《旅游概论》旅游业的构成-知识点训练卷 河北省旅游类单独招生考纲百套卷第7卷(原卷版+解析版)

2025-10-30
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编写说明:2026版河北省《旅游类单独考试招生专业能力测试考纲百套卷》 依据《河北省高等职业教育单独招生考试大纲》(2025版专业课)编写。本套试卷共128份,由三个部分组成。第一部分是知识点训练卷,每个考点2份试卷共98份;第二部分是常考题训练卷,每门课程2-4份训练卷,六门课程共20份;第三部分是专业综合训练卷,参考历年来旅游类专业知识真题试卷,编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是2026版河北省《旅游类单独考试招生专业能力测试考纲百套卷》的第7卷,按课程一:《旅游概论》——4.旅游业的构成的相关内容范围和要求编写。其要求是:掌握旅游业的构成的相关内容。 2026版河北省《旅游类单独考试招生专业能力测试考纲百套卷》 第7卷 课程一:旅游概论 4.旅游业的构成 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题2分,共计60分) 在每小题列出的四个备选项中,只有一个正确答案或最佳答案。 1.具有舒适、经济、运量大、悠闲、线路投资少或几乎没有、运输成本低等特点的是( ) A.火车 B.飞机 C.汽车 D.轮船 2._____投资大、票价高、运载量小、噪声大、受天气状况影响大、只能完成从点到点的旅行和不适合短途旅游等。( ) A.航空运输 B.铁路运输 C.水上运输 D.汽车运输 3.下面关于旅游娱乐业的叙述错误的是( ) A.实现劳动力再生产,创新工作方式 B.是地区旅游业发展水平的标志 C.有助于挖掘传统手工艺 D.旅游娱乐呈现社会化、专业化的特点 4.下面不属于文化类旅游娱乐设施的是( ) A.博物馆 B.音乐厅 C.歌剧院 D.KTV 5.下面关于旅游娱乐设施的叙述错误的是 ( ) A. 文化类旅游娱乐设施一般是由政府支持修建的国家和地区标志性、象征性建筑 B.消闲类旅游娱乐设施具有参与性、趣味性的特点,消费水平适中 C.体育类旅游娱乐设施对场地、设备水平要求比较高,并提供裁判、教练、陪练服务 D.娱乐类旅游娱乐设施的项目更新慢、产品档次低,专业技术性不强,经营管理比较简单 6.中国传统工艺品三宝不包括( ) A.景德镇瓷器 B.北京景泰蓝 C.福州脱胎漆器 D.海南椰雕 7.下面关于旅游购物的叙述不正确的是( )。 A.旅游商品的销售收入在整个旅游收入中占的比重不大 B.纪念性是旅游者对旅游商品的最基本要求 C.刺绣、织锦属于旅游工艺品 D.大型旅游商品交易会的特点是宣传面广,影响大 8. 旅游娱乐设施通常会举办一些思想性、科学性、艺术性、时代性强的精神文化性的旅游娱乐活动。 ( ) A.文化类 B.体育类 C.娱乐类 D.消闲类 9.旅游者对旅游购物品最基本的要求是( ) A.纪念性 B.礼品性 C.针对性 D.艺术性 10.下列不属于文化艺术品的是( )。 A.刺绣 B.文房四宝 C.古籍影印本 D.仿古书画 11.音乐厅、歌剧院、艺术中心等场所属于 旅游娱乐设施。( ) A.文化类 B.体育类 C.娱乐类 D.消闲类 12.旅游购物品是要利用传统工艺充分表现商品的民族风格和地方 特色,并与当地景观、文化传统巧妙融合,使商品显得新颖奇特、美观别致,这指的是旅游购物品的 特点。( ) A.纪念性 B.礼品性 C.针对性 D.艺术性 13.旅游商品原则上要求就地取材,就地生产,就地销售,这指的是旅游购物品的 特点。( ) A.纪念性 B.针对性 C.艺术性 D.礼品性 14.按旅游商品的用途分类,玉石属于( ) A.名贵饰品 B.旅游工艺品 C.旅游日用品 D.风味土特产品 15. 一般规模大、信誉好,商品质量可靠、品种较多、富有特色,由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌,让旅游者购得称心、买得放心。( ) A.旅游定点商场 B.旅游商店 C.机场、码头、车站的免税商店 D.大型旅游商品交易会 16.旅游饭店客房数在300间到600间的是( )。 A.微型旅游饭店 B.小型旅游饭店 C.中型旅游饭店 D.大型旅游饭店 17.绿色饭店的三大核心理念不包括( ) A.安全 B.经济 C.健康 D.环保 18.下面关于观光型旅游饭店的叙述错误的是( ) A.既要价格便宜、经济实用,又要美观舒适、服务周到 B.既要在餐饮口味上照顾客人的习 惯,又要使客人能够了解到当地的传统特色饮食 C.既要保证客房设施舒适、整洁、美观、安 全,又要突出饭店建筑、设施和服务的民族特色、异国风情 D.多建于大、中城市的中心地区 19.下面关于白金五星级的参评标准的叙述错误的是( ) A.具有两年以上五星级饭店资格 B.地理位置 处于城市中心商务区或繁华地带 C.行政楼层提供24小时管家式服务 D.普通客房面积不小于36平方米 20.我国绿色饭店的最高等级是( ) A.三叶级 B.四叶级 C.五叶级 D.六叶级 21.我国绿色饭店的标识是( ) A.长城和五角星 B.铜奔马 C.银杏叶 D.牡丹花 22.我国旅游饭店星级的有效期为( ) A.一年 B.二年 C.三年 D.四年 23.游览区全景图应放置在 显要位置。( ) A.景区出口 B.服务中心 C.停车场 D.景区入口 24.下面关于旅游饭店的叙述错误的是( ) A.旅游饭店出售的产品就是服务,服务质量是旅游饭店成功的基础 B.商务型旅游饭店多建于大中城市的中心地区 C.度假型旅游饭店经营难点是难以避免的季节性和时间性 D.长住型旅游饭店经营特色是经济、卫生和高效。 25.供旅游者参观、游览、健身、科学考察、观赏秀丽风景、了解民族习俗等以休闲度假为主要活动内容的旅游区域是( ) A.地质公园 B.主题公园 C.旅游度假区 D.森林公园 26.旅游景区的特点不包括( )。 A.专用性 B.区域性 C.可控性 D.长久性 27.下面关于旅游饭店的叙述错误的是( ) A.旅游饭店是旅游业的重要组成部分 B.是一个国家发展旅游业的最重要的物质基础 C.是获得旅游经济收入的重要源泉 D.衡量旅游饭店管理是否成功的唯一标准饭店的设施设备水平 28.旅游业发展的命脉是( ) A.旅游交通 B.旅游饭店 C.旅行社 D.旅游娱乐 29.我国旅游饭店星级标志的图案是( ) A.长城 B.五角星 C.铜奔马 D.长城和五角星 30.在旅游供求活动中,_______是组织和接待旅游者的中介组织。( ) A.旅游交通 B.旅游饭店 C.旅行社 D.旅游娱乐 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共计30分) 1.旅游业在国民经济发展中的间接作用有( ) A.回笼货币,稳定市场 B.促进交通业的发展 C.促进建筑业的发展 D.促进地方经济的发展 2.旅游业经营管理的三大要素是( ) A.旅游文化 B.旅游资源 C.旅游设施 D.旅游服务 3.旅游业对社会的积极作用有( ) A.有助于改变传统和社会意识 B.有助于良好社会文明的传播 C.有助于促进自然环境的保护 D.有助于良好社会风气的形成 4.20世纪80年代中期,专门负责接待国内旅游者、探亲的华侨、港澳同胞、台湾同胞和外籍华裔的旅行社有( ) A.中国旅行社 B.中国国际旅行社 C.中国华侨旅行社 D.中国青年旅行社 5.旅游交通的特点有( ) A.综合性 B.区域性 C.季节性 D.替代性 6.绿色饭店的三大核心理念是( ) A.经济 B.健康 C.安全 D.环保 7.下面关于旅行社的叙述不正确的是( ) A.国务院于1985年5月颁布的《旅行社管 理暂行条例》把我国的旅行社划分为一类旅行社、二类旅行社和三类旅行社三种类别 B.一 类社负责经营对外招徕并接待外国人、华侨、港澳台同胞来中国、归国或回内地的旅游业务 C.二类社不对外招徕,只经营一类社或其他涉外部门组织的外国人、华侨、港澳台同胞 来中国、归国或回内地的旅游业务 D.三类社只经营中国公民在国内的旅游业务 8.旅行社的职能有( ) A.生产职能 B.销售职能 C.提供信息职能 D.组织协调职能 9.公路运输的优点包括( ) A.经营成本低 B.费用便宜 C.独立性、灵活性强 D.短程旅游速度快、方便 10.旅游商品的特点有( ) A.纪念性 B.针对性 C.艺术性 D.礼品性 E.综合性 三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共计10分) 1.旅游资源、旅游设施和旅游服务是旅游业经营管理的三大要素。( ) 2.旅游业是“无烟绿色产业”,发展旅游业不会对环境造成破坏。( ) 3.旅游活动中,最优的旅游资源形态是人文旅游资源和自然旅游资源巧妙结合。 ( ) 4.国务院于1985年5月颁布的《旅行社管理条例》把我国旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。( ) 5.欧美国家的旅游批发商既组织和批发包价旅游,又兼营旅游产品零售业务。 ( ) 6.计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。( ) 7.旅行社既是旅游产品的组合者,又是旅游产品的销售者,在旅游者与旅游产品之间架起 沟通的桥梁。( ) 8.旅游产品主要由交通、食宿、旅游景点、购物、娱乐设施以及各有关服务组成。( ) 9.旅游饭店是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。 ( ) 10.职业微笑不能真实反映员工发自内心的热情、友善的服务态度。( ) 原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究! 学科网(北京)股份有限公司 学科网(北京)股份有限公司 $ 编写说明:2026版河北省《旅游类单独考试招生专业能力测试考纲百套卷》 依据《河北省高等职业教育单独招生考试大纲》(2025版专业课)编写。本套试卷共128份,由三个部分组成。第一部分是知识点训练卷,每个考点2份试卷共98份;第二部分是常考题训练卷,每门课程2-4份训练卷,六门课程共20份;第三部分是专业综合训练卷,参考历年来旅游类专业知识真题试卷,编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是2026版河北省《旅游类单独考试招生专业能力测试考纲百套卷》的第7卷,按课程一:《旅游概论》——4.旅游业的构成的相关内容范围和要求编写。其要求是:掌握旅游业的构成的相关内容。 2026版河北省《旅游类单独考试招生专业能力测试考纲百套卷》 第7卷 课程一:旅游概论 4.旅游业的构成 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题2分,共计60分) 在每小题列出的四个备选项中,只有一个正确答案或最佳答案。 1.具有舒适、经济、运量大、悠闲、线路投资少或几乎没有、运输成本低等特点的是( ) A.火车 B.飞机 C.汽车 D.轮船 【答案】D 【解析】轮船具有舒适、经济、运量大、悠闲、线路投资少或几乎没有、运输成本低等特点。 2._____投资大、票价高、运载量小、噪声大、受天气状况影响大、只能完成从点到点的旅行和不适合短途旅游等。( ) A.航空运输 B.铁路运输 C.水上运输 D.汽车运输 【答案】A 【解析】航空运输投资大、票价高、运载量小、噪声大、受天气状况影响大、只能完成从点到点的旅行和不适合短途旅游等。 3.下面关于旅游娱乐业的叙述错误的是( ) A.实现劳动力再生产,创新工作方式 B.是地区旅游业发展水平的标志 C.有助于挖掘传统手工艺 D.旅游娱乐呈现社会化、专业化的特点 【答案】C 【解析】旅游娱乐业作用不包括挖掘传统手工艺。 4.下面不属于文化类旅游娱乐设施的是( ) A.博物馆 B.音乐厅 C.歌剧院 D.KTV 【答案】D 【解析】KTV属于娱乐类旅游娱乐设施。 5.下面关于旅游娱乐设施的叙述错误的是 ( ) A. 文化类旅游娱乐设施一般是由政府支持修建的国家和地区标志性、象征性建筑 B.消闲类旅游娱乐设施具有参与性、趣味性的特点,消费水平适中 C.体育类旅游娱乐设施对场地、设备水平要求比较高,并提供裁判、教练、陪练服务 D.娱乐类旅游娱乐设施的项目更新慢、产品档次低,专业技术性不强,经营管理比较简单 【答案】D 【解析】娱乐类旅游娱乐设施的项目更新快、产品档次高,专业技术性强,经营管理比较复杂。 6.中国传统工艺品三宝不包括( ) A.景德镇瓷器 B.北京景泰蓝 C.福州脱胎漆器 D.海南椰雕 【答案】D 【解析】中国传统工艺品三宝是景德镇瓷器、北京景泰蓝、福州脱胎漆器。 7.下面关于旅游购物的叙述不正确的是( )。 A.旅游商品的销售收入在整个旅游收入中占的比重不大 B.纪念性是旅游者对旅游商品的最基本要求 C.刺绣、织锦属于旅游工艺品 D.大型旅游商品交易会的特点是宣传面广,影响大 【答案】A 【解析】旅游商品的销售收入在整个旅游收入中占有相当大的比重。 8. 旅游娱乐设施通常会举办一些思想性、科学性、艺术性、时代性强的精神文化性的旅游娱乐活动。 ( ) A.文化类 B.体育类 C.娱乐类 D.消闲类 【答案】A 【解析】文化类旅游娱乐设施通常会举办一些思想性、科学性、艺术性、时代性强的精神文化性的旅游娱乐活动。 9.旅游者对旅游购物品最基本的要求是( ) A.纪念性 B.礼品性 C.针对性 D.艺术性 【答案】A 【解析】旅游者对旅游购物品最基本的要求是纪念性。 10.下列不属于文化艺术品的是( )。 A.刺绣 B.文房四宝 C.古籍影印本 D.仿古书画 【答案】A 【解析】刺绣属于旅游工艺品。 11.音乐厅、歌剧院、艺术中心等场所属于 旅游娱乐设施。( ) A.文化类 B.体育类 C.娱乐类 D.消闲类 【答案】A 【解析】音乐厅、歌剧院、艺术中心等场所属于文化类旅游娱乐设施。 12.旅游购物品是要利用传统工艺充分表现商品的民族风格和地方 特色,并与当地景观、文化传统巧妙融合,使商品显得新颖奇特、美观别致,这指的是旅游购物品的 特点。( ) A.纪念性 B.礼品性 C.针对性 D.艺术性 【答案】D 【解析】旅游商品的艺术性,就是要利用传统工艺充分表现商品的民族风格和地方特色,并与当地景观、文化传统巧妙融合,使商品显得新颖奇特、美观别致,具有艺术欣赏价值,给人以美的享受。 13.旅游商品原则上要求就地取材,就地生产,就地销售,这指的是旅游购物品的 特点。( ) A.纪念性 B.针对性 C.艺术性 D.礼品性 【答案】A 【解析】就地取材,就地生产,就地销售体现了旅游购物品的纪念性。 14.按旅游商品的用途分类,玉石属于( ) A.名贵饰品 B.旅游工艺品 C.旅游日用品 D.风味土特产品 【答案】A 【解析】玉石属于名贵饰品。 15. 一般规模大、信誉好,商品质量可靠、品种较多、富有特色,由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌,让旅游者购得称心、买得放心。( ) A.旅游定点商场 B.旅游商店 C.机场、码头、车站的免税商店 D.大型旅游商品交易会 【答案】A 【解析】旅游定点商场一般规模大、信誉好,商品质量可靠、品种较多、富有特色,由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌,让旅游者购得称心、买得放心。 16.旅游饭店客房数在300间到600间的是( )。 A.微型旅游饭店 B.小型旅游饭店 C.中型旅游饭店 D.大型旅游饭店 【答案】C 【解析】旅游饭店客房数在300间到600间的是中型旅游饭店。 17.绿色饭店的三大核心理念不包括( ) A.安全 B.经济 C.健康 D.环保 【答案】B 【解析】绿色饭店以“安全、健康、环保”三大理念为核心。 18.下面关于观光型旅游饭店的叙述错误的是( ) A.既要价格便宜、经济实用,又要美观舒适、服务周到 B.既要在餐饮口味上照顾客人的习 惯,又要使客人能够了解到当地的传统特色饮食 C.既要保证客房设施舒适、整洁、美观、安 全,又要突出饭店建筑、设施和服务的民族特色、异国风情 D.多建于大、中城市的中心地区 【答案】D 【解析】观光型旅游饭店多建在旅游观光城市和游览区中。 19.下面关于白金五星级的参评标准的叙述错误的是( ) A.具有两年以上五星级饭店资格 B.地理位置 处于城市中心商务区或繁华地带 C.行政楼层提供24小时管家式服务 D.普通客房面积不小于36平方米 【答案】D 【解析】白金五星级的参评标准要求具有两年以上五星级饭店资格,地理位置 处于城市中心商务区或繁华地带,行政楼层提供24小时管家式服务,普通客房面积不小于36平方米。 20.我国绿色饭店的最高等级是( ) A.三叶级 B.四叶级 C.五叶级 D.六叶级 【答案】C 【解析】绿色饭店分为五个等级,用银杏叶标识,从一叶到五叶,五叶级为最高级。 21.我国绿色饭店的标识是( ) A.长城和五角星 B.铜奔马 C.银杏叶 D.牡丹花 【答案】C 【解析】绿色饭店分为五个等级,用银杏叶标识,从一叶到五叶,五叶级为最高级。 22.我国旅游饭店星级的有效期为( ) A.一年 B.二年 C.三年 D.四年 【答案】C 【解析】我国旅游饭店星级的有效期和标志的使用权为三年。 23.游览区全景图应放置在 显要位置。( ) A.景区出口 B.服务中心 C.停车场 D.景区入口 【答案】D 【解析】游览区全景图应放置在景区入口显要位置。 24.下面关于旅游饭店的叙述错误的是( ) A.旅游饭店出售的产品就是服务,服务质量是旅游饭店成功的基础 B.商务型旅游饭店多建于大中城市的中心地区 C.度假型旅游饭店经营难点是难以避免的季节性和时间性 D.长住型旅游饭店经营特色是经济、卫生和高效。 【答案】D 【解析】汽车旅游饭店多建于国家级公路干线旁和交通要道上。这类旅游饭店的经营特色是经济、卫生和高效。 25.供旅游者参观、游览、健身、科学考察、观赏秀丽风景、了解民族习俗等以休闲度假为主要活动内容的旅游区域是( ) A.地质公园 B.主题公园 C.旅游度假区 D.森林公园 【答案】D 【解析】供旅游者参观、游览、健身、科学考察、观赏秀丽风景、了解民族习俗等以休闲度假为主要活动内容的旅游区域是森林公园。 26.《旅游景区质量等级的划分与评定》中,将景区划分为五个等级,划分的依据不包括( ) A.景观质量与生态环境体系 B.旅游服务要素体系 C.门票价格 D.游客评价体系 【答案】C 【解析】《旅游景区质量等级的划分与评定》中,将景区划分为五个等级,划分的依据有景观质量与生态环境体系、旅游服务要素体系、游客评价体系。 26.旅游景区的特点不包括( )。 A.专用性 B.区域性 C.可控性 D.长久性 【答案】B 【解析】旅游景区的特点包括专用性、可控性、长久性。 27.下面关于旅游饭店的叙述错误的是( ) A.旅游饭店是旅游业的重要组成部分 B.是一个国家发展旅游业的最重要的物质基础 C.是获得旅游经济收入的重要源泉 D.衡量旅游饭店管理是否成功的唯一标准饭店的设施设备水平 【答案】D 【解析】】饭店的设施设备水平 是衡量其服务质量和管理水平的重要标志,但是衡量其管理是否成功的唯一标准,则是饭店 对这些设施设备的维护保养水平和所提供的服务产品给旅游者留下的印象如何。 28.旅游业发展的命脉是( ) A.旅游交通 B.旅游饭店 C.旅行社 D.旅游娱乐 【答案】A 【解析】旅游交通是旅游业的一个重要组成部分,是旅游业发展的命脉。 29.我国旅游饭店星级标志的图案是( ) A.长城 B.五角星 C.铜奔马 D.长城和五角星 【答案】D 【解析】星级标志由长城与五角星图案构成。 30.在旅游供求活动中,_______是组织和接待旅游者的中介组织。( ) A.旅游交通 B.旅游饭店 C.旅行社 D.旅游娱乐 【答案】C 【解析】在旅游供求活动中,旅行社是组织和接待旅游者的中介组织。 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共计30分) 1.旅游业在国民经济发展中的间接作用有( ) A.回笼货币,稳定市场 B.促进交通业的发展 C.促进建筑业的发展 D.促进地方经济的发展 【答案】BCD 【解析】回笼货币,稳定市场是直接作用。 2.旅游业经营管理的三大要素是( ) A.旅游文化 B.旅游资源 C.旅游设施 D.旅游服务 【答案】BCD 【解析】旅游文化不属于旅游经营管理的三大要素。 3.旅游业对社会的积极作用有( ) A.有助于改变传统和社会意识 B.有助于良好社会文明的传播 C.有助于促进自然环境的保护 D.有助于良好社会风气的形成 【答案】ABD 【解析】C项是旅游业对自然环境的影响。 4.20世纪80年代中期,专门负责接待国内旅游者、探亲的华侨、港澳同胞、台湾同胞和外籍华裔的旅行社有( ) A.中国旅行社 B.中国国际旅行社 C.中国华侨旅行社 D.中国青年旅行社 【答案】AC 5.旅游交通的特点有( ) A.综合性 B.区域性 C.季节性 D.替代性 【答案】ABCD 6.绿色饭店的三大核心理念是( ) A.经济 B.健康 C.安全 D.环保 【答案】BCD 【解析】绿色饭店以“安全、健康、环保”三大理念为核心,在安全方面重视消防安全、治安安全、食品安 全、消费安全和职业安全;在健康方面突出绿色客房、绿色餐饮和卫生操作;在环保方面重视清洁生产, 关注节能、降耗和垃圾处理。 7.下面关于旅行社的叙述不正确的是( ) A.国务院于1985年5月颁布的《旅行社管 理暂行条例》把我国的旅行社划分为一类旅行社、二类旅行社和三类旅行社三种类别 B.一 类社负责经营对外招徕并接待外国人、华侨、港澳台同胞来中国、归国或回内地的旅游业务 C.二类社不对外招徕,只经营一类社或其他涉外部门组织的外国人、华侨、港澳台同胞 来中国、归国或回内地的旅游业务 D.三类社只经营中国公民在国内的旅游业务 【答案】ABCD 【解析】考察旅行社的发展阶段。 8.旅行社的职能有( ) A.生产职能 B.销售职能 C.提供信息职能 D.组织协调职能 【答案】ABCD 【解析】旅行社的职能有生产职能、销售职能、提供信息职能、组织协调职能、经济利益的分配职能。 9.公路运输的优点包括( ) A.经营成本低 B.费用便宜 C.独立性、灵活性强 D.短程旅游速度快、方便 【答案】ABCD 10.旅游商品的特点有( ) A.纪念性 B.针对性 C.艺术性 D.礼品性 E.综合性 【答案】ABCD 【解析】旅游商品的特点有纪念性、针对性、艺术性和礼品性。 三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共计10分) 1.旅游资源、旅游设施和旅游服务是旅游业经营管理的三大要素。( ) 【答案】√ 【解析】旅游资源、旅游设施和旅游服务是旅游业经营管理的三大要素。 2.旅游业是“无烟绿色产业”,发展旅游业不会对环境造成破坏。( ) 【答案】× 【解析】虽然旅游业是“无烟绿色产业”,但发展旅游业也会对环境造成破坏。 3.旅游活动中,最优的旅游资源形态是人文旅游资源和自然旅游资源巧妙结合。 ( ) 【答案】√ 4.国务院于1985年5月颁布的《旅行社管理条例》把我国旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。( ) 【答案】× 【解析】国务院于1985年5月颁布的《旅行社管理暂行条例》把我国的旅行社划分为一类旅行社、二类旅行社和三类旅行社三种类别。 5.欧美国家的旅游批发商既组织和批发包价旅游,又兼营旅游产品零售业务。 ( ) 【答案】× 【解析】欧美国家的旅游经营商既组织和批发包价旅游,又兼营旅游产品零售业务。 6.计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。( ) 【答案】√ 【解析】计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。 7.旅行社既是旅游产品的组合者,又是旅游产品的销售者,在旅游者与旅游产品之间架起 沟通的桥梁。( ) 【答案】√ 【解析】旅行社既是旅游产品的组合者,又是旅游产品的销售者,在旅游者与旅游产品之间架起沟通的桥梁。 8.旅游产品主要由交通、食宿、旅游景点、购物、娱乐设施以及各有关服务组成。( ) 【答案】√ 【解析】旅游产品主要由交通、食宿、旅游景点、购物、娱乐设施以及各有关服务组成。 9.旅游饭店是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。 ( ) 【答案】× 【解析】旅游区(点)是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。 10.职业微笑不能真实反映员工发自内心的热情、友善的服务态度。( ) 【答案】√ 【解析】职业微笑属于专业服务技术范畴,并不必然反映员工发自内心的热情、友善的服务态度,而只是一项旅游饭店的服务规程,因此必须人人执行。 原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究! 学科网(北京)股份有限公司 学科网(北京)股份有限公司 $

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