第二章 第一讲 做好直播分工（教学设计）-“1+X证书”互联网营销师《直播电商营销》技能实训+视频——技能通

《“1+X证书”——互联网营销师》 教学设计 项 目 规划直播间内容 省份与专业 广东省电子商务类 项目名称 做好直播分工 授课时数 4课时 教学目标 1.直播团队分工； 2.直播团队分工的注意事项。 3.启发思维方式和创意，培养创新思维能力和独立思考能力。 教学重难点 教学重点：直播团队分工； 教学难点：直播团队分工的注意事项。 场地与器材 一、场地：直播间 二、器材：多媒体教学、计算机 三、考试环境要求： 1.电脑基本配置 CPU：建议英特尔i5以上、内存：建议不少于8GB、操作系统：Windows10、中文输入法、基本办公软件。 2.简易录音录像设备 电脑用耳机+麦克风（为减少干扰，最好是耳麦一体），摄像头（能够与电脑连接）。 教学方法 讲授法、演示法、讨论法、练习法 项目实施 过程步骤 一、例题展示 1. 例题展示，以情景任务题形式导入 导入情景任务的例题，让学生认识以情景为导向的题目形式，结合例题进行知识点讲解。 【任务背景】 小张是某零食品牌的电商运营团队成员，公司主要销售膨化食品、坚果等各类休闲零食。由于疫情的影响，线下渠道普遍业绩不佳，直播电商全面爆发，公司决定抓住这次直播电商的机会，利用淘宝直播平台进行直播推广，由小张组建直播运营团队。 【任务目标】 （1）了解直播团队的成员组成。 （2）知道直播团队各岗位对应的具体工作内容。 （3）组建直播运营团队。 【任务要求】 请根据所学知识并结合任务背景，组建直播运营团队。 【任务步骤】 步骤1：通过网络搜索，了解直播团队中各岗位对应的具体工作内容。 步骤2：根据团队成员情况和岗位需求，组建直播运营团队。 二、新课导入 1. 直播策划 直播策划对直播间有统筹、指导的作用。策划内容需根据主播人设、商品等来编写直播策划方案。 2. 场控 直播间场控的主要目的是活跃气氛和观众互动，主要任务是协助主播把控直播间氛围、引导观众互动、处理突发状况等，对主播直播节奏有一定的影响。场控有以下几种职能。 1）确定直播流程，熟悉产品 2）带动气氛和节奏 3）维持直播间秩序 4）及时将数据反馈给主播 3. 活动运营 （1）负责直播间的活动创意设置、策划活动内容，设置活动相关话题、提升互动模式，提高用户活跃度。 （2）设置每场直播目标（包括销售转化、活跃留存率等），推进和保障活动方案的落地执行。 （3）通过对直播数据的跟踪分析，推进活动改进及策略优化，提升关键指标。 （4）收集行业竞品动态信息，能跟随热点及时调整优化直播活动方案。 （5）通过对直播数据的跟踪、分析，推进活动改进及策略优化。 （6）收集行业竞品动态信息，能跟随热点及时调整优化直播活动方案。 4. 主播 主播是整个直播间的核心人物，他将带领进入直播间的观众熟悉商品、了解商品的特点、回答直播间观众对商品的提问，引导有购买需求的观众完成购买流程，同时在直播期间与观众互动，活跃店铺气氛，同时也需要维护直播间秩序。 5. 副播 副播也可以叫作助理，主要工作职责是协助主播。 三、课堂小结 1.总结本节课的重难点 2.对操作流程进行总结 3.布置本节的作业：学生独立完成课后练习。 教学小结 本节课围绕“做好直播分工”展开，重点带领学生了解直播团队的成员组成，并分组发散学生思维，知道直播团队各岗位对应的具体工作内容。在新课导入环节，详细讲解了直播分工有哪些环节，如何组建直播运营团队。课堂小结部分，总结了本节课的重难点，并布置了作业，要求学生独立完成操作练习。 教学反思 在后续教学中，部分学生可能会混淆不同岗位的分工，可以增加一些实际的案例分析，增加小组案例研讨，让理论落地更直观。 加强对学生实践能力和创新思维能力的培养，以“提问+回答”形式让学员反馈认知，并设置“为指定品类选平台”的实操讨论环节。 进一步优化教学内容，跟踪第三方数据平台报告的更新时效，让案例紧跟平台动态。 学科网（北京）股份有限公司 $