任务2.3 掌握C2C电子商务模式 章节过关卷（高教版第二版）（原卷版+解析版）

《电子商务基础》（高教版第二版） 项目二 任务2.3掌握C2C电子商务模式 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 1．下列属于C2C电子商务模式的是( ) A.敦煌网 B.淘宝网 C.天猫网 D.华为商城 2．C2C电子商务的最早交易形式是( ) A.分类广告 B.第三方平台 C.线上线下合作 D.网络拍卖 3．消费者与消费者之间的电子商务模式是( ) A.B2C B.C2C C.B2B D.B2G 4．主要以闲置物品进行交易的电商平台是( ) A.闲鱼 B.京东商城 C.敦煌网 D.中国制造网 5．对于潜力巨大的C2C市场， 信用中介参与的C2C电子商务交易流程成了主流。( ) A.单方 B.双方 C.第三方 D.多方 6．eBay属于 电子商务模式。( ) A.B2B B.B2C C.C2C D.C2B 7．下列属于C2C电子商务平台的是( ) A.闲鱼 B．阿里巴巴1688网 C.天猫商城 D.小米商城 8．C2C电子商务模式的主要卖家类型是( ) A.个人卖家 B.企业卖家 C.批发商 D.品牌商 9．下列不属于C2C电子商务盈利模式的是( ) A.会员费 B.交易提成 C.支付环节提成 D.付费浏览 10. 由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立，是中国深受欢迎的网购零售平台( ) A.淘宝网 B.天猫网 C.京东网 D.当当网 11．转转属于 电子商务模式。( ) A.B2B B.C2C C.B2C D.C2B 12.在我国 C2C 电子商务发展过程中，市场地位稳固的平台是（ ）​ A. 闲鱼 B. 淘宝网 C. eBay D. 拼多多​ 13.在第三方信用中介参与的 C2C 电子商务交易流程中，买家付款后，款项首先进入哪里（ ） A. 卖家账户 B. 第三方支付平台 C. 平台官方账户 D. 物流公司账户​ 14.下列哪项不属于 C2C 电子商务平台为买卖双方提供的配套服务（ ）​ A. 协议服务 B. 安全支付服务 C. 信息交流服务 D. 生产加工服务​ 15.在网络拍卖交易流程中，买卖双方竞价确定后，下一步通常是（ ）​ A. 卖家登记拍卖物品 B. 买方查询搜索物品 C. 双方通过 E-mail 联系、签订成交协议 D. 买方参与拍卖竞价​ 二、多选题(本大题共10小题，每小题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分) 1．网络拍卖的参与者有( ) A.拍卖方 B.竞拍方 C.经销商 D.网络公司 2．下列属于C2C电子商务盈利模式的有( ) A.会员费 B.交易提成 C.广告费 D.搜索排名竞价 3．随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝网从单一的C2C网络集市变成了包括 等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。( ) A.C2C B.团购 C.分销 D.拍卖 4．下列属于阿里巴巴旗下C2C平台的有( ) A.淘宝 B.天猫 C.转转 D.闲鱼 5．下列属于C2C电子商务模式特点的有( ) A.用户参与性强 B.灵活方便 C.个性化强 D.消费者数量多 6.以下属于 C2C 电子商务典型平台的有（ ）​ A. 淘宝网 B. 闲鱼 C. eBay D. 京东商城 7.在第三方信用中介参与的 C2C 电子商务交易中，当买家收到货物检验后，可能出现的情况有（ ）​ A. 货物与描述相符，支付平台转账到卖家账户 B. 货物与描述不相符，买家申请退货 C. 货物与描述属实，支付平台拒绝退货并转账到卖家账户 D. 货物与描述不属实且已退回，支付平台将货款转回买家账户 8.C2C 电子商务平台的优势包括（ ）​ A. 为买卖双方提供广阔的市场空间 B. 交易活动可在任何时间、任何地点进行 C. 促进个人与个人交易的便捷性 D. 保障个人与个人交易的安全性 9.在网络拍卖交易流程中，卖方需要完成的操作有（ ）​ A. 注册成为用户 B. 登记拍卖物品 C. 修改确认物品信息 D. 参与拍卖竞价 10.以下属于第三方信用中介参与的 C2C 电子商务交易流程环节的有（ ）​ A. 买家拍下物品并付款到第三方支付平台 B. 支付平台通知卖家发货 C. 物流公司配送货物 D. 买卖双方互相评价 三、判断题(本大题共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“√”，错误的打“×”) 1．淘宝网由支付宝作为信用中介协助买卖双方进行交易。( ) 2．C2C网站为交易双方提供机会，从交易中收取提成是其市场本质的体现。( ) 3．基于第三方信用中介支付模式的实质是以第三方支付平台为信用中介，在确认收到符合合同（约定）的商品前，由第三方平台替卖方暂时保管货款。( ) 4．C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性，搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。( ) 5．C2C电子商务模式买卖双方均为企业。( ) 6.在我国 C2C 电子商务领域，闲鱼的市场地位比淘宝网更稳固。（ ）​ 7.在第三方信用中介参与的 C2C 电子商务交易中，买家付款后，支付平台会直接将款项转入卖家账户。（ ）​ 8.网络拍卖交易中，买卖双方竞价确定后，需要通过 E-mail 联系并签订成交协议，之后交易成功。（ ）​ 9.C2C 电子商务平台提供的配套服务仅包括安全支付服务，不包含协议和信息交流服务。（ ） 10.C2C 电子商务使得买卖双方的交易活动受时间和地点的限制较大。（ ）​ 四、简答题(共2道小题，共20分) 1.C2C电子商务盈利模式？（10分） 2.C2C典型平台？（10分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 《电子商务基础》（高教版第二版） 项目二 任务2.3掌握C2C电子商务模式 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 1．下列属于 C2C 电子商务模式的是 ( ) A. 敦煌网 B. 淘宝网 C. 天猫网 D. 华为商城 【答案】B 【解析】C2C 是消费者对消费者的电子商务模式，淘宝网早期核心业务是个人卖家与个人买家之间的交易，符合 C2C 定义。敦煌网是 B2B 跨境平台，天猫网是 B2C 平台（企业对个人），华为商城是 B2C 平台（企业自营），均不符合 C2C 定位，故答案为 B。 2．C2C 电子商务的最早交易形式是 ( ) A. 分类广告 B. 第三方平台 C. 线上线下合作 D. 网络拍卖 【答案】D 【解析】C2C 电子商务起源于网络拍卖，早期通过线上拍卖平台实现个人间的商品交易（如 eBay 早期模式）。分类广告是信息发布形式，非交易形式；第三方平台是后期 C2C 的主流运营载体，并非最早交易形式；线上线下合作是 O2O 模式的特征，故答案为 D。 3．消费者与消费者之间的电子商务模式是 ( ) A.B2C B.C2C C.B2B D.B2G 【答案】B 【解析】根据电子商务模式字母含义，C 代表 Consumer（消费者），C2C 即 “消费者对消费者”。B2C 是企业对消费者，B2B 是企业对企业，B2G 是企业对政府，均不符合 “消费者与消费者之间” 的定义，故答案为 B。 4．主要以闲置物品进行交易的电商平台是 ( ) A. 闲鱼 B. 京东商城 C. 敦煌网 D. 中国制造网 【答案】A 【解析】闲鱼是阿里巴巴旗下专注个人闲置物品交易的平台，核心业务是 C2C 模式的闲置交易。京东商城是 B2C 平台（销售全新商品），敦煌网、中国制造网是 B2B 平台（企业间交易），均不以闲置物品交易为核心，故答案为 A。 5．对于潜力巨大的 C2C 市场， 信用中介参与的 C2C 电子商务交易流程成了主流。( ) A. 单方 B. 双方 C. 第三方 D. 多方 【答案】C 【解析】C2C 交易中，买卖双方均为个人，存在信任风险，第三方信用中介（如支付宝）可提供资金托管、纠纷调解等服务，降低风险，已成为主流模式。单方、双方信用中介无法解决信息不对称和信任问题，多方信用中介过于复杂，不符合实际应用场景，故答案为 C。 6．eBay 属于 电子商务模式。( ) A.B2B B.B2C C.C2C D.C2B 【答案】C 【解析】eBay 早期以个人间的网络拍卖为核心业务，是全球知名的 C2C 平台。其虽后期拓展了 B2C 业务，但核心模式仍以 C2C 为基础。B2B（企业间）、B2C（企业对个人）、C2B（消费者对企业）均不符合其核心定位，故答案为 C。 7．下列属于 C2C 电子商务平台的是 ( ) A. 闲鱼 B．阿里巴巴 1688 网 C. 天猫商城 D. 小米商城 【答案】A 【解析】闲鱼专注个人闲置物品交易，属于典型 C2C 平台。阿里巴巴 1688 网是 B2B 平台（企业间批发），天猫商城是 B2C 平台（企业对个人），小米商城是 B2C 平台（企业自营），均不符合 C2C 定义，故答案为 A。 8．C2C 电子商务模式的主要卖家类型是 ( ) A. 个人卖家 B. 企业卖家 C. 批发商 D. 品牌商 【答案】A 【解析】C2C 的 “C” 代表消费者（个人），核心是个人与个人之间的交易，因此主要卖家类型是个人卖家。企业卖家、批发商、品牌商均属于 “企业” 范畴，对应 B2B 或 B2C 模式的卖家类型，故答案为 A。 9．下列不属于 C2C 电子商务盈利模式的是 ( ) A. 会员费 B. 交易提成 C. 支付环节提成 D. 付费浏览 【答案】D 【解析】C2C 平台常见盈利模式包括：会员费（卖家缴纳会员费享受增值服务）、交易提成（按交易金额比例收取费用）、支付环节提成（从第三方支付手续费中分成）。付费浏览是无形商品 B2C 的盈利模式（如付费看文献），与 C2C 平台盈利逻辑无关，故答案为 D。 10.由阿里巴巴集团在 2003 年 5 月 10 日投资创立，是中国深受欢迎的网购零售平台 ( ) A. 淘宝网 B. 天猫网 C. 京东网 D. 当当网 【答案】A 【解析】淘宝网由阿里巴巴集团于 2003 年 5 月创立，是中国早期主流 C2C 网购平台。天猫网（原淘宝商城）是后期从淘宝拆分的 B2C 平台，京东网由京东集团创立，当当网由当当集团创立，均非阿里巴巴 2003 年投资创立的平台，故答案为 A。 11．转转属于 电子商务模式。( ) A.B2B B.C2C C.B2C D.C2B 【答案】B 【解析】转转是专注个人闲置物品交易的平台，核心业务是个人卖家与个人买家之间的交易，符合 C2C 模式定义。B2B（企业间）、B2C（企业对个人）、C2B（消费者对企业）均不符合其业务定位，故答案为 B。 12. 在我国 C2C 电子商务发展过程中，市场地位稳固的平台是（ ）​ A. 闲鱼 B. 淘宝网 C. eBay D. 拼多多​ 【答案】B 【解析】淘宝网是我国最早的 C2C 平台之一，凭借早期先发优势和庞大的用户基础，长期占据 C2C 市场主导地位，市场地位稳固。闲鱼虽为知名 C2C 平台，但聚焦闲置交易，用户规模和市场覆盖不及淘宝；eBay 在我国 C2C 市场份额较小；拼多多核心模式是 C2M（用户直连制造），非纯 C2C，故答案为 B。 13. 在第三方信用中介参与的 C2C 电子商务交易流程中，买家付款后，款项首先进入哪里（ ） A. 卖家账户 B. 第三方支付平台 C. 平台官方账户 D. 物流公司账户​ 【答案】B 【解析】第三方信用中介的核心功能是 “资金托管”，买家付款后，款项暂存于第三方支付平台（如支付宝），待买家确认收货无问题后，平台再将款项转入卖家账户，以此保障买家权益。直接进入卖家账户无法规避卖家违约风险，进入平台官方账户或物流公司账户不符合第三方信用中介的资金托管逻辑，故答案为 B。 14. 下列哪项不属于 C2C 电子商务平台为买卖双方提供的配套服务（ ）​ A. 协议服务 B. 安全支付服务 C. 信息交流服务 D. 生产加工服务​ 【答案】D 【解析】C2C 平台为买卖双方提供的配套服务包括：协议服务（交易规则、纠纷调解协议）、安全支付服务（对接第三方支付）、信息交流服务（聊天工具、留言功能）。生产加工服务是制造业企业的业务，与 C2C 平台（个人间交易中介）无关，故答案为 D。 15. 在网络拍卖交易流程中，买卖双方竞价确定后，下一步通常是（ ）​ A. 卖家登记拍卖物品 B. 买方查询搜索物品 C. 双方通过 E-mail 联系、签订成交协议 D. 买方参与拍卖竞价​ 【答案】C 【解析】网络拍卖流程为：卖家登记拍卖物品→买方查询搜索物品→买方参与拍卖竞价→竞价确定→双方联系签订成交协议→完成交易。A（登记物品）、B（查询物品）、D（参与竞价）均在 “竞价确定” 之前，下一步应为签订成交协议，故答案为 C。 二、多选题(本大题共10小题，每小题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分) 1．网络拍卖的参与者有 ( ) A. 拍卖方 B. 竞拍方 C. 经销商 D. 网络公司 【答案】ABD 【解析】网络拍卖的参与者包括：拍卖方（个人或企业，提供拍卖商品）、竞拍方（个人或企业，参与竞价）、网络公司（提供拍卖平台服务）。经销商是从事商品批发零售的企业，并非网络拍卖的必需参与者，故答案为 ABD。 2．下列属于 C2C 电子商务盈利模式的有 ( ) A. 会员费 B. 交易提成 C. 广告费 D. 搜索排名竞价 【答案】ABCD 【解析】C2C 平台常见盈利模式包括：会员费（卖家缴纳费用享受高级服务）、交易提成（按交易金额比例收费）、广告费（商家投放广告展示商品）、搜索排名竞价（卖家付费获取更高搜索排名），四项均符合 C2C 平台盈利逻辑，故答案为 ABCD。 3．随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝网从单一的 C2C 网络集市变成了包括 等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。( ) A.C2C B. 团购 C. 分销 D. 拍卖 【答案】ABCD 【解析】淘宝网初期为单一 C2C 平台，后期拓展了多种模式：保留 C2C 核心业务（A 正确）、新增团购业务（如聚划算，B 正确）、提供分销功能（企业通过淘宝分销商品，C 正确）、保留网络拍卖功能（D 正确），形成综合性零售商圈，故答案为 ABCD。 4．下列属于阿里巴巴旗下 C2C 平台的有 ( ) A. 淘宝 B. 天猫 C. 转转 D. 闲鱼 【答案】AD 【解析】阿里巴巴旗下的 C2C 平台包括淘宝（早期核心 C2C 平台）和闲鱼（专注闲置物品 C2C 交易）。天猫是阿里巴巴旗下的 B2C 平台，转转是 58 同城旗下的 C2C 平台，均不属于阿里巴巴旗下 C2C 平台，故答案为 AD。 5．下列属于 C2C 电子商务模式特点的有 ( ) A. 用户参与性强 B. 灵活方便 C. 个性化强 D. 消费者数量多 【答案】ABCD 【解析】C2C 模式的特点包括：用户参与性强（个人可随时成为卖家或买家）、灵活方便（交易时间地点不受限，操作简单）、个性化强（商品多为个人闲置或特色商品，差异化大）、消费者数量多（面向广大个人用户，用户基数大），四项均符合其特征，故答案为 ABCD。 6. 以下属于 C2C 电子商务典型平台的有（ ）​ A. 淘宝网 B. 闲鱼 C. eBay D. 京东商城 【答案】ABC 【解析】淘宝网（综合 C2C）、闲鱼（闲置 C2C）、eBay（全球 C2C）均为典型 C2C 平台。京东商城是 B2C 平台（企业对个人销售全新商品），不属于 C2C，故答案为 ABC。 7. 在第三方信用中介参与的 C2C 电子商务交易中，当买家收到货物检验后，可能出现的情况有（ ）​ A. 货物与描述相符，支付平台转账到卖家账户 B. 货物与描述不相符，买家申请退货 C. 货物与描述属实，支付平台拒绝退货并转账到卖家账户 D. 货物与描述不属实且已退回，支付平台将货款转回买家账户 【答案】ABD 【解析】买家收货检验后的常见场景：①货物相符→买家确认收货，支付平台转款给卖家（A 正确）；②货物不符→买家申请退货（B 正确），退货完成后支付平台退款给买家（D 正确）；③货物属实情况下，买家无理由退货需协商，支付平台不会直接 “拒绝退货并转款”（C 不符合平台规则，错误），故答案为 ABD。 8.C2C 电子商务平台的优势包括（ ）​ A. 为买卖双方提供广阔的市场空间 B. 交易活动可在任何时间、任何地点进行 C. 促进个人与个人交易的便捷性 D. 保障个人与个人交易的安全性 【答案】ABCD 【解析】C2C 平台的优势：①市场空间广阔（连接全球个人用户，突破地域限制，A 正确）；②交易灵活（线上交易，不受时间地点限制，B 正确）；③便捷性高（操作简单，无需复杂资质，C 正确）；④安全性有保障（对接第三方信用中介，降低风险，D 正确），故答案为 ABCD。 9. 在网络拍卖交易流程中，卖方需要完成的操作有（ ）​ A. 注册成为用户 B. 登记拍卖物品 C. 修改确认物品信息 D. 参与拍卖竞价 【答案】ABC 【解析】网络拍卖中卖方操作包括：注册平台用户（A 正确）、登记拍卖物品信息（B 正确）、修改确认物品详情（C 正确）。参与拍卖竞价是买方操作，并非卖方操作（D 错误），故答案为 ABC。 10. 以下属于第三方信用中介参与的 C2C 电子商务交易流程环节的有（ ）​ A. 买家拍下物品并付款到第三方支付平台 B. 支付平台通知卖家发货 C. 物流公司配送货物 D. 买卖双方互相评价 【答案】ABCD 【解析】第三方信用中介参与的 C2C 流程：买家拍下付款到第三方平台（A 正确）→平台通知卖家发货（B 正确）→物流公司配送（C 正确）→买家收货确认→平台转款给卖家→买卖双方互评（D 正确），四项均为流程关键环节，故答案为 ABCD。 三、判断题(本大题共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“√”，错误的打“×”) 1．淘宝网由支付宝作为信用中介协助买卖双方进行交易。( ) 【答案】√ 【解析】淘宝网早期接入支付宝作为第三方信用中介，买家付款后款项暂存支付宝，确认收货后再转至卖家账户，有效解决了 C2C 交易的信任问题，该表述符合实际情况，故正确。 2．C2C 网站为交易双方提供机会，从交易中收取提成是其市场本质的体现。( ) 【答案】√ 【解析】C2C 网站的核心定位是 “交易中介”，通过为个人买卖双方提供交易平台和配套服务，从交易中收取提成（或会员费、广告费）实现盈利，这是其作为中介平台的市场本质体现，故正确。 3．基于第三方信用中介支付模式的实质是以第三方支付平台为信用中介，在确认收到符合合同（约定）的商品前，由第三方平台替卖方暂时保管货款。( ) 【答案】× 【解析】第三方信用中介支付模式的实质是 “替买方暂时保管货款”，而非 “替卖方”。买家付款后款项暂存平台，确认收到合格商品后，平台才将货款转给卖家，以此保障买家权益，故该表述错误。 4．C2C 网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性，搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。( ) 【答案】√ 【解析】C2C 网站商品数量庞大、品类丰富，买家需通过搜索找到目标商品，因此搜索行为频繁；搜索结果中排名靠前的商品更容易被点击，进而影响销量，因此排名具有重要性，该表述符合实际逻辑，故正确。 5．C2C 电子商务模式买卖双方均为企业。( ) 【答案】× 【解析】C2C 电子商务模式的定义是 “消费者对消费者”，即买卖双方均为个人（消费者）；“买卖双方均为企业” 是 B2B 电子商务模式的特征，故该表述错误。 6. 在我国 C2C 电子商务领域，闲鱼的市场地位比淘宝网更稳固。（ ）​ 【答案】× 【解析】淘宝网是我国 C2C 领域的开创者，凭借早期用户积累和综合服务，长期占据主导地位；闲鱼虽为知名 C2C 平台，但聚焦闲置物品细分领域，用户规模和市场覆盖远不及淘宝网，市场地位更稳固的是淘宝网，故该表述错误。 7. 在第三方信用中介参与的 C2C 电子商务交易中，买家付款后，支付平台会直接将款项转入卖家账户。（ ）​ 【答案】× 【解析】第三方信用中介的核心功能是 “资金托管”，买家付款后款项暂存支付平台，需等待买家确认收货（无问题）后，平台才会将款项转入卖家账户，直接转款无法保障买家权益，故该表述错误。 8. 网络拍卖交易中，买卖双方竞价确定后，需要通过 E-mail 联系并签订成交协议，之后交易成功。（ ）​ 【答案】√ 【解析】网络拍卖的流程为：卖家登记物品→买家竞价→竞价确定→双方联系签订成交协议→完成付款和发货→交易成功，竞价确定后签订成交协议是后续交易的必要环节，该表述符合流程逻辑，故正确。 9.C2C 电子商务平台提供的配套服务仅包括安全支付服务，不包含协议和信息交流服务。（ ） 【答案】× 【解析】C2C 平台提供的配套服务包括安全支付服务（对接第三方支付）、协议服务（交易规则、纠纷调解）、信息交流服务（聊天工具、留言）等，并非仅安全支付服务，故该表述错误。 10.C2C 电子商务使得买卖双方的交易活动受时间和地点的限制较大。（ ）​ 【答案】× 【解析】C2C 电子商务基于线上平台开展，买家可随时在线浏览商品、下单，卖家可随时上架商品、回复咨询，交易活动不受时间和地点限制（只需网络），“受限制较大” 与实际情况相反，故该表述错误。 四、简答题(共2道小题，共20分) 1.C2C电子商务盈利模式？（10分） 【答案】： 1.会员费：平台向卖家收取会员费用，卖家缴纳后可享受增值服务（如高级店铺装修、专属客服、商品优先展示等），是早期 C2C 平台的重要盈利来源之一。 2.交易提成：平台按卖家与买家的实际交易金额抽取一定比例的提成，提成比例根据商品品类或交易金额阶梯设定，交易规模越大，平台提成收入越高。 3.广告费：平台为卖家提供广告位（如首页 Banner、搜索结果页广告栏），卖家通过付费获得广告曝光，提升商品点击率和销量，广告费按展示时长或点击量计算。 4.搜索排名竞价：卖家通过付费参与竞价，争夺商品在搜索结果中的靠前排名（如 “直通车” 服务），排名越靠前，商品被买家看到的概率越高，平台通过竞价费用实现盈利。 5.支付环节提成：平台对接第三方支付工具（如支付宝），在买家付款、卖家收款的过程中，从支付手续费中抽取一定比例的提成，形成支付环节的盈利补充。 2.C2C典型平台？（10分） 【答案】淘宝网、咸鱼、eBay 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $