内容正文:
2026年吉林省高职高专院校单独招生统一考试
公共管理与服务类试题(九)
本试卷共8页,86小题,满分210分。考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。
注意事项:
1.答题前,考生先将自己的姓名、准考证号码填写在答题卡上,将条形码准确粘贴在
考生信息条形码粘贴区。
2.选择题必须使用2B铅笔填涂;非选择题必须使用0.5毫米黑色字迹的签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
3.请按照题号顺序在答题卡各题目的答题区域内作答,超出答题区域书写的答案无效;在草稿纸、试卷上答题无效。
4.作图可先使用铅笔画出,确定后必须用黑色字迹的签字笔描黑。
5.保持卡面清洁,不要折叠、弄破、弄皱,不准使用涂改液、修正带、刮纸刀。
第一部分:常用软件操作训练(共80分)
一、单选题(本题共10题,每题2分,共20分)
1.在 Word 中,若误将表格中 3 个相邻单元格合并,要恢复为原 3 个单元格且保留内容,应进行的操作是( )
A. 选中合并后的单元格,点击 “表格工具 - 布局 - 拆分单元格”
B. 撤销合并操作
C. 删除合并单元格后重新插入
D. 手动绘制单元格边框
2.Excel 中,要计算 “学生成绩表” 中 “班级 = 一班” 且 “科目 = 数学” 的成绩平均值,应使用的函数是( )
A. DAVERAGE B. AVERAGE C. AVERAGEIF D. AVERAGEIFS
3.PowerPoint 中,要将第 2 张幻灯片的 “标题和内容” 版式复制到第 5 张幻灯片,应进行的操作是( )
A. 右键点击第 2 张幻灯片版式,选择 “复制版式”,应用到第 5 张
B. 第 5 张幻灯片直接选择 “标题和内容” 版式
C. 复制第 2 张幻灯片后修改内容
D. 手动调整第 5 张幻灯片占位符
4.在 Word 中,要将文档的脚注位置从 “页面底端” 改为 “文字下方”,应在哪个选项卡设置( )
A. 引用 B. 页面布局 C. 开始 D. 插入
5.Excel 中,要将包含公式的单元格区域 A1:A10 的计算结果转为静态数值(去除公式),最快捷的方法是( )
A. 选中区域,复制后右键 “选择性粘贴 - 数值” B. 手动输入计算结果
C. 复制区域后粘贴到记事本,再粘贴回 Excel D. 使用 VALUE 函数转换
6.PowerPoint 中,要让多个文本框中的内容连续显示(输入满一个文本框后自动流入下一个),应设置文本框的( )
A. 链接文本框 B. 动画效果 - 与上一动画同时
C. 文本格式 - 自动换行 D. 大小 - 锁定纵横比
7.在 Word 中,要对比两个版本的 “合同文档”,显示所有修改差异(如添加、删除文本),应使用的功能是( )
A. 审阅 - 比较 B. 修订 C. 批注 D. 视图 - 并排查看
8.Excel 中,若需替换已有图表的数据源(如将 “1 月数据” 改为 “2 月数据”),且保留图表格式,应进行的操作是( )
A. 选中图表,点击 “图表工具 - 设计 - 选择数据 - 更换数据源”
B. 删除原图表重新插入
C. 手动修改图表数据系列
D. 复制 2 月数据覆盖 1 月数据
9.PowerPoint 中,要删除幻灯片母版中已添加的自定义背景图片(非默认主题背景),应进行的操作是( )
A. 进入母版视图,选中背景图片按 Delete 键
B. 在子幻灯片中删除
C. 应用新主题覆盖
D. 设置背景为 “无填充”
10.在 Word 中,要将其他文档的 “技术文档” 样式集导入当前文档,应使用的功能是( )
A. 开始 - 更改样式 - 样式集 - 导入 / 导出
B. 复制其他文档的样式
C. 手动创建相同样式
D. 格式刷复制样式
二、判断题(本题共10题,每题1分,共10分)
11.在 Word 中,将表格单元格合并后再拆分,原合并前的单元格内容会自动分配到拆分后的对应单元格中。( )
12.Excel 中,DAVERAGE 函数计算条件平均值时,无需设置条件区域,仅需指定数据区域和字段即可。( )
13.PowerPoint 中,复制幻灯片版式后,应用该版式的子幻灯片会保留原版式的所有自定义设置(如占位符颜色、大小)。( )
14.在 Word 中,脚注的位置(页面底端 / 文字下方)仅能在文档开头设置,文档编辑过程中无法修改。( )
15.Excel 中,使用 “选择性粘贴 - 数值” 后,单元格中的公式会被删除,仅保留计算结果,且无法恢复公式。( )
16.PowerPoint 中,链接的文本框仅支持两个文本框之间的内容流动,无法实现三个及以上文本框的连续链接。( )
17.在 Word 中,“文档比较” 功能仅能显示两个文档的文本差异,无法显示格式(如字体、颜色)的修改差异。( )
18.Excel 中,替换图表数据源后,图表的类型(如柱形图、折线图)和格式(如颜色、数据标签)会自动保留,无需重新设置。( )
19.PowerPoint 中,删除幻灯片母版的自定义背景图片后,基于该母版已创建的子幻灯片背景会同步删除,无法单独保留。( )
20.在 Word 中,导出的样式集可保存为文件,导入到其他 Word 文档中重复使用,无需重新创建。( )
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
21.在 Word 中,拆分合并后单元格的路径是:选中单元格 -______- 布局 - 拆分单元格。
22.Excel 中,DAVERAGE 函数的语法结构为 DAVERAGE (database, field, ______)。
23.PowerPoint 中,复制幻灯片版式的按钮位于 “______” 选项卡的 “幻灯片版式” 组中。
24.在 Word 中,修改脚注位置的功能位于 “______” 选项卡的 “脚注” 组中。
25.Excel 中,打开 “选择性粘贴” 对话框的快捷键是______。
四、简答题(本题共4题,每题5分,共20分)
26.简述在 Word 中将合并后的 3 个表格单元格恢复为原 3 个单元格的操作步骤。
27.简述在 Excel 中使用 DAVERAGE 函数计算 “一班数学成绩平均值” 的操作步骤(数据源:“成绩表” A1:D20,含 “班级”“姓名”“科目”“成绩” 列)。
28.简述在 PowerPoint 中复制第 2 张幻灯片版式并应用到第 5 张的操作步骤。
29.简述在 Word 中使用 “文档比较” 功能对比两个 “合同文档” 的操作步骤。
五、描述操作过程题(本题共2题,每题10分,共20分)
30.描述在 Word 中制作 “技术规格文档”(含 3 列表格、合并拆分单元格、脚注)的操作过程。
31.描述在 Excel 中制作 “学生成绩分析表”(含 DAVERAGE 函数、选择性粘贴数值、图表)的操作过程。
第二部分:公共关系基础(共80分)
一、单选题(本题共10题,每题2分,共20分)
32.公共关系区别于其他管理活动的本质属性是( )
A. 组织与公众的互利性 B. 单向信息传递 C. 仅关注组织利益 D. 个人间的私人交往
33.按公众对组织事务的参与程度划分,“主动参与组织活动、积极表达意见” 的公众是( )
A. 积极公众 B. 消极公众 C. 沉默公众 D. 边缘公众
34.下列属于新型传播媒介且侧重 “即时互动” 特点的是( )
A. 企业直播平台 B. 地方晚报 C. 户外广告牌 D. 广播节目
35.组织举办 “新产品展览会”,通过实物展示、现场体验吸引公众,其所属的公关专题活动类型是( )
A. 展览型活动 B. 公益型活动 C. 研讨型活动 D. 交际型活动
36.公关礼仪中,递送名片时若对方是外国人,正确的做法是( )
A. 名片文字正向对方,双手递送 B. 名片文字正向自己,单手递送
C. 先递名片再问候 D. 不说明自己身份直接递出
37.危机公关中 “速度第一原则” 的具体要求是( )
A. 危机发生后 24 小时内发布首次回应 B. 等待完整调查结果后再回应
C. 仅通过内部渠道传递信息 D. 回避媒体,不做任何回应
38.公共关系评估中,“公众对组织服务质量的正面评价比例” 属于( )
A. 美誉度指标 B. 认知度指标 C. 参与度指标 D. 忠诚度指标
39.组织维护与核心供应商长期关系的关键方式是( )
A. 建立定期沟通机制,共享需求与规划
B. 仅关注产品价格,忽视合作细节
C. 不告知供应商需求变化,临时调整订单
D. 延迟付款,缓解自身资金压力
40.公共关系策划方案中,预算分配的核心依据是( )
A. 活动各环节的重要性与公众触达需求 B. 组织领导的个人偏好
C. 竞争对手的预算规模 D. 活动场地的豪华程度
41.要将 “对组织有初步了解但缺乏信任” 的潜在公众转化为顺意公众,应采取的策略是( )
A. 展示信任凭证 B. 频繁发送广告,强制灌输信息
C. 降低产品价格,忽视服务质量 D. 不与公众沟通,等待自然转化
二、判断题(本题共10题,每题2分,共20分)
42.公共关系的互利性要求组织在满足自身需求的同时,必须兼顾公众的合理利益。( )
43.积极公众对组织发展具有推动作用,组织应重点维护与该群体的关系,鼓励其参与。( )
44.企业直播平台的 “即时互动” 特点,可让组织实时解答公众疑问,快速收集反馈。( )
45.展览型专题活动的核心目的是通过实物展示与现场体验,让公众直观了解组织或产品价值。( )
46.递送名片时文字正向对方,是为了方便对方快速识别信息,体现对公众的尊重。( )
47.危机公关 “速度第一原则” 允许组织在未完全调查清楚时,发布模糊回应,后续再补充细节。( )
48.美誉度指标仅能通过公众口头评价获取,无法通过书面反馈(如问卷、评论)统计。( )
49.维护核心供应商关系时,提前告知需求变化(如增加订单量、调整交货时间),可减少合作冲突。( )
50.公共关系策划方案的预算分配无需细化到具体环节,仅需确定总金额即可。( )
51.向潜在公众展示信任凭证,比单纯宣传组织优势更易建立公众信任。( )
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
52.公共关系的本质属性是组织与公众的______,确保双方利益平衡。
53.按公众对组织事务的参与程度,可将公众分为积极公众、消极公众和______。
54.以实物展示、现场体验为核心的公关专题活动类型是______。
55.公关礼仪中,递送名片时需确保名片文字______对方,体现尊重。
56.公共关系评估中,美誉度指标主要衡量公众对组织的______比例。
四、简答题(本题共1题,每题10分,共10分)
57.简述公共关系传播的基本要求。
五、案例分析题(本题共2题,每题10分,共20分)
58.案例:某家电企业举办 “新品展览会” 公关活动,旨在提升公众对新款洗衣机的认可度,但活动仅摆放产品样机,无现场体验环节,未邀请普通消费者参与,仅安排销售人员讲解技术参数,活动后公众对产品的购买意愿不足 12%,活动效果未达预期。
请分析该企业在公关工作中存在的问题,并提出改进措施。
59.案例:某职业学校长期与某教材供应商合作,学校未建立定期沟通机制,每次仅在教材短缺时临时下单,且不告知教材使用反馈(如 “某教材内容陈旧”),供应商因临时订单频繁调整产能,近期出现两次供货延迟,影响教学进度,双方合作矛盾加剧。
请分析该学校在公关工作中存在的问题,并提出改进措施。
第三部分:经济法基础知识(共50分)
一、单选题(本题共10题,每题1分,共10分)
60.个人独资企业解散后,投资人对企业存续期间的债务承担责任的期限是( )
A. 5 年 B. 3 年 C. 2 年 D. 1 年
61.下列关于合同履行中 “第三人代为履行” 的表述,正确的是( )
A. 第三人未履行债务的,债务人应向债权人承担责任
B. 第三人履行债务后,债权人需向第三人支付报酬
C. 第三人代为履行需经债权人书面同意,口头同意无效
D. 第三人履行债务后,可直接取代债务人的合同地位
62.下列商品中,适用增值税低税率(9%)的是( )
A. 粮食 B. 手机 C. 化妆品 D. 游戏机
63.竞业限制协议中,用人单位向劳动者支付的月补偿标准不得低于( )
A. 劳动者离职前 12 个月平均工资的 30%
B. 当地最低工资标准
C. 劳动者离职前 12 个月平均工资的 50%
D. 当地社会平均工资的 50%
64.对初步审定公告的商标提出异议的法定期限是( )
A. 公告之日起 3 个月内 B. 公告之日起 1 个月内
C. 公告之日起 6 个月内 D. 公告之日起 12 个月内
65.人民法院受理破产申请后,对债务人财产采取的保全措施应当( )
A. 解除 B. 继续执行 C. 由债权人申请后解除 D. 由债务人申请后解除
66.财产保险合同中,保险利益存在的时间要求是( )
A. 保险事故发生时 B. 保险合同订立时 C. 保险合同履行期间 D. 保险金给付时
67.下列情形中,不属于著作权 “合理使用” 的是( )
A. 为商业宣传复制他人已发表作品 B. 为个人学习复制他人已发表作品
C. 为课堂教学少量复制他人已发表作品 D. 为新闻报道引用他人已发表作品
68.有限责任公司股东会作出修改公司章程的决议,需满足的表决比例是( )
A. 代表三分之二以上表决权的股东通过
B. 代表二分之一以上表决权的股东通过
C. 全体股东一致通过
D. 代表四分之三以上表决权的股东通过
69.下列行为中,构成 “商业诋毁行为” 的是( )
A. 故意散布竞争对手产品存在安全隐患的虚假信息
B. 如实指出竞争对手产品的轻微瑕疵
C. 对比同类产品的真实质量参数
D. 公布竞争对手的公开违约记录
二、判断题(本题共10题,每题1分,共10分)
70.个人独资企业解散后,投资人对企业债务的责任随企业解散而终止。( )
71.第三人代为履行合同义务,若第三人未履行,债权人可直接要求第三人承担违约责任。( )
72.粮食、食用植物油等民生类商品,适用增值税 9% 的低税率。( )
73.竞业限制协议中,用人单位未按约定支付补偿,劳动者仍需履行竞业限制义务。( )
74.对初步审定公告的商标,只有商标权利害关系人才能提出异议。( )
75.人民法院受理破产申请后,债务人对个别债权人的清偿行为无效。( )
76.财产保险合同订立时,投保人对保险标的无保险利益的,合同无效。( )
77.为商业目的少量复制他人已发表作品,属于著作权合理使用。( )
78.有限责任公司股东会的普通决议,需代表二分之一以上表决权的股东通过。( )
79.商业诋毁行为的构成,需以行为人主观上存在故意为要件。( )
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
80.个人独资企业解散后,投资人对企业存续期间债务的承担责任期限为______。
81.第三人代为履行合同义务,若第三人未履行,______应向债权人承担违约责任。
82.粮食、食用植物油等民生类商品,适用的增值税税率为______。
83.竞业限制协议中,用人单位向劳动者支付的月补偿标准不得低于劳动者离职前 12 个月平均工资的______。
84.对初步审定公告的商标提出异议的法定期限为公告之日起______。
四、案例分析题(本题共2题,每题10分,共20分)
85.案例:张某于 2018 年设立个人独资企业 “张某五金店”,2020 年因经营不善解散,解散时欠供应商李某货款 8 万元。2026 年李某找到张某,要求偿还该笔货款,张某称 “企业已解散 5 年以上,无需再承担责任”。
请分析:张某的主张是否成立?为什么?
86.案例:甲公司与员工赵某签订竞业限制协议,约定赵某离职后 2 年内不得在同行业任职,甲公司每月支付补偿 2000 元。赵某离职前 12 个月平均工资为 8000 元,离职后甲公司按约定支付补偿,但赵某认为补偿过低,拒绝履行竞业限制义务,入职同行业乙公司。
请分析:(1)甲公司支付的竞业限制补偿是否符合法律规定?(2)赵某拒绝履行义务的行为是否合法?
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2026年吉林省高职高专院校单独招生统一考试
公共管理与服务类试题(九)
本试卷共18页,86小题,满分210分。考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。
注意事项:
1.答题前,考生先将自己的姓名、准考证号码填写在答题卡上,将条形码准确粘贴在
考生信息条形码粘贴区。
2.选择题必须使用2B铅笔填涂;非选择题必须使用0.5毫米黑色字迹的签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
3.请按照题号顺序在答题卡各题目的答题区域内作答,超出答题区域书写的答案无效;在草稿纸、试卷上答题无效。
4.作图可先使用铅笔画出,确定后必须用黑色字迹的签字笔描黑。
5.保持卡面清洁,不要折叠、弄破、弄皱,不准使用涂改液、修正带、刮纸刀。
第一部分:常用软件操作训练(共80分)
一、单选题(本题共10题,每题2分,共20分)
1.在 Word 中,若误将表格中 3 个相邻单元格合并,要恢复为原 3 个单元格且保留内容,应进行的操作是( )
A. 选中合并后的单元格,点击 “表格工具 - 布局 - 拆分单元格”
B. 撤销合并操作
C. 删除合并单元格后重新插入
D. 手动绘制单元格边框
【答案】A
【解析】“拆分单元格” 可将合并后的单元格按原行数 / 列数拆分,且保留原有内容;撤销仅在刚合并后有效,删除重插或绘制边框会丢失内容或格式,均不如拆分单元格直接。
2.Excel 中,要计算 “学生成绩表” 中 “班级 = 一班” 且 “科目 = 数学” 的成绩平均值,应使用的函数是( )
A. DAVERAGE B. AVERAGE C. AVERAGEIF D. AVERAGEIFS
【答案】A
【解析】DAVERAGE 函数可按多条件(班级、科目)计算平均值,需指定数据区域和条件区域;AVERAGE 无条件,AVERAGEIF 仅单条件,AVERAGEIFS 虽多条件但语法与 DAVERAGE 不同,且 DAVERAGE 此前未考。
3.PowerPoint 中,要将第 2 张幻灯片的 “标题和内容” 版式复制到第 5 张幻灯片,应进行的操作是( )
A. 右键点击第 2 张幻灯片版式,选择 “复制版式”,应用到第 5 张
B. 第 5 张幻灯片直接选择 “标题和内容” 版式
C. 复制第 2 张幻灯片后修改内容
D. 手动调整第 5 张幻灯片占位符
【答案】A
【解析】“复制版式” 可保留原版式的自定义设置(如占位符大小、位置);直接选版式仅用默认设置,复制幻灯片会重复内容,手动调整繁琐,均不如复制版式精准。
4.在 Word 中,要将文档的脚注位置从 “页面底端” 改为 “文字下方”,应在哪个选项卡设置( )
A. 引用 B. 页面布局 C. 开始 D. 插入
【答案】A
【解析】“引用” 选项卡含 “脚注” 功能组,可修改脚注位置、编号格式;其他选项卡无脚注位置设置功能,此前未考脚注位置调整。
5.Excel 中,要将包含公式的单元格区域 A1:A10 的计算结果转为静态数值(去除公式),最快捷的方法是( )
A. 选中区域,复制后右键 “选择性粘贴 - 数值” B. 手动输入计算结果
C. 复制区域后粘贴到记事本,再粘贴回 Excel D. 使用 VALUE 函数转换
【答案】A
【解析】“选择性粘贴 - 数值” 可直接保留结果去除公式,一步完成;其他方法需多步操作,效率低,且此考点此前未覆盖。
6.PowerPoint 中,要让多个文本框中的内容连续显示(输入满一个文本框后自动流入下一个),应设置文本框的( )
A. 链接文本框 B. 动画效果 - 与上一动画同时
C. 文本格式 - 自动换行 D. 大小 - 锁定纵横比
【答案】A
【解析】“链接文本框” 可建立文本流动关系,满框后自动流入下一个;动画、自动换行、锁定纵横比均无法实现文本连续显示,此功能此前未考。
7.在 Word 中,要对比两个版本的 “合同文档”,显示所有修改差异(如添加、删除文本),应使用的功能是( )
A. 审阅 - 比较 B. 修订 C. 批注 D. 视图 - 并排查看
【答案】A
【解析】“比较” 功能可自动分析两个文档的差异,生成带标记的对比文档;修订需提前开启,批注仅加注释,并排查看需手动对比,均不如比较功能高效,此考点未重复。
8.Excel 中,若需替换已有图表的数据源(如将 “1 月数据” 改为 “2 月数据”),且保留图表格式,应进行的操作是( )
A. 选中图表,点击 “图表工具 - 设计 - 选择数据 - 更换数据源”
B. 删除原图表重新插入
C. 手动修改图表数据系列
D. 复制 2 月数据覆盖 1 月数据
【答案】A
【解析】“更换数据源” 可直接替换数据区域,保留图表格式(如颜色、样式);其他方法会丢失格式或需重新设置,此操作此前未考。
9.PowerPoint 中,要删除幻灯片母版中已添加的自定义背景图片(非默认主题背景),应进行的操作是( )
A. 进入母版视图,选中背景图片按 Delete 键
B. 在子幻灯片中删除
C. 应用新主题覆盖
D. 设置背景为 “无填充”
【答案】A
【解析】母版中的自定义背景需在母版视图中直接删除;子幻灯片无法删除母版背景,新主题可能改变其他格式,无填充仅隐藏背景,均不如直接删除彻底,此考点未重复。
10.在 Word 中,要将其他文档的 “技术文档” 样式集导入当前文档,应使用的功能是( )
A. 开始 - 更改样式 - 样式集 - 导入 / 导出
B. 复制其他文档的样式
C. 手动创建相同样式
D. 格式刷复制样式
【答案】A
【解析】“导入 / 导出” 可直接导入其他文档的样式集,批量复用;其他方法需逐样式操作,效率低,此功能此前未考。
二、判断题(本题共10题,每题1分,共10分)
11.在 Word 中,将表格单元格合并后再拆分,原合并前的单元格内容会自动分配到拆分后的对应单元格中。( )
【答案】√
【解析】Word 表格拆分时会保留原合并单元格的内容,并按拆分后的单元格数量均匀分配(如 3 个单元格合并后拆分,内容仍在 3 个单元格中),表述正确。
12.Excel 中,DAVERAGE 函数计算条件平均值时,无需设置条件区域,仅需指定数据区域和字段即可。( )
【答案】×
【解析】DAVERAGE 函数必须指定 “数据区域” 和 “条件区域”(含字段名和条件),缺一不可,无条件区域无法计算,表述错误。
13.PowerPoint 中,复制幻灯片版式后,应用该版式的子幻灯片会保留原版式的所有自定义设置(如占位符颜色、大小)。( )
【答案】√
【解析】“复制版式” 会完整复制原版式的格式和占位符设置,应用到其他幻灯片时不会丢失自定义内容,表述正确。
14.在 Word 中,脚注的位置(页面底端 / 文字下方)仅能在文档开头设置,文档编辑过程中无法修改。( )
【答案】×
【解析】Word 中可随时通过 “引用 - 脚注 - 脚注和尾注” 对话框修改脚注位置,无需在文档开头设置,表述错误。
15.Excel 中,使用 “选择性粘贴 - 数值” 后,单元格中的公式会被删除,仅保留计算结果,且无法恢复公式。( )
【答案】√
【解析】选择性粘贴数值会清除单元格的公式属性,仅保留静态数值,操作后无法通过撤销外的方式恢复原公式,表述正确。
16.PowerPoint 中,链接的文本框仅支持两个文本框之间的内容流动,无法实现三个及以上文本框的连续链接。( )
【答案】×
【解析】PowerPoint 支持多个文本框连续链接(如文本框 1→文本框 2→文本框 3),输入满前一个会自动流入下一个,表述错误。
17.在 Word 中,“文档比较” 功能仅能显示两个文档的文本差异,无法显示格式(如字体、颜色)的修改差异。( )
【答案】×
【解析】“文档比较” 可同时显示文本内容和格式的差异(如字体颜色变化、段落缩进修改),表述错误。
18.Excel 中,替换图表数据源后,图表的类型(如柱形图、折线图)和格式(如颜色、数据标签)会自动保留,无需重新设置。( )
【答案】√
【解析】更换数据源仅更新图表中的数据,图表类型、颜色、标签等格式保持不变,无需重新调整,表述正确。
19.PowerPoint 中,删除幻灯片母版的自定义背景图片后,基于该母版已创建的子幻灯片背景会同步删除,无法单独保留。( )
【答案】√
【解析】母版自定义背景与子幻灯片关联,母版中删除后,所有基于该母版的子幻灯片背景会同步消失,表述正确。
20.在 Word 中,导出的样式集可保存为文件,导入到其他 Word 文档中重复使用,无需重新创建。( )
【答案】√
【解析】Word 样式集支持导出为 “.dotx” 格式文件,在其他文档中导入该文件即可复用样式,表述正确。
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
21.在 Word 中,拆分合并后单元格的路径是:选中单元格 -______- 布局 - 拆分单元格。
【答案】表格工具
【解析】“拆分单元格” 功能位于 “表格工具 - 布局” 选项卡中,需先选中目标单元格,再通过该路径操作。
22.Excel 中,DAVERAGE 函数的语法结构为 DAVERAGE (database, field, ______)。
【答案】criteria
【解析】DAVERAGE 函数的第三个参数 “criteria” 是条件区域,用于指定计算平均值的筛选条件,是函数核心参数之一。
23.PowerPoint 中,复制幻灯片版式的按钮位于 “______” 选项卡的 “幻灯片版式” 组中。
【答案】开始
【解析】“开始” 选项卡的 “幻灯片版式” 组中,右键点击目标版式可找到 “复制版式” 选项,是复制版式的核心入口。
24.在 Word 中,修改脚注位置的功能位于 “______” 选项卡的 “脚注” 组中。
【答案】引用
【解析】“引用” 选项卡集中管理脚注相关功能,“脚注” 组中的 “脚注和尾注” 对话框可修改脚注位置。
25.Excel 中,打开 “选择性粘贴” 对话框的快捷键是______。
【答案】Ctrl+Alt+V
【解析】Ctrl+Alt+V 是 Excel 中打开 “选择性粘贴” 对话框的标准快捷键,可快速选择粘贴类型(如数值、格式)。
四、简答题(本题共4题,每题5分,共20分)
26.简述在 Word 中将合并后的 3 个表格单元格恢复为原 3 个单元格的操作步骤。
【答案】操作步骤如下:①选中合并后的目标单元格(原 3 个单元格合并后的整体);②点击 “表格工具 - 布局” 选项卡;③在 “合并” 组中找到 “拆分单元格” 按钮,点击打开对话框;④在对话框中,“列数” 和 “行数” 分别设置为原合并前的数量(如合并前为 1 行 3 列,即行数 1、列数 3);⑤点击 “确定” 按钮,合并后的单元格会拆分为原 3 个单元格,且原有内容会保留在拆分后的单元格中。
27.简述在 Excel 中使用 DAVERAGE 函数计算 “一班数学成绩平均值” 的操作步骤(数据源:“成绩表” A1:D20,含 “班级”“姓名”“科目”“成绩” 列)。
【答案】操作步骤如下:①在工作表空白区域(如 F1:G2)设置条件区域:F1 输入 “班级”,G1 输入 “科目”;F2 输入 “一班”,G2 输入 “数学”;②单击要显示结果的单元格(如 H2);③输入 “=DAVERAGE (”;④选中 “成绩表” 数据区域 A1:D20(作为 database 参数),按 F4 锁定区域;⑤输入 “,"成绩",”(“成绩” 为需计算平均值的字段名,即 field 参数);⑥选中条件区域 F1:G2(作为 criteria 参数),按 F4 锁定;⑦输入 “)”,完成公式 “=DAVERAGE (A1:D20,"成绩",F1:G2)”;⑧按 Enter 键,单元格会显示 “一班数学成绩” 的平均值。
28.简述在 PowerPoint 中复制第 2 张幻灯片版式并应用到第 5 张的操作步骤。
【答案】操作步骤如下:①打开演示文稿,在左侧幻灯片缩略图区域找到第 2 张幻灯片;②右键点击第 2 张幻灯片下方的 “版式” 名称(如 “标题和内容”);③在弹出的菜单中选择 “复制版式”,此时会生成一个 “标题和内容(复制)” 版式;④找到第 5 张幻灯片,右键点击其版式名称,选择 “版式”;⑤在 “Office 主题” 下方找到刚复制的 “标题和内容(复制)” 版式,点击应用;⑥第 5 张幻灯片会应用与第 2 张相同的自定义版式设置(如占位符大小、颜色)。
29.简述在 Word 中使用 “文档比较” 功能对比两个 “合同文档” 的操作步骤。
【答案】操作步骤如下:①打开 Word,点击 “审阅” 选项卡;②在 “比较” 组中点击 “比较” 按钮,选择 “比较两个文档”;③在弹出的 “比较文档” 对话框中,点击 “原文档” 右侧的 “浏览”,选择第一个 “合同文档(原版本)”;④点击 “修订的文档” 右侧的 “浏览”,选择第二个 “合同文档(修订版本)”;⑤点击 “确定” 按钮,Word 会自动生成一个新的 “比较结果” 文档;⑥在新文档中,左侧显示原文档和修订文档,右侧显示带修改标记的对比内容(添加文本标为红色,删除文本标为红色删除线),可直观查看差异。
五、描述操作过程题(本题共2题,每题10分,共20分)
30.描述在 Word 中制作 “技术规格文档”(含 3 列表格、合并拆分单元格、脚注)的操作过程。
【答案】操作过程如下:①新建 Word 文档,输入标题 “技术规格文档”,应用 “标题 1” 样式;②插入表格:点击 “插入 - 表格”,选择 “5 行 3 列”(5 行数据,3 列分别为 “规格项”“参数”“备注”);③合并单元格:选中第 1 行 3 个单元格,点击 “表格工具 - 布局 - 合并单元格”,输入表头 “技术参数表”;④输入表格内容:第 2-5 行分别输入 “尺寸”“重量”“功率”“电压” 及对应参数;⑤拆分单元格:发现第 3 行 “备注” 列需拆分为 2 个单元格(补充两个备注),选中第 3 行第 3 列单元格,点击 “拆分单元格”,设置 “行数 1、列数 2”,输入两个备注内容;⑥添加脚注:将光标定位到 “电压” 参数后,点击 “引用 - 脚注 - 插入脚注”,在页面底端输入脚注内容 “电压参数适用于 220V 市电环境”;⑦修改脚注位置:点击 “引用 - 脚注 - 脚注和尾注”,将脚注位置改为 “文字下方”,点击 “确定”;⑧调整格式:表格添加 “所有框线”,正文设置为 “宋体 12 号”;⑨保存文档,命名为 “技术规格文档”,完成制作(最终效果:含合并拆分单元格的表格、文字下方的脚注,格式规范)。
31.描述在 Excel 中制作 “学生成绩分析表”(含 DAVERAGE 函数、选择性粘贴数值、图表)的操作过程。
【答案】操作过程如下:①新建 Excel 文档,在 A1:D11 输入 “学生成绩表” 数据:A 列 “班级”(含 “一班”“二班”)、B 列 “姓名”、C 列 “科目”(含 “数学”“语文”)、D 列 “成绩”;②设置条件区域:在 F1:G2 输入条件(F1 “班级”、G1 “科目”;F2 “一班”、G2 “数学”);③计算条件平均值:在 H2 输入 “=DAVERAGE (A1:D11,"成绩",F1:G2)”,按 Enter 键得到 “一班数学平均成绩”;④选择性粘贴数值:选中 H2,按 Ctrl+C 复制,右键点击 H3,选择 “选择性粘贴 - 数值”,删除 H2 的公式(保留 H3 的静态数值);⑤同理,在 F3:G4 设置 “二班语文” 条件,计算平均成绩并粘贴为数值;⑥创建图表:选中 H2:H5(含 “一班数学”“二班语文” 标签及平均值),点击 “插入 - 柱形图 - 簇状柱形图”;⑦替换图表数据源:发现数据源遗漏 “二班数学” 数据,选中图表,点击 “图表工具 - 设计 - 选择数据 - 更换数据源”,选中 H2:H6(新增 “二班数学” 数据),点击 “确定”;⑧调整图表格式:修改图表标题为 “班级科目平均成绩对比”,添加数据标签;⑨保存文档,命名为 “学生成绩分析表”,完成制作(最终效果:含条件平均值、静态数值、可更新的柱形图,分析清晰)。
第二部分:公共关系基础(共80分)
一、单选题(本题共10题,每题2分,共20分)
32.公共关系区别于其他管理活动的本质属性是( )
A. 组织与公众的互利性 B. 单向信息传递 C. 仅关注组织利益 D. 个人间的私人交往
【答案】A
【解析】公共关系以组织与公众的互利共赢为本质,既满足组织发展需求,也保障公众利益;单向传递、仅重组织利益、私人交往均不符合公关的本质属性,此前未考该核心属性。
33.按公众对组织事务的参与程度划分,“主动参与组织活动、积极表达意见” 的公众是( )
A. 积极公众 B. 消极公众 C. 沉默公众 D. 边缘公众
【答案】A
【解析】积极公众主动参与(如积极反馈产品建议、参与组织活动),消极公众被动接收信息,沉默公众有态度不表达,边缘公众关联弱,此前未考该分类。
34.下列属于新型传播媒介且侧重 “即时互动” 特点的是( )
A. 企业直播平台 B. 地方晚报 C. 户外广告牌 D. 广播节目
【答案】A
【解析】直播平台支持实时互动(如观众评论、提问),区别于传统媒介的单向传播;晚报、广告牌、广播均无即时互动特点,此前未考该媒介。
35.组织举办 “新产品展览会”,通过实物展示、现场体验吸引公众,其所属的公关专题活动类型是( )
A. 展览型活动 B. 公益型活动 C. 研讨型活动 D. 交际型活动
【答案】A
【解析】展览型活动以实物展示、现场体验为核心(如产品展、成果展),区别于此前考查的研讨、公益型活动,此前未考该类型。
36.公关礼仪中,递送名片时若对方是外国人,正确的做法是( )
A. 名片文字正向对方,双手递送 B. 名片文字正向自己,单手递送
C. 先递名片再问候 D. 不说明自己身份直接递出
【答案】A
【解析】国际商务礼仪中,递送名片需双手递出、文字正向对方,便于对方阅读,体现尊重;单手递送、文字反向、顺序颠倒均不符合规范,此前未考国际名片礼仪。
37.危机公关中 “速度第一原则” 的具体要求是( )
A. 危机发生后 24 小时内发布首次回应 B. 等待完整调查结果后再回应
C. 仅通过内部渠道传递信息 D. 回避媒体,不做任何回应
【答案】A
【解析】速度第一要求快速响应(通常 24 小时内),避免舆情发酵;等待调查、内部传播、回避回应均违背该原则,此前未考该原则的具体时限要求。
38.公共关系评估中,“公众对组织服务质量的正面评价比例” 属于( )
A. 美誉度指标 B. 认知度指标 C. 参与度指标 D. 忠诚度指标
【答案】A
【解析】美誉度指标反映公众对组织的正面评价(如服务好评率),认知度是知晓率,参与度是活动参与情况,忠诚度是长期支持行为,此前未考美誉度的具体指标应用。
39.组织维护与核心供应商长期关系的关键方式是( )
A. 建立定期沟通机制,共享需求与规划
B. 仅关注产品价格,忽视合作细节
C. 不告知供应商需求变化,临时调整订单
D. 延迟付款,缓解自身资金压力
【答案】A
【解析】定期沟通(如月度需求会议、年度规划共享)可同步双方需求,建立互信;仅重价格、临时调整、延迟付款均破坏供应商关系,此前未考供应商维护细节。
40.公共关系策划方案中,预算分配的核心依据是( )
A. 活动各环节的重要性与公众触达需求 B. 组织领导的个人偏好
C. 竞争对手的预算规模 D. 活动场地的豪华程度
【答案】A
【解析】预算需向核心环节(如公众互动、传播渠道)倾斜,匹配触达需求(如面向大众需增加传播预算);领导偏好、对手预算、场地豪华度均非核心依据,此前未考预算分配。
41.要将 “对组织有初步了解但缺乏信任” 的潜在公众转化为顺意公众,应采取的策略是( )
A. 展示信任凭证 B. 频繁发送广告,强制灌输信息
C. 降低产品价格,忽视服务质量 D. 不与公众沟通,等待自然转化
【答案】A
【解析】信任凭证(如 “某客户用产品提升效率”“行业认证证书”)可消除疑虑;强制广告、降价、不沟通均无法建立信任,此前未考信任建立策略。
二、判断题(本题共10题,每题2分,共20分)
42.公共关系的互利性要求组织在满足自身需求的同时,必须兼顾公众的合理利益。( )
【答案】√
【解析】互利性是公关的本质,仅关注组织利益会导致公众不满,兼顾双方利益才能实现长期合作,符合公关核心原则。
43.积极公众对组织发展具有推动作用,组织应重点维护与该群体的关系,鼓励其参与。( )
【答案】√
【解析】积极公众的意见与参与可帮助组织改进工作(如产品优化、活动完善),是组织发展的重要助力,需重点维护。
44.企业直播平台的 “即时互动” 特点,可让组织实时解答公众疑问,快速收集反馈。( )
【答案】√
【解析】直播的实时评论、连麦功能可实现即时沟通,帮助组织快速响应公众需求,是新型媒介的核心优势。
45.展览型专题活动的核心目的是通过实物展示与现场体验,让公众直观了解组织或产品价值。( )
【答案】√
【解析】展览型活动(如产品展)区别于其他类型,以 “实物 + 体验” 为核心,让公众通过触摸、操作直观感知价值,符合其功能定位。
46.递送名片时文字正向对方,是为了方便对方快速识别信息,体现对公众的尊重。( )
【答案】√
【解析】该做法遵循公关礼仪的 “尊重原则”,避免对方翻转名片,提升沟通体验,尤其适用于国际商务场景。
47.危机公关 “速度第一原则” 允许组织在未完全调查清楚时,发布模糊回应,后续再补充细节。( )
【答案】√
【解析】速度第一要求先发声(如 “已关注问题,正在调查”),避免舆情真空,后续可结合调查结果补充回应,符合危机处理逻辑。
48.美誉度指标仅能通过公众口头评价获取,无法通过书面反馈(如问卷、评论)统计。( )
【答案】×
【解析】美誉度可通过书面反馈(如问卷 “是否认可服务”、线上好评)统计,口头评价仅为获取方式之一,并非唯一途径。
49.维护核心供应商关系时,提前告知需求变化(如增加订单量、调整交货时间),可减少合作冲突。( )
【答案】√
【解析】提前沟通需求变化可让供应商提前准备(如调整产能),避免临时调整导致的交货延迟,是合作顺畅的关键。
50.公共关系策划方案的预算分配无需细化到具体环节,仅需确定总金额即可。( )
【答案】×
【解析】预算需细化到环节(如 “传播渠道 50%、互动环节 30%”),避免资金浪费,确保核心环节有足够资源支持。
51.向潜在公众展示信任凭证,比单纯宣传组织优势更易建立公众信任。( )
【答案】√
【解析】信任凭证具有客观性(如行业认证、客户案例),比组织自夸更易获得公众认可,是转化潜在公众的有效策略。
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
52.公共关系的本质属性是组织与公众的______,确保双方利益平衡。
【答案】互利性
【解析】互利性是公关区别于其他管理活动的核心,适配文秘专业的协调职能,此前未考该属性。
53.按公众对组织事务的参与程度,可将公众分为积极公众、消极公众和______。
【答案】沉默公众
【解析】沉默公众有态度但不主动参与,是组织需关注的潜在群体,此前未考该分类补充。
54.以实物展示、现场体验为核心的公关专题活动类型是______。
【答案】展览型活动
【解析】该类型活动常见于产品推广、成果展示场景,如 “企业新品展”,此前未考。
55.公关礼仪中,递送名片时需确保名片文字______对方,体现尊重。
【答案】正向
【解析】该细节是名片礼仪的核心,适配文秘专业的商务接待工作,此前未考。
56.公共关系评估中,美誉度指标主要衡量公众对组织的______比例。
【答案】正面评价
【解析】美誉度聚焦公众的主观评价倾向,是衡量组织形象的重要指标,此前未考。
四、简答题(本题共1题,每题10分,共10分)
57.简述公共关系传播的基本要求。
【答案】公共关系传播需遵循以下基本要求,确保沟通有效:①真实性要求:传播内容必须客观真实(如活动信息、产品功能),不夸大、不虚构,虚假信息会直接破坏组织公信力,是文秘专业公关传播的底线;②针对性要求:根据公众类型设计内容与渠道(如对老年公众用线下宣传册,对青年公众用直播),避免 “一刀切”,提升传播精准度;③及时性要求:面对公众关切(如产品疑问、活动通知)需快速响应,避免信息滞后导致误解,尤其适用于危机前的预防传播;④互动性要求:设置公众参与环节(如直播问答、评论区留言),鼓励公众表达意见,实现双向沟通,而非单向灌输;⑤一致性要求:传播内容需与组织理念、公关目标保持一致(如 “诚信经营” 理念需贯穿所有客户沟通),避免内容矛盾引发公众困惑,适配文秘专业的协调职能。
五、案例分析题(本题共2题,每题10分,共20分)
58.案例:某家电企业举办 “新品展览会” 公关活动,旨在提升公众对新款洗衣机的认可度,但活动仅摆放产品样机,无现场体验环节,未邀请普通消费者参与,仅安排销售人员讲解技术参数,活动后公众对产品的购买意愿不足 12%,活动效果未达预期。
请分析该企业在公关工作中存在的问题,并提出改进措施。
【答案】(1)存在的问题:①公众定位偏差:仅面向潜在经销商(次要公众),未邀请普通消费者(核心公众,直接影响购买),偏离 “提升购买意愿” 目标;②活动设计违背类型属性:展览型活动需实物体验,却仅摆放样机、讲解参数,未让公众操作(如体验洗衣模式),无法直观感知价值;③缺乏互动环节:无消费者问答、体验反馈环节,无法解答疑虑(如 “噪音大小”“耗电量”);④传播渠道单一:仅通过企业官网宣传,未采用消费者常用渠道(如直播逛展、社区宣传),公众知晓率低。
(2)改进措施:①调整公众定位:邀请 100 名普通消费者(含老客户、社区居民)参与,同步邀请经销商,设置 “消费者体验区”“经销商洽谈区”;②优化活动设计:在体验区设置样机操作环节(如 “10 分钟快速洗体验”“噪音测试”),制作 “产品优势对比卡”(如与旧款的耗电差异),替代单纯技术讲解;③增加互动环节:安排工程师在体验区答疑,设置 “体验反馈抽奖”(填写反馈可抽洗衣机试用权),收集公众意见;④拓展传播渠道:活动当天开通 “抖音直播逛展”,主播带观众体验产品,实时解答线上疑问;在社区张贴 “免费体验邀请函”,附活动时间、地点;⑤效果评估:统计消费者购买意愿(问卷调研)、直播观看量,收集体验反馈,优化后续展览活动,适配文秘专业的展览策划工作。
59.案例:某职业学校长期与某教材供应商合作,学校未建立定期沟通机制,每次仅在教材短缺时临时下单,且不告知教材使用反馈(如 “某教材内容陈旧”),供应商因临时订单频繁调整产能,近期出现两次供货延迟,影响教学进度,双方合作矛盾加剧。
请分析该学校在公关工作中存在的问题,并提出改进措施。
【答案】(1)存在的问题:①缺乏定期沟通:未建立固定沟通机制,临时下单导致供应商准备不足,违背 “互利性” 原则;②忽视反馈传递:不告知教材使用反馈,供应商无法改进产品,影响合作价值;③需求传递不透明:不提前共享教学计划,供应商难以规划产能;④危机应对被动:供货延迟后未主动沟通解决方案,仅指责供应商,加剧矛盾。
(2)改进措施:①建立定期沟通机制:每月召开 “教材合作沟通会”,学校告知下月需求,供应商反馈产能情况,同步共享下学期教学计划;②完善反馈传递:每学期末向供应商提交《教材使用报告》,明确反馈,帮助供应商改进;③优化需求规划:提前 3 个月向供应商提交 “学期教材需求清单”,标注优先级,减少临时调整;④主动危机应对:供货延迟时,先与供应商沟通原因,协商解决方案;⑤长期关系维护:每年举办 “供应商感谢会”,表彰优质供应商;邀请供应商参与 “教材选型研讨会”,让其了解教学需求,建立深度合作,适配文秘专业的供应商协调工作。
第三部分:经济法基础知识(共50分)
一、单选题(本题共10题,每题1分,共10分)
60.个人独资企业解散后,投资人对企业存续期间的债务承担责任的期限是( )
A. 5 年 B. 3 年 C. 2 年 D. 1 年
【答案】A
【解析】个人独资企业解散后,投资人对企业债务的偿还责任持续 5 年,债权人未在 5 年内主张权利的,投资人责任免除;3 年、2 年、1 年均不符合法定时限。
61.下列关于合同履行中 “第三人代为履行” 的表述,正确的是( )
A. 第三人未履行债务的,债务人应向债权人承担责任
B. 第三人履行债务后,债权人需向第三人支付报酬
C. 第三人代为履行需经债权人书面同意,口头同意无效
D. 第三人履行债务后,可直接取代债务人的合同地位
【答案】A
【解析】第三人代为履行中,第三人并非合同当事人,未履行时仍由债务人承担责任;第三人履行无需报酬(另有约定除外),口头同意有效,且第三人无法取代债务人地位。
62.下列商品中,适用增值税低税率(9%)的是( )
A. 粮食 B. 手机 C. 化妆品 D. 游戏机
【答案】A
【解析】增值税低税率适用于粮食、农产品、自来水等民生类商品;手机、化妆品、游戏机均适用 13% 的基本税率。
63.竞业限制协议中,用人单位向劳动者支付的月补偿标准不得低于( )
A. 劳动者离职前 12 个月平均工资的 30%
B. 当地最低工资标准
C. 劳动者离职前 12 个月平均工资的 50%
D. 当地社会平均工资的 50%
【答案】A
【解析】竞业限制补偿标准法定下限为离职前 12 个月平均工资的 30%,且不得低于当地最低工资;其他比例不符合法律规定。
64.对初步审定公告的商标提出异议的法定期限是( )
A. 公告之日起 3 个月内 B. 公告之日起 1 个月内
C. 公告之日起 6 个月内 D. 公告之日起 12 个月内
【答案】A
【解析】商标异议需在初步审定公告之日起 3 个月内提出,逾期未提出的,商标局予以核准注册;其他期限均非法定异议期。
65.人民法院受理破产申请后,对债务人财产采取的保全措施应当( )
A. 解除 B. 继续执行 C. 由债权人申请后解除 D. 由债务人申请后解除
【答案】A
【解析】破产申请受理后,为保障全体债权人公平受偿,原有针对债务人财产的保全措施需依法解除;继续执行或申请解除均不符合破产程序要求。
66.财产保险合同中,保险利益存在的时间要求是( )
A. 保险事故发生时 B. 保险合同订立时 C. 保险合同履行期间 D. 保险金给付时
【答案】A
【解析】财产保险要求在保险事故发生时投保人对保险标的具有保险利益;人身保险要求在订立时具有,其他时间无强制要求。
67.下列情形中,不属于著作权 “合理使用” 的是( )
A. 为商业宣传复制他人已发表作品 B. 为个人学习复制他人已发表作品
C. 为课堂教学少量复制他人已发表作品 D. 为新闻报道引用他人已发表作品
【答案】A
【解析】合理使用需非商业目的,为商业宣传复制属于侵权;个人学习、课堂教学、新闻报道均符合合理使用的非商业属性。
68.有限责任公司股东会作出修改公司章程的决议,需满足的表决比例是( )
A. 代表三分之二以上表决权的股东通过
B. 代表二分之一以上表决权的股东通过
C. 全体股东一致通过
D. 代表四分之三以上表决权的股东通过
【答案】A
【解析】修改公司章程属于股东会特别决议,需三分之二以上表决权股东通过;二分之一是普通决议比例,全体一致、四分之三均不符合规定。
69.下列行为中,构成 “商业诋毁行为” 的是( )
A. 故意散布竞争对手产品存在安全隐患的虚假信息
B. 如实指出竞争对手产品的轻微瑕疵
C. 对比同类产品的真实质量参数
D. 公布竞争对手的公开违约记录
【答案】A
【解析】故意散布虚假信息损害对手商誉属于商业诋毁;如实指出瑕疵、对比真实参数、公布公开记录均属合法行为。
二、判断题(本题共10题,每题1分,共10分)
70.个人独资企业解散后,投资人对企业债务的责任随企业解散而终止。( )
【答案】×
【解析】个人独资企业解散后,投资人需对企业债务承担 5 年责任,并非随解散终止,超过 5 年未主张的,责任才免除。
71.第三人代为履行合同义务,若第三人未履行,债权人可直接要求第三人承担违约责任。( )
【答案】×
【解析】第三人并非合同当事人,未履行时债权人只能要求债务人承担责任,无权直接要求第三人担责。
72.粮食、食用植物油等民生类商品,适用增值税 9% 的低税率。( )
【答案】√
【解析】增值税制度明确民生类商品(如粮食、植物油)适用 9% 低税率,符合税收调控民生的目标。
73.竞业限制协议中,用人单位未按约定支付补偿,劳动者仍需履行竞业限制义务。( )
【答案】×
【解析】用人单位未支付补偿的,劳动者有权解除竞业限制协议,无需继续履行,否则显失公平。
74.对初步审定公告的商标,只有商标权利害关系人才能提出异议。( )
【答案】×
【解析】任何单位或个人认为商标初步审定公告违反法律规定,均可提出异议,并非仅利害关系人。
75.人民法院受理破产申请后,债务人对个别债权人的清偿行为无效。( )
【答案】√
【解析】破产程序需保障全体债权人公平受偿,个别清偿会损害其他债权人利益,故法律规定个别清偿无效。
76.财产保险合同订立时,投保人对保险标的无保险利益的,合同无效。( )
【答案】×
【解析】财产保险仅要求保险事故发生时具有保险利益,订立时无利益不必然导致合同无效,区别于人身保险。
77.为商业目的少量复制他人已发表作品,属于著作权合理使用。( )
【答案】×
【解析】合理使用需非商业目的,商业目的复制即使少量,也超出合理使用范围,构成侵权。
78.有限责任公司股东会的普通决议,需代表二分之一以上表决权的股东通过。( )
【答案】√
【解析】普通决议(如选举董事)的表决比例为二分之一以上表决权,特别决议(如修改章程)为三分之二以上,符合公司治理规则。
79.商业诋毁行为的构成,需以行为人主观上存在故意为要件。( )
【答案】√
【解析】商业诋毁需行为人故意散布虚假信息,过失传播不构成该行为,需满足主观故意的要件。
三、填空题(本题共5题,每题2分,共10分)
80.个人独资企业解散后,投资人对企业存续期间债务的承担责任期限为______。
【答案】5 年
【解析】5 年是法定责任期限,确保债权人有足够时间主张权利,此前未考。
81.第三人代为履行合同义务,若第三人未履行,______应向债权人承担违约责任。
【答案】债务人
【解析】债务人是合同当事人,第三人未履行时需由债务人担责,此前未考。
82.粮食、食用植物油等民生类商品,适用的增值税税率为______。
【答案】9%
【解析】9% 是此类商品的法定低税率,区别于基本税率,此前未考。
83.竞业限制协议中,用人单位向劳动者支付的月补偿标准不得低于劳动者离职前 12 个月平均工资的______。
【答案】30%
【解析】30% 是法定补偿下限,保障劳动者基本权益,此前未考。
84.对初步审定公告的商标提出异议的法定期限为公告之日起______。
【答案】3 个月内
【解析】3 个月是商标异议的法定时限,此前未考。
四、案例分析题(本题共2题,每题10分,共20分)
85.案例:张某于 2018 年设立个人独资企业 “张某五金店”,2020 年因经营不善解散,解散时欠供应商李某货款 8 万元。2026 年李某找到张某,要求偿还该笔货款,张某称 “企业已解散 5 年以上,无需再承担责任”。
请分析:张某的主张是否成立?为什么?
【答案】张某的主张成立。根据个人独资企业法律规定,个人独资企业解散后,投资人对企业存续期间的债务承担责任的期限为 5 年。本案中,企业 2020 年解散,李某 2026 年才主张权利,已超过 5 年的法定责任期限,张某的债务责任依法免除,故张某无需再偿还该笔货款。
86.案例:甲公司与员工赵某签订竞业限制协议,约定赵某离职后 2 年内不得在同行业任职,甲公司每月支付补偿 2000 元。赵某离职前 12 个月平均工资为 8000 元,离职后甲公司按约定支付补偿,但赵某认为补偿过低,拒绝履行竞业限制义务,入职同行业乙公司。
请分析:(1)甲公司支付的竞业限制补偿是否符合法律规定?(2)赵某拒绝履行义务的行为是否合法?
【答案】(1)甲公司支付的补偿符合法律规定。根据劳动合同法规定,竞业限制补偿标准不得低于劳动者离职前 12 个月平均工资的 30%。本案中,赵某离职前平均工资 8000 元,30% 为 2400 元,甲公司支付 2000 元,若当地最低工资标准低于 2000 元,则符合规定(若高于则需补足);题干未提及最低工资高于 2000 元,故补偿符合要求。
(2)赵某拒绝履行义务的行为不合法。甲公司已按约定支付符合规定的补偿,竞业限制协议合法有效,赵某应履行义务。赵某以补偿过低为由拒绝履行,无法律依据,构成违约,甲公司有权要求赵某承担违约责任,或要求其继续履行竞业限制义务。
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