《旅游心理学》（高教版第六版）山东省（春季高考）旅游类高频考点冲刺卷 第3卷（原卷版+解析版）

编写说明：本冲刺卷严格依据山东省旅游类高考考纲编写，依托《旅游心理学》（高教版第六版），聚焦高三考生冲刺需求，助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点，既系统梳理构建知识框架，又强化应用能力训练；同时结合近五年高考真题，精准把握高频考点、命题趋势与题型特点，确保贴合高考方向。 山东省旅游类 《旅游心理学》（高教版第六版） 高频考点冲刺卷（三） 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共25道，每小题2分，共50分） 1.平静的海面上，白色帆船比蓝色帆船更容易引起旅游者的注意，这种影响无意注意因素是刺激物的（ ） A.强度 B.新异程度 C.对比程度 D.活动变化状态 【答案】C 【解析】无意注意中，刺激物的“对比程度”指不同刺激间的差异程度。白色帆船与蓝色海面颜色对比强烈，更容易被注意到，符合对比程度的影响；A（强度）指刺激强弱，B（新异程度）指刺激是否新奇，D（活动变化）指刺激是否运动，均不符合题意。 2.司机驾车一边驾驶一边留意路上的交通情况是注意的（ ） A.稳定性 B.范围 C.合理分配 D.无意注意 【答案】C 【解析】注意的“合理分配”是指在同一时间内，将注意指向两种或两种以上的活动。司机同时驾驶（动作）和留意交通（观察），属于注意的分配；A（稳定性）指注意持续时间，B（范围）指注意的广度，D（无意注意）是无目的的注意，均不匹配。 3.服务员小林工作时能够进行合理的注意分配，因此他可以（ ） A.工作时废寝忘食 B.同时照顾五桌客人 C.观察到客人最细小的表情 D.边上菜边回答客人询问 【答案】D 【解析】注意分配的核心是“同时进行两种及以上活动”。D选项“边上菜（动作）边回答客人询问（语言）”是典型的注意分配；A（废寝忘食）是注意稳定性，B（照顾五桌客人）更偏向注意范围，C（观察细小表情）是注意的细致度，均不符合。 4.临近中午，旅游者张先生觉出自己肚子饿了，这是他的（ ） A.外部感觉 B.内部感觉 C.本体感觉 D.运动知觉 【答案】B 【解析】“内部感觉”是反映机体内部状态的感觉，包括机体觉（如饥饿、口渴）、平衡觉等。肚子饿是机体内部的生理信号，属于内部感觉；A（外部感觉）是视觉、听觉等接触外部刺激的感觉，C（本体感觉）是肌肉、关节的位置感觉，D（运动知觉）是对物体运动的感知，均不符。 5.人们感受到日出日落、季节的交换，这属于（ ） A.外部感觉 B.内部感觉 C.时间知觉 D.空间知觉 【答案】C 【解析】“时间知觉”是对客观事物时间关系（如先后、长短、快慢）的感知。日出日落、季节交换是对时间流逝的判断，属于时间知觉；A（外部感觉）是感官直接接触的刺激，B（内部感觉）是机体内部状态，D（空间知觉）是对位置、大小的感知，均不符。 6.经验丰富的调酒师仅凭嗅觉就能分辨出不同品牌的酒水，这体现出感觉的（ ） A.适应作用 B.相互作用 C.整体作用 D.生活实践作用 【答案】D 【解析】感觉的“生活实践作用”指长期实践能提升特定感觉能力。调酒师通过长期工作，嗅觉分辨酒水的能力增强，是生活实践的结果；A（适应作用）是习惯刺激后感觉减弱，B（相互作用）是不同感觉相互影响，C（整体作用）是多种感觉综合，均不符。 7.刚看到千姿百态的钟乳石时，人们眼花缭乱；而听了导游员形象的语言描述后，各种造型便栩栩如生地 呈现在眼前。这体现了知觉的（ ） A.选择性 B.整体性 C.理解性 D.适应性 【答案】C 【解析】知觉的“理解性”指利用已有知识经验（如导游的语言描述）理解事物。听导游描述后，人们能理解钟乳石的造型，体现理解性；A（选择性）是选择部分刺激关注，B（整体性）是从整体把握事物，D（适应性）是知觉适应刺激，均不符。 8.音乐家对节律非常敏感，这说明了感觉的（ ） A.适应作用 B.整体作用 C.生活实践作用 D.相互作用 【答案】C 【解析】音乐家对节律敏感，是长期音乐实践（生活实践）形成的专项感觉能力，符合“生活实践作用”；A（适应作用）是习惯刺激后感觉变化，B（整体作用）是多种感觉综合，D（相互作用）是不同感觉影响，均不符。 9.学生考试测验中做填空或者问答题的过程是（ ） A.识记 B.保持 C.再认 D.回忆 【答案】D 【解析】“回忆”是从记忆中主动提取信息的过程，填空、问答题需要主动回想知识，属于回忆；A（识记）是记忆的初始环节（记住），B（保持）是储存记忆，C（再认）是识别已接触过的事物（如选择题），均不符。 10.看完老师的演示，小芳顺利地折叠出餐巾花“孔雀”，这主要利用了（ ） A. 形象记忆 B.逻辑记忆 C.情感记忆 D.运动记忆 【答案】D 【解析】“运动记忆”是对身体动作、技能的记忆。折叠餐巾花是手部动作技能，依赖运动记忆；A（形象记忆）是对事物形象的记忆，B（逻辑记忆）是对概念、规律的记忆，C（情感记忆）是对情感体验的记忆，均不符。 11.认为人遗忘的规律是“先快后慢，先多后少”的心理学家是（ ） A.艾宾浩斯 B.威廉·冯特 C.荣格 D.佛洛伊德 【答案】A 【解析】艾宾浩斯通过实验提出“遗忘曲线”，核心规律是“先快后慢，先多后少”；B（冯特）是心理学之父，建立首个心理学实验室，C（荣格）提出分析心理学，D（弗洛伊德）是精神分析学派创始人，均不涉及遗忘规律。 12.著名的“疯狂英语”，许多人认为是学习英语的有效方法。这表明在记忆时应该（ ） A.树立信心、增强记忆 B.掌握正确的识记方法 C.合理的进行复习 D.利用联想 【答案】B 【解析】“疯狂英语”是特定的识记方法（如大声朗读、重复等），通过科学方法提升记忆效果，符合“掌握正确的识记方法”；A（树立信心）是记忆的态度保障，C（合理复习）是防止遗忘的手段，D（利用联想）是记忆策略的一种，均不匹配“方法本身”。 13.刘鹏在记英语导游词时，同时使用多种感官帮助记忆，这表明在记忆时应该（ ） A.树立信心、增强记忆 B.掌握正确的识记方法 C.合理地进行复习 D.利用联想 【答案】B 【解析】“多种感官帮助记忆”（如眼看、口读、手写）是公认的正确识记方法，能强化记忆痕迹；A（树立信心）是主观态度，C（合理复习）是记忆保持环节，D（利用联想）是记忆策略的一种，这里强调“方法”而非策略或态度，故选B。 14.对已有的思维结果，不是盲目被动地接受，而是能够提出疑问，判断真伪和做出恰当的评价是思维的（ ） A.独立性 B.批判性 C.灵活性 D.敏捷性 【答案】B 【解析】思维的“批判性”指对已有思维结果进行质疑、判断真伪和客观评价，不盲目接受；A（独立性）指独立思考不依赖他人，C（灵活性）指多角度思考，D（敏捷性）指快速解决问题，均不符。 15.餐厅服务员小陈遇到问题时，能当机立断，迅速找到解决的办法，这体现了思维（ ） A.间接性 B.灵活性 C.敏捷性 D.批判性 【答案】C 【解析】思维的“敏捷性”指遇到问题时，能迅速分析并找到解决办法，小陈“当机立断、迅速解决”符合这一特点；A（间接性）指通过媒介间接反映事物，B（灵活性）指灵活调整思路，D（批判性）指评价思维结果，均不符。 16.可以把语言文字作为工具和载体的是（ ） A.感觉 B.知觉 C.记忆 D.思维 【答案】D 【解析】思维的核心特征是“间接性和概括性”，且必须以语言文字为工具和载体；感觉、知觉是对事物的直接反映，记忆是对经验的储存，均不需要语言文字作为工具，故选D。 17.旅游从业人员能够体验到自己存在的价值，既能了解自己又能接纳自己，对自己的能力、性格、兴趣以及需要等都能做恰当的、客观的评价是（ ） A.和谐的人际关系 B.智力正常、行为合理 C.正确认识自己、接纳自己 D.能较好的适应现实环境 【答案】C 【解析】题干中“了解自己、接纳自己、客观评价能力/性格/兴趣”，直接对应“正确认识自己、接纳自己”；A（和谐人际关系）是与人相处的状态，B（智力正常）是认知能力，D（适应现实环境）是对外部环境的适应，均不符。 18.“化悲痛为力量”是受挫后采取的理性行为中的（ ） A.合理化作用 B.坚持 C.升华 D.调整目标或途径再尝试 【答案】C 【解析】“升华”是受挫后将消极情绪/能量转化为积极、有价值的行为（如“化悲痛为力量”）；A（合理化）是找借口自我安慰，B（坚持）是持续追求目标，D（调整目标）是改变方向再尝试，均不符。 19.能力的基础是（ ） A.能力 B.经验 C.尝试 D.想去做的感觉 【答案】B 【解析】能力是在长期实践中形成的，“经验”是能力形成的基础——通过反复尝试、积累经验，才能逐步发展出能力；A（能力）本身不能作为基础，C（尝试）是过程，D（想去做的感觉）是动机，均不符。 20.控制激情的有效方法是 A.躲避法 B.自我暗示法 C.联想后果法 D.加强品德修养法 【答案】B 【解析】“自我暗示法”是控制激情的有效即时方法——通过自我提醒（如“冷静”“克制”）调节情绪；A（躲避法）是回避刺激，无法从根本控制，C（联想后果）是间接提醒，D（品德修养）是长期习惯，均不如图示法直接有效。 21.在尚未完全了解情况时，懒于思考、轻举妄动 是缺乏良好意志品质的 A.自觉性 B.果断性 C.自制性 D.坚毅性 【答案】B 【解析】意志的“果断性”指深思熟虑后迅速、合理决策，“懒于思考、轻举妄动”是缺乏果断性的典型表现；A（自觉性）指明确目标不盲目，C（自制性）指控制情绪和行为，D（坚毅性）指坚持到底不放弃，均不符。 22.一个人的眼睛长时间的注视某事物，说明他对该事物（ ） A.害怕 B.感兴趣或有需求 C.尴尬或怕羞 D.愤怒或威胁 【答案】B 【解析】长时间注视某事物，通常是因为该事物能满足需求或引发兴趣（如注视喜欢的商品）；害怕（A）、尴尬（C）、愤怒（D）会导致回避注视，而非长时间注视，故选B。 23.衣着严谨保守、比较喜欢深颜色的衣服的人的职业一般是（ ） A.学者、教授以及政府官员 B.银行及公司职员 C.思想前卫性格外向 D.性格内向的人 【答案】A 【解析】“衣着严谨保守、深色衣服”符合学者、教授（注重沉稳）和政府官员（注重庄重）的职业形象；B（银行职员）更偏向职业装而非“严谨保守”，C（思想前卫）喜欢鲜艳服饰，D（内向的人）衣着风格不固定，均不符。 24.行李一般较少，手提一个装文件的公文包，随身行李有的还有货品样板的游客是（ ） A.外国旅游团游客 B.自助旅游 C.商务旅行 D.学术交流 【答案】C 【解析】“公文包、货品样板”是商务活动的典型物品，且商务旅行通常行李精简（以工作物品为主）；A（外国旅游团）行李较多，B（自助旅游）行李以个人用品为主，D（学术交流）以学术资料为主，均不符。 25.牛排能满足英国人的食欲却不能引起印度人的食欲，体现了需要的（ ） A.指向性 B.选择性 C.周期性 D.发展性 【答案】B 【解析】需要的“选择性”指不同个体因文化、信仰等差异，对同一事物的需求不同（如英国人接受牛排，印度人因宗教不接受）；A（指向性）指需要针对特定事物，C（周期性）指需要重复出现，D（发展性）指需要随时间升级，均不符。 二、简答题（本大题共4道，每小题5分，共20分） 1． 旅游者的一般需要有哪些？ 【答案】（1）旅游者的天然性需要 ①旅游者的衣着需要；②旅游者的饮食需要；③旅游者的住宿需要； ④旅游者的交通需要；⑤旅游者的保健需要；⑥旅游者的安全需要。 （2）旅游者的社会性需要 ①旅游者的社交需要；②旅游者的尊重需要。 （3）旅游者的精神性需要 ①旅游者的认识需要；②旅游者的自我充实需要； ③旅游者追求美的需要；④旅游者的宗教信仰需要 2. 什么是气质？气质的特点是什么？ 【答案】 气质是人心理行为的动力特征。所谓心理行为的动力特征，是指心理过程的强度、速度、灵活性和指向性等四个方面的特征。 气质的特点：（1）气质的先天性；（2）气质的稳定性和可塑性；（3）气质的两极性。 3.什么是性格？按倾向性可将性格分为几种？各有什么特点？ 【答案】性格是指人们对待现实的态度和行为方式的较稳定的心理特征。 按倾向性可将性格分为内向型和外向型两种。 （1）内向型：内倾的人重视自己和自己的主观世界，常常沉浸在自我欣赏和幻想中。内向型性格的旅游者期望他们的旅游生活具有可测性、稳定性和按部就班。 （2）外向型：外倾性格的人常常关注他人和外在的客观世界，好活动、爱社交。外向型性格的旅游者喜欢随机随兴的旅游活动，与生俱来的好奇心，带引他们不断探索新的领域。 4．如何根据客人的心理做好酒店前厅服务？ 【答案】 （1）环境布置要优雅整洁；（2）服务态度要礼貌热情； （3）服务语言要亲切得体；（4）服务措施要细致周到 三、案例分析题（本大题共2道，每小题10分，共20分） 1.为了参加同学们一起发起的“重走长征路”旅游活动，小丽专门网购了一套红军装。同学们要通过此次旅游活动磨练自己，继承红军精神。 （1）小丽买衣服体现了旅游者的哪一方面的一般需要？这方面的需要还包括哪几方面？ （2）同学们旅游的目的体现了旅游者哪方面的一般需要？这一需要还有哪些表现？ 【答案】（1）小丽买衣服体现了旅游天然性需要中的旅游者衣着的需要。 天然性需要还包括：饮食需要、住宿需要、交通需要、保健需要和安全需要。 （2）同学们旅游的目的体现了旅游者的精神性需要中自我充实的需要。 精神性需要还有旅游者的认识需要、旅游者追求美的需要和旅游者宗教信仰需要。 2.张鹏和王伟在一家酒店实习，张鹏内向、害羞，而王伟开朗很快和同事们打成一片，做的很开心，而张鹏觉得很委屈、很自卑，工作中也无精打采，常做错事而被主管批评，张鹏缺乏什么？它的表现有哪些？张鹏应该如何提升？ 【答案】张鹏缺乏自信。 自信的表现有：（1）自信的人虚心坦诚；（2）自信的人大度开放；（3）自信的人勇敢果断。 提升自信的方法： （1）正确认识自己、悦纳自己。①发现并接纳自己的优缺点；②和自己的过去做比较，而不要去和别人比较；③让你自己控制你的“自我形象”。 （2）对自己实施积极的自我暗示。 （3）认识和调整不现实的生活目标。 （4）开放自己，积极乐观与人相处。 （5）努力尝试并提高自己的能力。 四、论述题（本大题共1道，每小题10分，共10分） 1.分析影响游客对旅游目的地形象感知的核心因素，并说明这些因素如何作用于游客决策。 【答案】游客对目的地形象的感知受三大核心因素影响，直接决定其“是否选择该目的地”的决策： 1.个体因素：包括过往旅游经验、个人偏好与价值观。若游客曾有“海滨度假”的愉悦体验，会更易对同类目的地产生正面感知；偏好文化的游客则更关注目的地的历史底蕴，个体因素是感知的“内在滤镜”； 2.信息因素：信息来源的可靠性与丰富度至关重要。官方文旅宣传、社交媒体UGC内容、亲友推荐，会共同构建目的地形象——若某景区频繁出现“服务差”的负面评价，会直接降低游客的选择意愿； 3.环境因素：包括目的地的客观环境与外部环境。例如，云南大理的“气候宜人+交通便捷”会强化正面感知，而突发的自然灾害（如台风）则会导致负面感知，进而让游客暂缓或取消行程。这些因素通过“正面感知→产生兴趣→主动了解→做出决策”的路径，影响游客的目的地选择。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本冲刺卷严格依据山东省旅游类高考考纲编写，依托《旅游心理学》（高教版第六版），聚焦高三考生冲刺需求，助力高效提分。内容上深度覆盖考纲掌握、理解层级考点，既系统梳理构建知识框架，又强化应用能力训练；同时结合近五年高考真题，精准把握高频考点、命题趋势与题型特点，确保贴合高考方向。 山东省旅游类 《旅游心理学》（高教版第六版） 高频考点冲刺卷（三） 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共25道，每小题2分，共50分） 1.平静的海面上，白色帆船比蓝色帆船更容易引起旅游者的注意，这种影响无意注意因素是刺激物的（ ） A.强度 B.新异程度 C.对比程度 D.活动变化状态 2.司机驾车一边驾驶一边留意路上的交通情况是注意的（ ） A.稳定性 B.范围 C.合理分配 D.无意注意 3.服务员小林工作时能够进行合理的注意分配，因此他可以（ ） A.工作时废寝忘食 B.同时照顾五桌客人 C.观察到客人最细小的表情 D.边上菜边回答客人询问 4.临近中午，旅游者张先生觉出自己肚子饿了，这是他的（ ） A.外部感觉 B.内部感觉 C.本体感觉 D.运动知觉 5.人们感受到日出日落、季节的交换，这属于（ ） A.外部感觉 B.内部感觉 C.时间知觉 D.空间知觉 6.经验丰富的调酒师仅凭嗅觉就能分辨出不同品牌的酒水，这体现出感觉的（ ） A.适应作用 B.相互作用 C.整体作用 D.生活实践作用 7.刚看到千姿百态的钟乳石时，人们眼花缭乱；而听了导游员形象的语言描述后，各种造型便栩栩如生地 呈现在眼前。这体现了知觉的（ ） A.选择性 B.整体性 C.理解性 D.适应性 8.音乐家对节律非常敏感，这说明了感觉的（ ） A.适应作用 B.整体作用 C.生活实践作用 D.相互作用 9.学生考试测验中做填空或者问答题的过程是（ ） A.识记 B.保持 C.再认 D.回忆 10.看完老师的演示，小芳顺利地折叠出餐巾花“孔雀”，这主要利用了（ ） A. 形象记忆 B.逻辑记忆 C.情感记忆 D.运动记忆 11.认为人遗忘的规律是“先快后慢，先多后少”的心理学家是（ ） A.艾宾浩斯 B.威廉·冯特 C.荣格 D.佛洛伊德 12.著名的“疯狂英语”，许多人认为是学习英语的有效方法。这表明在记忆时应该（ ） A.树立信心、增强记忆 B.掌握正确的识记方法 C.合理的进行复习 D.利用联想 13.刘鹏在记英语导游词时，同时使用多种感官帮助记忆，这表明在记忆时应该（ ） A.树立信心、增强记忆 B.掌握正确的识记方法 C.合理地进行复习 D.利用联想 14.对已有的思维结果，不是盲目被动地接受，而是能够提出疑问，判断真伪和做出恰当的评价是思维的（ ） A.独立性 B.批判性 C.灵活性 D.敏捷性 15.餐厅服务员小陈遇到问题时，能当机立断，迅速找到解决的办法，这体现了思维（ ） A.间接性 B.灵活性 C.敏捷性 D.批判性 16.可以把语言文字作为工具和载体的是（ ） A.感觉 B.知觉 C.记忆 D.思维 17.旅游从业人员能够体验到自己存在的价值，既能了解自己又能接纳自己，对自己的能力、性格、兴趣以及需要等都能做恰当的、客观的评价是（ ） A.和谐的人际关系 B.智力正常、行为合理 C.正确认识自己、接纳自己 D.能较好的适应现实环境 18.“化悲痛为力量”是受挫后采取的理性行为中的（ ） A.合理化作用 B.坚持 C.升华 D.调整目标或途径再尝试 19.能力的基础是（ ） A.能力 B.经验 C.尝试 D.想去做的感觉 20.控制激情的有效方法是 A.躲避法 B.自我暗示法 C.联想后果法 D.加强品德修养法 21.在尚未完全了解情况时，懒于思考、轻举妄动 是缺乏良好意志品质的 A.自觉性 B.果断性 C.自制性 D.坚毅性 22.一个人的眼睛长时间的注视某事物，说明他对该事物（ ） A.害怕 B.感兴趣或有需求 C.尴尬或怕羞 D.愤怒或威胁 23.衣着严谨保守、比较喜欢深颜色的衣服的人的职业一般是（ ） A.学者、教授以及政府官员 B.银行及公司职员 C.思想前卫性格外向 D.性格内向的人 24.行李一般较少，手提一个装文件的公文包，随身行李有的还有货品样板的游客是（ ） A.外国旅游团游客 B.自助旅游 C.商务旅行 D.学术交流 25.牛排能满足英国人的食欲却不能引起印度人的食欲，体现了需要的（ ） A.指向性 B.选择性 C.周期性 D.发展性 二、简答题（本大题共4道，每小题5分，共20分） 1． 旅游者的一般需要有哪些？ 2. 什么是气质？气质的特点是什么？ 3. 什么是性格？按倾向性可将性格分为几种？各有什么特点？ 4. 如何根据客人的心理做好酒店前厅服务？ 三、案例分析题（本大题共2道，每小题10分，共20分） 1.为了参加同学们一起发起的“重走长征路”旅游活动，小丽专门网购了一套红军装。同学们要通过此次旅游活动磨练自己，继承红军精神。 （1）小丽买衣服体现了旅游者的哪一方面的一般需要？这方面的需要还包括哪几方面？ （2）同学们旅游的目的体现了旅游者哪方面的一般需要？这一需要还有哪些表现？ 2.张鹏和王伟在一家酒店实习，张鹏内向、害羞，而王伟开朗很快和同事们打成一片，做的很开心，而张鹏觉得很委屈、很自卑，工作中也无精打采，常做错事而被主管批评，张鹏缺乏什么？它的表现有哪些？张鹏应该如何提升？ 四、论述题（本大题共1道，每小题10分，共10分） 1.分析影响游客对旅游目的地形象感知的核心因素，并说明这些因素如何作用于游客决策。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $