《旅游概论》旅游业的构成—知识点训练卷 广西旅游类考纲百套卷 第11卷（原卷版+解析版）

编写说明：2026版广西《旅游类专业考纲百套卷》依据广西高等职业教育考试大纲与说明（旅游大类）（2026 年版）编写，广西旅游类专业课综合考试对应《旅游概论》《服务礼仪》《管理学》三门课程，本套试卷根据考纲的各个课程考试内容及要求编写试卷共100份，分为三个部分组成。第一部分是知识点训练卷，共57份；第二部分是常考题训练卷，共30份；第三部分是参考广西历年来旅游类专业考试真题，编写的专业综合训练卷，共13份。 本试卷是2026版广西《旅游类专业考纲百套卷》的第10卷，是知识点训练卷，按考纲中《旅游概论》相关知识点要求编写。其内容包括：旅游业的构成（1）了解旅行社的概念、类型和作用；（2）掌握旅行社的职能和业务；（3）了解旅游交通特点和作用；（4）掌握旅游交通的类型、影响旅游者选择交通方式的因素；（5）掌握旅游饭店的分类、等级与评定；（6）理解旅游饭店的概念、影响旅游者选择旅游饭店的因素；（7）掌握旅游景区的概念、等级、特点和类型；（8）了解旅游景区应具备的条件；（9）了解旅游商品的特点、分类和作用；（10）了解旅游娱乐的概念、类型和作用。 2026版广西《旅游类考纲百套卷》 第10卷 旅游概论 旅游业的构成 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题（每题2分，共20题，总分40分） 1. 根据《旅行社条例》，旅行社的主要特征不包括（ ） A. 以营利为目的 B. 从事旅游业务 C. 提供免费服务 D. 具有法人资格 2. 按照经营范围划分，可以经营出境旅游业务的旅行社类型是（ ） A. 国内旅行社 B. 国际旅行社 C. 旅游代理社 D. 旅游咨询社 3. 旅行社最基本的业务职能是（ ） A. 旅游接待 B. 旅游采购 C. 旅游销售 D. 旅游咨询 4. 旅游交通区别于普通交通的最显著特点是（ ） A. 具有游览性 B. 具有舒适性 C. 具有时效性 D. 具有安全性 5. 影响旅游者选择交通方式的首要因素是（ ） A. 价格 B. 时间 C. 安全 D. 舒适 6. 根据《旅游饭店星级的划分与评定》，五星级饭店的评定周期为（ ） A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 5年 7. 商务旅游者选择饭店时最看重的因素是（ ） A. 娱乐设施 B. 商务中心 C. 餐饮服务 D. 景观环境 8. 国家AAAAA级旅游景区评定的最高机构是（ ） A. 省级旅游局 B. 国家旅游局 C. 市级旅游局 D. 景区管委会 9. 旅游景区区别于其他旅游设施的根本特征是（ ） A. 具有统一的经营管理 B. 具有吸引物为核心 C. 具有完善的服务设施 D. 具有明确的空间范围 10. 旅游商品最基本的特点是（ ） A. 纪念性 B. 地域性 C. 艺术性 D. 便携性 11. 下列哪项不属于旅游娱乐的作用（ ） A. 增加旅游收入 B. 丰富旅游体验 C. 替代旅游活动 D. 延长停留时间 12. 旅行社的售后服务主要包括（ ） A. 游客回访和投诉处理 B. 产品设计和采购 C. 市场调研和宣传 D. 人员招聘和培训 13. 高铁在旅游交通中的主要优势体现在（ ） A. 运输成本低 B. 通达范围广 C. 时间准确性强 D. 乘坐舒适度高 14. 度假型饭店最主要的特征是（ ） A. 位于中心城市 B. 注重康体设施 C. 强调商务功能 D. 接待会议为主 15. 旅游景区质量等级评定的首要标准是（ ） A. 景观质量 B. 服务质量 C. 环境质量 D. 设施质量 16. 旅游商品的包装设计应首先考虑（ ） A. 美观性 B. 便携性 C. 环保性 D. 文化性 17. 主题公园属于旅游娱乐类型中的（ ） A. 文化娱乐型 B. 康体娱乐型 C. 专项娱乐型 D. 综合娱乐型 18. 旅行社产品设计的关键环节是（ ） A. 市场定位 B. 成本核算 C. 行程安排 D. 供应商选择 19. 影响旅游交通发展的决定性因素是（ ） A. 旅游资源分布 B. 旅游市场需求 C. 科学技术进步 D. 政府政策支持 20. 绿色饭店的核心特征是（ ） A. 豪华装修 B. 环保节能 C. 价格低廉 D. 位置优越 二、判断题（每题2分，共5题，总分10分） 21. 所有提供旅游服务的企业都属于旅行社范畴。（ ） A、正确   B、错误 22. 旅游交通仅仅是实现空间位移的工具，不具有旅游体验价值。（ ） A、正确   B、错误 23. 饭店的星级越高，其服务质量就一定越好。（ ） A、正确   B、错误 24. 旅游景区的范围越大，其质量等级就越高。（ ） A、正确   B、错误 25. 旅游商品的价格越高，其纪念价值就越大。（ ） A、正确   B、错误 三、填空题（每空2分，共5空，总分10分） 26. 按照业务范围划分，旅行社可分为国际旅行社和________旅行社。 27. 旅游交通的主要作用包括实现空间位移、促进旅游业发展和________。 28. 旅游饭店星级评定标准包括设施设备、服务质量和________三个方面。 29. 旅游景区必须具备统一的经营管理机构和明确的________范围。 30. 旅游娱乐按场所可分为饭店内娱乐、景区内娱乐和________娱乐。 四、简答题（每题10分，共2题，总分20分） 31. 简述旅行社的主要业务内容及其作用。 32. 阐述影响旅游者选择交通方式的因素。 五、综合分析题（每题20分，共3小题，总分20分） 材料： 广西桂林某国际旅行社针对东南亚市场，推出"桂林山水文化深度游"产品。该产品包含漓江游船、阳朔骑行、龙脊梯田徒步等项目，入住当地特色民宿，品尝壮族特色美食，同时安排游客参与壮族刺绣体验活动。旅行社与当地交通公司、饭店、景区建立了长期合作关系，确保服务质量。 33. 结合材料，分析该旅行社在业务运作中体现了哪些旅行社职能？（6分） 34. 从旅游业构成角度，分析该旅游产品成功的关键因素。（7分） 35. 如果你是该旅行社的产品经理，请提出进一步提升该产品竞争力的具体措施。（7分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：2026版广西《旅游类专业考纲百套卷》依据广西高等职业教育考试大纲与说明（旅游大类）（2026 年版）编写，广西旅游类专业课综合考试对应《旅游概论》《服务礼仪》《管理学》三门课程，本套试卷根据考纲的各个课程考试内容及要求编写试卷共100份，分为三个部分组成。第一部分是知识点训练卷，共57份；第二部分是常考题训练卷，共30份；第三部分是参考广西历年来旅游类专业考试真题，编写的专业综合训练卷，共13份。 本试卷是2026版广西《旅游类专业考纲百套卷》的第10卷，是知识点训练卷，按考纲中《旅游概论》相关知识点要求编写。其内容包括：旅游业的构成（1）了解旅行社的概念、类型和作用；（2）掌握旅行社的职能和业务；（3）了解旅游交通特点和作用；（4）掌握旅游交通的类型、影响旅游者选择交通方式的因素；（5）掌握旅游饭店的分类、等级与评定；（6）理解旅游饭店的概念、影响旅游者选择旅游饭店的因素；（7）掌握旅游景区的概念、等级、特点和类型；（8）了解旅游景区应具备的条件；（9）了解旅游商品的特点、分类和作用；（10）了解旅游娱乐的概念、类型和作用。 2026版广西《旅游类考纲百套卷》 第10卷 旅游概论 旅游业的构成 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题（每题2分，共20题，总分40分） 1. 根据《旅行社条例》，旅行社的主要特征不包括（ ） A. 以营利为目的 B. 从事旅游业务 C. 提供免费服务 D. 具有法人资格 【答案】C 【解析】旅行社是以营利为目的的企业，提供的是有偿旅游服务，不是免费服务。 2. 按照经营范围划分，可以经营出境旅游业务的旅行社类型是（ ） A. 国内旅行社 B. 国际旅行社 C. 旅游代理社 D. 旅游咨询社 【答案】B 【解析】国际旅行社经批准可以经营入境旅游业务、国内旅游业务和出境旅游业务。 3. 旅行社最基本的业务职能是（ ） A. 旅游接待 B. 旅游采购 C. 旅游销售 D. 旅游咨询 【答案】C 【解析】旅游销售是旅行社最基本的业务职能，通过销售旅游产品实现经济效益。 4. 旅游交通区别于普通交通的最显著特点是（ ） A. 具有游览性 B. 具有舒适性 C. 具有时效性 D. 具有安全性 【答案】A 【解析】旅游交通不仅要完成空间位移，还要考虑游客的游览体验，具有显著的游览性特征。 5. 影响旅游者选择交通方式的首要因素是（ ） A. 价格 B. 时间 C. 安全 D. 舒适 【答案】C 【解析】安全是旅游者选择交通方式时考虑的首要因素，其他因素都是在安全得到保障的基础上考虑的。 6. 根据《旅游饭店星级的划分与评定》，五星级饭店的评定周期为（ ） A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 5年 【答案】C 【解析】根据国家标准，五星级饭店实行三年一评定的制度，期间还要接受年度复核。 7. 商务旅游者选择饭店时最看重的因素是（ ） A. 娱乐设施 B. 商务中心 C. 餐饮服务 D. 景观环境 【答案】B 【解析】商务旅游者最需要的是商务中心、会议室等商务设施，以满足其商务活动需求。 8. 国家AAAAA级旅游景区评定的最高机构是（ ） A. 省级旅游局 B. 国家旅游局 C. 市级旅游局 D. 景区管委会 【答案】B 【解析】AAAAA级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定，其最高机构是国家旅游局。 9. 旅游景区区别于其他旅游设施的根本特征是（ ） A. 具有统一的经营管理 B. 具有吸引物为核心 C. 具有完善的服务设施 D. 具有明确的空间范围 【答案】B 【解析】旅游景区必须以吸引物为核心，这是其区别于其他旅游设施的根本特征。 10. 旅游商品最基本的特点是（ ） A. 纪念性 B. 地域性 C. 艺术性 D. 便携性 【答案】A 【解析】纪念性是旅游商品最基本的特点，能够唤起旅游者对旅游经历的美好回忆。 11. 下列哪项不属于旅游娱乐的作用（ ） A. 增加旅游收入 B. 丰富旅游体验 C. 替代旅游活动 D. 延长停留时间 【答案】C 【解析】旅游娱乐是旅游活动的补充和延伸，不能替代主要的旅游活动。 12. 旅行社的售后服务主要包括（ ） A. 游客回访和投诉处理 B. 产品设计和采购 C. 市场调研和宣传 D. 人员招聘和培训 【答案】A 【解析】旅行社的售后服务主要是游客回访、投诉处理、征求意见等，旨在提高客户满意度。 13. 高铁在旅游交通中的主要优势体现在（ ） A. 运输成本低 B. 通达范围广 C. 时间准确性强 D. 乘坐舒适度高 【答案】C 【解析】高铁具有准点率高、时间准确的显著优势，有利于旅游者安排行程。 14. 度假型饭店最主要的特征是（ ） A. 位于中心城市 B. 注重康体设施 C. 强调商务功能 D. 接待会议为主 【答案】B 【解析】度假型饭店通常位于风景区，注重康体、娱乐等设施，以满足游客度假需求。 15. 旅游景区质量等级评定的首要标准是（ ） A. 景观质量 B. 服务质量 C. 环境质量 D. 设施质量 【答案】A 【解析】景观质量是旅游景区质量等级评定的首要标准，包括景观价值和市场规模等。 16. 旅游商品的包装设计应首先考虑（ ） A. 美观性 B. 便携性 C. 环保性 D. 文化性 【答案】B 【解析】旅游者流动性强，旅游商品的包装设计首先要考虑便于携带和运输。 17. 主题公园属于旅游娱乐类型中的（ ） A. 文化娱乐型 B. 康体娱乐型 C. 专项娱乐型 D. 综合娱乐型 【答案】D 【解析】主题公园通常包含多种娱乐项目，属于综合娱乐型旅游娱乐设施。 18. 旅行社产品设计的关键环节是（ ） A. 市场定位 B. 成本核算 C. 行程安排 D. 供应商选择 【答案】A 【解析】准确的市场定位是旅行社产品设计成功的关键，决定了产品的目标客源和特色。 19. 影响旅游交通发展的决定性因素是（ ） A. 旅游资源分布 B. 旅游市场需求 C. 科学技术进步 D. 政府政策支持 【答案】C 【解析】科学技术进步是影响旅游交通发展的决定性因素，推动交通工具和设施的不断改进。 20. 绿色饭店的核心特征是（ ） A. 豪华装修 B. 环保节能 C. 价格低廉 D. 位置优越 【答案】B 【解析】绿色饭店以环保、节能、健康为核心特征，注重可持续发展。 二、判断题（每题2分，共5题，总分10分） 21. 所有提供旅游服务的企业都属于旅行社范畴。（ ） A、正确   B、错误 【答案】B 【解析】错误。只有经旅游行政主管部门批准，依法登记注册，专门从事旅游业务的企业才属于旅行社。 22. 旅游交通仅仅是实现空间位移的工具，不具有旅游体验价值。（ ） A、正确   B、错误 【答案】B 【解析】错误。旅游交通本身也具有旅游体验价值，如观光列车、游轮等都能提供独特的旅游体验。 23. 饭店的星级越高，其服务质量就一定越好。（ ） A、正确   B、错误 【答案】B 【解析】错误。星级主要反映饭店的硬件设施和综合服务水平，但服务质量还与管理水平、员工素质等因素相关。 24. 旅游景区的范围越大，其质量等级就越高。（ ） A、正确   B、错误 【答案】B 【解析】错误。旅游景区质量等级主要依据景观质量、环境质量和服务质量评定，与范围大小无直接关系。 25. 旅游商品的价格越高，其纪念价值就越大。（ ） A、正确   B、错误 【答案】B 【解析】错误。旅游商品的纪念价值主要取决于其文化内涵和与旅游经历的联系，与价格无直接关系。 三、填空题（每空2分，共5空，总分10分） 26. 按照业务范围划分，旅行社可分为国际旅行社和________旅行社。 【答案】国内 27. 旅游交通的主要作用包括实现空间位移、促进旅游业发展和________。 【答案】丰富旅游体验 28. 旅游饭店星级评定标准包括设施设备、服务质量和________三个方面。 【答案】管理水平 29. 旅游景区必须具备统一的经营管理机构和明确的________范围。 【答案】空间 30. 旅游娱乐按场所可分为饭店内娱乐、景区内娱乐和________娱乐。 【答案】专门场所 四、简答题（每题10分，共2题，总分20分） 31. 简述旅行社的主要业务内容及其作用。 【答案】 旅行社的主要业务内容包括： （1）旅游产品开发业务：设计、组合旅游线路和产品； （2）旅游采购业务：向相关服务供应商采购旅游服务； （3）旅游销售业务：向旅游者销售旅游产品； （4）旅游接待业务：提供导游、接送等接待服务； （5）旅游咨询业务：为旅游者提供旅游信息咨询。 旅行社的作用： （1）促进旅游行业发展； （2）方便旅游者出行； （3）推动旅游资源开发； （4）增加就业机会； （5）促进文化交流。 32. 阐述影响旅游者选择交通方式的因素。 【答案】 影响旅游者选择交通方式的因素： （1）安全因素：交通安全可靠性； （2）时间因素：旅行时间和时间准确性； （3）价格因素：运输费用和经济承受能力； （4）舒适因素：乘坐舒适度和服务质量； （5）距离因素：旅行距离和目的地通达性； （6）个人因素：旅游者偏好和身体状况。 五、综合分析题（每题20分，共3小题，总分20分） 材料： 广西桂林某国际旅行社针对东南亚市场，推出"桂林山水文化深度游"产品。该产品包含漓江游船、阳朔骑行、龙脊梯田徒步等项目，入住当地特色民宿，品尝壮族特色美食，同时安排游客参与壮族刺绣体验活动。旅行社与当地交通公司、饭店、景区建立了长期合作关系，确保服务质量。 33. 结合材料，分析该旅行社在业务运作中体现了哪些旅行社职能？（6分） 【答案】 该旅行社体现了以下职能： （1）产品开发职能：设计"桂林山水文化深度游"特色旅游产品； （2）采购职能：与交通公司、饭店、景区等建立合作关系； （3）销售职能：向东南亚市场推广旅游产品； （4）接待职能：安排游船、骑行、徒步等接待服务； （5）组织协调职能：协调各方资源确保服务质量； （6）咨询服务职能：为游客提供旅游信息和建议。 34. 从旅游业构成角度，分析该旅游产品成功的关键因素。（7分） 【答案】 该旅游产品成功的关键因素包括： （1）旅行社方面：准确的市场定位和专业的产品设计能力； （2）旅游交通方面：提供多样化的交通方式，满足不同体验需求； （3）旅游住宿方面：选择特色民宿，增强文化体验； （4）旅游景区方面：整合优质旅游资源，突出桂林特色； （5）旅游商品方面：安排手工艺体验，延伸旅游消费； （6）旅游娱乐方面：设计参与性活动，丰富旅游体验； （7）餐饮服务方面：提供地方特色美食，展现饮食文化。 35. 如果你是该旅行社的产品经理，请提出进一步提升该产品竞争力的具体措施。（7分） 【答案】 进一步提升竞争力的措施： （1）深化产品特色：开发更多独具特色的文化体验项目； （2）提升服务质量：加强员工培训，提高服务水平； （3）优化行程安排：合理安排时间，避免游客疲劳； （4）加强供应链管理：与优质供应商建立战略合作； （5）创新营销方式：利用新媒体开展精准营销； （6）完善售后服务：建立客户回访和意见反馈机制； （7）注重可持续发展：推行绿色旅游，保护当地环境； （8）开发衍生产品：设计系列旅游商品，延长产业链。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $