《旅游政策与法规》（高教版第五版）期末复习卷（三）（原卷版+解析版）

《旅游政策与法规》（高教第五版） 期末复习卷（三） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题（本大题共25小题，每小题2分，共50分） 1. 根据《旅游政策与法规》，我国旅游法律体系的基础是（ ） A. 合同法 B. 消费者权益保护法 C. 宪法 D. 旅行社管理条例 2. 合同法律制度的核心原则是（ ） A. 公平原则 B. 自愿原则 C. 诚实信用原则 D. 公序良俗原则 3. 导游人员从事导游活动必须持有（ ） A. 导游资格证 B. 导游证 C. 旅行社工作证 D. 旅游合同 4. 旅行社设立分社的，应当向分社所在地的工商行政管理部门办理登记，并自登记之日起（ ）内向旅游主管部门备案。 A. 7日 B. 15日 C. 30日 D. 3个月 5. 消费者在购买商品或接受服务时享有的首要权利是（ ） A. 知情权 B. 选择权 C. 安全权 D. 公平交易权 6. 旅游饭店对旅客遗留的物品，应当妥善保管，并设法归还旅客或者公告招领。公告招领的期限为（ ） A. 3个月 B. 6个月 C. 1年 D. 2年 7. 下列哪种情形不属于《出入境管理法》规定的不准出境的情形？（ ） A. 未持有效出境入境证件的 B. 被判处刑罚尚未执行完毕的 C. 有未了结的民事案件的 D. 因私出国旅游的 8. 旅游资源管理的核心目标是（ ） A. 开发利用 B. 保护优先 C. 经济效益最大化 D. 政府管控 9. 旅游安全事故发生后，旅行社应当立即向所在地的（ ）报告。 A. 公安机关 B. 旅游主管部门 C. 工商行政管理部门 D. 消费者协会 10. 导游人员未经旅行社委派，私自承揽导游业务的，由旅游主管部门责令改正，并处以（ ）的罚款。 A. 1000元以上1万元以下 B. 2000元以上2万元以下 C. 3000元以上3万元以下 D. 5000元以上5万元以下 11. 下列哪项不属于合同订立的必要条款？（ ） A. 标的 B. 数量 C. 违约责任 D. 价格或报酬 12. 旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应（ ） A. 退还差额部分 B. 退还全部费用 C. 赔偿差额部分两倍 D. 赔偿全部费用两倍 13. 消费者因购买商品或接受服务权益受损，可以向消费者协会投诉，消费者协会的性质是（ ） A. 行政机关 B. 司法机关 C. 社会团体 D. 企业组织 14. 导游证的有效期为（ ） A. 1年 B. 3年 C. 5年 D. 终身有效 15. 旅行社与旅游者订立包价旅游合同，应当采用（ ）形式。 A. 口头 B. 书面 C. 电子 D. 任意 16. 旅游者在旅游活动中因不可抗力无法继续旅游的，旅行社（ ） A. 不退还任何费用 B. 退还全部费用 C. 退还未实际发生的费用 D. 赔偿损失 17. 旅游饭店对旅客携带的贵重物品，应当（ ） A. 免费保管 B. 要求旅客自行保管 C. 建议旅客寄存并收取费用 D. 强制寄存 18. 下列哪项不属于导游人员的职责？（ ） A. 引导旅游者文明旅游 B. 介绍旅游景点 C. 代为旅游者购买商品 D. 维护旅游者安全 19. 旅行社未取得相应业务经营许可，从事旅游业务的，由旅游主管部门责令改正，并处以（ ）的罚款。 A. 1万元以上10万元以下 B. 2万元以上20万元以下 C. 5万元以上50万元以下 D. 10万元以上100万元以下 20. 旅游者因旅行社原因遭受人身损害，请求赔偿的诉讼时效期间为（ ） A. 6个月 B. 1年 C. 2年 D. 3年 21. 下列哪项不属于旅游安全管理的基本原则？（ ） A. 预防为主 B. 安全第一 C. 政府全责 D. 综合治理 22. 导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。如有违反，由（ ）依法处理。 A. 旅游主管部门 B. 公安机关 C. 工商行政管理部门 D. 旅行社 23. 旅行社与旅游者订立合同后，因不可抗力不能履行合同的，可以（ ） A. 部分或者全部免除责任 B. 承担违约责任 C. 赔偿损失 D. 单方面解除合同 24. 旅游者在旅游过程中购买的商品存在质量问题的，可以要求（ ） A. 旅行社赔偿 B. 生产者赔偿 C. 销售者赔偿 D. 导游赔偿 25. 旅游资源保护的核心法律依据是（ ） A. 《旅游法》 B. 《环境保护法》 C. 《文物保护法》 D. 《自然资源法》 二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1. 根据合同法律制度，下列哪些属于合同有效的必要条件？（ ） A. 当事人具有相应的民事行为能力 B. 意思表示真实 C. 以书面形式订立 D. 不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗 2. 下列关于导游人员的表述中，正确的有（ ）。 A. 导游人员资格证是表明持证人具备从事导游职业资格的证书 B. 导游证是准许持证人从事导游活动的执业许可证 C. 未与旅行社订立劳动合同的人员可以申请取得导游证 D. 导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派 3. 旅行社在经营活动中，下列哪些行为违反了法律规定？（ ） A. 出租、出借旅行社业务经营许可证 B. 要求导游人员垫付旅游团款 C. 安排未取得导游证的人员提供导游服务 D. 在旅游合同中对旅游行程进行详细约定 4. 旅游者在旅游活动中享有下列哪些权利？（ ） A. 知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况 B. 自主选择旅游产品和服务，拒绝强制交易 C. 要求旅游经营者按照约定提供产品和服务 D. 在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利 5. 根据《出入境管理法》，中国公民有下列哪些情形，不准出境？（ ） A. 未持有效出境入境证件的 B. 被判处刑罚尚未执行完毕的 C. 有未了结的民事案件，人民法院决定不准出境的 D. 因前往国疫情严重，出于安全考虑不予批准的 6. 旅游安全事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告。单位负责人接到报告后，应当依法向哪些部门报告？（ ） A. 所在地人民政府 B. 公安机关 C. 旅游主管部门 D. 安全生产监督管理部门 7. 关于旅行社质量保证金的使用，下列表述正确的有（ ）。 A. 用于旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用 B. 用于垫付旅游者的人身伤亡救助费用 C. 用于旅行社日常经营开支 D. 用于支付旅游者因旅行社解散、破产等原因预交旅游费用的损失 8. 旅游饭店在经营中，必须遵守的法律法规涉及多个方面，主要包括（ ）。 A. 治安管理 B. 卫生管理 C. 消防安全管理 D. 劳动合同管理 9. 旅游资源保护的法律制度遵循的基本原则包括（ ）。 A. 保护为主、抢救第一 B. 合理利用、加强管理 C. 经济效益优先、兼顾社会效益 D. 谁开发谁保护、谁破坏谁治理 10. 消费者与旅游经营者发生权益争议时，可以通过下列哪些途径解决？（ ） A. 与经营者协商和解 B. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 C. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 D. 向人民法院提起诉讼 三、判断题（本大题共15题，每小题2分，共30分） 1. 旅行社服务网点（如门市部）可以以自己的名义制作并发布旅游服务广告。（ ） 2. 导游人员资格证书和导游证是同一概念，取得了资格证即可从事导游执业活动。（ ） 3. 旅游者在旅游行程结束前，单方面解除合同，无权要求旅行社退还任何费用。（ ） 4. 旅游饭店可以对入住旅客进行必要的登记和查验身份证明，这是其法定的义务。（ ） 5. 因旅行社的过错导致旅游者的人身、财产受到损害时，旅行社均需承担无条件的赔偿责任。（ ） 6. 旅游资源管理的核心目标是在保护的前提下进行合理的开发利用，实现可持续发展。（ ） 7. 中国公民出入境时，可以同时持有两本以上有效普通护照。（ ） 8. 娱乐场所的营业时间可以由经营者自行决定，不受任何限制。（ ） 9. 旅行社设立的办事处、代表处等机构，可以从事旅游招徕、组织、接待等经营活动。（ ） 10. 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，有权调整或变更接待计划，但必须立即报告旅行社。（ ） 11. 旅游者认为旅游经营者侵犯其合法权益，只能向旅游主管部门投诉，不能直接向人民法院提起诉讼。（ ） 12. 根据《旅游法》，景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。（ ） 13. 旅行社质量保证金可以被法院因旅行社的其他债务纠纷而强制执行划扣。（ ） 14. 旅游合同必须采用由旅游主管部门统一印制的标准文本，否则无效。（ ） 15. 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社时，无须征得旅游者的同意，但应选择具有相应资质的受托旅行社。（ ） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 《旅游政策与法规》（高教第五版） 期末复习卷（三） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题（本大题共25小题，每小题2分，共50分） 1. 根据《旅游政策与法规》，我国旅游法律体系的基础是（ ） A. 合同法 B. 消费者权益保护法 C. 宪法 D. 旅行社管理条例 答案：C 解析：宪法是国家的根本大法，所有法律体系均以宪法为基础，旅游法律体系也不例外。 2. 合同法律制度的核心原则是（ ） A. 公平原则 B. 自愿原则 C. 诚实信用原则 D. 公序良俗原则 答案：C 解析：诚实信用原则是合同法的“帝王条款”，要求当事人在订立和履行合同时遵循诚信，不得欺诈或损害他人利益。 3. 导游人员从事导游活动必须持有（ ） A. 导游资格证 B. 导游证 C. 旅行社工作证 D. 旅游合同 答案：B 解析：导游证是导游人员从事导游活动的法定执业证件，未持有导游证不得从事导游业务。 4. 旅行社设立分社的，应当向分社所在地的工商行政管理部门办理登记，并自登记之日起（ ）内向旅游主管部门备案。 A. 7日 B. 15日 C. 30日 D. 3个月 答案：B 解析：根据《旅行社条例》，旅行社设立分社应在登记之日起15日内向旅游主管部门备案。 5. 消费者在购买商品或接受服务时享有的首要权利是（ ） A. 知情权 B. 选择权 C. 安全权 D. 公平交易权 答案：C 解析：安全权是消费者最基本的权利，指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 6. 旅游饭店对旅客遗留的物品，应当妥善保管，并设法归还旅客或者公告招领。公告招领的期限为（ ） A. 3个月 B. 6个月 C. 1年 D. 2年 答案：B 解析：根据《旅馆业治安管理办法》，旅客遗留物品公告招领的期限为6个月。 7. 下列哪种情形不属于《出入境管理法》规定的不准出境的情形？（ ） A. 未持有效出境入境证件的 B. 被判处刑罚尚未执行完毕的 C. 有未了结的民事案件的 D. 因私出国旅游的 答案：D 解析：因私出国旅游是公民的合法权利，不属于不准出境的情形。 8. 旅游资源管理的核心目标是（ ） A. 开发利用 B. 保护优先 C. 经济效益最大化 D. 政府管控 答案：B 解析：旅游资源管理强调保护优先，在保护的基础上进行合理开发利用。 9. 旅游安全事故发生后，旅行社应当立即向所在地的（ ）报告。 A. 公安机关 B. 旅游主管部门 C. 工商行政管理部门 D. 消费者协会 答案：B 解析：根据《旅游安全管理办法》，旅游安全事故发生后，旅行社应当立即向所在地的旅游主管部门报告。 10. 导游人员未经旅行社委派，私自承揽导游业务的，由旅游主管部门责令改正，并处以（ ）的罚款。 A. 1000元以上1万元以下 B. 2000元以上2万元以下 C. 3000元以上3万元以下 D. 5000元以上5万元以下 答案：A 解析：根据《导游人员管理条例》，导游人员私自承揽业务的，可处1000元以上1万元以下罚款。 11. 下列哪项不属于合同订立的必要条款？（ ） A. 标的 B. 数量 C. 违约责任 D. 价格或报酬 答案：C 解析：违约责任是合同的约定条款，并非必要条款。必要条款包括标的、数量、质量、价款等。 12. 旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应（ ） A. 退还差额部分 B. 退还全部费用 C. 赔偿差额部分两倍 D. 赔偿全部费用两倍 答案：A 解析：根据《旅行社条例》，旅行社安排的活动与合同不符的，应退还旅游者实际花费与合同约定价格的差额。 13. 消费者因购买商品或接受服务权益受损，可以向消费者协会投诉，消费者协会的性质是（ ） A. 行政机关 B. 司法机关 C. 社会团体 D. 企业组织 答案：C 解析：消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 14. 导游证的有效期为（ ） A. 1年 B. 3年 C. 5年 D. 终身有效 答案：B 解析：导游证的有效期为3年，到期需申请换发。 15. 旅行社与旅游者订立包价旅游合同，应当采用（ ）形式。 A. 口头 B. 书面 C. 电子 D. 任意 答案：B 解析：根据《旅游法》，包价旅游合同应当采用书面形式。 16. 旅游者在旅游活动中因不可抗力无法继续旅游的，旅行社（ ） A. 不退还任何费用 B. 退还全部费用 C. 退还未实际发生的费用 D. 赔偿损失 答案：C 解析：因不可抗力导致合同无法履行的，旅行社应退还旅游者未实际发生的费用。 17. 旅游饭店对旅客携带的贵重物品，应当（ ） A. 免费保管 B. 要求旅客自行保管 C. 建议旅客寄存并收取费用 D. 强制寄存 答案：B 解析：旅游饭店对旅客携带的贵重物品，应当要求旅客自行保管，或提供寄存服务并明确责任。 18. 下列哪项不属于导游人员的职责？（ ） A. 引导旅游者文明旅游 B. 介绍旅游景点 C. 代为旅游者购买商品 D. 维护旅游者安全 答案：C 解析：导游人员不得代为旅游者购买商品，以免产生利益冲突。 19. 旅行社未取得相应业务经营许可，从事旅游业务的，由旅游主管部门责令改正，并处以（ ）的罚款。 A. 1万元以上10万元以下 B. 2万元以上20万元以下 C. 5万元以上50万元以下 D. 10万元以上100万元以下 答案：A 解析：根据《旅游法》，未取得业务经营许可从事旅游业务的，可处1万元以上10万元以下罚款。 20. 旅游者因旅行社原因遭受人身损害，请求赔偿的诉讼时效期间为（ ） A. 6个月 B. 1年 C. 2年 D. 3年 答案：D 解析：根据《民法典》，因人身损害请求赔偿的诉讼时效期间为3年。 21. 下列哪项不属于旅游安全管理的基本原则？（ ） A. 预防为主 B. 安全第一 C. 政府全责 D. 综合治理 答案：C 解析：旅游安全管理实行“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，政府承担监管责任，而非全责。 22. 导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。如有违反，由（ ）依法处理。 A. 旅游主管部门 B. 公安机关 C. 工商行政管理部门 D. 旅行社 答案：B 解析：侵犯导游人员人身安全的行为属于治安或刑事问题，由公安机关依法处理。 23. 旅行社与旅游者订立合同后，因不可抗力不能履行合同的，可以（ ） A. 部分或者全部免除责任 B. 承担违约责任 C. 赔偿损失 D. 单方面解除合同 答案：A 解析：根据《民法典》，因不可抗力不能履行合同的，根据影响部分或全部免除责任。 24. 旅游者在旅游过程中购买的商品存在质量问题的，可以要求（ ） A. 旅行社赔偿 B. 生产者赔偿 C. 销售者赔偿 D. 导游赔偿 答案：C 解析：旅游者作为消费者，因商品质量问题有权要求销售者赔偿。 25. 旅游资源保护的核心法律依据是（ ） A. 《旅游法》 B. 《环境保护法》 C. 《文物保护法》 D. 《自然资源法》 答案：B 解析：《环境保护法》是我国环境保护的基本法，旅游资源保护亦以其为核心法律依据。 二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1. 根据合同法律制度，下列哪些属于合同有效的必要条件？（ ） A. 当事人具有相应的民事行为能力 B. 意思表示真实 C. 以书面形式订立 D. 不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗 答案：ABD 解析：合同的有效要件包括：当事人具备相应民事行为能力、意思表示真实、不违反法律和公序良俗。书面形式并非所有合同的生效要件，例如自然人之间的借款合同可以口头订立。 2. 下列关于导游人员的表述中，正确的有（ ）。 A. 导游人员资格证是表明持证人具备从事导游职业资格的证书 B. 导游证是准许持证人从事导游活动的执业许可证 C. 未与旅行社订立劳动合同的人员可以申请取得导游证 D. 导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派 答案：ABD 解析：根据《导游人员管理条例》，申请导游证的前提之一是“与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册”，故C选项错误。A、B、D选项均符合条例规定。 3. 旅行社在经营活动中，下列哪些行为违反了法律规定？（ ） A. 出租、出借旅行社业务经营许可证 B. 要求导游人员垫付旅游团款 C. 安排未取得导游证的人员提供导游服务 D. 在旅游合同中对旅游行程进行详细约定 答案：ABC 解析：出租出借许可证、要求导游垫付团款、安排无证人员导游均属《旅游法》和《旅行社条例》明确禁止的行为。在合同中详细约定行程是法定义务，符合规定。 4. 旅游者在旅游活动中享有下列哪些权利？（ ） A. 知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况 B. 自主选择旅游产品和服务，拒绝强制交易 C. 要求旅游经营者按照约定提供产品和服务 D. 在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利 答案：ABCD 解析：以上四项均是我国《旅游法》和《消费者权益保护法》赋予旅游者的基本权利。 5. 根据《出入境管理法》，中国公民有下列哪些情形，不准出境？（ ） A. 未持有效出境入境证件的 B. 被判处刑罚尚未执行完毕的 C. 有未了结的民事案件，人民法院决定不准出境的 D. 因前往国疫情严重，出于安全考虑不予批准的 答案：ABC 解析：《出入境管理法》规定了不准出境的具体情形，包括证件无效、涉刑、涉民事案件等。D选项“前往国疫情严重”并非法律明确规定的不准出境法定事由，国家可能发布旅行提醒，但一般不作为直接不准出境的理由。 6. 旅游安全事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告。单位负责人接到报告后，应当依法向哪些部门报告？（ ） A. 所在地人民政府 B. 公安机关 C. 旅游主管部门 D. 安全生产监督管理部门 答案：ABC 解析：根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者负责人应当立即向所在地人民政府、公安部门和旅游主管部门报告安全事-故情况。安全生产监督管理部门并非必须直接报告的部门。 7. 关于旅行社质量保证金的使用，下列表述正确的有（ ）。 A. 用于旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用 B. 用于垫付旅游者的人身伤亡救助费用 C. 用于旅行社日常经营开支 D. 用于支付旅游者因旅行社解散、破产等原因预交旅游费用的损失 答案：ABD 解析：质量保证金是专项款项，专门用于处理旅游服务质量赔偿和垫付紧急救助费用，不得用于日常经营开支（C选项错误）。A、B、D选项均为保证金法定用途。 8. 旅游饭店在经营中，必须遵守的法律法规涉及多个方面，主要包括（ ）。 A. 治安管理 B. 卫生管理 C. 消防安全管理 D. 劳动合同管理 答案：ABC 解析：旅游饭店作为特种行业，其经营管理直接受到《旅馆业治安管理办法》、《食品安全法》、《消防法》等法律法规的约束。D选项“劳动合同管理”是所有企业均需遵守的通用法律，并非饭店行业特有的重点法规。 9. 旅游资源保护的法律制度遵循的基本原则包括（ ）。 A. 保护为主、抢救第一 B. 合理利用、加强管理 C. 经济效益优先、兼顾社会效益 D. 谁开发谁保护、谁破坏谁治理 答案：ABD 解析：旅游资源保护强调保护优先和可持续发展，并非“经济效益优先”，故C选项错误。A、B、D选项是《文物保护法》、《自然保护区条例》等资源保护法律法规的核心原则。 10. 消费者与旅游经营者发生权益争议时，可以通过下列哪些途径解决？（ ） A. 与经营者协商和解 B. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 C. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 D. 向人民法院提起诉讼 答案：ABCD 解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商、调解、仲裁、诉讼四种途径解决，以上所有选项均正确。 三、判断题（本大题共15题，每小题2分，共30分） 1. 旅行社服务网点（如门市部）可以以自己的名义制作并发布旅游服务广告。（ ） 答案： 错误 解析： 旅行社的服务网点不具有独立的法人资格，其从事旅游经营活动（包括发布广告）必须以设立社的名义进行，不得以自己的名义进行。 2. 导游人员资格证书和导游证是同一概念，取得了资格证即可从事导游执业活动。（ ） 答案： 错误 解析： 这是两个不同的证件。资格证只表明持证人具备从事导游职业的资格；要从事导游活动，必须依法取得导游证。资格证是申请导游证的前提条件之一。 3. 旅游者在旅游行程结束前，单方面解除合同，无权要求旅行社退还任何费用。（ ） 答案： 错误 解析： 根据相关规定，旅游行程结束前，旅游者解除合同的，旅行社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。并非一律不退还。 4. 旅游饭店可以对入住旅客进行必要的登记和查验身份证明，这是其法定的义务。（ ） 答案： 正确 解析： 根据《旅馆业治安管理办法》，旅馆接待旅客住宿必须登记，查验旅客的身份证件。这是饭店必须履行的治安管理义务。 5. 因旅行社的过错导致旅游者的人身、财产受到损害时，旅行社均需承担无条件的赔偿责任。（ ） 答案： 错误 解析： 旅行社承担的是过错责任。如果损害是由于旅游者自身原因、不可抗力或者第三人原因造成，且旅行社已尽到合理警示和救助义务的，旅行社可以减轻或不承担责任。 6. 旅游资源管理的核心目标是在保护的前提下进行合理的开发利用，实现可持续发展。（ ） 答案： 正确 解析： 旅游资源管理坚持“保护为主、合理利用”的原则，其核心目标是确保资源的永续利用和旅游业的可持续发展。 7. 中国公民出入境时，可以同时持有两本以上有效普通护照。（ ） 答案： 错误 解析： 根据《出入境管理法》规定，中国公民在境内只能持有一本有效普通护照。只有在特定情况下（如因工作、学习等需要长期居留国外），经批准方可持有第二本护照。 8. 娱乐场所的营业时间可以由经营者自行决定，不受任何限制。（ ） 答案： 错误 解析： 根据《娱乐场所管理条例》，每日凌晨2时至上午8时，娱乐场所不得营业。其营业时间受到法律法规的明确限制。 9. 旅行社设立的办事处、代表处等机构，可以从事旅游招徕、组织、接待等经营活动。（ ） 答案： 错误 解析： 办事处、代表处等是旅行社的非经营性机构，不得从事任何形式的旅游经营活动。只有依法设立的分社和服务网点才能在核定范围内从事经营活动。 10. 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，有权调整或变更接待计划，但必须立即报告旅行社。（ ） 答案： 正确 解析： 这是《导游人员管理条例》赋予导游人员在紧急情况下的法定权限，旨在保障旅游者安全，但事后须立即报告以获得追认。 11. 旅游者认为旅游经营者侵犯其合法权益，只能向旅游主管部门投诉，不能直接向人民法院提起诉讼。（ ） 答案： 错误 解析： 投诉和诉讼是解决争议的两种不同途径。旅游者可以选择向旅游主管部门投诉，也可以根据合同约定或法律规定直接向人民法院提起民事诉讼。 12. 根据《旅游法》，景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。（ ） 答案： 正确 解析： 此为《旅游法》的强制性规定，旨在保障旅游者的安全和服务质量，防止发生安全事故。 13. 旅行社质量保证金可以被法院因旅行社的其他债务纠纷而强制执行划扣。（ ） 答案： 错误 解析： 质量保证金是专项款项，其所有权仍属旅行社，但用途法定，专门用于处理旅游服务质量赔偿等问题。除法定情形外，任何单位（包括法院）不得划拨保证金。 14. 旅游合同必须采用由旅游主管部门统一印制的标准文本，否则无效。（ ） 答案： 错误 解析： 法律鼓励使用标准合同文本以规范市场，但合同的效力关键在于内容是否合法、当事人意思表示是否真实，而非是否采用统一文本。双方依法订立的非标准文本合同同样有效。 15. 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社时，无须征得旅游者的同意，但应选择具有相应资质的受托旅行社。（ ） 答案： 错误 解析： 根据《旅游法》，旅行社将旅游业务委托给地接社的，不仅需要选择具有相应资质的地接社，还应当在包价旅游合同中明确载明，并事先向旅游者告知受托社的基本信息。这实质上需要征得旅游者的知情和同意。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $