2026版吉林省 高职分类考试 应用文科类(公共管理与服务类)全真模拟卷(六)
2025-11-04
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内容正文:
2026年吉林省高职高专院校单独招生统一考试
公共管理与服务类试题(六)
本试卷共7页,86小题,满分210分。考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。
注意事项:
1.答题前,考生先将自己的姓名、准考证号码填写在答题卡上,将条形码准确粘贴在
考生信息条形码粘贴区。
2.选择题必须使用2B铅笔填涂;非选择题必须使用0.5毫米黑色字迹的签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
3.请按照题号顺序在答题卡各题目的答题区域内作答,超出答题区域书写的答案无效;在草稿纸、试卷上答题无效。
4.作图可先使用铅笔画出,确定后必须用黑色字迹的签字笔描黑。
5.保持卡面清洁,不要折叠、弄破、弄皱,不准使用涂改液、修正带、刮纸刀。
第一部分:常用软件操作训练(共80分)
一、单选题(本题共10题,每题2分,共20分)
1.在 Word 中,修改文档标题后,要让自动目录同步更新标题内容,应进行的操作是( )
A. 右键点击目录,选择 “更新域” B. 重新插入目录
C. 手动修改目录文本 D. 关闭文档重新打开
2.Excel 中,要汇总 “北京”“上海” 两个分公司的销售数据(数据存于不同工作表),最适合使用的功能是( )
A. 合并计算 B. 数据透视表 C. 函数求和 D. 筛选
3.PowerPoint 中,要让动作按钮在 “鼠标悬停” 时播放提示音效,应在( )
A. 动作设置 - 鼠标悬停 - 播放声音 B. 动画效果 - 声音
C. 幻灯片切换 - 声音 D. 音频工具 - 播放 - 音量
4.在 Word 中,要强制某段文本从下一栏开始显示(避免跨栏),应插入的元素是( )
A. 分栏符 B. 分页符 C. 换行符 D. 段落标记
5.Excel 中,要限制 “入库数量” 单元格仅能输入正整数,应使用的功能是( )
A. 数据验证 B. 条件格式 C. 筛选 D. 保护单元格
6.PowerPoint 中,要隐藏某张幻灯片且在缩略图中显示标记,应进行的操作是( )
A. 右键点击幻灯片缩略图,选择 “隐藏幻灯片” B. 删除幻灯片
C. 调整幻灯片顺序到最后 D. 设置幻灯片透明度为 0
7.在 Word 中,要为文档的奇偶页设置不同的页眉(奇数页 “报告名称”,偶数页 “页码”),应勾选的选项是( )
A. 页眉和页脚工具 - 奇偶页不同 B. 首页不同
C. 显示文档文字 D. 链接到前一条页眉
8.Excel 中,修改图表的数据源范围(如新增 1 个月数据),应在( )
A. 图表工具 - 设计 - 选择数据 B. 重新插入图表
C. 手动修改图表数据 D. 编辑数据源单元格
9.PowerPoint 中,要让插入的音频在播放结束后自动停止,而非循环播放,应取消勾选的选项是( )
A. 音频工具 - 播放 - 循环播放,直到停止 B. 跨幻灯片播放
C. 开始 - 自动 D. 音量 - 高
10.在 Word 中,要快速定位到文档中第 5 个一级标题的位置,应使用的功能是( )
A. 导航窗格 - 标题 B. 查找 - 输入标题文本 C. 滚动文档查找 D. 页码定位
二、判断题(本题共10题,每题1分,共10分)
11.在 Word 中,自动目录生成后,修改标题字体格式会导致目录中的标题格式同步更新。( )
12.Excel 中,合并计算时,不同工作表的数据源区域需包含相同的列标题(如 “产品名”“销售额”)。( )
13.PowerPoint 中,动作按钮的 “鼠标悬停” 效果和 “单击鼠标” 效果可分别设置不同的操作(如悬停播放音效,单击跳转页面)。( )
14.在 Word 中,插入分栏符后,若调整文档分栏数量,分栏符的位置会自动适应新的分栏布局。( )
15.Excel 中,数据验证规则设置后,若删除规则,此前输入的不符合规则的数据会自动清除。( )
16.PowerPoint 中,隐藏的幻灯片在 “幻灯片放映 - 自定义放映” 中仍可被选中添加到放映列表。( )
17.在 Word 中,设置 “奇偶页不同” 页眉后,奇数页页眉会自动继承偶数页页眉的内容,需手动修改。( )
18.Excel 中,修改图表数据源范围时,若删除某列数据,图表中对应的数据系列会自动删除。( )
19.PowerPoint 中,音频的 “循环播放” 选项仅在 “跨幻灯片播放” 开启时生效。( )
20.在 Word 中,导航窗格中的 “标题” 列表仅显示应用了 “标题 1 - 标题 9” 样式的文本,手动设置格式的标题不会显示。( )
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
21.在 Word 中,更新自动目录的快捷键是______。
22.Excel 中,合并计算时,需在 “合并计算” 对话框中添加多个数据源的______。
23.PowerPoint 中,为动作按钮设置 “鼠标悬停” 效果,需在 “______” 对话框中选择 “鼠标悬停” 选项卡。
24.在 Word 中,插入分栏符的路径是 “______- 分隔符 - 分栏符”。
25.Excel 中,“数据验证” 功能位于 “______” 选项卡的 “数据工具” 组中。
四、简答题(本题共4题,每题5分,共20分)
26.简述在 Word 中更新自动目录(含标题内容和页码)的操作步骤。
27.简述在 Excel 中使用 “合并计算” 汇总两个工作表销售数据的操作步骤(数据源:“北京” 表 A1:B10,“上海” 表 A1:B10,均含 “产品名”“销售额” 列)。
28.简述在 PowerPoint 中为动作按钮设置 “鼠标悬停播放音效” 的操作步骤。
29.简述在 Word 中插入分栏符强制文本从下一栏开始的操作步骤。
五、描述操作过程题(本题共2题,每题10分,共20分)
30.描述在 Word 中制作 “2024 年部门工作总结”(含 3 个一级标题、自动目录,且能更新目录)的操作过程。
31.描述在 Excel 中制作 “产品入库表”(含数据验证限制入库数量为 1-100 的整数,且汇总入库总量)的操作过程。
第二部分:公共关系基础(共80分)
一、单选题(本题共10题,每题2分,共20分)
32.公共关系区别于其他沟通活动的核心特征是( )
A. 双向性 B. 单向性 C. 临时性 D. 个人性
33.按公众的稳定性程度划分,“与组织长期保持关联(如老客户、核心员工)” 的公众是( )
A. 稳定公众 B. 周期公众 C. 临时公众 D. 潜在公众
34.下列属于大众传播媒介突出特点的是( )
A. 受众范围广,信息传播量大 B. 互动性强,可即时反馈
C. 传播成本高,仅覆盖小众群体 D. 信息传递慢,需面对面沟通
35.组织举办 “新产品发布会”,其所属的公关专题活动类型是( )
A. 宣传型活动 B. 服务型活动 C. 公益型活动 D. 交际型活动
36.公关礼仪中,组织召开商务会议时,主宾的座位应安排在( )
A. 主位右侧 B. 主位左侧 C. 离门最近处 D. 会议桌角落
37.危机公关 “真诚沟通原则” 的核心要求是( )
A. 坦诚面对问题,不回避、不推诿 B. 隐瞒问题,避免负面信息扩散
C. 仅通过官方渠道发布简短声明 D. 指责公众误解,强调自身无责
38.公共关系评估中,用于衡量 “公众参与组织活动的频率” 的指标是( )
A. 参与度指标 B. 认知度指标 C. 美誉度指标 D. 忠诚度指标
39.组织外部公关中,与社区居民建立良好关系的有效沟通方式是( )
A. 举办社区公益活动 B. 发布电视广告 C. 员工内部培训 D. 客户微信群推送信息
40.公共关系策划方案中,需明确 “活动各环节的时间节点与责任人” 的部分是( )
A. 执行流程 B. 目标设定 C. 预算规划 D. 效果评估
41.要将 “对组织有潜在需求但未察觉” 的潜在公众转化为知晓公众,应采取的策略是( )
A. 开展针对性宣传 B. 忽视该群体,仅关注现有公众
C. 降低产品价格,吸引购买 D. 限制信息传播,避免过度曝光
二、判断题(本题共10题,每题2分,共20分)
42.公共关系的双向性特征要求组织既要向公众传递信息,也要主动收集公众意见。( )
43.稳定公众与组织的关联具有长期性,是组织需重点维护的核心公众群体。( )
44.大众传播媒介的互动性强于人际传播,可即时获取公众反馈。( )
45.宣传型专题活动的核心目的是通过信息传递,提升公众对组织或产品的知晓度。( )
46.商务会议中,主宾座位安排在主位右侧,是因为右侧在礼仪中被视为尊位。( )
47.危机公关 “真诚沟通原则” 允许组织在面对严重问题时,适当隐瞒部分负面信息以减少影响。( )
48.公众参与度高意味着其对组织的美誉度一定高,两者呈正相关。( )
49.组织与社区居民的沟通,仅需通过发布社区公告即可,无需开展线下活动。( )
50.公共关系策划方案的执行流程若不明确时间节点,会导致活动混乱、责任不清。( )
51.将潜在公众转化为知晓公众,是组织扩大公众基础、提升影响力的重要步骤。( )
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
52.公共关系的核心特征是______,强调组织与公众的信息双向流通。
53.按公众的稳定性程度,可将公众分为稳定公众、周期公众和______。
54.大众传播媒介的突出特点是______,可面向广泛受众传递大量信息。
55.以传递组织或产品信息为核心的公关专题活动类型是______。
56.商务会议礼仪中,主宾的座位应安排在______的右侧。
四、简答题(本题共1题,每题10分,共10分)
57.简述公共关系的基本特征。
五、案例分析题(本题共2题,每题10分,共20分)
58.案例:某家电企业推出新款节能冰箱,举办 “新品推介会” 宣传型公关活动,仅邀请行业媒体参加,未邀请普通消费者,活动内容仅介绍技术参数,未说明节能优势对消费者的实际价值(如省电金额),活动后消费者对新品的知晓率不足 10%,销量未达预期。
请分析该企业在公关工作中存在的问题,并提出改进措施。
59.案例:某职业学校因扩建校园,需临时占用部分社区绿地,未提前与社区居民沟通,居民发现绿地被占用后,通过社区微信群抗议,认为学校 “忽视居民需求”,部分居民向当地媒体投诉,学校仅发布 “占用通知” 说明扩建必要性,未道歉或提出补偿方案,社区关系紧张。
请分析该学校在公关工作中存在的问题,并提出改进措施。
第三部分:经济法基础知识(共50分)
一、单选题(本题共10题,每题1分,共10分)
60.普通合伙企业新入伙的合伙人,对入伙前合伙企业的债务承担( )
A. 无限连带责任 B. 有限责任 C. 仅以出资额为限承担责任 D. 不承担责任
61.下列属于合同担保方式且此前未重点考查的是( )
A. 保证 B. 定金 C. 质押 D. 留置
62.下列商品中,属于消费税征税范围的是( )
A. 白酒 B. 普通大米 C. 纯棉 T 恤 D. 家用自来水
63.劳动者与用人单位发生劳动争议,其解决途径的法定顺序是( )
A. 先申请劳动仲裁,对仲裁裁决不服再提起诉讼
B. 直接向人民法院提起诉讼
C. 先协商,协商不成直接提起诉讼
D. 先申请行政调解,再申请劳动仲裁
64.下列行为中,构成商标侵权的是( )
A. 未经商标注册人许可,在同类商品上使用与其注册商标近似的标识
B. 为个人学习使用他人已注册商标
C. 销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品且能证明合法来源
D. 注册商标有效期满未续展,他人使用该标识
65.有权向人民法院申请债务人破产的主体不包括( )
A. 债务人的债权人 B. 债务人自身 C. 债务人的股东 D. 负有清算责任的人
66.消费者因商品质量问题主张权利的诉讼时效期间为( )
A. 3 年 B. 1 年 C. 6 个月 D. 2 年
67.股份有限公司发行公司债券,其净资产额不得低于人民币( )
A. 3000 万元 B. 5000 万元 C. 6000 万元 D. 1 亿元
68.投保人解除人身保险合同,已交足 2 年以上保险费的,保险人应当( )
A. 退还保险单的现金价值 B. 全额退还保险费
C. 不退还任何费用 D. 仅退还部分保险费
69.下列属于著作权 “合理使用” 的情形是( )
A. 为个人学习复制他人已发表的作品 B. 未经许可将他人作品用于商业宣传
C. 未经许可改编他人作品并出版 D. 未经许可转载他人未发表的作品
二、判断题(本题共10题,每题1分,共10分)
70.普通合伙企业的合伙人退伙后,对退伙前合伙企业的债务不再承担责任。( )
71.合同当事人约定的定金数额不得超过主合同标的额的 20%,超过部分无效。( )
72.消费税仅在应税消费品的生产环节征收,流通环节不征收。( )
73.劳动争议申请仲裁的时效期间为 1 年,从当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。( )
74.未经商标注册人许可,在非同类商品上使用与其注册商标相同的标识,不构成商标侵权。( )
75.债务人不能清偿到期债务,债权人即可向人民法院申请债务人破产清算。( )
76.消费者在经营场所受到人身损害,即使经营者无过错,也需承担赔偿责任。( )
77.股份有限公司发行公司债券,无需经国务院证券监督管理机构核准。( )
78.人身保险合同中,保险人不得解除合同,仅投保人有权解除。( )
79.著作权的 “法定许可” 使用,需经著作权人许可,但无需支付报酬。( )
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
80.合同担保的法定方式包括保证、抵押、质押、留置和______。
81.消费税的纳税义务人是在我国境内生产、______、进口应税消费品的单位和个人。
82.劳动争议申请仲裁的时效期间为______,自当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。
83.商标注册实行______原则,即两个或两个以上申请人在同一种商品上申请注册相同商标的,核准注册先申请的商标。
84.破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后,依照下列顺序清偿:(一)破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用;(二)破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款;(三)______。
四、案例分析题(本题共2题,每题10分,共20分)
85.案例:甲、乙、丙设立普通合伙企业,经营建材销售。后丁申请入伙,全体合伙人一致同意并签订入伙协议,但未约定丁对入伙前企业债务的责任。入伙后,企业因之前拖欠供应商戊的 10 万元货款被起诉,丁称 “入伙协议未约定,自己不承担入伙前债务”。
请分析:丁的主张是否成立?为什么?
86.案例:赵某在某公司工作 3 年,公司一直未与其签订书面劳动合同,且拖欠 2 个月工资。赵某向公司索要工资未果,直接向人民法院提起诉讼,要求公司支付拖欠工资及未签劳动合同的双倍工资差额。
请分析:(1)赵某直接向法院起诉的行为是否合法?(2)赵某主张未签劳动合同的双倍工资差额是否符合法律规定?
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2026年吉林省高职高专院校单独招生统一考试
公共管理与服务类试题(六)
本试卷共17页,86小题,满分210分。考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。
注意事项:
1.答题前,考生先将自己的姓名、准考证号码填写在答题卡上,将条形码准确粘贴在
考生信息条形码粘贴区。
2.选择题必须使用2B铅笔填涂;非选择题必须使用0.5毫米黑色字迹的签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
3.请按照题号顺序在答题卡各题目的答题区域内作答,超出答题区域书写的答案无效;在草稿纸、试卷上答题无效。
4.作图可先使用铅笔画出,确定后必须用黑色字迹的签字笔描黑。
5.保持卡面清洁,不要折叠、弄破、弄皱,不准使用涂改液、修正带、刮纸刀。
第一部分:常用软件操作训练(共80分)
一、单选题(本题共10题,每题2分,共20分)
1.在 Word 中,修改文档标题后,要让自动目录同步更新标题内容,应进行的操作是( )
A. 右键点击目录,选择 “更新域” B. 重新插入目录
C. 手动修改目录文本 D. 关闭文档重新打开
【答案】A
【解析】右键点击目录选择 “更新域”,可快速同步修改后的标题及页码;重新插入需删除原目录,手动修改易出错,关闭重开无法自动更新,均不如 “更新域” 便捷。
2.Excel 中,要汇总 “北京”“上海” 两个分公司的销售数据(数据存于不同工作表),最适合使用的功能是( )
A. 合并计算 B. 数据透视表 C. 函数求和 D. 筛选
【答案】A
【解析】“合并计算” 可跨工作表选取多个数据区域,按指定方式(如求和)汇总;数据透视表需合并数据源,函数求和需手动输入多区域地址,筛选仅显示数据,均不如合并计算高效。
3.PowerPoint 中,要让动作按钮在 “鼠标悬停” 时播放提示音效,应在( )
A. 动作设置 - 鼠标悬停 - 播放声音 B. 动画效果 - 声音
C. 幻灯片切换 - 声音 D. 音频工具 - 播放 - 音量
【答案】A
【解析】“动作设置” 可分别设置 “单击” 和 “悬停” 效果,勾选 “播放声音” 可添加悬停音效;动画、切换声音与按钮悬停无关,音频工具仅控制独立音频,无法关联按钮悬停。
4.在 Word 中,要强制某段文本从下一栏开始显示(避免跨栏),应插入的元素是( )
A. 分栏符 B. 分页符 C. 换行符 D. 段落标记
【答案】A
【解析】“分栏符” 可手动控制分栏位置,强制文本从下一栏开始;分页符用于分页,换行符仅换行不换栏,段落标记无强制分栏功能。
5.Excel 中,要限制 “入库数量” 单元格仅能输入正整数,应使用的功能是( )
A. 数据验证 B. 条件格式 C. 筛选 D. 保护单元格
【答案】A
【解析】“数据验证” 可设置输入规则(如 “整数”“大于 0”),不符合规则时提示;条件格式仅标记数据,筛选仅显示数据,保护单元格仅限制修改,均无法限制输入格式。
6.PowerPoint 中,要隐藏某张幻灯片且在缩略图中显示标记,应进行的操作是( )
A. 右键点击幻灯片缩略图,选择 “隐藏幻灯片” B. 删除幻灯片
C. 调整幻灯片顺序到最后 D. 设置幻灯片透明度为 0
【答案】A
【解析】“隐藏幻灯片” 会在缩略图左上角显示斜线标记,放映时跳过;删除会永久移除,调整顺序仍会显示,透明度设置无法隐藏幻灯片,均不符合需求。
7.在 Word 中,要为文档的奇偶页设置不同的页眉(奇数页 “报告名称”,偶数页 “页码”),应勾选的选项是( )
A. 页眉和页脚工具 - 奇偶页不同 B. 首页不同
C. 显示文档文字 D. 链接到前一条页眉
【答案】A
【解析】勾选 “奇偶页不同” 后,可分别编辑奇数页和偶数页页眉;“首页不同” 仅区分首页与其他页,“显示文档文字” 用于预览,“链接到前一条” 会同步页眉内容,均无法实现奇偶页不同。
8.Excel 中,修改图表的数据源范围(如新增 1 个月数据),应在( )
A. 图表工具 - 设计 - 选择数据 B. 重新插入图表
C. 手动修改图表数据 D. 编辑数据源单元格
【答案】A
【解析】“选择数据” 可直接调整图表的数据源范围,新增或删除数据;重新插入需删除原图表,手动修改易出错,编辑单元格仅改数值无法更新图表范围,均不如 “选择数据” 高效。
9.PowerPoint 中,要让插入的音频在播放结束后自动停止,而非循环播放,应取消勾选的选项是( )
A. 音频工具 - 播放 - 循环播放,直到停止 B. 跨幻灯片播放
C. 开始 - 自动 D. 音量 - 高
【答案】A
【解析】取消 “循环播放,直到停止” 可让音频播放一次后停止;“跨幻灯片播放” 控制播放范围,“自动” 控制开始方式,“音量” 控制声音大小,均与循环无关。
10.在 Word 中,要快速定位到文档中第 5 个一级标题的位置,应使用的功能是( )
A. 导航窗格 - 标题 B. 查找 - 输入标题文本 C. 滚动文档查找 D. 页码定位
【答案】A
【解析】“导航窗格 - 标题” 会按层级显示所有标题,点击即可定位;查找需输入完整文本,滚动查找效率低,页码定位无法关联标题,均不如导航窗格便捷。
二、判断题(本题共10题,每题1分,共10分)
11.在 Word 中,自动目录生成后,修改标题字体格式会导致目录中的标题格式同步更新。( )
【答案】×
【解析】目录仅同步标题内容和页码,标题字体格式修改后,需重新设置目录样式或更新域中的格式,不会自动同步,表述错误。
12.Excel 中,合并计算时,不同工作表的数据源区域需包含相同的列标题(如 “产品名”“销售额”)。( )
【答案】√
【解析】合并计算需基于相同列标题匹配数据,确保汇总结果准确;无相同标题会导致数据错位,表述正确。
13.PowerPoint 中,动作按钮的 “鼠标悬停” 效果和 “单击鼠标” 效果可分别设置不同的操作(如悬停播放音效,单击跳转页面)。( )
【答案】√
【解析】“动作设置” 对话框中可单独设置 “单击鼠标” 和 “鼠标悬停” 的触发效果,支持不同操作组合,表述正确。
14.在 Word 中,插入分栏符后,若调整文档分栏数量,分栏符的位置会自动适应新的分栏布局。( )
【答案】×
【解析】分栏符位置固定,调整分栏数量后需手动移动分栏符,无法自动适应,表述错误。
15.Excel 中,数据验证规则设置后,若删除规则,此前输入的不符合规则的数据会自动清除。( )
【答案】×
【解析】删除数据验证规则仅取消后续输入限制,已输入的不符合数据会保留,需手动删除,表述错误。
16.PowerPoint 中,隐藏的幻灯片在 “幻灯片放映 - 自定义放映” 中仍可被选中添加到放映列表。( )
【答案】√
【解析】隐藏幻灯片仅在默认放映中跳过,自定义放映时可手动选中,灵活控制放映内容,表述正确。
17.在 Word 中,设置 “奇偶页不同” 页眉后,奇数页页眉会自动继承偶数页页眉的内容,需手动修改。( )
【答案】×
【解析】勾选 “奇偶页不同” 后,奇数页与偶数页页眉独立,不会自动继承,可直接分别编辑,表述错误。
18.Excel 中,修改图表数据源范围时,若删除某列数据,图表中对应的数据系列会自动删除。( )
【答案】√
【解析】图表与数据源实时关联,删除数据源中的列后,图表中对应的系列会同步删除,无需手动调整,表述正确。
19.PowerPoint 中,音频的 “循环播放” 选项仅在 “跨幻灯片播放” 开启时生效。( )
【答案】×
【解析】“循环播放” 可独立生效,即使仅在单张幻灯片播放,也能重复循环,无需开启 “跨幻灯片播放”,表述错误。
20.在 Word 中,导航窗格中的 “标题” 列表仅显示应用了 “标题 1 - 标题 9” 样式的文本,手动设置格式的标题不会显示。( )
【答案】√
【解析】导航窗格 “标题” 列表仅识别预设的 “标题” 样式,手动设置字体大小的文本无法被识别,表述正确。
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
21.在 Word 中,更新自动目录的快捷键是______。
【答案】F9
【解析】选中目录后按 F9 键,可快速触发目录更新,无需右键操作,是高效的快捷键。
22.Excel 中,合并计算时,需在 “合并计算” 对话框中添加多个数据源的______。
【答案】引用位置
【解析】“引用位置” 用于选取不同工作表或区域的数据源,是合并计算的核心参数,需逐一添加。
23.PowerPoint 中,为动作按钮设置 “鼠标悬停” 效果,需在 “______” 对话框中选择 “鼠标悬停” 选项卡。
【答案】动作设置
【解析】“动作设置” 对话框包含 “单击鼠标” 和 “鼠标悬停” 两个选项卡,可分别设置对应触发效果。
24.在 Word 中,插入分栏符的路径是 “______- 分隔符 - 分栏符”。
【答案】页面布局
【解析】分栏符属于页面格式设置,位于 “页面布局” 选项卡的 “分隔符” 下拉菜单中。
25.Excel 中,“数据验证” 功能位于 “______” 选项卡的 “数据工具” 组中。
【答案】数据
【解析】“数据验证” 用于限制数据输入规则,是数据管理相关功能,故在 “数据” 选项卡中。
四、简答题(本题共4题,每题5分,共20分)
26.简述在 Word 中更新自动目录(含标题内容和页码)的操作步骤。
【答案】操作步骤如下:①修改文档中的标题内容或调整页面(如插入 / 删除文本);②找到文档中的自动目录;③右键点击目录任意位置,在弹出的菜单中选择 “更新域”;④在弹出的 “更新目录” 对话框中,选择 “更新整个目录”(若仅更新页码,可选 “只更新页码”);⑤点击 “确定” 按钮,目录会同步显示修改后的标题和页码。
27.简述在 Excel 中使用 “合并计算” 汇总两个工作表销售数据的操作步骤(数据源:“北京” 表 A1:B10,“上海” 表 A1:B10,均含 “产品名”“销售额” 列)。
【答案】操作步骤如下:①新建一个空白工作表(如 “汇总表”);②点击 “数据” 选项卡,在 “数据工具” 组中点击 “合并计算”;③在 “合并计算” 对话框的 “函数” 下拉菜单中选择 “求和”;④点击 “引用位置” 右侧的折叠按钮,选中 “北京” 表 A1:B10 区域,点击 “添加”;⑤重复步骤④,添加 “上海” 表 A1:B10 区域;⑥勾选 “首行”(因数据源含列标题),点击 “确定”;⑦“汇总表” 中会显示两地产品的销售总和。
28.简述在 PowerPoint 中为动作按钮设置 “鼠标悬停播放音效” 的操作步骤。
【答案】操作步骤如下:①插入动作按钮(如 “前进” 按钮);②右键点击动作按钮,选择 “动作设置”;③在 “动作设置” 对话框中,切换到 “鼠标悬停” 选项卡;④勾选 “播放声音”,在下拉菜单中选择目标音效(如 “提示”);⑤若需自定义音效,点击 “其他声音”,选择本地音频文件;⑥点击 “确定” 按钮,放映时鼠标悬停在按钮上会播放音效。
29.简述在 Word 中插入分栏符强制文本从下一栏开始的操作步骤。
【答案】操作步骤如下:①将光标定位到需要强制分栏的文本前(如某段开头);②点击 “页面布局” 选项卡;③在 “页面设置” 组中点击 “分隔符” 按钮;④在下拉菜单的 “分栏符” 选项上点击;⑤光标位置会插入分栏符,后续文本会自动从下一栏开始显示,且分栏符在普通视图中可见(标记为 “↓”)。
五、描述操作过程题(本题共2题,每题10分,共20分)
30.描述在 Word 中制作 “2024 年部门工作总结”(含 3 个一级标题、自动目录,且能更新目录)的操作过程。
【答案】操作过程如下:①新建 Word 文档,输入文档标题 “2024 年部门工作总结”,应用 “标题 1” 样式;②输入 3 个一级标题(如 “工作成果”“存在问题”“明年计划”),分别应用 “标题 1” 样式,每个标题下输入对应正文(正文默认 “正文” 样式);③生成目录:将光标定位到文档开头,点击 “引用” 选项卡,选择 “目录 - 自动目录 1”,插入包含 3 个一级标题的目录;④修改标题测试更新:选中 “工作成果” 标题,修改为 “年度工作成果”;⑤更新目录:右键点击目录,选择 “更新域”,勾选 “更新整个目录”,点击 “确定”,目录中 “工作成果” 会同步改为 “年度工作成果”;⑥调整格式:点击 “开始” 选项卡 -“更改样式 - 样式集 - 正式”,统一文档字体和段落格式;⑦保存文档,命名为 “2024 年部门工作总结”,完成制作(最终效果:目录可随标题修改更新,格式统一)。
31.描述在 Excel 中制作 “产品入库表”(含数据验证限制入库数量为 1-100 的整数,且汇总入库总量)的操作过程。
【答案】操作过程如下:①新建 Excel 文档,在 A1:C1 单元格输入表头 “产品名”“入库数量”“备注”;②输入 5 条产品名(如 “A 产品”“B 产品”);③设置数据验证:选中 B2:B6 单元格,点击 “数据” 选项卡 -“数据验证”;④在 “设置” 选项卡中,“允许” 选择 “整数”,“数据” 选择 “介于”,“最小值” 输入 “1”,“最大值” 输入 “100”;⑤切换到 “出错警告” 选项卡,输入提示文本 “请输入 1-100 的整数”,点击 “确定”;⑥测试数据验证:在 B2 单元格输入 “150”,会弹出警告提示,输入 “50” 则正常显示;⑦汇总入库总量:在 B7 单元格输入 “=SUM (B2:B6)”,按 Enter 键,计算 5 种产品的入库总量;⑧调整表格格式:选中 A1:C7 单元格,点击 “开始” 选项卡 -“边框”,添加所有框线;⑨保存文档,命名为 “产品入库表”,完成制作(最终效果:入库数量仅能输入 1-100 整数,自动汇总总量)。
第二部分:公共关系基础(共80分)
一、单选题(本题共10题,每题2分,共20分)
32.公共关系区别于其他沟通活动的核心特征是( )
A. 双向性 B. 单向性 C. 临时性 D. 个人性
【答案】A
【解析】公共关系以组织与公众的双向信息沟通为核心,既传递信息也收集意见;单向性是广告宣传的特点,临时性、个人性不符合公关的系统性与组织性,此前未考该核心特征。
33.按公众的稳定性程度划分,“与组织长期保持关联(如老客户、核心员工)” 的公众是( )
A. 稳定公众 B. 周期公众 C. 临时公众 D. 潜在公众
【答案】A
【解析】稳定公众与组织关联具有长期性、持续性(如企业老客户、学校骨干教师);周期公众(如节日消费者)、临时公众(如展会参观者)关联时间短,此前未考该分类。
34.下列属于大众传播媒介突出特点的是( )
A. 受众范围广,信息传播量大 B. 互动性强,可即时反馈
C. 传播成本高,仅覆盖小众群体 D. 信息传递慢,需面对面沟通
【答案】A
【解析】大众传播媒介(如电视、报纸)可面向广泛受众传递大量信息;互动性强是人际传播特点,传播成本高、传递慢不符合大众传播属性,此前未考该媒介特点。
35.组织举办 “新产品发布会”,其所属的公关专题活动类型是( )
A. 宣传型活动 B. 服务型活动 C. 公益型活动 D. 交际型活动
【答案】A
【解析】宣传型活动以传递组织或产品信息为核心(如发布会、新品推介会);服务型侧重实际服务,公益型侧重社会责任,交际型侧重关系维护,此前未考宣传型活动实例。
36.公关礼仪中,组织召开商务会议时,主宾的座位应安排在( )
A. 主位右侧 B. 主位左侧 C. 离门最近处 D. 会议桌角落
【答案】A
【解析】商务会议礼仪中,主位(主持人座位)右侧为尊位,安排主宾就座,体现对主宾的尊重;左侧、离门近、角落均不符合座次规范,此前未考会议座次礼仪。
37.危机公关 “真诚沟通原则” 的核心要求是( )
A. 坦诚面对问题,不回避、不推诿 B. 隐瞒问题,避免负面信息扩散
C. 仅通过官方渠道发布简短声明 D. 指责公众误解,强调自身无责
【答案】A
【解析】真诚沟通要求组织正视危机,坦诚说明情况(如道歉、说明改进措施);隐瞒、简短声明、指责公众均违背该原则,此前未考该原则的核心要求。
38.公共关系评估中,用于衡量 “公众参与组织活动的频率” 的指标是( )
A. 参与度指标 B. 认知度指标 C. 美誉度指标 D. 忠诚度指标
【答案】A
【解析】参与度指标反映公众的活动参与情况(如参与人数、互动次数);认知度是知晓度,美誉度是好感度,忠诚度是长期支持行为,此前未考参与度指标。
39.组织外部公关中,与社区居民建立良好关系的有效沟通方式是( )
A. 举办社区公益活动 B. 发布电视广告 C. 员工内部培训 D. 客户微信群推送信息
【答案】A
【解析】社区公益活动可直接与居民互动,传递组织社会责任;电视广告覆盖广但针对性弱,内部培训、客户群均不面向社区居民,此前未考外部社区沟通方式。
40.公共关系策划方案中,需明确 “活动各环节的时间节点与责任人” 的部分是( )
A. 执行流程 B. 目标设定 C. 预算规划 D. 效果评估
【答案】A
【解析】执行流程是活动落地的关键,需细化步骤(如 “5 月 5 日完成物料设计,责任人李四”);目标设定是方向,预算是成本,评估是后续检验,此前未考执行流程。
41.要将 “对组织有潜在需求但未察觉” 的潜在公众转化为知晓公众,应采取的策略是( )
A. 开展针对性宣传 B. 忽视该群体,仅关注现有公众
C. 降低产品价格,吸引购买 D. 限制信息传播,避免过度曝光
【答案】A
【解析】通过宣传(如短视频科普、社区讲座)让潜在公众知晓组织价值,可推动其转化;忽视、降价、限制传播均无法实现转化,此前未考潜在公众转化策略。
二、判断题(本题共10题,每题2分,共20分)
42.公共关系的双向性特征要求组织既要向公众传递信息,也要主动收集公众意见。( )
【答案】√
【解析】双向性是公关的核心,单向传递信息无法建立信任,只有双向沟通才能实现组织与公众的良性互动,符合公关本质。
43.稳定公众与组织的关联具有长期性,是组织需重点维护的核心公众群体。( )
【答案】√
【解析】稳定公众(如老客户、核心员工)对组织忠诚度高,是组织发展的重要支撑,需投入资源长期维护,符合公众管理逻辑。
44.大众传播媒介的互动性强于人际传播,可即时获取公众反馈。( )
【答案】×
【解析】人际传播(如面对面交谈)可即时反馈,大众传播(如电视、报纸)反馈周期长、互动性弱,两者互动性相反。
45.宣传型专题活动的核心目的是通过信息传递,提升公众对组织或产品的知晓度。( )
【答案】√
【解析】宣传型活动(如新产品发布会)以传递信息为核心,直接目标是让公众了解组织或产品,符合该活动类型的定位。
46.商务会议中,主宾座位安排在主位右侧,是因为右侧在礼仪中被视为尊位。( )
【答案】√
【解析】商务礼仪中,主位右侧为尊位,体现对主宾的尊重,是国际通用的座次规范,符合公关礼仪要求。
47.危机公关 “真诚沟通原则” 允许组织在面对严重问题时,适当隐瞒部分负面信息以减少影响。( )
【答案】×
【解析】真诚沟通要求全面坦诚,隐瞒信息会加剧公众质疑,反而扩大危机影响,不符合该原则的核心。
48.公众参与度高意味着其对组织的美誉度一定高,两者呈正相关。( )
【答案】×
【解析】参与度高可能是因活动吸引力(如奖品),未必代表对组织有好感,美誉度需通过公众评价衡量,两者无必然正相关。
49.组织与社区居民的沟通,仅需通过发布社区公告即可,无需开展线下活动。( )
【答案】×
【解析】线下活动(如公益、座谈)可增强社区居民的参与感与信任,仅靠公告沟通效果有限,无法建立深度关系。
50.公共关系策划方案的执行流程若不明确时间节点,会导致活动混乱、责任不清。( )
【答案】√
【解析】执行流程的时间节点与责任人是活动有序开展的保障,缺失会导致环节延误、责任推诿,影响活动效果。
51.将潜在公众转化为知晓公众,是组织扩大公众基础、提升影响力的重要步骤。( )
【答案】√
【解析】潜在公众是组织的 “潜在资源”,转化为知晓公众后,才可能进一步转化为顺意公众,符合公众发展的逻辑。
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
52.公共关系的核心特征是______,强调组织与公众的信息双向流通。
【答案】双向性
【解析】双向性是公关区别于单向传播的关键,确保组织与公众的良性互动,此前未考该核心特征。
53.按公众的稳定性程度,可将公众分为稳定公众、周期公众和______。
【答案】临时公众
【解析】临时公众与组织关联具有偶然性(如展会参观者、突发事故的关注者),是公众分类的重要类型。
54.大众传播媒介的突出特点是______,可面向广泛受众传递大量信息。
【答案】受众范围广
【解析】该特点是大众传播区别于人际传播的核心,适配文秘专业的外部传播工作。
55.以传递组织或产品信息为核心的公关专题活动类型是______。
【答案】宣传型活动
【解析】宣传型活动(如发布会、推介会)是文秘专业推广组织形象的常用活动类型,此前未考该类型。
56.商务会议礼仪中,主宾的座位应安排在______的右侧。
【答案】主位
【解析】该座次规范体现对主宾的尊重,是商务会议的基本礼仪,此前未考该细节。
四、简答题(本题共1题,每题10分,共10分)
57.简述公共关系的基本特征。
【答案】公共关系作为组织与公众的沟通协调活动,基本特征包括:①双向性:核心特征,组织既要向公众传递信息,也要主动收集公众意见,实现信息双向流通,避免单向灌输;②真实性:传播内容需客观真实,不夸大、不虚构,虚假信息会直接破坏组织公信力,是文秘专业公关工作的底线;③长期性:公关是长期系统性工作,需通过持续沟通维护公众关系,而非短期突击行为;④全员性:组织所有成员均参与公关工作,并非仅靠公关部门,需全员树立公关意识;⑤互利性:兼顾组织与公众利益,实现双方共赢,是公关长期发展的基础,适配文秘专业的协调职能。
五、案例分析题(本题共2题,每题10分,共20分)
58.案例:某家电企业推出新款节能冰箱,举办 “新品推介会” 宣传型公关活动,仅邀请行业媒体参加,未邀请普通消费者,活动内容仅介绍技术参数,未说明节能优势对消费者的实际价值(如省电金额),活动后消费者对新品的知晓率不足 10%,销量未达预期。
请分析该企业在公关工作中存在的问题,并提出改进措施。
【答案】(1)存在的问题:①公众定位偏差:仅邀请行业媒体(次要公众),忽视普通消费者(核心公众,直接影响销量),偏离 “提升消费者知晓率” 目标;②传播内容脱离需求:仅讲技术参数,未转化为消费者易懂的利益点(如 “每月省电 50 元”),无法吸引关注;③活动形式单一:仅举办推介会,未采用消费者常用渠道(如短视频、社区体验),触达率低;④缺乏公众互动:未设置消费者体验或问答环节,无法解答疑虑,难以建立信任。
(2)改进措施:①调整公众定位:将普通消费者列为首要公众,邀请 50 名消费者代表(含老客户、社区居民)参加推介会,同步邀请行业媒体;②优化传播内容:将技术参数转化为利益点(如制作 “节能对比表”,展示新品与旧款的电费差异),用短视频、宣传册传递核心信息;③拓展传播渠道:在短视频平台发布 “新品节能测试” 视频(如 “24 小时耗电对比”),在社区开展 “新品体验日”(让消费者现场感受冰箱性能);④增加互动环节:推介会设置 “消费者问答”(工程师解答省电疑问)、“体验抽奖”(体验后抽奖送冰箱使用权),活动后通过公众号收集反馈;⑤效果评估:统计消费者知晓率(问卷调研)、体验参与率,优化后续宣传内容,适配文秘专业的宣传策划工作。
59.案例:某职业学校因扩建校园,需临时占用部分社区绿地,未提前与社区居民沟通,居民发现绿地被占用后,通过社区微信群抗议,认为学校 “忽视居民需求”,部分居民向当地媒体投诉,学校仅发布 “占用通知” 说明扩建必要性,未道歉或提出补偿方案,社区关系紧张。
请分析该学校在公关工作中存在的问题,并提出改进措施。
【答案】(1)存在的问题:①缺乏前置沟通:未提前与社区居民(外部核心公众)协商,直接占用绿地,违背公关 “双向性” 原则;②回应态度不当:仅发布通知,未道歉或补偿,忽视居民情绪,加剧不满;③传播渠道单一:仅靠通知传递信息,未通过社区居委会、居民代表座谈等权威渠道沟通,可信度低;④忽视公众利益:未提出补偿方案(如 “临时建小花坛替代”“扩建后增加社区健身设施”),未兼顾居民需求。
(2)改进措施:①开展真诚沟通:召开社区居民代表座谈会,学校负责人致歉,说明扩建目的(如 “增加实训场地,提升教学质量”),倾听居民诉求(如绿化补偿、噪音控制);②制定补偿方案:临时占用期间,在社区其他区域建 “临时绿地花坛”;扩建后在校园周边增加社区共享健身设施,承诺完工后恢复占用绿地;③权威渠道传递:联合社区居委会发布 “补偿方案公告”,在社区公告栏、居民群同步,邀请居委会监督方案执行;④开展社区互动:组织学生志愿者参与社区环保活动(如 “绿地维护”),拉近与居民距离;定期向居民通报扩建进度(如 “每月发布施工进展”),减少信息不对称;⑤长期关系维护:扩建后举办 “校园开放日”,邀请居民参观新设施,建立定期沟通机制(如 “每季度社区 - 学校座谈会”),修复社区关系,适配文秘专业的外部协调工作。
第三部分:经济法基础知识(共50分)
一、单选题(本题共10题,每题1分,共10分)
60.普通合伙企业新入伙的合伙人,对入伙前合伙企业的债务承担( )
A. 无限连带责任 B. 有限责任 C. 仅以出资额为限承担责任 D. 不承担责任
【答案】A
【解析】普通合伙企业入伙规则明确,新合伙人对入伙前企业债务需承担无限连带责任,这是由普通合伙的人合性及法律强制性规定决定的;有限责任、仅以出资额担责或不担责均不符合合伙法律制度。
61.下列属于合同担保方式且此前未重点考查的是( )
A. 保证 B. 定金 C. 质押 D. 留置
【答案】B
【解析】合同担保方式包括保证、抵押、质押、留置、定金,其中定金需当事人约定支付一定数额金钱作为担保,此前未考定金的担保属性;其他担保方式此前已有涉及。
62.下列商品中,属于消费税征税范围的是( )
A. 白酒 B. 普通大米 C. 纯棉 T 恤 D. 家用自来水
【答案】A
【解析】消费税针对特定消费品征收,白酒属于应税消费品;普通大米、纯棉 T 恤、家用自来水均不属于消费税征税范围,此前未考消费税具体征税商品。
63.劳动者与用人单位发生劳动争议,其解决途径的法定顺序是( )
A. 先申请劳动仲裁,对仲裁裁决不服再提起诉讼
B. 直接向人民法院提起诉讼
C. 先协商,协商不成直接提起诉讼
D. 先申请行政调解,再申请劳动仲裁
【答案】A
【解析】劳动争议解决实行 “仲裁前置” 原则,需先向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对裁决不服方可向法院起诉;直接诉讼、协商后直接诉讼、先行政调解均不符合法定程序,此前未考劳动争议解决顺序。
64.下列行为中,构成商标侵权的是( )
A. 未经商标注册人许可,在同类商品上使用与其注册商标近似的标识
B. 为个人学习使用他人已注册商标
C. 销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品且能证明合法来源
D. 注册商标有效期满未续展,他人使用该标识
【答案】A
【解析】未经许可在同类商品使用近似标识,易导致消费者混淆,构成侵权;个人学习使用、合法来源销售、过期商标使用均不构成侵权,此前未考商标侵权的具体情形。
65.有权向人民法院申请债务人破产的主体不包括( )
A. 债务人的债权人 B. 债务人自身 C. 债务人的股东 D. 负有清算责任的人
【答案】C
【解析】债权人、债务人、负有清算责任的人均可申请破产;股东申请需满足特定条件(如持股 10% 以上且公司经营严重困难),持股不足 10% 的股东无权申请,此前未考破产申请主体限制。
66.消费者因商品质量问题主张权利的诉讼时效期间为( )
A. 3 年 B. 1 年 C. 6 个月 D. 2 年
【答案】A
【解析】消费者权益保护相关诉讼时效适用普通诉讼时效规定,为 3 年;1 年、6 个月、2 年均不符合当前法律规定,此前未考消费者维权时效。
67.股份有限公司发行公司债券,其净资产额不得低于人民币( )
A. 3000 万元 B. 5000 万元 C. 6000 万元 D. 1 亿元
【答案】A
【解析】股份有限公司发行公司债券的法定净资产门槛为 3000 万元;有限责任公司为 6000 万元,5000 万元、1 亿元均不符合规定,此前未考公司债券发行的净资产要求。
68.投保人解除人身保险合同,已交足 2 年以上保险费的,保险人应当( )
A. 退还保险单的现金价值 B. 全额退还保险费
C. 不退还任何费用 D. 仅退还部分保险费
【答案】A
【解析】人身保险合同解除规则明确,交足 2 年以上保费的,保险人需退还保险单现金价值;未交足 2 年的退还部分保费,全额退还或不退还均不符合规定,此前未考人身保险合同解除的保费处理。
69.下列属于著作权 “合理使用” 的情形是( )
A. 为个人学习复制他人已发表的作品 B. 未经许可将他人作品用于商业宣传
C. 未经许可改编他人作品并出版 D. 未经许可转载他人未发表的作品
【答案】A
【解析】为个人学习、研究使用已发表作品,属于合理使用,无需经著作权人许可;商业宣传、改编出版、转载未发表作品均超出合理使用范围,构成侵权,此前未考著作权合理使用情形。
二、判断题(本题共10题,每题1分,共10分)
70.普通合伙企业的合伙人退伙后,对退伙前合伙企业的债务不再承担责任。( )
【答案】×
【解析】退伙人对其退伙前合伙企业已发生的债务,仍需承担无限连带责任,退伙不免除既往债务责任,该规定旨在保护债权人利益。
71.合同当事人约定的定金数额不得超过主合同标的额的 20%,超过部分无效。( )
【答案】√
【解析】定金数额受法律限制,超过主合同标的额 20% 的部分不产生定金效力,这是为了防止定金过高导致不公平,符合合同担保的公平原则。
72.消费税仅在应税消费品的生产环节征收,流通环节不征收。( )
【答案】×
【解析】消费税征收环节包括生产、委托加工、进口环节,部分消费品(如金银首饰)在零售环节征收,并非仅生产环节征收。
73.劳动争议申请仲裁的时效期间为 1 年,从当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。( )
【答案】√
【解析】劳动争议仲裁时效为 1 年,该时效可因当事人主张权利、向有关部门请求权利救济等情形中断,符合劳动争议处理的时效要求。
74.未经商标注册人许可,在非同类商品上使用与其注册商标相同的标识,不构成商标侵权。( )
【答案】×
【解析】若该注册商标为驰名商标,即使在非同类商品上使用相同标识,误导公众的,仍构成商标侵权,并非仅同类商品使用才侵权。
75.债务人不能清偿到期债务,债权人即可向人民法院申请债务人破产清算。( )
【答案】√
【解析】债权人申请破产的核心条件是债务人不能清偿到期债务,无需额外证明债务人资产不足以清偿全部债务,符合破产申请的简便性要求。
76.消费者在经营场所受到人身损害,即使经营者无过错,也需承担赔偿责任。( )
【答案】×
【解析】经营者对消费者的安全保障义务是过错责任,仅在未尽到安全保障义务(如地面湿滑未警示)时才承担赔偿责任,无过错则无需担责。
77.股份有限公司发行公司债券,无需经国务院证券监督管理机构核准。( )
【答案】×
【解析】公司债券发行需经国务院证券监督管理机构核准,未经核准擅自发行属于违法行为,需承担法律责任。
78.人身保险合同中,保险人不得解除合同,仅投保人有权解除。( )
【答案】×
【解析】保险人在特定情形下可解除合同(如投保人故意隐瞒重要保险事实),并非仅投保人有权解除,需平衡双方权利义务。
79.著作权的 “法定许可” 使用,需经著作权人许可,但无需支付报酬。( )
【答案】×
【解析】法定许可使用无需经著作权人许可,但需按规定向著作权人支付报酬,区别于合理使用的 “无需许可且无需付费”。
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
80.合同担保的法定方式包括保证、抵押、质押、留置和______。
【答案】定金
【解析】定金是通过支付一定数额金钱设立的担保,与其他四种担保方式共同构成合同担保的完整体系,此前未考该担保方式。
81.消费税的纳税义务人是在我国境内生产、______、进口应税消费品的单位和个人。
【答案】委托加工
【解析】消费税纳税环节涵盖生产、委托加工、进口,委托加工环节的纳税义务人为委托方,此前未考该纳税环节。
82.劳动争议申请仲裁的时效期间为______,自当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。
【答案】1 年
【解析】1 年时效是劳动争议仲裁的法定时限,超过时效将丧失胜诉权,此前未考该时效期间。
83.商标注册实行______原则,即两个或两个以上申请人在同一种商品上申请注册相同商标的,核准注册先申请的商标。
【答案】先申请
【解析】先申请原则是商标注册的核心原则,旨在明确商标权归属,避免权利冲突,此前未考该注册原则。
84.破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后,依照下列顺序清偿:(一)破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用;(二)破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款;(三)______。
【答案】普通破产债权
【解析】普通破产债权是破产财产清偿的最后顺序,包括无担保的合同债权、侵权债权等,此前未考该清偿顺序。
四、案例分析题(本题共2题,每题10分,共20分)
85.案例:甲、乙、丙设立普通合伙企业,经营建材销售。后丁申请入伙,全体合伙人一致同意并签订入伙协议,但未约定丁对入伙前企业债务的责任。入伙后,企业因之前拖欠供应商戊的 10 万元货款被起诉,丁称 “入伙协议未约定,自己不承担入伙前债务”。
请分析:丁的主张是否成立?为什么?
【答案】丁的主张不成立。根据合伙企业法律规定,普通合伙企业新入伙的合伙人,对入伙前合伙企业的债务承担无限连带责任,该责任为法律强制性规定,不因入伙协议未约定而免除。本案中,丁虽与其他合伙人未约定入伙前债务责任,但仍需按法律规定对 10 万元货款承担无限连带责任,入伙协议的约定不能对抗法律强制性规定。
86.案例:赵某在某公司工作 3 年,公司一直未与其签订书面劳动合同,且拖欠 2 个月工资。赵某向公司索要工资未果,直接向人民法院提起诉讼,要求公司支付拖欠工资及未签劳动合同的双倍工资差额。
请分析:(1)赵某直接向法院起诉的行为是否合法?(2)赵某主张未签劳动合同的双倍工资差额是否符合法律规定?
【答案】(1)赵某直接起诉的行为不合法。根据劳动争议解决规则,劳动争议需先申请劳动仲裁,对仲裁裁决不服方可向法院起诉,实行 “仲裁前置”。本案中,赵某未申请劳动仲裁直接起诉,不符合法定程序,法院将不予受理或驳回起诉,赵某需先向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
(2)赵某主张双倍工资差额符合法律规定。根据劳动合同法规定,用人单位自用工之日起超过 1 个月不满 1 年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付 2 倍的工资。本案中,公司与赵某建立劳动关系 3 年未签书面劳动合同,赵某有权主张入职满 1 个月至满 1 年期间的双倍工资差额(共 11 个月工资),该主张符合法律规定。
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