《导游实务》专题1 导游分类、职责 山东省旅游类45分钟专题训练（原卷版+解析版）

山东省（高职分类考试）《导游实务》45分钟专题训练专辑，共16份试卷。本试卷依据2025年山东省普通高校对口招生考试科目与旅游管理专业考试要求，侧重考察学生对专业知识掌握情况与实践应用能力。题型包含单选、多选、判断，填空等客观题及简答等主观题，解析部分不仅给出答案，更梳理解题思路与关联知识点。题量匹配考试时长，题型符合高考要求，既能用于日常练习查漏补缺，也可作为考前模拟训练，助力考生高效备考。 与本专辑配套的还有《旅游概论》《旅游心理学》等核心课程的45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《导游实务》 项目一： 认识导游人员 专题1 导游人员分类、职责 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、单选题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.以下哪类导游人员需全权代表组团社带领旅游团出境，监督境外接待社及导游执行旅游计划？（ ） A. 全陪 B. 地陪 C. 出境旅游领队 D. 景点景区导游人员 2.主要在旅游团的整个行程中提供陪同服务，作为组团社代表，配合领队和地陪实施接待计划的是（ ） A. 出境旅游领队 B. 全陪 C. 地陪 D. 兼职导游员 3.受接待旅行社委派，专门负责当地旅游安排、讲解和翻译服务的导游人员是（ ） A. 全陪 B. 地陪 C. 景点景区导游人员 D. 外文导游员 4.下列关于专职导游员的表述，正确的是（ ） A. 不以导游为主要职业，利用业余时间服务 B. 相对固定供职于某一旅行社或导游公司，是当前导游队伍中坚力量 C. 为多家旅游公司服务，是西方导游队伍主体 D. 仅从事景点景区的讲解服务 5.以导游为主要职业，但不隶属于某一家旅游公司，通过签订合同为多家公司服务的是（ ） A. 专职导游员 B. 兼职导游员 C. 自由职业导游人员 D. 初级导游员 6.中文导游员的服务对象不包括（ ） A. 国内旅游的中国公民 B. 入境旅游的港澳台同胞C. 入境旅游的外国旅游者 D. 入境旅游的外国侨胞 7.我国目前外文导游员中，使用哪种语言的占比最大？（ ） A. 法语 B. 英语 C. 日语 D. 俄语 8.在我国导游技术等级划分中，占比最大、是旅行社业务骨干的是（ ） A. 初级导游员 B. 中级导游员 C. 高级导游员 D. 特级导游员 9.代表我国导游服务最高水平，属于旅行社业务精英的是（ ） A. 初级和中级导游员 B. 中级和高级导游员 C. 高级和特级导游员 D. 初级和特级导游员 10.导游人员的基本职责中，首要的是（ ） A. 按照旅游合同提供导游服务 B. 自觉维护国家利益和民族尊严 C. 尊重旅游者的人格尊严和生活习惯 D. 引导旅游者开展文明旅游活动 11.海外领队的职责不包括（ ） A. 介绍情况，全程陪同 B. 落实旅游合同 C. 负责当地旅游活动安排 D. 组织团结工作 12.全陪在整个行程中的讲解场景不包括（ ） A. 对行程安排及注意事项作总体介绍 B. 目的地转移中的沿途讲解 C. 景点内部的详细讲解 D. 对整个行程进行总结 13.地陪工作的重点和基本功是（ ） A. 落实旅游合同 B. 做好联络工作 C. 导游讲解 D. 宣传调研 14.景点景区导游人员的核心职责是（ ） A. 实施旅游接待计划 B. 导游讲解 C. 维护全程安全 D. 做好生活服务 15.下列哪项不属于导游人员基本职责中“安全保障相关”的内容？（ ） A. 对可能危及游客人身、财产安全的事项作出警示 B. 采取防止危害发生的必要措施 C. 维护国家利益和民族尊严 D. 关注旅游过程中的安全隐患 二、多选题（本大题共 10 小题，每题 3 分，共 30 分） 1.按业务范围划分，导游人员的类型包括（ ） A. 出境旅游领队 B. 全陪 C. 地陪 D. 景点景区导游人员 E. 专职导游员 2.按职业性质划分，导游人员可分为（ ） A. 初级导游员 B. 专职导游员 C. 兼职导游员 D. 自由职业导游人员 E. 外文导游员 3.中文导游员使用的语言形式包括（ ） A. 普通话 B. 地方话 C. 少数民族语言 D. 英语 E. 日语 4.下列关于我国导游技术等级的表述，正确的有（ ） A. 分为初级、中级、高级、特级四个等级 B. 中级导游员是旅行社业务骨干 C. 高级和特级导游员代表最高服务水平 D. 初级导游员占比最大 E. 特级导游员数量最多 5.导游人员的基本职责包含（ ） A. 维护国家利益和民族尊严 B. 遵守职业道德，文明诚信服务 C. 按照旅游合同提供导游服务 D. 尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗 E. 引导旅游者开展文明旅游活动 6.海外领队的主要职责有（ ） A. 全程陪同旅游团 B. 落实旅游合同 C. 组织团结游客 D. 负责联络工作 E. 安排当地旅游活动 7.全陪的主导作用体现在哪些职责中？（ ） A. 实施旅游接待计划 B. 负责联络工作 C. 做好组织协调工作D. 维护安全，处理事故 E. 宣传、调研 8.地陪的主要职责包括（ ） A. 安排旅游活动 B. 做好接待工作 C. 导游讲解D. 维护安全，处理问题 E. 全程陪同游客 9.景点景区导游人员的职责有（ ） A. 导游讲解 B. 提示安全 C. 宣讲相关知识 D. 落实旅游合同 E. 组织团结游客 10.下列关于不同导游类型职责差异的表述，正确的有（ ） A. 出境旅游领队侧重境外行程监督与出入境服务 B. 全陪侧重全程陪同与组织协调 C. 地陪侧重当地活动安排与讲解 D. 景点景区导游侧重景点内部讲解与安全提示 E. 兼职导游员职责与专职导游员完全不同 三、判断题（本大题共 10 小题，每题 2 分，共 20 分） 1.出境旅游领队主要负责国内旅游团的全程陪同服务。（ ） 2.全陪是接待社的代表，地陪是组团社的代表。（ ） 3.兼职导游员不以导游为主要职业，利用业余时间提供服务。（ ） 4.自由职业导游人员隶属于某一家旅游公司，是我国导游队伍主体。（ ） 5.中文导游员的服务对象不包括入境旅游的外国旅游者。（ ） 6.中级导游员代表我国导游服务的最高水平，是旅行社业务精英。（ ） 7.导游人员基本职责中，需对可能危及游客安全的事项作出真实说明和警示。（ ） 8.全陪的讲解职责包括景点内部的详细讲解。（ ） 9.地陪工作的重点是导游讲解，这是其服务的基本功。（ ） 10.景点景区导游人员只需做好导游讲解，无需关注游客安全。（ ） 四、填空题（本大题共 5 小空，每空 1 分，共 5 分） 1.按业务范围划分，________是受组团社委派，代表组团社在领队和地陪配合下实施接待计划的导游人员。 2.相对固定供职于某一旅行社或导游公司，是我国当前导游队伍中坚力量的是________。 3.中文导游员使用的语言包括普通话、地方话和________。 4.全陪的讲解主要集中在行程总体介绍、沿途讲解和________三个场合。 5.景点景区导游人员的核心职责包括导游讲解、提示安全和________。 五、简答题（本大题共 2 小题，第 1 题 8 分，第 2 题 7 分，共 15 分） 1.按业务范围划分，导游人员可分为哪几类？请简要说明各类导游的核心职责。 2.简述导游人员的基本职责。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 山东省（高职分类考试）《导游实务》45分钟专题训练专辑，共16份试卷。本试卷依据2025年山东省普通高校对口招生考试科目与旅游管理专业考试要求，侧重考察学生对专业知识掌握情况与实践应用能力。题型包含单选、多选、判断，填空等客观题及简答等主观题，解析部分不仅给出答案，更梳理解题思路与关联知识点。题量匹配考试时长，题型符合高考要求，既能用于日常练习查漏补缺，也可作为考前模拟训练，助力考生高效备考。 与本专辑配套的还有《旅游概论》《旅游心理学》等核心课程的45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《导游实务》 项目一： 认识导游人员 专题1 导游人员分类、职责 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、单选题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.以下哪类导游人员需全权代表组团社带领旅游团出境，监督境外接待社及导游执行旅游计划？（ ） A. 全陪 B. 地陪 C. 出境旅游领队 D. 景点景区导游人员 【答案】C 【解析】出境旅游领队的定义是 “依法取得从业资格，受组团社委派，全权代表组团社带领旅游团出境旅游，监督境外接待社和导游等执行旅游计划”，符合题干描述；A 选项全陪侧重全程陪同，B 选项地陪负责当地服务，D 选项景点景区导游仅负责景点讲解，均不符合。 2.主要在旅游团的整个行程中提供陪同服务，作为组团社代表，配合领队和地陪实施接待计划的是（ ） A. 出境旅游领队 B. 全陪 C. 地陪 D. 兼职导游员 【答案】B 【解析】全陪的职责是 “受组团社委派，作为组团社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅游团提供全旅程陪同服务”，与题干表述一致；A 选项领队侧重出境监督，C 选项地陪负责当地安排，D 选项兼职导游是按职业性质划分，均排除。 3.受接待旅行社委派，专门负责当地旅游安排、讲解和翻译服务的导游人员是（ ） A. 全陪 B. 地陪 C. 景点景区导游人员 D. 外文导游员 【答案】B 【解析】地陪的定义为 “受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游安排、讲解、翻译等服务”，符合题干；A 选项全陪是组团社代表，C 选项景点景区导游仅负责景点讲解，D 选项外文导游是按语言划分，均不符合。 4.下列关于专职导游员的表述，正确的是（ ） A. 不以导游为主要职业，利用业余时间服务 B. 相对固定供职于某一旅行社或导游公司，是当前导游队伍中坚力量 C. 为多家旅游公司服务，是西方导游队伍主体 D. 仅从事景点景区的讲解服务 【答案】B 【解析】专职导游员相对固定地供职于某一个旅行社或导游公司，是我国当前导游队伍的中坚力量，对应 B 选项；A 选项是兼职导游特征，C 选项是自由职业导游特征，D 选项是景点景区导游职责，均排除。 5.以导游为主要职业，但不隶属于某一家旅游公司，通过签订合同为多家公司服务的是（ ） A. 专职导游员 B. 兼职导游员 C. 自由职业导游人员 D. 初级导游员 【答案】C 【解析】自由职业导游人员的定义是 “以导游为主要职业，但不是某家旅游公司的正式雇员，而是通过签订合同为多家旅游公司服务”，符合题干；A 选项专职导游隶属于固定公司，B 选项兼职导游不以导游为主要职业，D 选项初级导游是按技术等级划分，均排除。 6.中文导游员的服务对象不包括（ ） A. 国内旅游的中国公民 B. 入境旅游的港澳台同胞C. 入境旅游的外国旅游者 D. 入境旅游的外国侨胞 【答案】C 【解析】中文导游员服务对象是 “国内旅游中的中国公民和入境旅游中的港、澳、台同胞以及外国侨胞”，入境旅游的外国旅游者是外文导游员的服务对象，故选 C。 7.我国目前外文导游员中，使用哪种语言的占比最大？（ ） A. 法语 B. 英语 C. 日语 D. 俄语 【答案】B 【解析】目前，我国的外文导游员使用英语的占大多数，对应B选项。 8.在我国导游技术等级划分中，占比最大、是旅行社业务骨干的是（ ） A. 初级导游员 B. 中级导游员 C. 高级导游员 D. 特级导游员 【答案】B 【解析】中级导游员所占比重最大，他们是旅行社业务的骨干，符合题干“占比最大、业务骨干”的描述；A 选项初级导游无“骨干”表述，C、D选项是“精英”“最高水平”，均排除。 9.代表我国导游服务最高水平，属于旅行社业务精英的是（ ） A. 初级和中级导游员 B. 中级和高级导游员 C. 高级和特级导游员 D. 初级和特级导游员 【答案】C 【解析】高级和特级导游员代表着我国导游服务的最高水平，他们是旅行社业务的精英，对应C选项。 10.导游人员的基本职责中，首要的是（ ） A. 按照旅游合同提供导游服务 B. 自觉维护国家利益和民族尊严 C. 尊重旅游者的人格尊严和生活习惯 D. 引导旅游者开展文明旅游活动 【答案】B 【解析】导游人员基本职责第一条即为“自觉维护国家利益和民族尊严”，是首要职责；A、C、D选项均为基本职责，但非首要，排除。 11.海外领队的职责不包括（ ） A. 介绍情况，全程陪同 B. 落实旅游合同 C. 负责当地旅游活动安排 D. 组织团结工作 【答案】C 【解析】海外领队职责包括“介绍情况，全程陪同”“落实旅游合同”“组织团结工作”“负责联络工作”，C选项“负责当地旅游活动安排”是地陪职责，故选 C。 12.全陪在整个行程中的讲解场景不包括（ ） A. 对行程安排及注意事项作总体介绍 B. 目的地转移中的沿途讲解 C. 景点内部的详细讲解 D. 对整个行程进行总结 【答案】C 【解析】全陪讲解场景为“对团队的整个行程安排及注意事项作总体介绍”“在目的地转移中做沿途讲解”“对整个行程进行总结”，C选项“景点内部的详细讲解”是地陪和景点景区导游的职责，排除。 13.地陪工作的重点和基本功是（ ） A. 落实旅游合同 B. 做好联络工作 C. 导游讲解 D. 宣传调研 【答案】C 【解析】导游讲解是地陪工作的重点，也是地陪服务的基本功，对应C选项。 14.景点景区导游人员的核心职责是（ ） A. 实施旅游接待计划 B. 导游讲解 C. 维护全程安全 D. 做好生活服务 【答案】B 【解析】景点景区导游人员的职责包括 “导游讲解、提示安全、宣讲相关知识”，其中 “导游讲解” 是核心职责；A 选项是全陪职责，C 选项是全陪和地陪共同职责，D 选项是全陪职责，排除。 15.下列哪项不属于导游人员基本职责中“安全保障相关”的内容？（ ） A. 对可能危及游客人身、财产安全的事项作出警示 B. 采取防止危害发生的必要措施 C. 维护国家利益和民族尊严 D. 关注旅游过程中的安全隐患 【答案】C 【解析】A、B、D 选项均与“安全保障”相关，C选项“维护国家利益和民族尊严”是独立的基本职责，与安全无关，故选C。 二、多选题（本大题共 10 小题，每题 3 分，共 30 分） 1.按业务范围划分，导游人员的类型包括（ ） A. 出境旅游领队 B. 全陪 C. 地陪 D. 景点景区导游人员 E. 专职导游员 【答案】ABCD 【解析】按业务范围划分，导游人员包括“出境旅游领队、全陪、地陪、景点景区导游人员”；E选项“专职导游员”是按职业性质划分，排除。 2.按职业性质划分，导游人员可分为（ ） A. 初级导游员 B. 专职导游员 C. 兼职导游员 D. 自由职业导游人员 E. 外文导游员 【答案】BCD 【解析】按职业性质划分，导游人员分为“专职导游员、兼职导游员、自由职业导游人员”；A选项“初级导游员”是按技术等级划分，E选项“外文导游员”是按语言划分，排除。 3.中文导游员使用的语言形式包括（ ） A. 普通话 B. 地方话 C. 少数民族语言 D. 英语 E. 日语 【答案】ABC 【解析】中文导游员使用的语言“包括普通话、地方话或少数民族语言”；D、E选项是外文导游员使用的语言，排除。 4.下列关于我国导游技术等级的表述，正确的有（ ） A. 分为初级、中级、高级、特级四个等级 B. 中级导游员是旅行社业务骨干 C. 高级和特级导游员代表最高服务水平 D. 初级导游员占比最大 E. 特级导游员数量最多 【答案】ABC 【解析】我国导游技术等级“分为初级、中级、高级、特级四个等级”，“中级导游员所占比重最大，是旅行社业务的骨干”，“高级和特级导游员代表着我国导游服务的最高水平”；D选项“初级导游员占比最大”错误（中级占比最大），E选项“特级导游员数量最多”错误（中级最多），排除。 5.导游人员的基本职责包含（ ） A. 维护国家利益和民族尊严 B. 遵守职业道德，文明诚信服务 C. 按照旅游合同提供导游服务 D. 尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗 E. 引导旅游者开展文明旅游活动 【答案】ABCDE 【解析】导游人员基本职责包括“自觉维护国家利益和民族尊严”“遵守职业道德，维护职业形象，文明诚信服务”“按照旅游合同提供导游服务”“尊重旅游者的人格尊严、宗教信仰、民族风俗和生活习惯”“引导旅游者开展文明旅游活动”“对可能危及游客安全的事项作出警示并采取措施”，ABCDE 均符合。 6.海外领队的主要职责有（ ） A. 全程陪同旅游团 B. 落实旅游合同 C. 组织团结游客 D. 负责联络工作 E. 安排当地旅游活动 【答案】ABCD 【解析】海外领队职责为“介绍情况，全程陪同”“落实旅游合同”“组织团结工作”“负责联络工作”；E选项“安排当地旅游活动”是地陪职责，排除。 7.全陪的主导作用体现在哪些职责中？（ ） A. 实施旅游接待计划 B. 负责联络工作 C. 做好组织协调工作D. 维护安全，处理事故 E. 宣传、调研 【答案】ABCDE 【解析】全陪的主导作用体现在其所有职责中，包括“实施旅游接待计划、负责联络工作、做好组织协调工作、维护安全处理事故、宣传调研”，ABCDE均符合。 8.地陪的主要职责包括（ ） A. 安排旅游活动 B. 做好接待工作 C. 导游讲解D. 维护安全，处理问题 E. 全程陪同游客 【答案】ABCD 【解析】地陪职责包括“安排旅游活动、做好接待工作、做好导游讲解工作、维护安全处理问题”；E 选项“全程陪同游客”是全陪和领队职责，排除。 9.景点景区导游人员的职责有（ ） A. 导游讲解 B. 提示安全 C. 宣讲相关知识 D. 落实旅游合同 E. 组织团结游客 【答案】ABC 【解析】景点景区导游人员职责为“导游讲解、提示安全、宣讲相关知识”；D选项“落实旅游合同”是领队职责，E选项“组织团结游客”是领队职责，排除。 10.下列关于不同导游类型职责差异的表述，正确的有（ ） A. 出境旅游领队侧重境外行程监督与出入境服务 B. 全陪侧重全程陪同与组织协调 C. 地陪侧重当地活动安排与讲解 D. 景点景区导游侧重景点内部讲解与安全提示 E. 兼职导游员职责与专职导游员完全不同 【答案】ABCD 【解析】A选项领队侧重境外监督与出入境服务，B选项全陪侧重全程陪同与协调，C选项地陪侧重当地安排与讲解，D选项景点景区导游侧重景点讲解与安全提示，均正确；E选项兼职导游员与专职导游员职责本质一致（均提供导游服务），仅职业性质不同，故错误，排除。 三、判断题（本大题共 10 小题，每题 2 分，共 20 分） 1.出境旅游领队主要负责国内旅游团的全程陪同服务。（ ） 【答案】× 【解析】出境旅游领队负责 “带领旅游团出境旅游”，而非国内旅游团，题干表述错误。 2.全陪是接待社的代表，地陪是组团社的代表。（ ） 【答案】× 【解析】全陪是“组团社的代表”，地陪是“接待社的代表”，题干角色颠倒，表述错误。 3.兼职导游员不以导游为主要职业，利用业余时间提供服务。（ ） 【答案】√ 【解析】兼职导游员的定义是“不以导游作为自己的主要职业或正式职业，主要利用自己的业余时间从事导游服务活动”，与题干一致，表述正确。 4.自由职业导游人员隶属于某一家旅游公司，是我国导游队伍主体。（ ） 【答案】× 【解析】自由职业导游人员“不是某家旅游公司的正式雇员”，且是“西方大部分国家导游队伍的主体”，而非我国，题干表述错误。 5.中文导游员的服务对象不包括入境旅游的外国旅游者。（ ） 【答案】√ 【解析】中文导游员服务对象不包括“入境旅游的外国旅游者”（外国旅游者由外文导游员服务），题干表述正确。 6.中级导游员代表我国导游服务的最高水平，是旅行社业务精英。（ ） 【答案】× 【解析】“高级和特级导游员代表着我国导游服务的最高水平，是旅行社业务的精英”，中级导游员是“业务骨干”，题干表述错误。 7.导游人员基本职责中，需对可能危及游客安全的事项作出真实说明和警示。（ ） 【答案】√ 【解析】导游人员基本职责包括“对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的必要措施”，与题干一致，表述正确。 8.全陪的讲解职责包括景点内部的详细讲解。（ ） 【答案】× 【解析】全陪讲解不包括“景点内部的详细讲解”（此为地陪和景点景区导游职责），题干表述错误。 9.地陪工作的重点是导游讲解，这是其服务的基本功。（ ） 【答案】√ 【解析】导游讲解是地陪工作的重点，也是地陪服务的基本功，与题干一致，表述正确。 10.景点景区导游人员只需做好导游讲解，无需关注游客安全。（ ） 【答案】× 【解析】景点景区导游人员职责包括“提示安全”，需关注游客安全，题干表述错误。 四、填空题（本大题共 5 小空，每空 1 分，共 5 分） 1.按业务范围划分，________是受组团社委派，代表组团社在领队和地陪配合下实施接待计划的导游人员。 【答案】全陪 【解析】按业务范围，全陪是“受组团社委派，代表组团社在领队和地陪配合下实施接待计划”的导游人员。 2.相对固定供职于某一旅行社或导游公司，是我国当前导游队伍中坚力量的是________。 【答案】专职导游员 【解析】专职导游员“相对固定供职于某一旅行社或导游公司，是我国当前导游队伍的中坚力量”。 3.中文导游员使用的语言包括普通话、地方话和________。 【答案】少数民族语言 【解析】中文导游员使用的语言“包括普通话、地方话或少数民族语言”。 4.全陪的讲解主要集中在行程总体介绍、沿途讲解和________三个场合。 【答案】行程总结 【解析】全陪讲解场景为“行程总体介绍、沿途讲解、对整个行程进行总结”。 5.景点景区导游人员的核心职责包括导游讲解、提示安全和________。 【答案】宣讲相关知识 【解析】景点景区导游人员职责包括“导游讲解、提示安全、宣讲相关知识”。 五、简答题（本大题共 2 小题，第 1 题 8 分，第 2 题 7 分，共 15 分） 1.按业务范围划分，导游人员可分为哪几类？请简要说明各类导游的核心职责。 【答案】 （1）出境旅游领队：受组团社委派，全权代表组团社带领旅游团出境，监督境外接待社及导游执行旅游计划，提供出入境相关服务； （2）全陪：受组团社委派，作为组团社代表，配合领队和地陪实施接待计划，提供全旅程陪同服务，负责联络、组织协调、维护安全等； （3）地陪：受接待社委派，代表接待社实施接待计划，负责当地旅游活动安排、导游讲解、接待服务及安全维护； （4）景点景区导游人员（讲解员）：受景点景区管理部门雇请，主要从事景点景区的导游讲解，同时提示安全、宣讲相关知识。 2.简述导游人员的基本职责。 【答案】 （1）自觉维护国家利益和民族尊严； （2）遵守职业道德，维护职业形象，文明诚信服务； （3）按照旅游合同提供导游服务，讲解当地文化、旅游资源，告知宗教禁忌、法律法规及注意事项； （4）尊重旅游者的人格尊严、宗教信仰、民族风俗和生活习惯； （5）以身作则遵守文明旅游规范，引导旅游者开展文明旅游活动； （6）对可能危及旅游者人身、财产安全的事项作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的必要措施。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $