《旅游政策与法规》(高教版第四版)山东省(春季高考)旅游类高频考点冲刺卷(三)(原卷版+解析版)
2025-10-31
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内容正文:
编写说明:本冲刺卷严格依据山东省旅游类高考考纲编写,依托《旅游政策与法律法规》(高教版第四版),聚焦高三考生冲刺需求,助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点,既系统梳理构建知识框架,又强化应用能力训练;同时结合近五年高考真题,精准把握高频考点、命题趋势与题型特点,确保贴合高考方向。
山东省旅游类
《旅游政策与法律法规》(高教版第四版)
高频考点冲刺卷(三)
时间:60分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、单项选择题(本大题共25道,每小题2分,共50分)
1.在旅游过程中,以下哪项不属于旅游者应遵守的规定()
A、随意攀爬景区文物
B、保持环境卫生
C、不损害景区资源
D、尊重当地风俗习惯
【答案】A
【解析】随意攀爬文物是破坏文物的违规行为(A不属于应遵守的规定)。
2.关于旅行社取得经营许可证的说法哪个是正确的?()
A、旅行社取得经营许可证可永久经营
B、经营许可证有效期内需要定期提交审查材料
C、经营许可证有效期内可同步开设多个旅行社
D、经营许可证需要每年重新申请
【答案】B
【解析】经营许可证有效期内需定期提交审查材料(B正确);许可证有期限(A错误),开设分社需单独审批(C错误),无需每年重申请(D错误)。
3. 以下哪项属于旅游者自我保护的行为()
A、把贵重物品托付给陌生人
B、留意旅游景点周边的安全提示
C、和陌生人拼车出行
D、未经了解随意品尝当地特色风味小吃
【答案】B
【解析】留意安全提示是主动规避风险的自我保护行为(B正确);A、C、D均存在安全隐患。
4.旅游经营者在旅游服务中,以下哪项属于违规行为()
A、为旅游者提供便捷的旅游咨询服务
B、向旅游者强制推销商品
C、根据旅游者需求提供个性化的旅游路线设计
D、对旅游者的投诉进行及时处理
【答案】B
【解析】强制推销商品违反《旅游法》关于“不得强制消费”的规定(B属于违规行为)。
5.旅游经营者在旅游过程中以下哪种行为不符合法律规定()
A、提前告知旅游者可能出现的安全隐患
B、藏匿旅游行程中存在的安全隐患
C、为旅游者提供应急救援服务
D、组织旅游者参加安全培训
【答案】B
【解析】:藏匿安全隐患违反了风险告知的法定义务(B不符合法律规定)。
6.旅游者在旅行过程中,以下哪种行为是正确的()
A、触摸景区内的动物
B、在旅游景点内乱扔垃圾
C、拒绝购买被强制推销的商品和服务
D、擅自进入景区的封闭区域
【答案】C
【解析】拒绝强制推销是维护自身合法权益的正确行为(C正确);A、B、D均是违规/危险行为。
7.旅游者在旅游过程中,以下哪项是正确的自我保护措施()
A、将贵重物品放在旅馆的公共区域
B、预先了解旅游目的地的风俗习惯和安全状况
C、在旅游过程中大量饮酒
D、在异地结识陌生人后随意展示个人隐私信息
【答案】B
【解析】预先了解目的地情况可规避文化冲突和安全风险(B正确);A、C、D均存在安全/隐私风险。
8.关于旅游经营者的旅游安全职责,以下描述正确的是()
A、旅游经营者仅需对旅游者的财产安全负责
B、旅游经营者无需关注旅游目的地的安全状况
C、旅游经营者应为旅游者购买意外伤害保险
D、旅游经营者可以隐瞒旅游行程中的安全隐患
【答案】C
【解析】为旅游者购买意外伤害保险是旅游经营者的安全职责(C正确);A、B、D均违反安全保障义务。
9.旅游者良好旅行状态中应当确保旅途设施()
A、处于妥善存放状态
B、定期保修维修
C、符合安全标准
D、不影响旅游行程
【答案】C
【解析】旅途设施需符合安全标准(C正确);A、B是经营者的责任,D并非“状态”要求。10.在订立旅游合同时,旅行社还应当提示参加团队旅游的游客按照规定投保人身意外伤害保险,同时旅行社应当向旅游者告知下列事项包括()
A、旅游者不适合参加旅游活动的情形
B、旅游活动中的安全注意事项
C、旅行社依法可以减免责任的信息
D、以上全包括
【答案】D
【解析】旅行社需告知不适合参与的情形、安全注意事项、责任减免信息等(D正确)。
11.《旅游法》规定,旅行社具备条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用___的赔偿金。()
A、一倍以上三倍以下
B、两倍以上五倍以下
C、两倍以上三倍以下
D、一倍以上两倍以下
【答案】A
【解析】《旅游法》规定,此种情形下赔偿金为旅游费用1倍以上3倍以下(A正确)。
12.旅游饭店星级标志的使用年限为()
A、一年
B、三年
C、五年
D、七年
【答案】C
【解析】旅游饭店星级标志的使用年限为5年(C正确)。
13.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担()
A、无限责任
B、有限责任
C、赔偿责任
D、连带责任
【答案】D
【解析】景区/住宿经营者将项目外包的,需对实际经营者的损害承担连带责任(D符合《旅游法》规定)。
14.下列哪项是旅游服务合同需要约定的主要内容()
A、导游员姓名
B、游客护照号
C、旅游行程安排
D、酒店星级
【答案】C
【解析】旅游行程安排是旅游服务合同的核心约定内容(C正确);A、B、D是合同细节,并非核心“主要内容”。
15.《旅行社管理暂行条例》颁布于()
A、1985年
B、1991年
C、2001年
D、2009年
【答案】A
【解析】《旅行社管理暂行条例》于1985年颁布(A正确)。
16.景区提高门票价格应当提前___个月公布()
A、3
B、6
C、9
D、12
【答案】B
【解析】《旅游法》规定,景区提高门票价格需提前6个月公布(B正确)。
17.《中华人民共和国旅游法》规定了游客的权益保障,以下哪项是游客的权益()
A、可以随意更改行程和住宿
B、可以不付款或者延期付款给旅行社
C、可以要求旅行社提供合同约定以外的服务
D、要求提供无糖食品给患有糖尿病的游客
【答案】D
【解析】要求提供符合特殊饮食需求的服务是游客的合法权益(D正确);A、B、C均违反合同约定。
18.根据旅游政策和法规,以下哪种行为属于违法行为?()
A、旅行社未取得经营许可即可从事旅游业业务
B、旅游者购买未经核准的旅行社团队服务
C、旅行社拒绝揽团
D、游客退掉团队之后的行程与签证
【答案】A
【解析】未取得经营许可从事旅游业务违反《旅游法》的市场准入规定(A属于违法行为)。
19.关于旅游政策与法规,以下哪个是正确的()
A、旅游法规主要由国家旅游局制定
B、旅游法规主要由市教育局制定
C、旅游法规根本目的是加强旅游业监管,维护游客和从业人员的合法权益
D、旅游法规唯一的评判标准是旅游业的利润
【答案】C
【解析】旅游法规的核心目的是规范行业、维护各方合法权益(C正确);A(需依法制定)、B(教育局无权限)、D(利润不是标准)均错误。
20.根据旅游政策和法规,旅行社应当在旅游团队成立后的多少天内为团队人员购买旅游意外伤害保险?()
A、5天
B、10天
C、15天
D、20天
【答案】A
【解析】旅行社应在团队成立后5天内为旅游者购买意外伤害保险(A符合规定)。
21.旅游服务合同主要规定了()
A、旅游的权利和义务
B、导游员的权利和义务
C、旅游者及旅行社的权利和义务
D、旅游服务场所的权利和义务
【答案】C
【解析】旅游服务合同主要约束旅行社与旅游者的权利义务(C正确)。
22.在旅游中,以下哪种行为可能产生法律责任()
A、未能按约定提供旅游服务
B、按时到达约定地点
C、遵守旅游规则
D、咨询旅游信息
【答案】A
【解析】未按约定提供服务违反合同约定,需承担违约责任(A正确)。
23.关于旅游服务合同以下说法错误的是()
A、旅游服务合同是一种民事合同
B、旅游服务合同应当书面签订
C、游客可以随意解除旅游服务合同
D、旅游服务合同约定的服务和收费标准应当明确
【答案】C
【解析】游客解除合同需符合法律规定或合同约定,不得随意解除(C说法错误)。
24.关于旅游者权益保障,以下哪个措施是错误的?()
A、旅行社应为旅游者购买人身意外保险
B、建立游客投诉处理机制
C、旅游产品合同中约定涉及游客个人隐私泄露时的责任追究
D、违规私自留下游客个人信息进行营销
【答案】D
【解析】私自留存游客信息营销侵犯隐私权,是错误措施(D符合题意)。
25.根据我国现行法律法规,导游的安排服务内容不包括()
A、安排食宿
B、安排购物
C、安排卫生方便
D、安排交通
【答案】B
【解析】导游不得强制安排购物,“安排购物”不属于法定服务内容(B符合题意)。
二、简答题(本大题共4道,每小题5分,共20分)
1.简述包价旅游合同的内容?
【答案】包价旅游合同的内容:
①旅行社、旅游者的基本信息;
②旅游行程安排;
③旅游团成团的最低人数;
④交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;
⑤游览、娱乐等项目的具体内容和时间:
⑥自由活动时间安排;
⑦旅游费用及其交纳的期限和方式;
⑧违约责任和解决纠纷的方式;
⑨法律、法规规定和双方约定的其他事项。
2.旅行社设立的法定条件有哪些?
【答案】:①有固定的经营场所;
②有必要的营业设施;
③有符合规定的注册资本(不少于30万元);
④有必要的经营管理人员和导游;
⑤取得旅行社业务经营许可证。
3.旅行社的经营范围包括哪些核心业务?
【答案】①境内旅游;
②出境旅游(需取得出境旅游业务经营许可);
③边境旅游;
④入境旅游;
⑤其他旅游业务(如旅游代订、咨询等)。
4.旅游景区开放的法定条件是什么?
【答案】①有必要的旅游配套服务和辅助设施;
②有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件;
③有必要的环境保护设施和生态保护措施;
④法律、行政法规规定的其他条件,且需经主管部门批准。
三、案例分析题(本大题共2道,每小题10分,共20分)
1.某省的大泽山景区,尚未完全竣工,没通过安全风险评估,就开始接待游客,“五一"假期期间,人满为患,超过其接待能力和容量,没有向当地政府报告,造成大量旅客滞留。请结合案例分析并回答,根据《中华人民共和国旅游法》,应该对该景区如何处理?
【答案】根据《旅游法》第 105 条景区不符合本法规定的开放条件而接待旅游者,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处二万元以上二十万元以下罚款。景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿一个月至六个月。
2.全程陪同导游员李丽带旅游团到某地游览,与地方陪同导游员刘彬核对商定日程时,发现刘彬的接待计划书中擅自取消了某重要景点的游览,增加了购物活动。李丽指出后,刘彬拒绝改正,请分析回答:
(1)李丽应如何处理这一情况?
(2)依据《中华人民共和国旅游法》,刘彬和其所在旅行社应承担的法律责任
【答案】(1)李丽应该:①以组团社的接待计划为依据,尽量避免大的修改,对于小的不涉及接待标准和费用变化的变动,应把握“宾客至上,服务至上,主随客便,合理而可能,平等协商”的基本原则。②如全陪不能定夺,应及时反馈给组团设,请组团社领导做出指示。
(2)法律责任:①刘彬应承担的法律责任;处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。②刘彬所在旅行社应承担的法律责任:由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿。
四、论述题(本大题共1道,每小题10分,共10分)
1.试述旅游者的合法权益范围及维权途径,结合《旅游法》相关规定,分析“指定购物场所”“另行付费项目”的法律边界。
【答案】合法权益范围:包括自主选择权、公平交易权、安全保障权、知情权、求偿权、受尊重权等。
维权途径:与旅游经营者协商;向旅游主管部门、消费者协会投诉;申请仲裁;向人民法院提起诉讼;涉及违法犯罪的,向公安机关报案。
法律边界:《旅游法》第35条明确禁止旅行社以不合理低价诱骗旅游者,不得强制或变相强制购物、安排另行付费项目。经双方协商一致的购物/付费项目,需在合同中明确约定;旅游者有权在行程结束后30日内要求退还强制购物或违规另行付费项目的费用,旅行社需先行垫付退货货款。
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编写说明:本冲刺卷严格依据山东省旅游类高考考纲编写,依托《旅游政策与法律法规》(高教版第四版),聚焦高三考生冲刺需求,助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点,既系统梳理构建知识框架,又强化应用能力训练;同时结合近五年高考真题,精准把握高频考点、命题趋势与题型特点,确保贴合高考方向。
山东省旅游类
《旅游政策与法律法规》(高教版第四版)
高频考点冲刺卷(三)
时间:60分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、单项选择题(本大题共25道,每小题2分,共50分)
1.在旅游过程中,以下哪项不属于旅游者应遵守的规定()
A、随意攀爬景区文物
B、保持环境卫生
C、不损害景区资源
D、尊重当地风俗习惯
2.关于旅行社取得经营许可证的说法哪个是正确的?()
A、旅行社取得经营许可证可永久经营
B、经营许可证有效期内需要定期提交审查材料
C、经营许可证有效期内可同步开设多个旅行社
D、经营许可证需要每年重新申请
3. 以下哪项属于旅游者自我保护的行为()
A、把贵重物品托付给陌生人
B、留意旅游景点周边的安全提示
C、和陌生人拼车出行
D、未经了解随意品尝当地特色风味小吃
4.旅游经营者在旅游服务中,以下哪项属于违规行为()
A、为旅游者提供便捷的旅游咨询服务
B、向旅游者强制推销商品
C、根据旅游者需求提供个性化的旅游路线设计
D、对旅游者的投诉进行及时处理
5.旅游经营者在旅游过程中以下哪种行为不符合法律规定()
A、提前告知旅游者可能出现的安全隐患
B、藏匿旅游行程中存在的安全隐患
C、为旅游者提供应急救援服务
D、组织旅游者参加安全培训
6.旅游者在旅行过程中,以下哪种行为是正确的()
A、触摸景区内的动物
B、在旅游景点内乱扔垃圾
C、拒绝购买被强制推销的商品和服务
D、擅自进入景区的封闭区域
7.旅游者在旅游过程中,以下哪项是正确的自我保护措施()
A、将贵重物品放在旅馆的公共区域
B、预先了解旅游目的地的风俗习惯和安全状况
C、在旅游过程中大量饮酒
D、在异地结识陌生人后随意展示个人隐私信息
8.关于旅游经营者的旅游安全职责,以下描述正确的是()
A、旅游经营者仅需对旅游者的财产安全负责
B、旅游经营者无需关注旅游目的地的安全状况
C、旅游经营者应为旅游者购买意外伤害保险
D、旅游经营者可以隐瞒旅游行程中的安全隐患
9.旅游者良好旅行状态中应当确保旅途设施()
A、处于妥善存放状态
B、定期保修维修
C、符合安全标准
D、不影响旅游行程
10.在订立旅游合同时,旅行社还应当提示参加团队旅游的游客按照规定投保人身意外伤害保险,同时旅行社应当向旅游者告知下列事项包括()
A、旅游者不适合参加旅游活动的情形
B、旅游活动中的安全注意事项
C、旅行社依法可以减免责任的信息
D、以上全包括
11.《旅游法》规定,旅行社具备条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用___的赔偿金。()
A、一倍以上三倍以下
B、两倍以上五倍以下
C、两倍以上三倍以下
D、一倍以上两倍以下
12.旅游饭店星级标志的使用年限为()
A、一年
B、三年
C、五年
D、七年
13.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担()
A、无限责任
B、有限责任
C、赔偿责任
D、连带责任
14.下列哪项是旅游服务合同需要约定的主要内容()
A、导游员姓名
B、游客护照号
C、旅游行程安排
D、酒店星级
15.《旅行社管理暂行条例》颁布于()
A、1985年
B、1991年
C、2001年
D、2009年
16.景区提高门票价格应当提前___个月公布()
A、3
B、6
C、9
D、12
17.《中华人民共和国旅游法》规定了游客的权益保障,以下哪项是游客的权益()
A、可以随意更改行程和住宿
B、可以不付款或者延期付款给旅行社
C、可以要求旅行社提供合同约定以外的服务
D、要求提供无糖食品给患有糖尿病的游客
18.根据旅游政策和法规,以下哪种行为属于违法行为?()
A、旅行社未取得经营许可即可从事旅游业业务
B、旅游者购买未经核准的旅行社团队服务
C、旅行社拒绝揽团
D、游客退掉团队之后的行程与签证
19.关于旅游政策与法规,以下哪个是正确的()
A、旅游法规主要由国家旅游局制定
B、旅游法规主要由市教育局制定
C、旅游法规根本目的是加强旅游业监管,维护游客和从业人员的合法权益
D、旅游法规唯一的评判标准是旅游业的利润
20.根据旅游政策和法规,旅行社应当在旅游团队成立后的多少天内为团队人员购买旅游意外伤害保险?()
A、5天
B、10天
C、15天
D、20天
21.旅游服务合同主要规定了()
A、旅游的权利和义务
B、导游员的权利和义务
C、旅游者及旅行社的权利和义务
D、旅游服务场所的权利和义务
22.在旅游中,以下哪种行为可能产生法律责任()
A、未能按约定提供旅游服务
B、按时到达约定地点
C、遵守旅游规则
D、咨询旅游信息
23.关于旅游服务合同以下说法错误的是()
A、旅游服务合同是一种民事合同
B、旅游服务合同应当书面签订
C、游客可以随意解除旅游服务合同
D、旅游服务合同约定的服务和收费标准应当明确
24.关于旅游者权益保障,以下哪个措施是错误的?()
A、旅行社应为旅游者购买人身意外保险
B、建立游客投诉处理机制
C、旅游产品合同中约定涉及游客个人隐私泄露时的责任追究
D、违规私自留下游客个人信息进行营销
25.根据我国现行法律法规,导游的安排服务内容不包括()
A、安排食宿
B、安排购物
C、安排卫生方便
D、安排交通
二、简答题(本大题共4道,每小题5分,共20分)
1.简述包价旅游合同的内容?
2.旅行社设立的法定条件有哪些?
3.旅行社的经营范围包括哪些核心业务?
4.旅游景区开放的法定条件是什么?
三、案例分析题(本大题共2道,每小题10分,共20分)
1.某省的大泽山景区,尚未完全竣工,没通过安全风险评估,就开始接待游客,“五一"假期期间,人满为患,超过其接待能力和容量,没有向当地政府报告,造成大量旅客滞留。请结合案例分析并回答,根据《中华人民共和国旅游法》,应该对该景区如何处理?
2.全程陪同导游员李丽带旅游团到某地游览,与地方陪同导游员刘彬核对商定日程时,发现刘彬的接待计划书中擅自取消了某重要景点的游览,增加了购物活动。李丽指出后,刘彬拒绝改正,请分析回答:
(1)李丽应如何处理这一情况?
(2)依据《中华人民共和国旅游法》,刘彬和其所在旅行社应承担的法律责任
四、论述题(本大题共1道,每小题10分,共10分)
1.试述旅游者的合法权益范围及维权途径,结合《旅游法》相关规定,分析“指定购物场所”“另行付费项目”的法律边界。
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