对其选择的履行辅助人的行为负责,因履行辅助人原因造成旅游者损失的,旅游者可以要求旅行社承担赔偿责任,也可要求履行辅助人承担责任。
3. 景区可以通过提高门票价格来限制客流,以解决超过最大承载量的问题。( )
答案: 错误
解析: 景区应当通过预约、分流等措施控制客流,不能单纯通过提高票价限制客流。利用公共资源建设的景区门票实行政府定价或政府指导价,不得随意调价。
4. 导游在带团过程中可以接受旅游者主动给予的合理小费,但不得索要小费。( )
答案: 正确
解析: 我国法律不禁止导游接受旅游者自愿给予的、合理的小费,但明令禁止以任何形式索要小费或回扣。
5. 在线旅游经营者应当对平台内经营者的营业执照进行实质审查,而不仅仅是形式审查。( )
答案: 正确
解析: 根据《电子商务法》规定,在线旅游经营者对平台内经营者的主体资格负有实质审查义务,需采取合理措施确保信息的真实性。
6. 旅游者因个人原因主动解除合同,旅行社有权扣除不超过旅游费用总额20%的违约金。( )
答案: 错误
解析: 违约金的计算应当以实际损失为基础,20%并非固定比例。旅行社需要提供实际损失证明,违约金过分高于实际损失的,旅游者可以请求减少。
7. 景区可以利用VR、AR等技术开发虚拟旅游产品,无需考虑最大承载量限制。( )
答案: 正确
解析: 虚拟旅游不涉及实际游客接待,因此不受景区最大承载量的限制,但需注意知识产权、个人信息保护等其他法律问题。
8. 旅行社组织出境旅游时,可以安排持有国际导游证但无中国导游证的人员提供导游服务。( )
答案: 错误
解析: 在中国境内从事导游服务必须取得中国的导游证,国际导游证不能替代中国导游证的法定要求。
9. 旅游者在自由活动期间遭受损失,旅行社一律不承担赔偿责任。( )
答案: 错误
解析: 如果旅行社未尽到安全提示、风险告知等必要义务,仍需承担相应责任。需要根据旅行社是否尽到安全保障义务来判定责任。
10. 在线旅游平台对用户发布的游记、攻略等内容享有著作权,可以任意使用。( )
答案: 错误
解析: 用户生成内容的著作权属于用户本人,平台只能在授权范围内使用。未经许可的商业使用可能构成侵权。
11. 旅行社因不可抗力变更行程,旅游者不同意变更方案而解除合同的,旅行社应当退还全部费用。( )
答案: 错误
解析: 旅行社应当退还未实际发生的费用,但可以扣除已支付且不可退还的费用。
12. 景区可以在重要节假日期间临时提高门票价格,只需提前一周公示即可。( )
答案: 错误
解析: 景区提高门票价格必须严格遵守提前6个月公示的规定,不能因节假日临时调价。
13. 导游在讲解中可以适当加入未经证实的历史传说以增强趣味性,这不属于虚假宣传。( )
答案: 错误
解析: 导游应当提供真实、准确的信息,传播未经证实的虚假内容可能构成虚假宣传,也违背了职业道德。
14. 旅行社可以通过格式条款约定"概不退款",只要旅游者签字确认就具有法律效力。
答案: 错误
解析: 根据《民法典》规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款无效。
15. 旅游主管部门可以对在线旅游平台的算法推荐机制进行监管,确保其公平合理。( )
答案: 正确
解析: 新出台的监管规定明确要求加强对算法推荐的监管,防止"大数据杀熟"等不公平竞争行为,保护消费者权益。
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《旅游政策与法规》(高教第五版)
期末复习卷(七)
时间:90分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、单选题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)
1. 根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》,平台经营者应当对平台内旅行社经营者的营业执照进行核验、登记,建立登记档案,并至少( )更新一次。
A. 每季度
B. 每半年
C. 每年
D. 每两年
2. 旅行社分社应当持有旅行社业务经营许可证副本,并需在副本上( )。
A. 标注"分社"字样
B. 注明业务经营范围
C. 载明分社名称和地址
D. 所有选项都正确
3. 旅游者在境外突发重大疾病需要紧急救治,旅行社未尽到必要的救助义务,造成旅游者人身损害的,应当承担( )。
A. 违约责任
B. 侵权责任
C. 违约责任和侵权责任的竞合责任
D. 道义责任
4. 根据《旅游安全管理办法》,风险提示的级别标识按照程度轻重依次用( )色表示。
A. 红、橙、黄、蓝
B. 红、黄、橙、蓝
C. 红、橙、蓝、黄
D. 红、黄、蓝、橙
5. 景区内的缆车、索道等特种设备应当按照( )进行安全检验。
A. 《旅游景区质量等级评定标准》
B. 《特种设备安全监察条例》
C. 《旅游法》
D. 《安全生产法》
6. 旅行社组织高风险旅游项目,应当采取的特殊安全保障措施不包括( )。
A. 制定专项安全管理制度
B. 配备必要的救护设备和药品
C. 要求旅游者购买意外伤害保险
D. 安排具备资质的指导人员
7. 导游人员在带团过程中发现旅游者从事违法活动,正确的做法是( )。
A. 立即报警
B. 予以劝阻
C. 报告旅行社
D. 视情况采取相应措施
8. 旅游饭店对旅客遗留的物品,经招领( )后仍无人认领的,应当登记造册,并按照有关规定处理。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
9. 旅行社未按规定投保旅行社责任险,且逾期不改的,可以吊销( )。
A. 营业执照
B. 业务经营许可证
C. 税务登记证
D. 组织机构代码证
10. 旅游景区质量等级评定证书和标牌的有效期为( )。
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 长期有效
11. 根据《旅游法》,旅游主管部门实施监督检查( )收取任何费用。
A. 可以
B. 不得
C. 经批准可以
D. 特殊情况可以
12. 旅行社安排旅游者为团队旅游购买人身意外伤害保险,应当( )。
A. 强制购买
B. 提示购买
C. 代为购买
D. 推荐购买
13. 通过网络经营旅行社业务的,应当依法取得( )许可。
A. 电信业务经营
B. 网络文化经营
C. 旅行社业务经营
D. 互联网信息服务
14. 导游人员在导游活动中( ),一次扣10分。
A. 擅自中止导游活动
B. 欺骗、胁迫旅游者消费
C. 私自承揽导游业务
D. 拒绝、逃避检查
15. 景区提高门票价格,应当提前( )个月公布。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
16. 旅行社分社的设立不受地域限制,但分社的经营范围( )设立社的经营范围。
A. 不得超出
B. 可以超出
C. 经批准可以超出
D. 视情况可以超出
17. 旅游者在境外滞留不归,旅行社未及时报告的,由旅游主管部门处( )罚款。
A. 1000元以上1万元以下
B. 5000元以上5万元以下
C. 1万元以上5万元以下
D. 2万元以上10万元以下
18. 娱乐场所每日营业时间为( )。
A. 早8时至晚24时
B. 早9时至次日凌晨2时
C. 早10时至次日凌晨2时
D. 不限制营业时间
19. 旅行社未与旅游者签订旅游合同的,由旅游主管部门责令改正,处( )罚款。
A. 1万元以下
B. 2万元以上10万元以下
C. 3万元以上15万元以下
D. 5万元以上20万元以下
20. 旅游者因自身疾病等原因无法继续旅游行程,旅行社( )。
A. 应当退还全部费用
B. 应当退还尚未发生的费用
C. 可以不退还任何费用
D. 应当赔偿损失
21. 导游证的有效期为( )年。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
22. 景区超过最大承载量接待旅游者,情节严重的,责令( )。
A. 停业整顿
B. 罚款
C. 吊销执照
D. 通报批评
23. 旅行社组织出境旅游,未安排领队的,处( )罚款。
A. 1000元以上1万元以下
B. 5000元以上5万元以下
C. 1万元以上5万元以下
D. 2万元以上10万元以下
24. 导游人员未佩戴导游证且拒不改正的,处( )罚款。
A. 100元以下
B. 200元以下
C. 500元以下
D. 1000元以下
25. 旅行社转让业务经营许可证,由旅游主管部门( )。
A. 责令停业整顿
B. 罚款
C. 吊销执照
D. 警告
二、多选题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1. 根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》,下列关于平台经营者审核义务的说法,正确的有:( )
A. 应当对平台内经营者的营业执照、行政许可等信息进行真实性核验
B. 发现无证经营的,应当在48小时内向旅游主管部门报告
C. 应当建立纠纷处理机制,及时处理旅游者投诉
D. 对平台内经营者的服务内容与实际不符的,应当采取必要措施
2. 下列情形中,导游人员可能被暂扣导游证3至6个月的有:( )
A. 擅自变更旅游行程安排,情节严重的
B. 向旅游者兜售物品,经教育不改的
C. 欺骗、胁迫旅游者消费,尚未构成犯罪的
D. 拒绝履行旅游合同约定的义务,造成恶劣影响的
3. 关于旅游安全事故报告程序,下列表述符合规定的有:( )
A. 一般旅游安全事故应当在2小时内报告
B. 重大旅游安全事故应当立即报告
C. 特别重大旅游安全事故应当在1小时内报告
D. 事故报告内容应当包括事故原因的初步判断
4. 旅行社在组织下列特殊旅游项目时,需要采取额外安全保障措施的有:( )
A. 高海拔地区徒步旅行
B. 水上漂流活动
C. 夜间观光游览
D. 历史文化遗址参观
5. 下列旅游合同条款中,可能被认定为无效格式条款的有:( )
A. "旅行社对第三方服务提供者的过失不承担责任"
B. "旅游者自愿放弃人身意外伤害保险"
C. "行程变更恕不另行通知"
D. "最终解释权归旅行社所有"
6. 根据《旅游法》,旅游主管部门可以采取"双随机、一公开"监管方式的领域包括:( )
A. 旅行社经营行为检查
B. 导游执业行为检查
C. 景区服务质量检查
D. 在线旅游平台监管
7. 下列情形中,旅行社可以使用质量保证金进行赔偿的有:( )
A. 因旅行社过错导致旅游者行李丢失
B. 旅行社破产造成预收费用无法退还
C. 不可抗力导致行程取消产生的费用纠纷
D. 旅游者突发疾病产生的紧急医疗费用
8. 在线旅游经营者开展"大数据杀熟"等行为,可能违反的法律规定包括:( )
A. 《电子商务法》关于公平交易的规定
B. 《消费者权益保护法》关于公平交易的规定
C. 《个人信息保护法》关于自动化决策的规定
D. 《反垄断法》关于滥用市场支配地位的规定
9. 导游人员在接待境外旅游者时,需要特别注意的事项包括:( )
A. 遵守涉外纪律和保密规定
B. 准确介绍我国相关法律法规
C. 尊重旅游者的宗教信仰和风俗习惯
D. 及时报告异常情况和突发事件
10. 下列旅游行政处罚决定,需要组织听证的有:( )
A. 责令停业整顿30天
B. 吊销旅行社业务经营许可证
C. 对个人处以2万元罚款
D. 对单位处以20万元罚款
三、判断题(本大题共15题,每小题2分,共30分)
1. 在线旅游平台通过大数据分析对同一商品或服务设置不同价格,只要提前告知消费者就符合法律规定。( )
2. 旅行社因使用不合格供应商导致旅游者受损,旅游者有权要求旅行社和供应商承担连带责任。( )
3. 景区可以通过提高门票价格来限制客流,以解决超过最大承载量的问题。( )
4. 导游在带团过程中可以接受旅游者主动给予的合理小费,但不得索要小费。( )
5. 在线旅游经营者应当对平台内经营者的营业执照进行实质审查,而不仅仅是形式审查。( )
6. 旅游者因个人原因主动解除合同,旅行社有权扣除不超过旅游费用总额20%的违约金。( )
7. 景区可以利用VR、AR等技术开发虚拟旅游产品,无需考虑最大承载量限制。( )
8. 旅行社组织出境旅游时,可以安排持有国际导游证但无中国导游证的人员提供导游服务。( )
9. 旅游者在自由活动期间遭受损失,旅行社一律不承担赔偿责任。( )
10. 在线旅游平台对用户发布的游记、攻略等内容享有著作权,可以任意使用。( )
11. 旅行社因不可抗力变更行程,旅游者不同意变更方案而解除合同的,旅行社应当退还全部费用。( )
12. 景区可以在重要节假日期间临时提高门票价格,只需提前一周公示即可。( )
13. 导游在讲解中可以适当加入未经证实的历史传说以增强趣味性,这不属于虚假宣传。( )
14. 旅行社可以通过格式条款约定"概不退款",只要旅游者签字确认就具有法律效力。
15. 旅游主管部门可以对在线旅游平台的算法推荐机制进行监管,确保其公平合理。( )
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