内容正文:
(
编写说明:
2026年版河南省
《
营销与物流类
考纲百套卷》
依据河南省职教高考《
营销与物流类
专业知识考试标准》编写。本套试卷由
118
份试卷三个部分组成,第一部分针对考纲
34
个考点,每个考点出
1~4
份试卷,共
88
份知识点训练卷;第二部分针对
4
门课程,每门课程出
5
份试卷共
20
份常考题训练卷;第三部分参考河南省历年
营销与物流类
专业考试真题,编写了
10
份专业综合训练卷。
本试卷是《
营销与物流类
考纲百套卷》的第
41
卷,它是知识点训练卷。按《
销售心理学
》
课程
第
六
章商品因素与消费者心理的
七
点复习内容与复习要求编写。其
七
点复习内容与复习要求是:
1.
掌握商品命名的心理功能,掌握商品命名时注意的事项;
2.
了解商品命名的方法与心理策略;
3.
了解品牌、商标的概念及两者的关系;
4.
掌握商标的心理功能,掌握商标设计和商标使用的心理策略;
5.
掌握商品包装的心理功能,了解商品包装设计的基本要求;
6.
了解商品包装类型与心理策略;
7.
掌握消费者价格心理效应,重点掌握商品定价的心理策略;
)
河南省《营销与物流类考纲百套卷》 第41卷
课程二 销售心理学
6.商品因素与消费者心理 知识点训练卷
考试时间60分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
1、 选择题(本大题共20小题,每题2分,共40分,每小题中只有一个选项是正确的)
1.针对消费者的不同消费习惯设计商品包装没有( )
A.惯用包装
B.分量包装
C.类似包装
D.儿童包装
【答案】 D
2.消费者在长期的消费实践中会对某种商品的价格形成稳定的和固有的印象,这属手消费者对价格的( )
A.习惯性心理
B敏感性心理
C.感受性心理
D.向性心理
【答案】 A
3.如图所示,小米公司在早期采用低价渗透定价策略,这主要针对消费者的哪种价格心理( )
A. 习惯性心理
B. 敏感性心理
C. 感受性心理
D. 倾向性心理
【答案】 B
4.如图所示,华为公司注册“HarmonyOS”商标,这属于哪种商标策略( )
A. 独立商标策略
B. 统一商标策略
C. 家族商标策略
D. 无商标策略
【答案】 A
5.商品名称的首要心理功能是( )
A.认知功能
B.记忆功能
C.情感功能
D.联想功能
【答案】 A
6.消费者在逛超市时,看到某商品价格为8.98元而感觉便宜,这属于哪种定价策略( )
A. 整数定价
B. 尾数定价
C. 声望定价
D. 习惯定价
【答案】 B
7.以下属于以外来词命名的是( )
A.“老干妈”辣椒酱
B.二锅头
C.中药材“夜明砂”
D.凡士林
【答案】 D
8.某公司有很多洗发水品牌,其所使用的商标策略是( )
A.独立商标策略
B.统一商标策略
C.无商标策略
D.强化商标策略
【答案】 A
9.下列产品中,不需要使用商标的是( )
A.化妆品
B.鸡蛋
C.服装
D.电子产品
【答案】 B
10.下列包装策略中,注重尽量采用传统风格的图案和色彩,避免过多的装饰的是( )
A.少年儿童包装策略
B.女式包装策略
C.老年包装策略
D.青年包装策略
【答案】 C
11.星巴克推出 “猫爪杯” 时,凭借独特的外形设计引发消费者抢购,其商品命名和包装主要满足了消费者的( )
A. 求实心理
B. 求美心理
C. 求便心理
D. 求廉心理
【答案】 B
12.( )以消费者对商品价值的感受及理解程度作为定价依据。
A.整数定价法
B.觉察价值定价法
C.声望定价法
D.习惯定价法
【答案】 B
13.下列关于撇脂定价法说法错误的是( )
A.能尽快收回成本,赚取利润
B.可塑造优质产品形象
C.低价薄利多销不易诱发竞争
D.扩大了价格调整的回旋余地
【答案】C
14.蜜雪冰城长期以 “4 元冰淇淋”“6 元柠檬水” 定价,消费者形成固定认知后,即使成本上涨也不愿轻易接受涨价,这体现了( ) 定价策略的影响。
A. 声望定价法
B. 尾数定价法
C. 习惯定价法
D. 渗透定价法
【答案】 C
15. 三只松鼠的坚果产品,从外包装到内袋都印有卡通松鼠形象,且不同品类坚果包装风格统一,该策略是( )
A. 类似包装策略
B. 等级包装策略
C. 特殊包装策略
D. 复用包装策略
【答案】 A
16.当某品牌口红宣布 “限量发售” 后,部分消费者即使觉得价格过高,也会争相购买,这种对价格的反向反应属于( ) 心理
A. 敏感性
B. 逆反性
C. 习惯性
D. 感受性
【答案】 B
17.以下哪种商品命名方式是以人物命名的( )
A. 张小泉剪刀
B. 熊猫电视
C. 雪花啤酒
D. 金龙鱼食用油
【答案】 A
18.珀莱雅邀请明星章子怡作为品牌代言人,利用明星的影响力吸引消费者模仿购买,这对消费者产生的心理影响是( )
A. 排斥心理
B. 模仿心理
C. 怀疑心理
D. 冷漠心理
【答案】 B
19.沙土瓜子、吊干柿子采用的是( )的命名方法。
A.以商品用途命名
B.以商品的制造方法和过程命名
C.以人名命名
D.以商品外形命名
【答案】B
20.商品命名的原则遵循( )法则
A.MAN
B.AIDMA
C.AIDA
D.AIDPA
【答案】 B
2、 判断题(本大题共15小题,每题2分,共30分)
1.商品命名应避免使用生僻字,以方便消费者记忆( )
【答案】 ×
2.企业只要使用商标,就会受到法律的保护( )
【答案】 ×
3.品牌知名度高意味着消费者一定会购买该商品( )
【答案】 ×
4.商品包装的设计需要考虑目标消费者的年龄特征( )
【答案】 √
5.撇脂定价法适用于需求弹性大的商品( )
【答案】 ×
6.品牌作为企业的无形资产,其价值可能远超有形资产,对企业发展具有重要意义( )
【答案】 √
7.适宜满足消费者地位显示心理的定价策略是声望定价策略,而非尾数定价策略( )
【答案】 √
8.透明的包装、开天窗式的包装,能够充分显示产品的特色,起到向消费者充分展示的作用( )
【答案】 √
9.食品标签上不可以使用国旗、国徽或者人民币等进行标注( )
【答案】 √
10.商品的包装可以增加商品的价值,因此包装越隆重越好( )
【答案】 ×
11.商品的功能创新一定能受到消费者欢迎( )
【答案】 ×
12.消费者在购买高价值商品时,通常更加注重商品的售后服务( )
【答案】 √
13.环保包装能够提升商品在消费者心中的形象( )
【答案】 √
14.使用独立商标策略可以强化消费者的商标意识,缩短消费者认识新商品的时间。( )
【答案】 ×
15.包装的外观能够影响消费者的认知和购买行为( )
【答案】 √
3、 名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
1.商标
【答案】
是商品的标记,是对一个品牌或品牌的一部分的专用权,其他人未经允许不得使用。
2.类似包装策略。
【答案】
对于本企业生产或销售的商品都采用完全相同或非常相似的包装。
3.等级包装策略
【答案】
首先将同类商品划分为高、中、低档,然后相应设计不同档次的包装。不同档次的包装在材料选用、设计风格、制作工艺等方面都保持一定的差异,使不同收入水平的消费者心理都能得到满足。
4.间接提价
【答案】
即企业采取一定方法使产品价格表面保持不变,但实际隐形上升。
4、 简答题(本大题共2小题,每题5分,共10分)
1.商品命名的心理策略是什么?
【答案】
(1) 以商品的主要功能命名;
(2) 以商品的主要成分命名;
(3) 以人名命名;
(4) 以商品的产地命名;
(5) 以商品的外形命名;
(6) 以商品的外文译音命名;
(7) 以色彩命名。
2.简述商品降价的心理策略?
【答案】
商品降价的心理策略主要有:
(1)降价的幅度一定要适宜;
(2)要准确地选择降价时机;
(3)要选择好降价商品的销售地点(位置)。
5、 综合题(本大题8分)
试述价格变动对消费者心理和行为的影响。
【答案】
(一)消费者对价格变动的直观反应
1. 消费者对原产品降价调整的反应
消费者对原产品降低价格的心理反应,一般有以下几种:企业薄利多销;该产品低价销售是企业竞争的结果,企业打价格战,消费者可以低价购买高品质的产品,厂家、商家减少库存积压;该产品质量下降或出现质量问题;该产品市场销售不畅;该产品将被新产品替代;该产品货号不全;该产品式样过时;该产品为季节性较强的商品;企业财务困难,不能继续生产经营等。
2.消费者对原产品提价调整的反应
消费者对原产品提高价格的心理反应,一般有以下几种:该产品数量有限,或供不应求,或产品稀少;提价说明该产品畅销,质量已经得到消费者的认可;该产品有特殊的用途,或产品能增值,或产品有收藏价值;该产品生产成本上升;该产品广告宣传费用较高;卖方以为购买者的急需程度高、经济承受能力强而漫天要价;受到通货膨胀的影响。
(二)消费者对价格变动的理性反应
消费者随着消费经验的不断积累,有关商品的专业知识及对商品的一般常识,也在不断地增长,消费日趋理性化。
学科网(北京)股份有限公司
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(
编写说明:
2026年版河南省
《
营销与物流类
考纲百套卷》
依据河南省职教高考《
营销与物流类
专业知识考试标准》编写。本套试卷由
118
份试卷三个部分组成,第一部分针对考纲
34
个考点,每个考点出
1~4
份试卷,共
88
份知识点训练卷;第二部分针对
4
门课程,每门课程出
5
份试卷共
20
份常考题训练卷;第三部分参考河南省历年
营销与物流类
专业考试真题,编写了
10
份专业综合训练卷。
本试卷是《
营销与物流类
考纲百套卷》的第
41
卷,它是知识点训练卷。按《
销售心理学
》
课程
第
六
章商品因素与消费者心理的
七
点复习内容与复习要求编写。其
七
点复习内容与复习要求是:
1.
掌握商品命名的心理功能,掌握商品命名时注意的事项;
2.
了解商品命名的方法与心理策略;
3.
了解品牌、商标的概念及两者的关系;
4.
掌握商标的心理功能,掌握商标设计和商标使用的心理策略;
5.
掌握商品包装的心理功能,了解商品包装设计的基本要求;
6.
了解商品包装类型与心理策略;
7.
掌握消费者价格心理效应,重点掌握商品定价的心理策略;
)
河南省《营销与物流类考纲百套卷》 第41卷
课程二 销售心理学
6.商品因素与消费者心理 知识点训练卷
考试时间60分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
1、 选择题(本大题共20小题,每题2分,共40分,每小题中只有一个选项是正确的)
1.针对消费者的不同消费习惯设计商品包装没有( )
A.惯用包装
B.分量包装
C.类似包装
D.儿童包装
2.消费者在长期的消费实践中会对某种商品的价格形成稳定的和固有的印象,这属手消费者对价格的( )
A.习惯性心理
B敏感性心理
C.感受性心理
D.向性心理
3.如图所示,小米公司在早期采用低价渗透定价策略,这主要针对消费者的哪种价格心理( )
A. 习惯性心理
B. 敏感性心理
C. 感受性心理
D. 倾向性心理
4.如图所示,华为公司注册“HarmonyOS”商标,这属于哪种商标策略( )
A. 独立商标策略
B. 统一商标策略
C. 家族商标策略
D. 无商标策略
5.商品名称的首要心理功能是( )
A.认知功能
B.记忆功能
C.情感功能
D.联想功能
6.消费者在逛超市时,看到某商品价格为8.98元而感觉便宜,这属于哪种定价策略( )
A. 整数定价
B. 尾数定价
C. 声望定价
D. 习惯定价
7.以下属于以外来词命名的是( )
A.“老干妈”辣椒酱
B.二锅头
C.中药材“夜明砂”
D.凡士林
8.某公司有很多洗发水品牌,其所使用的商标策略是( )
A.独立商标策略
B.统一商标策略
C.无商标策略
D.强化商标策略
9.下列产品中,不需要使用商标的是( )
A.化妆品
B.鸡蛋
C.服装
D.电子产品
10.下列包装策略中,注重尽量采用传统风格的图案和色彩,避免过多的装饰的是( )
A.少年儿童包装策略
B.女式包装策略
C.老年包装策略
D.青年包装策略
11.星巴克推出 “猫爪杯” 时,凭借独特的外形设计引发消费者抢购,其商品命名和包装主要满足了消费者的( )
A. 求实心理
B. 求美心理
C. 求便心理
D. 求廉心理
12.( )以消费者对商品价值的感受及理解程度作为定价依据。
A.整数定价法
B.觉察价值定价法
C.声望定价法
D.习惯定价法
13.下列关于撇脂定价法说法错误的是( )
A.能尽快收回成本,赚取利润
B.可塑造优质产品形象
C.低价薄利多销不易诱发竞争
D.扩大了价格调整的回旋余地
14.蜜雪冰城长期以 “4 元冰淇淋”“6 元柠檬水” 定价,消费者形成固定认知后,即使成本上涨也不愿轻易接受涨价,这体现了( ) 定价策略的影响。
A. 声望定价法
B. 尾数定价法
C. 习惯定价法
D. 渗透定价法
15.三只松鼠的坚果产品,从外包装到内袋都印有卡通松鼠形象,且不同品类坚果包装风格统一,该策略是( )
A. 类似包装策略
B. 等级包装策略
C. 特殊包装策略
D. 复用包装策略
16.当某品牌口红宣布 “限量发售” 后,部分消费者即使觉得价格过高,也会争相购买,这种对价格的反向反应属于( ) 心理
A. 敏感性
B. 逆反性
C. 习惯性
D. 感受性
17.以下哪种商品命名方式是以人物命名的( )
A. 张小泉剪刀
B. 熊猫电视
C. 雪花啤酒
D. 金龙鱼食用油
18.珀莱雅邀请明星章子怡作为品牌代言人,利用明星的影响力吸引消费者模仿购买,这对消费者产生的心理影响是( )
A. 排斥心理
B. 模仿心理
C. 怀疑心理
D. 冷漠心理
19.沙土瓜子、吊干柿子采用的是( )的命名方法。
A.以商品用途命名
B.以商品的制造方法和过程命名
C.以人名命名
D.以商品外形命名
20.商品命名的原则遵循( )法则
A.MAN
B.AIDMA
C.AIDA
D.AIDPA
2、 判断题(本大题共15小题,每题2分,共30分)
1.商品命名应避免使用生僻字,以方便消费者记忆( )
2.企业只要使用商标,就会受到法律的保护( )
3.品牌知名度高意味着消费者一定会购买该商品( )
4.商品包装的设计需要考虑目标消费者的年龄特征( )
5.撇脂定价法适用于需求弹性大的商品( )
6.品牌作为企业的无形资产,其价值可能远超有形资产,对企业发展具有重要意义( )
7.适宜满足消费者地位显示心理的定价策略是声望定价策略,而非尾数定价策略( )
8.透明的包装、开天窗式的包装,能够充分显示产品的特色,起到向消费者充分展示的作用( )
9.食品标签上不可以使用国旗、国徽或者人民币等进行标注( )
10.商品的包装可以增加商品的价值,因此包装越隆重越好( )
11.商品的功能创新一定能受到消费者欢迎( )
12.消费者在购买高价值商品时,通常更加注重商品的售后服务( )
13.环保包装能够提升商品在消费者心中的形象( )
14.使用独立商标策略可以强化消费者的商标意识,缩短消费者认识新商品的时间。( )
15.包装的外观能够影响消费者的认知和购买行为( )
3、 名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
1.商标
2.类似包装策略。
3.等级包装策略
4.间接提价
4、 简答题(本大题共2小题,每题5分,共10分)
1.商品命名的心理策略是什么?
2.简述商品降价的心理策略?
5、 综合题(本大题8分)
试述价格变动对消费者心理和行为的影响。
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