《旅游政策与法规》（高教版第四版）山东省（春季高考）旅游类高频考点冲刺卷（十）（原卷版+解析版）

编写说明：本冲刺卷严格依据山东省旅游类高考考纲编写，依托《旅游政策与法律法规》（高教版第四版），聚焦高三考生冲刺需求，助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点，既系统梳理构建知识框架，又强化应用能力训练；同时结合近五年高考真题，精准把握高频考点、命题趋势与题型特点，确保贴合高考方向。 山东省旅游类 《旅游政策与法律法规》（高教版第四版） 高频考点冲刺卷（十） 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共25道，每小题2分，共50分） 1.导游人员违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处（ ）罚款 A. 1000元以上1万元以下 B. 2000元以上2万元以下 C. 5000元以上5万元以下 D. 1万元以上10万元以下 2.旅游住宿合同中，住宿经营者未能按照约定提供住宿服务的，应当为旅游者安排同等档次以上的住宿服务，因此增加的费用由（ ）承担。 A. 旅游者 B. 住宿经营者 C. 旅行社 D. 旅游主管部门 3.旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过的途径不包括（ ）。 A. 双方协商 B. 向旅游主管部门投诉 C. 向人民法院提起诉讼 D. 强制要求旅游经营者赔偿 4.旅游景区擅自提高门票或者另行收费项目的价格，或者有其他价格违法行为的，由（ ）依照有关法律、法规的规定处罚。 A. 旅游主管部门 B. 市场监督管理部门 C. 景区主管部门 D. 物价部门 5.包价旅游合同中，因旅行社原因不能成行的，旅行社应当提前（ ）通知旅游者，否则需承担违约责任。 A. 三日 B. 五日 C. 七日（境内游）、三十日（出境游） D. 十五日 6.旅游者在旅游活动中遇有危险时，有请求（ ）救助的权利。 A. 旅游经营者 B. 旅游主管部门 C. 当地政府 D. 以上都是 7.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明（ ）的基本信息。 A. 委托社和代理社 B. 委托社 C. 代理社 D. 旅游主管部门 8.旅游设计和咨询合同的核心是旅行社为旅游者提供（ ）服务，旅游者支付相应报酬。 A. 旅游行程执行 B. 旅游信息规划和建议 C. 旅游交通代订 D. 旅游住宿安排 9.旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合（ ）的要求。 A. 价格合理 B. 质量合格 C. 档次匹配 D. 旅游者满意 10.包价旅游合同解除后，已经出发的，旅行社应当退还旅游者（ ）的费用。 A. 全部旅游 B. 尚未发生 C. 一半旅游 D. 已发生 11.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担（ ）责任。 A. 补充 B. 连带 C. 过错 D. 不承担 12.旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由（ ）承担的费用。 A. 旅游经营者 B. 旅游者本人 C. 旅游主管部门 D. 救助机构 13.旅行社违反《旅游法》规定，拒绝履行合同的，由旅游主管部门责令改正，处（ ）罚款 A. 1万元以上5万元以下 B. 5万元以上10万元以下 C. 10万元以上50万元以下 D. 50万元以上100万元以下 14.旅行社违反《旅游法》规定，未与旅游者订立包价旅游合同的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）罚款。 A. 一千元以上一万元以下 B. 一万元以上五万元以下 C. 五万元以上二十万元以下 D. 十万元以上五十万元以下 15.旅行社违反《旅游法》规定，未投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，（ ） A. 处1万元以上5万元以下罚款 B. 处5万元以上10万元以下罚款 C. 吊销旅行社业务经营许可证 D. 责令停业整顿 16.包价旅游合同中约定的旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社无正当理由不得拒绝，因此增加的费用由（ ）承担。 A. 旅行社 B. 第三人 C. 旅游者和第三人 D. 旅游者 17.违反《旅游法》规定，构成犯罪的，依法追究（ ）责任。 A. 民事 B. 行政 C. 刑事 D. 连带 18.地接社违反《旅游法》规定，未按照包价旅游合同和委托合同提供服务的，由旅游主管部门责令改正，处（ ）罚款 A. 1万元以上5万元以下 B. 2万元以上10万元以下 C. 5万元以上20万元以下 D. 10万元以上50万元以下 19.旅游经营者违反《旅游法》规定，泄露旅游者个人信息的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）罚款 A. 1000元以上1万元以下 B. 2000元以上2万元以下 C. 5000元以上5万元以下 D. 1万元以上10万元以下 20.导游人员违反《旅游法》规定，未佩戴导游证从事导游活动的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，处（ ）罚款 A. 100元以上500元以下 B. 500元以上1000元以下 C. 1000元以上1万元以下 D. 1万元以上5万元以下 21.旅游经营者违反《旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由（ ）依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。 A. 旅游主管部门 B. 市场监督管理部门 C. 监察机关 D. 司法机关 22.旅行社违反《旅游法》规定，将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社，由旅游主管部门责令改正，处（ ）罚款 A. 1万元以上5万元以下 B. 5万元以上10万元以下 C. 10万元以上50万元以下 D. 50万元以上100万元以下 23.旅游经营者违反《旅游法》规定，销售不符合保障人身、财产安全要求的商品或者服务的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）罚款 A. 1万元以上5万元以下 B. 5万元以上10万元以下 C. 10万元以上20万元以下 D. 10万元以上50万元以下 24.旅行社违反《旅游法》规定，未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，处（ ）罚款。 A. 一万元以上五万元以下 B. 二万元以上十万元以下 C. 五万元以上二十万元以下 D. 十万元以上五十万元以下 25.包价旅游合同应当采用（ ）形式订立。 A. 口头 B. 书面 C. 电子数据 D. 推定 二、简答题（本大题共4道，每小题5分，共20分） 1.旅行社虚假宣传、误导旅游者的法律责任是什么？ 2.景区超过最大承载量接待旅游者的法律责任是什么？ 3.导游、领队违规执业（如无资质执业、索要小费）的法律责任是什么？ 4.旅行社不履行包价旅游合同义务或履行不符合约定的法律责任是什么？ 三、案例分析题（本大题共2道，每小题10分，共20分） 1.某旅行社组织“边境游”时，安排游客参观当地的赌场，并收取“参观费”500元/人。游客回国后举报该旅行社。 请问：旅行社的行为违反了《旅游法》哪项规定？应承担何种责任？ 2.游客陈某在旅游过程中因旅行社安排的车辆急刹车受伤，与旅行社就赔偿问题协商无果，欲通过法律途径维权。 请问：陈某可通过哪些合法途径解决纠纷？ 四、论述题（本大题共1道，每小题10分，共10分） 1.试论旅游资源保护与旅游开发的法律平衡机制，结合《旅游法》分析景区开发经营的合规要求，以及破坏旅游资源的法律责任。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本冲刺卷严格依据山东省旅游类高考考纲编写，依托《旅游政策与法律法规》（高教版第四版），聚焦高三考生冲刺需求，助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点，既系统梳理构建知识框架，又强化应用能力训练；同时结合近五年高考真题，精准把握高频考点、命题趋势与题型特点，确保贴合高考方向。 山东省旅游类 《旅游政策与法律法规》（高教版第四版） 高频考点冲刺卷（十） 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共25道，每小题2分，共50分） 1.导游人员违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处（ ）罚款 A. 1000元以上1万元以下 B. 2000元以上2万元以下 C. 5000元以上5万元以下 D. 1万元以上10万元以下 【答案】A 【解析】《旅游法》第一百零二条规定，导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。 2.旅游住宿合同中，住宿经营者未能按照约定提供住宿服务的，应当为旅游者安排同等档次以上的住宿服务，因此增加的费用由（ ）承担。 A. 旅游者 B. 住宿经营者 C. 旅行社 D. 旅游主管部门 【答案】B 【解析】旅游住宿合同中，住宿经营者违约未能提供约定服务的，需承担补救责任，增加的费用由其自行承担，这是违约责任的体现，旅游者无需额外支付，旅行社、旅游主管部门无承担义务。 3.旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过的途径不包括（ ）。 A. 双方协商 B. 向旅游主管部门投诉 C. 向人民法院提起诉讼 D. 强制要求旅游经营者赔偿 【答案】D 【解析】《旅游法》第九十二条规定了纠纷解决途径：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。强制要求赔偿并非合法途径，需通过法定程序维权，D选项不符合法律规定。 4.旅游景区擅自提高门票或者另行收费项目的价格，或者有其他价格违法行为的，由（ ）依照有关法律、法规的规定处罚。 A. 旅游主管部门 B. 市场监督管理部门 C. 景区主管部门 D. 物价部门 【答案】B 【解析】《旅游法》第四十四条规定，景区价格违法行为由市场监督管理部门处罚。市场监督管理部门负责价格监管，旅游主管部门、景区主管部门无价格处罚职权，物价部门已整合入市场监督管理部门。 5.包价旅游合同中，因旅行社原因不能成行的，旅行社应当提前（ ）通知旅游者，否则需承担违约责任。 A. 三日 B. 五日 C. 七日（境内游）、三十日（出境游） D. 十五日 【答案】C 【解析】《旅游法》第六十三条规定，因旅行社原因不能成行的，境内游需提前七日通知，出境游需提前三十日通知，未按规定通知的，需支付违约金。其他选项的期限不符合法律规定。 6.旅游者在旅游活动中遇有危险时，有请求（ ）救助的权利。 A. 旅游经营者 B. 旅游主管部门 C. 当地政府 D. 以上都是 【答案】D 【解析】《旅游法》第十二条规定，旅游者在旅游活动中遇有危险时，有请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助的权利 7.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明（ ）的基本信息。 A. 委托社和代理社 B. 委托社 C. 代理社 D. 旅游主管部门 【答案】A 【解析】《旅游法》第六十条规定，旅行社委托代理销售包价旅游产品的，合同中应载明委托社和代理社的基本信息，确保旅游者知晓合同双方主体，保障其维权权益，仅载明一方或主管部门信息不符合规定。 8.旅游设计和咨询合同的核心是旅行社为旅游者提供（ ）服务，旅游者支付相应报酬。 A. 旅游行程执行 B. 旅游信息规划和建议 C. 旅游交通代订 D. 旅游住宿安排 【答案】B 【解析】旅游设计和咨询合同的核心是“设计”和“咨询”，即提供旅游信息、行程规划建议等智力服务，A是包价旅游合同的核心，C、D是旅游代订合同的内容，均不符合设计咨询合同的定义。 9.旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合（ ）的要求。 A. 价格合理 B. 质量合格 C. 档次匹配 D. 旅游者满意 【答案】B 【解析】《旅游法》第五十条规定，旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求，质量合格是安全保障的基础，价格合理、档次匹配、旅游者满意并非法定强制要求。 10.包价旅游合同解除后，已经出发的，旅行社应当退还旅游者（ ）的费用。 A. 全部旅游 B. 尚未发生 C. 一半旅游 D. 已发生 【答案】B 【解析】《旅游法》第六十五条规定，包价旅游合同解除后，已经出发的，旅行社应当退还旅游者尚未发生的费用；因不可抗力等原因解除的，还需根据情况支付违约金，A、C、D均不符合法律规定。 11.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担（ ）责任。 A. 补充 B. 连带 C. 过错 D. 不承担 【答案】B 【解析】《旅游法》第七十五条规定，住宿经营者允许他人挂靠经营的，应对实际经营者的损害行为承担连带责任，这是为了保障旅游者权益，明确住宿经营者的监管和担保责任，其他责任形式不符合规定。 12.旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由（ ）承担的费用。 A. 旅游经营者 B. 旅游者本人 C. 旅游主管部门 D. 救助机构 【答案】B 【解析】《旅游法》第八十二条规定，旅游者接受救助后，应当支付应由本人承担的费用。救助费用原则上由旅游者自行承担，除非旅游经营者有过错需承担相应责任，A、C、D无法定支付义务。 13.旅行社违反《旅游法》规定，拒绝履行合同的，由旅游主管部门责令改正，处（ ）罚款 A. 1万元以上5万元以下 B. 5万元以上10万元以下 C. 10万元以上50万元以下 D. 50万元以上100万元以下 【答案】C 【解析】《旅游法》第一百条规定，旅行社违反本法规定，拒绝履行合同的，由旅游主管部门责令改正，处十万元以上五十万元以下罚款，并责令停业整顿。 14.旅行社违反《旅游法》规定，未与旅游者订立包价旅游合同的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）罚款。 A. 一千元以上一万元以下 B. 一万元以上五万元以下 C. 五万元以上二十万元以下 D. 十万元以上五十万元以下 【答案】B 【解析】《旅游法》第九十八条规定，未与旅游者订立包价旅游合同的，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下罚款；情节严重的，处五万元以上二十万元以下罚款。题干未提及“情节严重”，故适用基础罚款标准B。 15.旅行社违反《旅游法》规定，未投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，（ ） A. 处1万元以上5万元以下罚款 B. 处5万元以上10万元以下罚款 C. 吊销旅行社业务经营许可证 D. 责令停业整顿 【答案】C 【解析】《旅游法》第九十七条规定，旅行社违反本法规定，未投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。 16.包价旅游合同中约定的旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社无正当理由不得拒绝，因此增加的费用由（ ）承担。 A. 旅行社 B. 第三人 C. 旅游者和第三人 D. 旅游者 【答案】C 【解析】《旅游法》第六十四条规定，旅游行程开始前，旅游者将合同权利义务转让给第三人，增加的费用由旅游者和第三人承担。旅行社不得无故拒绝转让，费用由转让方和受让方共同承担。 17.违反《旅游法》规定，构成犯罪的，依法追究（ ）责任。 A. 民事 B. 行政 C. 刑事 D. 连带 【答案】C 【解析】《旅游法》第一百一十条规定，违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。民事责任针对侵权赔偿，行政责任针对违规处罚，刑事责任针对犯罪行为，符合法律责任的划分原则。 18.地接社违反《旅游法》规定，未按照包价旅游合同和委托合同提供服务的，由旅游主管部门责令改正，处（ ）罚款 A. 1万元以上5万元以下 B. 2万元以上10万元以下 C. 5万元以上20万元以下 D. 10万元以上50万元以下 【答案】B 【解析】《旅游法》第一百条规定，地接社违反本法规定，未按照包价旅游合同和委托合同提供服务的，由旅游主管部门责令改正，处二万元以上十万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。 19.旅游经营者违反《旅游法》规定，泄露旅游者个人信息的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）罚款 A. 1000元以上1万元以下 B. 2000元以上2万元以下 C. 5000元以上5万元以下 D. 1万元以上10万元以下 【答案】B 【解析】《旅游法》第一百零九条规定，旅游经营者违反本法规定，泄露旅游者个人信息的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。 20.导游人员违反《旅游法》规定，未佩戴导游证从事导游活动的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，处（ ）罚款 A. 100元以上500元以下 B. 500元以上1000元以下 C. 1000元以上1万元以下 D. 1万元以上5万元以下 【答案】A 【解析】《旅游法》第一百零二条规定，导游、领队违反本法规定，未佩戴导游证从事导游活动的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，处五百元以下罚款。 21.旅游经营者违反《旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由（ ）依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。 A. 旅游主管部门 B. 市场监督管理部门 C. 监察机关 D. 司法机关 【答案】B 【解析】《旅游法》第一百零四条规定，旅游经营者行贿、受贿的，由市场监督管理部门处罚，情节严重的吊销旅行社业务经营许可证。行贿受贿属于市场监管范畴，其他部门无此处罚职权。 22.旅行社违反《旅游法》规定，将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社，由旅游主管部门责令改正，处（ ）罚款 A. 1万元以上5万元以下 B. 5万元以上10万元以下 C. 10万元以上50万元以下 D. 50万元以上100万元以下 【答案】C 【解析】《旅游法》第一百条规定，旅行社违反本法规定，将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社，由旅游主管部门责令改正，处十万元以上五十万元以下罚款，并责令停业整顿；造成旅游者滞留等严重后果的，吊销旅行社业务经营许可证。 23.旅游经营者违反《旅游法》规定，销售不符合保障人身、财产安全要求的商品或者服务的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（ ）罚款 A. 1万元以上5万元以下 B. 5万元以上10万元以下 C. 10万元以上20万元以下 D. 10万元以上50万元以下 【答案】D 【解析】《旅游法》第一百零二条规定，旅游经营者违反本法第五十条规定，销售不符合安全要求的商品或服务的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处十万元以上五十万元以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。 24.旅行社违反《旅游法》规定，未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，处（ ）罚款。 A. 一万元以上五万元以下 B. 二万元以上十万元以下 C. 五万元以上二十万元以下 D. 十万元以上五十万元以下 【答案】B 【解析】《旅游法》第九十七条规定，未投保旅行社责任保险的，责令改正；拒不改正的，处二万元以上十万元以下罚款。旅行社责任保险是强制保险，未投保需承担相应处罚。 25.包价旅游合同应当采用（ ）形式订立。 A. 口头 B. 书面 C. 电子数据 D. 推定 【答案】B 【解析】《旅游法》第五十八条规定，包价旅游合同应当采用书面形式。书面形式能明确双方权利义务，减少纠纷，口头、电子数据（未明确为法定形式）、推定形式均不符合该规定。 二、简答题（本大题共4道，每小题5分，共20分） 1.旅行社虚假宣传、误导旅游者的法律责任是什么？ 【答案】①由市场监督管理部门依法处罚（如责令停止违法行为、消除影响，处2万元以上20万元以下罚款）； ②对旅游者造成损失的，应承担赔偿责任； ③情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。 2.景区超过最大承载量接待旅游者的法律责任是什么？ 【答案】①由旅游主管部门责令改正，没收违法所得； ②并处5万元以上50万元以下罚款； ③情节严重的，责令停业整顿，直至吊销经营许可。 3.导游、领队违规执业（如无资质执业、索要小费）的法律责任是什么？ 【答案】①无资质执业的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处1000元以上1万元以下罚款； ②索要小费、收受回扣的，处1000元以上3万元以下罚款，情节严重的吊销执业证书； ③违反执业规范的，由旅游主管部门责令改正，暂扣或者吊销执业证书。 4.旅行社不履行包价旅游合同义务或履行不符合约定的法律责任是什么？ 【答案】①应依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任； ②造成旅游者人身损害、财产损失的，应依法赔偿； ③情节严重的，由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。 三、案例分析题（本大题共2道，每小题10分，共20分） 1.某旅行社组织“边境游”时，安排游客参观当地的赌场，并收取“参观费”500元/人。游客回国后举报该旅行社。 请问：旅行社的行为违反了《旅游法》哪项规定？应承担何种责任？ 【答案】违反《旅游法》第三十三条“旅行社不得安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动”的规定。 责任：由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处2万元以上10万元以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。 2. 游客陈某在旅游过程中因旅行社安排的车辆急刹车受伤，与旅行社就赔偿问题协商无果，欲通过法律途径维权。 请问：陈某可通过哪些合法途径解决纠纷？ 【答案】依据《旅游法》第九十二条，陈某可通过以下途径：1. 与旅行社协商；2. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；3. 根据与旅行社达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4. 向人民法院提起诉讼。 四、论述题（本大题共1道，每小题10分，共10分） 1.试论旅游资源保护与旅游开发的法律平衡机制，结合《旅游法》分析景区开发经营的合规要求，以及破坏旅游资源的法律责任。 【答案】平衡机制：《旅游法》第4条确立“保护优先、合理利用”原则，旅游开发需符合生态保护规划，不得破坏自然景观、人文景观和生态环境；开发前需进行环境影响评价，制定保护方案。 景区合规要求：不得超最大承载量接待旅游者，需公布最大承载量并实时监测；核心游览项目暂停开放的，需公示并相应减少费用；禁止在景区内进行破坏资源的建设活动；对文物古迹、自然保护区等重点资源，实行特殊保护措施。 法律责任：旅游经营者破坏旅游资源的，由旅游主管部门或相关部门责令改正，没收违法所得，处2万-20万元罚款；情节严重的吊销经营许可证；旅游者破坏旅游资源的，需承担赔偿责任，构成违反治安管理行为的，由公安机关处罚；构成犯罪的，追究刑事责任。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $